系統(tǒng)科學(xué)理論概述 全考點(diǎn)梳理

系統(tǒng)科學(xué)理論概述全考點(diǎn)梳理第一節(jié)系統(tǒng)工程的基本概念一、定義系統(tǒng)工程是組織管理系統(tǒng)的規(guī)劃、研究、設(shè)計(jì)、制造、試驗(yàn)和使用的科學(xué)方法,是一種對(duì)所有系統(tǒng)都具有普遍意義的方法。（1978年錢學(xué)森）系統(tǒng)工程是用科學(xué)的方法規(guī)劃和組織人力、物力、財(cái)力,通過最優(yōu)途徑的選擇,使我們的工作在一定期限內(nèi)收到最合理、最經(jīng)濟(jì)、最有用的效果。系統(tǒng)工程的目的:實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整體目標(biāo)的最優(yōu)化。二、系統(tǒng)工程的特征1、程序化：系統(tǒng)工程是運(yùn)用工程的方法來治理系統(tǒng)的技術(shù)2、信息化：系統(tǒng)工程是以信息技術(shù)為主要工具來治理系統(tǒng)的技術(shù)3、精確化：系統(tǒng)工程是以引入數(shù)學(xué)為主要優(yōu)勢(shì)來治理系統(tǒng)的技術(shù)4、專業(yè)化：系統(tǒng)工程是由專業(yè)人員參與治理系統(tǒng)的技術(shù)5、集約化：系統(tǒng)工程是用集約方式治理系統(tǒng)的技術(shù)三、系統(tǒng)工程與一般工程技術(shù)的區(qū)別1.工程的概念不同一般工程技術(shù)的“"工程”概念是指把自然科學(xué)的原理和方法應(yīng)用于實(shí)踐，設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出諸如機(jī)床、電機(jī)、儀表、廠房等有形產(chǎn)品的技術(shù)過程系統(tǒng)工程的“工程”概念是指不僅包含"硬件”的設(shè)計(jì)與制造,而且還包含與設(shè)計(jì)和制造"硬件”緊密相關(guān)的"軟件”，諸如規(guī)劃、計(jì)劃、方案、程序等活動(dòng)過程,所以稱它是軟件的工程2.工程的對(duì)象不同一般工程技術(shù)都是分別把各自特定領(lǐng)域內(nèi)工程物質(zhì)對(duì)象作為研制對(duì)象和目標(biāo),比較具體和確定。系統(tǒng)工程則是以"系統(tǒng)”為研究對(duì)象，不僅把各種工程技術(shù)的物質(zhì)對(duì)象包括在內(nèi)，而且把社會(huì)系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)等非物質(zhì)對(duì)象也包括在內(nèi)。3.工程的任務(wù)不同一般的工程技術(shù)是用來解決某些特定專業(yè)領(lǐng)域中的具體技術(shù)問題。系統(tǒng)工程的任務(wù)是解決系統(tǒng)的全盤統(tǒng)籌問題,例如系統(tǒng)內(nèi)部各分系統(tǒng)、各要素之間的總體協(xié)調(diào)問題,系統(tǒng)與自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的相互聯(lián)系等問題。4.工程的方法不同一般工程技術(shù)所用的方法是在明確目標(biāo)后,根據(jù)專業(yè)知識(shí)提出不同設(shè)計(jì)方案、試制出原型，經(jīng)試驗(yàn)后最終達(dá)到生產(chǎn)和建設(shè)的目的。系統(tǒng)工程在解決各種系統(tǒng)性問題的過程中,采用一整套定性分析與定量分析相結(jié)合的系統(tǒng)方法。5、人員的素質(zhì)不同從事系統(tǒng)工程活動(dòng)的人員,不僅有工程技術(shù)人員參加,而且還吸收社會(huì)科學(xué)工作者和其他行業(yè)人員參加。四、系統(tǒng)工程的功能1.研究客體與研究主體相結(jié)合2.認(rèn)識(shí)世界與改造世界相結(jié)合3、改造自然與改造社會(huì)相結(jié)合4.發(fā)展自然科學(xué)與發(fā)展哲學(xué)、社會(huì)科學(xué)相結(jié)合第二節(jié)應(yīng)用系統(tǒng)工程的幾個(gè)基本觀點(diǎn)一、明確問題的目標(biāo)和準(zhǔn)則的觀點(diǎn)局部目標(biāo)整體目標(biāo)二、整體化觀點(diǎn)有機(jī)整體。大而全、小而全問題,企業(yè)(學(xué)校)辦社會(huì)問題等。三.優(yōu)化與可行的觀點(diǎn)方案:(多個(gè))可行方案結(jié)果:最優(yōu)解---次優(yōu)解--滿意解--非劣解。四.決策科學(xué)化的觀點(diǎn)定量分析---定性分析--指令性分析五.時(shí)間價(jià)值的觀點(diǎn)效率是金錢,時(shí)間是生命六.組合效應(yīng)觀點(diǎn)效率-效益，最佳結(jié)構(gòu)第三節(jié)系統(tǒng)工程方法論一、霍爾(Hall)三維結(jié)構(gòu)方法霍爾三維結(jié)構(gòu)是將系統(tǒng)工程整個(gè)活動(dòng)過程分為前后緊密銜接的七個(gè)階段和七個(gè)步驟,同時(shí)還考慮了為完成這些階段和步驟所需要的各種專業(yè)知識(shí)和技能。這樣就形成了由時(shí)間維、邏輯維和知識(shí)維所組成的三維空間結(jié)構(gòu),如圖所示。其特點(diǎn)是體現(xiàn)了計(jì)劃、組織、控制、決策等職能1.時(shí)間維表示系統(tǒng)工程活動(dòng)從開始到結(jié)束按時(shí)間順序排列的全過程。（1）規(guī)劃階段；（2）方案階段；（3）研制階段；（4）生產(chǎn)階段；（5）運(yùn)行階段；（6）更新階段2.邏輯維是指時(shí)間維的每一個(gè)階段內(nèi)所要進(jìn)行的工作內(nèi)容和應(yīng)該遵循的思維程序。（1）明確問題；（2）選擇目標(biāo)；（3）系統(tǒng)綜合；（4）系統(tǒng)分析；（5）方案優(yōu)化；（6）做出決策；（7）付諸實(shí)施3.知識(shí)維列舉需要運(yùn)用包括數(shù)學(xué)、工程、醫(yī)學(xué)、建筑、商業(yè)、法律、管理、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)科學(xué)、藝術(shù)、計(jì)算機(jī)等各種知識(shí)和技能。環(huán)境科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、工程技術(shù)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、管理科學(xué)、經(jīng)濟(jì)、法規(guī)?核心：最優(yōu)化?適用：一般系統(tǒng)?所謂優(yōu)化,就是在約束條件規(guī)定的可行域內(nèi),從多種可行方案或替代方案中得出最優(yōu)解或滿意解。二、切克蘭德軟系統(tǒng)方法論（軟系統(tǒng)方法論）?內(nèi)容:1.系統(tǒng)現(xiàn)狀說明2.弄清關(guān)聯(lián)因素3.建立概念模型4.改善概念模型5.比較6.實(shí)施?特點(diǎn):定性、定量相結(jié)合，注重調(diào)查及人的經(jīng)驗(yàn)、直覺和判斷。?核心:學(xué)習(xí)和比較。?適用：軟系統(tǒng)（社會(huì)、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)）第四節(jié)管理系統(tǒng)工程概述一、管理系統(tǒng)工程的含義管理系統(tǒng)工程就是以各層次的管理活動(dòng)為對(duì)象