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文檔簡(jiǎn)介

門(mén)店數(shù)據(jù)分析來(lái)客數(shù)+客單價(jià)=門(mén)店銷售

一向客數(shù)與客單價(jià)來(lái)分析門(mén)店銷售狀況

客單價(jià)分析

異常數(shù)據(jù)的因素判斷

異常數(shù)據(jù)的因素判斷

異常數(shù)據(jù)的因素判斷

異常數(shù)據(jù)的因素判斷

異常數(shù)據(jù)的因素判斷

店長(zhǎng)日常工作中的常從報(bào)表

店長(zhǎng)每日必看報(bào)表

門(mén)店日銷量報(bào)告

例:

1

例:

2

店長(zhǎng)日常工作中的常從報(bào)表

店長(zhǎng)每七天必看報(bào)表

門(mén)店周銷售排名報(bào)告

店長(zhǎng)日常工作中的常從報(bào)表

店長(zhǎng)每月必看報(bào)表

門(mén)店月庫(kù)存報(bào)告

店長(zhǎng)的日常工作流程

1、昨日營(yíng)業(yè)狀況確認(rèn)

全店總營(yíng)業(yè)額達(dá)成狀況。

各組營(yíng)業(yè)額達(dá)成狀況及增減額狀況。

營(yíng)運(yùn)報(bào)表數(shù)據(jù)分析確認(rèn)(涉及銷售額、毛利

額、來(lái)客數(shù)、客單價(jià)、客品數(shù)等)。

營(yíng)業(yè)問(wèn)題點(diǎn)的分析與改善。

店長(zhǎng)的日常工作流程2、賣場(chǎng)巡視

貨架商品陳列、缺斷貨狀況,端架堆頭與否豐滿。

設(shè)施設(shè)備使用狀況。

賣場(chǎng)及環(huán)境的整體衛(wèi)生狀況。

庫(kù)房的整頓及庫(kù)存狀況。

多個(gè)標(biāo)記規(guī)范狀況。

前后場(chǎng)人員到崗、著裝、儀容、儀表狀況。

店長(zhǎng)的日常工作流程

3、賣場(chǎng)商品銷售態(tài)勢(shì)跟蹤

暢銷品供應(yīng)及庫(kù)存狀況。

缺、斷品狀況。

滯銷品下架及庫(kù)存狀況。

殘、次品退貨狀況。

店長(zhǎng)的日常工作流程

4、銷售尖峰態(tài)勢(shì)掌控

賣場(chǎng)商品、設(shè)備安全狀況掌控。

員工作業(yè)規(guī)范、服務(wù)規(guī)范狀況掌控。

收銀、服務(wù)、防損工作掌控。

適時(shí)、合理的調(diào)配人力(如抽調(diào)后勤人員支

援收銀或配合促銷活動(dòng))。

店長(zhǎng)的日常工作流程

5、財(cái)務(wù)管理及督核

向供應(yīng)商應(yīng)付款結(jié)算的審核。

供應(yīng)商應(yīng)付款結(jié)算簽批。

店鋪備用金的統(tǒng)籌管理與分派。

店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算的審批、報(bào)批、執(zhí)行與控制。

店內(nèi)會(huì)計(jì)、出納、收銀等有關(guān)作業(yè)的檢查與督核。

店長(zhǎng)的日常工作流程

6、營(yíng)運(yùn)問(wèn)題分析

各營(yíng)業(yè)組業(yè)績(jī)?cè)鰷p因素分析。

促銷狀況分析。

各營(yíng)運(yùn)環(huán)節(jié)中通路的暢通性分析。

店鋪其它收入潛力點(diǎn)分析。

店長(zhǎng)的日常工作流程

7、當(dāng)天營(yíng)業(yè)額確認(rèn)

各部門(mén)、各組完畢狀況確認(rèn)。

全店經(jīng)營(yíng)目的完畢狀況確認(rèn)。

收銀系統(tǒng)及收銀員完畢狀況確認(rèn)。

財(cái)務(wù)票據(jù)審核完畢狀況確認(rèn)。

店長(zhǎng)的日常工作流程

8、店周邊環(huán)境的巡視

店外停車場(chǎng)的有序性確認(rèn)。

店容、店貌、衛(wèi)生狀況確實(shí)認(rèn)。

店外環(huán)境變化確實(shí)認(rèn)。

店外顧客的走向及疏導(dǎo)。

店長(zhǎng)的日常工作流程

9、防損及后勤行政部門(mén)督核

防損部工作的巡視。

電腦系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況巡視。

工程部工作巡視。

收貨部工作巡視。

美工工作巡視。

保潔工作巡視。

店長(zhǎng)的日常工作流程

10、明日作業(yè)準(zhǔn)備

各部門(mén)完畢狀況及計(jì)劃進(jìn)度規(guī)定。

人員、設(shè)備、商品、衛(wèi)生等與否到位、正常。

明日工作重點(diǎn)及閉店工作安排確認(rèn)。

店長(zhǎng)的日常工作流程

獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行狀況。

全體員工早訓(xùn)(每七天最少親自組織一至兩次)

公司文化及思想理念教育。

傳達(dá)集團(tuán)及公司文獻(xiàn)及精神。

上周工作總結(jié)。內(nèi)容涉及:制度執(zhí)行狀況、銷售計(jì)劃完畢狀況并對(duì)各部門(mén)工作狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),提出表彰或批評(píng)。

布置本周工作,強(qiáng)調(diào)工作重點(diǎn)。

市調(diào)。理解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,撰寫(xiě)市調(diào)報(bào)告。

店長(zhǎng)的日常工作流程

店內(nèi)業(yè)務(wù)會(huì)

與領(lǐng)班級(jí)以上干部商討店鋪各組業(yè)績(jī)達(dá)成的方法及方法。

銷售分析及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中問(wèn)題總評(píng)與指導(dǎo)。

工作要點(diǎn)強(qiáng)調(diào)及各部門(mén)作業(yè)問(wèn)題協(xié)調(diào)。

人事工作決定。

現(xiàn)場(chǎng)解決各部門(mén)提報(bào)的問(wèn)題。

其它問(wèn)題的研討與決定。

組織

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