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2022-2023年遼寧省遼陽(yáng)市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算,或者()作為基礎(chǔ)來(lái)編制,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容。
A.預(yù)計(jì)銷售業(yè)績(jī)B.實(shí)際業(yè)績(jī)C.基期生產(chǎn)預(yù)算D.基期采購(gòu)預(yù)算
2.下列各項(xiàng)中,屬于用以風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的常見的定性方法是()。
A.敏感性分析法B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖C.馬爾科夫分析法D.決策樹法
3.企業(yè)分析自己是如何利用資源來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí),包括以下步驟:識(shí)別價(jià)值活動(dòng)、識(shí)別成本或價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素、識(shí)別聯(lián)系。其中,識(shí)別成本驅(qū)動(dòng)因素是()。
A.審查一項(xiàng)活動(dòng)的過(guò)程
B.審查一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的過(guò)程
C.審查每一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的過(guò)程
D.審查每一項(xiàng)活動(dòng)的過(guò)程
4.在價(jià)值創(chuàng)造/增長(zhǎng)率的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中,處于第二象限的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略屬于()。
A.增值型現(xiàn)金短缺B.增值型現(xiàn)金剩余C.減損型現(xiàn)金剩余D.減損型現(xiàn)金短缺
5.根據(jù)波士頓矩陣分析法,某經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率低,相對(duì)市場(chǎng)占有率高,說(shuō)明該經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)屬于()
A.明星業(yè)務(wù)B.問(wèn)題業(yè)務(wù)C.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)D.瘦狗業(yè)務(wù)
6.下列關(guān)于企業(yè)業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)的相關(guān)說(shuō)法中,不正確的是()。
A.毛利率的變化反映銷售價(jià)格和銷售成本之間差距的變化
B.股息率低表示企業(yè)保留大量利潤(rùn)進(jìn)行再投資
C.市盈率會(huì)受到利率的影響,和市場(chǎng)預(yù)期無(wú)關(guān)
D.業(yè)績(jī)的非財(cái)務(wù)計(jì)量需要以非財(cái)務(wù)信息為基礎(chǔ)
7.下列各項(xiàng)中,屬于價(jià)值鏈中基本活動(dòng)的是()。
A.采購(gòu)管理B.人力資源管理C.技術(shù)開發(fā)D.服務(wù)
8.預(yù)算控制的關(guān)鍵要素不包括()。
A.資源有效利用程度B.管理者溝通有效性C.生產(chǎn)成本控制程度D.提供服務(wù)控制性
9.下列關(guān)于金融衍生產(chǎn)品的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
A.按交易主體劃分,期權(quán)可分為買方期權(quán)和賣方期權(quán)兩類
B.遠(yuǎn)期合約到期不-定必須履行
C.期貨價(jià)格則是通過(guò)公開競(jìng)價(jià)而達(dá)成的
D.遠(yuǎn)期合約是現(xiàn)金交易,買方和賣方達(dá)成協(xié)議在未來(lái)的某-特定日期交割-定質(zhì)量和數(shù)量的商品
10.
第
3
題
以下審計(jì)程序中,C注冊(cè)會(huì)計(jì)師最有可能獲取固定資產(chǎn)存在的審計(jì)證據(jù)的是()。
A.觀察經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并將固定資產(chǎn)本期余額與上期余額進(jìn)行比較
B.詢問(wèn)被審計(jì)單位的管理當(dāng)局和生產(chǎn)部門
C.以檢查固定資產(chǎn)實(shí)物為起點(diǎn),檢查固定資產(chǎn)明細(xì)賬和相關(guān)憑證
D.以檢查固定資產(chǎn)明細(xì)賬為起點(diǎn),檢查固定資產(chǎn)實(shí)物和相關(guān)憑證
11.
第
18
題
兩個(gè)老板在某郊外討論中各不相讓,都堅(jiān)信可以在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手。突然森林中跑出了一只大黑熊,一位老板急忙打開背包拿出一雙運(yùn)動(dòng)鞋穿在腳上。另一位老板不解地問(wèn):“難道你穿上運(yùn)動(dòng)鞋就能夠跑過(guò)大黑熊嗎?”這位老板回答說(shuō):“我不用跑過(guò)大黑熊,我只要跑過(guò)你就行了。”它雖一個(gè)笑話,卻道出了戰(zhàn)略管理的基本含義。下列表述中,關(guān)于戰(zhàn)略管理含義描述最貼切的是()。
12.由于面臨市場(chǎng)的巨變,MM公司制定了新的企業(yè)戰(zhàn)略,且立刻投入實(shí)施,由于缺乏良好的企業(yè)內(nèi)部溝通機(jī)制,沒有使新戰(zhàn)略被全體員工接受,這一做法極可能導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略的()。
A.早期失效B.中期失效C.偶然失效D.晚期失效
13.發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)各參與方發(fā)現(xiàn)的嫌疑逃費(fèi)車輛,應(yīng)配合進(jìn)行核查,并將核查結(jié)果進(jìn)行反饋()
A.是B.否
14.某產(chǎn)品為企業(yè)所帶來(lái)的利潤(rùn)和現(xiàn)金流的增長(zhǎng)基本停滯,由于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)以致毛利率開始下降,企業(yè)開始實(shí)施生產(chǎn)流程管理以提高生產(chǎn)效率、降低成本,并發(fā)掘新的賣點(diǎn)以期從某產(chǎn)品中獲得更多的收入,同時(shí),企業(yè)開始著手研究新產(chǎn)品。這些信息說(shuō)明了某產(chǎn)品所處的生命周期是()。
A.導(dǎo)入期B.成熟期C.成長(zhǎng)期D.衰退期
15.下列關(guān)于企業(yè)并購(gòu)類型的說(shuō)法不正確的是()。
A.按照并購(gòu)方的不同身份,可以分為產(chǎn)業(yè)資本并購(gòu)和金融資本并購(gòu)
B.按并購(gòu)方與被并購(gòu)方所處的行業(yè)相同與否,可以分為橫向并購(gòu)和縱向并購(gòu)
C.按被并購(gòu)方對(duì)并購(gòu)所持態(tài)度不同,可分為友善并購(gòu)和敵意并購(gòu)
D.按照收購(gòu)資金來(lái)源渠道不同,可分為杠桿收購(gòu)和非杠桿收購(gòu)
16.當(dāng)(),并且新的市場(chǎng)進(jìn)入者有很大的進(jìn)入障礙,則企業(yè)內(nèi)部研發(fā)是最佳選擇
A.技術(shù)進(jìn)步速度緩慢、市場(chǎng)增長(zhǎng)率適中
B.技術(shù)進(jìn)步速度較快、市場(chǎng)增長(zhǎng)率緩慢
C.技術(shù)進(jìn)步速度緩慢、市場(chǎng)增長(zhǎng)率迅速
D.技術(shù)進(jìn)步速度和市場(chǎng)增長(zhǎng)率均很迅速
17.下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)擔(dān)保業(yè)務(wù)內(nèi)部控制的表述中,正確的是()。
A.重大擔(dān)保業(yè)務(wù)由總經(jīng)理審批
B.在采取相應(yīng)措施的情況下.可以給經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大的企業(yè)進(jìn)行擔(dān)保
C.被擔(dān)保人要求變更擔(dān)保事項(xiàng)的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重新履行評(píng)估與審批程序
D.企業(yè)的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)不得辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)
18.法律風(fēng)險(xiǎn)指的是基于法律的原因可能發(fā)生的危險(xiǎn)及其他不良后果,下列不屬于法律風(fēng)險(xiǎn)的是()。
A.立法不完備、執(zhí)法不公正
B.市場(chǎng)主體自身法律意識(shí)淡薄,在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不考慮法律因素
C.交易相對(duì)方的失信、違約或欺詐
D.限制向東道國(guó)的銀行借款
19.有利于海外經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化的組織結(jié)構(gòu)是()。
A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.矩陣制組織結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)
20.新星公司是一家生產(chǎn)奶粉的企業(yè),從嬰兒奶粉起步逐漸發(fā)展,目前主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)包括:兒童飲料及食品(乳酸奶、純牛奶、八寶粥)以及成人的保健飲品(豆奶粉、紅棗羹)等。該企業(yè)采取的戰(zhàn)略屬于()。
A.前向一體化戰(zhàn)略
B.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略
C.相關(guān)多元化戰(zhàn)略
D.維持利潤(rùn)戰(zhàn)略
21.甲公司是一家成功的家電企業(yè),多年來(lái)致力于為消費(fèi)者提供整套家電解決方案。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,公司于2004年制定并實(shí)施了進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域的戰(zhàn)略,通過(guò)建立“家庭網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”。推出了一系列信息及多媒體共享的智能家居產(chǎn)品。同時(shí),公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大改革,管理制度也做了相應(yīng)調(diào)整,并與企業(yè)多年形成的文化保持了一致。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求。甲公司在實(shí)施上述新戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)當(dāng)()。
A.加強(qiáng)協(xié)同作用B.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)C.根據(jù)文化進(jìn)行管理D.重新制定戰(zhàn)略
22.實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于()。
A.產(chǎn)品獨(dú)特化B.產(chǎn)品多樣化C.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化D.市場(chǎng)細(xì)分化
23.某旅行社在對(duì)旅游市場(chǎng)做出深入分析之后,決定把提供短途、收費(fèi)較低的旅游服務(wù)作為主要業(yè)務(wù)。旅行社做出這一決定是基于對(duì)旅游市場(chǎng)的()。A.行為細(xì)分B.地理細(xì)分C.心理細(xì)分D.人口細(xì)分
24.一家公司對(duì)農(nóng)作物有持續(xù)的需求,和農(nóng)夫在四月份或更早的時(shí)候進(jìn)行接觸,就六月份農(nóng)夫收獲的農(nóng)作物價(jià)格達(dá)成一致,雙方就這種農(nóng)作物簽訂了六月份按固定價(jià)格購(gòu)買該農(nóng)作物的合同,這種合同是()。
A.期權(quán)合同B.互換合同C.期貨合同D.遠(yuǎn)期合同
25.下列關(guān)于戰(zhàn)略失效的表述中,錯(cuò)誤的是()。
A.一個(gè)原始戰(zhàn)略是否有效,在于它是否能夠原封不動(dòng)地運(yùn)用到底
B.戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口時(shí)會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略失效
C.用人不當(dāng),主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略失效
D.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時(shí)難以適應(yīng)會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略失效
26.某企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)廣告宣傳,擴(kuò)大了其產(chǎn)品在原有市場(chǎng)上的市場(chǎng)占有率,這種戰(zhàn)略屬于()。
A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略B.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略D.穩(wěn)定戰(zhàn)略
27.某超市為了提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率,投入資金采購(gòu)了-套信息系統(tǒng),該系統(tǒng)主要用于搜集日常銷售的信息,如顧客訂單、銷售、庫(kù)存變化等等,并定期對(duì)這些信息進(jìn)行報(bào)告。根據(jù)上述信息,可以判斷該超市采購(gòu)的信息系統(tǒng)屬于()。
A.事務(wù)處理系統(tǒng)B.企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)C.專家系統(tǒng)D.決策支持系統(tǒng)
28.
第
13
題
()是整個(gè)戰(zhàn)略管理流程的起點(diǎn)。
29.全面風(fēng)險(xiǎn)管理既要管理純粹的風(fēng)險(xiǎn),也要管理機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn),這體現(xiàn)了什么特征()
A.系統(tǒng)性B.專業(yè)性C.全員化D.二重性
30.2006年,20%的日本公民達(dá)到或超過(guò)65歲,而美國(guó)和中國(guó)將在2036年達(dá)到這個(gè)水平。人口老齡化問(wèn)題,屬于PEST分析法中的()。
A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)和文化因素D.技術(shù)因素
二、多選題(20題)31.下列關(guān)于業(yè)務(wù)外包的說(shuō)法中,正確的有()。
A.企業(yè)及相關(guān)人員在選擇承包方的過(guò)程中,不得收受賄賂、回扣或者索取其他好處
B.總會(huì)計(jì)師和分管會(huì)計(jì)工作的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)參與重大業(yè)務(wù)外包的決策
C.重大業(yè)務(wù)外包方案應(yīng)當(dāng)提交董事會(huì)或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)審批
D.對(duì)于重大業(yè)務(wù)外包,企業(yè)應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注承包方的履約能力,建立相應(yīng)的應(yīng)急機(jī)制
32.甲企業(yè)打算進(jìn)軍東南亞某國(guó)市場(chǎng),在對(duì)該國(guó)進(jìn)行政治法律環(huán)境分析時(shí),發(fā)現(xiàn)該國(guó)存在著政治風(fēng)險(xiǎn),下列屬于該國(guó)政治風(fēng)險(xiǎn)的有()。
A.該國(guó)政府正計(jì)劃將一些外國(guó)企業(yè)的資產(chǎn)收歸國(guó)有
B.該國(guó)政策明確規(guī)定外國(guó)企業(yè)必須采取合資的形式
C.該國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)能力不足
D.該國(guó)實(shí)行嚴(yán)格的外匯管制
33.甲公司是一家民營(yíng)單位,準(zhǔn)備對(duì)2012年度的業(yè)績(jī)情況做新的預(yù)算,但是該公司的專業(yè)人員為了工作上的方便,在編制預(yù)算時(shí),使用以前期間的預(yù)算為基礎(chǔ)來(lái)編制,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容,于是完成了2012年的業(yè)績(jī)預(yù)算。對(duì)于這樣的預(yù)算方法,其存在的主要缺點(diǎn)包括()。
A.沒有降低成本的動(dòng)力
B.管理團(tuán)隊(duì)可能缺乏必要的技能
C.它可能過(guò)期
D.強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長(zhǎng)期目標(biāo)
34.確立風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)的原則有()
A.風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)要針對(duì)企業(yè)的重大風(fēng)險(xiǎn)
B.風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)要針對(duì)企業(yè)的所有風(fēng)險(xiǎn)
C.風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)對(duì)照全面風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)
D.風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)用于衡量全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的運(yùn)行效果
35.下列屬于變革受到抵制的可能的原因有()
A.不確定性可能導(dǎo)致無(wú)安全感B.工作模式和工作地點(diǎn)變化造成的C.環(huán)境變化D.對(duì)于未知的恐懼
36.下列選項(xiàng)屬于全球化戰(zhàn)略的特點(diǎn)的有()。
A.向全世界的市場(chǎng)推銷標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)
B.可以形成經(jīng)驗(yàn)曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益
C.可以在較有利的國(guó)家集中地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
D.通過(guò)提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品促使不同國(guó)家的習(xí)俗和偏好趨同
37.組織結(jié)構(gòu)是組織為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而進(jìn)行的各種分工和協(xié)調(diào)的系統(tǒng),下列屬于組織結(jié)構(gòu)的基本構(gòu)成要素的有()。
A.合作B.分工C.人員D.整合
38.甲公司為一餐館,每日營(yíng)業(yè)終了,由非收銀人員對(duì)收款機(jī)中的現(xiàn)金進(jìn)行清點(diǎn),并與收款機(jī)中記錄的現(xiàn)金總額進(jìn)行核對(duì)。如有不同,應(yīng)進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司執(zhí)行的控制活動(dòng)包括()。
A.授權(quán)審批控制B.會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制C.財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制D.不相容職務(wù)分離控制
39.臨近夏天,某冷飲廠轉(zhuǎn)變思路,把原有的無(wú)色飲料加入了當(dāng)年流行的紫色,并推出廣告詞“就是這樣紫”,結(jié)果該飲料銷售量大幅提升,但該項(xiàng)技術(shù)并沒有太多技術(shù)含量。以下關(guān)于這段資料說(shuō)法正確的有()。
A.該產(chǎn)品具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
B.企業(yè)的做法對(duì)顧客是有價(jià)值的
C.該企業(yè)策略不容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿
D.這是企業(yè)的一項(xiàng)核心競(jìng)爭(zhēng)力
40.甲公司是-家電腦生產(chǎn)商,公司在采購(gòu)原材料時(shí),-味強(qiáng)調(diào)材料的成本,只選最便宜的,不選最好的,最終生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品有很多質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)過(guò)分析,該公司在采購(gòu)中忽略了其他因素。因此如果甲公司準(zhǔn)備找到最佳的采購(gòu)組合,還需要考慮()。
A.質(zhì)量B.數(shù)量C.生產(chǎn)D.交貨
41.某企業(yè)是一家針對(duì)海外投資的金融服務(wù)公司具有較高的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),為了避免不必要的冒險(xiǎn),企業(yè)正在構(gòu)建自己的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,在選擇最佳和可行的風(fēng)險(xiǎn)管理策略時(shí),應(yīng)考慮的因素有()。
A.風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)B.持續(xù)監(jiān)察C.必要的風(fēng)險(xiǎn)D.風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度與企業(yè)規(guī)模
42.
第
31
題
在其他條件不變時(shí),可以通過(guò)下列()途徑提高企業(yè)市場(chǎng)增加值。
43.甲公司是一家汽車生產(chǎn)企業(yè),該公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和分析,將自己某款車的客戶描述為:30歲左右的家庭用戶,追求平和、協(xié)調(diào)的生活方式,注重實(shí)用。收人中等。買車享受生活的意愿,他們希望能通過(guò)車給家庭成員帶來(lái)更多的便利、關(guān)懷、色彩和快樂。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),采用的變量包括()。
A.人口細(xì)分
B.價(jià)值細(xì)分
C.心理細(xì)分
D.地理細(xì)分
44.按照內(nèi)部控制缺陷的本質(zhì)分類,可以把內(nèi)部控制缺陷分為()。A.設(shè)計(jì)缺陷B.運(yùn)行缺陷C.重大缺陷D.重要缺陷
45.以下的小案例中,屬于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的有()
A.甲公司推出國(guó)外市場(chǎng),以避開激烈的競(jìng)爭(zhēng)
B.乙公司銷售給長(zhǎng)江公司的貨物沒有賒銷,因長(zhǎng)江公司信用不好
C.古風(fēng)公司禁止員工下載360,擔(dān)心數(shù)據(jù)被盜
D.上郡公司禁止其子公司在市場(chǎng)進(jìn)行股票投資
46.下列關(guān)于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的說(shuō)法中,正確的有()。
A.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要強(qiáng)調(diào)與外部環(huán)境和企業(yè)自身能力相適應(yīng)
B.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要強(qiáng)調(diào)必須適合企業(yè)所處的發(fā)展階段并符合利益相關(guān)者的期望
C.狹義的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略僅指籌資戰(zhàn)略,包括資本結(jié)構(gòu)決策、籌資來(lái)源決策和股利分配決策等
D.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要考慮財(cái)務(wù)領(lǐng)域全局的、長(zhǎng)期發(fā)展方向問(wèn)題,并以此與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理相區(qū)別
47.下列各項(xiàng)關(guān)于信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的相關(guān)表述中,屬于-般控制的是()。
A.某上市公司在公司職員離職后馬上停止該職員所有的訪問(wèn)權(quán)限
B.某金融公司授權(quán)其客戶通過(guò)身份驗(yàn)證和密碼進(jìn)行注冊(cè)
C.某大型超市運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)檢查給予顧客的折扣是否在允許的限度內(nèi)
D.某融資租賃公司將計(jì)算機(jī)鎖在-間保護(hù)柜中,并且使用報(bào)警系統(tǒng),-旦計(jì)算機(jī)發(fā)生移動(dòng),就會(huì)激活報(bào)警系統(tǒng)
48.
第
42
題
企業(yè)的利益相關(guān)者包括企業(yè)的(),每個(gè)利益相關(guān)者在一定程度上都對(duì)該企業(yè)具有依賴性,他們會(huì)對(duì)企業(yè)做出相應(yīng)的要求,這些要求很可能與其他利益相關(guān)者的利益相沖突。
49.大眾火鍋店規(guī)定:10萬(wàn)元以下的開支,每個(gè)分店的店長(zhǎng)就可以做主。普通的一線員工,擁有免單權(quán),而且可以根據(jù)客人的需求,贈(zèng)送水果盤。根據(jù)組織縱向分工結(jié)構(gòu)集權(quán)與分權(quán)理論,大眾火鍋店這種組織方式的優(yōu)點(diǎn)有()。
A.降低管理成本B.易于協(xié)調(diào)各職能間的決策C.提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力D.能夠?qū)ζ胀▎T工產(chǎn)生激勵(lì)效應(yīng)
50.某企業(yè)在進(jìn)行預(yù)算時(shí),在每一個(gè)新的期間重新判斷所有的費(fèi)用,這種預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)包括()。
A.能夠識(shí)別和去除不充分或者過(guò)時(shí)的行動(dòng)B.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配C.需要廣泛的參與D.鼓勵(lì)管理層尋找替代方法
三、簡(jiǎn)答題(10題)51.中國(guó)入世以來(lái),伴隨著中國(guó)汽車的“井噴式”增長(zhǎng),鋼鐵業(yè)也實(shí)現(xiàn)了持續(xù)快速增長(zhǎng)。近年來(lái)跨國(guó)鋼鐵企業(yè)爭(zhēng)先恐后地來(lái)到中國(guó),更嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)來(lái)到中國(guó)鋼鐵企業(yè)的家門口。如何把握發(fā)展的機(jī)遇,搶占市場(chǎng),在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng),是鋼鐵企業(yè)必須面對(duì)和思考的問(wèn)題。
鋼鐵行業(yè)是典型的資本密集型行業(yè),進(jìn)入該行業(yè)需要有大量的沉沒成本投入。鋼鐵行業(yè)是宏觀經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈上的重要行業(yè),我國(guó)主要的鋼鐵集團(tuán)與其上家和下家建立了密切的長(zhǎng)期合作關(guān)系,新入廠商難以對(duì)現(xiàn)有的大鋼鐵集團(tuán)形成威脅。政府對(duì)鋼鐵行業(yè)的投資過(guò)熱情況加大了調(diào)控力度,新入廠商,甚至是新項(xiàng)目的審批將變得非常嚴(yán)格,這對(duì)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有廠商來(lái)說(shuō)是提供了一種無(wú)形的保護(hù)。
目前我國(guó)材料工業(yè)發(fā)展水平并不是很高,雖然很多企業(yè)都在利用價(jià)值分析方法尋求其它材料以降低成本,但鋼鐵仍舊是很多產(chǎn)品必須用的主要材料。我國(guó)進(jìn)口鋼材主要集中在高檔鋼材部分,加上貿(mào)易保護(hù)政策,進(jìn)口鋼材對(duì)我國(guó)鋼鐵行業(yè)的威脅并不大。
在我國(guó)目前宏觀經(jīng)濟(jì)政策緊縮的情況下,鋼鐵需求也出現(xiàn)了明顯下降,鋼材的需求受緊縮性政策的影響最大,因?yàn)槠渲饕录医ㄖ袠I(yè)正是這一波緊縮性宏觀調(diào)控的重點(diǎn)對(duì)象之一。雖然以后這一政策環(huán)境會(huì)有所緩和,但形勢(shì)仍然不容樂觀。
近年來(lái),受中國(guó)市場(chǎng)強(qiáng)勁需求推動(dòng),全球鋼鐵行業(yè)景氣向上,由此推動(dòng)全球鐵礦石價(jià)格不斷上漲,且有進(jìn)一步被抬高的預(yù)期。為此,鋼鐵生產(chǎn)商與鐵礦石供應(yīng)商之間常進(jìn)行價(jià)格談判,已成為全球鋼鐵產(chǎn)業(yè)上下游之間博弈的重要體現(xiàn)。對(duì)于鐵礦石自給率較低的鋼鐵企業(yè)而言,原材料價(jià)格持續(xù)上漲和市場(chǎng)談判中的被動(dòng)地位,不啻為最大經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)。另一方面,主要鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)向上游擴(kuò)展,提高鐵礦石自給率,又?jǐn)D壓了現(xiàn)有鐵礦石供應(yīng)商的市場(chǎng)空間。
我國(guó)鋼鐵行業(yè)呈現(xiàn)出一種明顯的分割狀態(tài),各大鋼鐵集團(tuán)基本上處于地區(qū)壟斷地位。
請(qǐng)使用波特的五力模型對(duì)鋼鐵行業(yè)進(jìn)行分析。
52.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)
53.簡(jiǎn)述錢德勒的戰(zhàn)略的前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)的滯后性命題。
54.(本小題6分,可以選用中文或英文解答,如使用英文解答,須全部使用英文,答題正確的,增加5分。最高得分為11分。)
華日公司是一家民營(yíng)高科技企業(yè),專門研發(fā)、生產(chǎn)和銷售戶外LED屏幕。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,公司產(chǎn)品在本省占有率達(dá)到40%,控股子公司有8個(gè),總經(jīng)理由職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任。公司的實(shí)際控制人孫某深感內(nèi)部控制制度的建立健全對(duì)公司可持續(xù)發(fā)展的重要性。公司給辦公大樓都安裝了24小時(shí)監(jiān)視系統(tǒng)及門禁系統(tǒng),為貴重資產(chǎn)采取了雙重保管的保管制度(即必須兩人同時(shí)出現(xiàn)才能取得某些資產(chǎn))。公司有一套完備的員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,并將考評(píng)結(jié)果作為確定員工薪酬以及晉升、評(píng)優(yōu)的依據(jù)。華日公司除建立以上制度外,在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中還建立了如下制度:
(1)為了加強(qiáng)自己管理,公司規(guī)定單筆資金使用在20萬(wàn)元以下的,由財(cái)務(wù)總監(jiān)審批,單筆資金在20萬(wàn)元以上的,由總經(jīng)理審批。
(2)出納人員李某負(fù)責(zé)根據(jù)資金收付憑證登記日記賬,會(huì)計(jì)錢某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總帳。
(3)公司建立了完善的采購(gòu)制度,采購(gòu)需求方提出申請(qǐng),有相關(guān)權(quán)限部門或個(gè)人進(jìn)行審批。對(duì)預(yù)算內(nèi)的采購(gòu),嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度辦理手續(xù);對(duì)于超預(yù)算的采購(gòu)申請(qǐng),在辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù)后,報(bào)相關(guān)部門或個(gè)人審批。
要求:
(1)簡(jiǎn)述華日公司上述制度涉及的控制活動(dòng);
(2)結(jié)合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》,簡(jiǎn)要分析華日公司制度建設(shè)中存在的內(nèi)部控制缺陷和相關(guān)的應(yīng)對(duì)措施。
55.
56.A公司和B公司的相關(guān)借款利率如下表所示:A公司想以浮動(dòng)利率借人資金,B公司想以固定利率借入資金。假設(shè)進(jìn)行利率互換的總收益A公司和B公司各享有50%,A公司可以按照以LIBOR為基礎(chǔ)的可變利率向8公司支付利息。要求:計(jì)算利率互換進(jìn)行后A公司及B公司支付的利率和節(jié)約的籌資成本。
57.甲公司經(jīng)營(yíng)各種糕點(diǎn),其產(chǎn)品主要有A、B、C、D、E、F六大類,產(chǎn)品的年銷售情況如下:
產(chǎn)品銷售額相對(duì)市場(chǎng)份額市場(chǎng)增長(zhǎng)率水平A1500萬(wàn)元1.320%B800萬(wàn)元0.31%C500萬(wàn)元0.515%D1000萬(wàn)元1.28%E2500萬(wàn)元1.55%F4000萬(wàn)元212%假設(shè)相對(duì)市場(chǎng)份額和市場(chǎng)增長(zhǎng)率的標(biāo)準(zhǔn)以100%和10%為界限分析。
要求:
(1)試用波士頓矩陣分析甲公司的各種產(chǎn)品分別處于哪個(gè)階段。
(2)分析甲公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理;若不合理,公司應(yīng)該采取何種產(chǎn)品規(guī)劃。
58.福特公司曾經(jīng)通過(guò)限制車型及種類、采用高度自動(dòng)化的設(shè)備、積極實(shí)行后向一體化以及通過(guò)嚴(yán)格推行低成本化措施等取得過(guò)所向無(wú)敵的成本領(lǐng)先地位。然而,不久之后,市場(chǎng)開始更偏愛具有風(fēng)格的、車型有變化的、舒適的和封閉型的汽車,而非敞篷型的T型車。通用汽車公司看到了這種趨勢(shì),因而對(duì)開發(fā)一套完整的車型進(jìn)行資本投資有所準(zhǔn)備。福特公司由于為把被淘汰車型的生產(chǎn)成本降至最低而付出了巨額投資,這些投資成了一種頑固障礙,使福特公司的戰(zhàn)略調(diào)整面臨極大代價(jià)。
要求:
(1)分析福特公司采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略遭遇失敗的原因。
(2)簡(jiǎn)述實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)。
59.甲公司為國(guó)內(nèi)大型基建公司,現(xiàn)正考慮承接一項(xiàng)在非洲坦桑尼亞的未經(jīng)開發(fā)山區(qū)的大型橋梁工程。甲公司董事會(huì)認(rèn)定該工程有三大風(fēng)險(xiǎn):
(1)由于地勢(shì)險(xiǎn)峻,容易造成嚴(yán)重的意外傷亡事故;
(2)該合同以當(dāng)?shù)刎泿沤Y(jié)算,而當(dāng)?shù)刎泿诺膮R率近月來(lái)大幅波動(dòng);
(3)工程可能延誤,甲公司需為此承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
要求:列舉并說(shuō)明七種常見的風(fēng)險(xiǎn)管理工具,對(duì)甲公司上述三項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)各提供一個(gè)合適的風(fēng)險(xiǎn)管理工具,并說(shuō)明原因。
60.葡萄酒具有低度數(shù)、營(yíng)養(yǎng)化的特點(diǎn),是國(guó)際通暢型的酒種。隨著我國(guó)人民生活水平的提高,人們對(duì)葡萄酒認(rèn)識(shí)的深入,葡萄酒成為酒類產(chǎn)品中的消費(fèi)熱點(diǎn)。1995年底,以干紅為代表的葡萄酒熱在廣州、深圳初顯端倪后,便以燎原之勢(shì)由南至北蔓延,迅速“紅”遍全國(guó),冷寂多年的葡萄酒市場(chǎng)啟動(dòng)了。1996年,深圳葡萄酒銷售總量達(dá)53萬(wàn)箱,比l995年增長(zhǎng)了400%,用“飆升”形容當(dāng)時(shí)葡萄酒的增長(zhǎng)勢(shì)頭-點(diǎn)也不為過(guò)。
突然升溫的葡萄酒熱令許多葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)措手不及,明顯造成了原料供給短缺的局面。造成原料供給短缺的原因主要有四個(gè):-是依賴進(jìn)口原料,由于運(yùn)輸周期長(zhǎng),對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)需求的變化反應(yīng)慢,-時(shí)之間遠(yuǎn)水解不了近渴;二是種植葡萄的周期長(zhǎng),大都需要3年以上的時(shí)間,有勁使不上,見效慢;三是建葡萄酒廠與建原料基地不同步,靠收購(gòu)葡萄釀酒,原料供應(yīng)自然不穩(wěn)定,短缺局面時(shí)有發(fā)生;四是市場(chǎng)需求膨脹迅速,令許多企業(yè)毫無(wú)思想準(zhǔn)備,原料供應(yīng)滯后。
“吃-塹,長(zhǎng)-智”。許多葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)深刻地意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性。要保持健康持續(xù)發(fā)展,提高質(zhì)量,必須把建設(shè)原料基地作為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)自采自釀,自給自足的目標(biāo)。
自1997以來(lái),許多有遠(yuǎn)見的企業(yè)紛紛致力于原料基地建設(shè)。
要求:
(1)指出葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)采用的是哪種具體戰(zhàn)略模式?該戰(zhàn)略模式所屬的類型是什么?
(2)分析該模式的優(yōu)點(diǎn)、適用情況及主要風(fēng)險(xiǎn)。
四、綜合題(3題)61.資料-:A牌啤酒成功地在中國(guó)西部-個(gè)擁有300萬(wàn)人口的C市收購(gòu)了-家啤酒廠,不僅在該市取得了95%以上市場(chǎng)占有率的絕對(duì)壟斷,而且在全省的市場(chǎng)占有率也達(dá)到了60%以上.成了該省啤酒業(yè)界名副其實(shí)的龍頭老大。但A牌啤酒在C市的產(chǎn)品仍然沿用原啤酒廠生產(chǎn)多年的-款產(chǎn)品。
C市100公里內(nèi)有-B牌啤酒公司,3年前也是該省的老大。然而,最近B牌啤酒因經(jīng)營(yíng)不善全資賣給了-家境外公司。B牌啤酒在被收購(gòu)后.立刻花近億元的資金進(jìn)行技術(shù)改造,還請(qǐng)了世界第四大啤酒廠的專家坐陣狠抓質(zhì)量,但是新老板很清楚,營(yíng)銷是B牌啤酒公司的短板。為-舉獲得C市的市場(chǎng),B牌啤酒公司不惜代價(jià)從外企挖了3個(gè)營(yíng)銷精英,高薪招聘20多名大學(xué)生,花大力氣進(jìn)行培訓(xùn)。
省內(nèi)啤酒市場(chǎng)的特點(diǎn)是季節(jié)性強(qiáng),主要在春末和夏季及初秋的半年多時(shí)間。-年的大戰(zhàn)在4、
5、6三個(gè)月基本決定勝負(fù)。作為快速消費(fèi)品,啤酒的分銷網(wǎng)絡(luò)相對(duì)穩(wěn)定.主要被大的-級(jí)批發(fā)商控制。B牌啤酒沒有選擇正面強(qiáng)攻.主要依靠直銷作為市場(chǎng)導(dǎo)人的手段。由銷售隊(duì)伍去遍布C市的數(shù)以萬(wàn)計(jì)的零售終端虎口奪食。B牌啤酒的攻勢(shì)在春節(jié)前的元月份開始了,并且成功地推出了1月18日C市要下雪的懸念廣告,還有禮品附送,覆蓋率和重復(fù)購(gòu)買率都大大超出預(yù)期目標(biāo)。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),A牌啤酒公司在檢討失利的同時(shí),依然對(duì)前景充滿信心。他們認(rèn)為對(duì)手在淡季爭(zhēng)得的市場(chǎng)份額,如果沒有充足的產(chǎn)量作保障,肯定要跌下來(lái);而且A牌啤酒公司的分銷渠道并沒有受到?jīng)_擊,B牌啤酒公司搶入零售網(wǎng)點(diǎn)不過(guò)是地面陣地的穿插。如今.啤酒銷售的旺季,也就是決勝的時(shí)候快到了。
資料二:A牌啤酒公司目前由-位總經(jīng)理(同時(shí)也是公司的董事長(zhǎng))和二位副總經(jīng)理(兼任公司的董事)組成的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行管理,工作有魄力,開拓創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),經(jīng)常超負(fù)荷工作。
日前,為總經(jīng)理召集20多個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及全體領(lǐng)導(dǎo)班子共同研究。經(jīng)討論決定,要立即調(diào)整企業(yè)組織機(jī)構(gòu).按產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍分成8個(gè)分公司。調(diào)整后,制定戰(zhàn)略并不僅僅是高層管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù),各層管理者都應(yīng)在其各自的層級(jí)參與戰(zhàn)略制定流程,工作積極性得到極大提高,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
為進(jìn)-步提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),A牌啤酒公司加大技術(shù)創(chuàng)新的力度,依托雄厚的資金和技術(shù)力量.以開發(fā)全新產(chǎn)品為目標(biāo),充分利用國(guó)外某科研機(jī)構(gòu)應(yīng)用研究的成果,推出了-款新口味的啤酒。通過(guò)大量的廣告宣傳和產(chǎn)品自身的獨(dú)特性.新產(chǎn)品投入市場(chǎng)后,消費(fèi)者反響不錯(cuò)。產(chǎn)品的銷量開始增加。根據(jù)市場(chǎng)部門反饋回來(lái)的信息,新產(chǎn)品市場(chǎng)容量很大,且競(jìng)爭(zhēng)的潛在威脅不大。有關(guān)部門綜合各方面的信息后,認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品有所認(rèn)識(shí),急于購(gòu)買,對(duì)較高的產(chǎn)品價(jià)格愿意接受。于是撰寫分析報(bào)告報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)并提出當(dāng)前企業(yè)應(yīng)采取的營(yíng)銷策略。
要求:
根據(jù)資料-,回答下列問(wèn)題:
(1)如何評(píng)價(jià)B牌啤酒的戰(zhàn)略實(shí)施?
(2)A牌啤酒應(yīng)采用什么樣的戰(zhàn)略(公司層戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略)?
根據(jù)資料二,回答下列問(wèn)題:
(3)該企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形態(tài)是什么類型?
(4)新產(chǎn)品推出后,銷售量不斷增加,此時(shí)新產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的什么階段?
(5)根據(jù)有關(guān)部門綜合各方面的信息,你認(rèn)為目前企業(yè)應(yīng)采取什么樣的營(yíng)銷策略?
62.B集團(tuán)是全國(guó)性的集生產(chǎn)、流通、服務(wù)為一體的專業(yè)經(jīng)營(yíng)化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜和種子、農(nóng)機(jī)具等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的大型企業(yè)集團(tuán)。B集團(tuán)是我國(guó)某供銷集團(tuán)有限公司所屬全資企業(yè),總資產(chǎn)300億元人民幣,銷售收入超過(guò)720億元,化肥等農(nóng)資銷售量達(dá)2500萬(wàn)噸以上。B集團(tuán)擁有遍布全國(guó)的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)體系,以“中國(guó)農(nóng)資連鎖配送為農(nóng)服務(wù)丁程”和“農(nóng)資下鄉(xiāng)工程”為核心,在20多個(gè)省市自治區(qū)建有2個(gè)萬(wàn)噸級(jí)碼頭、11條鐵路專用線、37個(gè)國(guó)家級(jí)化肥儲(chǔ)備庫(kù)、800個(gè)農(nóng)資配送中心、18000多家農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)店和4000個(gè)農(nóng)民專業(yè)合作社,輻射地域達(dá)1200多個(gè)農(nóng)業(yè)主產(chǎn)縣?!笆晃濉逼陂g,B集團(tuán)通過(guò)加強(qiáng)供銷系統(tǒng)內(nèi)的聯(lián)合重組,控股或相對(duì)控股了河北、山東、河南、湖北、江西等省市農(nóng)資公司,進(jìn)一步提高了市場(chǎng)服務(wù)能力。通過(guò)向上游延伸,加強(qiáng)資源掌控能力,在國(guó)內(nèi)外控制鉀鹽礦儲(chǔ)量近5億噸,為農(nóng)服務(wù)能力不斷提升。B集團(tuán)擁有11家全資二級(jí)子公司,1家控股二級(jí)子公司,主要通過(guò)各子公司開展業(yè)務(wù)。各個(gè)子公司獨(dú)立經(jīng)營(yíng),并保留其原本的企業(yè)名稱,集團(tuán)較少參與其子公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略。B集團(tuán)對(duì)其各子公司實(shí)行預(yù)算管理,并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制,子公司預(yù)算需經(jīng)集團(tuán)預(yù)算管理委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2010年9月,B集團(tuán)在化肥市場(chǎng)低迷時(shí)期,收購(gòu)了魯南化肥廠,并在收購(gòu)后更換了其總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān),并計(jì)劃全面改變魯南化肥廠的經(jīng)營(yíng)策略?!笆?期間,B集團(tuán)將繼續(xù)秉承“誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)合作、與時(shí)俱進(jìn)、服務(wù)三農(nóng)”的經(jīng)營(yíng)理念,按照“產(chǎn)業(yè)延伸、結(jié)構(gòu)調(diào)整、模式轉(zhuǎn)變、制度創(chuàng)新’’的戰(zhàn)略方針,不斷鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù),探索和開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)模式,形成以化肥生產(chǎn)和銷售為核心,以農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)機(jī)械、種業(yè)為重要業(yè)務(wù)板塊,各業(yè)務(wù)板塊協(xié)同發(fā)展的經(jīng)營(yíng)格局。B集團(tuán)將依托完備的農(nóng)資服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈和遍布全國(guó)的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)“中國(guó)農(nóng)資"品牌,為農(nóng)民提供“打包農(nóng)業(yè)增產(chǎn)服務(wù)”,積極參與新農(nóng)村建設(shè)。要求:
簡(jiǎn)述B集團(tuán)所采用的公司總體戰(zhàn)略類型。
63.第
47
題
人和實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“人和公司”)是一家在國(guó)內(nèi)上市的大型多元化投資公司。人和公司實(shí)力雄厚,資金充裕。其全資擁有的人生地產(chǎn)代理有限公司(以下簡(jiǎn)稱“人生公司”)是全國(guó)最大的連鎖經(jīng)營(yíng)地產(chǎn)代理中介機(jī)構(gòu)。
人生公司在每個(gè)省分別設(shè)立分公司,統(tǒng)管該省內(nèi)各支公司的業(yè)務(wù)。各省分公司經(jīng)營(yíng)管理相對(duì)獨(dú)立,管理層擁有較大的決策自主權(quán)力。各省分公司每年將全省利潤(rùn)的30%上交人生公司總部,以換取在省內(nèi)獨(dú)家使用人生品牌的權(quán)利,以及人生公司總部提供的各種行政、推廣、培訓(xùn)等支援服務(wù),余下的70%利潤(rùn)由省分公司的管理層享有。
人生公司地產(chǎn)代理中介傭金的年收入為全國(guó)第一,代理人數(shù)量及營(yíng)業(yè)點(diǎn)數(shù)量也是全國(guó)第一。除個(gè)人消費(fèi)者的地產(chǎn)買賣交易外,人生公司擁有較為龐大的商業(yè)地產(chǎn)投資機(jī)構(gòu)客戶群。與個(gè)人消費(fèi)者相比,投資機(jī)構(gòu)客戶愿意支付更高百分比的傭金,但對(duì)人生公司所提供的全國(guó)性中介服務(wù),以及代理人員的個(gè)人素質(zhì)均有嚴(yán)格的要求,這是普通地產(chǎn)代理公司很難滿足的。人生公司對(duì)投資機(jī)構(gòu)客戶的傭金收入毛利率較高,盡管對(duì)投資機(jī)構(gòu)客戶的收費(fèi)總額約占人生公司傭金年收入的30%,但其產(chǎn)生的利潤(rùn)占人生公司的利潤(rùn)卻高達(dá)60%以上。通常,人生公司各省分公司均會(huì)相互推介投資機(jī)構(gòu)客戶。
隨著國(guó)家西部開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施,西部A省甲市在旅游、金融及高科技等產(chǎn)業(yè)方面發(fā)展迅速,使甲市成為新興發(fā)展的龍頭城市。由于全國(guó)的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)正處于行業(yè)周期的高峰,加上甲市的特殊因素,甲市房地產(chǎn)市場(chǎng)高速發(fā)展。全國(guó)各省的地產(chǎn)投資機(jī)構(gòu)亦紛紛涌入甲市收購(gòu)該市的房地產(chǎn)。
人生公司的收入是業(yè)內(nèi)的全國(guó)第一,但其主要業(yè)務(wù)和收入集中于北京、上海、浙江、廣東等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份。人生公司在A省的分公司,特別是甲市的支公司在人數(shù)及營(yíng)業(yè)點(diǎn)數(shù)量上均落后于甲市的幾家本地代理中介公司。這些本地代理公司為當(dāng)?shù)厝藙?chuàng)設(shè),熟悉甲市情況,具有豐富的甲市人脈關(guān)系,而且收費(fèi)較低,但服務(wù)質(zhì)量遠(yuǎn)低于人生公司。
人生公司A省分公司為十年前由現(xiàn)在的管理人員共同設(shè)立。十年來(lái)A省分公司的業(yè)務(wù)量穩(wěn)定增長(zhǎng),利潤(rùn)率始終維持在較高水平,管理層亦獲得了較為滿意的個(gè)人收入。但該分公司在甲市的業(yè)務(wù)量及收入總額尚不及幾家本地代理公司。該分公司管理層的多數(shù)人員在未來(lái)三至五年間將會(huì)陸續(xù)退休。
人和公司給人生公司制定的企業(yè)目標(biāo)是保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位。為了達(dá)到目標(biāo),人生公司管理層預(yù)計(jì)公司收入的年增長(zhǎng)率必須維持在20%以上。由于各主要省市的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率已處于較低水平,人生公司管理層認(rèn)為A省特別是甲市將是能否達(dá)標(biāo)的一個(gè)重要決定因素。
另外,人生公司管理層注意到,近月來(lái)各省分公司均陸續(xù)收到主要投資機(jī)構(gòu)客戶對(duì)人生公司A省分公司的服務(wù)投訴,而且投訴的頻率正在上升中。其他各省分公司亦表示擔(dān)心各自的機(jī)構(gòu)客戶的地產(chǎn)業(yè)務(wù)正在加快向A省傾斜,影響其他各省分公司的收入及利潤(rùn)。
基于A省的戰(zhàn)略重要性,人生公司管理層決定對(duì)A省分公司的業(yè)務(wù)隋況及未來(lái)發(fā)展作出較深入的研究分析,以制定與A省有關(guān)的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。
要求:
(1)編制SWOT圖表,針對(duì)A省的最新情況,分析人生公司業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。
(2)利用SWOT分析的結(jié)果,簡(jiǎn)要分析甲市的產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)人生公司全國(guó)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的影響,以及由此產(chǎn)生的人生公司總部、各省分公司及A省分公司管理層之間的矛盾。
(3)公司的總體戰(zhàn)略一般可分為成長(zhǎng)型、穩(wěn)定型以及收縮型戰(zhàn)略。試簡(jiǎn)述各類戰(zhàn)略的特點(diǎn),分析人生公司在全國(guó)層次適宜選擇哪種戰(zhàn)略,若該種戰(zhàn)略可進(jìn)一步細(xì)分,應(yīng)進(jìn)一步細(xì)分。假設(shè)A省分公司可以選擇符合自身需要的省分公司層次的總體戰(zhàn)略,分析說(shuō)明A省分公司所選戰(zhàn)略會(huì)否與人生公司在全國(guó)層次所選的戰(zhàn)略一致。
(4)制定一套可以化解人生公司總部、各省分公司以及A省分公司管理層的矛盾,并且可以為人生公司總部達(dá)成人和公司下達(dá)的企業(yè)目標(biāo)的方案,并簡(jiǎn)要說(shuō)明該方案的主要風(fēng)險(xiǎn)。
參考答案
1.B【答案】B
【解析】增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算,或者實(shí)際業(yè)績(jī)作為基礎(chǔ)來(lái)編制,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容。
2.B【答案】B
【解析】用以評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響的常見的定性方法是制作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖。選項(xiàng)A、C、D屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的定量方法。
3.C識(shí)別成本驅(qū)動(dòng)因素是審查每一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng),找出對(duì)成本影響較大活動(dòng)的過(guò)程。
4.B在價(jià)值創(chuàng)造/增長(zhǎng)率的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中,處于第二象限的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的特點(diǎn):①銷售增長(zhǎng)率與可持續(xù)增長(zhǎng)率的差額為負(fù)數(shù),企業(yè)現(xiàn)金剩余;②投資資本回報(bào)率與其資本成本的差額為正數(shù),增加股東價(jià)值。因此,處于第二象限的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略屬于增值型現(xiàn)金剩余。
5.C選項(xiàng)A不符合題意,明星業(yè)務(wù)是指市場(chǎng)增長(zhǎng)率高且相對(duì)市場(chǎng)占有率高的業(yè)務(wù);
選項(xiàng)B不符合題意,問(wèn)題業(yè)務(wù)是指市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高而相對(duì)市場(chǎng)占有率較低的業(yè)務(wù);
選項(xiàng)C符合題意,現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)是指相對(duì)市場(chǎng)占有率較高而市場(chǎng)增長(zhǎng)率較低的業(yè)務(wù);
選項(xiàng)D不符合題意,瘦狗業(yè)務(wù)是指市場(chǎng)增長(zhǎng)率低且相對(duì)市場(chǎng)占有率低的業(yè)務(wù)。
綜上,本題應(yīng)選C。
6.CC【解析】市盈率高反映了市場(chǎng)對(duì)盈余的高速增長(zhǎng)或低風(fēng)險(xiǎn)的信心。市盈率會(huì)受到利率變動(dòng)的影響;利率的增加意味著股票的吸引力下降,這意味著市盈率的下降。市盈率也取決于市場(chǎng)預(yù)期和信心。
7.D【答案】D
【解析】五種基本活動(dòng)包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、外部后勤、市場(chǎng)銷售、服務(wù);四種支持活動(dòng)包括企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施、采購(gòu)管理、人力資源管理和技術(shù)開發(fā)。
8.B【答案】B
【解析】預(yù)算控制的關(guān)鍵因素集中于資源的有效利用、生產(chǎn)成本和提供服務(wù),管理者的有效溝通是預(yù)算的目的,不是其關(guān)鍵因素。
9.B【解析】本題考核金融衍生產(chǎn)品。遠(yuǎn)期合約是必須履行的協(xié)議,選項(xiàng)B的說(shuō)法錯(cuò)誤。
10.D解析:A、B分別獲取的是環(huán)境證據(jù)和口頭證據(jù),均不具備直接證明力;C屬于正向追查,主要提供完整性的實(shí)物證據(jù);D則相反,主要提供存在性的書面證據(jù)。
11.B通過(guò)內(nèi)容和上下文可以看出,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是它的主要內(nèi)容,因此可以判斷本題最佳選項(xiàng)是B。
12.A【答案】A
【解析】在戰(zhàn)略實(shí)施初期,一方面,由于新戰(zhàn)略還沒有被全體員工理解和接受;另一方面,戰(zhàn)略實(shí)施者對(duì)新的環(huán)境、工作還不適應(yīng),就有可能導(dǎo)致較高的早期失效率。MM公司由于溝通造成的新戰(zhàn)略沒有被全體員工接受屬于早期失效。
13.Y
14.B【答案】B
【解析】產(chǎn)品所處的生命周期的成熟期由于激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和基本飽和的市場(chǎng),利潤(rùn)和現(xiàn)金流的增長(zhǎng)基本停滯,毛利率開始下降。其戰(zhàn)略目標(biāo)是保持市場(chǎng)份額,提高投資回報(bào)率;戰(zhàn)略路徑是提高效率、降低成本。
15.B解析:按并購(gòu)方與被并購(gòu)方所處的行業(yè)相同與否,可以分為橫向并購(gòu)、縱向并購(gòu)和混合并購(gòu)三種。
16.A【答案】A
【解析】如果技術(shù)進(jìn)步速度緩慢、市場(chǎng)增長(zhǎng)率適中,并且新的市場(chǎng)進(jìn)入者有很大的進(jìn)入障礙,則企業(yè)內(nèi)部研發(fā)是最佳選擇。原因是研發(fā)成功能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)可以利用的、暫時(shí)性的產(chǎn)品或流程壟斷;如果技術(shù)進(jìn)步速度較快而市場(chǎng)增長(zhǎng)率緩慢,企業(yè)花費(fèi)大量精力進(jìn)行研發(fā)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較大風(fēng)險(xiǎn)。原因是這可能使企業(yè)開發(fā)出一種完全過(guò)時(shí)的、沒有任何市場(chǎng)的技術(shù);如果技術(shù)進(jìn)步速度緩慢、市場(chǎng)增長(zhǎng)率迅速,則企業(yè)通常沒有足夠的時(shí)間進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的研發(fā),最佳的選擇是從外部取得研發(fā)技術(shù);技術(shù)進(jìn)步速度和市場(chǎng)增長(zhǎng)率均很迅速,則應(yīng)從行業(yè)、內(nèi)資深企業(yè)取得研發(fā)技術(shù)。
17.C??????該知識(shí)點(diǎn)新教材已經(jīng)刪除,本題僅供學(xué)員參閱。重大擔(dān)保業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)董事會(huì)或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),故選項(xiàng)A表述錯(cuò)誤;出現(xiàn)財(cái)務(wù)狀況惡化、資不抵債、管理混亂、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大的情形不得提供擔(dān)保,故選項(xiàng)B表述錯(cuò)誤;企業(yè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)未經(jīng)授權(quán)不得辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù),故選項(xiàng)D表述錯(cuò)誤。????
18.DD【解析】本題考核法律風(fēng)險(xiǎn)。選項(xiàng)D屬于政治風(fēng)險(xiǎn)。
19.B【答案】B
【解析】區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn):在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上,區(qū)域事業(yè)部制能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策;與一切皆由總部來(lái)運(yùn)作相比,建立地區(qū)工廠或辦事處會(huì)削減成本費(fèi)用;有利于海外經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化。
20.C【正確答案】:C
【答案解析】:相關(guān)多元化也稱同心多元化,是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略。本題中該企業(yè)由奶粉發(fā)展到乳酸飲料、成人飲品等業(yè)務(wù),都屬于食品方面的業(yè)務(wù),因此屬于相關(guān)多元化戰(zhàn)略。(參見教材58頁(yè))
【該題針對(duì)“總體戰(zhàn)略的選擇”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
21.B當(dāng)企業(yè)實(shí)施一個(gè)新的戰(zhàn)略時(shí),重要的組織要素會(huì)發(fā)生很大變化,而這些變化大多與企業(yè)現(xiàn)有文化具有潛在的一致性,此時(shí)應(yīng)以企業(yè)使命為基礎(chǔ)推進(jìn)變革。所以,選項(xiàng)B正確。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求應(yīng)該
選擇的戰(zhàn)略決策,以及各種戰(zhàn)略決策的特點(diǎn)和名稱。把握關(guān)鍵信息“公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大改革,管理制度也做了相應(yīng)調(diào)整,并與企業(yè)多年形成的文化保持了一致”。
22.C【答案】C
【解析】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)針對(duì)大規(guī)模市場(chǎng),以低成本獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)以低單位產(chǎn)品價(jià)格為那些對(duì)價(jià)格較為敏感的用戶生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。
23.A行為細(xì)分是企業(yè)按照消費(fèi)者購(gòu)買或使用某種產(chǎn)品的時(shí)機(jī)、消費(fèi)者所追求的利益、使用者情況、消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品的使用率、消費(fèi)者對(duì)品牌(或商店)的忠誠(chéng)程度、消費(fèi)者待購(gòu)階段和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度等行為變量來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。決定把提供短途、收費(fèi)較低的旅游服務(wù)作為主要業(yè)務(wù),這屬于根據(jù)使用者情況來(lái)劃分市場(chǎng),即屬于行為細(xì)分。
24.D【答案】D
【解析】雙方簽訂的在未來(lái)的某個(gè)時(shí)間按一定價(jià)格購(gòu)買或銷售一項(xiàng)資產(chǎn)的協(xié)議屬于遠(yuǎn)期合同。期貨合同和期權(quán)合同強(qiáng)調(diào)合同的標(biāo)準(zhǔn)化。
25.A一個(gè)原始戰(zhàn)略是否有效,并不在于它是否能原封不動(dòng)地運(yùn)用到底,也不在于它的每個(gè)細(xì)小目標(biāo)和環(huán)節(jié)是否都在實(shí)際執(zhí)行中得以實(shí)現(xiàn),而在于它能否成功地適應(yīng)不可知的現(xiàn)實(shí),在于能否根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況作出相應(yīng)的調(diào)整和修正,并能最終有效地運(yùn)用多種資源實(shí)現(xiàn)既定的整體目標(biāo),這就需要進(jìn)行戰(zhàn)略控制。選項(xiàng)A描述錯(cuò)誤。選項(xiàng)B、C、D描述的都是導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的原因,都是正確的。
26.B【答案】B
【解析】市場(chǎng)滲透是通過(guò)充分開發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品市場(chǎng),從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。其實(shí)施方法有:(1)擴(kuò)大市場(chǎng)份額;(2)開發(fā)小眾市場(chǎng);(3)保持市場(chǎng)份額。該企業(yè)采取的是擴(kuò)大市場(chǎng)份額的方法。
27.A【解析】本題考核信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的類型。事務(wù)處理系統(tǒng)執(zhí)行和處理常規(guī)事務(wù)。它收集與商業(yè)交易相關(guān)的源數(shù)據(jù)。如顧客訂單、銷售、采購(gòu)和庫(kù)存變動(dòng)等相關(guān)數(shù)據(jù)。它會(huì)定期對(duì)這些信息進(jìn)行報(bào)告。事務(wù)處理報(bào)告對(duì)控制和審計(jì)而言是很重要的,但是只能提供很少量的管理決策信息。
28.A戰(zhàn)略管理流程包括企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)核心領(lǐng)域,即戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施。戰(zhàn)略分析是整個(gè)戰(zhàn)略管理流程的起點(diǎn)。
29.D選項(xiàng)A、B、C不符合題意,選項(xiàng)D符合題意,企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的特征有:
(1)戰(zhàn)略性:盡管風(fēng)險(xiǎn)管理滲透到企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)中,存在于企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)的日常管理當(dāng)中,但它主要運(yùn)用于企業(yè)戰(zhàn)略管理層面,站在戰(zhàn)略層面整合和管理企業(yè)層面風(fēng)險(xiǎn)是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的價(jià)值所在;
(2)全員化:企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)由企業(yè)治理層、管理層和所有員工參與、旨在把風(fēng)險(xiǎn)控制在風(fēng)險(xiǎn)容量以內(nèi),增進(jìn)企業(yè)價(jià)值的過(guò)程;
(3)專業(yè)性:風(fēng)險(xiǎn)管理要求專業(yè)人才實(shí)施專業(yè)化管理;
(4)二重性:全面風(fēng)險(xiǎn)管理既要管理純粹的風(fēng)險(xiǎn),也要管理機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn);
(5)系統(tǒng)性:全面風(fēng)險(xiǎn)管理必須擁有一套系統(tǒng)的、規(guī)范的方法,建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,包括風(fēng)險(xiǎn)管理策略、風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)措施、風(fēng)險(xiǎn)管理的組織職能體系、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)和內(nèi)部控制系統(tǒng),從而為實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)提供合理的保證。
綜上,本題應(yīng)選D。
30.C【答案】C
【解析】PEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析,包括:政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)和文化因素以及技術(shù)因素。人口老齡化問(wèn)題,屬于PEST分析法中的社會(huì)和文化因素。
31.ABCD四個(gè)選項(xiàng)都符合業(yè)務(wù)外包的相關(guān)要求,所以選項(xiàng)A、B、c、D均正確。
32.ABD政治風(fēng)險(xiǎn)是指完全或部分由政府官員行使權(quán)力和政府組織的行為而產(chǎn)生的不確定性,也指企業(yè)因一國(guó)政府或人民的舉動(dòng)而遭受損失的風(fēng)險(xiǎn)。政治風(fēng)險(xiǎn)常常分為:外匯管制的規(guī)定、進(jìn)口配額和關(guān)稅、組織結(jié)構(gòu)及要求最低持股比例、限制向東道國(guó)的銀行借款和沒收資產(chǎn)。選項(xiàng)A屬于沒收資產(chǎn),選項(xiàng)B屬于要求的最低持股比例,選項(xiàng)D屬于外匯管制的規(guī)定。
33.AC增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實(shí)際業(yè)績(jī)作為基礎(chǔ)來(lái)編制,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容。甲公司就是采用增量預(yù)算編制的,缺點(diǎn)包括:①它假設(shè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去;②不能擁有啟發(fā)新觀點(diǎn)的動(dòng)力;③沒有降低成本的動(dòng)力;④它鼓勵(lì)將預(yù)算全部用光以便明年可以保持相同的預(yù)算;⑤它可能過(guò)期,并且不再和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的層次或者執(zhí)行工作的類型有關(guān)。選項(xiàng)B、D是零基預(yù)算的缺點(diǎn)。
34.ACD確立風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)的原則如下:
(1)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)要針對(duì)企業(yè)的重大風(fēng)險(xiǎn),能夠反映企業(yè)重大風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀;
(2)風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)對(duì)照全面風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo),在所有五個(gè)方面保證企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效果;
(3)風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)在企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中應(yīng)用,并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的變化隨時(shí)調(diào)整;
(4)風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)用于衡量全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的運(yùn)行效果。
綜上,本題應(yīng)選ACD。
35.ABC變革受到抵制的原因可能是變革會(huì)對(duì)人們的境遇產(chǎn)生重要的影響:(1)生理變化;(2)環(huán)境變化(硬環(huán)境與軟環(huán)境);(3)心理變化:①迷失方向,②不確定性可能導(dǎo)致無(wú)安全感,③無(wú)助;
選項(xiàng)A、B、C正確,不確定性可能導(dǎo)致無(wú)安全感屬于心理變化,工作模式和工作地點(diǎn)變化造成的屬于生理變化;
選項(xiàng)D錯(cuò)誤,屬于變革可能面臨的障礙;
綜上,本題應(yīng)選ABC。
36.ABCD本題考核國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類型。全球化戰(zhàn)略是向全世界的市場(chǎng)推銷標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù),并在較有利的國(guó)家集中地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),由此形成經(jīng)驗(yàn)曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益.以獲得高額利潤(rùn)。采用該戰(zhàn)略的目的是實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,通過(guò)提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品來(lái)促使不同國(guó)家的習(xí)俗和偏好趨同。
37.BDBD【解析】本題考核組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素。組織結(jié)構(gòu)是組織為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而進(jìn)行的各種分工和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)。它可以平衡企業(yè)組織內(nèi)專業(yè)化與整合兩個(gè)方面的要求,運(yùn)用集權(quán)和分權(quán)的手段對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行組織和控制。不同產(chǎn)業(yè)、不同生產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)結(jié)構(gòu)是不同的。因此,組織結(jié)構(gòu)的基本構(gòu)成要素是分工與整合。
38.CD由非收銀人員對(duì)收款機(jī)中的現(xiàn)金進(jìn)行清點(diǎn)屬于不相容職務(wù)分離控制;將收款機(jī)中的現(xiàn)金與收款機(jī)中記錄的現(xiàn)金總額進(jìn)行核對(duì)是為保證財(cái)產(chǎn)的完整,屬于財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制。
39.AB由于該產(chǎn)品得到了市場(chǎng)認(rèn)同,銷售量大幅度提升,說(shuō)明顧客是認(rèn)同該產(chǎn)品的,選項(xiàng)A、B的說(shuō)法正確。由于該項(xiàng)技術(shù)沒有太多技術(shù)含量,很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿或者超越,所以該產(chǎn)品并沒有長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì),也不能形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,所以選項(xiàng)C、D的說(shuō)法不正確。
40.ABD本題考核采購(gòu)組合需要考慮的因素。在確定最佳采購(gòu)組合時(shí),可以考慮以下四個(gè)領(lǐng)域:質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、交貨。
41.ABCD在選擇最佳和可行的風(fēng)險(xiǎn)管理策略時(shí),應(yīng)從以下方面做出考慮:風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、持續(xù)監(jiān)察、必要的風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度與企業(yè)、對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。
42.AB當(dāng)“投資資本回報(bào)率-資本成本”為正值時(shí),提高增長(zhǎng)率會(huì)提高市場(chǎng)增加值;當(dāng)“投資資本回報(bào)率-資本成本”為負(fù)值時(shí),降低增長(zhǎng)率會(huì)提高企業(yè)市場(chǎng)增加值。
43.ABC該公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),30歲左右的家庭用戶,收入中等屬于人口細(xì)分。追求平和、協(xié)調(diào)的生活方式,希望能通過(guò)車給家庭成員帶來(lái)更多的便利、關(guān)懷、色彩和快樂屬于心理細(xì)分,注重實(shí)用屬于價(jià)值細(xì)分。
44.AB本題考核企業(yè)內(nèi)部控制缺陷的認(rèn)定。按照內(nèi)部控制本質(zhì)上的不同,可以把內(nèi)部控制缺陷分為設(shè)計(jì)缺陷和運(yùn)行缺陷。
45.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D均正確,風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避指企業(yè)回避、停止或退出蘊(yùn)含某一風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)活動(dòng)或商業(yè)環(huán)境,避免成為風(fēng)險(xiǎn)的所有人。
(1)退出某一市場(chǎng)以避免激烈競(jìng)爭(zhēng)
(2)拒絕與信用不好的交易對(duì)手進(jìn)行交易
(3)外包某項(xiàng)對(duì)工人健康安全風(fēng)險(xiǎn)較高的工作
(4)停止生產(chǎn)可能有潛在客戶安全隱患的產(chǎn)品
(5)禁止各業(yè)務(wù)單位在金融市場(chǎng)進(jìn)行投機(jī)
(6)不準(zhǔn)員工訪問(wèn)某些網(wǎng)站或下載某些內(nèi)容
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
46.BCD財(cái)務(wù)戰(zhàn)略概念的出現(xiàn),使得企業(yè)戰(zhàn)略分為財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和非財(cái)務(wù)戰(zhàn)略兩類,并把非財(cái)務(wù)戰(zhàn)略稱為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。如果說(shuō)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略主要強(qiáng)調(diào)與外部環(huán)境和企業(yè)自身能力相適應(yīng),那么財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要強(qiáng)調(diào)必須適合企業(yè)所處的發(fā)展階段并符合利益相關(guān)者的期望。因此選項(xiàng)A的說(shuō)法錯(cuò)誤,選項(xiàng)B的說(shuō)法正確。狹義的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略僅指籌資戰(zhàn)略,包括:資本結(jié)構(gòu)決策、籌資來(lái)源決策和股利分配決策等,所以選項(xiàng)C的說(shuō)法正確。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要考慮財(cái)務(wù)領(lǐng)域全局,長(zhǎng)期的發(fā)展方向問(wèn)題,并以此與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理相區(qū)別,選項(xiàng)D的說(shuō)法正確。
47.AD本題考核信息技術(shù)/信息系統(tǒng)控制類型。選項(xiàng)A屬于-般控制中的人員控制,選項(xiàng)B屬于網(wǎng)絡(luò)控制中的授權(quán),選項(xiàng)c屬于應(yīng)用控制中的輸入控制,選項(xiàng)D屬于-般控制中的設(shè)備控制。
48.ABCD企業(yè)的利益相關(guān)者包括企業(yè)的管理層、雇員、工會(huì)、客戶、供應(yīng)商,以及對(duì)企業(yè)具有影響力的政府機(jī)構(gòu)。每個(gè)利益相關(guān)者在一定程度上都對(duì)該企業(yè)具有依賴性,他們會(huì)對(duì)企業(yè)做出相應(yīng)的要求,這些要求很可能與其他利益相關(guān)者的利益相沖突。
49.ACD大眾火鍋店實(shí)行的是分權(quán)型決策機(jī)制。分權(quán)型決策的優(yōu)點(diǎn):減少了信息溝通的障礙,提高了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力,能夠?yàn)闆Q策提供更多的信息并對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)效應(yīng);在管理中,通過(guò)分權(quán)制減少管理層次,降低企業(yè)內(nèi)部的管理成本。選項(xiàng)B屬于集權(quán)型決策的優(yōu)點(diǎn)。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握對(duì)集權(quán)和分權(quán)的判斷,以及分權(quán)型決策的特點(diǎn)。
50.ABCD零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)包括:(1)能夠識(shí)別和去除不充分或者過(guò)時(shí)的行動(dòng);(2)能夠促進(jìn)更為有效的資源分配;(3)需要廣泛的參與;(4)能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化;(5)鼓勵(lì)管理層尋找替代方法。
51.【正確答案】:(1)行業(yè)新入競(jìng)爭(zhēng)者威脅?。轰撹F行業(yè)是典型的資本密集型行業(yè),進(jìn)入該行業(yè)需要有大量的沉淀成本投入。(資本金投入大,新進(jìn)入者威脅低)
鋼鐵行業(yè)是宏觀經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈上的重要行業(yè),我國(guó)主要的鋼鐵集團(tuán)與其上家和下家建立了密切的長(zhǎng)期合作關(guān)系,新入廠商難以對(duì)現(xiàn)有的大鋼鐵集團(tuán)形成威脅。(現(xiàn)有產(chǎn)品的成本優(yōu)勢(shì)(與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無(wú)關(guān)):現(xiàn)有公司對(duì)市場(chǎng)非常了解、擁有主要客戶的信任、在基礎(chǔ)設(shè)施方面投入了大量資金并且擁有專利產(chǎn)品技術(shù)、獨(dú)占最優(yōu)惠的資源、占據(jù)市場(chǎng)有利位置、獲得政府補(bǔ)貼和經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)等。)
在政策分析中提到,政府對(duì)鋼鐵行業(yè)的投資過(guò)熱情況加大了調(diào)控力度,新入廠商,甚至是新項(xiàng)目的審批將變得非常嚴(yán)格,這對(duì)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有廠商來(lái)說(shuō)是提供了一種無(wú)形的保護(hù)。(政府政策)
(2)替代品的威脅?。涸谀壳安牧瞎I(yè)的發(fā)展水平下,鋼鐵行業(yè)幾乎沒有近似的替代品。
(3)買方討價(jià)還價(jià)的能力:在我國(guó)目前宏觀經(jīng)濟(jì)政策緊縮的情況下,鋼鐵需求也出現(xiàn)了明顯下降,鋼材的需求受緊縮性政策的影響最大,因?yàn)槠渲饕录医ㄖ袠I(yè)正是這一波緊縮性宏觀調(diào)控的重點(diǎn)對(duì)象之一。雖然以后這一政策環(huán)境會(huì)有所緩和,但形勢(shì)仍然不容樂觀。(鋼材是建筑行業(yè)主要材料之一,占據(jù)成本比例較大,同時(shí)由于建筑行業(yè)受政策影響,需要壓縮成本,所以買方的議價(jià)能力較強(qiáng))
(4)供應(yīng)方討價(jià)還價(jià)的能力:近年來(lái),受中國(guó)市場(chǎng)強(qiáng)勁需求推動(dòng),全球鋼鐵行業(yè)景氣向上,由此推動(dòng)全球鐵礦石價(jià)格不斷上漲,且有進(jìn)一步被抬高的預(yù)期。為此,鋼鐵生產(chǎn)商與鐵礦石供應(yīng)商之間常進(jìn)行價(jià)格談判,已成為全球鋼鐵產(chǎn)業(yè)上下游之間博弈的重要體現(xiàn)。對(duì)于鐵礦石自給率較低的鋼鐵企業(yè)而言,原材料價(jià)格持續(xù)上漲和市場(chǎng)談判中的被動(dòng)地位,不啻為最大經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)。(鋼鐵企業(yè)是購(gòu)買商,礦石企業(yè)是供應(yīng)商。由于原材料價(jià)格持續(xù)上漲,因此對(duì)于購(gòu)買商的鋼鐵企業(yè)一定會(huì)通過(guò)談判來(lái)降低成本,因此議價(jià)能力會(huì)高。但對(duì)于自給率較低的鋼鐵企業(yè),議價(jià)能力有限)
另一方面,主要鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)向上游擴(kuò)展,提高鐵礦石自給率,又?jǐn)D壓了現(xiàn)有鐵礦石供應(yīng)商的市場(chǎng)空間。(購(gòu)買商有能力自行供應(yīng)原材料,因此議價(jià)能力高)
(5)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng):我國(guó)鋼鐵行業(yè)呈現(xiàn)出一種明顯的分割狀態(tài),各大鋼鐵集團(tuán)基本上處于地區(qū)壟斷地位。(彼此的競(jìng)爭(zhēng)不激烈)
我國(guó)進(jìn)口鋼材主要集中在高檔鋼材部分,加上貿(mào)易保護(hù)政策,進(jìn)口鋼材對(duì)我國(guó)鋼鐵行業(yè)的威脅并不大。(進(jìn)口產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)不激烈)AnswerthequestioninEnglishwillget13marksatmost.
(1)Threatofnewcompetitorsislow.Steelindustryisatypicallycapital-intensiveindustrysothatlargequantitiesofsunkcostshavetobeinvestedintotheindustry.
(largequantityoffundsinvestedandlowthreatofnewcompetitors)Steelindustryisanimportantindustryinthemacroeconomicindustrychain,andprimarysteelgroupshaveestablishedcloseandlong-termcooperationrelationshipathome,sonewentrantsisdifficulttoconstituteathreattotheexistinglargesteelgroups.
(costadvantageofexistingproducts(havenoconnectionwitheconomicscales):existingcompanieswithgoodunderstandingtothemarkethaveearnedthetrustfromthemainclients,investedagreatquantityoffundsininfrastructure,andownedpatents,mostfavorableresources,occupiedthefavorablemarketplace,andgotgovernmentgrantsandexperiencecurveeffect.)Asmentionedinpolicyanalysis,governmentmakesmoreeffortstoregulateandcontroloverover-capitalinsteelindustry.Newentrants,especiallytheapprovalofnewprojectswillbecomemorerigid,whichwillprovideinvisibleprotectionagainstexistingcompanies.
(Governmentpolicy)
(4marks)
(2)threatofsubstitutesislow.Inthecurrentdevelopmentlevelofthematerialindustry,thesteelindustrynearlyhasnosimilarsubstitutes.(1mark)(3)Bargainpowerofbuyers:Inthecurrentcircumstancesofdeflationinmacroeconomic,demandsofsteelobviouslyfall,andisgreatlyinfluencedbythedeflation.Becausethedownstream,thatis,theconstructionindustryisjustoneoftheimportantobjectswhichismacroeconomicallyregulatedatpresent.Thepolicyenvironmentwillimprove,butitisnotsooptimistic.(steelisoneofthemainrawmaterials,andaccountsforlargeproportionofthecosts.Atthesametime,theconstructioninfluencedbythepoliciesneedstoreducethecosts,sothebuyerhaveastrongbargainpower.)
(2marks)
(4)Bargainpowersofsuppliers:Inrecentyears,duetotheimpetusfromthedemandindomesticmarketandtheboominsteelindustryworldwide,thepriceofironoreconstantlyrises,andisexpectedtorisefurther.Thesteelproducersandironoresuppliersoftennegotiateabouttheprice,whichhasbecometheimportantpresentationaboutthegamebetweentheupstreamanddownstreaminthesteelindustry.Forthesteelenterpriseswithlowdegreeofselfsufficiencyofironore,thecontinuousriseinpriceofrawmaterialsandthepassivepositioninthemarketnegotiationisnodoubtthelargestchallenge.
(Steelenterprisesarethebuyers,ironoreenterprisesarethesuppliers.Duetotheriseinthepriceofrawmaterials,thebuyermustreducethecostsbynegotiation,sothebargainpowerwillbeenhanced.Butforthesteelenterprisewithlowdegreeofselfsufficiency,hisbargainpowerislimited.)Intheotherhand,mainsteelenterpriseswhichexpandupstreamincreasethedegreeofselfsufficiencyofironore,andcondensethemarketspaceoftheexistingironoresuppliers.
(Buyershavetheabilitytosupplytherawmaterialsonhisown,sotheyhaveahighbargainpowers.)
(4marks)
(5)Competitionamongtheexistingcompetitors:Steelindustryathomepresentsastateofobvioussegmentation,andlargesteelgroupsaremainlyinthemonopolypositions.
(Thecompetitionamongthemisnotfierce)Importsteeldoesn'tconstitutealargethreatbecauseitmainlyfocusesontopgradeparts,andtradeprotectionpoliciesalsoprotecttheexistingcompetitors.
(Thecompetitionamongtheimportproductsisnotfierce)(2marks)
【該題針對(duì)“波特五力模型”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
52.企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù):
①調(diào)整企業(yè)理念。首先要確定企業(yè)使命,明確企業(yè)應(yīng)該依據(jù)怎樣的使命開展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它是企業(yè)行動(dòng)的原動(dòng)力;其次要確立經(jīng)營(yíng)思想,明確指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的觀念、態(tài)度和思想,給人以不同的企業(yè)形象;最后要建立行為準(zhǔn)則以約束和要求員工,使他們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中奉行一系列行為標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。
②企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位。根據(jù)邁克爾波特的觀點(diǎn),幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行的戰(zhàn)略定位實(shí)際上就是在價(jià)值鏈配置系統(tǒng)中從產(chǎn)品范圍、市場(chǎng)范圍和企業(yè)價(jià)值體系范圍三方面進(jìn)行定位的選擇過(guò)程。
③重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。通過(guò)重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),理清各部門的管理職責(zé),改變指揮混亂和權(quán)責(zé)不對(duì)等的現(xiàn)象,從而提高管理效率。
53.【答案】
戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系基本上是受產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展制約的。從錢德勒對(duì)美國(guó)工業(yè)企業(yè)歷史發(fā)展的四個(gè)階段分析可以看出,在不同的發(fā)展階段中,企業(yè)應(yīng)有不同的戰(zhàn)略,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也相應(yīng)做出了反應(yīng)。企業(yè)最先對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出反應(yīng)的是戰(zhàn)略,而不是組織結(jié)構(gòu),即在反應(yīng)的過(guò)程中存在著戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和結(jié)構(gòu)的滯后性現(xiàn)象。(1)戰(zhàn)略前導(dǎo)性。這是指企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化。這是因?yàn)?,企業(yè)一旦意識(shí)到外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化提供了新的機(jī)會(huì)和需求時(shí),首先會(huì)在戰(zhàn)略上做出反應(yīng),以此謀求經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。
(2)結(jié)構(gòu)滯后性。這是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的改變。造成這種現(xiàn)象的原因有兩種:一是新舊結(jié)構(gòu)的交替需要一定的時(shí)間過(guò)程。當(dāng)新的環(huán)境出現(xiàn)后,企業(yè)首先考慮的是戰(zhàn)略。新的戰(zhàn)略制定出來(lái)后,企業(yè)才能根據(jù)新戰(zhàn)略的要求來(lái)改組企業(yè)舊的組織結(jié)構(gòu),同時(shí),舊的組織結(jié)構(gòu)管理人員已經(jīng)熟悉、習(xí)慣,且運(yùn)用自如。當(dāng)新的戰(zhàn)略制定出來(lái)后,他們常常仍沿用舊有的職權(quán)和溝通渠道去管理新的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),總認(rèn)為原來(lái)有效的組織結(jié)構(gòu)不需要改變;另一方面,當(dāng)管理人員感到組織結(jié)構(gòu)的變化會(huì)威脅到他們個(gè)人的地位、權(quán)力和心理的安全感時(shí),往往會(huì)以各種方式抵制必要的改革。
從戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和組織結(jié)構(gòu)的滯后性可以看出:在環(huán)境變化、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,總是有一個(gè)利用舊結(jié)構(gòu)推行新戰(zhàn)略的階段,即交替時(shí)期。因此,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí),企業(yè)不可錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī),要制定出與發(fā)展相適應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略。一旦戰(zhàn)略制定出來(lái)以后,要正確認(rèn)識(shí)組織結(jié)構(gòu)有一定反應(yīng)滯后性的特性,不可操之過(guò)急。但是,結(jié)構(gòu)反應(yīng)滯后時(shí)間過(guò)長(zhǎng)將會(huì)影響戰(zhàn)略實(shí)施的效果,企業(yè)應(yīng)努力縮短結(jié)構(gòu)反應(yīng)滯后的時(shí)間,使結(jié)構(gòu)配合戰(zhàn)略的實(shí)施。
54.【答案】
(1)①財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制。華日公司給辦公大樓都安裝了24小時(shí)監(jiān)視系統(tǒng)及門禁系統(tǒng),為貴重資產(chǎn)采取了雙重保管的保管制度。
②績(jī)效考評(píng)控制。華日公司有一套完備的員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,并將考評(píng)結(jié)果作為確定員工薪酬以及晉升、評(píng)優(yōu)的依據(jù)。
③授權(quán)審批控制。華日公司規(guī)定單筆資金使用在20萬(wàn)元以下的,由財(cái)務(wù)總監(jiān)審批。公司建立了完善的采購(gòu)制度,先由采購(gòu)需求方提出申請(qǐng),后由相關(guān)權(quán)限部門或個(gè)人進(jìn)行審批。
④預(yù)算控制。對(duì)預(yù)算內(nèi)的采購(gòu),嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度辦理手續(xù);對(duì)于超預(yù)算的采購(gòu)申請(qǐng),在辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù)后,報(bào)相關(guān)權(quán)限部門或個(gè)人審批。⑤會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制。出納人員李某負(fù)責(zé)根據(jù)資金收付憑證登記日記賬,會(huì)計(jì)錢某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總賬。
⑥不相容職務(wù)分離控制。資金管理制度中使用人和審批人分離;采購(gòu)制度中采購(gòu)需求方和審批人分離;財(cái)務(wù)部出納和會(huì)計(jì)分離。
(2)①單筆資金使用在20萬(wàn)元以上的,由總經(jīng)理審批的規(guī)定存在內(nèi)部控制缺陷。《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》中強(qiáng)調(diào),企業(yè)在處理“三重一大”的問(wèn)題上,即在重大決策、重大事項(xiàng)、重要人事任免和大額資金使用上,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度,任何個(gè)人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策意見。
華日公司由總經(jīng)理一人負(fù)責(zé)審批大額資金使用情況存在內(nèi)部控制缺陷,大額資金使用審批應(yīng)該由集體做出決策,互相監(jiān)督和制衡。
②會(huì)計(jì)錢某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總賬的做法存在內(nèi)部控制缺陷,違背了不相容職務(wù)分離的原則。
公司總賬應(yīng)由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)登記,而明細(xì)賬應(yīng)由其他會(huì)計(jì)人員負(fù)責(zé)登記,雙方可以互相復(fù)核和監(jiān)督,進(jìn)行賬賬核對(duì),減少錯(cuò)誤和舞弊。
③在采購(gòu)制度中,對(duì)于超預(yù)算的采購(gòu)申請(qǐng),在辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù)后才報(bào)相關(guān)權(quán)限部門或個(gè)人審批的做法存在內(nèi)部控制缺陷。
對(duì)于超預(yù)算和預(yù)算外采購(gòu)項(xiàng)目,應(yīng)先履行預(yù)算調(diào)整程序,由具備相應(yīng)審批權(quán)限的部門和人員審批后,再辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù)。
55.
56.可以看出,質(zhì)量差幅的差額為0.9%,雙方各受益50%,所以A公司最終的利息費(fèi)用凈值為L(zhǎng)IBOR-0.25%,8公司的利息費(fèi)用凈值為5.75%,A公司的現(xiàn)金流就是5.00%一(LIBOR=0.25%)一5.25%=LIBOR,即從B公司得到5.250,4的利率,8公司的現(xiàn)金流是LIBOR+0.50%一5.75%=LIBOR-5.25%,即從A公司得到LIBOR的利率,向A公司支付5.25%的利率,可以用下表表示:
57.(1)根據(jù)相對(duì)市場(chǎng)份額和市場(chǎng)增長(zhǎng)率水平,其產(chǎn)品可分為四類。
①金牛產(chǎn)品:產(chǎn)品D、E。這兩種產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率不高,但是相對(duì)市場(chǎng)占有率較高;
②明星產(chǎn)品:產(chǎn)品A、F。這兩種產(chǎn)品處于高速增長(zhǎng)期,而且相對(duì)市場(chǎng)占有率較高;
③問(wèn)、號(hào)產(chǎn)品:產(chǎn)品c。這個(gè)產(chǎn)品有較高的市場(chǎng)增長(zhǎng)率,但是相對(duì)市場(chǎng)占有率很低;
④瘦狗產(chǎn)品:產(chǎn)品8。對(duì)于甲公司來(lái)說(shuō),產(chǎn)品B是一個(gè)市場(chǎng)占有率很低,市場(chǎng)增長(zhǎng)率也很低的產(chǎn)品。
(2)結(jié)合產(chǎn)品的生命周期來(lái)看,企業(yè)最理想的狀態(tài)是沒有瘦狗類產(chǎn)品,金牛類產(chǎn)品、明星類產(chǎn)品占絕大多數(shù),同時(shí)還應(yīng)該有相當(dāng)數(shù)量的問(wèn)號(hào)類產(chǎn)品。
對(duì)于甲公司來(lái)說(shuō),應(yīng)做好如下產(chǎn)品規(guī)劃:
①對(duì)于產(chǎn)品B,進(jìn)行詳細(xì)的財(cái)務(wù)分析,在虧損之前將其淘汰;
②提高產(chǎn)品c的市場(chǎng)占有率,將其從問(wèn)號(hào)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)槊餍钱a(chǎn)品;
③對(duì)于產(chǎn)品A和產(chǎn)品F,必須再次投入更多資金以維持現(xiàn)有地位,提高市場(chǎng)占有率,爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額;
④甲公司的問(wèn)號(hào)產(chǎn)品有點(diǎn)少,無(wú)法支撐企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,必須盡快地研發(fā)新產(chǎn)品上市.使產(chǎn)品的更新?lián)Q代可以更加及時(shí)。
58.(1)因?yàn)橘?gòu)買者開始關(guān)注價(jià)格以外的產(chǎn)品特征,例如“市場(chǎng)開始更偏愛具有風(fēng)格的、車型有變化的、舒適的和封閉型的汽車,而非敞篷型的T型車”,再加上福特公司前期投資巨大,無(wú)法及時(shí)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)偏愛車型的生產(chǎn),而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則適應(yīng)市場(chǎng)需求,用差異化占領(lǐng)了市場(chǎng)。
(2)采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括:①可能被競(jìng)爭(zhēng)者模仿,使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)的盈利水平降低;②技術(shù)變化導(dǎo)致原有的成本優(yōu)勢(shì)喪失;③購(gòu)買者開始關(guān)注價(jià)格以外的產(chǎn)品特征;④與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品產(chǎn)生了較大差異;⑤采用成本集中戰(zhàn)略者可能在細(xì)分市場(chǎng)取得成本優(yōu)勢(shì)。
59.【答案】
風(fēng)險(xiǎn)管理工具共有七種:風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償和風(fēng)險(xiǎn)控制。
(1)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)亦稱風(fēng)險(xiǎn)保留、風(fēng)險(xiǎn)自留。風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)是指企業(yè)對(duì)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)采取接受的態(tài)度,從而承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的后果。
(2)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指企業(yè)回避、停止或退出蘊(yùn)含某一風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)活動(dòng)或商業(yè)環(huán)境,避免成為風(fēng)險(xiǎn)的所有人。
(3)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指企業(yè)通過(guò)合同將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到第三方,企業(yè)對(duì)轉(zhuǎn)移后的風(fēng)險(xiǎn)不再擁有所有權(quán)。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)不會(huì)降低其可能的嚴(yán)重程度,只是從一方移除后轉(zhuǎn)移到另一方。
(4)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換是指企業(yè)通過(guò)戰(zhàn)略調(diào)整等手段將企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換成另一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。
(5)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖。風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖是指采取各種手段,引入多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素或承擔(dān)多個(gè)風(fēng)險(xiǎn),使得這些風(fēng)險(xiǎn)能夠互相對(duì)沖,也就是使這些風(fēng)險(xiǎn)的影響互相抵消。
(6)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償是指企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行補(bǔ)償。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償表現(xiàn)在企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),并采取措施以補(bǔ)償可能的損失。
(7)風(fēng)險(xiǎn)控制。風(fēng)險(xiǎn)控制是指控制風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的動(dòng)因、環(huán)境、條件等,來(lái)達(dá)到減輕風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)的損失或降低風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率的目的。
對(duì)于甲公司容易造成意外傷亡事故的風(fēng)險(xiǎn),可采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略,為其職工購(gòu)買保險(xiǎn),讓保險(xiǎn)公司代為承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);對(duì)甲公司面臨的匯率風(fēng)險(xiǎn),可采用風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖的策略,可與銀行簽訂合同進(jìn)行貨幣互換以降低風(fēng)險(xiǎn);對(duì)于工程可能延誤的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,則采取風(fēng)險(xiǎn)控制策略,從工程開始進(jìn)行時(shí),便加緊進(jìn)度以避免誤期情形的發(fā)生。
60.(1)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)采用的是后向-體化戰(zhàn)略,該模式屬于發(fā)展戰(zhàn)略中的-體化戰(zhàn)略。
(2)后向-體化有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行。
后向-體化戰(zhàn)略主要適用條件包括:
①企業(yè)現(xiàn)有的供應(yīng)商供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對(duì)原材料、零件等的需求;
②供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競(jìng)爭(zhēng)者眾多;
③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大.企業(yè)具備后向-體化所需的資金、人力資源等;供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高;企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定對(duì)企業(yè)而言十分關(guān)鍵,后向-體化有利于控制原材料成本,從而確保產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定。
企業(yè)采用后向-體化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:
①不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);
②-般涉及的投資數(shù)額較大且資產(chǎn)專用性較強(qiáng),增加了企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)的退出成本。
61.(1)B牌啤酒在以下戰(zhàn)略實(shí)施中的業(yè)務(wù)計(jì)劃做得較好:
研發(fā)計(jì)劃;花近億元的資金進(jìn)行技術(shù)改造;
運(yùn)營(yíng)計(jì)劃:聘請(qǐng)世界第四大啤酒廠的專家坐陣狠抓質(zhì)量;
人力資源計(jì)劃:不
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