壽險(xiǎn)意義功用故事背誦_第1頁
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文檔簡介

壽險(xiǎn)的意義與功用故事背誦學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握壽險(xiǎn)意義與功用的相關(guān)故事,并能夠利用故事進(jìn)行銷售工作。課程大綱1、故事集錦及故事講解的技巧2、壽險(xiǎn)的意義與功用相關(guān)故事演練課程大綱1、故事集錦及故事講解的技巧2、壽險(xiǎn)的意義與功用相關(guān)故事演練真實(shí)的故事就在我們身邊!保險(xiǎn)是什么?家庭保障教育基金退休金應(yīng)急基金……柯受良的故事央視:姐姐與妹妹的故事你們身邊還有哪些故事?故事講解的技巧1、在故事講解時(shí)要聲情并茂。2、故事內(nèi)容要有針對(duì)性。3、故事的選擇最好是發(fā)生在身邊的案例。課程大綱1、故事集錦及故事講解的技巧2、壽險(xiǎn)的意義與功用相關(guān)故事演練

演練方式:3個(gè)人一組,每人分別扮演客戶、業(yè)務(wù)員、觀察員(演練完畢后進(jìn)行角色互換)觀察員要求:觀察員要填寫《演練檢查表》時(shí)間:30分鐘(每組10分鐘)演練展示:挑選兩組上臺(tái)展示

時(shí)間:20分鐘

邀請(qǐng)學(xué)員點(diǎn)評(píng)講師點(diǎn)評(píng):優(yōu)缺點(diǎn)演練規(guī)則檢查點(diǎn)業(yè)務(wù)員能夠做到業(yè)務(wù)員不能夠做到1、故事選擇是否具有真實(shí)性和感染力

2、講述是否自然流暢

3、故事講解是否熟練、是否能夠打動(dòng)客戶

好的地方:存在的問題:演練檢查表(觀察員用)王大姐,從您的言談舉止中我發(fā)現(xiàn)您非常疼愛您的兩個(gè)孩子。古人說:“人無遠(yuǎn)慮,必有近憂”,您記得中央電視臺(tái)播過的《姐姐與妹妹的故事》嗎?一個(gè)農(nóng)民的家庭養(yǎng)育著一對(duì)攣生姐妹,她們學(xué)習(xí)都非常優(yōu)秀,高中畢業(yè)后兩人同時(shí)考上了大學(xué)。但因?yàn)楦赣H突然得病需要治療,家里供不起

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