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文檔簡介

一、判斷題1.學(xué)習(xí)力是班組長一個(gè)人的主要工作。()

答案:錯(cuò)誤您的答案:錯(cuò)誤題目分?jǐn)?shù):22.顧客是重要的創(chuàng)新的來源。()

答案:正確您的答案:正確題目分?jǐn)?shù):23.企業(yè)愿景是企業(yè)發(fā)展的未來藍(lán)圖,是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)制訂的,與基層員工關(guān)系不大。()

答案:錯(cuò)誤您的答案:錯(cuò)誤題目分?jǐn)?shù):44.班組的創(chuàng)新力建設(shè)可有可無。()

答案:錯(cuò)誤您的答案:錯(cuò)誤題目分?jǐn)?shù):25.班組管理必須結(jié)合企業(yè)文化進(jìn)行。()

答案:正確您的答案:正確題目分?jǐn)?shù):26.班組長要終生學(xué)習(xí),要懂管理的基本原理,要掌握工作反思總結(jié)的技巧與策略。()

答案:正確您的答案:正確題目分?jǐn)?shù):47.團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩期需要高效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為是指揮型。()

答案:錯(cuò)誤您的答案:錯(cuò)誤題目分?jǐn)?shù):28.流程創(chuàng)造價(jià)值。()

答案:正確您的答案:正確題目分?jǐn)?shù):29.企業(yè)文化是高層關(guān)注的內(nèi)容。()

答案:錯(cuò)誤您的答案:錯(cuò)誤題目分?jǐn)?shù):210.核心價(jià)值觀是塑造員工行為的基本理念。()

答案:正確您的答案:正確題目分?jǐn)?shù):4多項(xiàng)選擇題您的答案:A,B,D題目分?jǐn)?shù):48.影響部屬執(zhí)行力的因素是?

A.意愿

B.目標(biāo)

C.能力

D.績效

答案:A,C您的答案:A,C題目分?jǐn)?shù):39.下列關(guān)于班組團(tuán)隊(duì)文化塑造策略的說法,正確的是()

A.班組長須保證全部班組成員明確班組目標(biāo)

B.班組長要提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,加強(qiáng)班組的凝聚力

C.班組長要及時(shí)修正班組不良文化,引導(dǎo)班組健康發(fā)展

D.重塑班組成員的責(zé)任心,事業(yè)心,激發(fā)員工上進(jìn)

答案:A,B,C,D您的答案:A,B,C,D題目分?jǐn)?shù):410.班組標(biāo)準(zhǔn)化管理的內(nèi)容?

A.料

B.機(jī)

C.人

D.環(huán)

E.法

答案:A,B,C,D,E您的答案:A,B,C,D,E題目分?jǐn)?shù):3單項(xiàng)選擇題1.企業(yè)文化不是管理方法,是形成管理方法的?

A.關(guān)鍵

B.重點(diǎn)

C.理念

答案:C您的答案:C題目分?jǐn)?shù):22.小張剛剛負(fù)責(zé)班組管理工作,有一天,他問自己:“企業(yè)文化與班組管理有關(guān)系嗎”?

A.無關(guān)系

B.有關(guān)系

C.不知道

答案:B您的答案:B題目分?jǐn)?shù):23.企業(yè)文化的核心是?

A.績效管理

B.價(jià)值觀

C.以人為本

答案:B您的答案:B題目分?jǐn)?shù):24.什么創(chuàng)造價(jià)值?

A.制度

B.環(huán)境

C.流程

答案:C您的答案:C題目分?jǐn)?shù):25.班組愿景是?

A.班組理想

B.班組活動(dòng)

C.班組思想

答案:A您的答案:A題目分?jǐn)?shù):26.成功企業(yè)績效增長與企業(yè)文化的關(guān)系是?

A.正相關(guān)

B.負(fù)相關(guān)

C.無相關(guān)

答案:A您的答案:A題目分?jǐn)?shù):27.這個(gè)世界上最有執(zhí)行力的是哪些人?

A.有精神信仰的人

B.有干勁的人

C.有物質(zhì)激勵(lì)的人

答案:A您的答案:A題目分?jǐn)?shù):28.什么是創(chuàng)新的重要來源?

A.業(yè)績

B.目標(biāo)

C.顧客

D.員工

答案:C您的答案:C題目分?jǐn)?shù):2試題第1題溫班長經(jīng)常組織班組學(xué)習(xí)活動(dòng),對班組的學(xué)習(xí)和發(fā)展進(jìn)行合理的管理,他這樣做的好處不包括()。

A.促進(jìn)班組成員的發(fā)展

B.在班長與成員、成員與成員之間建立良好關(guān)系

C.提高班組整體實(shí)力

D.增加班組員工之間的競爭

答案:D您的答案:D題目分?jǐn)?shù):20此題得分:20.0批注:第2題李經(jīng)理原先所在的單位把工作放在首位,客戶受到尊重,員工通常愿意加班。后來,他進(jìn)入另外一家公司,但該公司的管理制度卻相反,李經(jīng)理覺得在新企業(yè)中的工作很難開展。這說明()。

A.企業(yè)文化能影響企業(yè)成員的行為

B.企業(yè)文化和基層員工關(guān)系不大

C.李經(jīng)理所在的新公司的企業(yè)文化比前一個(gè)公司的好

D.李經(jīng)理所在的前一個(gè)公司的企業(yè)文化比新公司的好

答案:A您的答案:A題目分?jǐn)?shù):20此題得分:20.0批注:第3題班組長如何對待企業(yè)使命()

A.無條件接受

B.事不關(guān)己,高高掛起

C.不僅自己充分理解,還要把它傳遞給員工

D.自己一個(gè)人承擔(dān)

答案:C您的答案:C題目分?jǐn)?shù):20此題得分:20.0批注:第4題企業(yè)文化不是管理方法,是形成管理方法的?

A.關(guān)鍵

B.重點(diǎn)

C.理念

答案:C您的答案:C題目分?jǐn)?shù):20此題得分:20.0批注:第5題下列關(guān)于學(xué)習(xí)型班組的說法,不正確的是()。

A.學(xué)習(xí)型班組能給班組員工帶來更好的福利

B.學(xué)習(xí)型班組能不斷增強(qiáng)班組

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