大學(xué)生宿舍人際沖突情景中的原因控制性與關(guān)系取向變量

大學(xué)生宿舍人際沖突情景中的原因控制性與關(guān)系取向變量

1社會心理視角下的大學(xué)生社會人際關(guān)系人際關(guān)系是指人與人之間通過直接交流形成的關(guān)系。人際沖突(InterpersonalConflict)是人際關(guān)系研究中的一個方面。人際沖突指的是人與人之間的不相容性(Canary,Cupach&Messman,1995),是人際交往雙方由于利益不同、溝通障礙、認(rèn)識差別、個性差異等引起的相互反對的互動行為?？ǘ鲃t定義了人際沖突的范圍,認(rèn)為它是“興趣、觀點(diǎn)或意見相左的人們之間的交往”。對于大學(xué)生來說,宿舍是他們交往、溝通的重要場所。宿舍關(guān)系的好壞也在相當(dāng)程度上反映大學(xué)生人際交往的好壞,甚至影響到他們心理健康水平以及對大學(xué)生活的滿意度。目前,我國已有的關(guān)于宿舍人際沖突方面的研究大多集中在沖突的防御或反應(yīng)方式或探討與孤獨(dú)感、與心理健康的相關(guān)等方面。由于國外(主要是美國)的情況可能與我國有所不同,對于宿舍人際沖突探討不是很多,僅有關(guān)于沖突解決策略、沖突與心理苦惱關(guān)系等的研究。責(zé)任被認(rèn)為有兩層基本含義:對過失的歸因和承擔(dān)義務(wù)。歸因理論是近年來心理學(xué)中的一個研究熱點(diǎn)。歸因是指個體對某一事件或行為結(jié)果的原因的知覺。維納的動機(jī)歸因理論中,強(qiáng)調(diào)了原因的可控、不可控因素導(dǎo)致相應(yīng)的責(zé)任推斷:有責(zé)任或無責(zé)任。維納認(rèn)為社會判斷和社會公正存在于基本的人類成見中,在日常生活中對他人的責(zé)任的推斷具有廣泛性,在許多方面人們是道德的擁護(hù)者,其理論已廣泛用于學(xué)業(yè),污名,幫助行為等方面。但已有的關(guān)于大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的研究還很少探討歸因方面的問題,而涉及到歸因中可控不可控因素的文獻(xiàn)更少,目前國內(nèi)只有《大學(xué)生對日常行為道德判斷的調(diào)查分析》一文。另外,此文也未提及人際關(guān)系取向的影響。楊國樞認(rèn)為關(guān)系取向是中國人在人際網(wǎng)絡(luò)中的一種主要運(yùn)作方式。佐斌在回顧了文崇一、金耀基、何友暉、楊國樞等觀點(diǎn)后,提出關(guān)系取向是人們以關(guān)系作為對自己和對他人認(rèn)識的依據(jù)或線索并依此對自己的角色進(jìn)行界定和作出相應(yīng)的行為反應(yīng)的一種心理傾向和行為風(fēng)格。本研究借鑒了維納的情景研究法,試圖在故事情景下,在大學(xué)生對于宿舍人際沖突的歸因中加入關(guān)系取向的變量,來分析歸因的原因控制性維度、關(guān)系取向維度與如何影響人際沖突情景中的責(zé)任推斷。2研究方法和方法2.1不同情境下人物責(zé)任的差異操縱歸因的控制性、關(guān)系取向,以考察對于故事情景中的責(zé)任推斷的程度。研究假設(shè):(1)在不可控條件下(故事情境)比起可控條件下(故事情境),被試對故事中人物責(zé)任的推斷更低,二者有顯著性差異。(2)在有關(guān)系取向變量(好朋友)時比無關(guān)系(非好朋友)取向變量時,不可控條件及可控條件下被試對故事中人物責(zé)任的推斷降低,二者具有顯著性差異。(3)控制性維度與人際關(guān)系取向的主效應(yīng)均顯著,無交互作用。2.2方法2.2.1測試對象隨機(jī)選取80名大學(xué)生,男女各半,年級專業(yè)盡量廣泛分布。在回收問卷中,有效問卷69份,有效率為86%。2.2.2故事結(jié)構(gòu)的構(gòu)建先期工作選十名大學(xué)生做開放式問卷,列出最常見的宿舍人際沖突的事例,之后選取其中出現(xiàn)頻率最高的一個,并結(jié)合有關(guān)文獻(xiàn)經(jīng)試測編成正式故事。故事分為原因的可控與不可控,關(guān)系取向有無共四種情況,共計四個故事。故事內(nèi)容是宿舍一位同學(xué)該交電費(fèi)沒交導(dǎo)致沒電用,原因分別是“老師臨時召開一個會議”(不可控)和“和男(女)朋友出去了”(可控),關(guān)系取向分別是“假如你是A,你會……”(無關(guān)系取向)和“假如你是A,B是你的好朋友,關(guān)系很好,你會……”(有關(guān)系取向)。每個故事后的問題為責(zé)任推斷的七點(diǎn)量表。數(shù)字1-7代表了從無責(zé)任到全部責(zé)任一個連續(xù)的責(zé)任大小程度。2.2.3研究對象的確定采用二因素被試內(nèi)實(shí)驗(yàn)設(shè)計變量一:大學(xué)生宿舍人際沖突事件的原因的可控性,分兩個水平:可控,不可控。變量二:大學(xué)生關(guān)系取向,分兩個水平:有,無。操作定義:控制性,是指一個原因的特點(diǎn)?？煽?是指服從于意志的改變或意志的調(diào)節(jié);不可控,是指不服從于意志的改變或意志的調(diào)節(jié)。有關(guān)系取向,本實(shí)驗(yàn)界定為被試與故事中人物為好朋友關(guān)系(即問卷提及);無關(guān)系取向,界定為被試與故事中人物無好朋友關(guān)系(即問卷不提及)?？赡苡绊懸蛩?被試的性別,年級,專業(yè)等;故事的選擇和順序;問題的順序。解決方法:被試男女人數(shù)平衡,年級專業(yè)盡量廣泛分布;故事選擇、編排由預(yù)先調(diào)查得出、編排;問卷故事編排順序采用ABBA順序,避免產(chǎn)生順序誤差。2.3問卷編排順序情景研究法:在同一時間同一地點(diǎn),對被試施測事先編制好的問卷。問卷統(tǒng)一印刷,并盡可能保證除變量外,其它字詞、排版盡可能保持一致。問卷故事編排順序采用ABBA順序,盡量降低順序誤差?；厥諉柧砗蟛捎肧PSS10.0統(tǒng)計數(shù)據(jù)。3結(jié)果與分析3.1各測定各點(diǎn)量表供給傾向無責(zé)任的差異可控、不可控條件下有無關(guān)系取向的責(zé)任推斷分?jǐn)?shù)的平均值及誤差如下:如果將7點(diǎn)量表從4點(diǎn)處粗略分成為傾向有責(zé)任和傾向無責(zé)任兩個部分,則無關(guān)系不可控條件下被試傾向做出無責(zé)任的推斷,其它各條件下被試均傾向于做出有責(zé)任的推斷。3.2t檢驗(yàn)與病因控制維度的相對應(yīng)在原因控制性水平上,被試對情景中可控與不可控的判斷比較準(zhǔn)確,達(dá)到非常顯著的水平。3.3責(zé)任推推感官取向與關(guān)系取向的差異可見,無論在可控條件還是不可控條件下,有關(guān)系取向和無關(guān)系取向的責(zé)任推斷間均有非常顯著性的差異。即無論可控不可控,責(zé)任推斷都出現(xiàn)了一定程度的降低。3.4兩個因素的交互作用的驗(yàn)證檢驗(yàn)顯示,控制性與人際關(guān)系取向的主效應(yīng)均顯著,但無交互作用。3特殊主義的后果在上述大學(xué)生宿舍沖突的故事情景下,可得出大學(xué)生群體根據(jù)可控、不可控來進(jìn)行一般的責(zé)任判斷是一個重要維度,這也印證了維納的控制性影響責(zé)任推斷的觀點(diǎn);而當(dāng)有關(guān)系取向時,無論對于不可控或可控性事件,大學(xué)生可能強(qiáng)調(diào)人際和諧,可能會把維護(hù)關(guān)系放在重要位置加以考慮,在實(shí)驗(yàn)中對故事情景的責(zé)任推斷也相應(yīng)降低。正如楊國樞所說:“中國人之關(guān)系取向,在日常生活中最富有動力的特征是‘關(guān)系中心’或‘關(guān)系決定論’。在社會互動中,對方與自己的關(guān)系決定了如何對待對方及其他的相關(guān)事項(xiàng)……在熟人關(guān)系中,基于人情的存在,中國人也會依據(jù)特殊主義的態(tài)度與做法來對待對方?！痹诒緦?shí)驗(yàn)中,特殊主義即在熟人的關(guān)系下,對原有情景下當(dāng)事人的責(zé)任程度推斷給予特殊考慮,即減輕了責(zé)任推斷的程度。由于關(guān)系取向的存在,大學(xué)生可能會重新評估故事情景,做出總體有益于當(dāng)事人的推斷。另外在本研究中也發(fā)現(xiàn),大學(xué)生在無關(guān)系不可控條件下傾向做出有責(zé)任的推斷(平均分為4.12),而維納曾提出原因的可控性傾向有責(zé)任的判斷,而原因的不可控性傾向無責(zé)任的判斷。我們基于上述研究認(rèn)為,這可能是因?yàn)槲覀冞x取的故事其前提是就宿舍公共利益、義務(wù)發(fā)生的沖突,而責(zé)任是對過失的歸因和承擔(dān)義務(wù),也即“個體對自己分內(nèi)應(yīng)做的事的認(rèn)知;及個體對做不好分內(nèi)事而應(yīng)承擔(dān)的過失的認(rèn)知?！痹跓o關(guān)系取向時,大學(xué)生可能認(rèn)為:為宿舍公共利益服務(wù)是分內(nèi)事,而無論什么原因做不好都有承擔(dān)過失的義務(wù)。本研究也有很多不足之處。首先是故事和樣本的代表性問題:雖然維納也應(yīng)用此法研究了很多情景,但是針對每一情景所代表的問題的范圍,本身可能還是有一定局限性;樣本比較有限,無關(guān)變量的控制也難以很精密,做出的推論可能還僅具有限的說服力。其次,人際關(guān)系取向僅設(shè)立了兩個水平,可能掩蓋了其對責(zé)任推斷真實(shí)而復(fù)雜的影響,如若設(shè)計更多水平可能會得到更多的有關(guān)信息。再次,做出有無責(zé)任的推斷并不一定能夠代表人們會做出責(zé)備或不責(zé)備等行為。事實(shí)上維納提出了一個“思想———情感———行動”序列,將人際歸因與責(zé)任推斷的模型表述為:(1)事件→可控制性歸因→有責(zé)任→生氣→責(zé)備、報復(fù)和忽視等;(2)事件→不可控歸因→無責(zé)任→同情、不責(zé)備、不報復(fù)和幫助等。即由外部環(huán)境事件,到認(rèn)知、情緒情感,再到行動的序列。如果能夠檢驗(yàn)上述