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企業(yè)文化與員工手冊的培訓(xùn)新版《永達(dá)企業(yè)文化》解讀何敏集團(tuán)企業(yè)文化辦公室《永達(dá)企業(yè)文化》變革歷程(2002版)(2005版)(2008版)集團(tuán)企業(yè)文化辦公室新版《永達(dá)企業(yè)文化》
框架體系的調(diào)整集團(tuán)企業(yè)文化辦公室第六章永達(dá)的經(jīng)營觀—先做強(qiáng),后做大,持續(xù)發(fā)展—居安思?!叭谎劬Α薄皇琴u,而是買第七章永達(dá)的服務(wù)觀——客戶至上,誠信不渝第八章永達(dá)的宗旨——為億萬消費者享受用車樂趣,我們將努力不懈第九章永達(dá)的愿景目標(biāo)——立足上海,面向全球,創(chuàng)造世界級的服務(wù)品牌集團(tuán)企業(yè)文化辦公室2005版《永達(dá)企業(yè)文化》框架體系新版《永達(dá)企業(yè)文化》框架體系上的調(diào)整說明調(diào)整的原則(大思路)
—基本框架和內(nèi)容的穩(wěn)定性
—歷史的積淀和傳承
—詮釋上賦予新的涵義,與時俱進(jìn)
—廣泛認(rèn)同,利于引導(dǎo)和灌輸集團(tuán)企業(yè)文化辦公室調(diào)整一:體系上調(diào)整為七章加一序第一章:永達(dá)的精神第二章:永達(dá)的價值觀第三章:永達(dá)的發(fā)展觀第四章:永達(dá)的人才觀第五章:永達(dá)的服務(wù)觀第六章:永達(dá)的宗旨第七章:永達(dá)的愿景集團(tuán)企業(yè)文化辦公室新版《永達(dá)企業(yè)文化》框架體系上的調(diào)整說明調(diào)整二:永達(dá)核心價值觀的調(diào)整▲原內(nèi)容:忠誠、關(guān)愛、團(tuán)隊、專業(yè)、創(chuàng)新▲現(xiàn)內(nèi)容:忠誠、謙虛、責(zé)任、學(xué)習(xí)、關(guān)愛、創(chuàng)新▲調(diào)整說明:—保留的忠誠、關(guān)愛、創(chuàng)新—謙虛(永達(dá)人做人的歷史積淀)—責(zé)任(責(zé)任、感恩、勤奮、快樂)—學(xué)習(xí)(“學(xué)習(xí)與健康”的戰(zhàn)略發(fā)展理念)—“團(tuán)隊”與“專業(yè)”在新版中的調(diào)整和解釋—排列的邏輯性集團(tuán)企業(yè)文化辦公室新版《永達(dá)企業(yè)文化》框架體系上的調(diào)整說明調(diào)整五:對“永達(dá)的宗旨”和“永達(dá)的愿景”略作調(diào)整▲永達(dá)的宗旨—把“億萬消費者”調(diào)整為“汽車消費者”▲永達(dá)的愿景—把“面向全球”調(diào)整為“面向全國”集團(tuán)企業(yè)文化辦公室新版《永達(dá)企業(yè)文化》框架體系上的調(diào)整說明核心內(nèi)容的重點詮釋集團(tuán)企業(yè)文化辦公室永達(dá)的價值觀之忠誠增加了“感恩”的概念,詮釋時要特別強(qiáng)調(diào):—人必須依靠社會組織才能奠基事業(yè),發(fā)展職業(yè),實現(xiàn)個人價值,贏得社會地位—將身心徹底融入公司,盡職盡責(zé),處處為公司著想—對投資人承擔(dān)風(fēng)險的勇氣報以欽佩,理解管理者的壓力并給予體諒—誰給你薪水,就要稱贊他、感激他、支持他的立場,真誠、負(fù)責(zé)地為他工作集團(tuán)企業(yè)文化辦公室集團(tuán)企業(yè)文化辦公室謙虛
—“快樂工作”的概念—贏得信任和尊重—打造個人品牌永達(dá)的價值觀之學(xué)習(xí)—集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略—學(xué)習(xí)的方式(在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作)—學(xué)習(xí)的內(nèi)容(學(xué)做人、學(xué)做事、學(xué)知識、學(xué)技能)—學(xué)習(xí)的價值(自身價值提升、企業(yè)競爭力提升)—學(xué)習(xí)的意義(成就夢想)—學(xué)習(xí)的途徑(多觀察、多聽取、多思考、多總結(jié))集團(tuán)企業(yè)文化辦公室永達(dá)的價值觀之關(guān)愛—把員工當(dāng)親人待—激勵與團(tuán)隊價值—感恩社會、回饋社會集團(tuán)企業(yè)文化辦公室永達(dá)的價值觀之創(chuàng)新—超越客戶需求—制度創(chuàng)新,流程創(chuàng)新—找、學(xué)、超集團(tuán)企業(yè)文化辦公室永達(dá)的價值觀之▲品牌經(jīng)營—每位永達(dá)人都體現(xiàn)永達(dá)品牌—員工滿意(客戶導(dǎo)向戰(zhàn)略)▲精細(xì)化管理—細(xì)節(jié)管理(服務(wù)提升計劃)▲制度化管理—制度的剛性與執(zhí)行的人性—管理提升企業(yè)價值▲居安思危—持續(xù)發(fā)展的概念—今天工作不努力,明天努力找工作集團(tuán)企業(yè)文化辦公室永達(dá)的發(fā)展觀▲永達(dá)的產(chǎn)品是服務(wù)—賣今天產(chǎn)品,買明天市場—超值的服務(wù)▲客戶至上▲誠信不渝▲結(jié)合客戶導(dǎo)向戰(zhàn)略的實施集團(tuán)企業(yè)文化辦公室永達(dá)的服務(wù)觀下階段工作安排及要求集團(tuán)企業(yè)文化辦公室▲
全員培訓(xùn)▲
成果檢驗▲
環(huán)境布置▲
文化園地(文化之窗)▲
文化專員集團(tuán)企業(yè)文化辦公室企業(yè)層面企業(yè)文化推廣計劃全員培訓(xùn)1、培訓(xùn)目標(biāo)—知曉企業(yè)文化體系的調(diào)整—熟記企業(yè)文化核心內(nèi)容—理解并認(rèn)同—踐行于日常工作之中集團(tuán)企業(yè)文化辦公室1、書面考核—以企業(yè)為單位,總經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)行—試卷由集團(tuán)統(tǒng)一提供—4月20日前
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