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文檔簡介
第醫(yī)療保險承諾書
醫(yī)療保險承諾書1
為加強醫(yī)保部自身建設,進一步改進工作作風,忠實履行工作職責,增強服務意識,提高工作效能,結合院黨委制定的《中冶醫(yī)院關于開展優(yōu)質服務實施方案》的'要求,特制訂以下承諾:
一、牢固樹立全心全意服務的宗旨,增強服務意識,提高服務水平和服務質量。認真執(zhí)行醫(yī)保政策,熱情接待每位病人,為醫(yī)保病人辦理事務提供方便。對前來辦事或咨詢人員做到禮貌、謙和、熱情、周到,杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現象發(fā)生。與人交談、接打電話規(guī)范文明用語,杜絕不文明用詞。
二、不斷加強理論學習和業(yè)務學習,提高思想理論與管理服務水平。
三、做好醫(yī)保自查工作,及時反饋,持續(xù)改進。深入科室,加強溝通,努力指導臨床科室做好醫(yī)保工作。
四、認真做好醫(yī)保指標監(jiān)控工作。每月分析醫(yī)保指標執(zhí)行情況,為領導決策提供參考依據。
五、按照首問責任制的要求,對屬于首問責任人職責范圍的來電、來信、來訪,認真負責進行處理;不屬于職責范圍的,說明情況并負責介紹到有關部門辦理。做到事項一次辦清,無法一次辦清的,要有具體交代或安排。
六、注重個人儀表,著裝大方得體。保持室內整潔,物品擺放有序,遵守工作紀律和制度,樹立部門良好形象。
承諾人:__
日期:20__年__月__日醫(yī)療保險承諾書2
為了進一步做好醫(yī)療保險工作,加強行業(yè)自律,打造醫(yī)療保險定點零售藥店誠信經營、優(yōu)質服務品牌,本店鄭重承諾:
一、嚴格執(zhí)行醫(yī)保各項政策,切實履行《寶雞市醫(yī)療保險定點零售藥店服務協(xié)議書》。
二、嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》。建立和完善藥品質量管理制度,確保參保人員用藥安全。
三、嚴格執(zhí)行藥品價格政策,全力為參保人員提供價格優(yōu)惠的藥品。
四、進一步加強員工業(yè)務和醫(yī)保知識培訓,全面提高員工整體素質,為參保人員做好醫(yī)保服務。
五、全力維護醫(yī)?;鸢踩?,堅決杜絕以藥換生活用品、化妝品、食品、代刷卡等有損基金安全的違規(guī)行為,在定點零售藥店中帶頭營造風清氣正的醫(yī)保服務環(huán)境。
六、誠信經營、優(yōu)質服務,為守護參保人員的.健康盡心盡力,為寶雞市醫(yī)療保險事業(yè)順利發(fā)展做出新的貢獻。
單位:陜西同和堂大藥房醫(yī)藥連鎖有限公司
20__年6月30日醫(yī)療保險承諾書3
為了進一步做好醫(yī)療保險工作,加強行業(yè)自律,打造醫(yī)療保險定點零售藥店誠信經營、優(yōu)質服務品牌,本店鄭重承諾:
一、嚴格執(zhí)行醫(yī)保各項政策,切實履行《常州市醫(yī)療保險定點零售藥店服務協(xié)議書》。
二、嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》。建立和完善藥品質量管理制度,確保參保人員用藥安全。
三、嚴格執(zhí)行藥品價格政策,全力為參保人員提供價格優(yōu)惠的藥品。
四、進一步加強員工業(yè)務和醫(yī)保知識培訓,全面提高員工整體素質,為參保人員做好醫(yī)保服務。
五、全力維護醫(yī)?;鸢踩?,堅決杜絕以藥換生活用品或保健品、代刷卡等有損基金安全的.違規(guī)行為,在定點零售藥店中帶頭營造風清氣正的醫(yī)保服務環(huán)境。
六、誠信經營、優(yōu)
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