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Word版本,下載可自由編輯銷售培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)(8篇)2023銷售培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文(1)
轉(zhuǎn)瞬間,20XX年已悄然走來,20XX年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)目標(biāo)。為了總結(jié)閱歷,查找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
一、培訓(xùn)工作狀況:
20XX年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參與,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防學(xué)問,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、20XX年的培訓(xùn)工作比起年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了肯定的增長(zhǎng)幅度。一是:對(duì)一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對(duì)全部員工進(jìn)行平安教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提升培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)方案:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)閱歷基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)強(qiáng)化了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,樂觀探究新的培訓(xùn)模式:年的培訓(xùn)工作,我們主要采用幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提升培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌控相關(guān)學(xué)問,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參與與不參與一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖轉(zhuǎn)變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采用“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的愛好,導(dǎo)致員工留意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)方案更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提升,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程力量有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),仔細(xì)進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過程,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),利用總結(jié)查找工作中的規(guī)律,從而培育和提升工作效率及完成工作力量。
2023銷售培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文(2)
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參與安徽鹽業(yè)舉辦的營(yíng)銷學(xué)問與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,徽商業(yè)學(xué)院的教授對(duì)營(yíng)銷技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了具體介紹,并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括營(yíng)銷技巧中的策略,如何開拓市場(chǎng),如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué),有用性和操作性強(qiáng),采納互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中掌控更多的方法和技能。此次培訓(xùn)獲得了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡(jiǎn)潔談?wù)勎业摹?/p>
一、自信念+誠(chéng)意+有心+合作心
信念是人辦事的動(dòng)力,信念是一種力氣。每天工作開頭的時(shí)候,都要鼓舞自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對(duì)自己要有信念,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。
凡事要有誠(chéng)意,心態(tài)是打算一個(gè)人做事的基本要求,必需抱著一顆真誠(chéng)的心,懇切的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)敬重你,把你當(dāng)伴計(jì),才會(huì)接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。到處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思索,擅長(zhǎng)銷售閱歷。機(jī)會(huì)是留給有預(yù)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化都要去認(rèn)識(shí),努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人不斷的提升自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運(yùn)籌帷幄,離不開各部門的支持協(xié)作??偟囊痪湓?,急躁細(xì)致,感動(dòng)至上。
二、銷售+市場(chǎng)+策略
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場(chǎng),好的營(yíng)銷策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌控產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場(chǎng)需促進(jìn)與客戶的友情,熟識(shí)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營(yíng)銷策略是有預(yù)備的,有的,是幫忙客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動(dòng)。讓客戶覺的你是真誠(chéng)的人,是能夠信任的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
利用這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正熟悉到營(yíng)銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)樂觀的心態(tài),要有信念,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
2023銷售培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文(3)
9月份又過去了,由于公司打算要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會(huì)又再次劃分了區(qū)域從9月份后半月開頭就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度,這對(duì)我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),但對(duì)于目前的狀況來說狀況不太樂觀,可能是市場(chǎng)消失了萎縮,但是與我們努力的不夠可確定是有關(guān)聯(lián)的。
一、9月份工作總結(jié)
9月份的新客戶不多,老客戶購(gòu)買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于認(rèn)識(shí)階段,對(duì)于這個(gè)狀況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培育有潛力的客戶,使他們對(duì)我們更有信念和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要強(qiáng)化學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的力量還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是布滿渴望的。有人說過“態(tài)度打算一切”,簡(jiǎn)潔而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒有方法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜愛的工作,對(duì)于自己喜愛的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)樂觀向上工作態(tài)度是勝利的一個(gè)必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
二、10月工作方案
10月份,我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括xx,xx還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒有做出很好的成果。利用公司的區(qū)域劃分,10月份我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力氣,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有xx和xx和我,xx和xx他們都是特殊優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著??释偕弦粋€(gè)新的臺(tái)階,打造出一片新的天地。
對(duì)于10月份我渴望自己在工作中需要提升的主要有以下幾點(diǎn):
先做好老客戶的定期回訪,避讓導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
強(qiáng)化對(duì)于專業(yè)學(xué)問的認(rèn)識(shí)以便在有客戶詢問的時(shí)候能夠做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)全面綜合的理論學(xué)問和銷售技能。
利用和老客戶的溝通去認(rèn)識(shí)他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時(shí)做好我們的口碑宣揚(yáng)和產(chǎn)品推介。
做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不肯定就每一個(gè)客戶都能做到銷售,我們應(yīng)當(dāng)漸漸培育,最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,這樣也算是勝利的一種,口碑很重要。
做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想方法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
做好公司支配的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的目標(biāo),百折不撓,勇往直前。
總而言之,渴望下半年我們有更好的業(yè)績(jī),公司有更好的結(jié)果??释侥甑讜r(shí)我們都能滿載而歸!
2023銷售培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文(4)
9月份又過去了,由于公司打算要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會(huì)又再次劃分了區(qū)域從9月份后半月開頭就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度,這對(duì)我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),但對(duì)于目前的狀況來說狀況不太樂觀,可能是市場(chǎng)消失了萎縮,但是與我們努力的不夠可確定是有關(guān)聯(lián)的。
一、9月份工作總結(jié)
9月份的新客戶不多,老客戶購(gòu)買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于認(rèn)識(shí)階段,對(duì)于這個(gè)狀況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培育有潛力的客戶,使他們對(duì)我們更有信念和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要強(qiáng)化學(xué)習(xí)。“不找借口找方法”,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的力量還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是布滿渴望的。有人說過“態(tài)度打算一切”,簡(jiǎn)潔而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒有方法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜愛的工作,對(duì)于自己喜愛的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)樂觀向上工作態(tài)度是勝利的一個(gè)必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
二、10月工作方案
10月份,我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括xx,xx還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒有做出很好的成果。利用公司的區(qū)域劃分,10月份我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力氣,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有xx和xx和我,xx和xx他們都是特殊優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著??释偕弦粋€(gè)新的臺(tái)階,打造出一片新的天地。
對(duì)于10月份我渴望自己在工作中需要提升的主要有以下幾點(diǎn):
先做好老客戶的定期回訪,避讓導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
強(qiáng)化對(duì)于專業(yè)學(xué)問的認(rèn)識(shí)以便在有客戶詢問的時(shí)候能夠做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)全面綜合的理論學(xué)問和銷售技能。
利用和老客戶的溝通去認(rèn)識(shí)他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時(shí)做好我們的口碑宣揚(yáng)和產(chǎn)品推介。
做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不肯定就每一個(gè)客戶都能做到銷售,我們應(yīng)當(dāng)漸漸培育,最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,這樣也算是勝利的一種,口碑很重要。
做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想方法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
做好公司支配的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的目標(biāo),百折不撓,勇往直前。
總而言之,渴望下半年我們有更好的業(yè)績(jī),公司有更好的結(jié)果??释侥甑讜r(shí)我們都能滿載而歸!
2023銷售培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文(5)
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參與安徽鹽業(yè)舉辦的營(yíng)銷學(xué)問與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,徽商業(yè)學(xué)院的教授對(duì)營(yíng)銷技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了具體介紹,并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括營(yíng)銷技巧中的策略,如何開拓市場(chǎng),如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué),有用性和操作性強(qiáng),采納互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中掌控更多的方法和技能。此次培訓(xùn)獲得了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡(jiǎn)潔談?wù)勎业摹?/p>
一、自信念+誠(chéng)意+有心+合作心
信念是人辦事的動(dòng)力,信念是一種力氣。每天工作開頭的時(shí)候,都要鼓舞自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對(duì)自己要有信念,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。
凡事要有誠(chéng)意,心態(tài)是打算一個(gè)人做事的基本要求,必需抱著一顆真誠(chéng)的心,懇切的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)敬重你,把你當(dāng)伴計(jì),才會(huì)接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。到處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思索,擅長(zhǎng)銷售閱歷。機(jī)會(huì)是留給有預(yù)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化都要去認(rèn)識(shí),努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人不斷的提升自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運(yùn)籌帷幄,離不開各部門的支持協(xié)作??偟囊痪湓挘痹昙?xì)致,感動(dòng)至上。
二、銷售+市場(chǎng)+策略
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場(chǎng),好的營(yíng)銷策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌控產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場(chǎng)需促進(jìn)與客戶的友情,熟識(shí)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營(yíng)銷策略是有預(yù)備的,有的,是幫忙客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動(dòng)。讓客戶覺的你是真誠(chéng)的人,是能夠信任的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
利用這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正熟悉到營(yíng)銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)樂觀的心態(tài),要有信念,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
2023銷售培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文(6)
利用為期三天的房地產(chǎn)銷售人員基礎(chǔ)學(xué)問”和“華成天地墅園項(xiàng)目資料分析”的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使我們銷售部全部員工受益匪淺。
這次培訓(xùn)結(jié)合理論與實(shí)踐,為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一名基層銷售人員,應(yīng)具備自信、韌性、寵愛、感恩、傾聽、綜合學(xué)問和舉一反三——自我總結(jié)——自我反省等的基本素養(yǎng),并且在日常工作中留意提升業(yè)務(wù)水平,增加銷售技能,培育敏銳的觀看力,研發(fā)調(diào)查房產(chǎn)市場(chǎng),從而認(rèn)識(shí)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)是一個(gè)全過程。盡可能細(xì)化信息,留意日常工作中客戶資源的積累、維護(hù)、溝通溝通以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺得公司這次組織的培訓(xùn)特別好,促使我們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)一步的學(xué)習(xí)提升,同時(shí)認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,不會(huì)固步自封。同時(shí),能夠從學(xué)習(xí)中發(fā)覺自身的欠缺點(diǎn),對(duì)今后工作的進(jìn)一步開展打下良好基礎(chǔ)。同時(shí),也更加明白銷售是一門特別有學(xué)問的課程。絕不僅僅只是簡(jiǎn)潔的“售”的動(dòng)作,而是需要更多的預(yù)備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的溝通、溝通、協(xié)商、認(rèn)識(shí),(更需要我們有飽滿的工作熱忱和扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)),以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事后聯(lián)絡(luò)溝通等一系列不行缺少的全部程序。
利用這次系統(tǒng)培訓(xùn),使我們?cè)讷@得更完整的房產(chǎn)學(xué)問、銷售技巧的同時(shí),也更加堅(jiān)決了我們對(duì)所銷售樓盤的信念,以及對(duì)自身完成銷售工作的信念,有助于完成今后一系列銷售目標(biāo)。
從我個(gè)人認(rèn)為:目前房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)展比較快,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,營(yíng)銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注意軟服務(wù)。從杭州的樓市來看,賣得好的樓盤都是“找獲得理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較精確?????、營(yíng)銷和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。
目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上升到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的階段,而我們的樓盤又是別墅類產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應(yīng)當(dāng)把基礎(chǔ)工作做到位,軟服務(wù)就更需要銷售員有全面的素養(yǎng)。利用學(xué)習(xí),我又把房產(chǎn)銷售的整個(gè)流程進(jìn)行了全面梳理,加深了對(duì)本公司產(chǎn)品的理解,認(rèn)為自身在售樓部的形象很重要,只有利用學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提升自己的素養(yǎng),才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動(dòng)性。
其次是做銷售專心很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開處方一樣,銷售人員要先專心認(rèn)識(shí)客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶看成長(zhǎng)期的客戶,勝利率才會(huì)增大,客戶應(yīng)當(dāng)成為自己的終身客戶。最終,銷售人員要積極幫忙客戶,客戶才會(huì)信任你,積極來找你。
利用對(duì)天地墅園項(xiàng)目的分析和互動(dòng),我們對(duì)自己的房產(chǎn)品加深認(rèn)識(shí),同時(shí)又發(fā)覺了一些問題,需要在日后的工作中去一一落實(shí)和解決。
這次培訓(xùn)為我們項(xiàng)目開盤做好了充分預(yù)備,使我們更有動(dòng)力和信念,由于我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),就更應(yīng)當(dāng)有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)力氣。
2023銷售培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文(7)
轉(zhuǎn)瞬間,20XX年已悄然走來,20XX年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)目標(biāo)。為了總結(jié)閱歷,查找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
一、培訓(xùn)工作狀況:
20XX年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參與,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防學(xué)問,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、20XX年的培訓(xùn)工作比起年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了肯定的增長(zhǎng)幅度。一是:對(duì)一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對(duì)全部員工進(jìn)行平安教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提升培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)方案:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)閱歷基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)強(qiáng)化了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,樂觀探究新的培訓(xùn)模式:年的培訓(xùn)工作,我們主要采用幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提升培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌控相關(guān)學(xué)問,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參與與不參與一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖轉(zhuǎn)變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采用“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的愛好,導(dǎo)致員工留意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)方案更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提升,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程力量有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),仔細(xì)進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過程,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),利用總結(jié)查找工作中的規(guī)律,從而培育和提升工作效率及完成工作力量。
2023銷售培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文(8)
為期一天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,回顧當(dāng)天的學(xué)習(xí)獲得,我感慨很多,獲得也很多,體會(huì)也有很多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),利用這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的學(xué)問,信任能在以后的道路上給我指引正確的方向。
如今,在這林林總總的運(yùn)動(dòng)品牌競(jìng)爭(zhēng)中,每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員都是精準(zhǔn)銷售,有戰(zhàn)術(shù),有制度,有方法,但是,每當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)再上升一個(gè)程度的時(shí)候,為了自己的銷售業(yè)績(jī),往往都會(huì)用完方法的把東西賣出去,當(dāng)然,這未必不行行,不過,這樣所銷售的業(yè)績(jī)是短暫和偶然的,由于不是全部的顧客都會(huì)輕易的被你蒙混過去,我
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