中國APaaS應(yīng)用及選型研究報(bào)告

中國APaaS應(yīng)用及選型研究報(bào)告核心摘要：傳統(tǒng)軟件開發(fā)仍存在開發(fā)成本高、定制化能力差、效率低、迭代周期長等痛點(diǎn)，長久低效率，項(xiàng)目交付難以滿足公司應(yīng)對快速變化的市場，因而對零代碼/低代碼開發(fā)方式的需求更為迫切。APaaS平臺通過為開發(fā)者提供可視化的應(yīng)用開發(fā)環(huán)境，減少或去除應(yīng)用開發(fā)對原生代碼編寫的需求量，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)便捷構(gòu)建應(yīng)用程序，含有低代碼/零代碼屬性，可快速開發(fā)、測試、布署，并能夠隨時(shí)調(diào)節(jié)或更新，即使是非技術(shù)人員也能完畢應(yīng)用程序的開發(fā)，大大減少了軟件開發(fā)平臺的使用門檻，縮短軟件開發(fā)周期。APaaS平臺重要用于核心業(yè)務(wù)管理應(yīng)用、移動(dòng)應(yīng)用采集數(shù)據(jù)、API接口寫入數(shù)據(jù)并構(gòu)筑管理看板、流程應(yīng)用、流程自動(dòng)化應(yīng)用、部門級小應(yīng)用等重要場景。由于其豐富的應(yīng)用場景和高性價(jià)比，APaaS行業(yè)快速發(fā)展近年來在資我市場備受關(guān)注?？蛻魧PaaS產(chǎn)品需求迫切，但市場上針對產(chǎn)品的選型建議指導(dǎo)尚不充足，本報(bào)告通過定義APaaS平臺并給出產(chǎn)品評價(jià)指標(biāo)體系，指導(dǎo)客戶根據(jù)本身需求進(jìn)行核心模塊篩選并根據(jù)規(guī)則進(jìn)行打分，最后加權(quán)求和得到產(chǎn)品最后分?jǐn)?shù)，為公司客戶在選擇不同APaaS產(chǎn)品時(shí)提供評價(jià)根據(jù)。APaaS行業(yè)概覽APaaS概念及特性應(yīng)用平臺即服務(wù)，旨在減少原生代碼需求量實(shí)現(xiàn)便捷開發(fā)APaaS（應(yīng)用平臺即服務(wù)）是一種PaaS服務(wù)，通過為開發(fā)者提供可視化的應(yīng)用開發(fā)環(huán)境，減少或去除應(yīng)用開發(fā)對原生代碼編寫的需求量，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)便捷構(gòu)建應(yīng)用程序的一種解決方案。因此，APaaS平臺也常被稱為低代碼/零代碼平臺。主流市場上的PaaS平臺能夠分為APaaS-應(yīng)用、IPaaS-整合和其它，和IPaaS以打通為中心，集成和管理現(xiàn)有平臺不同的是，APaaS重要是依靠一種可視化環(huán)境，提供基于云的快速應(yīng)用程序開發(fā)工具和應(yīng)用程序布署。APaaS含有快速開發(fā)、測試、布署，并能夠隨時(shí)調(diào)節(jié)或更新等特性，即使是非技術(shù)人員也能完畢應(yīng)用程序的開發(fā)。APaaS開發(fā)VS傳統(tǒng)軟件開發(fā)傳統(tǒng)軟件開發(fā)成本高，APaaS減少使用門檻綜合優(yōu)勢明顯現(xiàn)在來看，傳統(tǒng)軟件開發(fā)仍存在開發(fā)成本高、定制化能力差、效率低、迭代周期長等痛點(diǎn)，而APaaS開發(fā)平臺通過減少開發(fā)人員門檻，減輕對專業(yè)工程師的依賴，使普通業(yè)務(wù)人員也能夠進(jìn)行軟件開發(fā)，大幅減少人力成本。平臺形式的開發(fā)模式也省去了重復(fù)溝通、折返修改的流程，進(jìn)而縮短項(xiàng)目整體溝通成本和開發(fā)周期。另外，針對公司個(gè)性化應(yīng)用或二次開發(fā)，APaaS平臺含有可擴(kuò)展性，迭代周期短等優(yōu)勢，能夠快速交付產(chǎn)品滿足公司特定需求。在后期運(yùn)維上APaaS開發(fā)通過將高質(zhì)量模塊進(jìn)行封裝，大幅減少后期因代碼質(zhì)量低而產(chǎn)生的運(yùn)維成本。綜合來看，APaaS開發(fā)相對傳統(tǒng)軟件開發(fā)優(yōu)勢明顯。APaaS核心價(jià)值打通底層數(shù)據(jù)孤島，快速開公布署滿足組織敏捷性需求APaaS開發(fā)對于公司應(yīng)用市場首要價(jià)值是通過產(chǎn)出可復(fù)用模型實(shí)現(xiàn)軟件快速開發(fā)和布署，縮短項(xiàng)目交付周期。隨著公司面臨信息需求多樣化，業(yè)務(wù)需求不停發(fā)生變更，傳統(tǒng)開發(fā)模式時(shí)間和資金成本高，可維護(hù)性差，APaaS開發(fā)能夠通過減少應(yīng)用平臺使用門檻，從而較好的解決這類問題。通過APaaS開發(fā)平臺，顧客大幅增加了自我實(shí)現(xiàn)的能力，不再依賴繁重的外包開發(fā)工作，也不需要自己建立昂貴的軟件研發(fā)團(tuán)體，更不會受制于固定的應(yīng)用軟件的局限。APaaS平臺能夠通過方便的讀寫數(shù)據(jù)，結(jié)合工作流能力，連接核心業(yè)務(wù)所需數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)孤島的打通。除此之外，APaaS開發(fā)沒有固有的數(shù)據(jù)架構(gòu)，也不帶有固定的業(yè)務(wù)流程，因此含有靈活性和通用性的重要價(jià)值。APaaS主流技術(shù)途徑以數(shù)據(jù)和工作流為基礎(chǔ)，通過IDE或模型驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)平臺搭建顧客普通能夠運(yùn)用表構(gòu)造、視圖、統(tǒng)計(jì)、自定義頁面、顧客角色權(quán)限、工作流6個(gè)組件，以數(shù)據(jù)管理和工作流為基礎(chǔ)，通過IDE開發(fā)環(huán)境驅(qū)動(dòng)或模型驅(qū)動(dòng)兩種技術(shù)途徑來搭建APaaS平臺?；贗DE框架的快速開發(fā)平臺是指將傳統(tǒng)的集成開發(fā)環(huán)境（IDE）充足可視化，允許開發(fā)者使用配備面板和控制臺來替代相稱比例的代碼編寫。IDE模式靈活性更高，但應(yīng)用開發(fā)過程管理復(fù)雜，因此重要針對IT專業(yè)人員，典型廠商如美國Outsystems和歐洲Bettyblocks均采用此技術(shù)途徑。而模型驅(qū)動(dòng)開發(fā)平臺進(jìn)一步減少了代碼開發(fā)工作量，但在一定程度上犧牲了應(yīng)用實(shí)現(xiàn)自由度，國內(nèi)廠商如明道云、簡道云、伙伴云均采用此技術(shù)途徑。APaaS重要應(yīng)用場景以核心業(yè)務(wù)管理應(yīng)用為主，延伸特定環(huán)節(jié)應(yīng)用需求APaaS含有可視化、模塊化、可拖拉拽等一系列敏捷開發(fā)特性，重要用于核心業(yè)務(wù)管理應(yīng)用、移動(dòng)應(yīng)用采集數(shù)據(jù)、API接口寫入數(shù)據(jù)并構(gòu)筑管理看板、流程應(yīng)用、流程自動(dòng)化應(yīng)用、部門級小應(yīng)用等重要場景。對于業(yè)務(wù)人員來說，APaaS能夠減少業(yè)務(wù)團(tuán)體與IT部門的溝通成本，減少人為差錯(cuò)帶來的損失。對于開發(fā)人員來說，APaaS平臺解放了開發(fā)過程中繁冗、重復(fù)性編碼工作，能夠有效的減少人工成本，提高開發(fā)效率，另外，APaaS平臺支持跨平臺布署，能夠同時(shí)為多個(gè)平臺構(gòu)建應(yīng)用程序。APaaS廠商類型重要玩家類型涉及國外廠商、國內(nèi)創(chuàng)業(yè)廠商、云廠商近年來零代碼、低代碼行業(yè)發(fā)展快速，國內(nèi)APaaS創(chuàng)業(yè)廠商如明道云、伙伴云、輕流、黑帕云等均為模型驅(qū)動(dòng)型廠商，奧哲、華炎魔方以及云廠商代表阿里宜搭等則以可視化IDE模式切入APaaS市場。國外軟件平臺發(fā)展強(qiáng)勁，重要廠商如OutSystem、Mendix等在市場上都有較高出名度，巨頭公司AWS、谷歌、Microsoft和Oracle等也紛紛布局APaaS開發(fā)市場。本報(bào)告選用國內(nèi)專業(yè)性代表廠商明道云、云計(jì)算代表廠商阿里云宜搭、國外代表廠商微軟PowerApps進(jìn)行產(chǎn)品特點(diǎn)、應(yīng)用場景、商業(yè)模式分析，以點(diǎn)看面展示行業(yè)現(xiàn)在發(fā)呈現(xiàn)狀。APaaS典型場景典型場景一：銷售管理信息聯(lián)通實(shí)現(xiàn)銷售全流程管理，一站式交付提高客戶滿意度銷售是實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)成果的活動(dòng)，由于其與公司戰(zhàn)略規(guī)劃及營收有關(guān)，公司需要對銷售活動(dòng)有關(guān)的數(shù)據(jù)及進(jìn)程進(jìn)行全過程控制和跟蹤，打通以信息流、業(yè)務(wù)流、資金流、票據(jù)流、服務(wù)流、物流為核心的端到端的全鏈路。APaaS能解決公司銷售管理過程中信息共享問題并保存操作靈活性。從銷售線索分派到客戶互動(dòng)統(tǒng)計(jì)，從報(bào)價(jià)審批到訂單訂立，從客戶反饋收集到主動(dòng)出擊的售后服務(wù)和二次銷售機(jī)會探尋，從銷售賦能到銷售激勵(lì)，公司均可通過APaaS平臺根據(jù)業(yè)務(wù)需求自由搭配模塊，實(shí)現(xiàn)銷售全流程管理，縮短交付周期，提高銷售服務(wù)能力、線索轉(zhuǎn)化率、客戶滿意度和二次簽約率。典型場景二：項(xiàng)目管理模塊化構(gòu)造規(guī)范流程洞悉風(fēng)險(xiǎn)，減少項(xiàng)目管理運(yùn)行成本公司項(xiàng)目管理中，慣用ERP系統(tǒng)集中整合項(xiàng)目信息實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目縱向管理，但ERP系統(tǒng)局限性較大，內(nèi)部的信息無法與其它公司或部門的系統(tǒng)整合。APaaS平臺的項(xiàng)目管理應(yīng)用模塊能協(xié)助公司快速建立項(xiàng)目管理應(yīng)用，覆蓋項(xiàng)目管理全流程，規(guī)范流程，在線協(xié)作，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目信息共享，洞悉項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，協(xié)助公司員工橫向管理項(xiàng)目進(jìn)程。在確保功效完整的前提下保存模塊靈活性，供各部門按需調(diào)用，并且二次開發(fā)成本低，只用在原有平臺上進(jìn)行模塊調(diào)節(jié)，公司人員適應(yīng)性高。公司用APaaS平臺自助建立管理應(yīng)用收費(fèi)低，性價(jià)比高。典型場景三：業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化業(yè)財(cái)聯(lián)通經(jīng)營分析賦能業(yè)務(wù)，功效靈活適應(yīng)公司動(dòng)態(tài)發(fā)展數(shù)字化時(shí)代，傳統(tǒng)IT系統(tǒng)難適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的多變性。為應(yīng)對快速發(fā)展的市場，公司越來越重視財(cái)務(wù)的安全性，也越來越重視對業(yè)務(wù)的賦能。APaaS平臺的業(yè)財(cái)一體化系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)流程的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)的精確性，把業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)結(jié)合起來，讓財(cái)務(wù)人員明晰費(fèi)用細(xì)節(jié)與執(zhí)行階段，業(yè)務(wù)人員理解事項(xiàng)進(jìn)展和狀態(tài)，讓財(cái)務(wù)不僅是核算，更多的是經(jīng)營分析，為業(yè)務(wù)部門賦能，方便于控制公司全局的穩(wěn)定性。另外由于APaaS平臺以功效模塊的方式構(gòu)成應(yīng)用，能夠根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需求不停調(diào)節(jié)和優(yōu)化，二次開發(fā)成本低，能夠滿足公司對業(yè)財(cái)一體化系統(tǒng)隨產(chǎn)品靈活更新的需求。APaaS產(chǎn)品評價(jià)指標(biāo)APaaS評價(jià)指標(biāo)體系以產(chǎn)品功效、性價(jià)比、品牌影響力三維度來評價(jià)APaaS產(chǎn)品APaaS評價(jià)指標(biāo)體系搭建邏輯：該評價(jià)體系按照系統(tǒng)性和典型性原則，將APaaS各個(gè)指標(biāo)根據(jù)客戶最關(guān)心的要素聚類為產(chǎn)品功效、性價(jià)比、品牌影響力三個(gè)維度進(jìn)行分析。產(chǎn)品功效重要用于客觀評價(jià)產(chǎn)品本身功效覆蓋的全方面性與豐富性。一級指標(biāo)重要涉及數(shù)據(jù)分析管理、表單、工作流、視圖、權(quán)限和顧客角色、移動(dòng)應(yīng)用等維度。該部分顧客可通過文檔結(jié)合實(shí)測方式進(jìn)行。性價(jià)比重要用于評價(jià)產(chǎn)品使用效果和價(jià)格之間的平衡，重要涉及性能測試、易用性、安全性、開放性等使用效果與價(jià)格的對比。在性能指標(biāo)方面，可通過并發(fā)壓力測試工具進(jìn)行。品牌影響力是指廠商開拓市場并獲得利潤的能力，該指標(biāo)亦是客戶選擇產(chǎn)品的重要影響因素。重要用于分析產(chǎn)品發(fā)展背景、客戶信任度、資我市場承認(rèn)度等信息，輔助客戶判斷產(chǎn)品的長久發(fā)展。該部分可通過公開信息、公司客戶、同行、專家調(diào)研收集。APaaS評價(jià)指標(biāo)體系-產(chǎn)品功效本評分體系假設(shè)：產(chǎn)品功效從數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析、視圖、工作流、權(quán)限和顧客角色、應(yīng)用和后臺管理、移動(dòng)應(yīng)用7個(gè)維度進(jìn)行打分，絕對值滿分為255，顧客可根據(jù)本身需求進(jìn)行模塊刪減進(jìn)行打分匯總。評分機(jī)制闡明：每個(gè)二級指標(biāo)均按照1-5分進(jìn)行評價(jià)，標(biāo)注淺色為可量化指標(biāo)。標(biāo)注紅色為零代碼程度量化評價(jià)（完全零代碼為5分，對代碼和體現(xiàn)式強(qiáng)依賴為1分。）產(chǎn)品功效相對值得分整體為100分。指標(biāo)計(jì)算附注：1）二級指標(biāo)得分：需自行評價(jià)；2）每個(gè)一級指標(biāo)得分=∑二級指標(biāo)得分；3）絕對值得分=∑一級指標(biāo)得分。產(chǎn)品功效相對值分?jǐn)?shù)=各維度得分加總/255*100APaaS評價(jià)指標(biāo)體系-性價(jià)比本評分體系假設(shè)：性價(jià)比從性能測試、易用性、開放性、安全性、布署模式、價(jià)格6個(gè)維度進(jìn)行打分，每個(gè)二級指標(biāo)5分，本體系基于覆蓋全部模塊進(jìn)行打分，絕對值滿分為120，顧客可根據(jù)本身需求進(jìn)行模塊刪減進(jìn)行打分匯總。評分機(jī)制闡明：各個(gè)二級指標(biāo)按照1-5分進(jìn)行評分，其中性能部分按照二級指標(biāo)數(shù)量*5疊加之后絕對值總分為90分，價(jià)格從5個(gè)維度進(jìn)行評分，每個(gè)維度分?jǐn)?shù)5分，絕對值總分為25分，性價(jià)比絕對值總分為120分，附注：1）二級指標(biāo)得分：需自行評價(jià)；2）每個(gè)一級指標(biāo)得分=∑二級指標(biāo)得分；3）絕對值得分=∑一級指標(biāo)得分性價(jià)比相對值得分=絕對值得分匯總/120*100APaaS評價(jià)指標(biāo)體系-品牌影響力本評分體系假設(shè)：品牌影響力從融資狀況、基礎(chǔ)信息、客單價(jià)、顧客狀況、銷售額、銷售額增速6個(gè)維度進(jìn)行打分，每個(gè)二級指標(biāo)5分，本體系基于覆