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Word版本,下載可自由編輯年市場(chǎng)銷售個(gè)人工作總結(jié)從20xx年x月x日到行里報(bào)到距今整整xx個(gè)月了??缭降缴栊袠I(yè),即便熱忱如我,依舊難免茫然,悄悄告知自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心,觀看、探究、學(xué)習(xí)、醞釀,在付出中獲得,在困難中成長(zhǎng)。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)每一次的贊揚(yáng)認(rèn)可,每一句建議和批判,還有同事們熱忱的笑臉、幫忙的雙手,止不住的心懷感恩。敬愛(ài)領(lǐng)導(dǎo)、善待同事,雖然我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體,但期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面,卻變成了我夜不能寐的緣由。我將這xx個(gè)月的工作一一回顧,雖然難免掛一漏萬(wàn),依舊期望借總結(jié)的鏡子看清來(lái)時(shí)路,讓以后更順暢而圓滿。
一、對(duì)公市場(chǎng)方面:
利用固有資源吸引了肯定的儲(chǔ)蓄,參與了分行舉辦的幾次學(xué)問(wèn)培訓(xùn),平常留意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和客戶談判的方式;在協(xié)作同事完成調(diào)查報(bào)告的過(guò)程中認(rèn)識(shí)其寫作要點(diǎn)和方法;也在出差時(shí)向有閱歷的同事學(xué)習(xí)如何對(duì)客戶進(jìn)行貸前實(shí)地考察。雖然對(duì)公這個(gè)領(lǐng)域?qū)ξ襾?lái)說(shuō)稍顯簡(jiǎn)單,但是我在漸漸的接觸中也有了肯定的認(rèn)識(shí)和熟識(shí)。在對(duì)公方面對(duì)自己滿足的地方是學(xué)習(xí)理解新奇事物較快,和客戶的溝通上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續(xù)對(duì)專業(yè)上的學(xué)習(xí)和研發(fā),維護(hù)客戶缺乏閱歷。接下來(lái)我方案加緊時(shí)間多閱讀有效的書籍和案例、和對(duì)公市場(chǎng)部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)多外出實(shí)地學(xué)習(xí),利用實(shí)例積累對(duì)公的整套系統(tǒng)的閱歷,隨時(shí)關(guān)注利用身邊資源、留意積累優(yōu)質(zhì)客戶,以及學(xué)習(xí)如何有效的維護(hù)客戶。
二、零售業(yè)務(wù)方面:
零售業(yè)務(wù)方面是我比較感愛(ài)好的一個(gè)領(lǐng)域,同時(shí)也是我重點(diǎn)進(jìn)展的方向之一。在學(xué)習(xí)零售的主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí),緊密跟隨領(lǐng)導(dǎo)的理念樂(lè)觀開(kāi)闊營(yíng)銷思路。首先從自己擅長(zhǎng)同時(shí)也是寵愛(ài)的活動(dòng)策劃入手,負(fù)責(zé)xxxxxx的活動(dòng)相關(guān)事宜,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫忙下xxxxxx揭幕活動(dòng)和呂石雙人聯(lián)展活動(dòng)勝利的落幕。近期活動(dòng)效果顯現(xiàn)開(kāi)頭逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓舞,增加了我的熱忱和沖勁。其次隨時(shí)留意補(bǔ)充新奇思路,樂(lè)觀關(guān)注擴(kuò)張和與銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的多種其他平臺(tái),渴望能最大程度的擴(kuò)展銀行功能、豐富品種,針對(duì)支行的客戶特色來(lái)制定更多的需求點(diǎn),利用各種不同形式的周邊活動(dòng)來(lái)促進(jìn)主營(yíng)業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng),如最近在籌備中的xx書店合作事宜和xxx書法觀賞講座。在零售方面對(duì)自己滿足的地方是有開(kāi)拓業(yè)務(wù)的熱忱,并且在促銷活動(dòng)方面有肯定的閱歷,時(shí)常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過(guò)程中缺乏閱歷,有時(shí)立場(chǎng)不夠堅(jiān)決,有時(shí)技巧不夠成熟,但是隨著在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)談判方式的觀看學(xué)習(xí)中我也有所提升,信任這個(gè)不足能夠在不久的將來(lái)改進(jìn)完善。下半年的方案是跟進(jìn)各種活動(dòng)的點(diǎn)、線、面的交叉落實(shí),穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動(dòng),總結(jié)和核算好每次的成本和收益,利用網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大支行的宣揚(yáng)影響,定好目標(biāo)步步為營(yíng)。
三、辦公室工作方面:
辦公室工作也是我特別愿意從事的部分。一來(lái)由于本性喜愛(ài)整理流程達(dá)到事務(wù)井井有條的目的,做事比較細(xì)心,也有肯定的生活閱歷,比較適合做這部分的工作;二來(lái)現(xiàn)在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實(shí)到幾個(gè)人身上,而這幾個(gè)崗位上的人都滿負(fù)荷工作,辦公室工作的分心造成他們的負(fù)擔(dān)。同一個(gè)目標(biāo)有時(shí)候幾人交叉勞動(dòng),有時(shí)候一個(gè)事情由于幾人負(fù)責(zé)最終反倒變成無(wú)人負(fù)責(zé)的狀況。目前我已經(jīng)接手了部分辦公室的事務(wù),渴望接下來(lái)能漸漸全方位的接替,做好內(nèi)勤的支持和協(xié)調(diào)工作,讓外勤的同事能更用心外勤,也為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些瑣碎的責(zé)任。辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的理解里面,一個(gè)好的從事辦公室工作的人對(duì)于一個(gè)集體就像是潤(rùn)滑油對(duì)于一臺(tái)機(jī)器一樣,在行政上、生活上供應(yīng)支持,讓機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的.更順暢,讓集體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。
總體來(lái)說(shuō),這五個(gè)月是布滿了付出和獲得的。雖然目前我在各方面的專業(yè)力量都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能賜予努力者最真誠(chéng)的回饋。今日的我已經(jīng)不再是五個(gè)月前的我。而在接下來(lái)的日子里,不管是意
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