智能化商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與管理

數(shù)智創(chuàng)新變革未來智能化商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與管理智能化商場(chǎng)概述智能化運(yùn)營(yíng)技術(shù)智能化顧客服務(wù)智能化商品管理智能化營(yíng)銷策略智能化數(shù)據(jù)分析智能化安防監(jiān)控未來發(fā)展趨勢(shì)目錄智能化商場(chǎng)概述智能化商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與管理智能化商場(chǎng)概述智能化商場(chǎng)概述1.智能化商場(chǎng)是指利用先進(jìn)的信息技術(shù)，如人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析等，對(duì)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、管理、服務(wù)等方面進(jìn)行全面智能化的升級(jí)，以提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)，提高商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效率。2.智能化商場(chǎng)通過數(shù)字化技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)人、貨、場(chǎng)等要素的實(shí)時(shí)感知和精準(zhǔn)調(diào)控，為顧客提供更加個(gè)性化、便捷化的服務(wù)。3.智能化商場(chǎng)是未來商業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)，它將改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式，推動(dòng)商業(yè)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級(jí)。智能化商場(chǎng)的技術(shù)應(yīng)用1.人工智能技術(shù)在智能化商場(chǎng)中的應(yīng)用，主要體現(xiàn)在智能導(dǎo)購(gòu)、智能客服、智能安防等方面，通過自然語言處理、計(jì)算機(jī)視覺等技術(shù)，提升商場(chǎng)的智能化水平。2.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智能化商場(chǎng)中的應(yīng)用，主要實(shí)現(xiàn)設(shè)備的互聯(lián)互通和智能化管理，提高設(shè)備使用效率和管理效率。3.大數(shù)據(jù)分析技術(shù)在智能化商場(chǎng)中的應(yīng)用，通過對(duì)海量數(shù)據(jù)的分析和挖掘，可以深入了解顧客購(gòu)物行為和需求，為商場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提供支持。智能化商場(chǎng)概述智能化商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)1.提高運(yùn)營(yíng)效率：智能化商場(chǎng)通過數(shù)字化技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)商場(chǎng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的精準(zhǔn)調(diào)控和高效管理，提高商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效率。2.提升顧客體驗(yàn)：智能化商場(chǎng)通過智能化技術(shù)，可以為顧客提供更加個(gè)性化、便捷化的服務(wù)，提高顧客滿意度。3.促進(jìn)商業(yè)創(chuàng)新：智能化商場(chǎng)利用先進(jìn)的技術(shù)手段，可以推動(dòng)商業(yè)模式的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級(jí)，為商業(yè)發(fā)展注入新的活力。以上內(nèi)容僅供參考，具體內(nèi)容可以根據(jù)您的需求進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。智能化運(yùn)營(yíng)技術(shù)智能化商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與管理智能化運(yùn)營(yíng)技術(shù)數(shù)據(jù)分析與智能化決策1.數(shù)據(jù)收集與分析：通過收集商場(chǎng)的銷售數(shù)據(jù)、顧客行為數(shù)據(jù)等，進(jìn)行深度分析和挖掘，為智能化決策提供支持。2.預(yù)測(cè)模型：利用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，建立預(yù)測(cè)模型，對(duì)商場(chǎng)未來的銷售情況進(jìn)行預(yù)測(cè)，幫助商場(chǎng)提前做好運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。3.智能化決策：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，智能化生成運(yùn)營(yíng)策略，提高決策的準(zhǔn)確性和效率。智能導(dǎo)購(gòu)與顧客服務(wù)1.智能導(dǎo)購(gòu)：通過人工智能技術(shù)，提供個(gè)性化的購(gòu)物推薦，提高顧客滿意度和購(gòu)物體驗(yàn)。2.實(shí)時(shí)顧客服務(wù)：利用聊天機(jī)器人等技術(shù)，提供實(shí)時(shí)的顧客服務(wù)，解答顧客疑問，提高服務(wù)質(zhì)量。3.顧客行為分析：分析顧客在商場(chǎng)的行為，為商場(chǎng)的布局、商品陳列等提供優(yōu)化建議。智能化運(yùn)營(yíng)技術(shù)1.庫(kù)存預(yù)測(cè)：通過機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，預(yù)測(cè)商品的銷售情況，為庫(kù)存管理提供支持。2.自動(dòng)化補(bǔ)貨：根據(jù)庫(kù)存預(yù)測(cè)結(jié)果，自動(dòng)化生成補(bǔ)貨計(jì)劃，保證商品庫(kù)存的充足。3.庫(kù)存優(yōu)化：分析商品庫(kù)存數(shù)據(jù)，優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，降低庫(kù)存成本。智能化營(yíng)銷與推廣1.精準(zhǔn)營(yíng)銷：通過分析顧客行為和購(gòu)物習(xí)慣，提供個(gè)性化的營(yíng)銷方案，提高營(yíng)銷效果。2.自動(dòng)化推廣：利用人工智能技術(shù)，自動(dòng)化進(jìn)行商品推廣，擴(kuò)大商品知名度。3.營(yíng)銷效果分析：分析營(yíng)銷活動(dòng)的效果，為未來的營(yíng)銷活動(dòng)提供優(yōu)化建議。智能化庫(kù)存管理智能化運(yùn)營(yíng)技術(shù)智能化安防管理1.智能監(jiān)控：通過人工智能技術(shù)，實(shí)時(shí)監(jiān)控商場(chǎng)的安全情況，預(yù)防安全事故的發(fā)生。2.智能門禁：利用人臉識(shí)別等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能化的門禁管理，提高商場(chǎng)的安全性。3.數(shù)據(jù)分析：分析安防數(shù)據(jù)，為商場(chǎng)的安全管理提供優(yōu)化建議。智能化能源管理1.能源監(jiān)測(cè)：實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)商場(chǎng)的能源使用情況，為能源管理提供支持。2.能源優(yōu)化：通過人工智能技術(shù)，優(yōu)化商場(chǎng)的能源使用結(jié)構(gòu)，降低能源成本。3.智能化控制：實(shí)現(xiàn)智能化的能源控制，提高商場(chǎng)的能源使用效率。智能化顧客服務(wù)智能化商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與管理智能化顧客服務(wù)智能化顧客服務(wù)概述1.智能化顧客服務(wù)是指利用先進(jìn)的信息技術(shù)和人工智能算法，提升商場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量和效率，優(yōu)化顧客購(gòu)物體驗(yàn)。2.智能化顧客服務(wù)包括智能導(dǎo)購(gòu)、智能咨詢、智能支付等多個(gè)方面，覆蓋購(gòu)物全程。3.隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，智能化顧客服務(wù)已成為商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的重要趨勢(shì)。智能導(dǎo)購(gòu)1.智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)可以根據(jù)顧客的歷史購(gòu)買記錄和瀏覽行為，推薦合適的商品，提高購(gòu)物體驗(yàn)。2.通過人工智能技術(shù)，智能導(dǎo)購(gòu)可以實(shí)現(xiàn)與顧客的實(shí)時(shí)互動(dòng)，解答顧客疑問，提升購(gòu)物滿意度。3.智能導(dǎo)購(gòu)可以收集和分析顧客反饋數(shù)據(jù)，幫助商場(chǎng)改進(jìn)商品和服務(wù)。智能化顧客服務(wù)智能咨詢1.智能咨詢系統(tǒng)可以提供24小時(shí)在線的客服服務(wù)，及時(shí)解答顧客問題。2.通過自然語言處理技術(shù)，智能咨詢可以識(shí)別和理解顧客的問題，提供準(zhǔn)確的回答。3.智能咨詢可以與人工客服無縫銜接，實(shí)現(xiàn)高效的問題處理。智能支付1.智能支付系統(tǒng)可以提供多種支付方式，方便顧客快速完成付款。2.通過人工智能技術(shù)，智能支付可以實(shí)現(xiàn)支付安全風(fēng)險(xiǎn)控制，保障交易安全。3.智能支付可以收集和分析支付數(shù)據(jù)，幫助商場(chǎng)了解顧客購(gòu)買行為和喜好，優(yōu)化商品和服務(wù)。以上內(nèi)容僅供參考具體內(nèi)容可以根據(jù)您的需求進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。智能化商品管理智能化商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與管理智能化商品管理智能化商品管理概述1.智能化商品管理是指利用先進(jìn)的信息技術(shù)和人工智能算法，對(duì)商品采購(gòu)、存儲(chǔ)、銷售等全過程進(jìn)行智能化、精細(xì)化的管理。2.智能化商品管理可以提高商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)效率，降低成本，提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，是商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的重要趨勢(shì)。智能化商品采購(gòu)1.利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，分析消費(fèi)者需求，預(yù)測(cè)銷售趨勢(shì)，為商品采購(gòu)提供科學(xué)依據(jù)。2.通過智能化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商的精準(zhǔn)對(duì)接，優(yōu)化采購(gòu)流程，降低采購(gòu)成本。智能化商品管理智能化商品存儲(chǔ)1.利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對(duì)商品進(jìn)行精準(zhǔn)追蹤，實(shí)現(xiàn)商品的自動(dòng)化存儲(chǔ)和快速檢索。2.通過智能化系統(tǒng)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，提高倉(cāng)庫(kù)利用率，減少庫(kù)存積壓。智能化商品銷售1.利用人工智能算法，對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物行為進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷和個(gè)性化推薦。2.通過智能化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)線上線下的融合，提高銷售效率，提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。智能化商品管理智能化商品數(shù)據(jù)分析1.利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)商品銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，為商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支持。2.通過數(shù)據(jù)挖掘和趨勢(shì)預(yù)測(cè)，為商場(chǎng)決策提供科學(xué)依據(jù)，提高商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。智能化商品管理的挑戰(zhàn)與未來1.智能化商品管理面臨著數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)等挑戰(zhàn)，需要加強(qiáng)技術(shù)和管理手段保障。2.隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，智能化商品管理的應(yīng)用場(chǎng)景將不斷拓展，為未來商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)帶來更多創(chuàng)新和變革。智能化營(yíng)銷策略智能化商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與管理智能化營(yíng)銷策略數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷1.數(shù)據(jù)收集與分析：通過智能化系統(tǒng)收集并分析消費(fèi)者購(gòu)物行為、偏好、趨勢(shì)等數(shù)據(jù)。2.個(gè)性化推薦：利用大數(shù)據(jù)分析結(jié)果，為消費(fèi)者提供個(gè)性化的商品推薦和服務(wù)。3.實(shí)時(shí)調(diào)整：根據(jù)消費(fèi)者反饋和銷售數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，提高銷售效果。智能化導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)1.智能導(dǎo)購(gòu)：通過人工智能技術(shù)，提供智能化的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，幫助消費(fèi)者找到所需商品。2.虛擬試穿：提供虛擬試穿功能，讓消費(fèi)者可以在購(gòu)買前體驗(yàn)商品效果。3.智能化客服：通過智能化客服系統(tǒng)，提供24小時(shí)在線客服服務(wù)，解決消費(fèi)者問題。智能化營(yíng)銷策略智能化營(yíng)銷活動(dòng)策劃1.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：通過數(shù)據(jù)分析，了解消費(fèi)者需求和購(gòu)物習(xí)慣，為活動(dòng)策劃提供依據(jù)。2.智能化方案：利用人工智能技術(shù)，生成智能化的營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案。3.效果評(píng)估：通過數(shù)據(jù)分析，對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估，為未來的活動(dòng)策劃提供參考。智能化社交媒體營(yíng)銷1.社交媒體分析：通過智能化系統(tǒng)分析社交媒體上的消費(fèi)者行為和數(shù)據(jù)。2.智能化內(nèi)容生成：利用人工智能技術(shù)，生成具有吸引力和影響力的社交媒體內(nèi)容。3.實(shí)時(shí)互動(dòng)：通過智能化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的實(shí)時(shí)互動(dòng)，提高社交媒體營(yíng)銷效果。智能化營(yíng)銷策略智能化廣告投放1.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：通過數(shù)據(jù)分析，了解消費(fèi)者需求和行為，為廣告投放提供依據(jù)。2.智能化投放：利用人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能化的廣告投放，提高廣告效果。3.實(shí)時(shí)優(yōu)化：通過數(shù)據(jù)分析，實(shí)時(shí)優(yōu)化廣告投放策略，提高廣告效果和ROI。智能化銷售預(yù)測(cè)與庫(kù)存管理1.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)預(yù)測(cè)：通過數(shù)據(jù)分析，預(yù)測(cè)未來銷售趨勢(shì)和需求，為庫(kù)存管理提供依據(jù)。2.智能化補(bǔ)貨：利用人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能化的補(bǔ)貨管理，避免庫(kù)存積壓和缺貨現(xiàn)象。3.實(shí)時(shí)庫(kù)存管理：通過實(shí)時(shí)庫(kù)存管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存的實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。智能化數(shù)據(jù)分析智能化商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與管理智能化數(shù)據(jù)分析智能化數(shù)據(jù)分析概述1.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策：智能化數(shù)據(jù)分析幫助商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)者根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)做出更好的決策。2.提升效率：通過自動(dòng)化數(shù)據(jù)分析工具，提升數(shù)據(jù)處理效率，更快獲得洞察。3.挖掘潛在價(jià)值：通過分析客戶購(gòu)物行為、喜好等數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)機(jī)會(huì)。數(shù)據(jù)收集與處理1.數(shù)據(jù)來源多樣化：從商場(chǎng)的POS系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、傳感器等多種來源收集數(shù)據(jù)。2.數(shù)據(jù)清洗：確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，排除異常值和錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。3.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化：統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式和標(biāo)準(zhǔn)，便于后續(xù)的數(shù)據(jù)分析。智能化數(shù)據(jù)分析智能化數(shù)據(jù)分析技術(shù)1.機(jī)器學(xué)習(xí)：利用機(jī)器學(xué)習(xí)算法對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練，建立預(yù)測(cè)模型。2.數(shù)據(jù)挖掘：通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和趨勢(shì)。3.大數(shù)據(jù)分析：處理和分析大量數(shù)據(jù)，找出其中的模式和關(guān)聯(lián)關(guān)系?？蛻粜袨榉治?.客戶畫像：根據(jù)客戶的購(gòu)物記錄和行為，建立詳細(xì)的客戶畫像。2.購(gòu)買預(yù)測(cè)：預(yù)測(cè)客戶的購(gòu)買意向和喜好，為精準(zhǔn)營(yíng)銷提供支持。3.個(gè)性化推薦：根據(jù)客戶的購(gòu)物歷史和偏好，推薦合適的商品和服務(wù)。智能化數(shù)據(jù)分析銷售預(yù)測(cè)與庫(kù)存管理1.銷售預(yù)測(cè)：通過歷史銷售數(shù)據(jù)和其他相關(guān)信息，預(yù)測(cè)未來銷售趨勢(shì)。2.庫(kù)存優(yōu)化：根據(jù)銷售預(yù)測(cè)，優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，減少庫(kù)存成本。3.供應(yīng)鏈協(xié)同：與供應(yīng)商建立協(xié)同機(jī)制，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的快速響應(yīng)和高效運(yùn)作。智能化數(shù)據(jù)分析的挑戰(zhàn)與未來1.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)：確保數(shù)據(jù)分析過程中客戶隱私和數(shù)據(jù)安全。2.技術(shù)更新?lián)Q代：跟上技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，不斷提升數(shù)據(jù)分析的智能化水平。3.跨界合作與創(chuàng)新：與其他行業(yè)進(jìn)行跨界合作，探索新的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用場(chǎng)景和商業(yè)模式。智能化安防監(jiān)控智能化商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與管理智能化安防監(jiān)控智能化安防監(jiān)控概述1.智能化安防監(jiān)控是指利用先進(jìn)的技術(shù)手段和設(shè)備，對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的安全情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析，以提高安全防范水平的系統(tǒng)。2.智能化安防監(jiān)控可以幫助商場(chǎng)實(shí)現(xiàn)全方位、全天候的安全監(jiān)控，有效預(yù)防和打擊犯罪行為，保障顧客和員工的人身財(cái)產(chǎn)安全。智能化安防監(jiān)控的技術(shù)手段1.視頻監(jiān)控系統(tǒng)：利用攝像頭和圖像處理技術(shù)，對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的圖像信息進(jìn)行實(shí)時(shí)采集和處理，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控和錄像。2.報(bào)警系統(tǒng)：通過紅外、煙感等傳感器設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)商場(chǎng)內(nèi)的異常情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，并觸發(fā)報(bào)警裝置。智能化安防監(jiān)控智能化安防監(jiān)控的優(yōu)勢(shì)1.提高安全防范水平：智能化安防監(jiān)控可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析商場(chǎng)內(nèi)的安全情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患和犯罪行為，有效提高安全防范水平。2.提高管理效率：智能化安防監(jiān)控可以實(shí)現(xiàn)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)安全情況的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析，幫助管理人員及時(shí)掌握商場(chǎng)的安全情況，提高管理效率。智能化安防監(jiān)控的發(fā)展趨勢(shì)1.技術(shù)不斷創(chuàng)新：隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷發(fā)展，智能化安防監(jiān)控的技術(shù)手段和設(shè)備將不斷更新?lián)Q代，提高監(jiān)控的準(zhǔn)確性和效率。2.應(yīng)用場(chǎng)景不斷拓展：智能化安防監(jiān)控將逐漸應(yīng)用到更多的商業(yè)場(chǎng)景和公共場(chǎng)所，成為智慧城市建設(shè)的重要組成部分。智能化安防監(jiān)控智能化安防監(jiān)控的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)1.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)：智能化安防監(jiān)控需要大量的數(shù)據(jù)支撐，因此需要加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保護(hù)和隱私保護(hù)措施，確保個(gè)人信息不被泄露和濫用。2.技術(shù)成本與投入：智能化安防監(jiān)控的技術(shù)成本和投入較高，需要商場(chǎng)根據(jù)自身實(shí)際情況和需求進(jìn)行權(quán)衡和投入。以上是一個(gè)關(guān)于智能化安防監(jiān)控的章節(jié)內(nèi)容，希望能夠幫助到您。未來發(fā)展趨勢(shì)智能化商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與管理未來發(fā)展趨勢(shì)智能化顧客體驗(yàn)1.利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，提供個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)。2.通過智能化導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)和智能推薦，提升顧客滿意度。3.結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，打造沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)，吸引更多年輕消費(fèi)者。智能化商品管理1.應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)商品信息的實(shí)時(shí)更新和追蹤，提高管理效率。2.通過大數(shù)據(jù)分析，預(yù)測(cè)商品需求和銷售趨勢(shì)，優(yōu)化庫(kù)存管理。3.結(jié)合智能化防偽技術(shù)，保障商品質(zhì)量和消費(fèi)者權(quán)益。未來發(fā)展趨勢(shì)1.利用人工智能技術(shù)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，提高營(yíng)銷效果。2.結(jié)合社交媒體和移動(dòng)支付平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上線下一體化營(yíng)銷。3.通過智能化數(shù)據(jù)分析，實(shí)時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，提升銷售額。智能化供應(yīng)鏈管理1.應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的實(shí)