某公司操作工招聘執(zhí)行手冊

某公司操作工招聘執(zhí)行手冊目錄一、招聘標(biāo)準(zhǔn)3二、招聘流程42.1招聘流程4三、崗位發(fā)布及宣傳43.1宣傳模板4四、簡歷篩選及通知64.1簡歷篩選64.2邀約面試7五、資料審查75.1證件審核7六、面試環(huán)節(jié)76.1相關(guān)材料準(zhǔn)備76.2個人信息登記表86.3非文職性格測試86.4知識測評/業(yè)務(wù)測評86.5結(jié)構(gòu)化面試96.6現(xiàn)場試工10七、確認(rèn)錄取107.1報到入職流程圖11八、檔案管理128.1適用范圍128.2檔案資料12一、招聘標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)類型標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)學(xué)歷不限，會說普通話，識字，能夠獨立填寫個人信息登記表年齡要求18—44周歲(包含18周歲和44周歲)“周歲”，按照公歷的年、月、日計算，從周歲生日的第二天起算。如生日為公歷1970年6月8日,計算時間是公歷2014年6月8日，那么此人當(dāng)前是44周歲文化要求知識測評正確率90%（含）以上身體要求(1)身高要求1.60米以上，體重要求在50公斤以上（包含）、100公斤以下（包含）(2)身體無殘疾，不染發(fā)，不戴耳環(huán)，不能紋身等性格測試性格測試以藍(lán)綠為主素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)意識、團結(jié)合作、執(zhí)行力、吃苦耐勞其他要求性別男，以前沒有犯罪前科或者犯罪記錄，背景調(diào)查合格二、招聘流程2.1招聘流程資料審查---性格測試---知識測評---結(jié)構(gòu)化面試---現(xiàn)場試工---確認(rèn)錄取三、崗位發(fā)布及宣傳3.1宣傳模板1、適用范圍:操作工類（操作工、操作工組長、擺車工、倉管）具體模板：崗位職責(zé)：1.按公司要求裝卸貨物，保證貨物中轉(zhuǎn)時效；2.對包裝破損的貨物進行修復(fù)，降低貨物破損率；3.定期保養(yǎng)維修地托、托盤、手推車等生產(chǎn)工具，用后放在規(guī)定的位置，保證貨區(qū)形象達到標(biāo)準(zhǔn)化；4.維護倉庫的防火、防雨、防潮、防竊工作，保持倉庫衛(wèi)生；崗位要求：1、性別：男，年齡：18-44周歲；2、學(xué)歷不限，會說普通話，識字，能夠獨立填寫個人信息登記表；3、具有吃苦耐勞的精神；4、具有相關(guān)的體力勞動經(jīng)驗者優(yōu)先。薪酬福利：1、基本工資+補貼+計件提成，綜合2500/月-4000元/月，提供同行業(yè)具有競爭力的薪資水平；2、公司免費提供一日三餐，有宿舍免費提供住宿，配有空調(diào)；3、社保、各類帶薪休假（法定假日、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等）；4、公司為員工提供各種培訓(xùn)機會，培訓(xùn)中心根據(jù)員工的崗位類別，組織各種業(yè)務(wù)、工作、能力提升等相關(guān)內(nèi)部培訓(xùn)與戶外拓展，如：新員工入職培訓(xùn)，儲備經(jīng)理、高級經(jīng)理培訓(xùn)、會計培訓(xùn)，專業(yè)技能培訓(xùn)等相關(guān)脫產(chǎn)帶薪培訓(xùn)；考試形式：面試、試工面試信息：面試時間：面試地點：【XXX市XXX區(qū)XXX路XXX號】聯(lián)系方式：【必須留有手機號和固定電話】乘車路線：四、簡歷篩選及通知4.1簡歷篩選簡歷篩選主要關(guān)注年齡、身高、體重等硬性標(biāo)準(zhǔn)，不符合的簡歷強制淘汰。同時需關(guān)注其工作經(jīng)歷，選擇與崗位匹配的候選人。4.2邀約面試4.2.1短信通知尊敬的xxx先生，您好，歡迎投遞天地華宇集團操作工崗位，現(xiàn)誠邀您的加入！如有意向，請于x年x月x日x點攜帶身份證原件至我司面試。公司地址xx市xx區(qū)x路xx號xx，聯(lián)系電話：xxxx，聯(lián)系人：xxx；工作地點：xxxxx；乘車路線：xxxxxxxxx，天地華宇官方網(wǎng)站。如有疑問，也可來電咨詢。4.2.2電話通知與候選人進行電話確認(rèn)，通知其面試時間、地點、面試流程、所需材料及乘車路線。五、資料審查5.1證件審核區(qū)域人事部使用身份證識別儀檢查應(yīng)聘人員身份證真實性，并嚴(yán)格核對身份證照片。六、面試環(huán)節(jié)6.1相關(guān)材料準(zhǔn)備面試物料清單序號資料清單應(yīng)用環(huán)節(jié)1非文職性格測試題性格測試2知識測評試題/業(yè)務(wù)能力測評試卷知識/業(yè)務(wù)測評3結(jié)構(gòu)化面試表結(jié)構(gòu)化面試4試工協(xié)議書、試工考核確認(rèn)單現(xiàn)場試工（僅操作工）開場白：各位好，歡迎來到天地華宇集團。在我們面試之前，首先有請大家先將個人信息填寫在《個人信息登記表》上，以便接下來的面試需要。在填寫表格時請大家不要涂改，保證信息真實。戶口所在地及戶籍性質(zhì)按照本人戶口本上填寫，教育經(jīng)歷填寫你最高學(xué)歷的教育經(jīng)歷，在緊急聯(lián)系人處需要注意的是緊急聯(lián)系人的關(guān)系、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話，表格必填項必須填寫完整。6.2個人信息登記表6.2.1個人信息登記表：面試官根據(jù)《個人信息登記表》內(nèi)容，初步篩選符合的人員參加后續(xù)面試，參考點：年齡、身高、體重等。備注：各區(qū)域使用統(tǒng)一表格，不得涂改，保證信息準(zhǔn)確完整。第一頁所有項必須填寫完整，第二頁根據(jù)個人實際情況填寫；6.3非文職性格測試6.3.1非文職性格測試人事專員組織通過基本條件人員參加性格測試，整個測試時間為10分鐘，應(yīng)聘者按照自己的第一印象進行填寫，不得有涂改。備注：1、每行有四個詞語，選擇與自己最接近的一個，一共40行，答題完畢后，統(tǒng)計每列的數(shù)量，每列匯總在最下行橫線上，40行*4列，總分值40分。。2、操作工性格測試必須以藍(lán)綠為主導(dǎo)性格測試必須以紅黃為主導(dǎo)。6.4知識測評/業(yè)務(wù)測評6.4.1知識測評1、面試官隨機從知識測評題庫中抽取一套題，由面試者朗讀，達到200字即可結(jié)束。面試官根據(jù)朗讀識字填寫知識測評表，時間5分鐘。知識測評表須存入檔案，不得涂改。備注：所有操作工須使用知識測評。6.5結(jié)構(gòu)化面試6.5.1面談開場白（開場白之前花1分鐘的時間聊天破冰，消除緊張感）現(xiàn)在進入我們面試的第三環(huán)節(jié)，在此環(huán)節(jié)，我們會問您本人的一些家庭及工作情況，我們希望您盡可能放松，就像聊天一樣；另外，在此過程中可能會打斷您的講話，在此表示歉意。6.5.2面談結(jié)束語現(xiàn)在面試已接近尾聲，請問您對剛才的回答有沒有需要補充？或者對我們剛才所提的問題有疑問的，請您提出。（針對操作工面談合格者）：目前我司操作工入職前都需要一個試工環(huán)節(jié)，主要是讓應(yīng)聘者了解我司操作工崗位的工作性質(zhì)和工作環(huán)境，也便于將來能夠快速的勝任工作。面試官將試工注意事項告知應(yīng)聘者，安排應(yīng)聘者試工。（針對操作工面談不合格者）：這次面試就到此為止，如果符合條件，我們會在3個工作日內(nèi)給予答復(fù)（具體時間由各線路人員自行確定），如到時未通知，可能是您有些條件與此崗位不合適，但我們會保存您的檔案,如有合適崗位，我們會另行通知。6.5.3面談注意事項1、面試官根據(jù)面談內(nèi)容，填寫操作工結(jié)構(gòu)化面試表，不能有涂改，填寫完整。2、工作人員在面談后挑出通過人員名單，將淘汰人員信息表放入檔案袋并注明。6.6現(xiàn)場試工6.6.1試工準(zhǔn)備試工前聯(lián)系試工人員通知其試工時間，同時并將場站經(jīng)理、人事部手機號碼提供給試工人員，以保證電話聯(lián)系暢通，提醒試工人員，遇到困難可聯(lián)系人事部。將當(dāng)晚試工名單及《試工考核確認(rèn)單》給到場站經(jīng)理處，告知試工后需要簽署試工情況，并提醒《試工考核確認(rèn)單》不能涂改，結(jié)束后將人事部存檔。試工前人事部需與試工場站經(jīng)理或后勤人員溝通，保證試工人員有人帶領(lǐng)，場站經(jīng)理本人或安排有經(jīng)驗的老員工對其試工表現(xiàn)進行評估。6.6.2試工協(xié)議試工前工作人員組織試工人員簽訂《試工協(xié)議書》，《試工協(xié)議書》必須保證員工本人簽名，字跡工整且清晰，試工結(jié)束后必須存入員工檔案。6.6.3試工考核部門負(fù)責(zé)人或指定一名有經(jīng)驗的操作工組長對應(yīng)聘者試工表現(xiàn)進行評估，最后試工考核情況由評估部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。如出現(xiàn)不勝任情況，人事部必須做出調(diào)查，經(jīng)人事部調(diào)查屬實后，方可不錄用。七、確認(rèn)錄取7.1報到入職流程圖流程節(jié)點說明：10分配部門：根據(jù)用人部門緊急程度與候選人意愿結(jié)合進行分配。20通知報到：短信：xxx先生，恭喜您已通過天地華宇集團操作工崗位面試，請您攜帶相關(guān)材料（具體信息區(qū)域根據(jù)入職資料提醒）于xx年xx月xx日xx時準(zhǔn)時前往xxx地點報到，我們期待您的加入！如有疑問，也可來電咨詢，咨詢電話xxxxxxx。電話：面試后三天內(nèi)電話通知候選人，通知報到時間、地點及相關(guān)材料。50審核入職材料：身份證：身份證識別儀判斷真?zhèn)危ū仨殞γ棵肼毴藛T身份證真實性進行檢查）。犯罪記錄：每月最后一個工作日由上海人事部導(dǎo)出當(dāng)月入職在職人員信息，前往派出所，統(tǒng)一進行入職人員犯罪核查，如發(fā)現(xiàn)有犯罪記錄人員，立刻反饋區(qū)域人力資源部，由區(qū)域人力資源部負(fù)責(zé)同志所在人事部對人員進行解約。60建立人員檔案：參照第八章節(jié)檔案管理70發(fā)放入職材料：80通知報到時間：與候選人確認(rèn)到崗時間并電話郵件通知用人部門經(jīng)理。90審核工作流：確認(rèn)人員入職。100錄入系統(tǒng)：面試官根據(jù)人員基本信息錄入系統(tǒng)，生成工號，并告知候選人及用人部門經(jīng)理。140報到確認(rèn)：第一時間通過電話等形式確認(rèn)員工到位未至部門報到，重新啟動招聘。八、檔案管理8.1適用范圍本規(guī)定適用全國操作工類崗位招聘。具體崗位包括：操作工類（操作工、