汽車保險(xiǎn)理賠試題及答案

PAGE1汽車保險(xiǎn)與理賠個(gè)人整理填空：風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事故、風(fēng)險(xiǎn)損失是風(fēng)險(xiǎn)的三個(gè)要素，構(gòu)成了風(fēng)險(xiǎn)存在于否的基本條件。一個(gè)國家的保費(fèi)收入與GDP之比稱為保險(xiǎn)深度。實(shí)體監(jiān)督主義也稱許可主義，由于現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)日趨復(fù)雜，保險(xiǎn)業(yè)逐漸走向技術(shù)化。政府為防止保險(xiǎn)業(yè)倒閉，在保險(xiǎn)督管上一般均采取的監(jiān)管方式。保障性是機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)合同的最基本特征，也是最本質(zhì)的特征。機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)理賠的處理程序包括受理案件、現(xiàn)場勘查與定損、賠付結(jié)案。風(fēng)險(xiǎn)事故也稱風(fēng)險(xiǎn)事件，是指造成損失的最直接的原因或外在原因。感知風(fēng)險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基礎(chǔ)，分析風(fēng)險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的關(guān)鍵。中國保監(jiān)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)組織形式的管理依據(jù)保險(xiǎn)法執(zhí)行，采用股份有限公司和國有獨(dú)資公司是我國保險(xiǎn)公司的組織形式。保險(xiǎn)單是保險(xiǎn)人與投保人訂立保險(xiǎn)合同的正式憑證。交通事故物證主要分為事故附著物、事故散落物和事故痕跡。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的主要測算指標(biāo)有損失概率和損失程度。車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)，在符合賠償規(guī)定的金額內(nèi)實(shí)行絕對(duì)免賠率，在交通事故中負(fù)同等責(zé)任的免賠率10%。保險(xiǎn)人依據(jù)法律規(guī)定或合同約定，不承擔(dān)賠償和給付責(zé)任的范圍叫做責(zé)任免除。風(fēng)險(xiǎn)按照是否有獲利機(jī)會(huì)分為純粹風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)人把其原保險(xiǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給其它保險(xiǎn)人的方式叫再保險(xiǎn)。經(jīng)營機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的保險(xiǎn)人在費(fèi)率厘定上主要考慮車輛和駕駛員的影響。在全車盜搶險(xiǎn)中，全車損失在保險(xiǎn)金額內(nèi)計(jì)算賠償并實(shí)行20%免賠率。在沒有外界火源的情況下，由于本車電器、線路、燃油系統(tǒng)等車輛自身原因發(fā)生故障或所載貨物的自身原因起火燃燒的汽車起火稱之為自燃。經(jīng)銷商汽車貸款的貸款期限不得超過1年，二手車貸款的貸款期限（含展期）不得超過3年。汽車貸款的期限（含展期）不得超過5年。風(fēng)險(xiǎn)管理的過程包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)處理、風(fēng)險(xiǎn)效果評(píng)價(jià)等階段。投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的不具有保險(xiǎn)利益的保險(xiǎn)合同無效。兩個(gè)或兩個(gè)以上的保險(xiǎn)人共同承保同一保險(xiǎn)責(zé)任，同一保險(xiǎn)利益，同一保險(xiǎn)事故的保險(xiǎn)稱為重復(fù)保險(xiǎn)。機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)中介主要有保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、保險(xiǎn)公估人。單選題：投保人提出保險(xiǎn)要求，投保人同意承保的行為稱（B）A.要約B承諾C.反要約D.受約某企業(yè)的廠房實(shí)際價(jià)值是100萬元，投保時(shí)保險(xiǎn)金額為40萬元，后房屋發(fā)生30萬元的損失，則保險(xiǎn)公司應(yīng)賠償（A）A.12萬元B.30萬元C.40萬元D.100萬元3.2009年9月，趙某將其新購價(jià)值18萬元的轎車向甲保險(xiǎn)公司投保車輛損失險(xiǎn)，約定保險(xiǎn)金額為20萬元，保險(xiǎn)時(shí)間為1年，同年10月，該車被盜，具我國《保險(xiǎn)法》的相關(guān)規(guī)定，你認(rèn)為下列說法哪一種是正確的？（B）保險(xiǎn)合同無效B.超過部分無效，其余部分仍有效C.若是投保人善意所致，超過部分也有效D.保險(xiǎn)人有權(quán)解除保險(xiǎn)合同在社會(huì)信用中，投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)大量存在，如（C）等。買入的股票等財(cái)物有被盜的可能性B.古董店可能遭受的火災(zāi)C.期貨市場上交易的原油的風(fēng)險(xiǎn)D.養(yǎng)雞場可能遭受的瘟疫保險(xiǎn)合同生效后，保險(xiǎn)標(biāo)的危險(xiǎn)程度增加時(shí)，被保險(xiǎn)人未履行危險(xiǎn)程度增加通知義務(wù)，保險(xiǎn)人對(duì)因危險(xiǎn)程度增加而導(dǎo)致的保險(xiǎn)標(biāo)的的損失，可采取的正確的方式是(B）酌情賠償B.不予賠償C.部分賠償D.必須賠償保險(xiǎn)代理人與投保人之間簽訂的保險(xiǎn)合同所產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)，其后果承擔(dān)者是（C）投保人B.被保險(xiǎn)人C.保險(xiǎn)人D.保險(xiǎn)代理人趙某投保了保險(xiǎn)金額為22萬元的機(jī)動(dòng)車輛損失險(xiǎn)，在保險(xiǎn)期間內(nèi)一次碰撞事故時(shí)負(fù)30%的責(zé)任，造成保險(xiǎn)車輛全部損失，保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值為16萬元，按照事故責(zé)任免賠率規(guī)定，如果殘值是2萬元，則保險(xiǎn)人應(yīng)該賠償(A).A.3.99萬元B.4.2萬元C.3.78萬元D.5.7萬元保險(xiǎn)人在支付了3000元的保險(xiǎn)賠償款后向有責(zé)任的第三方追償，追償款為5000元?jiǎng)t（D）A.5000元全部退還給被保險(xiǎn)人B.多余的2000元在保險(xiǎn)雙方之間分?jǐn)侰.5000元全歸保險(xiǎn)人D.將2000元退還給被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)人依據(jù)法律規(guī)定或合同約定，不承擔(dān)賠償和給付責(zé)任的范圍叫做（C）保險(xiǎn)責(zé)任B.保險(xiǎn)范圍C.責(zé)任免除D.保險(xiǎn)約定在全車盜搶險(xiǎn)中，全車損失，在保險(xiǎn)金額內(nèi)計(jì)算賠償，并實(shí)行(D)免賠率。A.5%B.10%C.15%D.20%股市的波動(dòng)屬于（C)性質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)。自然風(fēng)險(xiǎn)B.社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)C.投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)D.純粹風(fēng)險(xiǎn)12.趙某投保了保險(xiǎn)金額為18萬元的機(jī)動(dòng)車輛損失險(xiǎn)，在保險(xiǎn)期間內(nèi)一次碰撞事故時(shí)負(fù)20%的責(zé)任，造成保險(xiǎn)車輛全部損失，保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值為12萬元，按照事故責(zé)任免賠率規(guī)定，如果殘值是2萬元，則保險(xiǎn)人應(yīng)該賠償(A).A.1.9萬元B.2萬元C.1.8萬元D.1.6萬元多選題：下列事件中，屬于投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)的有(ACD)金融投資B.疾病C.房地產(chǎn)開發(fā)投資D.股票買賣交強(qiáng)險(xiǎn)合同爭議解決方式有（ABD）合同當(dāng)事人協(xié)商解決B.協(xié)商不成的，提交保單載明的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁C.協(xié)商不成的，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解D.保單未載明仲裁機(jī)構(gòu)或者發(fā)生爭議后未達(dá)成仲裁協(xié)議的，可向人民法院起訴3.取得投保人資格必須具備的要件有（ABCD)。必須具有權(quán)利能力B.必須具有行為能力C.必須具有可保利益D.必須承擔(dān)繳納保險(xiǎn)費(fèi)得義務(wù)下列有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的陳述正確的是（ABC）。風(fēng)險(xiǎn)是指某種損失發(fā)生的可能性B.風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的C.風(fēng)險(xiǎn)具有可變性D.沒有人類的活動(dòng)也就不存在風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條款》，哪些是保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償和墊付的損失和費(fèi)用?(ABCD)因受害人故意造成的交通事故的損失被保險(xiǎn)人所有的財(cái)產(chǎn)及被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車上的財(cái)產(chǎn)遭受的損失被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故，致使受害人停業(yè)、停駛、停電、停水、停氣、停產(chǎn)、通信或者網(wǎng)絡(luò)中斷、數(shù)據(jù)丟失、電壓變化等造成的損失以及受害人財(cái)產(chǎn)因市場價(jià)格變動(dòng)造成的貶值。修理后因價(jià)值降低造成的損失等其他各種間接損失因交通事故產(chǎn)生的仲裁或者訴訟費(fèi)用以及其他相關(guān)費(fèi)用由于被保險(xiǎn)人放棄對(duì)第三方的請求賠償?shù)臋?quán)利或過錯(cuò)致使保險(xiǎn)人不能行使代為追償權(quán)利的，保險(xiǎn)人有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況采?。ˋCD）拒絕賠償B.自書面通知之日起終止保險(xiǎn)合同C.已賠償?shù)?，保險(xiǎn)人有權(quán)追回已付保險(xiǎn)賠償款D.相應(yīng)扣減保險(xiǎn)賠償金在保險(xiǎn)合同有效期內(nèi)，保險(xiǎn)車輛轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)送他人或變更用途或增加危險(xiǎn)程度，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)（BCD)不需要通知B.事先通知C.申請辦理批改D.書面通知核保的主要內(nèi)容（ABCD）審查投保單，審查形式是否完整、清楚：內(nèi)容是否正確。驗(yàn)證，結(jié)合投保車輛的有關(guān)證明（如車輛行駛證、介紹信等），進(jìn)行詳細(xì)審核。查驗(yàn)車輛，根據(jù)投保單、投保單附表和車輛行駛證，對(duì)投保車輛進(jìn)行實(shí)際查驗(yàn)。核定保險(xiǎn)費(fèi)率，計(jì)算保費(fèi)。根據(jù)投保單上所列的車輛情況、駕駛?cè)藛T情況和保險(xiǎn)公司的《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)》，逐項(xiàng)確定投保車輛的保險(xiǎn)費(fèi)率。經(jīng)營機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的保險(xiǎn)人在費(fèi)率厘定上主要考慮的影響因素是（AB)駕駛員因素B.車輛狀況C.經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)情況D.市場供求強(qiáng)制汽車責(zé)任保險(xiǎn)與商業(yè)汽車責(zé)任保險(xiǎn)相比，具有（ACD）強(qiáng)制性B.自愿性C.對(duì)第三者的利益具有基本保障性D.公益性機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)確定損失項(xiàng)目包括（ABCD)車輛定損B.人員傷亡費(fèi)用確定C.施救費(fèi)用的確定D.其他財(cái)產(chǎn)損失的確定和殘值處理下列不屬于機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人的是（BCD)保險(xiǎn)人B.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人C.被保險(xiǎn)人D.保險(xiǎn)公估人根據(jù)目前各公司執(zhí)行的機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)主險(xiǎn)條款規(guī)定，對(duì)于以下原因造成的車輛損失，一般不承擔(dān)賠償義務(wù)。（ABD)玻璃單獨(dú)破碎B.受本車所載貨物的撞擊、泄露C.外界物體墜落、倒塌D.核反應(yīng)、核污染、核輻射簡答題：簡述代位追償權(quán)的條件。車輛保險(xiǎn)費(fèi)率模式中的從人費(fèi)率模式的特點(diǎn)是什么？（從車）簡述機(jī)動(dòng)車輛的理賠原則。簡述機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)流程。強(qiáng)制汽車責(zé)任保險(xiǎn)與商業(yè)汽車責(zé)任保險(xiǎn)相比，具有哪些特征？答：1）強(qiáng)制汽車保險(xiǎn)具有強(qiáng)制性2）強(qiáng)制汽車責(zé)任保險(xiǎn)對(duì)第三者的利益具有基本保障性3)強(qiáng)制汽車責(zé)任保險(xiǎn)以無過失責(zé)任為基礎(chǔ)4）強(qiáng)制汽車責(zé)任保險(xiǎn)具有公益性6.簡述可保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)具備的條件。7.保險(xiǎn)公估人制度的優(yōu)點(diǎn)是什么？8.機(jī)動(dòng)車輛理賠的意義是什么？9.簡述我國機(jī)動(dòng)車銷售保險(xiǎn)出現(xiàn)問題的原因。10.簡述最大誠信原則及其內(nèi)容。11.簡述風(fēng)險(xiǎn)管理及其基本目標(biāo)。12.簡述損害補(bǔ)償原則的含義13.機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)合同的解釋應(yīng)遵循哪幾個(gè)原則?14.何謂機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)？各分項(xiàng)責(zé)任限額分別