2020年中級社會工作師社會工作實務(wù)真題及答案

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方法在學(xué)校社會工作中的特點與創(chuàng)新中社工信箱的內(nèi)容。5、3個基本的觀點：家庭成員的問題是整個家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的。家庭所面臨的危機既是機會，也是挑戰(zhàn)。因“問題”而導(dǎo)致的家庭功能的失調(diào)能夠有效解決。6個核心的要素：家庭作為一個整體大于各部分之和。家庭系統(tǒng)努力維持改變與穩(wěn)定之間的平衡。家庭系統(tǒng)中每一名成員的改變都會影響所有其他家庭成員。家庭成員的行為遵循相互影響的循環(huán)因果原則。每個家庭系統(tǒng)既包含很多次系統(tǒng)，又歸屬于更大的社會系統(tǒng)，如社區(qū)就是由很多家庭組成，而家庭本身又包含更小的次系統(tǒng)，如夫妻、親子等。家庭系統(tǒng)依據(jù)已經(jīng)建立的規(guī)則運行。一旦家庭系統(tǒng)建立了運行規(guī)則，就會按照已經(jīng)建立起來的規(guī)則運行。根據(jù)該理論，問題產(chǎn)生的原因是因為家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的，如家長缺乏耐心、情緒管理能力不佳、不善于傾聽、較為粗暴的管教方式等導(dǎo)致親自關(guān)系緊張。不能把家庭的問題歸結(jié)為孩子導(dǎo)致的，而應(yīng)把問題放在整個家庭的處境中。[考點]家庭社會工作→家庭系統(tǒng)理論的內(nèi)容[解析]包括3個基本觀點和6個核心的要素。6、該親職教育小組實現(xiàn)了以下目標(biāo)：1)協(xié)助父母有效地扮演好父母的角色，案例中家長B，覺得自己更會做家長了;2)協(xié)助父母了解孩子成長過程中身心發(fā)展的特征以及發(fā)展中的階段任務(wù)與危機;3)強化父母與子女之間的溝通技巧與溝通渠道;4)改善父母對子女的管教態(tài)度;5)了解家庭氣氛對子女成長的影響;6)如何及早發(fā)現(xiàn)并輔導(dǎo)子女的異常行為表現(xiàn)。[考點]考查青少年社會工作→親職教育的主要目標(biāo)。7、小明的需要包括：1.生存的需要。由“為補貼家用，爺爺撿拾廢品，家中和樓道堆滿雜物，小明身上總有異味，爺爺年事已高，對小明的照顧越來越力不從心”可知，小明基本生活照料缺乏。2.發(fā)展的需要。從案例中可以看出，小明獲得幸福童年生活與休閑娛樂，以及良好教育的需求沒有得到滿足。3.受保護的需要。由“常常半夜驚醒，有時會突然大聲尖叫，并伴有攻擊性行為，經(jīng)常遭到爺爺打罵”可知小明需要得到一定的保護。4.社會化的需要。由“小明常常逃學(xué)，整日在外游蕩?！笨芍∶餍枰旧罴寄芘囵B(yǎng)，良好生活習(xí)慣和品德養(yǎng)成，適應(yīng)社會規(guī)范。[考點]考查兒童社會工作→兒童社會工作概述中兒童的需要[解析]兒童的需要包括生存的需要、發(fā)展的需要、受保護的需要、社會化的需要。8、小顧遵循了如下個案管理原則：(一)服務(wù)對象參與個案管理強調(diào)服務(wù)對象與社會工作者一起工作，包括需求的評估、包裹式服務(wù)的規(guī)劃與組織等，都是由雙方共同作決定。小顧在工作中與小明和爺爺多次溝通，共同制訂整套服務(wù)計劃，在征得他們的同意后開展服務(wù)。(二)服務(wù)評估評估是個案管理的核心任務(wù)，包括服務(wù)對象的需求、生理狀況、社會環(huán)境、非正式網(wǎng)絡(luò)，甚至個人偏好。小顧為了回應(yīng)小明多元化的需求，采用個案管理的方法，遵循了服務(wù)評估原則。(三)服務(wù)協(xié)調(diào)服務(wù)協(xié)調(diào)體現(xiàn)為強調(diào)社會工作者需要協(xié)調(diào)各方資源為服務(wù)對象提供“全人”的服務(wù)，并不局限對服務(wù)對象的特殊需要提供直接服務(wù)。小顧“與小明和爺爺多次溝通，共同制訂整套服務(wù)計劃，在征得他們的同意后開展服務(wù)”遵循服務(wù)協(xié)調(diào)原則。(四)資源整合資源整合即社會工作者要盡可能掌握有助于滿足服務(wù)對象需求的各方面資源，并加以整合運用。小顧“聯(lián)系兒童醫(yī)院的心理治療師對小明的創(chuàng)傷后癥狀開展游戲輔導(dǎo)，動員社區(qū)志愿者為小明和爺爺提供生活照料;通過慈善總會對接愛心企業(yè)，為小明申請到一筆救助金”，聯(lián)系了多個部門，體現(xiàn)出資源整合的原則。(五)包裹式服務(wù)與專業(yè)合作小顧“聯(lián)系兒童醫(yī)院的心理治療師對小明的創(chuàng)傷后癥狀開展游戲輔導(dǎo);推薦小明參加社區(qū)四點半課堂;動員社區(qū)志愿者為小明和爺爺提供生活照料;通過慈善總會對接愛心企業(yè)，為小明申請到一筆救助金，緩解了家庭的經(jīng)濟壓力。”體現(xiàn)出包裹式服務(wù)與專業(yè)合作的原則。(六)服務(wù)監(jiān)督評估和監(jiān)督是個案管理中的重要組成部分，其目的是為了確保所提供服務(wù)能夠達到服務(wù)對象認可的標(biāo)準(zhǔn)。小顧對上述服務(wù)進行了持續(xù)追蹤和監(jiān)督，體現(xiàn)出服務(wù)監(jiān)督的原則。[考點]考查的是矯正社會工作→主要方法中個案管理的實施原則二、方案設(shè)計題9、第一階段：災(zāi)后緊急救援到一個月內(nèi)的臨時安置階段。目標(biāo)：圍繞搶救生命展開、組織受災(zāi)民眾活動、安撫受災(zāi)民眾的情緒、置受災(zāi)民眾生活。實施策略：(1)協(xié)助安置受災(zāi)人員。政府災(zāi)害救助應(yīng)急機構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況緊急疏散、轉(zhuǎn)移和安置受災(zāi)人員，并及時為受災(zāi)人員提供必要的食品、飲用水、衣被、取暖、臨時住所、醫(yī)療防疫等應(yīng)急救助。(2)及時開展危機干預(yù)。社會工作機構(gòu)和專業(yè)人員要盡快介入，使受災(zāi)人員迅速降低心理上的惱怒、悲傷等情緒。第二階段：災(zāi)后一個月至半年內(nèi)目標(biāo)：安置臨時住所、修復(fù)社會系統(tǒng)實施策略：協(xié)助受災(zāi)民眾遷入新居，讓其了解政府救助的內(nèi)容以及如何尋求救助等，使之逐步適應(yīng)過渡時期的生活;通過團體工作以及社區(qū)發(fā)展的方式為受災(zāi)人員重建和修復(fù)社會關(guān)系，加強社會支持系統(tǒng)的力量。第三階段：災(zāi)后六個月至3年的中長期恢復(fù)重建階段目標(biāo)：家庭重建、社區(qū)重建、社會重建。實施策略：(1)開展社區(qū)人居環(huán)境重建。評