全國自考(組織行為學(xué))模擬試卷6(題后含答案及解析)

全國自考（組織行為學(xué)）模擬試卷6(題后含答案及解析)題型有：1.單項(xiàng)選擇題2.多項(xiàng)選擇題3.名詞解釋題4.簡答題5.論述題單項(xiàng)選擇題1．不是組織行為學(xué)的特點(diǎn)。()A．兩重性B．邊緣性C．價(jià)值性D．應(yīng)用性正確答案：C解析：組織行為學(xué)是一門多學(xué)科、多層次相交叉的邊緣性學(xué)科，又是具有兩重性和應(yīng)用性的學(xué)科。2．在人類學(xué)的各分支中與研究組織行為學(xué)關(guān)系最密切的是()A．體質(zhì)人類學(xué)B．文化人類學(xué)C．考古學(xué)D．素質(zhì)人類學(xué)正確答案：B解析：人類學(xué)是研究組織行為學(xué)的重要的理論基礎(chǔ)之一。人類學(xué)是研究人類的科學(xué)，其分為體質(zhì)人類學(xué)、文化人類學(xué)(又稱社會人類學(xué))和考古學(xué)。其中與研究組織行為學(xué)關(guān)系最密切的是文化人類學(xué)。3．在組織行為學(xué)諸多研究結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析方法中，用數(shù)量指標(biāo)對每種情況中可能有或可能沒有的心理現(xiàn)象進(jìn)行分析的方法是()A．集中趨勢分析B．離中趨勢分析C．抉擇分析D．相關(guān)分析正確答案：C解析：抉擇分析是用數(shù)量指標(biāo)對每種情況中可能有或可能沒有的心理現(xiàn)象進(jìn)行分析的方法。它主要包括結(jié)構(gòu)關(guān)系指標(biāo)和對比關(guān)系指標(biāo)兩種。4．將價(jià)值觀分為最大利潤價(jià)值觀、委托管理價(jià)值觀、工作生活質(zhì)量價(jià)值觀是根據(jù)()A．經(jīng)營管理所追求的目標(biāo)的不同B．不同的行為方式C．人員的不同對象D．有無價(jià)值的不同標(biāo)準(zhǔn)正確答案：A解析：按經(jīng)營管理所追求的不同目標(biāo)來分，價(jià)值觀分為三類：(1)最大利潤價(jià)值觀；(2)委托管理價(jià)值觀；(3)工作生活質(zhì)量價(jià)值觀。5．在按人的行為模式劃分性格類型時(shí)，具有不可抑制的雄心壯志特征的是()A．A型B．B型C．C型D．D型正確答案：A解析：現(xiàn)代心理學(xué)與醫(yī)學(xué)往往根據(jù)人的行為模式，將人的性格區(qū)分為A型、B型、C型、D型和E型五類。其中，A型有不可抑制的雄心壯志，爭名好勝的內(nèi)驅(qū)動力特別強(qiáng)，喜歡競爭，醉心于事業(yè)，整天忙忙碌碌，有時(shí)間的緊迫感，性情急躁，容易激動、發(fā)怒，自信，對周圍環(huán)境的適應(yīng)性較差，對人有一定的敵意。6．組織管理工作的基礎(chǔ)和創(chuàng)造性行為產(chǎn)生的源泉是()A．合理的群體結(jié)構(gòu)B．全力支持創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)C．良好的信息溝通D．和諧的人際關(guān)系正確答案：C解析：情報(bào)、信息是一種重要的資源。信息溝通是組織管理工作的基礎(chǔ)，也是創(chuàng)造性行為產(chǎn)生的源泉。7．適于從事醫(yī)學(xué)心理學(xué)家、教師、外事服務(wù)和社會工作的人則是()A．傳統(tǒng)型B．管理型C．社會型D．藝術(shù)型正確答案：C解析：霍蘭德認(rèn)為，個(gè)人的個(gè)性類型是職業(yè)選擇的重要決定因素。他認(rèn)為有六種基本的“個(gè)性定向”決定著人們從事職業(yè)的種類。其中，社會型這些人適于從事涉及人際間的而不是智力型或體力型的活動，如醫(yī)學(xué)心理學(xué)家、教師、外事服務(wù)和社會工作等。8．進(jìn)行自我考查、試驗(yàn)扮演不同角色的階段是()A．成長階段B．探索階段C．創(chuàng)立階段D．維持階段正確答案：B解析：按個(gè)人生命周期劃分，人們一生大致可以劃分為五個(gè)階段。其中，探索階段是對自我考查、試驗(yàn)扮演不同角色，進(jìn)行職業(yè)(事業(yè))方向的探索。此階段大體發(fā)生在學(xué)校的業(yè)余活動和工作生涯的開始階段。9．我們往往認(rèn)為大學(xué)教授的社會地位優(yōu)越、舉止高雅，這在組織行為學(xué)中是()A．角色同一性B．同色知覺C．角色期待D．角色沖突正確答案：C解析：別人認(rèn)為你在一個(gè)特定的情境中應(yīng)該作出什么樣的行為反應(yīng)稱為角色期待。你的行為方式在很大程度上由你作出行為反應(yīng)的背景所決定。通常，我們認(rèn)為大學(xué)教授社會地位優(yōu)越、舉止高雅；而體育運(yùn)動隊(duì)的教練則富有進(jìn)取精神，靈活機(jī)動，善于激勵(lì)自己的球員。10．組織中最普遍、最常用的溝通形式是()A．輪式溝通B．全方位式溝通C．Y式溝通D．鏈?zhǔn)綔贤ㄕ_答案：C解析：Y式溝通增加了溝通的層次，它集中表現(xiàn)了組織的結(jié)構(gòu)特征。一方面強(qiáng)調(diào)了溝通的集中性、層次性。另一方面則表現(xiàn)出更多的信息失真，溝通的每一個(gè)層次都可能會導(dǎo)致信息傳遞準(zhǔn)確性的下降，同時(shí)，降低了溝通的速度，這種溝通網(wǎng)絡(luò)是組織中最普通、最常用的溝通形式。11．在權(quán)力上有與別人建立并維持良好關(guān)系的欲望的人際反應(yīng)特質(zhì)是()A．包容的需求B．感情的需求C．工作的需求D．控制的需求正確答案：D解析：在權(quán)力上有與別人建立并維持良好關(guān)系的欲望的人際反應(yīng)特質(zhì)是控制的需求。其行為特征是運(yùn)用權(quán)力、權(quán)威，超越、影響、控制、支配、指揮他人等。與此相反的特點(diǎn)是抗拒權(quán)威、忽視秩序、受人支配、被動順從、追隨他人等。12．了解人際關(guān)系最簡單、最常用的方法是()A．觀察法B．社會測量法C．關(guān)系分析法D．參照測量法正確答案：A解析：觀察是了解人際關(guān)系的最簡便、最常用的方法。然而憑借觀察了解人際關(guān)系是需要很長時(shí)間的，而且難以做到準(zhǔn)確。13．綜合部門是一個(gè)()A．臨時(shí)性的部門B．永久性的部門C．問題一得到解決就解散的部門D．由來自不同部門代表組成的部門正確答案：B解析：當(dāng)群體問的關(guān)系過于復(fù)雜，以至于通過計(jì)劃、特別工作組和工作團(tuán)隊(duì)等方式都無法協(xié)調(diào)時(shí)，組織就應(yīng)該構(gòu)建綜合部門。它們是永久性的部門，成員正式由共同完成任務(wù)的兩個(gè)或多個(gè)群體組成。14．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的分配原則不包括()A．職權(quán)一致、責(zé)權(quán)對等原則B．層次分明、權(quán)責(zé)明確原則C．因事設(shè)人、量才授權(quán)原則D．效率與公平統(tǒng)一原則正確答案：D解析：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的分配的原則包括：(1)職權(quán)一致、責(zé)權(quán)對等原則；(2)層次分明、權(quán)責(zé)明確原則；(3)分配適度、系統(tǒng)優(yōu)化原則；(4)因事設(shè)人、量才授權(quán)原則。15．對基層領(lǐng)導(dǎo)者來說，最重要的是()A．技術(shù)能力B．協(xié)調(diào)能力C．創(chuàng)新能力D．應(yīng)變能力正確答案：A解析：技術(shù)能力與領(lǐng)導(dǎo)層次成反比例關(guān)系?；鶎宇I(lǐng)導(dǎo)者的技術(shù)能力是最重要的。16．領(lǐng)導(dǎo)有效性評價(jià)的核心是()A．領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)理論B．目標(biāo)一途徑理論C．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論D．領(lǐng)導(dǎo)者行為理論正確答案：C解析：權(quán)變理論是領(lǐng)導(dǎo)有效性評價(jià)的核心。任何一種權(quán)變理論都告訴我們，離開了領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變因素討論領(lǐng)導(dǎo)的有效性是沒有意義的。17．提高決策水平的關(guān)鍵是()A．如何選準(zhǔn)目標(biāo)B．提高執(zhí)行者對決策的認(rèn)可水平C．發(fā)揮外腦的作用D．善于運(yùn)用逆反意見正確答案：A解析：有效的決策必須具有明確的目標(biāo)，但事物的復(fù)雜性往往使得決策的目標(biāo)不限于一個(gè)，如何選準(zhǔn)目標(biāo)，尤其是組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，是提高決策水平的關(guān)鍵。18．把需要分為物質(zhì)需要和精神需要，是按哪一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的分類?()A．社會學(xué)角度B．醫(yī)學(xué)角度C．需要的功能特征D．需要的對象是如何得到的正確答案：C解析：從需要的功能特征來區(qū)分，可將需要分為物質(zhì)需要和精神需要。物質(zhì)需要包括衣、食、住、行、用等許多方面，這是人們最基本、最重要的需要，是人的其他一切需要的基礎(chǔ)。精神需要包括人們自由地施展自己的創(chuàng)造才能和對文化成果的享用。19．在麥克里蘭的成就需求理論中，下面哪一種需求不是其需求的內(nèi)容?()A．成就需要B．權(quán)力需要C．成長需要D．合群需要正確答案：C解析：美國心理學(xué)家麥克里蘭從另一個(gè)角度提出了他的工作激勵(lì)理論。他認(rèn)為人的生存需要基本得到滿足的前提下，人的最主要的需要有三種，即成就需要、權(quán)力需要和合群需要。20．根據(jù)期望理論，反映報(bào)酬與滿足需要之間關(guān)系的是()A．期望B．工具C．關(guān)聯(lián)性D．效價(jià)正確答案：D解析：本題需要考生對報(bào)酬與滿足需要的關(guān)系予以理解。如果人們所獲得的報(bào)酬不是他們最需要的甚至是他們不需要的，他們的工作積極性就不會激發(fā)起來，保持下去?？梢姡瑳Q定員工積極性的因素除期望和工具性(相關(guān)性)外，還有報(bào)酬的效價(jià)這個(gè)重要因素。任何報(bào)酬只有對人產(chǎn)生足夠大的吸引力時(shí)才會激發(fā)積極性。但是，由于人們的年齡、性別、獎勵(lì)、價(jià)值觀等方面存在差異，因而同一種報(bào)酬會對不同的人產(chǎn)生不同的效價(jià)，所以報(bào)酬要因人而異。21．寶鋼通過讓員工自選課題、自己解決、自己發(fā)表、自己評獎的“自主管理活動”，滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要，這體現(xiàn)了()A．主體激勵(lì)B．榮譽(yù)激勵(lì)C．榜樣激勵(lì)D．支持激勵(lì)正確答案：D解析：寶鋼通過自選課題、自己解決、自己發(fā)表、自己評獎的“自主管理”活動，滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要，屬于支持激勵(lì)。22．組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的根本性宗旨是()A．實(shí)現(xiàn)組織緊急目標(biāo)B．實(shí)現(xiàn)組織長期目標(biāo)C．實(shí)現(xiàn)組織根本目標(biāo)D．實(shí)現(xiàn)組織重要目標(biāo)正確答案：C解析：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不應(yīng)拘泥于形式結(jié)構(gòu)，而應(yīng)以適合組織實(shí)情，實(shí)現(xiàn)組織根本目標(biāo)為其根本性宗旨。23．中國科學(xué)院心理科學(xué)研究所研制的CPM領(lǐng)導(dǎo)行為評價(jià)法的C因素是指()A．決策能力B．工作績效C．處理人際關(guān)系的能力D．個(gè)人品德正確答案：D解析：中科院心理科學(xué)研究所在吸收國內(nèi)外有關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上，研制出CPM領(lǐng)導(dǎo)行為評價(jià)法。C因素即領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人品德；P因素即領(lǐng)導(dǎo)者的工作績效；M因素即領(lǐng)導(dǎo)者處理人際關(guān)系的能力。24．突破式的優(yōu)點(diǎn)是()A．可以短時(shí)間內(nèi)解決重要問題B．執(zhí)行較為細(xì)致C．所遇的自然阻力小D．易于接受正確答案：A解析：領(lǐng)導(dǎo)用最大的決心和魄力對重大的變革要求一步到位稱為突破式，定期內(nèi)必須按時(shí)完成變革。其優(yōu)點(diǎn)是可以短時(shí)間內(nèi)解決重要問題；缺點(diǎn)是可能因時(shí)間倉促等因素的影響，考慮不周，執(zhí)行過粗，致使部分員工士氣低落，增加變革的阻力。25．最能體現(xiàn)供求平衡最佳狀態(tài)的方式是()A．競爭B．尊重知識C．合作D．招標(biāo)正確答案：D解析：以招標(biāo)這種最能體現(xiàn)供求平衡最佳狀態(tài)的方式來確定社會生活和組織內(nèi)部重大任務(wù)的執(zhí)行者，激勵(lì)組織或個(gè)人參與競爭。多項(xiàng)選擇題26．造成錯(cuò)誤知覺的思想方法主要有()A．次因效應(yīng)B．知覺防御C．首因效應(yīng)D．暈輪效應(yīng)E．投射正確答案：B，C，D，E解析：社會心理學(xué)的研究成果表明，造成錯(cuò)誤知覺的思想方法主要有四種：(1)知覺防御；(2)首因效應(yīng)；(3)暈輪效應(yīng)；(4)投射。27．信息源把頭腦中的想法進(jìn)行編碼從而生成了信息，影響被編碼的信息的條件有()A．技能B．知識C．社會一文化系統(tǒng)D．信息信道E．態(tài)度正確答案：A，B，C，E解析：信息源把頭腦中的想法進(jìn)行編碼而生成了信息，被編碼的信息受到四個(gè)條件影響：技能、態(tài)度、知識和社會文化系統(tǒng)。28．領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力一般由下列哪些內(nèi)容構(gòu)成?()A．資源控制權(quán)B．獎懲權(quán)C．約束權(quán)D．專長權(quán)E．專制權(quán)正確答案：A，B，D解析：領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力一般由三部分構(gòu)成：(1)資源控制權(quán)。(2)獎懲權(quán)。(3)專長權(quán)。29．動機(jī)是導(dǎo)致個(gè)體產(chǎn)生行為的原因，引起動機(jī)的主要來源有()A．內(nèi)在條件需求B．自然環(huán)境C．社會環(huán)境D．人為環(huán)境E．外在條件刺激正確答案：A，E解析：動機(jī)是導(dǎo)致個(gè)體產(chǎn)生行為的原因。動機(jī)產(chǎn)生的主要來源有：(1)內(nèi)在條件需要；(2)外在條件刺激。30．組織文化具有多種多樣的表現(xiàn)形式，主要包括()A．文字和標(biāo)識B．物質(zhì)象征C．儀式D．實(shí)物形象和藝術(shù)造型E．語言正確答案：A，B，C，DE解析：組織文化在社會意識形態(tài)中的基礎(chǔ)是不同的民族文化和傳統(tǒng)習(xí)慣，并以多種表現(xiàn)形式傳遞給組織成員和社會。一般歸納為以下幾種：文字和標(biāo)識、物質(zhì)象征、儀式、語言、實(shí)物形象和藝術(shù)造型；現(xiàn)代科技方法的表現(xiàn)形式。名詞解釋題31．首因效應(yīng)正確答案：首因效應(yīng)是指一種先人為主的思想方法。要正確地觀察事物，就必須注意使自己不停留在第一個(gè)印象上(但同時(shí)又不忽視第一印象)，在發(fā)展變化的過程中觀察事物。32．角色期待正確答案：角色期待是指別人認(rèn)為你在一個(gè)特定的情境中應(yīng)該作出什么樣的行為反應(yīng)。33．人員的滿意度正確答案：人員的滿意度是指員工期望得到的報(bào)酬與他們實(shí)際得到的報(bào)酬之間的差距。人員的滿意度成為評價(jià)領(lǐng)導(dǎo)績效的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。34．組織結(jié)構(gòu)正確答案：組織結(jié)構(gòu)是在組織理論的指導(dǎo)下，經(jīng)過組織設(shè)計(jì)，由組織要素相互聯(lián)結(jié)而成的相對穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)模式。35．主文化正確答案：主文化是指由大多數(shù)組織成員認(rèn)可的核心價(jià)值觀體系。通常我們所說的組織文化就是組織的主文化。簡答題36．簡述組織行為學(xué)的研究方法。正確答案：采用系統(tǒng)分析的方法，綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、人類學(xué)、生理學(xué)、倫理學(xué)和政治學(xué)等原理，說明組織中人的行為的規(guī)律性，這乃是研究組織行為學(xué)的方法和手段。37．簡述工作態(tài)度的概念。正確答案：工作態(tài)度是對工作所持有的評價(jià)與行為傾向，一個(gè)人要從事這種工作，而不從事那種工作，與對工作評價(jià)的高低有很大關(guān)系。這主要是與工作態(tài)度的認(rèn)知因素相聯(lián)系的。對工作的行為傾向，表現(xiàn)為對工作的需要、動機(jī)、自覺性、責(zé)任感、積極性、目標(biāo)導(dǎo)向性等，這主要是與工作態(tài)度的情感與意向因素相聯(lián)系的?？傊?，工作態(tài)度作為心理動力，引發(fā)相應(yīng)的工作行為。38．簡述Y式溝通的特點(diǎn)。正確答案：Y式溝通增加了溝通的層次，集中表現(xiàn)了組織的結(jié)構(gòu)特征。一方面強(qiáng)調(diào)了溝通的集中性、層次性。另一方面則表現(xiàn)出更多的信息失真，同時(shí)降低了溝通的速度。此外，它有一個(gè)很重要的特點(diǎn)：即位于溝通網(wǎng)絡(luò)中間環(huán)節(jié)的人物的重要性突出起來，這個(gè)中間人物的存在使得組織的權(quán)力運(yùn)行系統(tǒng)變得更為復(fù)雜。39．激發(fā)沖突的技術(shù)包括哪些內(nèi)容？正確答案：(1)運(yùn)用溝通：利用模棱兩可或具有威脅性的信息可以提高沖突水平。(2)引進(jìn)外人：在群體中補(bǔ)充一些在背景、價(jià)值觀、態(tài)度和管理風(fēng)格方面均與當(dāng)前群體成員不同的個(gè)體。(3)重新建構(gòu)組織：調(diào)整工作群體，改變規(guī)章制度，提高相互依賴性，以及其他類似的結(jié)構(gòu)變革以打破現(xiàn)狀。(4)任命一名吹毛求疵者或任命一名批評家：他總是有意與組織中大多數(shù)人的觀點(diǎn)不一致。40．簡述動機(jī)的分類方法。正確答案：動機(jī)的分類方法很多：(1)按其屬性，可分為物質(zhì)的(低級的)和精神的(高級的)動機(jī)。(2)按其作用強(qiáng)度，可分為優(yōu)勢動機(jī)和次要動機(jī)。(3)按其作用時(shí)間，可分為持久的和短暫的動機(jī)。(4)按其作用結(jié)果可分為積極的和消極的動機(jī)等。論述題