軟件工程導(dǎo)論實踐指南：項目實施的成本效益分析

第五章項目實施的成本效益分析軟件項目實施的成本軟件項目實施的效益第五章項目實施的成本效益分析軟件項目實施的成本軟件項目實施成本的相關(guān)概念軟件項目實施成本估算的類型與支持工具軟件項目實施成本構(gòu)成及相應(yīng)的指標體系軟件項目實施成本估算方法第五章項目實施的成本效益分析軟件項目實施成本的相關(guān)概念基本概念與特征軟件項目的成本是指為實現(xiàn)項目目標所耗用資源的成本總和軟件項目成本的兩大特征投入的先期性成本的確定性與項目生命周期的關(guān)系軟件項目生命周期的基本階段分為概念、開發(fā)、實施和收尾四個階段。概念和開發(fā)的主要工作是計劃，被稱為項目可行性階段，后兩個階段是開展實際工作，被稱為項目獲取階段。概念階段：做一個前期的大致成本估算項目開發(fā)階段：給出準確的成本估算實施階段：給出最終準確的成本估算第五章項目實施的成本效益分析軟件項目生命周期不同階段的成本分析第五章項目實施的成本效益分析軟件項目實施成本估算的類型與支持工具成本估算的類型量級估算：它提供了項目成本的粗略概念，它在項目早期甚至在項目正式開始前應(yīng)用預(yù)算估算：被用來將資金劃入組織的預(yù)算最終估算：提供一個精確的項目成本估算，常用于采購決策的制定，因為這些決策需要精確的估算，也常用于估算最終項目成本第五章項目實施的成本效益分析軟件項目實施成本構(gòu)成及相應(yīng)的指標體系確定性成本分析固定成本分析無形資產(chǎn)投資(軟件成本)經(jīng)營成本財務(wù)費用風(fēng)險性成本分析軟件項目人才流失造成的損失

病毒及黑客襲擊造成的損失新技術(shù)的發(fā)展所導(dǎo)致的硬軟件的更新?lián)Q代第五章項目實施的成本效益分析項目成本估算典型問題成本的估算是一項復(fù)雜的任務(wù)，需要巨大的努力。很多估算必須迅速進行，并且要求在明確系統(tǒng)需求前做出。成本的估算沒有足夠多的精確、可靠的數(shù)據(jù)作為項目估算依據(jù)。人們有低估的傾向。如高級信息技術(shù)人員可能以他們自身的能力為基礎(chǔ)做估算，而忘記他的下級也將進行項目工作。估算者也可能忘記考慮大型軟件項目綜合和測試所需要的額外成本。管理者可能要求做估算，但他們真正想要的可能是一個數(shù)字，管理者的支持不夠。第五章項目實施的成本效益分析軟件項目實施成本估算方法經(jīng)驗估算法估算人根據(jù)自己的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識對成本進行估算，提出一個近似的數(shù)字，這其實是一種近似的猜測因素估算法它利用數(shù)學(xué)知識以過去為根據(jù)來預(yù)測未來，是比較科學(xué)的一種傳統(tǒng)估算方式WBS基即利用WBS方法，先把項目任務(wù)進行合理的細分，分到可以確認的程度礎(chǔ)上的全面詳細估算第五章項目實施的成本效益分析軟件項目實施的效益軟件項目實施效益的相關(guān)概念軟件項目實施效益指標體系組成軟件項目實施效益分析方法第五章項目實施的成本效益分析軟件項目實施效益的相關(guān)概念軟件項目的經(jīng)濟效益，可以定義為組織在實施軟件項目的過程中所發(fā)生的勞動占用或勞動消耗與產(chǎn)出之間的比較。概括地說就是其投入產(chǎn)出比。對軟件開發(fā)方來說，軟件項目的效益是軟件需求方交付的開發(fā)款項與開發(fā)軟件所投入的所有的人力、非人力總成本之間的比較。對軟件需求方來說軟件項目的效益是軟件開發(fā)所提供的款項，以及軟件開發(fā)、實施過程中所產(chǎn)生的所有人力、非人力總成本與軟件實施中實際獲得的有形的、無形的、可量化的、不可量化的效益之間的比較。第五章項目實施的成本效益分析軟件項目實施效益的特征效益的長期性軟件項目的長期性是指組織運用軟件系統(tǒng)后，其經(jīng)濟效益將表現(xiàn)長期性特點。效益的不確定性實施軟件項目的過程中受到各種風(fēng)險因素的影響，評估方法、工具等選擇的不同，導(dǎo)致效益估算存在著不確定性。軟件項目實施效益的構(gòu)成對于軟件開發(fā)方來說：產(chǎn)出為軟件需求方交付的軟件開發(fā)款項；投入為軟件項目開發(fā)的各項成本。對于軟件需求方來說：投入為支付的各項費用；產(chǎn)出為管理成本的降低、庫存的減小、向客戶交貨速度的提高、工作人員的減少、給顧客提供更佳的服務(wù)等等。第五章項目實施的成本效益分析軟件項目效益的內(nèi)容和指標財務(wù)收益財務(wù)收益是指實施軟件項目帶來的可以用貨幣計量的收益，它可以根據(jù)現(xiàn)金流的情況選擇使用收益現(xiàn)值或收益年值進行度量，它所包含的指標一般都是數(shù)量指標。戰(zhàn)略效益戰(zhàn)略效益是指實施軟件項目對組織全局和長遠利益所做的貢獻，主要體現(xiàn)為組織市場競爭能力的提高。外部影響組織不僅要追求盈利和發(fā)展，還要承擔(dān)一定的社會責(zé)任。第五章項目實施的成本效益分析軟件項目實施效益分析方法凈現(xiàn)值凈現(xiàn)值分析是