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主題咖啡廳商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇一:咖啡店商業(yè)計(jì)劃書(shū)商業(yè)計(jì)劃書(shū)--來(lái)自星星的coffee策劃人:目錄一、咖啡廳概況(一)營(yíng)業(yè)時(shí)間(二)營(yíng)業(yè)地點(diǎn)(三)經(jīng)營(yíng)模式(四)目標(biāo)群體(五)主營(yíng)業(yè)務(wù)二、市場(chǎng)分析(一)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)及分析數(shù)據(jù)結(jié)果(二)市場(chǎng)狀況分析及市場(chǎng)定位1、消費(fèi)者需求分析2、競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)劣分析三、店面設(shè)計(jì)(一)咖啡館的形象設(shè)計(jì)原則(二)櫥窗設(shè)計(jì)(三)咖啡館燈光效果(四)聲音(五)店內(nèi)設(shè)計(jì)四、運(yùn)營(yíng)方案(一)產(chǎn)品特色1、咖啡2、蛋糕3、星座曲奇4、奶凍系列(二)十二星座咖啡簡(jiǎn)介五、費(fèi)用預(yù)算(一)初期財(cái)務(wù)預(yù)算(二)投入—產(chǎn)出分析六、營(yíng)銷(xiāo)策略分析(一)營(yíng)銷(xiāo)方案(二)具體營(yíng)銷(xiāo)方法附錄:價(jià)目表一、咖啡廳概況隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展及中西方文化的相互滲透??Х茸鳛橐环N休閑飲品,收到越來(lái)越多人的青睞。特別是在大學(xué)校園內(nèi),隨著大學(xué)生們消費(fèi)水平的提高,咖啡類(lèi)飲品日趨成為一種潮流。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析,在大學(xué)周?chē)_(kāi)辦第一家這種具有針對(duì)性的主題咖啡廳已經(jīng)得到同學(xué)們的認(rèn)可,主題咖啡廳成為如今一種潛在需求。(一)營(yíng)業(yè)時(shí)間:周一到周五:12:00-24:00;雙休日及公眾假期:11:00-次日2:00.(二)營(yíng)業(yè)地點(diǎn):咖啡店計(jì)劃設(shè)于燕大小吃街,該鋪面積約一百平方米,預(yù)計(jì)咖啡店最多可同時(shí)容納30多名客人。(三)經(jīng)營(yíng)模式:出租場(chǎng)地,個(gè)體承包,雇傭全職人員和一些學(xué)生兼職,盈虧自負(fù)。(四)目標(biāo)群體:咖啡店顧客對(duì)象為周邊學(xué)生以及學(xué)校的部分擁有年輕心態(tài)想親近學(xué)生生活的教師。(五)主營(yíng)業(yè)務(wù)1、日常經(jīng)營(yíng)日間經(jīng)營(yíng):以銷(xiāo)售飲品為主,還包括提供外賣(mài)窗口,供上課學(xué)生零時(shí)購(gòu)買(mǎi),提供飲品糕點(diǎn)的派送,提供中午教師和學(xué)生休息。夜間經(jīng)營(yíng):以為廣大學(xué)生提供安靜舒適溫馨的自主學(xué)習(xí)環(huán)境為目標(biāo),爭(zhēng)取做到使消費(fèi)者在學(xué)習(xí)的同時(shí),也可享受人性化的服務(wù)。2、特色經(jīng)營(yíng)特色經(jīng)營(yíng)主要包括周五主題吧和承辦類(lèi)活動(dòng)。周五主題吧將于每周五晚上舉辦,主要為主題特色類(lèi)活動(dòng),如舞會(huì),特色主題交流會(huì)(如熱點(diǎn)話(huà)題交流會(huì)等)。每周活動(dòng)主題將提前一周于店內(nèi)交流黑板上公示。為滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,主題吧的主題將面向所有消費(fèi)者征求。承辦類(lèi)活動(dòng)主要包括生日會(huì),歡送會(huì)等。二、市場(chǎng)分析眾所周知,我們現(xiàn)如今的校園咖啡廳尚屬于萌芽階段,附帶主題文化的咖啡廳就更稀少了?,F(xiàn)我們團(tuán)隊(duì)推出星座主題咖啡廳。我們相信這樣的營(yíng)銷(xiāo)理念能夠配合年輕人追求新奇,發(fā)揚(yáng)個(gè)性,講究效率的特性。(一)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)及分析數(shù)據(jù)結(jié)果針對(duì)咖啡廳以學(xué)生這樣的市場(chǎng)定位,設(shè)計(jì)一份調(diào)查問(wèn)卷,從目標(biāo)市場(chǎng)得到第一手資料,之后加以分析。問(wèn)卷需要涉及是否有喝咖啡的習(xí)慣,對(duì)我們的星座咖啡廳的感興趣程度,對(duì)就飲環(huán)境有什么特殊需求、希望我們提供何種服務(wù),價(jià)格感受等問(wèn)題。(二)市場(chǎng)狀況分析1.消費(fèi)者需求分析(1)根據(jù)不同消費(fèi)者的年齡,收入情況及文化背景,我們將目標(biāo)消費(fèi)群體劃分如下:①學(xué)生消費(fèi)群體:a.大一新生:大一新生,來(lái)到新的學(xué)校開(kāi)始新的生活,可是信息來(lái)源渠道狹窄,主要為輔導(dǎo)員信息下達(dá)、學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)海報(bào)、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的推薦。很顯然極度缺乏一個(gè)能認(rèn)識(shí)更多新朋友,知道更多校內(nèi)外信息的平臺(tái),這樣我們的星座咖啡廳就有誕生的價(jià)值了。大一新生相對(duì)而言有較充分的課余時(shí)間,從而有望成為我們的主要消費(fèi)群體。b.大二學(xué)生:此階段的學(xué)生經(jīng)過(guò)大一的迷茫期后,對(duì)大學(xué)生活已經(jīng)有了自己的認(rèn)識(shí)和看法??上攵?,她們的消費(fèi)行為由大一時(shí)期的物質(zhì)層面的需求出現(xiàn)了更高層次的精神層面的需求。有需求就有市場(chǎng),而且還是一塊極具開(kāi)發(fā)價(jià)值的市場(chǎng)。一般來(lái)說(shuō),大二學(xué)生一部分人尋找兼職,增加了可支配收入,一部人開(kāi)始了戀愛(ài)生活,需要一個(gè)溫馨浪漫的氛圍。由此可見(jiàn),針對(duì)情侶市場(chǎng)大有可為。經(jīng)過(guò)星座分析選擇相應(yīng)的咖啡種類(lèi),能夠自助亦能夠有我們提供制作服務(wù),如果自助相信還能夠促進(jìn)情侶之間的感情,同時(shí)也節(jié)約了咖啡廳的勞動(dòng)力,何樂(lè)而不為呢?消費(fèi)者滿(mǎn)意是我們不懈的追求?、诮處熛M(fèi)群體由于學(xué)校周邊特殊情況,學(xué)生、老師很多的空余時(shí)間。我們能夠吸引她們來(lái)到我們的星座咖啡廳消費(fèi)。教師對(duì)新鮮事物的接受能力比較強(qiáng),因此也會(huì)是咖啡廳的主要消費(fèi)群體。在這樣一種愜意的氛圍下,了解星座知識(shí),分析學(xué)生性格以及學(xué)?,嵤?。③其它客戶(hù)群社會(huì)消費(fèi)群體如朋友拜訪(fǎng)、父母探望、高校交流等,也構(gòu)成了流動(dòng)的消費(fèi)群體??Х葟d為她們提供了一個(gè)良好的交流、學(xué)習(xí)、消遣娛樂(lè)的場(chǎng)所。(2)根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)人或者群體偏好,我們把消費(fèi)者分為了以下幾類(lèi):①環(huán)境特別需求者雖然學(xué)生的消費(fèi)不像白領(lǐng)階段那樣包含對(duì)西方文化的消費(fèi),但對(duì)咖啡廳的特別環(huán)境還有有一定需求的。大部分人將咖啡廳作為與朋友、同學(xué),客戶(hù)商談、交流、溝通的一個(gè)場(chǎng)所。另外,還有部分人將此作為思考、獨(dú)處或者處理個(gè)人工作的場(chǎng)所。②追求時(shí)尚者由于大學(xué)生是追求時(shí)尚的年輕消費(fèi)群體,她們追求品味,張揚(yáng)個(gè)性,又不受限于固定的模式和框架,消費(fèi)能力從總體上來(lái)說(shuō)比較有限,但群體規(guī)模大,更可考慮情侶組合推薦,每年情人節(jié)尤為明顯。我們這樣富有星座主題文化的咖啡廳,對(duì)追求時(shí)尚一族是一個(gè)理想的會(huì)友社交場(chǎng)所。③特殊活動(dòng)愛(ài)好者高校是一個(gè)知識(shí)分子集聚的地方,而且也是文化中心。她們較愿意進(jìn)行文化等的交流與溝通,咖啡廳因其環(huán)境優(yōu)雅一般會(huì)成為她們進(jìn)行此類(lèi)活動(dòng)的首選場(chǎng)所。另外諸如文化交流等主題活動(dòng)將也吸引此類(lèi)消費(fèi)者。同時(shí)我們打算將無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋我們的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,無(wú)疑這樣的服務(wù)也是一個(gè)賣(mài)點(diǎn)。2.競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)劣分析競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣分析方面主要運(yùn)用swot分析法:swot分析法是針對(duì)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境要素,描寫(xiě)它們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中的存在狀態(tài),用“優(yōu)勢(shì)”、“弱勢(shì)”、“機(jī)會(huì)”、“威脅”四種狀態(tài)界定,綜合反映企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。s(優(yōu)勢(shì)):(1)地理上更接近消費(fèi)群體,節(jié)省了顧客的時(shí)間成本,方便了消費(fèi)者;(2)情感上校園咖啡廳更容易為消費(fèi)者所接受,甚至有些消費(fèi)者本能地排斥校外商業(yè)信息濃厚的咖啡廳;(3)易于結(jié)隊(duì)消費(fèi),人群集中,容易產(chǎn)生示范消費(fèi)效應(yīng);(4)星座主題,結(jié)合自助環(huán)節(jié),對(duì)年輕時(shí)尚一族具有很強(qiáng)的吸引力;w(弱勢(shì)):(1)實(shí)力上不及校外咖啡廳雄厚,實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)不足;(2)消費(fèi)群體單一,且消費(fèi)時(shí)間集中,同時(shí)寒暑假的特殊存在,都增加了管理和運(yùn)營(yíng)成本;o(機(jī)會(huì)):(1)當(dāng)前校園市場(chǎng)是一個(gè)未被開(kāi)發(fā)的處女地,消費(fèi)群體集中,消費(fèi)潛力大;(2)年輕人居多,一旦形成她們的消費(fèi)習(xí)慣或者消費(fèi)偏好,則容易形成較高的顧客忠誠(chéng)度;t(威脅):(1)一旦成功,容易導(dǎo)致模仿的競(jìng)爭(zhēng)者;(2)校外眾多的諸如奶茶店等類(lèi)似場(chǎng)所容易導(dǎo)致顧客分流。三、店面設(shè)計(jì)(一)咖啡館形象設(shè)計(jì)原則進(jìn)行店鋪設(shè)計(jì)的前提條件是掌握時(shí)代潮流。個(gè)性越突出,越易相人注目。首先是店名,要讓人覺(jué)得耳目一新,容易記住,最近大火的電視劇《來(lái)自星星的你》符合星星這一主題,咖啡店的主題咖啡是星座系列,取名為來(lái)自星星的咖啡,符合時(shí)代的潮流,更能吸引學(xué)生的目光。具有高度概括力和強(qiáng)烈吸引力的咖啡館招牌,對(duì)顧客的視覺(jué)刺激和心理的影響是很重要的。我們的咖啡館采用金屬材料門(mén)面,這會(huì)顯得明亮、輕快,富有時(shí)代感。隨著季節(jié)的變化,還能夠在門(mén)面上安置各種類(lèi)型的遮陽(yáng)蓬架,這會(huì)使門(mén)面清新、活潑,并溝通了咖啡館內(nèi)外的功能聯(lián)系,無(wú)形中擴(kuò)展了營(yíng)業(yè)面積。根據(jù)不同月份不同星座,我們每個(gè)月用代表不同星座的旗幟來(lái)襯托招牌,手法奇特也是是成功的關(guān)鍵之一。其次考慮到店門(mén)大小和咖啡館主題,從外觀(guān)和風(fēng)格上要反映出咖啡館的經(jīng)營(yíng)特色。其次要符合主要顧客的“口味”。根據(jù)我們咖啡屋店面的大小為100平方米,主要客源是學(xué)生和老師,其中學(xué)生占絕大多數(shù),外觀(guān)時(shí)尚是必須的。(二)櫥窗設(shè)計(jì)精美的室外裝飾是美化咖啡館和裝飾店鋪、吸引顧客的一種手段。櫥窗設(shè)計(jì)要追求主題突出,格調(diào)高雅,具備立體感和藝術(shù)的感染力。我們的咖啡館里使用12星座的杯子造型來(lái)配合咖啡品牌的陳設(shè),使整個(gè)櫥窗的藝術(shù)裝飾的烘托下,顯得一目了然。(三)咖啡館燈光效果咖啡館的燈光用途首先是引導(dǎo)顧客進(jìn)入,在適宜的光亮下品嘗咖啡。因此,燈光的總亮度要低于周?chē)燥@示咖啡館的特性,使咖啡館形成優(yōu)雅的休閑環(huán)境,這樣才能使顧客循燈光進(jìn)入溫馨的咖啡館。燈暗的吧臺(tái),咖啡可能顯得古老而神秘的吸引力。咖啡制品原來(lái)就是以褐色為主,深色的、顏色較暗的咖啡,都會(huì)吸收較多的光,因此若使用較柔和的日光燈照射,整個(gè)咖啡館的氣氛就會(huì)舒適起來(lái)。燈飾有純?yōu)檎彰骰蚣孀餮b飾用,在裝置的時(shí)候,我們以屬于淺色系的米色作為墻壁的主打色。墻壁、天花板、燈、陳列咖啡和飲料組成了咖啡館內(nèi)部環(huán)境。比如在暗淡顏色的背景上配以明快的色調(diào),能夠使人更加注意到陳列的咖啡;還能夠在中間色調(diào)的背景上擺放冷色或暖色的飲料,也會(huì)起到良好的襯托效果。如果采用彩色燈光照射,燈光色彩與咖啡本身色彩有良好的搭配,能夠充分顯示咖啡的特點(diǎn),并吸引顧客注意。(四)聲音流行一直與我們相隨,在娛樂(lè)圈日新月異的今天,出現(xiàn)很多好聽(tīng)的歌曲。我們能夠用適當(dāng)?shù)囊繇憰?huì)刺激顧客的注意力,也能夠加入點(diǎn)歌服務(wù),將顧客的注意力吸引過(guò)來(lái)。(五)室內(nèi)設(shè)計(jì)篇二:溫情歐洲主題咖啡廳創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)“溫情歐洲主題咖啡館”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)制定人:四川商務(wù)職業(yè)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)二班團(tuán)隊(duì)成員:胡翌晨楊軻茸馬靜馬良山楊林川指導(dǎo)老師:周益沖報(bào)告期:11月4日目錄一執(zhí)行摘要..........................................................................................................................-1-(一)項(xiàng)目創(chuàng)意..................................................................................................................-1-(二)店面介紹..................................................................................................................-1-(三)摘要..........................................................................................................................-2-二團(tuán)隊(duì)介紹..........................................................................................................................-4-三市場(chǎng)分析..........................................................................................................................-5-(一)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)..........................................................................................................-5-(二)目標(biāo)市場(chǎng)分析..........................................................................................................-6-(三)典型客戶(hù)分析..........................................................................................................-8-(四)競(jìng)爭(zhēng)者分析..............................................................................................................-9-(五)swot分析...........................................................................................................-10-(六)盈利能力分析........................................................................................................-11-四推廣計(jì)劃........................................................................................................................-12-(一)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的性能........................................................................................-12-(二)技術(shù)特點(diǎn)................................................................................................................-13-(三)未來(lái)產(chǎn)品研發(fā)........................................................................................................-13-六營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略........................................................................................................................-14-七盈利模式........................................................................................................................-16-八融資與財(cái)務(wù)分析............................................................................................................-16-(一)成本計(jì)算................................................................................................................-16-(二)需求資金額............................................................................................................-17-(三)資金用途................................................................................................................-17-(四)投資風(fēng)險(xiǎn)分析........................................................................................................-17-(五)預(yù)測(cè)資產(chǎn)負(fù)債表....................................................................................................-17-(六)現(xiàn)金流量表............................................................................................................-18-(七)財(cái)務(wù)比率................................................................................................................-18-(八)預(yù)期回報(bào)................................................................................................................-18-九風(fēng)險(xiǎn)因素........................................................................................................................-19-(一)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)................................................................................................................-19-(二)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)................................................................................................................-19-(三)對(duì)策........................................................................................................................-19-十退出機(jī)制........................................................................................................................-19-十一附錄............................................................................................................................-19-(一)成本支出表............................................................................................................-21-(二)調(diào)查問(wèn)卷................................................................................................................-23-一執(zhí)行摘要(一)項(xiàng)目創(chuàng)意起名的含義:咖啡是西方的舶來(lái)品,有著自身獨(dú)特的文化。而歐洲作為一個(gè)情感豐富的地域,我們希望經(jīng)過(guò)我們對(duì)咖啡口感的追求,以及對(duì)歐洲咖啡文化的傳遞,能夠讓消費(fèi)者感受到有別于其它咖啡廳的感覺(jué)。logo設(shè)計(jì)靈感:咖啡的顏色味深棕色,因此背景顏色選為深棕色。而溫情歐洲的英語(yǔ)譯文為warmthineurope,2個(gè)開(kāi)頭字母,w和e,以we的形式呈現(xiàn),也能表現(xiàn)出我們將自身情感融入了咖啡,是用心在做咖啡。同時(shí)加入了一個(gè)咖啡的圖形,也是著重突出了我們咖啡廳的主題。創(chuàng)意亮點(diǎn):(1)店面整體為歐洲風(fēng)格彩繪,讓消費(fèi)者感受到純歐洲風(fēng)格的氛圍。(2)每個(gè)桌上放有歐洲著名建筑物的模型(如埃菲爾鐵塔)等,突出整體的歐洲氛圍。(3)桌上有歐洲各種咖啡的基本制作流程與文化簡(jiǎn)介,讓消費(fèi)者更好的了解咖啡。(4)店面銷(xiāo)售的咖啡均為現(xiàn)場(chǎng)研磨,在提升了口感的同時(shí),也提升了店面的整體檔次,將咖啡廳與其它速溶咖啡的檔次區(qū)別出來(lái)。(5)為消費(fèi)者提供了手動(dòng)咖啡研磨器,能讓消費(fèi)者參與咖啡制作過(guò)程,引起消費(fèi)者對(duì)咖啡的興趣。(二)店面介紹風(fēng)格(1)整體營(yíng)造的風(fēng)格為純歐洲文化風(fēng)格。(2)店面的整體裝潢采用彩繪風(fēng)格,在空白的墻面繪制歐洲各個(gè)著名風(fēng)景以及人物。(3)在店鋪的門(mén)口我們?cè)O(shè)置了一個(gè)弧形的區(qū)域,我們將在這個(gè)區(qū)域做3d歐洲城堡的繪制,經(jīng)過(guò)一個(gè)平面繪圖呈現(xiàn)一個(gè)立體感,達(dá)到提升店面檔次的作用。同時(shí)在店面布置以及陳列上,我們都沿襲了歐洲咖啡廳的一個(gè)風(fēng)格。(4)在每個(gè)桌上,我們都放有歐洲著名建筑物的縮小版,以及歐洲經(jīng)典咖啡的文化介紹,這樣旨在提升咖啡廳整體的文化氛圍與檔次。同時(shí)也突出了歐洲文化風(fēng)格的一個(gè)主題。店面結(jié)構(gòu)圖(三)摘要篇三:創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)-星座咖啡主題咖啡屋星座咖啡主題咖啡屋創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)時(shí)間:xxxx年xx月xx日一、摘要二、企業(yè)介紹(一)宗旨目標(biāo)(二)公司簡(jiǎn)介三、行業(yè)分析(一)目標(biāo)顧客描述(二)市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率(三)市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì)(四)
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