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場及物業(yè)管理制度天豐場及物業(yè)管理制度天豐/場及物業(yè)管理制度天豐場及物業(yè)管理制度天豐場及物業(yè)管理制度天豐1.引言場及物業(yè)管理制度天豐是為了確保天豐場及其物業(yè)的健康、安全和有序運行而制定的管理制度。本制度旨在規(guī)范場及物業(yè)管理工作，維護業(yè)主和居民的權(quán)益，提升場及物業(yè)的管理水平和服務質(zhì)量。所有居民、業(yè)主和工作人員都應遵守本制度，共同營造一個美好的生活環(huán)境。2.場及物業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)天豐場及物業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)如下：董事會：負責制定場及物業(yè)管理策略和決策。物業(yè)管理部：負責場及物業(yè)的日常管理工作，包括安全、保潔、維修等。居民委員會：由居民選舉產(chǎn)生，代表居民的利益，參與場及物業(yè)管理事務，提供意見和建議。3.居民權(quán)益和義務居民有權(quán)享受良好的居住環(huán)境和公共服務設施。居民有義務遵守場及物業(yè)管理規(guī)定，如不亂扔垃圾、保持公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生等。居民應積極參與居民議事會的活動，提供意見和建議，共同維護小區(qū)的利益和形象。4.物業(yè)管理服務內(nèi)容和標準安全管理：負責小區(qū)的安全防范工作，如安裝監(jiān)控設備、維修消防設施等。保潔管理：負責小區(qū)的保潔工作，如清掃道路、清理垃圾等。綠化管理：負責小區(qū)的綠化維護工作，如修剪草坪、澆水施肥等。設施維修：負責小區(qū)設施的維修和保養(yǎng)工作，如修繕樓道、維修電梯等。5.物業(yè)費用和收費標準物業(yè)費用由業(yè)主按照相關規(guī)定繳納，用于支付場及物業(yè)的運營和維護費用。物業(yè)費用的收費標準由物業(yè)管理部門根據(jù)實際情況和需要進行調(diào)整，并向業(yè)主和居民公布。6.維權(quán)和投訴處理業(yè)主和居民有權(quán)向物業(yè)管理部門投訴和舉報違規(guī)行為，并有權(quán)要求物業(yè)管理部門及時處理。物業(yè)管理部門應建立健全的投訴反饋機制，及時受理投訴，并依法進行處理。7.處罰措施和獎懲制度對于違反場及物業(yè)管理規(guī)定的居民和工作人員，將采取相應的處罰措施，如警告、罰款等。對于履行義務、積極參與居民活動、提出有益建議等的居民和工作人員，將給予相應的表彰和獎勵。8.場及物業(yè)管理制度天豐的制定和實施，旨在提高場及物業(yè)的管理水平和服務質(zhì)量，為居民和業(yè)主創(chuàng)造

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