部門工作年終工作總結(jié)（13篇）

第部門工作年終工作總結(jié)（13篇）

部門工作年終工作總結(jié)篇1

時(shí)光荏苒，在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回首昔日工作的點(diǎn)滴依然歷歷在目。營銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點(diǎn)下，通過內(nèi)部人員的共同努力，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績，并在本年度第二季度被評選為優(yōu)秀班組。現(xiàn)對一年來的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié)：

一、營銷科工作事項(xiàng)

1、白坯銷售狀況：實(shí)際銷售米數(shù)2，440萬米，折合米數(shù)3，265萬米，達(dá)成率90。7%；銷售金額，達(dá)成率114.4%。

2、成品銷售狀況：在本部門白坯銷售目標(biāo)基本完成的同時(shí)，成品銷售也取得了一定的成效，完成銷售米數(shù)36萬米，銷售額__萬元。

3、全年銷售15d、20d布種合計(jì)米數(shù)259萬米，折合米數(shù)556萬米，銷售額1，960萬元，占總銷售額的14.3%。

4、20__年?duì)I銷科能轉(zhuǎn)變觀念，將重點(diǎn)放在訂單型客戶的維護(hù)上，不僅提拔了利潤空間，還逾額14.4%完成了銷售額目標(biāo)。

5、我科能及時(shí)抓住客戶的重點(diǎn)信息，例如布種，能在第一時(shí)間了解到客戶的需求并反饋給公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)的確決策下，我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米，折合米數(shù)393萬米，銷售金額2，335萬元。

二、生產(chǎn)計(jì)劃科工作事項(xiàng)

6、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。

1、根據(jù)原料價(jià)格、市場變化情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價(jià)工作。

2、完成紡織銷售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作。

3、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的審核工作。

4、根據(jù)收集的市場信息及客戶需求，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開發(fā)任務(wù)，并對新布種的推廣進(jìn)行管理。

二部門存在題目點(diǎn)

回首20__年，固然有成績，但部門工作依然存在不足，現(xiàn)做如下分析：

1、白坯銷售數(shù)量只完成90。7%，未100%達(dá)成總部下達(dá)的.目標(biāo)。

2、下半年貨款控制力度不夠，導(dǎo)致超期帳款較多，截止20__年__月__日全年回款率只達(dá)84%。

3、幾家市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。

三、明年之工作計(jì)劃

轉(zhuǎn)眼間，在工作已邁進(jìn)第八個(gè)年頭，衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來的信任和培養(yǎng)，也感謝各位同事的支持與幫助。20__年我們營銷部全體成員將同心協(xié)力，一步一個(gè)足跡重點(diǎn)完成以下幾方面的工作

（一）營銷科方面

1、銷售方面：白坯全年計(jì)劃銷售米數(shù)折合3，600萬米，銷售額1.2億元；成品銷售50萬米，銷售額_萬元。

2、銷售重點(diǎn)方面：把精力著重放在訂單型客戶上，同時(shí)在去年的基礎(chǔ)上加大對15d、20d布種的銷售力度，計(jì)劃銷售米數(shù)折合萬米，銷售額_萬元。

3、貨款回收方面：嚴(yán)格控制超期貨款，減少3—6個(gè)月超期款的產(chǎn)生。

4、人員方面：進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé)，營銷科再細(xì)分小組，提高各成員的主人翁意識(shí)。

5、客戶維護(hù)方面：每月制定拜訪計(jì)劃，做到對老客戶的訂單無一遺漏，同時(shí)做好售后服務(wù)及市場信息的收集工作。

（二）生產(chǎn)計(jì)劃科方面

6、制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn)，使報(bào)價(jià)更加合理化。

7、主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息，同時(shí)結(jié)合市場情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開臺(tái)，并對各布種的庫存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié)。

8、對領(lǐng)導(dǎo)提供的開發(fā)方案要積極參與，多找信息，提點(diǎn)子，并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項(xiàng)。

四、對公司之建議

1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

2、建議公司進(jìn)一步完善福利軌制，比如醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金等，讓員工更有歸屬感。

五、備注回顧、

20__年是有價(jià)值，有收獲的一年，祝愿更加蓬勃發(fā)展，__人的生活更加美好幸福！部門工作年終工作總結(jié)篇2

為了應(yīng)對今年全球性金融危機(jī)所帶來的挑戰(zhàn)，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售任務(wù)，以市場為導(dǎo)向，既開拓市場，又狠抓生產(chǎn)管理和保證質(zhì)量。

一、20__年銷售情況

在經(jīng)過展覽會(huì)和專業(yè)雜志推廣后，公司的產(chǎn)品已經(jīng)在國內(nèi)外獲得了不錯(cuò)的知名度。在老板設(shè)定的銷售額目標(biāo)的基礎(chǔ)上，銷售部全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)了__萬元的銷售總額，產(chǎn)銷率達(dá)到了95%，貨款回收率高達(dá)98%。

二、提高綜合素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為肩負(fù)公司全部產(chǎn)品銷售任務(wù)的銷售部，必須構(gòu)建一支高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)來完成公司年度銷售任務(wù)。因此，提高銷售人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)是非常必要的。為此，公司加強(qiáng)了對銷售人員的職業(yè)技能培訓(xùn)，并增加了網(wǎng)絡(luò)版的速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件，以便快速地反映銷售和財(cái)務(wù)管理情況。在職業(yè)道德的前提下，銷售人員要不斷地學(xué)習(xí)和提升技術(shù)職能，同時(shí)老板也將對員工進(jìn)行更嚴(yán)格的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo)，促進(jìn)員工的專業(yè)知識(shí)和技能提升。本作者在20__年學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并取得了國家認(rèn)可的證書。通過將所學(xué)管理知識(shí)和方法應(yīng)用于公司生產(chǎn)管理中，已經(jīng)取得了滿意的效果。

三、培育銷售典型，構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)

銷售部將麥克風(fēng)線材銷售作為重點(diǎn)，因?yàn)殇N售情況的好壞將直接影響公司的經(jīng)濟(jì)效益。在一年的時(shí)間里，產(chǎn)品銷售部不僅鞏固了老市場，還培育了新市場，開發(fā)了更多的市場空間，并利用公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建立了覆蓋全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

四、把握市場信息，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)

隨著電子行業(yè)市場競爭的日益嚴(yán)酷，信息的重要性在市場營銷中變得越來越突出。信息就是效益。銷售部努力關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，抓住商機(jī)，通過規(guī)范化、經(jīng)?；氖袌稣{(diào)研、信息收集、分析和整理工作，不斷從信息中獲取效益。產(chǎn)品銷售部通過各種渠道如市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，建立起可靠穩(wěn)定的信息渠道，以保持對行業(yè)發(fā)展趨勢的關(guān)注。同時(shí)，建立客戶檔案和廠家檔案，全力收集基礎(chǔ)信息。銷售部把業(yè)務(wù)人員派遣到各國內(nèi)銷售市場，積極跟蹤市場動(dòng)態(tài)，為公司提供有價(jià)值的信息。

五、再接再厲，面對新的.挑戰(zhàn)

回顧過去一年，銷售部全體業(yè)務(wù)人員經(jīng)過不懈努力，取得了出色的銷售成績。然而，我們也清醒認(rèn)識(shí)到，面對新的路程，我們將面臨更長、更艱苦的任務(wù)和挑戰(zhàn)。我們?nèi)w業(yè)務(wù)人員表示，要在20__年繼續(xù)發(fā)揮積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，堅(jiān)守崗位職責(zé)，全力以赴做好20__年的銷售工作。我們需要進(jìn)一步了解電子行業(yè)的動(dòng)向，并繼續(xù)開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

在即將到來的一年里，祝愿我們__科技有限公司的銷售業(yè)績再創(chuàng)新高，不斷走在電子行業(yè)的尖端，實(shí)現(xiàn)我們的理想愿景。部門工作年終工作總結(jié)篇3

這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結(jié)果?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下：

在我單位部耐心的指引和公司的大力支持下，本人20__年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時(shí)在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結(jié)果?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下：

一、樣板制作

①樣板制作數(shù)量為______臺(tái)比去年增長了______%，但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決，沒有到達(dá)較好的效果，樣品奪單的成功率較低。

②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)____%的主要因素。

③樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致，這問題仍然未杜絕。

④封樣管理還是一個(gè)漏洞，沒有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足。

二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)

①在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了超多的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴到達(dá)了____次之多。

②新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動(dòng)，采購信息來源不夠，造成沒有物價(jià)競爭力。

三、客戶投訴的解決與回復(fù)

在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后，客戶投訴的次數(shù)到達(dá)____次比20__年減少__次。其中西施之問題是本年度的質(zhì)量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn)：

①溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問題的力度不夠。

②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間。

四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試

①在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。

②由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的'不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。

五、跟蹤客戶的驗(yàn)貨

此項(xiàng)工作雖然比起20__年一次驗(yàn)貨透過率高，但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗(yàn)不足。

六、產(chǎn)品認(rèn)證工作是本年度本人覺得比較成功的工作

觀上20__年度的工作狀況，展望新的一年，本人力爭20__年度做好以下之工作計(jì)劃：

1、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)____%，產(chǎn)品檢測與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)____%。

2、__-__月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書。

3、力爭__月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化，力爭平均每臺(tái)鍋成本降0.05元/臺(tái)。

4、__月份完成對原證認(rèn)書里物料用料的備案更改。(尋找比原先用料更便宜的生產(chǎn)廠家)。加強(qiáng)質(zhì)量的力度，同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。部門工作年終工作總結(jié)篇4

忙碌中的20__年已經(jīng)過去，審視自己一年來得工作，總結(jié)一年的得失，感觸很多，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，更有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，非常感謝公司給我這個(gè)平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)?；仡^一望，在這一年中即有成績也有不足，現(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下：

一、工作足跡

公司正式開業(yè)以來，我通過向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，技術(shù)能力一定的提高。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的職能位置，不斷提高自己的技術(shù)能力，從上半年的優(yōu)化下料單，資料的`整理、標(biāo)書的整理，到多個(gè)工地同時(shí)進(jìn)行的忙碌，以及部分工地的現(xiàn)場調(diào)度及售后維修，車間設(shè)備的維修，現(xiàn)場材料的優(yōu)化，這些實(shí)踐使自我技術(shù)水平有了很大的提高。

二、工作成績

不敢言成績，但總的說一下自己的收獲，在這一年技術(shù)管理中使我自身技術(shù)水平有了一定的提高，我感覺的收獲是塑鋼一體框的接觸，以及鋁合金一體框、塑鋼中懸窗的研究與收獲，尺寸計(jì)算表格的成熟化以及cad的初步涉足和抗風(fēng)壓計(jì)算的接觸，還有參加__年會(huì)眼界的開闊及資料收集。

三、工作不足

工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。對公司的技術(shù)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，我雖然自我技術(shù)水平有了一定的提高，但技術(shù)管理力度都明顯不夠，出現(xiàn)了這樣或那樣的一些問題。在幫助員工方面努力還不足。少數(shù)員工工作不實(shí)，技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱，等待轉(zhuǎn)變、改善和提高。在對外關(guān)系的維護(hù)方面，還需很大的提高，為業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ)。

四、明年工作計(jì)劃

在今后的工作中，我將努力學(xué)習(xí)新的知識(shí)及技術(shù)職能，不斷提高自身的素質(zhì)水平，做好自己的本職工作的同時(shí)，及時(shí)幫助團(tuán)隊(duì)提高整體素質(zhì)，爭取為__的再次跨越騰飛做出自己的貢獻(xiàn)!部門工作年終工作總結(jié)篇5

翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目工程管理部上半年工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：光陰荏苒，時(shí)光流逝，20__年上半年在緊張忙碌中飛快地過去了，翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目工程部在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，與其他部門攜手參與翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目已經(jīng)有兩年之久。回首20__年上半年的工作，我部門全體員工在工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動(dòng)地完成各級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并在做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)鉆研，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，為翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目盡心盡力、努力工作。我們從以下幾個(gè)方面對20__年上半年工作進(jìn)行總結(jié)：

一、工程管理

翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目施工過程是一項(xiàng)比較復(fù)雜的生產(chǎn)活動(dòng)。上半年，我部門通過口頭告知和發(fā)函（共計(jì)16份，編號自46號至61號）兩種形式，內(nèi)容包括工程進(jìn)度、各參與方的協(xié)調(diào)工作、質(zhì)量管理、安全管理、文明施工檢查等諸多工作。工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人宋欣同志的帶領(lǐng)下，本著分工不分家的原則，明確工程部員工的職責(zé)、具體分工、統(tǒng)一協(xié)作、相互配合，使得工程建設(shè)中的每一項(xiàng)工作都能有條不紊的順利進(jìn)行。

1、工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理工程進(jìn)度方面，我部門依據(jù)年進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃、周進(jìn)度計(jì)劃為施工進(jìn)度管理基礎(chǔ)，重抓節(jié)點(diǎn)、重抓關(guān)鍵工序，確保了一期工程（1#、7#樓）3月底如期交房?！鞍倌甏笥?jì)、質(zhì)量第一”，在搶進(jìn)度的同時(shí)，對工程施工質(zhì)量的管理無疑是工程部的重中之重，因此工程部的全體員工必須做好以下工作：熟悉施工設(shè)計(jì)圖紙、明確設(shè)計(jì)意圖、掌握設(shè)計(jì)規(guī)范要求，只有做好了以上工作才能更好的對施工質(zhì)量進(jìn)行控制；同時(shí)，工程部全體員工每天上工地，對施工部位的各項(xiàng)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查，做到了發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題決不放松。對于安全管理，在工程部所有人員心中都一致堅(jiān)信著“安全責(zé)任重于泰山”真理，在施工前對施工單位的各項(xiàng)施工方案進(jìn)行嚴(yán)格的審核，在審核通過后才允許進(jìn)行施工，同時(shí)要求施工單位配備專職安全員，對施工人員嚴(yán)格做好三級教育，對特殊工種操作人員實(shí)行持證上崗；對現(xiàn)場施工人員進(jìn)行安全和其他施工安全技術(shù)交底，并在施工過程中嚴(yán)格落實(shí)技術(shù)交底內(nèi)容，要求施工現(xiàn)場人員按照規(guī)范作業(yè)，嚴(yán)禁違章操作，爭取最大程度的'控制在零安全事故中。工程部人員在施工過程中隨時(shí)檢查，對發(fā)現(xiàn)的違章行為和安全隱患予以指出并責(zé)令定期整改。

2、施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理：工程部在狠抓安全生產(chǎn)管理的同時(shí)，積極為施工單位做好協(xié)調(diào)服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)工作，用高昂的戰(zhàn)斗激情和飽滿的工作態(tài)度去推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展，以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換得各施工單位的理解和支持，從而更好地進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理?？梢哉f從年初工程開工到年底各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)，工程部的足跡遍布每一階段，每一環(huán)節(jié)，每一部位。

3、現(xiàn)場安全文明施工管理工程部全力以赴管理好現(xiàn)場安全文明施工管理工作。

1、防治揚(yáng)塵，施工車輛出施工現(xiàn)場的主要道路進(jìn)行自動(dòng)噴水洗車并結(jié)合人工沖洗洗車，做到施工車輛出施工現(xiàn)場路面不揚(yáng)塵，不泥濘。鋼筋加工場、拌和站和材料堆放區(qū)采取硬化處理，施工現(xiàn)場周圍禁止亂堆亂放。在辦公區(qū)和生活區(qū)，要求房屋規(guī)劃整齊，風(fēng)格一致。

2、處理垃圾，生活垃圾和施工垃圾分開存放。土方、棄渣和施工垃圾的運(yùn)輸，要求運(yùn)輸車輛運(yùn)至指定的棄渣地點(diǎn)。

3、施工臨時(shí)用電嚴(yán)禁私拉亂接，保障一機(jī)一閘、接地到位。

4、材料價(jià)格和質(zhì)量管理由于翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目中涉及到許多材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)問題，思想?yún)R報(bào)專題我部門對施工單位申報(bào)的所有需要認(rèn)價(jià)的材料認(rèn)價(jià)單都進(jìn)行嚴(yán)格的市場調(diào)查，把握質(zhì)量求低價(jià)是工程部每個(gè)員工心中統(tǒng)一的評判標(biāo)準(zhǔn)，想方設(shè)法搜集資料并與供應(yīng)商溝通聯(lián)系，確保材料供應(yīng)并維護(hù)了公司的利益。所有材料進(jìn)場時(shí)，我工程部所有相關(guān)負(fù)責(zé)人員都會(huì)和監(jiān)理一起對材料現(xiàn)場檢驗(yàn)、抽樣送檢，對質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的材料堅(jiān)決不允許用到工程上。

二、工作中的不足和改進(jìn)措施

翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目一期（1#、7#樓、地下車庫）施工過程中，雖然我們?nèi)〉昧瞬恍〉某晒惨琅f存在著一些不足之處，致使在一期工程交房之前的時(shí)間里非常緊迫。在此，工程部結(jié)合總進(jìn)度計(jì)劃及各分包隊(duì)伍施工進(jìn)度計(jì)劃，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，重抓落實(shí)，并結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)提出的“齊抓共管”會(huì)議精神，腳踏實(shí)地履行部門職責(zé)，盡心盡力完成施工任務(wù)。

三、20__年的工作目標(biāo)

工程部全體員工在總結(jié)了上半年的工作后，結(jié)合公司和上級領(lǐng)導(dǎo)對工程部的要求，制定了一個(gè)目標(biāo)，就是：“兩個(gè)重點(diǎn)抓、三個(gè)堅(jiān)持做、做到五個(gè)到位”，以確保翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目以后的所有目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。兩個(gè)重點(diǎn)抓：就是抓質(zhì)量；抓進(jìn)度，保證進(jìn)度上的去，無任何質(zhì)量事故。三個(gè)堅(jiān)持做：就是做到堅(jiān)持按施工圖紙施工；堅(jiān)持按技術(shù)規(guī)范施工；堅(jiān)持按工程部的統(tǒng)一安排施工。五個(gè)到位：就是思想到位；安排到位、各項(xiàng)制度落實(shí)到位；現(xiàn)場管理到位；質(zhì)量檢查到位。部門工作年終工作總結(jié)篇6

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼即將告別20__年，回顧過去的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖然工作忙忙碌碌，但忙碌的很有意義，同時(shí)也學(xué)到很多的東西，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一、當(dāng)年到貨金額

1、電機(jī)類：__元

2、五金加工、橡塑件：__元

3、電子/包材：__元

總采購金額為：__元

以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不是很全面，在作報(bào)表時(shí)發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品都沒有單價(jià)，在20__年要把這項(xiàng)漏洞補(bǔ)上，作到訂單完善度__%，以便更好的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

二、工作內(nèi)容總結(jié)

1、踏實(shí)認(rèn)真，更好的完成本職工作

眾所周知采購部是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我的主要工作職責(zé)：負(fù)責(zé)公司主要配件，外協(xié)加工，以及電子元器件的采購及采購管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作。認(rèn)真按時(shí)做好采購部相關(guān)單據(jù)，及時(shí)提交給財(cái)務(wù)部，嚴(yán)格履行本崗位職責(zé)，定期向公司匯報(bào)本部門月統(tǒng)計(jì)工作，并提出相關(guān)的建議。根據(jù)生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計(jì)劃，積極下單落實(shí)跟蹤。

2、降低采購成本

采購工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節(jié)約，以最低的價(jià)格買到最合適的產(chǎn)品，是需要不斷思考的問題和努力的方向。我認(rèn)為應(yīng)該在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價(jià)格、交貨時(shí)間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。在20__年，我們把原先是通過現(xiàn)金采購的物資轉(zhuǎn)換成月結(jié)，有：不銹鋼材料，和部分工具的采購付款，在20__年要把外協(xié)加工的氧化單位，還有一些勞保之類的單位也要爭取轉(zhuǎn)為貨款月結(jié)，以便緩解公司流轉(zhuǎn)資金的周轉(zhuǎn)。

3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作

采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣，相關(guān)部門多，是需要公司內(nèi)部各個(gè)有關(guān)部門的密切配合的一項(xiàng)工作，與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系，且需要或多或少的掌握這些部門的.相關(guān)知識(shí)，使我的業(yè)務(wù)知識(shí)及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達(dá)能力等都有顯著的提高。

三、嚴(yán)格要求自己，摒棄工作中的不足

20__年雖然工作忙碌，自己也在逐步的進(jìn)入角色，但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，對所定購的加工件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝；對一些復(fù)雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂；在20__年的工作中，我會(huì)看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)，增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí)，多請示、多交流、多動(dòng)腦。

在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷在實(shí)踐中增長知識(shí)才干，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞，知難而進(jìn)，積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。為此，我將會(huì)更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力的上進(jìn)，全面提高自身的素質(zhì)，與企業(yè)共命運(yùn)。部門工作年終工作總結(jié)篇7

一年來，后勤服務(wù)總公司在院委和主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過后勤全體職工的共同努力，比較圓滿地完成了院委和院行政賦予后勤的工作任務(wù)，這些工作概括起來，主要有以下幾個(gè)方面：

一、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門應(yīng)有的工作任務(wù)

后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門，擔(dān)負(fù)著辦好學(xué)校的后勤保障工作，它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面，后勤為__余名就餐者，供給著一日三餐的可口飯菜，在食品安全隱患重重、市場原材料價(jià)格飛漲的'這一年里，我們保證了我?；锸彻ぷ鞯陌踩头€(wěn)定。在住的方面，我們不僅僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足，比較圓滿地安排了全校__余名在校生的住宿，并且，還義無反顧地承擔(dān)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面，全年安全行車__萬余公里，基本上保證了學(xué)校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車。

同時(shí)，還擔(dān)負(fù)了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù)，最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務(wù)方面，后勤擔(dān)負(fù)著全校__余門內(nèi)外線電話的安裝和維護(hù)服務(wù)，動(dòng)用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源，保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面，我們基本上做到了人人有事干、事事有人干，目標(biāo)任務(wù)明確，崗位職責(zé)落實(shí)的規(guī)范互動(dòng)狀態(tài)和__發(fā)展局面，最大限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大教職工生的生活、學(xué)習(xí)供給了優(yōu)美干凈的學(xué)校環(huán)境和強(qiáng)有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù)。

二、克服急、難、險(xiǎn)、重，完成了學(xué)校交辦的涉及學(xué)校穩(wěn)定發(fā)展的大事

西校區(qū)學(xué)生的回遷安置工作。我們大家都明白，隨著學(xué)校的連年擴(kuò)招，校本部的住宿條件已經(jīng)到達(dá)飽和狀態(tài)，但__年__月，從__校區(qū)回遷的__名新生和__名碩士生，又必須在校本部妥善安置，這真是又急又難的大問題?？墒牵笄诓]有在急難問題上退縮，而是急流勇進(jìn)，迎難而上，最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和學(xué)生部門的配合下，內(nèi)補(bǔ)空缺，外找房源，不僅僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿，并且，還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機(jī)電學(xué)校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同，最大限度地保證了學(xué)校的安全和穩(wěn)定。南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。__年房改以后，南院__套家屬住房均以房改價(jià)出售給了教職工，可是，由于歷史遺留問題無法解決，所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。

對此，南院教職工一向無法穩(wěn)定，并多次找校領(lǐng)導(dǎo)、教育廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦，要求妥善解決問題，但近十年里始終未果?？删驮赺_年里，__市出臺(tái)了遺留問題解決方案，我們后勤及時(shí)抓住這一時(shí)機(jī)，采取十分措施，繞過有關(guān)環(huán)節(jié)，動(dòng)用十分關(guān)系，快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前，該項(xiàng)工作的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本就緒，外部準(zhǔn)備工作正有條不紊地進(jìn)行著。博士樓的天燃?xì)獍惭b工作。學(xué)校為引進(jìn)人才需要，新建了一棟家屬住宅樓，即博士樓，可是，天燃?xì)獍惭b工程和基建工作是分開的。樓房竣工后，由于天燃?xì)獠煌ǎ?，遲遲無法投入使用。直至今年__月，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，后勤接管該項(xiàng)工作，并經(jīng)過多次和天燃?xì)夤具B絡(luò)，最終使天燃?xì)夤驹诳偭坎蛔愕那榫跋?，發(fā)展了博士樓天燃?xì)庥脩?，為學(xué)校引進(jìn)人才起到了后勤應(yīng)有的作用。

一年的工作已經(jīng)結(jié)束，在接下來的一年里，后勤部門會(huì)再接再厲，圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的任務(wù)。把工作做好做完美。部門工作年終工作總結(jié)篇8

今年是公司審計(jì)部的開篇之年。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的指導(dǎo)幫助下，我們緊緊圍繞公司“效益年”管理主題和又好又快的管理目標(biāo)，結(jié)合公司的新形勢，建立適應(yīng)公司管理要求的審計(jì)工作機(jī)制，突出工作重點(diǎn)，抓好重點(diǎn)項(xiàng)目效益、財(cái)務(wù)內(nèi)控制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、財(cái)務(wù)預(yù)算等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的審計(jì)，全面完成了各項(xiàng)審計(jì)任務(wù)，充分發(fā)揮了內(nèi)部審計(jì)“促進(jìn)管理，提高效益”的職能作用?，F(xiàn)將一年來開展的主要工作總結(jié)如下。

一、切實(shí)做好各項(xiàng)外審的迎審工作，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)和利益

全局對外部審計(jì)的重要性、嚴(yán)峻性都有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。公司審計(jì)部在總結(jié)以往__審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題和好的經(jīng)驗(yàn)和方法的基礎(chǔ)上，對__項(xiàng)目外部迎審工作進(jìn)行了部署和安排。為了確保迎審工作順利開展，降低潛在風(fēng)險(xiǎn)，我們對項(xiàng)目的全部會(huì)計(jì)資料進(jìn)行了詳細(xì)的審閱和梳理，針對日常工作中的'薄弱環(huán)節(jié)和疏漏，尤其是涉及工程轉(zhuǎn)分包問題、資金流向問題、材料采購問題、成本列支問題等，逐一排查，提出具體要求。

二、完善整章建制工作，利用信息化加速審計(jì)規(guī)范進(jìn)程

站在全新的起點(diǎn)上，完善整章建制工作成為審計(jì)部開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。為了更好地履行工作職責(zé)，規(guī)范公司審計(jì)工作流程，提高審計(jì)工作效率，我們學(xué)習(xí)借鑒了兄弟單位的審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合公司實(shí)際起草擬定了一系列審計(jì)工作制度，作為審計(jì)工作開展的指導(dǎo)方向。

信息是審計(jì)資料收集的一個(gè)重要渠道，我們在加強(qiáng)信息化建設(shè)的同時(shí)，注重將信息化與審計(jì)工作規(guī)范化結(jié)合在一起考慮，充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了審計(jì)工作計(jì)劃與總結(jié)、審計(jì)業(yè)務(wù)文書、審計(jì)日記、審計(jì)工作底稿、審計(jì)檔案等電子化，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)的作用，克服了人手少、時(shí)間緊、任務(wù)重的矛盾，大大提高了審計(jì)效率及審計(jì)質(zhì)量。

三、抓好重點(diǎn)項(xiàng)目效益審計(jì)，落實(shí)“向項(xiàng)目要效益”的管理目標(biāo)

根據(jù)內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目安排的指導(dǎo)思想，重點(diǎn)工程是內(nèi)部審計(jì)必抓“三個(gè)重點(diǎn)”之一。為進(jìn)一步揭示項(xiàng)目管理中存在的問題，挖掘內(nèi)部潛力，找出可以提高工程經(jīng)濟(jì)效益的環(huán)節(jié)，我們綜合考慮項(xiàng)目產(chǎn)值、風(fēng)險(xiǎn)、效益三大因素，對公司近年來施工的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了效益審計(jì)，共完成工程項(xiàng)目審計(jì)項(xiàng)。

四、以完工項(xiàng)目終結(jié)審計(jì)為依托，提高項(xiàng)目管理水平

對完工項(xiàng)目的終結(jié)審計(jì)是內(nèi)部審計(jì)事后審計(jì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。主要是對項(xiàng)目經(jīng)理部解體前的資產(chǎn)負(fù)債情況進(jìn)行審計(jì)核實(shí)，評價(jià)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益、管理的成敗與得失和項(xiàng)目經(jīng)理部遵章守紀(jì)情況，從而分析竣工項(xiàng)目的創(chuàng)效點(diǎn)、效益流失點(diǎn)和存在的隱患，并進(jìn)行評價(jià)與總結(jié)，推廣經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)。

在對__項(xiàng)目終結(jié)審計(jì)過程中，發(fā)現(xiàn)該項(xiàng)目部以合同管理作為深化責(zé)任成本管理的突破口，通過合同管理來聯(lián)系和約束項(xiàng)目內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，合同履約的過程實(shí)際就是成本發(fā)生和責(zé)任成本控制的過程。通過合同管理實(shí)現(xiàn)了提高責(zé)任成本管理的質(zhì)量，使責(zé)任成本的預(yù)控、預(yù)測落到實(shí)處，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。建議將此做法在今后的項(xiàng)目管理中大力推廣，提高項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益。

五、做好任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，提升責(zé)任人綜合管理能力

根據(jù)關(guān)于項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人員任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的要求，受人力資源部的委托，審計(jì)部共完成任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)。在嚴(yán)格區(qū)分主觀因素和客觀因素、前任責(zé)任與現(xiàn)任責(zé)任、直接責(zé)任與主管責(zé)任的基礎(chǔ)上，審計(jì)組通過實(shí)施必要的審計(jì)程序?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)人員任職期間項(xiàng)目的生產(chǎn)經(jīng)營情況、管理情況、經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)程度、內(nèi)控制度的建立和執(zhí)行情況進(jìn)行了全面的審計(jì)。

今年的審計(jì)工作實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)，但也存在一些困難和不足。一是審計(jì)力量與審計(jì)任務(wù)之間的矛盾比較突出，原有的審計(jì)計(jì)劃沒有完全執(zhí)行；二是審計(jì)決定和審計(jì)意見的落實(shí)還存在一定的差距；三是審計(jì)挖潛深度不夠，審計(jì)工作主要還停留在會(huì)計(jì)賬目的表面；四是內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高，審計(jì)方法和審計(jì)手段還需不斷創(chuàng)新。以上困難和問題，需要我們在今后的工作中加以克服和解決。部門工作年終工作總結(jié)篇9

20__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的積極配合下，我按照公司的工作精神和工作部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，認(rèn)真努力做好自己分管的工作，較好地完成了工作任務(wù)，取得一定的成績。現(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想覺悟

20__年，我和部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律，提高政治思想覺悟，在思想上與公司保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，做到忠誠于公司，把公司利益放在各項(xiàng)工作的首位，時(shí)刻維護(hù)公司的利益，努力為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。我和部門人員培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)企貸工作任務(wù)。我和部門人員樹立服務(wù)思想，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效，努力獲得合作銀行和廣大客戶的滿意。

二、刻苦鉆研，掌握業(yè)務(wù)知識(shí)

擔(dān)保工作是一項(xiàng)高收益、高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，要做好擔(dān)保工作，為公司創(chuàng)造效益又避免發(fā)生金融風(fēng)險(xiǎn)，需要掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。為此，我和部門人員充分利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家金融法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)辦理知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)擔(dān)保業(yè)務(wù)知識(shí)。在認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握國家金融法律法規(guī)、銀行業(yè)務(wù)辦理知識(shí)和擔(dān)保業(yè)務(wù)知識(shí)的基礎(chǔ)上，我和部門人員仔細(xì)了解外地?fù)?dān)保公司的工作情況和工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒外地?fù)?dān)保公司的成功先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用到自己的擔(dān)保業(yè)務(wù)上，促進(jìn)我們公司擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)展，既支持銀行業(yè)務(wù)發(fā)展，解決客戶資金需求，又為我們公司多創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

三、盡心盡職，完成工作任務(wù)

我是企貸部門經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)公司企業(yè)貸業(yè)務(wù)。我按照公司的工作精神和工作部署，增強(qiáng)自己的工作責(zé)任心和工作緊迫感，帶領(lǐng)部門人員刻苦勤奮、盡心盡職工作，力爭全面完成公司布置下達(dá)的工作任務(wù)，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，為公司可持續(xù)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

(一)取得20__年良好工作成績

20__年，我和部門人員按照公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，完成了工作任務(wù)，取得了較好的工作成績。20__年全年，我部門為公司創(chuàng)造個(gè)人貸款業(yè)務(wù)凈利潤達(dá)萬元，創(chuàng)造企業(yè)貸款業(yè)務(wù)凈利潤達(dá)萬元，其中我本人創(chuàng)造個(gè)人貸款業(yè)務(wù)凈利潤25萬元左右，創(chuàng)造企業(yè)貸款業(yè)務(wù)凈利潤達(dá)130萬元。

(二)積極拓展擔(dān)保業(yè)務(wù)

作為企貸部門，我深刻認(rèn)識(shí)到只有爭取到擔(dān)保業(yè)務(wù)，才能為公司創(chuàng)造效益，為此，我把主要工作精力和時(shí)間放到拓展擔(dān)保業(yè)務(wù)上。我和部門人員在當(dāng)前金融同業(yè)競爭激烈的情況下，振奮工作精神，充滿工作干勁，積極拓展業(yè)務(wù)，力爭創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績。在拓展業(yè)務(wù)中，我和部門人員持續(xù)推進(jìn)客戶服務(wù)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展;堅(jiān)持創(chuàng)造的價(jià)值追求，始終做到艱苦奮斗，敢闖敢試，在激烈競爭中不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)。同時(shí)，我和部門人員全面了解客戶，針對不同的客戶，不同的性格和不同的擔(dān)保服務(wù)需求施以不同的策略，務(wù)必爭取到客戶。我和部門人員不知疲憊地奔走游說，攻堡壘，守陣地，用自己的執(zhí)著攬住客戶，爭取把數(shù)額大、效益好、風(fēng)險(xiǎn)小的優(yōu)質(zhì)客戶爭取到手，促進(jìn)公司擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)展，獲取更好的經(jīng)濟(jì)效益。

(三)加強(qiáng)與合作銀行的聯(lián)系

我們公司做擔(dān)保業(yè)務(wù)，離不開合作銀行的支持，我把很大精力放在與銀行的聯(lián)系上，建立良好的.業(yè)務(wù)合作關(guān)系。我除了處理與協(xié)調(diào)所有合作銀行的事務(wù)外，著重搞好與銀行的關(guān)系，使銀行能夠信任我們公司，信任我們公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和業(yè)務(wù)能力，放心讓我們公司開展擔(dān)保業(yè)務(wù)，以便為公司帶來更多的擔(dān)保業(yè)務(wù)。

(四)樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)

在開展擔(dān)保業(yè)務(wù)中，我和部門人員以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠信履約，誠實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對客戶的吸引力;堅(jiān)持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，真誠把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心，堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我們公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，為今后進(jìn)一步擴(kuò)展業(yè)務(wù)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

四、工作思路

(一)努力拓展擔(dān)保業(yè)務(wù)

始終把拓展擔(dān)保業(yè)務(wù)放在各項(xiàng)工作的首位，加強(qiáng)對市場擔(dān)保業(yè)務(wù)的調(diào)查分析，努力掌握第一手資料，爭取有更多的優(yōu)質(zhì)擔(dān)保業(yè)務(wù)。努力為公司創(chuàng)造效益。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)

擔(dān)保業(yè)務(wù)隨著形勢的發(fā)展，也必定有新的變化，要始終加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，更加熟悉國家法律法規(guī)，熟悉擔(dān)保業(yè)務(wù)，能夠進(jìn)一步做好各項(xiàng)擔(dān)保業(yè)務(wù)，不存在知識(shí)缺陷和能力不足的問題。

(三)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)

擔(dān)保業(yè)務(wù)是個(gè)服務(wù)行業(yè)，只有強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，努力為合作銀行服務(wù)，努力為客戶服務(wù)，才有源源不斷的業(yè)務(wù)。因此，必須強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得合作銀行的信任，獲得客戶的信賴，促進(jìn)擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)展。

20__年，我和部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，雖然完成了工作任務(wù)，取得一定成績，但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我和部門人員要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為擔(dān)保業(yè)務(wù)工作又好又快發(fā)展，做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。部門工作年終工作總結(jié)篇10

我在公司工作已一年，生產(chǎn)部對我來說不僅是一次全新的角色轉(zhuǎn)變，也是一種新的責(zé)任和使命。正是這種責(zé)任，這種使命，使我不敢有半點(diǎn)懈怠，我暗暗要求自己，一定要格盡職守，認(rèn)真做好每一件事情。以下是我的述職報(bào)告。

一、對生產(chǎn)部工作的認(rèn)識(shí)

生產(chǎn)部是全公司運(yùn)做的樞紐，是公司內(nèi)部生產(chǎn)的核心位置，就好像人體中的大腦，只有指揮得當(dāng)，人才不致于出現(xiàn)錯(cuò)亂或失誤。而生產(chǎn)部也只有管理得好，公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計(jì)劃有條不紊地完成產(chǎn)量，達(dá)到目標(biāo);反之如果管理不當(dāng)，將會(huì)造成公司生產(chǎn)秩序混亂，甚至因種.種原因完不成生產(chǎn)計(jì)劃，給公司造成不必要的損失。所以最初接觸這份工作時(shí)，我深知責(zé)任之重大，感到很有壓力，但正所謂有壓力才有動(dòng)力，盡管任務(wù)艱巨，我也沒有膽怯、氣餒，我要敢于挑戰(zhàn)，我相信，只要盡心盡力，就沒有辦不成的事。

二、生產(chǎn)流程

按照公司生產(chǎn)流程，我依據(jù)銷售計(jì)劃制訂生產(chǎn)計(jì)劃，以確保客戶訂單能夠按時(shí)完成出貨;依倨生產(chǎn)計(jì)劃制定物料需求計(jì)劃，以保證在生產(chǎn)過程中不因缺料而停產(chǎn);結(jié)合倉庫現(xiàn)有庫存和車間生產(chǎn)能力制定月、周生產(chǎn)計(jì)劃，并下達(dá)生產(chǎn)訂單;監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進(jìn)度。

三、工作認(rèn)真細(xì)心

因?yàn)槲覀兯龅奈锪闲枨笥?jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的的物料需求在某個(gè)地方出了差錯(cuò)，公司急用的物料沒有請購，卻請購了我們暫時(shí)不用的物料，那么必將造成該來的不來，不該來的卻來了一堆。生產(chǎn)車間也會(huì)因?yàn)槲锪喜蛔愣?又或者我們下達(dá)的生產(chǎn)訂單沒有按照出貨日期排序，車間按照計(jì)劃訂單生產(chǎn)了暫時(shí)不出貨的產(chǎn)品，而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時(shí)出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽(yù)，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無誤，把生產(chǎn)效率提高到點(diǎn)。

四、堅(jiān)定不移、不厭其煩的跟催精神

有人說：計(jì)劃反正已經(jīng)做了，東西到?jīng)]到就不管我的事了。其實(shí)不然，要想成為一個(gè)好的`生管員，必須要有堅(jiān)韌、堅(jiān)持的態(tài)度。計(jì)劃是下了，但還要經(jīng)常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經(jīng)快到出貨日期，而有的物料卻還是沒有按時(shí)到達(dá)，就一定要督促采購部門，并與供應(yīng)商溝通，以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。在這個(gè)過程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計(jì)劃與生產(chǎn)脫節(jié)，變成你計(jì)劃你的，我生產(chǎn)我的，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。

五、處理好人際關(guān)系

一個(gè)人的力量是有限的，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關(guān)鍵之所在，解除誤會(huì)，化解矛盾，從而營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來越好。

如今，一年過去了，我的付出并沒有白費(fèi)，我可以告訴自己，我做到了。在這里，我非常感謝公司同事們對我的許多幫助和支持，正因?yàn)橛辛怂麄儯也拍苊恳惶於汲錆M信心，心情愉悅地工作。另外很感謝我的上司吳經(jīng)理，他總是在我不懂的時(shí)候教導(dǎo)我，在我錯(cuò)誤的時(shí)候指點(diǎn)我，在我失落的時(shí)候鼓勵(lì)我，并借給我一些管理方面的書籍，從而增強(qiáng)了我的信心，開闊了我的識(shí)野，豐富了我的知識(shí)，使我的思想得到了進(jìn)一步的提升。部門工作年終工作總結(jié)篇11

回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)：

一、工作量

作為公司一名研發(fā)技術(shù)人員，我現(xiàn)在的本職工作是，對來料新品進(jìn)行初步測試，主要元器件的樣品承認(rèn)，新機(jī)種樣機(jī)的制作和測試以及測試報(bào)告的整理，有效積極地配合研發(fā)工程師的工作，對其項(xiàng)目資料進(jìn)行交接和整理，對于樣機(jī)測試過程中遇到的問題進(jìn)行應(yīng)對調(diào)試，指導(dǎo)新技術(shù)人員作業(yè)等。

二、工作質(zhì)量

通過這一年的鍛煉，我現(xiàn)在可以很好地完成工作任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程，對客戶的意見和建議也能夠很好地考慮和分析，設(shè)計(jì)的樣品質(zhì)量也較以前有所提高。比方說，新樣品的來料承認(rèn)更及時(shí)更詳細(xì)更快捷，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)能很好地完成作業(yè)，對于項(xiàng)目工程師所分配的任務(wù)能有效積極地給予配合，減輕了工程師的工作負(fù)擔(dān)，提高了項(xiàng)目開發(fā)的進(jìn)度，從另一方面也充實(shí)了自己的.大腦。

三、工作技能

在研發(fā)中心的日常工作中，我學(xué)到了很多，比如樣品的承認(rèn)認(rèn)證、樣機(jī)的測試調(diào)試，對主要元器件有了更深刻地了解，對示波器、負(fù)載機(jī)、安規(guī)測試儀、數(shù)字電橋等測試儀器能夠更熟練地進(jìn)行操作。但同時(shí)也遇到了一些難題，雖然有些問題還不明朗。但有一點(diǎn)是必須的，“在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)”，因?yàn)橹R(shí)的海洋是多么地寬廣!

四、責(zé)任心和敬業(yè)精神

責(zé)任心可以養(yǎng)德，責(zé)任心更可以樹德。我會(huì)努力做到熱愛本職工作，干一行愛一行，干一行專一行，樹立愛崗有責(zé)、忠于職守的責(zé)任感，努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)，提高自己的技能，為干好本職工作打下基礎(chǔ)，同時(shí)還要與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，把本職工作干得!作為公司的一名優(yōu)秀員工，我會(huì)樹立起團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)，及時(shí)與同事進(jìn)行有效積極地溝通，有問題及時(shí)向他們請教，與他們?nèi)￠L補(bǔ)短，共同完成工作任務(wù)。

五、溝通能力

溝通是合作的開始，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)。沒有溝通就沒有效率。溝通帶來理解，理解帶來合作。身為研發(fā)中心的一份子，我會(huì)虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和意見建議，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，有問題及時(shí)向同事請教，積極地聽取他們的意見和建議，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷調(diào)高自己!當(dāng)然，工作中有時(shí)也存在問題，相信在以后的工作中我會(huì)彌補(bǔ)這些不足，努力地提高我的專業(yè)技能，完善我的工作，為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!部門工作年終工作總結(jié)篇12

隨著公司新建1#2#廠房工程的開工和_產(chǎn)業(yè)園的定位完成，園區(qū)的招商全面展開。_年_月，公司在招商工作上有了一個(gè)重大的調(diào)整，衍生出代理招商的概念，招商面從園區(qū)招商拓展到整個(gè)臨平的空置廠房。隨著招商面的不斷擴(kuò)大，招商工作進(jìn)入到了一個(gè)全新的階段。公司于7月初成立了專門的招商部負(fù)責(zé)園區(qū)招商和代理招商工作。在經(jīng)歷了漫長的1年多招商過程后，公司于20__年_月完成了第一單租賃協(xié)議。下半年招商成績較為顯著。

一、主要成績：

園區(qū)招商：

1._年_月，完成1#廠房㎡招商;

2._年_月，完成1#廠房㎡招商;

3._年_月，完成1#廠房㎡招商;

4._年_月，完成1#廠房㎡招商。

合計(jì)完成園區(qū)招商_平方米。

代理招商：

_年_月-__月共簽訂代理招商協(xié)議份，代理廠房面積達(dá)萬㎡以上。

1._年_月，完成廠房代理招商㎡;

2._年__月，完成廠房代理招商㎡。

合計(jì)完成代理招商10248平方米。

二、存在的不足：

1.空置廠房信息量不足：目前，空置廠房非常多，但向外打出招租廣告的只有一部分。現(xiàn)在，我們只是通過實(shí)地尋找和朋友介紹了解廠房出租的信息。這樣的信息量顯得非常微小。如何去了解那些空置但沒有打廣告的廠房信息?如何在外面了解了廠房信息后，可以成功代理該廠房?我們需要探索出一套適用的方法。

2.求租客戶源拓展力度不夠：公司現(xiàn)在在__廠房網(wǎng)和園區(qū)外墻打了招商廣告，但收效并不明顯，而且屬于守株待兔式的招商。如何拓展更多的客戶源，如何擴(kuò)大??代理招商的品牌效應(yīng)?

3.招商部內(nèi)部體系建設(shè)不健全：目前，招商部的職責(zé)細(xì)分尚未實(shí)行，各自負(fù)責(zé)招商，并未形成團(tuán)隊(duì)合作招商的形態(tài)，導(dǎo)致招商過程中容易出現(xiàn)更多的失誤。所以，我們亟需細(xì)分職責(zé)，建立小團(tuán)隊(duì)合作模式。

三、_年計(jì)劃：

_年的工作計(jì)劃總結(jié)為：建立一個(gè)體系，拓展兩個(gè)平臺(tái)，加強(qiáng)三方合作，運(yùn)用四個(gè)媒體，做好__地區(qū)的廠房代理招商工作，樹立‘臨平’典型。

1.細(xì)分市場，建立招商分工體系：

我們的代理招商尚處于無序招商的狀態(tài)，接一單做一單，誰接誰負(fù)責(zé)。沒有做好客戶源匯總和再分配工作。其實(shí)，求租客戶可大致分為：家紡、機(jī)械五金、家具、印刷包裝等幾大類。我們可以根據(jù)幾大求租熱點(diǎn)行業(yè)來劃分招商小組，每個(gè)小組設(shè)負(fù)責(zé)人一名，配1-2名工作人員。一個(gè)組負(fù)責(zé)1-2個(gè)行業(yè)，零散行業(yè)統(tǒng)歸一個(gè)小組負(fù)責(zé)。對于面積_平方以上的園區(qū)，可以考慮作為專題園區(qū)招商，由負(fù)責(zé)的小組出一份園區(qū)定位可行性報(bào)告，由公司批準(zhǔn)實(shí)施。通過專業(yè)化的招商代理服務(wù)，為代理企業(yè)提供超出他們期待的服務(wù)，從而樹立??專業(yè)代理招商的品牌。

2.拓展網(wǎng)絡(luò)招商平臺(tái)和物業(yè)代管平臺(tái)：

網(wǎng)絡(luò)招商平臺(tái)：網(wǎng)絡(luò)營銷的影響力日漸明顯，作為一個(gè)以開拓創(chuàng)新為企業(yè)文化的公司，應(yīng)該重視網(wǎng)絡(luò)營銷。公司已和阿里巴巴達(dá)成了合作，在阿里巴巴網(wǎng)站上建立廠房代理招商的宣傳平臺(tái)。在_年，招商部要好好建設(shè)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，讓它的宣傳作用發(fā)揮到。

后勤代管平臺(tái)：目前，公司的代理招商還處在接一單做一單結(jié)一單的狀態(tài)，完成一個(gè)廠房的代理招商后，并沒有提供后續(xù)的服務(wù)。我們應(yīng)該建立一個(gè)物業(yè)代管平臺(tái)，為代理園區(qū)提供招商、后勤管理__服務(wù)。通過每年收取一定租金比例的代管費(fèi)，實(shí)現(xiàn)代理招商收益的.長效化。

3.加強(qiáng)和政府部門及相關(guān)協(xié)會(huì)的交流與合作：

很多求租客戶到來找廠房，大多會(huì)找到政府相關(guān)部門或是相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)，因?yàn)樗麄冃湃握?。政府相關(guān)部門也越來越重視廠房過剩導(dǎo)致空置率高的問題，對于轄區(qū)的空置廠房做了很多統(tǒng)計(jì)歸類工作。但是統(tǒng)計(jì)過后的信息更新很慢，導(dǎo)致為客戶找廠房需要推薦很多家企業(yè)。降低了政府的辦事效率，也浪費(fèi)了客戶寶貴的時(shí)間。而我們作為專業(yè)的廠房代理機(jī)構(gòu)，對于空置廠房的信息敏感度比政府要高，既然政府和協(xié)會(huì)有豐富的客源，而我們有最新的空置廠房信息，如果三方加強(qiáng)合作，既提高了政府的辦事效率，也給客戶留下了好印象。所以，加強(qiáng)和政府部門及相關(guān)協(xié)會(huì)的交流與合作是非常必要也是亟需的。

4.加大廣告力度，運(yùn)用好戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、平面廣告和老客戶推薦等

宣傳渠道：

知名度的大小決定了客戶對我們的信任度和我們對客戶的影響力，戶外廣告、