小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)

小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)如何打造你的企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)幫富(創(chuàng)業(yè))網(wǎng)首席執(zhí)行官小企業(yè)管理專家2021/5/91小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)

小企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有很大比重，全國(guó)99%以上的經(jīng)營(yíng)組織是小企業(yè)，小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中面臨著很多的問題，其中最重要的是組織設(shè)計(jì)上的不合理，不能發(fā)揮最佳的領(lǐng)導(dǎo)職能，進(jìn)而影響了企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益。如何才能建設(shè)一個(gè)高效的小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，做大做強(qiáng)小企業(yè)，是我們今天探討的主要課題，我們將從實(shí)戰(zhàn)的角度來(lái)學(xué)習(xí)論證建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的方法和要求。小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)2021/5/92小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容一、組織與組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵二、常用小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形式三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的步驟四、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則

五、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中應(yīng)關(guān)注的問題六、組織結(jié)構(gòu)中的用人原則2021/5/93小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)一、組織與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)涵1、組織的概念、要素

所謂組織，是圍繞一項(xiàng)共同目標(biāo)建立的機(jī)構(gòu)，并對(duì)機(jī)構(gòu)中的全體人員指定職位，明確職責(zé)，交流信息，協(xié)調(diào)工作，在實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)中獲取最大效率的機(jī)構(gòu)。組織的基本要素：人員、職位、職責(zé)、職權(quán)、關(guān)系和信息。

2021/5/94小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)

對(duì)一個(gè)有效的組織的理解：一般可以從以下三個(gè)層面的意義上來(lái)把握，即：組織實(shí)體、有效開展工作、具備相應(yīng)的組織職能。

（1）它是一個(gè)實(shí)體，具備相應(yīng)的要素：

職責(zé)：某個(gè)職位上應(yīng)完成的工作任務(wù)和應(yīng)履行的責(zé)任。職權(quán)：為保證某一職務(wù)能夠完成工作任務(wù)，賦予該職位相應(yīng)的權(quán)力。關(guān)系：上下級(jí)職位之間的責(zé)任義務(wù)關(guān)系。結(jié)構(gòu)：各機(jī)構(gòu)、職位之間形成的相互關(guān)系體系。一、組織與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)涵2021/5/95小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)

（2）、有效開展工作是指組織、使用各種資源，為達(dá)成一定的目標(biāo)，完成一定的任務(wù)，而開展活動(dòng)。（3）、具備相應(yīng)的組織職能組織必須具備一個(gè)目標(biāo)，并擁有為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)調(diào)動(dòng)、協(xié)調(diào)和使用相關(guān)資源的權(quán)力一、組織與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)涵2021/5/96小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)2、組織結(jié)構(gòu)的概念組織結(jié)構(gòu)是指，對(duì)于工作任務(wù)如何進(jìn)行分工、分組和協(xié)調(diào)合作。組織結(jié)構(gòu)是表明組織各部分排列順序、空間位置、聚散狀態(tài)、聯(lián)系方式以及各要素之間相互關(guān)系的一種模式，是整個(gè)管理系統(tǒng)的“框架”。組織結(jié)構(gòu)是組織的全體成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，在管理工作中進(jìn)行分工協(xié)作，在職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)利方面所形成的結(jié)構(gòu)體系。一、組織與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)涵2021/5/97小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)3、組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的任務(wù)所謂組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)就是根據(jù)企業(yè)目標(biāo)，將組織群體成員按專業(yè)化分工協(xié)作原則，劃分成若干性質(zhì)不同的業(yè)務(wù)工作，形成一系列工作職位；然后再將這些工作職位按其內(nèi)在的聯(lián)系組合成若干管理層次和部門，確定各職位、各層次、各部門的職責(zé)和職權(quán)，最終聯(lián)結(jié)形成一個(gè)相互聯(lián)系的組織結(jié)構(gòu)體系。結(jié)果就是形成組織實(shí)體內(nèi)部的責(zé)權(quán)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，管理者通過(guò)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)來(lái)整合組織資源、協(xié)調(diào)組織活動(dòng)，引導(dǎo)組織行為指向目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)工作要完成以下三方面的任務(wù)：（1）組織的職位分析和設(shè)計(jì)。（2）管理層次和部門的劃分。（3）組織結(jié)構(gòu)形成。一、組織與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)涵2021/5/98小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)二、常用小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也經(jīng)歷了一個(gè)發(fā)展和不斷演進(jìn)的過(guò)程。到目前為止，企業(yè)嘗試的組織結(jié)構(gòu)主要形式有：直線制、職能制、直線參謀制、事業(yè)部制、模擬分權(quán)制、矩陣制和多維結(jié)構(gòu)等。對(duì)于小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式，以簡(jiǎn)潔、高效為目標(biāo)。2021/5/99小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)1、直線制直線制是一種最先出現(xiàn)也是最簡(jiǎn)單的組織形式。企業(yè)各級(jí)行政單位從上到下實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)，下屬部門只接受一個(gè)上級(jí)的指令，各級(jí)主管負(fù)責(zé)人對(duì)所屬單位的一切問題負(fù)責(zé)。二、常用小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式2021/5/910小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)直線制的結(jié)構(gòu)圖：二、常用小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式經(jīng)理行政部車間主任財(cái)務(wù)部班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)直線制組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)圖2021/5/911小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)直線制結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及適用對(duì)象優(yōu)點(diǎn):結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，責(zé)任分明，命令統(tǒng)一。缺點(diǎn):它要求行政負(fù)責(zé)人通曉多種知識(shí)和技能，親自處理各種業(yè)務(wù)。直線制適用于規(guī)模較小、生產(chǎn)技術(shù)比較簡(jiǎn)單的企業(yè)，對(duì)生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理比較復(fù)雜的企業(yè)則不適宜。二、常用小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式2021/5/912小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)2、職能制職能制組織結(jié)構(gòu)，是各級(jí)行政單位除主管負(fù)責(zé)人外，還相應(yīng)地設(shè)立一些職能機(jī)構(gòu)。如在工廠經(jīng)理下面設(shè)立職能機(jī)構(gòu)和人員，協(xié)助工廠經(jīng)理從事職能管理工作，像設(shè)立計(jì)劃科負(fù)責(zé)計(jì)劃工作，設(shè)立財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作等。這種機(jī)構(gòu)要求行政主管把相應(yīng)的管理職責(zé)和權(quán)力交給相關(guān)的職能機(jī)構(gòu)，各職能機(jī)構(gòu)就有權(quán)在自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)向下級(jí)行政單位發(fā)號(hào)施令。因此，下級(jí)行政負(fù)責(zé)人除接受上級(jí)行政主管人指揮外，還必須接受上級(jí)各職能機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)。二、常用小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式2021/5/913小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)二、常用小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式經(jīng)理職能科室職能科室車間主任車間主任車間主任職能制組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)圖2021/5/914小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)職能制的特點(diǎn)及適用對(duì)象優(yōu)點(diǎn)是能適應(yīng)現(xiàn)代化工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)比較復(fù)雜，管理工作比較精細(xì)的特點(diǎn)；能充分發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理作用，減輕直線領(lǐng)導(dǎo)人員的工作負(fù)擔(dān).缺點(diǎn)：它妨礙了必要的集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮，形成了多頭領(lǐng)導(dǎo)；不利于建立和健全各級(jí)行政負(fù)責(zé)人和職能科室的責(zé)任制，在中間管理層往往會(huì)出現(xiàn)有功大家搶，有過(guò)大家推的現(xiàn)象；另外，在上級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)和職能機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和命令發(fā)生矛盾時(shí)，下級(jí)就無(wú)所適從，影響工作的正常進(jìn)行，容易造成紀(jì)律松弛，生產(chǎn)管理秩序混亂。由于這種組織結(jié)構(gòu)形式的明顯的缺陷，現(xiàn)代企業(yè)一般都不采用職能制。二、常用小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式2021/5/915小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)3、直線參謀制直線參謀制組織結(jié)構(gòu)形式是把企業(yè)管理機(jī)構(gòu)和人員分為兩大類，一類是直線領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員，按命令統(tǒng)一原則對(duì)組織各級(jí)行使指揮權(quán)；另一類是職能機(jī)構(gòu)和人員，按專業(yè)化原則，從事組織的各項(xiàng)職能管理工作。直線領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員在自己的職責(zé)范圍內(nèi)有一定的決定權(quán)和對(duì)所屬下級(jí)的指揮權(quán)，并對(duì)自己部門的工作負(fù)全部責(zé)任。而職能機(jī)構(gòu)和人員，則是直線指揮人員的參謀，不能直接對(duì)部門發(fā)號(hào)施令，只能進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。二、常用小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式2021/5/916小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)經(jīng)理車間主任職能科室車間主任職能科室職能科室車間主任班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)職能科室直線參謀制組織形式二、常用小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式2021/5/917小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)直線參謀制組織機(jī)構(gòu)中，職能機(jī)構(gòu)主要有四類：顧問性職能機(jī)構(gòu)。它是為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人作決策時(shí)充當(dāng)顧問而設(shè)置的；控制性職能部門。如人事、財(cái)務(wù)、質(zhì)量檢驗(yàn)等部門；服務(wù)性職能部門。如實(shí)驗(yàn)、技術(shù)、采購(gòu)、運(yùn)輸、機(jī)修、基建等部門；協(xié)調(diào)性職能部門。如生產(chǎn)調(diào)度、銷售等部門。二、常用小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式2021/5/918小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)直線參謀制的特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：既保證了企業(yè)管理體系的集中統(tǒng)一，又可以在各級(jí)行政負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮各專業(yè)管理機(jī)構(gòu)的作用。缺點(diǎn)：職能部門之間的協(xié)作和配合性較差，辦事效率低。二、常用小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式2021/5/919小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)4、事業(yè)部制是指以某個(gè)產(chǎn)品、地區(qū)或顧客為依據(jù)，將相關(guān)的研究開發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等部門結(jié)合成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立單位的組織結(jié)構(gòu)形式。它表現(xiàn)為，在總公司領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)立多個(gè)事業(yè)部，各事業(yè)部有各自獨(dú)立的產(chǎn)品或市場(chǎng)，在經(jīng)營(yíng)管理上有很強(qiáng)的自主性，實(shí)行獨(dú)立核算，是一種分權(quán)式管理結(jié)構(gòu)。事業(yè)部制又稱M型組織結(jié)構(gòu)，即多單位企業(yè)、分權(quán)組織，或部門化結(jié)構(gòu)。二、常用小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式2021/5/920小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)二、常用小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式2021/5/921小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)事業(yè)部制的特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：總公司領(lǐng)導(dǎo)可以擺脫日常事務(wù)，集中精力考慮全局問題；實(shí)行獨(dú)立核算，更能發(fā)揮經(jīng)營(yíng)管理的積極性；各部之間比較和競(jìng)爭(zhēng)有利于企業(yè)的發(fā)展；事業(yè)部?jī)?nèi)部的供、產(chǎn)、銷之間容易協(xié)調(diào)。缺點(diǎn)：公司與事業(yè)部的職能機(jī)構(gòu)重疊，構(gòu)成管理人員浪費(fèi)；由于實(shí)行獨(dú)立核算各事業(yè)部只考慮自身的利益,影響合作。二、常用小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式2021/5/922小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)

事業(yè)部制的適用范圍事業(yè)部制結(jié)構(gòu)主要適用于產(chǎn)業(yè)多元化、品種多樣化、各有獨(dú)立的市場(chǎng)，而且市場(chǎng)環(huán)境變化較快的企業(yè)。從小企業(yè)來(lái)講，事業(yè)部制，也可以理解為部門承包制。

二、常用小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式2021/5/923小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)財(cái)務(wù)銷售信息行政生產(chǎn)二、常用小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式這是我們最常用的形式2021/5/924小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式還有模擬分權(quán)制、矩陣制和多維結(jié)構(gòu)，這些大都不適合于小企業(yè)，這里我們就不講了。對(duì)于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，特別是小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，我們要以簡(jiǎn)潔、靈活、高效、經(jīng)濟(jì)為設(shè)計(jì)原則，可以根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)情，采用不同的形式，它并不是一成不變的，需要我們?cè)趯?shí)踐不斷的創(chuàng)新、改進(jìn)。

二、常用小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式2021/5/925小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的步驟

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的步驟一般可以分為四步：

1、崗位的形成。通過(guò)對(duì)組織目標(biāo)的分析，明確組織任務(wù)，并且通過(guò)對(duì)任務(wù)的分解和綜合，形成為完成任務(wù)所需的最小的組織單位，即崗位。明確每個(gè)崗位的任務(wù)范圍、崗位承擔(dān)者的責(zé)職權(quán)利以及應(yīng)具備的素質(zhì)要求等。所以，設(shè)計(jì)一個(gè)全新的組織結(jié)構(gòu)需要從下而上進(jìn)行。

2021/5/926小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)2．部門劃分根據(jù)各個(gè)崗位所從事的工作內(nèi)容的性質(zhì)以及崗位務(wù)間的相互關(guān)系，依照一定的原則，可以將各個(gè)崗位組合成被稱為"部門"的管理單位。組織活動(dòng)的特點(diǎn)、環(huán)境和條件不同，劃分部門所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)也是不一樣的。對(duì)同一組織來(lái)說(shuō)，在不同時(shí)期的背景中，劃分部門的標(biāo)準(zhǔn)也可能會(huì)不斷調(diào)整。三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的步驟

2021/5/927小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)3．機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)和組織形式每個(gè)組織都需要一個(gè)組織結(jié)構(gòu)，它是在崗位形成和部門設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，根據(jù)組織內(nèi)外能夠獲取的人力資源，對(duì)初步設(shè)計(jì)的部門和崗位進(jìn)行調(diào)整，并平衡各部門、各崗位的工作量，以使組織機(jī)構(gòu)合理。一個(gè)組織的結(jié)構(gòu)可以采用不同的形式清楚地加以表達(dá)，這些組織形式可以按模式進(jìn)行選擇。三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的步驟

2021/5/928小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)

4、文件文件是采用合適的表達(dá)方法對(duì)機(jī)構(gòu)組織所作的書面表達(dá)。主要類型有：組織機(jī)構(gòu)圖、崗位責(zé)任書、崗位人員分配圖和顯示崗位和部門在完成總?cè)蝿?wù)方面所占份額的職能圖。

三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的步驟

2021/5/929小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)四、組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則（1）專業(yè)化分工協(xié)作原則。（2）目標(biāo)至上職能領(lǐng)先原則。（3）有效管理幅度原則（亦稱最少管理層次原則、簡(jiǎn)潔性原則）（4）責(zé)權(quán)利對(duì)等的原則。（5）統(tǒng)一指揮原則。（6）因事設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)合的原則。2021/5/930小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)五、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中應(yīng)關(guān)注的問題1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素(1)組織目標(biāo)與任務(wù)；(2)組織環(huán)境；(3)組織的戰(zhàn)略及其所處發(fā)展階段；(4)生產(chǎn)條件與技術(shù)狀況；(5)組織規(guī)模；(6)人員結(jié)構(gòu)與素質(zhì)。2021/5/931小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)2、正確考慮6個(gè)關(guān)鍵因素：工作專業(yè)化部門化命令鏈控制跨度集權(quán)與分權(quán)正規(guī)化。

五、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中應(yīng)關(guān)注的問題2021/5/932小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)3、企業(yè)組織架構(gòu)的內(nèi)容

單位、部門和崗位的設(shè)置；各個(gè)單位、部門和崗位的職責(zé)、權(quán)力的界定；單位、部門和崗位角色相互之間關(guān)系的界定。五、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中應(yīng)關(guān)注的問題2021/5/933小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)五、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中應(yīng)關(guān)注的問題

4、管理幅度和組織層次的限制法國(guó)早期管理顧問格雷庫(kù)納斯的研究結(jié)果表明，當(dāng)管理者的下屬人員數(shù)以算術(shù)級(jí)數(shù)增加時(shí)，其相互影響的總數(shù)量，將以幾何數(shù)增加。其計(jì)算管理幅度的公式是：上述公式中n為直接向一位管理者匯報(bào)的下屬數(shù)。管理幅度國(guó)外有人主張有效的管理幅度為3-9個(gè)或4-12個(gè)。2021/5/934小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)五、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中應(yīng)關(guān)注的問題影響管理幅度的因素：

領(lǐng)導(dǎo)的能力下級(jí)的素質(zhì)授權(quán)的明確計(jì)劃的周全政策的穩(wěn)定信息的暢通復(fù)雜的程度組織的內(nèi)聚力2021/5/935小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)六、組織結(jié)構(gòu)中的用人原則

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才是企業(yè)的生命所在，如何選人、管好人才、用好人才、培養(yǎng)和留住人才，則成為企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)發(fā)展的關(guān)鍵，也