2023年精神科護(hù)士長工作計(jì)劃

2023年精神科護(hù)士長工作計(jì)劃精神科護(hù)士長工作安排1

一、成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)：為加強(qiáng)對精神病患者的管理，我院成立了重癥精神病人管理小組，組長由院長周興奎兼任，公衛(wèi)科科長李曉紅任副組長，成員有呂建華、張康、范瑞琳及各村醫(yī)組成。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)重性精神疾病工作領(lǐng)導(dǎo)、檢查、協(xié)調(diào)。

二、年度工作目標(biāo)：普及精神疾病防治學(xué)問，提高對重性精神疾病系統(tǒng)治療的相識(shí)。以鎮(zhèn)為單位重性精神疾病患者檢出率達(dá)到3.5‰以上，管理治療網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)70%，登記患者網(wǎng)絡(luò)錄入率達(dá)到100%，規(guī)范管理率達(dá)到95%以上，全年對納入管理的重性精神病按著進(jìn)行1次健康體檢，隨訪不少于4次，在管患者病情穩(wěn)定率達(dá)到60%以上。

三、主要工作內(nèi)容

1、管理人員培訓(xùn)：根據(jù)實(shí)施方案和技術(shù)規(guī)范要求，做好精神病管理人員培訓(xùn)。制定培訓(xùn)工作安排，分期分批、有安排有步驟地組織精神病防治專業(yè)人員、患者家屬等相關(guān)人

員培訓(xùn)，提高工作人員技術(shù)水平和管理實(shí)力，增加患者家屬護(hù)理、村委會(huì)人員相關(guān)學(xué)問與技能。

2、為精神病人建立健康檔案進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)。剛好為每一名新發(fā)覺患者建立健康檔案，建檔登記的內(nèi)容包括患者及監(jiān)護(hù)人姓名和聯(lián)系方式等基本狀況、患者精神疾病家族史、初次發(fā)病時(shí)間、既往診斷和治療狀況、既往主要癥狀、生活和勞動(dòng)實(shí)力、目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會(huì)功能狀況、康復(fù)措施、總體評價(jià)及后續(xù)治療康復(fù)看法等。加強(qiáng)宣揚(yáng)，激勵(lì)和幫助患者進(jìn)行生活功能康復(fù)訓(xùn)練，指導(dǎo)患者參加社會(huì)活動(dòng)，接受職業(yè)訓(xùn)練。與病人家屬進(jìn)行溝通，發(fā)放精神病科普宣揚(yáng)資料，講解精神病人護(hù)理學(xué)問，消退社會(huì)對精神疾病的卑視和誤會(huì)。

3、精神病人的發(fā)覺：接受過重性精神病患者管理培訓(xùn)村醫(yī)與中心醫(yī)生通過合作醫(yī)療報(bào)銷，不定期對轄區(qū)人口進(jìn)行調(diào)查，收集在醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行明確診斷的重性精神病患者信息，對發(fā)覺新患者下列患者（重性精神疾病主要包括精神分裂癥、雙向障礙、偏執(zhí)性精神病、分裂情感障礙、癲癇所致精神障礙、重性精神發(fā)育遲滯等。發(fā)病時(shí)，患者丟失對疾病的自知力或者對行為的限制力，并可能導(dǎo)致危害公共平安和他人人身平安的行為，長期患病者可以造成社會(huì)功能嚴(yán)峻損害），并做初步篩查工作，明確的建立管理檔案，納入規(guī)范化管理。不明確診斷的重性精神病，但有危急性傾向的人員信息，再

建議其馬上到專業(yè)機(jī)構(gòu)診斷治療的同時(shí)，上報(bào)上級精神病防治專業(yè)機(jī)構(gòu)。

4、定期隨訪：對于納入管理的患者，每年至少隨訪4次，并進(jìn)行分類干預(yù)，每次隨訪的主要目的是供應(yīng)精神衛(wèi)生、用藥和家庭護(hù)理理念等方面的信息，督導(dǎo)患者服藥，防止復(fù)發(fā)，剛好發(fā)覺疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆，賜予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診，并進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。對病情不穩(wěn)定的患者，在現(xiàn)用藥基礎(chǔ)上按規(guī)定劑量范圍進(jìn)行調(diào)整，必要時(shí)與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院；對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應(yīng)，應(yīng)將患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院。

5、健康教化、康復(fù)指導(dǎo)：加強(qiáng)宣揚(yáng)，激勵(lì)和幫助患者進(jìn)行生活功能康復(fù)訓(xùn)練，指導(dǎo)患者參加社會(huì)活動(dòng)，接受職業(yè)訓(xùn)練。與病人家屬進(jìn)行溝通，發(fā)放精神病科普宣揚(yáng)資料，講解精神病人護(hù)理學(xué)問，消退社會(huì)對精神疾病的卑視和誤會(huì)。

6、健康體檢：依據(jù)精神病人病情，每年支配適當(dāng)?shù)臅r(shí)間為全部在冊管理的精神病人供應(yīng)一次免費(fèi)的體檢，體檢內(nèi)容主要是身高、體重和血壓等一般項(xiàng)目。

精神科護(hù)士長工作安排2

一、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)以及醫(yī)療法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

加強(qiáng)科室的團(tuán)結(jié)，增加科室的凝合力，向心力，使本科室的工作取得更好的成果。以二乙迎評為契機(jī)，仔細(xì)組織科室人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《十三項(xiàng)核心制度》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》等相關(guān)的醫(yī)療法律法規(guī)，使全科醫(yī)務(wù)人員做到依法執(zhí)業(yè)，有效遏制醫(yī)療隱患。仔細(xì)貫徹執(zhí)行我院的醫(yī)療核心制度，定期或不定期進(jìn)行自查督導(dǎo)，嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)院的考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)罰措施，每月召開醫(yī)患溝通會(huì)和滿足度調(diào)查，對滿足度低于90%、患者對主管醫(yī)師的姓名不清晰的醫(yī)護(hù)人員與其績效工資掛鉤，做到懲前毖后。在科室開展誠信服務(wù)，堅(jiān)持以構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系為原則，爭創(chuàng)平安、文明科室，仔細(xì)執(zhí)行國家相關(guān)部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不多收費(fèi)，少收費(fèi)，堅(jiān)持執(zhí)行一

日費(fèi)用查詢制。今年將實(shí)行本科室春夏秋冬走健康之路看四季養(yǎng)生網(wǎng)健康飲食養(yǎng)生問題母嬰保健養(yǎng)生小常識(shí)各項(xiàng)治療項(xiàng)目予以公示，讓病人花明白錢，看明白病。加強(qiáng)整頓行風(fēng)建設(shè)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步堅(jiān)固樹立為病人服務(wù)的理念，杜絕行業(yè)的不正之風(fēng)，仔細(xì)組織全科室人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和“醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范”，健全群眾舉報(bào)和監(jiān)督機(jī)制，使醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)固樹立法制觀念，醒悟的相識(shí)到收受醫(yī)藥賄賂是違法行為。

二、加強(qiáng)科室學(xué)科建設(shè)和專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。

在科室學(xué)習(xí)有關(guān)中醫(yī)相宜技術(shù)的學(xué)問，使科室每一名醫(yī)護(hù)人員都能熟悉關(guān)于相宜技術(shù)方面的適應(yīng)證。接著開展小針刀，及針灸技術(shù)，為廣闊患者祛除病痛。開展熏蒸足浴項(xiàng)目，活血化瘀、溫腎陽，治療亞健康狀態(tài)。為提高全科醫(yī)護(hù)人員的?？评碚撍?，科室激勵(lì)醫(yī)護(hù)人員訂購了相關(guān)醫(yī)學(xué)雜志，分別為：中國醫(yī)學(xué)論壇報(bào)、中西醫(yī)結(jié)合雜志，中醫(yī)雜志。使全科醫(yī)護(hù)人員都能接觸到前沿的、規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療臨床學(xué)問，以規(guī)范我科在相關(guān)疾病診療項(xiàng)目上的理論學(xué)問，提高診療水平。堅(jiān)持以中醫(yī)藥為基礎(chǔ)，中醫(yī)方法為依托，為病人創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步提中學(xué)醫(yī)辨證論治的水平，使中藥費(fèi)在我科總藥費(fèi)的比例明顯上升。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，將對中藥外用進(jìn)行辨證分型，使之與患者病情相符合。挖掘中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法。嚴(yán)格帶教，加強(qiáng)對新參與工作醫(yī)師管理，科室為學(xué)生制定學(xué)習(xí)安排，帶教學(xué)有所教，加強(qiáng)對新技術(shù)的推廣，培育中醫(yī)傳承人，要求醫(yī)師主動(dòng)發(fā)表論文，主治醫(yī)師必需每年發(fā)表一篇論文及做好讀書筆記。

三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核方面。

進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，每月進(jìn)行2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，讓進(jìn)修歸來的科室人員講解進(jìn)修期間學(xué)習(xí)到的新學(xué)問，新理念、新內(nèi)容，對講解內(nèi)容要求做到每人都有記錄。仔細(xì)組織醫(yī)護(hù)人員駕馭“三基”的基本內(nèi)容，并進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的考核。力求每周每人記憶一首方劑和三個(gè)穴位。加強(qiáng)對科室無證醫(yī)師的管理，力求使我科有資格參與醫(yī)師考試的人員能全部取得資格證書。增加醫(yī)護(hù)人員與患者的溝通實(shí)力，削減醫(yī)患沖突的發(fā)生。

四、科室管理以及質(zhì)量目標(biāo)和措施。

特地制定了科室的質(zhì)量管理小組，加強(qiáng)科室質(zhì)控小組的職責(zé)，分工明確進(jìn)行醫(yī)療和護(hù)理的質(zhì)控，主要針對每周進(jìn)行一次科室運(yùn)行病歷的檢查，發(fā)覺問題剛好提出整改看法，并督促剛好修改。對出院病歷每一份都要進(jìn)行一級質(zhì)控，對存在問題的病歷剛好提出修改看法并修改。使我科室的病案甲級率力求達(dá)到95%，殲滅不合格病歷。進(jìn)一步建設(shè)和完善科室的質(zhì)量管理體系，仔細(xì)執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度和質(zhì)量檢查工作，仔細(xì)執(zhí)行抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用和藥物的分級運(yùn)用。定期對科室的醫(yī)療護(hù)理等工作進(jìn)行環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控，仔細(xì)落實(shí)核心制度，完成各項(xiàng)護(hù)理工作，仔細(xì)開展系統(tǒng)化的整體護(hù)理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高科室護(hù)理質(zhì)量和規(guī)范護(hù)士的工作流程，在20xx年底，在護(hù)理人員配置足夠的條件下，完成護(hù)士的分層級管理工作，樹立護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)和品牌意識(shí)，使我科護(hù)理質(zhì)量上一個(gè)更高的水平。在科室宣揚(yáng)和落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療的工作，嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)

院規(guī)定的新農(nóng)合費(fèi)用限額執(zhí)行醫(yī)療診治。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的平安生產(chǎn)意識(shí)，包括醫(yī)療平安，對病人實(shí)行告知義務(wù)，仔細(xì)開展談話記錄，三查八對等，加強(qiáng)醫(yī)療方面的法制觀念學(xué)習(xí)，做到知法遵守法律，依法行醫(yī)。加強(qiáng)我科室的宣揚(yáng)力度，提高社會(huì)對我科醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)療技術(shù)水平的認(rèn)知度。

精神科護(hù)士長工作安排3

20xx年是深化醫(yī)療體質(zhì)改革重要的一年，是我院加入公共衛(wèi)生事業(yè)單位的第一年，也是十二規(guī)劃實(shí)施的第一年機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我科將抓住這一契機(jī)接著堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，狠抓質(zhì)量，平安，教化。是我科護(hù)理工作質(zhì)量又上一個(gè)新的臺(tái)階。依據(jù)護(hù)理部工作安排制定了我科詳細(xì)工作安排并組織實(shí)施。

一制度建設(shè)接著加強(qiáng)核心制度實(shí)行執(zhí)行狀況的檢查，重點(diǎn)是護(hù)理值班交班制度，查對制度，平安管理制度，危重病人搶救制度，分級護(hù)理制度，特殊加強(qiáng)對低年資聘請護(hù)士及工作責(zé)任心不強(qiáng)護(hù)理人員的再培訓(xùn)及檢查考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，達(dá)到人人自覺遵守，加強(qiáng)勞動(dòng)組織紀(jì)律檢查，特殊是中班，吊班等薄弱關(guān)口，以保證護(hù)理工作平安加強(qiáng)崗位職責(zé)完成狀況檢查，特殊是加強(qiáng)專業(yè)組長工作完成的檢查考核，實(shí)行層層管理責(zé)任制，以確保工作質(zhì)量。對部分高年資聘請護(hù)理人員進(jìn)行合理分工，讓大家能夠各司其職，人盡其能，責(zé)任明確，確愛護(hù)理工作的順當(dāng)綻開。

二加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程限制，確愛護(hù)理工作平安有效

(一)接著實(shí)行護(hù)士長帶領(lǐng)下的科室護(hù)理質(zhì)量管理小組負(fù)責(zé)制，定期不定期對科室環(huán)節(jié)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)，監(jiān)督檢查，考核。發(fā)覺問題剛好實(shí)行行之有效的解決方案并進(jìn)行評價(jià)，要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的管理作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增加全員參加質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)今年環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查的重點(diǎn)仍舊是①基礎(chǔ)護(hù)理工作：接著貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部相關(guān)文件精神，徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念及管理模式，基礎(chǔ)護(hù)理工作達(dá)到“三化一體”②精神科急危狀態(tài)護(hù)理：特殊將強(qiáng)年輕聘請護(hù)士的培訓(xùn)及檢查指導(dǎo)，切實(shí)提高危機(jī)狀態(tài)是的應(yīng)急處理工作，保證病人平安③平安管理：加強(qiáng)新入病員探視人員危急品檢查急晨晚間護(hù)理平安檢查，特殊加強(qiáng)火源急吸倒床煙管理，做好病員及家屬的宣揚(yáng)教化工作。加強(qiáng)設(shè)施的.常規(guī)檢查異世，平常加強(qiáng)對性能及平安行的檢查，幾十發(fā)覺問題幾十修理，保證設(shè)備的完好。

三加強(qiáng)護(hù)士在職教化，提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)

(一)安護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及在職接著教化實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄芘c考核工作。

1重點(diǎn)加強(qiáng)對新聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)問為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：加強(qiáng)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核，每年組織考試，理論考試進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培育?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)規(guī)定基本技能必需全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。

4更新專業(yè)理論學(xué)問，提高?？谱o(hù)理水平。組織學(xué)習(xí)?？茖W(xué)問，如開展新技術(shù)項(xiàng)目及特別疑難病種，空調(diào)通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診探討等形式更新學(xué)問和技能。同時(shí)，有安排的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)識(shí)水平。

四深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

(一)在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語及提高護(hù)患溝通技能，培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)士長加強(qiáng)與病人的交談，發(fā)放滿足度調(diào)查表等，獲得病人的需求及反饋信息，剛好提出整改措施，同時(shí)對護(hù)士工作給與激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作主動(dòng)性。

五接著加強(qiáng)病人健康教化及康復(fù)指導(dǎo)工作加強(qiáng)護(hù)理人員健康教化及康復(fù)學(xué)問培訓(xùn)，依據(jù)我科收治病人的特點(diǎn)實(shí)行切實(shí)可行康復(fù)訓(xùn)練措施，加強(qiáng)個(gè)別心里治療，使病人心里得到康復(fù)，盡快回來社會(huì)，重建美妙生活，減輕社會(huì)負(fù)擔(dān)，發(fā)揮工作衛(wèi)生事業(yè)單位的公共職能。

六做好教學(xué)、科研工作

(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)行生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會(huì)，聽取帶教老師及實(shí)習(xí)生的看法。

(二)護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，常常檢查帶教老師的帶教看法、責(zé)任心及帶教水平，支配小講課，了解實(shí)習(xí)安排的完成狀況，做好出科理論及操作考試。

(三)做好實(shí)行生的崗前培訓(xùn)工作，不定期檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評比活動(dòng)。

七加強(qiáng)院感和傳染病管理定期對科室護(hù)理人員進(jìn)行院感和傳染病學(xué)問的培訓(xùn)，加強(qiáng)對科室各類醫(yī)療廢物管理，對病區(qū)各種物品、物表、空氣嚴(yán)格執(zhí)行消毒滅菌制度，重視對工作人員及病員的手消毒，在每月院感監(jiān)測中必需達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)一次性醫(yī)療物品管理。發(fā)覺傳染病必需根據(jù)要求幾十進(jìn)行上報(bào)，力爭無醫(yī)院感染發(fā)生。

精神科護(hù)士長工作安排4

20xx年是實(shí)施國家“十二五”規(guī)劃，加快醫(yī)療事業(yè)改革發(fā)展的開局之年。新的一年中，我院護(hù)理工作將仔細(xì)貫徹國家衛(wèi)生工作的各項(xiàng)方針政策，根據(jù)《20xx年全省醫(yī)政工作要點(diǎn)》的要求，以開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”為契機(jī)，以我院開展的“作風(fēng)、紀(jì)律、秩序?qū)ｍ?xiàng)整治活動(dòng)為動(dòng)力，進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理管理，不斷規(guī)范護(hù)士行為，改善服務(wù)看法，提高護(hù)理質(zhì)量，打造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品牌。制定詳細(xì)安排如下：

一、加強(qiáng)護(hù)理平安工作，提高護(hù)理人員平安意識(shí)，從護(hù)理角度盡最大可能的保障患者平安。

1.護(hù)理平安工作是精神科臨床護(hù)理的首要工作，也是重點(diǎn)工作。護(hù)理平安工作的核心是保障患者生命平安。因此，護(hù)理部將通過召開護(hù)士長會(huì)議及召開護(hù)士大會(huì)等形式對護(hù)理人員進(jìn)行平安教化，提高護(hù)理人員平安意識(shí)，使護(hù)理人員充分相識(shí)到護(hù)理平安工作的重要性。

2.充分調(diào)動(dòng)各級護(hù)理人員學(xué)習(xí)法律學(xué)問的主動(dòng)性、自覺性，各病區(qū)建立以護(hù)士長為主導(dǎo)的

學(xué)習(xí)網(wǎng)鏈，重點(diǎn)學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度等內(nèi)容。以全國衛(wèi)生系統(tǒng)出現(xiàn)的主動(dòng)因素、工作亮點(diǎn)為學(xué)習(xí)目標(biāo)，以反面新聞、典型案例為告誡點(diǎn)，總結(jié)閱歷教訓(xùn)，做到引以為戒，促進(jìn)護(hù)理工作的良性發(fā)展。

3.對于病區(qū)環(huán)境潛在的擔(dān)心全因素，護(hù)士長應(yīng)著力解決，剛好向相關(guān)科室反映，與相關(guān)科

室協(xié)調(diào)，假如無法解決，應(yīng)做好相關(guān)記錄并上報(bào)。

4.對于患者病情的改變及處理，應(yīng)主動(dòng)對待，從護(hù)理角度為患者做好各項(xiàng)平安工作，主動(dòng)

主動(dòng)解除危急因素，同時(shí)做好自我防護(hù)。

二、進(jìn)一步開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)，總結(jié)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作閱歷，增加優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房數(shù)量，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品牌。

20xx年實(shí)行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程創(chuàng)建工作，2、3、5三個(gè)病區(qū)首先進(jìn)行“示范病房”工作試點(diǎn)，也都呈現(xiàn)各自的特點(diǎn)和突破，示范病區(qū)創(chuàng)建工作進(jìn)展順當(dāng)，20xx年將在總結(jié)閱歷基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)。

1.主動(dòng)響應(yīng)衛(wèi)生廳號召，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范范圍，增加示范病區(qū)數(shù)量，爭取上半年開

展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房數(shù)量達(dá)到40%以上。

2.推廣示范病區(qū)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)閱歷。通過召開閱歷溝通會(huì)、座談會(huì)，或利用其它形式如

院報(bào)、衛(wèi)生廳網(wǎng)等不同途徑宣揚(yáng)“開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)”的好閱歷、好做法。

3.不斷查找優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)進(jìn)行過程中出現(xiàn)的不足和薄弱點(diǎn)，不斷補(bǔ)充和完

善現(xiàn)有示范病區(qū)的工作，作為其它病區(qū)開展示范活動(dòng)的借鑒。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量限制，不斷完善檢查標(biāo)準(zhǔn)，加大檢查力度，促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)的落實(shí)。

1.進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理部——科護(hù)士長（質(zhì)控小組）——護(hù)士長三級管理職能，做到責(zé)任明確，逐級負(fù)責(zé)。尤其加大對護(hù)士長的管理，做好基礎(chǔ)質(zhì)量的限制，定期督查護(hù)士長的質(zhì)檢狀況。

2.加大護(hù)理管理力度，各級護(hù)理管理人員根據(jù)各自分工，定期對病區(qū)管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文書、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、崗位職責(zé)等進(jìn)行檢查督導(dǎo)，并嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。

3.加強(qiáng)對護(hù)理規(guī)章制度執(zhí)行狀況的督查，重點(diǎn)強(qiáng)化核心制度，對新增規(guī)章制度結(jié)合臨床實(shí)際狀況進(jìn)行不斷論證、完善，使之更合法、符合臨床實(shí)際狀況，起到指導(dǎo)、愛護(hù)、律我的作用。

4.建立檢查、反饋機(jī)制，每季度召開一次護(hù)理質(zhì)量專題講評會(huì)，分析存在的問題，提出解決問題措施，限期改正，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

四、加強(qiáng)健康教化工作的落實(shí)，重點(diǎn)突出告知義務(wù)工作。

在患者入院、住院、出院的整個(gè)過程中，仔細(xì)實(shí)施健康教化，尤其是各項(xiàng)護(hù)理工作的告知義務(wù)，應(yīng)向患者及家屬進(jìn)行具體的介紹、說明，以取得患者和家屬的理解、協(xié)作。病區(qū)護(hù)理人員應(yīng)在護(hù)士長的指導(dǎo)下，在資深護(hù)理人員的帶動(dòng)下，仔細(xì)、詳細(xì)、具體地向患者及家屬進(jìn)行健康宣教。嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，對健康教化落實(shí)不到位者以及對分管病人健康教化落實(shí)不到位者，賜予教化、指責(zé)，責(zé)令其改正，并嚴(yán)格根據(jù)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理。通過健康教化，提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，改善護(hù)理服務(wù)形象。

五、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職教化，提高護(hù)理人員學(xué)問技能水平，提高護(hù)士素養(yǎng)。

護(hù)理行業(yè)是終生修習(xí)的職業(yè)，夯實(shí)基礎(chǔ)、加強(qiáng)在職教化必不行少。

1.制定與落實(shí)各級護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核安排（內(nèi)容包括