醫(yī)療器械設(shè)備維修存在的問題及管理策略

醫(yī)療器械設(shè)備維修存在的問題及管理策略

隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)療設(shè)備的重要功能越來越重要。它直接影響到提高的臨床診斷和治療能力和水平，以及直接經(jīng)濟(jì)效益。但目前醫(yī)療器械設(shè)備的維修受到很大限制,維修保障能力不足,大多數(shù)醫(yī)院的醫(yī)療器械設(shè)備都是由廠家和銷售公司維修,這樣延長(zhǎng)了維修的時(shí)間,增大了維修的成本,因此對(duì)于醫(yī)療器械設(shè)備維修存在的問題及進(jìn)一步的管理策略的研究是很有必要的。1導(dǎo)致各種問題的設(shè)備維修機(jī)構(gòu)1.1存在長(zhǎng)期工作空間和機(jī)會(huì),主動(dòng)履職的問題很多醫(yī)院只是重醫(yī)輕工,對(duì)于正規(guī)院校畢業(yè)的醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人才,只是安排他們長(zhǎng)期的從事一般的技術(shù)工人的工作,導(dǎo)致很多人才因看不見發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)而主動(dòng)的辭職。1.2缺乏先進(jìn)的技術(shù)技能目前大多數(shù)醫(yī)院的醫(yī)療器械維修人員都是非專業(yè)的,如護(hù)理人員,汽車零件維修工等轉(zhuǎn)行的,主要的技術(shù)也是現(xiàn)學(xué)的,技能不過關(guān),缺乏研究先進(jìn)醫(yī)學(xué)工程技術(shù)的潛能,致使設(shè)備的維修存在很大的局限性。1.3維修方法降低因維修人員的素質(zhì)偏低,缺乏研究先進(jìn)技術(shù)的潛能,導(dǎo)致檢測(cè)手段、維修手段落后。主要原因是醫(yī)院對(duì)于醫(yī)療器械的維修投入不夠。1.4管理系統(tǒng)的衰落雖然醫(yī)院管理制度目前已相對(duì)完善,但是因不夠重視醫(yī)療器械維修,沒有制定詳細(xì)的管理制度和管理人員,致使管理制度相對(duì)落后。2加強(qiáng)醫(yī)院器械設(shè)備的建設(shè)和管理2.1建設(shè)和管理目標(biāo)2.1.1引進(jìn)、培養(yǎng)、先進(jìn)的工程維護(hù)技術(shù)任何一項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),人員總是起決定性作用,應(yīng)在建立工程技術(shù)人員引進(jìn)、培養(yǎng)、淘汰機(jī)制的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)如下目標(biāo):對(duì)工程技術(shù)人員合理分工,正確使用,嚴(yán)格管理;不斷提商人員的維修技能,最大限度地提高維修質(zhì)量和速度;采用新技術(shù)方法、不斷提高知識(shí)水平。2.1.2管理目標(biāo)按故障發(fā)生規(guī)律編制維修規(guī)劃,并依據(jù)規(guī)劃實(shí)施預(yù)防性維修、改進(jìn)性維修、故障維修及日常維護(hù)等。2.2醫(yī)療器械管理方面醫(yī)療器械設(shè)備不僅僅是一種醫(yī)療服務(wù)手段,它還是醫(yī)院文化的重要標(biāo)志,它的好壞直接或間接影響著醫(yī)院形象與聲譽(yù)。因此對(duì)于醫(yī)療器械應(yīng)把握以下原則:①加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的文化內(nèi)涵建設(shè)提高工程技術(shù)人員的醫(yī)學(xué)文化素養(yǎng);②樹立為臨床醫(yī)療服務(wù)常規(guī)理療設(shè)備等。③明確人員準(zhǔn)入條件,重視人才培養(yǎng)與知識(shí)更新;④建立或完善目標(biāo)管理制度及相應(yīng)運(yùn)作規(guī)則。2.3建立管理機(jī)制2.3.1加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院維修機(jī)構(gòu)的管理醫(yī)療器械設(shè)備是醫(yī)院資產(chǎn)的核心部分,各個(gè)醫(yī)院對(duì)于設(shè)備的投入量都相當(dāng)之大,有些大型醫(yī)院對(duì)于機(jī)械設(shè)備的購置總額甚至過億。所以必須加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院維修機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)與管理,發(fā)揮工程技術(shù)人員的作用。維修小組也要細(xì)分,如可以分為:①中高檔器械設(shè)備維修組;②常規(guī)器械設(shè)備維修組;③基礎(chǔ)維修組。2.3.2建立評(píng)估人員準(zhǔn)入制度醫(yī)療器械設(shè)備是醫(yī)院資產(chǎn)的核心部分,必須加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院維修機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)與管理,發(fā)揮工程技術(shù)人員的作用,提高維修質(zhì)量,降低維修成本。建立人員準(zhǔn)入制度醫(yī)療器械設(shè)備作為通過醫(yī)護(hù)人員服務(wù)于患者的載體、工具,有科技含量高,結(jié)構(gòu)復(fù)雜等特點(diǎn)。只有合格人員方可從事其維修工作。應(yīng)參照國外醫(yī)院維修機(jī)構(gòu)管理規(guī)則,建立維修人員準(zhǔn)入制度。由受過循證醫(yī)學(xué)(BME)高等教育,至少是經(jīng)過專門訓(xùn)練并考核合格的人員從事相應(yīng)維修工作。2.3.3缺乏相應(yīng)的技術(shù)知識(shí)一般醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及其醫(yī)務(wù)人員都是醫(yī)學(xué)類專業(yè)畢業(yè)生,并不具備工程技術(shù)理論知識(shí)。如果沒有相應(yīng)的規(guī)章制度,即使是精通工程技術(shù)的人員也很難保證醫(yī)療器械維修的有效性。何況是沒有工程理論知識(shí)的醫(yī)護(hù)人員在使用,所以應(yīng)該制定詳細(xì)的醫(yī)療器械設(shè)備維修的管理制度。2.3.4夯實(shí)知識(shí)基礎(chǔ)現(xiàn)代工程技術(shù)科學(xué)發(fā)展日新月異,其新技術(shù)、新方法不斷應(yīng)用于醫(yī)療器械設(shè)備。對(duì)于臨床工程技術(shù)人員:①掌握夯實(shí)牢固的基礎(chǔ)理論,進(jìn)一步完善知識(shí)結(jié)構(gòu),以適應(yīng)發(fā)展的需求。②以質(zhì)量為本,在維修領(lǐng)域根據(jù)工作人員的特長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)分配不同程序的任務(wù)。2.4創(chuàng)新自維修技術(shù)結(jié)合我國醫(yī)院的現(xiàn)狀,參照國外醫(yī)院醫(yī)療器械設(shè)備維修保障制度,制定了以下具體的目標(biāo):①根據(jù)故障發(fā)生的規(guī)律編制可行的維修計(jì)劃,并依據(jù)規(guī)劃實(shí)施預(yù)防性維修、改進(jìn)性維修、故障維修及日常維護(hù)等。②采用現(xiàn)代維修新技術(shù),提高電子類及大型設(shè)備(如心腦電圖機(jī)、B超診斷儀、放射線設(shè)備等)