電子商務(wù)課程教學(xué)方法的思考

電子商務(wù)課程教學(xué)方法的思考

一、電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和日益普及網(wǎng)絡(luò)通信應(yīng)用程序，電子商務(wù)在所有行業(yè)都得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用。所謂電子商務(wù),簡(jiǎn)單的說(shuō)就是通過(guò)計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),利用電子方式開(kāi)展的商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)的應(yīng)用,對(duì)于擴(kuò)大貿(mào)易機(jī)會(huì),提高貿(mào)易效率,降低貿(mào)易成本,增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有著不可估量的作用。正因如此,近年來(lái)電子商務(wù)在我國(guó)得到蓬勃的發(fā)展。據(jù)CNNIC(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)最新發(fā)布的《第26次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告(2010年7月)》顯示,截止2010年6月,電子商務(wù)應(yīng)用之一的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,我國(guó)用戶(hù)已達(dá)1.42億,與2009年12月相比,半年用戶(hù)增幅達(dá)31.4%;網(wǎng)絡(luò)支付的使用率為30.5%,用戶(hù)規(guī)模達(dá)12810萬(wàn),半年增長(zhǎng)36.2%,是用戶(hù)增速最快的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。目前,我國(guó)眾多的高等院校已不失時(shí)機(jī)地開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè),培養(yǎng)高層次的電子商務(wù)技術(shù)人才,滿(mǎn)足社會(huì)的需求。二、電子商務(wù)案例教學(xué)的重要性電子商務(wù)是一門(mén)交叉性和綜合性很強(qiáng)的學(xué)科,它集經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子與信息技術(shù)、法律等相關(guān)學(xué)科諸多內(nèi)容于一體,知識(shí)涉及面很廣,強(qiáng)調(diào)在實(shí)踐中綜合運(yùn)用能力和創(chuàng)新能力解決問(wèn)題。所以,在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)過(guò)程中,單純的就某門(mén)課程,進(jìn)行理論教學(xué),往往讓學(xué)生覺(jué)得枯燥、難懂。電子商務(wù)案例是指對(duì)某一特定電子商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容、情景與過(guò)程,進(jìn)行客觀(guān)描述的教學(xué)資料,案例是真實(shí)而具體的事件或?qū)嵗?。案例教學(xué)是在學(xué)生掌握了有關(guān)基本知識(shí)和分析技術(shù)的基礎(chǔ)上,在教師的精心策劃和指導(dǎo)下,根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的要求,運(yùn)用典型案例,將學(xué)生帶入特定事件的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行案例分析,通過(guò)對(duì)案例的分析研究,揭示電子商務(wù)的內(nèi)在規(guī)律,培養(yǎng)學(xué)生利用理論知識(shí)分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。從教學(xué)角度看,電子商務(wù)案例教學(xué)的重要性主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。一是能夠深化所學(xué)的理論知識(shí),通過(guò)案例分析加深對(duì)理論知識(shí)的深層次理解;二是能夠使所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)變成為技能,理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用有機(jī)地結(jié)合;三是在逼真模擬訓(xùn)練中做到教學(xué)相長(zhǎng),師生之間在共同的分析討論過(guò)程中,通過(guò)發(fā)散性思維,激發(fā)大家的靈感,做到相互啟迪,相互學(xué)習(xí)?？梢哉f(shuō)電子商務(wù)案例教學(xué)是對(duì)學(xué)生實(shí)施素質(zhì)教育的有效手段之一。三、注重局部學(xué)習(xí)的提高、明確為主的原則電子商務(wù)案例教學(xué)的主要特點(diǎn)是具有啟迪性、實(shí)踐性和針對(duì)性。它不同于課堂教學(xué)中的舉例說(shuō)明,教師舉例說(shuō)明時(shí)所用的“例子”,其運(yùn)用重點(diǎn)在于說(shuō)明理論體系中的某一層次或環(huán)節(jié),以加強(qiáng)學(xué)生對(duì)這些局部知識(shí)的認(rèn)識(shí)和了解,它以簡(jiǎn)練、明確為主;而案例的內(nèi)涵卻比“例子”豐富得多,且其理論指向未必明確,需要綜合運(yùn)用課內(nèi)甚至課外所獲得的理論知識(shí)分析與解決問(wèn)題。案例分析一般以學(xué)生討論為主,允許發(fā)散思維式的爭(zhēng)論存在,但又不同于一般的課堂討論,課堂討論雖可作為電子商務(wù)案例分析起步階段的一種形式,但仍還是以“驗(yàn)證”相關(guān)理論知識(shí)為主,而電子商務(wù)案例分析則強(qiáng)調(diào)以知識(shí)的“運(yùn)用”為主。在教學(xué)過(guò)程中,電子商務(wù)案例可分為已決問(wèn)題案例、待決問(wèn)題案例和設(shè)想問(wèn)題案例三類(lèi)。1.已經(jīng)解決問(wèn)題這類(lèi)案例對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)從情景描述到問(wèn)題解決的全過(guò)程作了較詳盡的介紹,它是案例教學(xué)初級(jí)狀態(tài)的教學(xué)資料。2.問(wèn)題篩選過(guò)程這類(lèi)案例是指對(duì)電子商務(wù)某部分的活動(dòng),只介紹情況過(guò)程和指明問(wèn)題所在,要求學(xué)生作思考和討論,找出問(wèn)題成因或影響因素,進(jìn)而提出解決問(wèn)題的備選方案,從比較優(yōu)劣中抉擇。3.運(yùn)用多種措施,幫助學(xué)生分析這類(lèi)案例是指只提供電子商務(wù)活動(dòng)的相關(guān)背景材料或跡象,啟發(fā)學(xué)生從中自己尋找存在的問(wèn)題、相關(guān)影響因素,進(jìn)一步對(duì)活動(dòng)的發(fā)展作出判斷,并試圖自行提出解決問(wèn)題的措施,闡明這些措施在電子商務(wù)活動(dòng)中的作用和效果。四、國(guó)際貿(mào)易的主要活動(dòng)電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)開(kāi)展的各類(lèi)商務(wù)活動(dòng),包括貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和知識(shí)產(chǎn)權(quán)貿(mào)易。因此,在電子商務(wù)案例選擇過(guò)程中,應(yīng)全面考慮電子商務(wù)的各種應(yīng)用,精選其中典型的、有代表性的成功案例用于課堂教學(xué)。1.電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)2.電子商務(wù)案例3.電子商務(wù)b段4.個(gè)人信用案例5.網(wǎng)絡(luò)教育事件6.風(fēng)格化的案例以上通過(guò)六個(gè)案例簡(jiǎn)要介紹了課堂教學(xué)案例的選擇,當(dāng)然,電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域非常廣泛,相應(yīng)的案例更是不勝枚舉,不同的學(xué)?？梢愿鶕?jù)自身的特點(diǎn)和教學(xué)要求來(lái)精選案例用于課堂教學(xué)。另外,有條件的學(xué)校還可以購(gòu)買(mǎi)或開(kāi)發(fā)電子商務(wù)模擬軟件,例如我校購(gòu)買(mǎi)的南京商友公司開(kāi)發(fā)的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng),可以讓學(xué)生在機(jī)房?jī)?nèi)網(wǎng)中比較完整的練習(xí)B2C、B2B、CA認(rèn)證、網(wǎng)上銀行及后臺(tái)管理等操作。五、案例教學(xué)的意義案例是實(shí)踐中發(fā)生的帶有普遍性、代表性的典型事例。案例的價(jià)值在于提供真實(shí)而典型的素材,供人們分析研究,總結(jié)普遍規(guī)律,從而提高人們認(rèn)識(shí)能力和實(shí)踐能力。案例教學(xué)是通過(guò)使學(xué)