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./我國培訓(xùn)市場的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢的分析摘要培訓(xùn)作為教育體系的一個重要組成部分,在當(dāng)今構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會和提倡終身教育的時代主題中,占據(jù)極其重要的地位。與西方發(fā)到國家相比,培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)在中國起步較晚,還屬于新興行業(yè)。中國的培訓(xùn)市場還存在一些突出的問題:市場混亂無序、多種依賴嚴(yán)重:過度經(jīng)濟(jì)追求、對民族的公益貢獻(xiàn)有限;機(jī)構(gòu)組織發(fā)展能力不足,品牌建設(shè)難等。我國國內(nèi)培訓(xùn)市場研究還處于探索階段,更沒有形成一套完整、專業(yè)的理論體系。因此,關(guān)注和研究培訓(xùn)市場,對于多元化教育需求的滿足以及教育研究視野的擴(kuò)大具有十分重要的意義。關(guān)鍵詞培訓(xùn)培訓(xùn)市場培訓(xùn)機(jī)構(gòu)AnalysisofthecurrentsituationanddevelopmenttrendofthetrainingmarketinChinaSummaryAsanimportantpartoftheeducationsystem,trainingplaysanextremelyimportantroleinbuildingalearningsocietyandadvocatinglifelongeducation.Comparedwiththewesterncountries,thetrainingindustrystartedlateinChina,anditisalsoanewindustry.TherearestillsomeoutstandingproblemsinChina'strainingmarket:themarketischaotic,andmanykindsofdependenceareserious:excessiveeconomicpursuit,limitedcontributiontothepublicwelfare,insufficientdevelopmentcapacityofinstitutionalorganization,anddifficultbrandbuilding.TheresearchofdomestictrainingmarketinChinaisstillintheexplorationstage,andithasnotformedacompleteandprofessionaltheoreticalsystem.Therefore,itisofgreatsignificancetopayattentiontoandstudythetrainingmarket,tomeettheneedsofdiversifiededucationandtoexpandthevisionofeducationresearch.KeywordsTrainingTrainingmarketTraininginstitutions目錄引言 11.培訓(xùn)市場的相關(guān)基本概念 21.1培訓(xùn)的概念 21.2培訓(xùn)市場的概念 22.我國培訓(xùn)市場目前存在的主要問題22.1我國培訓(xùn)市場現(xiàn)狀分析22.2我國培訓(xùn)市場存在的主要問題33.針對我國培訓(xùn)市場存在的問題提出的應(yīng)對對策43.1政府加強(qiáng)宏觀調(diào)控,規(guī)范培訓(xùn)市場53.2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過自身努力,提升核心競爭力53.3充分挖掘培訓(xùn)市場的潛力54.我國培訓(xùn)市場的發(fā)展趨勢64.1品牌發(fā)展趨勢品牌是生存之本74.2國內(nèi)地域市場轉(zhuǎn)移的發(fā)展趨勢74.3引進(jìn)國際先進(jìn)理念7結(jié)束語8參考文獻(xiàn)9致謝詞10引言培訓(xùn)作為教育體系的一個重要組成部分,在當(dāng)今構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會和提倡終身教育的時代主題中,占據(jù)極其重要的地位。與西方發(fā)到國家相比,培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)在中國起步較晚,還屬于新興行業(yè)。中國的培訓(xùn)市場還存在一些突出的問題:市場混亂無序、多種依賴嚴(yán)重:過度經(jīng)濟(jì)追求、對民族的公益貢獻(xiàn)有限;機(jī)構(gòu)組織發(fā)展能力不足,品牌建設(shè)難等。我國國內(nèi)培訓(xùn)市場研究還處于探索階段,更沒有形成一套完整、專業(yè)的理論體系。因此,關(guān)注和研究培訓(xùn)市場,對于多元化教育需求的滿足以及教育研究視野的擴(kuò)大具有十分重要的意義。1.培訓(xùn)市場的相關(guān)基本概念1.1培訓(xùn)的概念我國著名的人力資源管理專家、XX大學(xué)商學(xué)院院長趙曙明對培訓(xùn)的定義是:培訓(xùn)是一個過程,是為學(xué)員提供信息、技能和對組織及其目標(biāo)理解的過程。[1]知識經(jīng)濟(jì)時代和學(xué)習(xí)型社會的到來,終身學(xué)習(xí)得以大力提倡和推廣,培訓(xùn)的內(nèi)涵也得到了極大的擴(kuò)充和發(fā)展。這里所說的培訓(xùn)不僅包括企業(yè)培訓(xùn),還包括各類語言培訓(xùn)、資格認(rèn)證培訓(xùn)等各個領(lǐng)域的培訓(xùn),也囊括了函授、面授、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等各種形式的培訓(xùn)。因此將培訓(xùn)定義為:社會上所有人員為適應(yīng)就業(yè)、發(fā)展或其它需要而以一定的方式進(jìn)行的有關(guān)知識、技能、行為和態(tài)度等多方面能力訓(xùn)練的一種短期教育活動。[2]1.2培訓(xùn)市場的概念從狹義角度定義培訓(xùn)市場指以培訓(xùn)產(chǎn)品的需求和提供為交換內(nèi)容的場所,體現(xiàn)了培訓(xùn)供求雙方和培訓(xùn)中介之間的關(guān)系。廣義上講,培訓(xùn)市場指圍繞著產(chǎn)品交換過程中所反映的各種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和,不僅包括場所,而且涉及到一定范圍內(nèi)影響、促進(jìn)培訓(xùn)產(chǎn)品交換的一切機(jī)構(gòu)、部門與供求之間的各種關(guān)系的總和。[3]2.目前我國培訓(xùn)市場的現(xiàn)狀及存在的問題 2.1我國培訓(xùn)市場現(xiàn)狀分析2.1.1當(dāng)前培訓(xùn)市場形勢分析國內(nèi)培訓(xùn)市場的熱點,仍然集中在職業(yè)技能培訓(xùn)、語言培訓(xùn)、IT培訓(xùn)三大領(lǐng)域。通過觀察了解到當(dāng)前培訓(xùn)的市場相當(dāng)火爆,英語四六級、英語專項能力培訓(xùn)、計算機(jī)二級、二學(xué)歷考試、會計資格認(rèn)證、考研、公務(wù)員考試等是相對集中的培訓(xùn)領(lǐng)域,還有其他領(lǐng)域,當(dāng)前中國培訓(xùn)市場尚不成熟,國內(nèi)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)化格局還沒有形成。宏觀上,整個培訓(xùn)市場存在市場秩序混亂,行業(yè)規(guī)范化缺乏、行業(yè)資源分散浪費和業(yè)界整合缺失等重大問題。微觀上,質(zhì)量低劣的培訓(xùn)產(chǎn)品輸出使得絕大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面臨多種生存和發(fā)展的危機(jī)。國內(nèi)對培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的理論研究和實踐長期以來都處于一種斷層局面,業(yè)界之間缺少良性的積極溝通和合作,抄襲普遍存在。這些現(xiàn)象很大程度度上抑制了培訓(xùn)行業(yè)的良性發(fā)展,對區(qū)域性、全國性各類不同層次的培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)體系的形成也造成極為不利的影響和難以逾越的障礙。激烈的競爭使我國培訓(xùn)市場面臨前所未有的挑戰(zhàn)。2.1.2當(dāng)前培訓(xùn)市場格局處于信息經(jīng)濟(jì)時代,當(dāng)今世界知識不斷更新?lián)Q代,個人的就業(yè)競爭和職業(yè)壓力越來越大,學(xué)生和從業(yè)人員要通過不斷學(xué)習(xí)新知識技能來提升自我,才能避免落伍和被淘汰。目前我國的培訓(xùn)從內(nèi)容來看主要集中在為管理培訓(xùn)、語言培訓(xùn)、IT培訓(xùn)等幾大領(lǐng)域。近年來,管理培訓(xùn)一直都比較火熱。目前,全球500強(qiáng)企業(yè)中,50%以上都有外包機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。而國內(nèi)的企業(yè)培訓(xùn)市場,也相當(dāng)龐大。早在2007年,新東方總裁余敏洪就表示,企業(yè)管理培訓(xùn)市場至少有500億規(guī)模,每年以超過30%的速度增長。2010年,企業(yè)管理培訓(xùn)公司聚成集團(tuán)董事長劉松琳告訴理財周報記者,中國的企業(yè)管理培訓(xùn)市場市場總量已達(dá)到1000億。巨大的高級企業(yè)管理人才供需缺口,造成我國近幾年MBA、EMBA教育熱潮居高不下,不僅進(jìn)修人數(shù)在急劇增多,公辦及民辦高校也為了在MBA、EMBA教育項目上爭取份額而產(chǎn)生了品牌的、地域的競爭。[5]語言培訓(xùn)是培訓(xùn)市場的主流,英語培訓(xùn)占據(jù)了語言培訓(xùn)的主要份額。目前常見的英語培訓(xùn)市場主要有以下類型:第一是應(yīng)試類包括考研英語、四六級英語、自考、高考、成人高考中的英語考前輔導(dǎo)和培訓(xùn),出國英語系列的托福、雅思、GRE;第二是英語溝通類包括英語口語的訓(xùn)練和口譯,由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供技能訓(xùn)練方面的培訓(xùn)服務(wù)。第三是少兒英語類型。隨著家庭教育投入的加大和家長的重視,少兒英語的市場也越來越大。第四是職業(yè)英語。處于職業(yè)生涯的需要,在職的或待崗的成年人也會選擇參加英語培訓(xùn),但他們往往更具有目的性,大多希望能將英語與從事的專業(yè)結(jié)合起來。當(dāng)前這一領(lǐng)域的培訓(xùn)還不成熟,培訓(xùn)的內(nèi)容主要以商務(wù)英語為主,由于市場與師資等方面的制約,民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很多培訓(xùn)課程沒辦法實施,職業(yè)英語培訓(xùn)的市場主要掌握在外資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上,如華爾街、英孚、韋博。這類培訓(xùn)的收費保持在中、高檔水平。此外,改革開發(fā)以來,隨著中國與國際間交流的日益頻繁,一些有多國間交易的外企對第二外語也提出了一個新的要求,使得小語種培訓(xùn)也開始受到重視,其中以日語、韓語、俄語、德語、法語、西班牙語最受青睞,相應(yīng)的培訓(xùn)市場也各具特色但規(guī)模不大。IT培訓(xùn)是僅次于語言培訓(xùn)的培訓(xùn)市場的支柱之一。IT職業(yè)培訓(xùn)市場由于起步較早,IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從2000年就開始踏上發(fā)展快車道,目前市場競爭也比較激烈。[8]從地區(qū)分布上來看,IT培訓(xùn)區(qū)域特征比較明顯。主要體現(xiàn)在全國七大區(qū)域IT培訓(xùn)市場規(guī)模的差異上,華東、華北、華南占據(jù)了四分之三以上的總市場份額,而西部IT市場仍處于低溫時期,課程供需尚不突出。其中華北地區(qū)集中了重要的政府機(jī)關(guān)、金融、通訊業(yè)總部,還有大量的外資企業(yè),對IT培訓(xùn)的需求不僅層次和類型多,且規(guī)模非常龐大;華東地區(qū)具有良好的工業(yè)基礎(chǔ),聚集了大量外資企業(yè),世界金融機(jī)構(gòu)和制造業(yè),大量的資本流入和對IT的需求促進(jìn)了該地區(qū)IT培訓(xùn)服務(wù)市場需求的迅速增長;而華南地區(qū)擁有眾多外資或合資企業(yè)、國內(nèi)的外向型制造企業(yè)和廠商的生產(chǎn)基地,因前期對IT培訓(xùn)的投入已經(jīng)有一定程度,目前對參加培訓(xùn)的目的性更強(qiáng),更加注重培訓(xùn)投入對促進(jìn)自身產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出的實際效應(yīng)。2.2我國培訓(xùn)市場目前存在的主要問題2.2.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)眾多、產(chǎn)業(yè)集中度低培訓(xùn)機(jī)構(gòu)眾多。中國教育培訓(xùn)市場目前仍處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成長期,培訓(xùn)需求巨大,商機(jī)無限,利潤空間十分可觀,吸引了眾多的機(jī)構(gòu)和組織投身于市場,推進(jìn)了我國培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展。但我國培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的普遍現(xiàn)象是:數(shù)量多、規(guī)模小,因爭奪利潤空間,競爭十分激烈。產(chǎn)業(yè)集中度低。市場集中度低造成了行業(yè)的重復(fù)投資和資源浪費,不利于行業(yè)資源優(yōu)化配置,也不利于國家宏觀調(diào)控作用的發(fā)揮。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)眾多、規(guī)模偏小,難以迅速占領(lǐng)市場,反而形成了萬箭齊發(fā)、千帆爭先的局面,導(dǎo)致了市場集中度偏低;資金門檻也阻礙著培訓(xùn)業(yè)規(guī)模經(jīng)營和產(chǎn)業(yè)化的形成。多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只求近利,各自偏安一隅,不思進(jìn)取,從而導(dǎo)致行業(yè)市場集中度低下。2.2.2市場競爭秩序混亂首先是具有政府和行業(yè)背景的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公平競爭機(jī)制還沒有形成,容易為私利獨占進(jìn)行非良性操作,獨占公共培訓(xùn)領(lǐng)域,操縱培訓(xùn)全過程,收費高且無討價還價的余地,獲得了大量壟斷利潤。與民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)長期存在敵對意識,信息不對稱,嚴(yán)重影響了市場的公平競爭。其次是眾多民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間競爭更到了白熱化的程度,為了獲取利潤和爭奪生存空間,采取了一系列的惡性競爭手段。如:亂辦班、亂收費、亂宣傳。[10]2.2.3培訓(xùn)質(zhì)量、人員素質(zhì)不高民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大多數(shù)過于注重經(jīng)濟(jì)利益,管理混亂,課程僵化,教材和培訓(xùn)模式一成不變,內(nèi)容跟不上社會需求,師資薄弱、設(shè)施不足,很難想象此種情況下培訓(xùn)質(zhì)量可以得到保證。人員素質(zhì)不高。培訓(xùn)業(yè)最關(guān)鍵的人才是培訓(xùn)師,優(yōu)秀講師的缺乏己經(jīng)成為制約培訓(xùn)市場發(fā)展的瓶頸。有些講師只講空洞的理論,缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗,所講內(nèi)容與實際操作相差甚遠(yuǎn),難以有的放矢,經(jīng)常耳聞講師被學(xué)員趕下臺的尷尬現(xiàn)象。有的講師因為高收入的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),喪失了基本的職業(yè)道德和學(xué)術(shù)修養(yǎng),無心備課,對授課質(zhì)量很不負(fù)責(zé),更不用說創(chuàng)新和技術(shù)跟進(jìn)。2.2.4品牌弱勢、競爭能力不強(qiáng)總體來看,目前我國具有可持續(xù)發(fā)展能力、較強(qiáng)市場競爭力的領(lǐng)軍培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還很少。中國的自主品牌正在逐漸建立,但比較弱勢。國內(nèi)像新東方、北大青鳥這樣具有較強(qiáng)實力和一定的品牌影響力的本土培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為數(shù)不多,卻依然依附在國際品牌的旗幟下,如新東方就是托??荚嚺嘤?xùn)的代表;國內(nèi)機(jī)構(gòu)中高端培訓(xùn)課程品牌的市場占有率較低,一般要么加盟境外知名機(jī)構(gòu),要么以使用國際課程為主。加盟使這些機(jī)構(gòu)沒有了自己的核心,越來越弱小,依附性更強(qiáng),不菲的加盟費源源不斷地流入國際機(jī)構(gòu)。一些沒有品牌或品牌信度不高的中小機(jī)構(gòu),沒有規(guī)范的管理,缺乏研發(fā)力量和具有自身特色的課程,沒有能力引進(jìn)高水平培訓(xùn)師,從而極其缺乏競爭力,在與國際機(jī)構(gòu)交鋒的激蕩的市場中,很快就遭受吞并或被擠出市場的危險。3.針對我國培訓(xùn)市場存在的問題提出的應(yīng)對對策3.1政府加強(qiáng)宏觀調(diào)控,規(guī)范培訓(xùn)市場我國教育培訓(xùn)市場具有非常良好的發(fā)展前景,政府要在管理方面加強(qiáng)規(guī)范,合理引導(dǎo)。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的背景下,培訓(xùn)市場體系也要與市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式相適應(yīng),充分發(fā)揮市場機(jī)制的調(diào)節(jié)作用。因此,政府必須加強(qiáng)對培訓(xùn)市場的管理,切實轉(zhuǎn)變職能,遵循市場調(diào)節(jié)機(jī)制,加強(qiáng)宏觀管理與調(diào)控。[9]3.1.1轉(zhuǎn)變政府職能,創(chuàng)建公共服務(wù)平臺各級政府和行政管理部門需要積極轉(zhuǎn)變職能,由傳統(tǒng)的行政指令性管理轉(zhuǎn)為制定政策,運(yùn)用行政、法律、經(jīng)濟(jì)手段并行的調(diào)控體制,把工作重點轉(zhuǎn)移到宏觀預(yù)測和調(diào)控上,采用科學(xué)手段,準(zhǔn)確把握社會發(fā)展的趨勢,正確預(yù)測社會對人才的需求情況,并把這些信息通過一定的方式,及時提供給培訓(xùn)機(jī)構(gòu),為加強(qiáng)辦學(xué)機(jī)構(gòu)和社會溝通打下基礎(chǔ)。政府還應(yīng)切實強(qiáng)化政府履行公共服務(wù)的職能,利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)建全國性區(qū)域性的公共服務(wù)平臺,負(fù)責(zé)政府公共政策、法規(guī)制度和公共信息的發(fā)布、公告和公示;市場供需信息的采集、發(fā)布和查詢;客觀反映各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)狀況、經(jīng)營狀況的樣本數(shù)據(jù)采集和信息查詢;培訓(xùn)機(jī)構(gòu)社會評價和評估信息的發(fā)布和查詢等。3.1.2健全法律保障體系,以立法規(guī)范培訓(xùn)市場政府應(yīng)為教育培訓(xùn)市場的發(fā)展提供良好的政策環(huán)境,通過競爭規(guī)則的制定和維護(hù)達(dá)到對市場主體的監(jiān)管作用,為培訓(xùn)市場的發(fā)展提供有力的法律保障,使其在法律規(guī)范的制約下有序良性發(fā)展。行政管理部門要盡快制定出有關(guān)培訓(xùn)市場的規(guī)定,以此來規(guī)范和約束培訓(xùn)市場的各類活動。國家和地方立法機(jī)關(guān)通過立法來保障培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)自主權(quán),規(guī)范辦學(xué)行為,認(rèn)定培訓(xùn)資格,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,從而起到規(guī)范培訓(xùn)市場有序發(fā)展的作用。3.1.3規(guī)范市場秩序,完善市場相關(guān)機(jī)制完善培訓(xùn)市場競爭機(jī)制,維護(hù)市場公平競爭,是政府管理的極其重要的職能。政府最終還是培訓(xùn)成果的購買者,為了保證國家和地區(qū)的長遠(yuǎn)利益,必須發(fā)揮強(qiáng)有力的導(dǎo)向、推動作用,保證學(xué)科、專業(yè)、研究領(lǐng)域的發(fā)展和人才的培養(yǎng)與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得營業(yè)執(zhí)照和許可證的時候,應(yīng)對機(jī)構(gòu)的教師資格、衛(wèi)生與安全、課程與課題、檔案與報告、財務(wù)狀況和辦學(xué)能力等方面進(jìn)行嚴(yán)格的審核,在申辦時要提交有關(guān)學(xué)校的章程、領(lǐng)導(dǎo)層名單、專業(yè)設(shè)置、學(xué)費標(biāo)準(zhǔn)和辦學(xué)條件等文件,以及對納稅問題的明確規(guī)定,符合要求的機(jī)構(gòu)才能領(lǐng)到開辦許可證。另外,還應(yīng)建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證機(jī)構(gòu),并對其定期進(jìn)行督導(dǎo),以促使培訓(xùn)市場健康快速地發(fā)展。3.2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過自身努力,提升核心競爭力政府部門的宏觀監(jiān)管屬于外在因素,外因只有通過內(nèi)因才能起作用,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)質(zhì)量、師資等軟性方面核心競爭力的提升才是中國培訓(xùn)業(yè)和市場良勝發(fā)展的關(guān)鍵。為此,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須不斷發(fā)展完善自身內(nèi)部體系,練好內(nèi)功,發(fā)展自我。3.2.1建立健全的組織制度,按現(xiàn)代公司管理制度經(jīng)營企業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也應(yīng)當(dāng)建立并完善機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度,使其內(nèi)部理念共識得到規(guī)范化、制度化的體現(xiàn),從而確保培訓(xùn)的質(zhì)量。[8]一套科學(xué)合理的培訓(xùn)制度體系,能規(guī)范機(jī)構(gòu)管理,使機(jī)構(gòu)運(yùn)行平穩(wěn)有序、高效,增強(qiáng)競爭實力,還可以防患于未然;也有助于規(guī)范機(jī)構(gòu)成員行為,使各項工作有據(jù)可依,提高管理效率。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)將胸懷放寬、眼光放遠(yuǎn)、起點放高,按照國際化標(biāo)準(zhǔn)完善培訓(xùn)質(zhì)量保證制度體系,按現(xiàn)代公司制度經(jīng)營企業(yè),形成機(jī)構(gòu)內(nèi)部決策、執(zhí)行、監(jiān)督相對明晰的管理體制。3.2.2培養(yǎng)職業(yè)化的培訓(xùn)人才隊伍人才是一切發(fā)展的原動力,從機(jī)構(gòu)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看,必須重視人才的儲備,達(dá)到專業(yè)的人做專業(yè)的事的目的。建立專家型培訓(xùn)團(tuán)隊。[11]培訓(xùn)師對于培訓(xùn),就像指揮家于樂隊演奏,是培訓(xùn)項目成功的關(guān)鍵。加快對培訓(xùn)工作組織者的職業(yè)化培訓(xùn),認(rèn)真研究培訓(xùn)的方法,用經(jīng)營的眼光管理培訓(xùn),用經(jīng)濟(jì)的角度客觀地評估培訓(xùn)效果。尤其要加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)掌舵者的職業(yè)化素質(zhì),因為領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)培訓(xùn)全過程的指揮和決策。[16]管理者應(yīng)該是企業(yè)家和教育家的結(jié)合,應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自己的戰(zhàn)略思考與規(guī)劃能力、資源整合與運(yùn)作能力、動態(tài)管理與組織能力,同時還要注重其管理行為的教育性。培養(yǎng)雙專業(yè)背景即同時懂得培訓(xùn)和營銷的市場營銷人才,結(jié)合機(jī)構(gòu)自身現(xiàn)狀,制定一系列可接受的薪酬制度和激勵機(jī)制吸引人才、留住人才。3.3充分挖掘培訓(xùn)市場的潛力3.3.1開發(fā)農(nóng)村培訓(xùn)市場發(fā)達(dá)農(nóng)業(yè)國家的實踐表明,人力資本投資是農(nóng)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,而這又依賴于發(fā)達(dá)的農(nóng)業(yè)職業(yè)教育體系。目前,我國的農(nóng)業(yè)教育體系還十分落后,農(nóng)業(yè)勞動力的素質(zhì)與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的要求相去甚遠(yuǎn),造成當(dāng)前大批的農(nóng)業(yè)成果無法轉(zhuǎn)化、農(nóng)村剩余勞動力無法轉(zhuǎn)移、農(nóng)業(yè)科技推廣受阻、農(nóng)民增產(chǎn)不增收等問題。隨著農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的推進(jìn)和中國加入WTO,我國農(nóng)業(yè)、農(nóng)村面臨的形勢將更加嚴(yán)峻。面對如此嚴(yán)峻的形勢當(dāng)務(wù)之急是加強(qiáng)農(nóng)民的教育培訓(xùn)。一是迅速把中等職業(yè)教育的發(fā)展重點轉(zhuǎn)移到農(nóng)村,特別是農(nóng)村的青年農(nóng)民身上,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和選擇性,在充分占有信息的情況下,對市場需求進(jìn)行搜索、分析、篩選和傳遞,指導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)依據(jù)農(nóng)村勞動力的特點開展培訓(xùn)。3.3.2發(fā)展西部培訓(xùn)市場由于西部具有豐富的自然資源,致使長期以來偏重將發(fā)展重點放在自然資源的開發(fā)上。但是處于當(dāng)代世界知識經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,科技創(chuàng)新日新月異的大環(huán)境下,西部地區(qū)的能源、農(nóng)業(yè)、原材料等優(yōu)勢條件已迅速下降。[19]國內(nèi)市場格局也發(fā)生了根本性的改變,整個態(tài)勢供大于求,西部地區(qū)原有的一些糧食、棉花、油料、糖業(yè)的優(yōu)勢均有所下降,一些行業(yè)如煤炭、建材、化工成為結(jié)構(gòu)調(diào)整的主要對象。在西部地區(qū)以資源開發(fā)為中心的戰(zhàn)略勢必受到挑戰(zhàn)。因此,在西部這樣一個經(jīng)濟(jì)迫切需要騰飛的地方,要實現(xiàn)后發(fā)優(yōu)勢和跨躍式發(fā)展,追趕東部,就必須調(diào)整到以人的發(fā)展為核心,再帶動其他行業(yè)全面發(fā)展的路子上來。西部地區(qū)擁有豐富的勞動力資源,但其質(zhì)量不高,人均受教育程度比較低。將人力資源開發(fā)置于西部大開發(fā)的首要地位,除了做好教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、改善教育狀況外,還應(yīng)開展各種層次的人才培訓(xùn)和職業(yè)技術(shù)教育。4.我國培訓(xùn)市場的發(fā)展趨勢4.1品牌發(fā)展趨勢品牌是生存之本品牌效應(yīng)體現(xiàn)了競爭力。從我國大大小小多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展情況來分析:我們不難發(fā)現(xiàn)能夠持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——是那些真正樹立品牌、真正做到誠信、真正為廣大學(xué)習(xí)者和消費者服務(wù)的機(jī)構(gòu)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)品牌化已經(jīng)成為生存與發(fā)展的一個重要戰(zhàn)略。目前,處于發(fā)展期的中國培訓(xùn)市場中充斥著許多"雜牌軍",各式各樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)共同瓜分市場。但是,隨著市場的不斷發(fā)展,豐厚的利潤不斷吸引著具有資金、人力等資源優(yōu)勢的大公司涉足。他們憑借強(qiáng)大的資金和資源優(yōu)勢搶灘培訓(xùn)行業(yè)市場,競爭的激烈,使得各種"雜牌軍"難望其項背而將被逐漸淘汰,逐漸勝出的一批培訓(xùn)公司將形成自己獨有的品牌。優(yōu)秀的培訓(xùn)師將會成為培訓(xùn)公司的制勝法寶,擁有一支強(qiáng)大的培訓(xùn)師隊伍,不僅有利于提高培訓(xùn)課程的質(zhì)量,而且能有效滿足學(xué)員日益增強(qiáng)的需求。培訓(xùn)公司若要在競爭中勝出,必須打造公司的培訓(xùn)師品牌。由于學(xué)員越來越挑剔,對培訓(xùn)師的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,培訓(xùn)師必然要通過刻苦努力,形成自己的人氣品牌,才不至于被淘汰。4.2國內(nèi)地域市場轉(zhuǎn)移的發(fā)展趨勢由于東部培訓(xùn)市場已逐漸趨于飽和,許多市場主體紛紛把目標(biāo)投向西部。同時隨著"西部大開發(fā)"計劃的實施,西部地區(qū)要想實現(xiàn)真正的騰飛必須首先解決其人力資本存量嚴(yán)重不足的瓶頸問題。[12]從長期來看,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程既是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整的過程,也是勞動者不斷從工作崗位到各級學(xué)校進(jìn)修,培訓(xùn)學(xué)習(xí),再從各級學(xué)校走向新的工作崗位的過程,即勞動者終身學(xué)習(xí)的過程。因此,西部大開發(fā)的進(jìn)程中必然激發(fā)出更多的培訓(xùn)需求??梢詳嘌耘嘤?xùn)市場由東部向西部轉(zhuǎn)移將是必然趨勢。加入WTO后,我國現(xiàn)有的各項農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼將更多地用于對農(nóng)民進(jìn)行教育扶持。據(jù)有關(guān)專家預(yù)測,國家對農(nóng)民職業(yè)教育的投入將會加大,相關(guān)的優(yōu)惠政策也已出臺,這無疑給農(nóng)民培訓(xùn)市場帶來了無限生機(jī)。另外,農(nóng)村城鎮(zhèn)化過程中將轉(zhuǎn)移出越來越多的農(nóng)村剩余勞動力,他們離開農(nóng)業(yè)后逐漸形成進(jìn)城民工、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的經(jīng)營者、供銷員、科技人員〔農(nóng)村教師、醫(yī)生、鄉(xiāng)村集體經(jīng)濟(jì)管理干部、個體工商戶和私營企業(yè)主等群體,而他們技能知識的獲得、整體素質(zhì)的提高必須有賴于職業(yè)教育培訓(xùn)。這一廣闊天地將吸引更多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入。4.3引進(jìn)國際先進(jìn)理念要想把管理培訓(xùn)的本土化做到位,必須先整合好國際和國內(nèi)兩種資源,在業(yè)內(nèi)建立起不同形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟,共謀管理培訓(xùn)發(fā)展新路。而借鑒國際培訓(xùn)經(jīng)驗,以較高的國際視野制定符合本土文化的管理培訓(xùn)教案也是一個策略。據(jù)專家分析,由于西方管理培訓(xùn)已經(jīng)成為一種成熟產(chǎn)業(yè),具有一整套規(guī)范的操作方法,可以用風(fēng)雨欲來形容全球經(jīng)濟(jì)競爭的趨勢,受訓(xùn)客戶將直接決定培訓(xùn)業(yè)的未來,因此,管理培訓(xùn)應(yīng)立足于國際視野,在吸納國外先進(jìn)理念的同時開發(fā)中國市場真正需要的體系化、專業(yè)化。結(jié)語培訓(xùn)市場是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,是各種因素在運(yùn)行的過程中相互關(guān)聯(lián)和制約的作用的總和。如何進(jìn)行積極培訓(xùn)以及怎樣有效提升自身的綜合競爭力成為了人們需要面臨的重要課題。針對當(dāng)前許多城市的培訓(xùn)行業(yè)正處于發(fā)展的初級階段,如何找到存在的問題,采取更加積極的應(yīng)對策略,是更加有效發(fā)展培訓(xùn)行業(yè)的關(guān)鍵所在。因此,這就需要做好各個環(huán)節(jié)的工作,為培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,充分保證培訓(xùn)行業(yè)健康有效的發(fā)展。參考文獻(xiàn)[1]顏世富:《培訓(xùn)與開發(fā)》,北京師范大學(xué)出版社,2012年12月第1版。 [2]聚成:"培訓(xùn)超市"模式打天下[N],載《理財周報》,2010〔5/25。曹宇杰:"2016年I
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