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文檔簡介

半年工作總結(jié)范本10篇20__年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,再回首,思索亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20__年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、(方法)等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的歡樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的親密協(xié)作下,(愛崗敬業(yè)),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)決,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的(其它)任務(wù)?,F(xiàn)簡要回憶這半年總結(jié)如下:

(一)強(qiáng)化形象,提高自身素養(yǎng)。

為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注意以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確熟悉自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠懇敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和熬煉,我們在工作上取得肯定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長,改掉自己缺乏,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自身工作質(zhì)量有所提高。

(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建立。

半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建立的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)(規(guī)章制度),敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,虛心慎重,主動(dòng)承受來自各方面的意見,不斷改良工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。

(三)強(qiáng)化職能,做好效勞工作。

工作中,我們注意把握根本,努力提高效勞水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極協(xié)作做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只盼望把工作圓滿完成。

工作中的缺乏與今后的努力方向

半年來的工作雖然取得了肯定的成績,但也存在一些缺乏,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、效勞上還不夠,和有(閱歷)的同事比擬還有肯定差距,在今后工作中,我肯定仔細(xì)總結(jié)閱歷,克制缺乏,努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。

面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱難環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才能。

(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。

加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)留意收集各類信息,廣泛吸取各種“養(yǎng)分”;同時(shí),講究(學(xué)習(xí)方法),端正(學(xué)習(xí)態(tài)度),提高學(xué)習(xí)效率,努力培育自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。

在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,連續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓效勞落實(shí);以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管效勞工作,為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn),為運(yùn)輸戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的效勞,為我們公司的進(jìn)展做出自己的奉獻(xiàn)。

半年工作總結(jié)范本2

不知不覺在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間,從剛開頭對前臺一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面,我信任這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多,“客人永久是對的”這句效勞行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了到達(dá)肯定的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿意更要滿意客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違反道德的前提下,都會最大化滿意客人。所以從(入職)培訓(xùn)就會為員工灌輸:“客人永久不會錯(cuò),錯(cuò)的只會是我們”,“只有真誠的效勞,才會換來客人的微

笑”。我始終堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的效勞做到極致。

酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,固然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理效勞要求,電話轉(zhuǎn)接等效勞。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人根據(jù)實(shí)際工作量狀況安排剩余工作。這樣的安排比擬寬松,既可以在工作量大的狀況下安排為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他效勞和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦(清明),不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得閱歷,在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的汲取閱歷,快速成長。

在這半年我主要做到以下工作:

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素養(yǎng)

前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和效勞質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的效勞水準(zhǔn)和治理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會進(jìn)展接聽電話語言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)學(xué)問和效勞技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞。

二加強(qiáng)我的銷售意識和(銷售技巧),提高入住率

前廳部依據(jù)市場狀況,積極地推動(dòng)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)待政策的同時(shí)依據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住狀況敏捷把握房價(jià),前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡方法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。

三、注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作

酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著嚴(yán)密的工作關(guān)系,如消失問題,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)展協(xié)調(diào)解決,避開事情的惡化,由于大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來肯定的負(fù)面影響。

四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤,保證客人準(zhǔn)時(shí)結(jié)帳,令客人滿足。

前臺收銀處是客人離店前接觸的最終一個(gè)部門,所以通常會在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種效勞,而這些問題并非由收銀人員引起,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不行取的,它不但不能彌補(bǔ)過失,反而讓客人疑心整個(gè)酒店的治理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)鎮(zhèn)靜冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門講明狀況,懇求幫忙。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時(shí)客人往往被你的熱忱幫忙感化,從而轉(zhuǎn)變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H切和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)前方知缺乏”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品德,提高道德修養(yǎng),提高效勞技巧。讓我們邁著強(qiáng)健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!

半年工作總結(jié)范本3

時(shí)間飛逝,__年前半學(xué)期的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史?;貞涶R上過去的兩個(gè)多月,計(jì)財(cái)部在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的通力合作的全力支持下,在完成社團(tuán)經(jīng)費(fèi)計(jì)財(cái)部各項(xiàng)工作的同時(shí),很好地協(xié)作了各社團(tuán)的工作,各方面也取得了一些成績。固然,在取得成績的同時(shí)也還存在一些缺乏,以下是我部對一年來工作的總結(jié)和匯報(bào)。

一、財(cái)務(wù)核算和(財(cái)務(wù)治理)工作

組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著社團(tuán)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來越重要。為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)性,提高工作效率,完善社團(tuán)經(jīng)費(fèi)的治理機(jī)制,計(jì)財(cái)部使用了正式賬本。細(xì)則中對借款、費(fèi)用報(bào)銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋,標(biāo)準(zhǔn)治理模式,及規(guī)劃工作細(xì)則等。同時(shí)嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,仔細(xì)履行職責(zé),組織同學(xué)核算及讓申請經(jīng)費(fèi)的社團(tuán)預(yù)算所花費(fèi)用,履行監(jiān)視等作用。計(jì)財(cái)部全體同學(xué)始終嚴(yán)格遵守干部制度、仔細(xì)履行計(jì)財(cái)部的工作職責(zé)。從審核、記賬憑證的錄入,到經(jīng)費(fèi)的申請;每位同學(xué)都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,仔細(xì)執(zhí)行各項(xiàng)。我們強(qiáng)調(diào)肯定要堅(jiān)持原則、把一些不合理的費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。在審核環(huán)節(jié)中,我們仔細(xì)審核每一張憑證,不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。兩個(gè)月來,我們準(zhǔn)時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)供應(yīng)了應(yīng)有的支持,根本上滿意了各部門對我部的要求?,F(xiàn)金流量巨大而繁瑣,我們本著“仔細(xì)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)費(fèi)用收付安全、精確、準(zhǔn)時(shí),根本沒有消失過過失。社團(tuán)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以數(shù)據(jù)的方式呈現(xiàn)出來。在費(fèi)用核算工作中也是盡職盡責(zé),仔細(xì)處理每一筆業(yè)務(wù),為社團(tuán)節(jié)約各項(xiàng)開支費(fèi)用完自己最大的努力。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)熬煉,不斷提高綜合素養(yǎng)

為了培育自身的綜合力量,取人之長、補(bǔ)己之短。我們常常進(jìn)展?fàn)幷?、學(xué)習(xí)如何才能使賬目明白,相互溝通心得,熟識各部門的工作流程,把問題擺在桌面上。

5月份積極協(xié)作社團(tuán)工作、登記各社團(tuán)上年所交經(jīng)費(fèi)、充分發(fā)揮部門人員的相互協(xié)作精神。同時(shí)也大大的提高了人員的整體水平及工作力量等。

加強(qiáng)與各部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。社團(tuán)的工作就象是一張網(wǎng),各個(gè)部門密不行分,部門之間存在著必定的聯(lián)系,計(jì)財(cái)部常和其他部門溝通,聽取其他部門的建議和意見,在詳細(xì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)上幫忙其他部門,同時(shí)也對我們提高本部門工作起到了很好的作用。同時(shí)加強(qiáng)治理:1、積極做好往來經(jīng)費(fèi)的清理工作。2、針對經(jīng)費(fèi),每月末定期對經(jīng)費(fèi)進(jìn)展檢查工作。雖然面對巨大而繁瑣的各項(xiàng)費(fèi)用,仍能保證經(jīng)費(fèi)的精確性。

三、發(fā)覺缺乏,努力完善和提高

回憶兩個(gè)多月來計(jì)財(cái)部工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們發(fā)覺還有許多工作不夠抱負(fù),也有許多應(yīng)做好而沒有做好的工作,在對局部費(fèi)用的掌握上,在標(biāo)準(zhǔn)登記的程序上,嚴(yán)格報(bào)銷制度上執(zhí)行乏力。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)覺社團(tuán)的根底治理工作需要更進(jìn)一步的完善,我們計(jì)財(cái)部在加強(qiáng)治理、標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)費(fèi)用行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任,我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷的鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)社團(tuán)更好的進(jìn)展,共同成長。

四、后期工作安排:

1、做好__年下半年的活動(dòng)分析工作,準(zhǔn)時(shí)提出掌握可行性(措施)或建議。2、做好年終的各項(xiàng)前期預(yù)備工作,工作中遇到不能解決的問題,準(zhǔn)時(shí)反映,以求得到準(zhǔn)時(shí)解決。并注意各有關(guān)部門的溝通,更好地提高業(yè)務(wù)水平。3、加強(qiáng)同學(xué)們的治理才能,結(jié)合考評方法,逐步提高同學(xué)的推斷力量。同時(shí)做到遵守紀(jì)律,嚴(yán)格審查各項(xiàng)報(bào)銷單據(jù),依據(jù)審核無誤的票據(jù)做好記帳、結(jié)帳,做到帳帳相符、帳表相符。負(fù)責(zé)社團(tuán)費(fèi)用一套完整程序的核算工作,做到真實(shí)、精確、完整。仔細(xì)審核憑證,準(zhǔn)時(shí)核算各項(xiàng)清算工作,搞好辦公室資產(chǎn)核算工作。嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,根據(jù)制度進(jìn)展核算。同時(shí)與外部建立并保持良好的聯(lián)系。妥當(dāng)處理各社團(tuán)的收支。同時(shí)將計(jì)財(cái)部各位同學(xué)培育為不僅能夠做好費(fèi)用收付工作,還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)治理的作用,增加獨(dú)立解決問題的力量。

作為財(cái)務(wù)人員,我們在加強(qiáng)治理、標(biāo)準(zhǔn)行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)的進(jìn)展,與各位共同進(jìn)步,與社團(tuán)聯(lián)合會共同成長。

半年工作總結(jié)范本4

轉(zhuǎn)瞬間__年的上半年已經(jīng)過去,回憶這段時(shí)間,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下,較好的完成了自己的本職工作。

通過半年來的工作和學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也漸漸成熟起來。與此同時(shí),在工作中也留意發(fā)覺自己的缺乏,并努力去彌補(bǔ),不斷追求自我完善?,F(xiàn)將上半年的工作狀況總結(jié)如下:

(一)日常的助理工作在硅材料工程完畢后,目前開展的工程主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家___的助理,我的主要工作就是積極幫助其推動(dòng)各個(gè)合作工程。詳細(xì)工作可概括為以下幾個(gè)方面:

1、針對詳細(xì)工程,利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志,搜集整理產(chǎn)品、市場以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏工程,利用辦公軟件access,針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫,較全面地把握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的根底;太陽能水箱及生物柴油工程,由于之前尚未接觸過,所以在工程的預(yù)備階段,主要從上述產(chǎn)品的根底學(xué)問學(xué)起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的學(xué)問面。

2、翻譯與各工程相關(guān)的信息資料以及德國專家___向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的(工作(報(bào)告))。一方面,新工程的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變,尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時(shí)甚至?xí)Р焕斫鉂h語術(shù)語的現(xiàn)象。意識到這一問題后,我開頭留意該類詞匯及表達(dá)方式的積存,對于不懂的漢語術(shù)語,則積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業(yè)術(shù)語再次消失時(shí)可以應(yīng)對自如。另一方面,在翻譯___所寫的一些資料、報(bào)告時(shí),留意訂正其不標(biāo)準(zhǔn)的英語表達(dá)方式,強(qiáng)化對英語的運(yùn)用力量。通過翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步熬煉和提高。

3、做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順當(dāng)開展的重要前提和保障。為推動(dòng)光伏工程,與__光伏公司國際貿(mào)易部進(jìn)展屢次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順當(dāng)寄送給國外的合作伙伴公司進(jìn)展工藝檢測。此外,與可進(jìn)展生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談。在這半年的工作過程中,我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化,在完成工作任務(wù)的同時(shí),與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。

(二)外事工作

1、在時(shí)間比擬緊急的狀況下,預(yù)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料;

2、為__德國分公司總經(jīng)理__女士辦理一年屢次簽證申請;這兩次外事事務(wù)的辦理,對于未曾進(jìn)展過操作實(shí)踐的我言,的確是一種學(xué)習(xí)和熬煉。預(yù)備簽證資料,要求辦理人員仔細(xì)認(rèn)真,尤其在填寫申請表時(shí),更是不能消失一點(diǎn)過失,否則只能重寫。從中,我深深體會到,工作不管大小,想要干好,對工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是仔細(xì),再仔細(xì),千萬不能有一絲懈怠。

(三)其他事務(wù)

1、妥當(dāng)處理___在工作中的各項(xiàng)費(fèi)用;

2、在不影響本職工作的狀況下,幫忙___翻譯局部商務(wù)資料;

3、鑒于德國專家___的特別狀況,幫忙其處理生活中的局部個(gè)人事務(wù)。__年的下半年,在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來提升自己的個(gè)人力量:

(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不管大小,仔細(xì)對待,盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù);

(2)工作中,向書本學(xué)習(xí),向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積存工作閱歷;

(3)除加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練外,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財(cái)會相關(guān)的學(xué)問;

(4)注意與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通,同各位一起制造融洽、積極向上的工作氣氛。

半年工作總結(jié)范本5

在過去的半年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的親密協(xié)作下,根本完成了今年上半年的工作任務(wù)。部門的工作也漸漸步入成熟。在這半年里我們詳細(xì)工作內(nèi)容如下:

一、對外銷售與接待工作

首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與進(jìn)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店制造經(jīng)濟(jì)效益。依據(jù)年初的(工作規(guī)劃)仔細(xì)的落實(shí)每一項(xiàng),20__年上半年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,(訪問)重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)依據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比方旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社仔細(xì)的回訪與溝通。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平常在整理客戶檔案時(shí),分類定期的回訪,同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶。

20__年我到酒店擔(dān)當(dāng)銷售部經(jīng)理,這對銷售部供應(yīng)對外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷售工作。

隨著網(wǎng)絡(luò)的高速進(jìn)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。目前共與某某家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)具體了解商大酒店,比方攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;

同時(shí)在這一年里我們接待了各種大中小型會議,對于每個(gè)會議的接待,全部部門都能夠仔細(xì)的協(xié)作銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作賜予了確定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。

二、對內(nèi)治理

酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展宣傳擴(kuò)大影響力,并準(zhǔn)時(shí)精確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞公布出去,讓更多的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建立方案,這為今后酒店網(wǎng)站的進(jìn)展奠定了根底。

三、缺乏之處

1、對外銷售需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相比照較少;

2、對會議信息得不到準(zhǔn)時(shí)的了解;

3、在接待工作中有時(shí)不夠認(rèn)真,在一些細(xì)節(jié)上不太留意,考慮的問題也不夠全面;

4、有時(shí)由于溝通的不準(zhǔn)時(shí)信息把握的不夠精確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要仔細(xì)細(xì)致,盡量避開,能夠做到準(zhǔn)時(shí)的溝通,從而削減工作失誤。

半年工作總結(jié)范本6

時(shí)間荏苒,20__年一刺眼又過去了大半年了,回首過去的這大半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在尋常的工作中,深諳到工作技能及學(xué)問的重要性,還有一點(diǎn)相對較為主要就是關(guān)系,正如史丹福討論中心所討論的結(jié)論:你賺的錢12.5%來自學(xué)問,87.5%來自關(guān)系。

一、在工作上

圍繞公司的逐步實(shí)行半動(dòng)化/自動(dòng)化高效率的生產(chǎn)模式進(jìn)展,以客為先,優(yōu)質(zhì)高效,持續(xù)改善為中心工作,根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),這一大半年來主要工作表現(xiàn)如下:

1、提高自身綜合素養(yǎng),通過虛心地向相關(guān)同事請教學(xué)習(xí),已能根本運(yùn)用autocad繪圖軟件,設(shè)計(jì)各種生產(chǎn)幫助夾具,以及通過上級領(lǐng)導(dǎo)的教育,根本能將fmea、掌握規(guī)劃的學(xué)問運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)工作中;

2、在負(fù)責(zé)生產(chǎn)一車間的相關(guān)生產(chǎn)事務(wù)中,能準(zhǔn)時(shí)地完成各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù),以及解決生產(chǎn)特別問題,保證生產(chǎn)的產(chǎn)品出貨期,從未發(fā)生過質(zhì)量事故以及生產(chǎn)投訴事項(xiàng),固然,生產(chǎn)上一些細(xì)節(jié)問題不滿心情總是會有發(fā)生的;

3、積極協(xié)作人員調(diào)動(dòng),在一車間人員的頻繁調(diào)動(dòng)與流失中,自認(rèn)為很好地完成傳幫帶作用,使其能快速適應(yīng)相關(guān)工作;

4、至于日常的工作態(tài)度,本人自認(rèn)為尚屬可以,雖處于不良的致豐大環(huán)境中,但尚未至于與人同流合污。

5、一車間的跟拉方式已由過去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時(shí)的真正意義上的跟拉方式,工作效率與工作主動(dòng)性有所提高,生產(chǎn)與品管投訴率有所降低,在提高工作效率的同時(shí)亦為公司節(jié)省輸出本錢,沿著公司的既定目標(biāo)精英制,縮減人員提高效率“方向進(jìn)展。

二、工作中的缺乏與改正措施以及今后的努力方向

1、這一大半年來,雖然能準(zhǔn)時(shí)完成各項(xiàng)工作,但也存在一些缺乏,在一些細(xì)節(jié)工作中,不夠主動(dòng),生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效地在改善中得到質(zhì)的提升,以及個(gè)別人員的紀(jì)律未得到有效的掌握,總之,這一大半年來,做了肯定的工作,但距離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距;

2、不定時(shí)地對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)展流程優(yōu)化分析,以尋求工藝流程及生產(chǎn)效率的改善,以使產(chǎn)品效率得到有效的提升;由于上半年一車間人員頻繁調(diào)動(dòng)與流失,一度處于動(dòng)亂之中,但隨著人員的穩(wěn)定及工作技能的提升,工作效率亦在不斷地提高;

3、就目前一車間而言,空間比擬窄小,生產(chǎn)的品種不多,而且相對而言比擬簡潔一些,但仍舊有許多工作需要去做,在日后工作中,將會逐步對生產(chǎn)中的產(chǎn)品進(jìn)展流程合理優(yōu)化,對一些殘舊的夾具進(jìn)展更新,以求做到持續(xù)改善,提高生產(chǎn)效率。

4、對于工作心態(tài)及紀(jì)律,在紀(jì)律上未有過失,今后仍需加強(qiáng),從細(xì)節(jié)上抓起,從每一件小事做起,從我做起,仔細(xì)填寫相關(guān)工作報(bào)告。

三、結(jié)論

隨著車間各類政策的推行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需把握的學(xué)問更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高(文化)素養(yǎng)和各種工作技能,肯定努力翻開一個(gè)工作新局面,為公司的進(jìn)展作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

半年工作總結(jié)范本7

20__年上半年很快過去了,在過去的半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下。立足本職崗位,擅長總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好工作。在獲得好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。較好的完成了20__年上半年的工作任務(wù)。詳細(xì)狀況總結(jié)如下:

一、盡心盡責(zé),搞好本職工作

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,專心圓滿的完成了以下本職工作:幫助護(hù)士長做好病房的治理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細(xì)接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,常常換位思索別人的苦處。仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要仔細(xì)負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清楚。我仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書寫標(biāo)準(zhǔn),仔細(xì)書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(根底理論、根本學(xué)問和根本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)厲的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

二、思想道德、政治品質(zhì)方面

能夠仔細(xì)貫徹黨的根本路線方針政策,透過報(bào)紙、雜志、書籍專心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,仔細(xì)學(xué)習(xí)(法律學(xué)問);愛崗敬業(yè),具有劇烈的職責(zé)感和事業(yè)心,專心主動(dòng)仔細(xì)的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)學(xué)問,工作態(tài)度端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)操作。

三、發(fā)揮作用,做好幫帶工作

對于病人來說,護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值協(xié)作的工作。近年來,醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力氣,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,主動(dòng)搞好幫帶工作,為局部年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的學(xué)問,解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫助她人盡快成長,為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的奉獻(xiàn)。

四、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平

在過去的半年里,我能夠仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,透過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了效勞態(tài)度,增加了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的專心性。同時(shí),自己專心主動(dòng)地參與醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,透過不停地學(xué)習(xí)新學(xué)問,更新自己的學(xué)問積存,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)進(jìn)展的需要。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)展理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我期望全部的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓舞他們,急躁的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而驕傲。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)!在馬上迎來的20__年,我會連續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),肯定不要發(fā)生由于我的緣由而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到肯定負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士就應(yīng)做的最起碼的工作。

隨著社會的進(jìn)展進(jìn)步,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步堅(jiān)固樹立“為病人效勞、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來鼓勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我信任我會做到!

半年工作總結(jié)范本8

本人20__年進(jìn)入___銀行,至今已5個(gè)月的時(shí)間。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結(jié)如下:

一、工作學(xué)習(xí)狀況

作為新入職的員工,盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、提高操作力量尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中,我深入了解了建立銀行的進(jìn)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等(企業(yè)文化)。在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力熬煉自己的動(dòng)手操作力量,勤學(xué)勤練,把握了綜合學(xué)問、運(yùn)營學(xué)問及前臺的具(體操)作標(biāo)準(zhǔn),并嫻熟把握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。

在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山(拓展訓(xùn)練)中,增加了自己的團(tuán)隊(duì)意識,并被評為本組隊(duì)員。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作,并順當(dāng)通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員。

我正式成為一名柜員也許有兩個(gè)月的時(shí)間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事相互幫忙,遇到不熟識的業(yè)務(wù)會積極向同事們學(xué)習(xí),并仔細(xì)記錄下來。在柜臺操作過程中嚴(yán)格根據(jù)對私柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)展操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手效勞、微笑效勞、來有迎聲、走有送聲。始終把客戶的滿足放在第一位,對于客戶的問題盡努力給出一個(gè)令客戶滿足的答復(fù)。結(jié)賬后,與同事交換檢查票子,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺錯(cuò)誤并改正,削減過失。下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)展復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等,豐富自己的金融學(xué)問。

二、存在缺乏

進(jìn)入建立銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我始終在積極主動(dòng)地去適應(yīng),但是剛剛開頭接觸銀行業(yè)務(wù),在許多方面我還存在缺乏。首先,柜臺操作不夠嫻熟,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)學(xué)問還不夠熟識,為客戶供應(yīng)詢問效勞的預(yù)備缺乏。另外,從業(yè)時(shí)間太短,金融學(xué)問相對缺乏。

作為一名銀行新員工,到今日已經(jīng)入行快5個(gè)月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間相互幫忙,遇到不熟識的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習(xí),并仔細(xì)記錄下來。在柜臺操作過程中我嚴(yán)格根據(jù)對私柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)展操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手效勞、微笑效勞、來有迎聲、走有送聲,對于客戶的問題要求自己給出一個(gè)令客戶滿足的答復(fù),始終把客戶的滿足放在第一位。在結(jié)賬后,和同事之間交換檢查一天的票子,發(fā)覺錯(cuò)誤準(zhǔn)時(shí)改正,削減過失。下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)展復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。

通過不斷的學(xué)習(xí)信任自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,全面的把握儲蓄柜臺學(xué)問,技能上也要更嫻熟,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升。加強(qiáng)自己在理財(cái)、金融、個(gè)貸、對公等方面理論的學(xué)習(xí),為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的根底。和同事之間建立更默契的協(xié)作,把和平支行的進(jìn)展作為大家共同的目標(biāo)。信任通過自己的努力,我能夠成為和平支行秀的員工之一。

三、下一步努力方向

今日的缺乏,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅(jiān)持磨練自己,做到以下幾點(diǎn):

1、加強(qiáng)操作技能練習(xí),嫻熟把握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法。

2、深入學(xué)習(xí)金融學(xué)問和行內(nèi)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),盡快提高自身力量。

3、增加團(tuán)隊(duì)意識,互幫互助,與同事友好相處。

4、仔細(xì)負(fù)責(zé),勤奮工作。

匆忙一年過去,在建立銀行的工作勞碌而充實(shí)?;貞涍^去,我深深的感謝賜予我指導(dǎo)、幫忙甚至批判的人,是他們讓我在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),不斷成長。將來的一年,我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責(zé),為自己進(jìn)一步的進(jìn)展奠定扎實(shí)的根底,為建立銀行的輝煌做出更大的奉獻(xiàn)。

半年工作總結(jié)范本9

上半年,在站長的領(lǐng)導(dǎo)下,本著對工作、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,仔細(xì)做好自己的本職工作,為公司運(yùn)輸生產(chǎn)做出了自己應(yīng)盡的一份奉獻(xiàn),主要做出以下幾點(diǎn)總結(jié):

一、工作學(xué)習(xí)方面

根據(jù)公司一號文件要求,為提高自己的業(yè)務(wù)水平,不連續(xù)的學(xué)習(xí)《技規(guī)》《行規(guī)》及公司各項(xiàng)規(guī)章制度,特殊是事故通報(bào)的學(xué)習(xí)。提高自己對行車安全工作的熟悉和了解,為了更好的做好本職工作,利用休息時(shí)間,熟識《站細(xì)》,了解站場設(shè)備和作業(yè)程序,在車站組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)中,一向積極仔細(xì)的學(xué)習(xí),通過自己的努力,根本把握了調(diào)車工作的作業(yè)要領(lǐng)和作業(yè)程序。為自己以后的進(jìn)展打下了良好的工作根底。

二、技術(shù)業(yè)務(wù)方面

以“苦干、實(shí)干、舍命干”的工作精神,調(diào)車作業(yè)中,嚴(yán)格仔細(xì)實(shí)行調(diào)車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制度,在確保人身安全的狀況下,按班前布置的要求,正確做好調(diào)車作業(yè)預(yù)備,作業(yè)中,按值班員制定的列車編組規(guī)劃,仔細(xì)的傳達(dá)給連結(jié)員規(guī)劃內(nèi)容和各項(xiàng)留意事項(xiàng),嚴(yán)格把控各項(xiàng)作業(yè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,半年中從未發(fā)生過違章違紀(jì),影響行車安全的各種行為,保證了車站的安全工作的有序進(jìn)展。

三、生活方面

生活中和同事互幫互助,和諧相處,之間相處從未有過斤斤計(jì)較的大事發(fā)生,積極參與各項(xiàng)站務(wù)活動(dòng),增進(jìn)了同事之間的友情,促進(jìn)和諧氣氛。

半年來自己在平凡的崗位上付出了辛苦,盡到了應(yīng)盡的職責(zé),但是嚴(yán)格的來說離作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化還是有肯定的差距,在今后的工作中加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,盡心盡責(zé)做好每項(xiàng)工作,連續(xù)為公司(安全生產(chǎn))作出奉獻(xiàn)。

半年工作總結(jié)范本10

一、日常工作

在20__年上半年,從總體來講,日常的數(shù)據(jù)采集依舊占據(jù)了很大的比重。在數(shù)據(jù)錄入方面,我依舊嚴(yán)格要求自己,在保證速度的同時(shí)做到精確錄入。在上半年,我參加了第一季度數(shù)據(jù)報(bào)告以及5月份月報(bào)的撰寫,雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告,我依舊不敢松懈,盡力做到一遍通過,不犯低級錯(cuò)誤。

另外,在日常工作之余,也向__學(xué)習(xí)了??己朔矫娴墓ぷ???己斯ぷ鲗ξ襾碚f并不生疏,由于以前曾經(jīng)也接觸過,考核規(guī)章簡化之后,上手更加簡單。主要是做到急躁細(xì)致就不會出錯(cuò)。

那么,本年度除日常工作外,應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)要求,每日由(廣告)部(渠道)組供應(yīng)當(dāng)日未到達(dá)名單,由__和我輪番在系統(tǒng)中查詢最終一次投放本報(bào)的時(shí)間。廣告部渠道組供應(yīng)名單并不細(xì)致,加大了查詢工作的難度,盼望日后通過有效的溝通和溝通,雙方可以達(dá)成統(tǒng)一,提高工作效率。

二、調(diào)研工程

人才聘請行業(yè)(調(diào)研報(bào)告):年初,在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我和___共同完成了人才聘請行業(yè)的專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告。本次報(bào)告通過對全國人才聘請行業(yè)的認(rèn)真討論,包括全國媒體人才聘請廣告投放狀況與__地區(qū)媒體投放比照分析,__地區(qū)自身聘請行業(yè)的特點(diǎn)以及報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、人才市場等

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