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文檔簡介

儲備店長崗位職責(zé)范本1、協(xié)助店長處理日常事務(wù);2、協(xié)助各部主管處理好客戶投訴;3、收集各部門主管提交的商品信息和促銷信息,制作并打印店長所需報表;4、負責(zé)店長工作文件的分類歸檔,負責(zé)商場辦公用品的訂購和管理;5、店面人員的培訓(xùn)、管理及員工工作協(xié)調(diào)等。儲備店長崗位職責(zé)(二)與店長配合完成以下工作:1、監(jiān)督員工形象著裝、服務(wù)規(guī)范及考勤等日常工作2、早晚班或交接工作協(xié)調(diào)、記錄與盤點3、負責(zé)店鋪內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督4、做好貨品的補充計劃和調(diào)撥管理5、對當(dāng)天發(fā)生的主要事情進行記錄并及時處理和總結(jié)報告6、對每日營業(yè)工作做到事前有計劃,執(zhí)行有條理7、店內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理儲備店長崗位職責(zé)(三)1、管理整個店鋪的工作2、帶領(lǐng)店鋪銷售團隊接待顧客的咨詢,了解顧客的需求,推薦合適的產(chǎn)品,并介紹它的優(yōu)點/功能給顧客并達成銷售;3、負責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;4、帶領(lǐng)員工做好店鋪的衛(wèi)生清潔工作;5、招募貴賓客戶并維護客戶關(guān)系;6、與店鋪上級管理人員及時溝通并給予建議以保持工作成績最大化;7、完成柜臺日常維護工作,做好售前、售中和售后工作;8、服從公司的規(guī)章制度,和相關(guān)指示.儲備店長崗位職責(zé)(四)1、負責(zé)公司所下達的經(jīng)濟指標(biāo)的完成,負責(zé)本門店的人、財、物以及一切日常事務(wù)的管理工作;2、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》,樹立良好的職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,熟悉所經(jīng)營藥品的相關(guān)知識,并按照新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》經(jīng)營藥品;3、負責(zé)藥店的各項規(guī)章制度的貫徹、落實,監(jiān)督培訓(xùn)及考核工作,負責(zé)門店的獎懲工作的落實;4、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),及時處理解決顧客異議,開展顧客服務(wù)活動,培養(yǎng)忠實顧客;5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,專業(yè)知識掌握扎實;6、具有責(zé)任心、執(zhí)行能力強,能承受工作壓力,具有團隊合作精神;7、激勵員工士氣,提高工作效率。上傳下達,協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系;8、負責(zé)門店的安全工作,嚴(yán)守經(jīng)營機密、情報。組織店內(nèi)商品的定期盤點,監(jiān)督和管理店內(nèi)商品的物價。儲備店長崗位職責(zé)(五)1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;2、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;3、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù);4、做好門店各個部門的分工管理工作;5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);6、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;7、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;8、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;9、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;10、負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。儲備質(zhì)檢員職責(zé)范文1.全檢每件產(chǎn)品,提供和指定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),幫助外圍工廠提升產(chǎn)品品質(zhì)和質(zhì)量體系的改進;2.現(xiàn)場品質(zhì)巡檢,品質(zhì)異常問題的及時處理和溝通,爭取將不合格產(chǎn)品控制在源頭;3.每天的QC檢驗報告,并及時匯總和報告檢驗過程中出現(xiàn)的潛在的品質(zhì)風(fēng)險;4.配合銷售支持、技術(shù)部和其他各部門完成對新產(chǎn)品的產(chǎn)前樣品測試,以及其他事物處理;5.配合業(yè)務(wù)、進度部門定期跟蹤下屬工廠的生產(chǎn)進度,對出現(xiàn)的引起延期交貨的問題及時報告給上述部門;

質(zhì)檢員職責(zé)21、負責(zé)公司關(guān)鍵原材料、中間產(chǎn)品、成品質(zhì)量的日常檢驗工作。2、負責(zé)對原料、中間成品、成品及交付使用后的不合格品進行識別、標(biāo)識及跟蹤處理;協(xié)助處理客戶反饋的質(zhì)量問題,確定責(zé)任部門并監(jiān)督糾正和預(yù)防措施的落實。3、負責(zé)監(jiān)視測量設(shè)備的日常維護與檢定管理;負責(zé)對基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境維護情況進行檢查,定期對庫房環(huán)境進行檢查。4、配合本部門做好相應(yīng)的質(zhì)量管理體系的內(nèi)、外審工作。質(zhì)檢員職責(zé)3(一)工作職責(zé)1、認真貫徹執(zhí)行國家、地方政府和本公司有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量管理的各項方針政策、規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,對工程施工質(zhì)量承擔(dān)主要責(zé)任。2、掌握項目工程技術(shù)質(zhì)量特點、質(zhì)量目標(biāo)、合同質(zhì)量目標(biāo),制訂工程質(zhì)量控制的措施和方案,并具體組織實施。3、督促班組搞好自檢、互檢工作,負責(zé)滿足項目部檢測器具使用要求,進行項目質(zhì)量管理,參加項目工程質(zhì)量評定工作。4、負責(zé)主要原材料、設(shè)備進貨檢驗,檢查成品質(zhì)量和使用情況,及時檢查試驗結(jié)果,記錄重要處置情況。5、做好工程質(zhì)量信息的收集、整理、反饋工作,指導(dǎo)項目工程資料記錄與整理,負責(zé)收集工程資料。6、負責(zé)監(jiān)督不合格產(chǎn)品的整改及復(fù)查工作。(二)考核指標(biāo)1、對質(zhì)量整改通知單下達項目整改完成率在___%以上;2、員工質(zhì)量培訓(xùn)計劃完成率___%;3、工程質(zhì)量合格率___%以上;4、工程安全重大事故發(fā)生率為零。5、按時填寫、上報施工質(zhì)量報表、隱蔽工程檢查記錄;(三)工作職權(quán)1、對工程施工作業(yè)有現(xiàn)場調(diào)查權(quán)、記錄權(quán)、質(zhì)量監(jiān)督檢查權(quán)和處罰權(quán)。2、對施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)、發(fā)生的質(zhì)量不合格或質(zhì)量事故有知情權(quán)、制止權(quán)和越級報告權(quán)。3、對施工現(xiàn)場質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系的執(zhí)行有監(jiān)督、檢查權(quán)。4、對進入施工現(xiàn)場的建筑材料、器材有質(zhì)量檢查、質(zhì)量檢驗權(quán);5、對測量原始記錄、試驗檢測報告以及送交簽證資料和各項試驗資料有審核、審查權(quán)。6、對例外放行物、不合格材料的有進行現(xiàn)場標(biāo)識、分區(qū)隔離的處置權(quán)。質(zhì)檢員職責(zé)41.負責(zé)與顧客現(xiàn)場服務(wù)人員接口,及時將客戶現(xiàn)場質(zhì)量問題反饋至生產(chǎn)線,并監(jiān)督其應(yīng)急措施實施及整改執(zhí)行情況2.負責(zé)執(zhí)行廠內(nèi)快速產(chǎn)品AUDIT工作,發(fā)現(xiàn)問題記錄、并及時與生產(chǎn)班長及主管進行溝通,及時圍堵,快速解決問題。3.負責(zé)過程質(zhì)量巡檢工作,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門溝通、分析并解決問題4.負責(zé)廠內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量過程控制,對廠內(nèi)及客戶發(fā)現(xiàn)的簡單質(zhì)量問題進行分析、作出快速反應(yīng)5.負責(zé)廠內(nèi)質(zhì)量問題的整改及措施跟蹤,并將缺陷措施統(tǒng)計在質(zhì)量專有表格中6.負責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程中的原材料質(zhì)量問題與來料檢驗或SQE的接口,及時反饋問題,并跟蹤問題的圍堵及后續(xù)整改7.協(xié)助質(zhì)量工程師進行內(nèi)部產(chǎn)品審核工作8.負責(zé)質(zhì)量部管轄區(qū)域的日常管理工作,如5S等9.負責(zé)質(zhì)量內(nèi)部分層審核的執(zhí)行質(zhì)檢員職責(zé)51、負責(zé)對全廠職工進行“質(zhì)量就是生命”的宣傳教育,督促和檢查質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),進行產(chǎn)品質(zhì)量抽查,建立和完善各類考核、統(tǒng)計、分析工作。2、嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、專檢”制度,處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,次品必須經(jīng)質(zhì)檢員登記簽字方可出車間,杜絕廢品流入下道工序,出現(xiàn)廢品要協(xié)助車間查

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