NC基礎(chǔ)技術(shù)培訓(xùn)

目錄一、NC產(chǎn)品整體架構(gòu)圖 2二、NC產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn) 21.NC產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu)為B/S結(jié)構(gòu)。 22.以java技術(shù)為基礎(chǔ)，基于J2EE的應(yīng)用 33.能與大型數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)很好的交互 34.充分考慮、建立了完善的完全機(jī)制 3JAVA 3三、J2EE技術(shù) 31.J2EE 32.J2EE的中間件框架 43.用友J2EE應(yīng)用服務(wù)器的應(yīng)用框架 5App.Server 5DBMS 5DBMS 5DBMS 5XML 5XML 54.用友J2EE應(yīng)用服務(wù)與其它Server及操作系統(tǒng)的兼容性 5RuntimeSystem 6OperatingSystem 6Hardware 6四、NC產(chǎn)品運(yùn)行環(huán)境的規(guī)劃 61.規(guī)劃前的信息收集 62.規(guī)劃的內(nèi)容 73.NC產(chǎn)品應(yīng)用過(guò)程中所需的系統(tǒng)性能調(diào)整 7五、應(yīng)用服務(wù)器維護(hù) 91.啟動(dòng)應(yīng)用方法： 92.應(yīng)用啟動(dòng)后可能出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法： 93.停止應(yīng)用方法： 124.代碼更新方法： 125.在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中錯(cuò)誤定位： 12六、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器維護(hù) 131.查看數(shù)據(jù)庫(kù)工作是否正常： 132.備份及恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù) 132.1備份：(這里只以oracle及db2數(shù)據(jù)庫(kù)為例) 132.2恢復(fù)：（這里只以oracle及db2數(shù)據(jù)庫(kù)為例）： 19

NC整體架構(gòu)及系統(tǒng)維護(hù)一、NC產(chǎn)品整體架構(gòu)圖我們由下至上來(lái)解讀一下這幅圖：第一層為面向于底層與操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)的連接訪問(wèn)，NC構(gòu)造了數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化引擎技術(shù)及NC跨平臺(tái)快速部署技術(shù)。第二層是NC核心技術(shù)平臺(tái)，他包容了多項(xiàng)目技術(shù)支持，如EJB，HTTP服務(wù)等等。第三層是由各技術(shù)平臺(tái)支撐、實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用平臺(tái)。應(yīng)用平臺(tái)是一組基本的應(yīng)用元素組合。第四層是將各應(yīng)用元素組合生成應(yīng)用解決方案即各產(chǎn)品模塊第五層是高于具體產(chǎn)品模塊上構(gòu)造NC專(zhuān)項(xiàng)解決方案及NC行業(yè)解決方案二、NC產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)1.NC產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu)為B/S結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用結(jié)構(gòu)具有三種方式：（1）文件/服務(wù)器方式，特點(diǎn)：應(yīng)用程序在客戶(hù)端運(yùn)行，數(shù)據(jù)以共享文件形式存儲(chǔ)在服務(wù)器。服務(wù)器不管理數(shù)據(jù)。（2）客戶(hù)端/服務(wù)器方式（C/S）方式，特點(diǎn)：服務(wù)器不再是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)庫(kù)文件的集中保存設(shè)備，而是為客戶(hù)端完成確切的操作，且僅將操作結(jié)果傳送給客戶(hù)端。(3)瀏覽器/服務(wù)器方式（B/S）方式,特點(diǎn)：采用統(tǒng)一的客戶(hù)前端（如瀏覽器），應(yīng)用和數(shù)據(jù)訪問(wèn)均通過(guò)應(yīng)用服務(wù)器來(lái)完成；優(yōu)點(diǎn)：軟件系統(tǒng)安裝、升級(jí)維護(hù)、數(shù)據(jù)備份簡(jiǎn)單；系統(tǒng)總體擁有成本低；支持大規(guī)模應(yīng)用2.以java技術(shù)為基礎(chǔ)，基于J2EE的應(yīng)用該特點(diǎn)使用NC產(chǎn)品具有良好的平臺(tái)無(wú)關(guān)性，同時(shí)由于NC產(chǎn)品基于J2EE標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)級(jí)n層應(yīng)用設(shè)計(jì)，客戶(hù)端表現(xiàn)邏輯與業(yè)務(wù)代碼完全隔離，使得系統(tǒng)具有良好的擴(kuò)展能力,二次開(kāi)發(fā)變得簡(jiǎn)單容易，為企業(yè)構(gòu)筑統(tǒng)一信息平臺(tái)帶來(lái)可能。3.能與大型數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)很好的交互4.充分考慮、建立了完善的完全機(jī)制網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的安全威脅來(lái)自于：系統(tǒng)崩潰（硬件、軟件）；病毒傳播；非法訪問(wèn)……對(duì)于NC產(chǎn)品的安全機(jī)制我們通過(guò)以下幾方面來(lái)構(gòu)造、實(shí)現(xiàn)：大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)JAVA防火墻應(yīng)用軟件保證網(wǎng)絡(luò)、WEB服務(wù)器的安全。JAVA語(yǔ)言在安全方面做了嚴(yán)格的限制，保證瀏覽器操作的安全。將操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)的權(quán)限相結(jié)合，可對(duì)用戶(hù)授予數(shù)據(jù)庫(kù)級(jí)或表級(jí)的權(quán)限。嚴(yán)格避免前臺(tái)直接對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)操作。應(yīng)用軟件提供了多層次的安全控制功能，包括用戶(hù)權(quán)限管理（模塊權(quán)限、功能權(quán)限、科目權(quán)限），操作日志監(jiān)控，數(shù)據(jù)的聯(lián)機(jī)備份、復(fù)制與恢復(fù)等。Nc產(chǎn)品應(yīng)用軟件已在應(yīng)用層提供了多層次的安全控制功能，大型數(shù)據(jù)庫(kù)自身也提供了一套完整的安裝機(jī)制，在網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)上我們提倡設(shè)置有效的防火墻來(lái)保證網(wǎng)絡(luò)、WEB服務(wù)器的安全。經(jīng)過(guò)層層安全機(jī)制的考慮及設(shè)立才能保障整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的可靠。三、J2EE技術(shù)1.J2EE簡(jiǎn)單的說(shuō)我們可以把它看成一個(gè)囊括多種組件及系統(tǒng)級(jí)服務(wù)、接口的容器，如圖所示J2EE體系構(gòu)架中提供了EJB,JSP,Servlet,Applet,JavaBean等組件，其中EJB是用于實(shí)現(xiàn)BusinessLogic的核心組件。J2EE應(yīng)用服務(wù)器的核心職責(zé)就是為各種組件提供運(yùn)行環(huán)境和各種系統(tǒng)級(jí)服務(wù)2.J2EE的中間件框架框架如圖所示：中間件的功能在于為各種服務(wù)提供引擎,將各種服務(wù)協(xié)同作業(yè)起來(lái)。我們也把它叫做應(yīng)用服務(wù)器，它是支撐NC系統(tǒng)運(yùn)行的核心。應(yīng)用服務(wù)器的功能在于：(1)將各種不同類(lèi)型的客戶(hù)端,不同的操作系統(tǒng)，不同的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)粘結(jié)起來(lái)。(2)提供Web;Components;JDBC;Transaction;Security;Directory/Naming;FaultTolerance;LoadBalancing;ResourcePooling;AuditingLogging;Monitoring等功能。3.用友J2EE應(yīng)用服務(wù)器的應(yīng)用框架App.ServerApp.ServerJSP

EngineServletContainerHTTPServerEJBContainerJTSJMSSecurityConnectionPoolviaJDBCApacheWebServer,IISDBMSDBMSDBMS……HTMLHTTPHTMLHTTPRMI/IIOPJava應(yīng)用外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)(外掛)XMLXMLJNDIJNDIJNDI用友J2EE應(yīng)用服務(wù)器中主要的組件有：為前端調(diào)用提供服務(wù)的HTTPServer；與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)連接的連接池及J2EE的基本組件，如EJB容器等。用友J2EE應(yīng)用服務(wù)器在前端客戶(hù)請(qǐng)求、業(yè)務(wù)應(yīng)用、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)之間建立起了交互紐帶。4.用友J2EE應(yīng)用服務(wù)與其它Server及操作系統(tǒng)的兼容性WebServer:可以與ApacheWebServer,IIS……集成；多數(shù)據(jù)庫(kù)支持支持Oracle，DB2，MSSQLServer，SysbaseSQLServer，以及開(kāi)發(fā)源碼的MySQL；NC與大型數(shù)據(jù)庫(kù)的連接方式有兩種：一為ODBC，ODBC是Microsoft推出最早的整合異質(zhì)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)庫(kù)接口。這一連接方式應(yīng)用于象SQLServer這樣無(wú)JDBC驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)庫(kù)；另一種為JDBC，JDBC即為Java語(yǔ)言訪問(wèn)異質(zhì)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)庫(kù)接口。與其它的J2EE應(yīng)用服務(wù)器兼容兼容WebLogic，WebSphere，……;多操作系統(tǒng)支持支持Windows,Unix,Linux。不同的操作系統(tǒng)具有不同的虛擬機(jī)（JVM），使java應(yīng)用具有這樣的跨平臺(tái)性，見(jiàn)下圖：JavaJavainterpreterJust-in-timecompilerRuntimeSystemOperatingSystemHardware不同操作系統(tǒng)有自己支持的JVM，即java解釋器不同操作系統(tǒng)有自己支持的JVM，即java解釋器Java語(yǔ)言與傳統(tǒng)語(yǔ)言相比不同之處在于源程序編譯后生成的是中間碼，而不是基于硬件系統(tǒng)的二進(jìn)制碼，中間碼（也是我們常說(shuō)的應(yīng)用代碼）放在不的系統(tǒng)平臺(tái)上經(jīng)過(guò)本系統(tǒng)的java解釋器解釋后才形成二進(jìn)制指令。四、NC產(chǎn)品運(yùn)行環(huán)境的規(guī)劃1.規(guī)劃前的信息收集在做NC產(chǎn)品運(yùn)行環(huán)境規(guī)劃前，我們必須要做以下信息的收集：應(yīng)用的規(guī)模有多大與應(yīng)用規(guī)模相關(guān)的因素有：系統(tǒng)涉及到的分支機(jī)構(gòu)有多少；共有多少個(gè)客戶(hù)端；客戶(hù)端是如何分布的；業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量有多大；最大的并發(fā)用戶(hù)數(shù)據(jù)是多少。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境現(xiàn)狀如何與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相關(guān)的因素有：NC系統(tǒng)涉及到的所有機(jī)構(gòu)之間的組網(wǎng)方式及網(wǎng)絡(luò)帶寬；網(wǎng)絡(luò)的使用狀況。即有無(wú)其它應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)高峰期情況服務(wù)器現(xiàn)狀當(dāng)客戶(hù)要求在現(xiàn)有服務(wù)器上構(gòu)架NC系統(tǒng)時(shí)，對(duì)于客戶(hù)服務(wù)器現(xiàn)有配置了解是至關(guān)重要的。服務(wù)器的環(huán)境配置需要清楚以下兩個(gè)方面的情況：（1）硬件配置及相關(guān)數(shù)量，這包括CPU的主頻、CPU的數(shù)量、內(nèi)存的大小、硬盤(pán)的配置等。(2)軟件配置，這包括操作系統(tǒng)類(lèi)型、版本；數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型、版本等。未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃是如何未來(lái)發(fā)展規(guī)劃我們要了解以下幾方面的內(nèi)容：項(xiàng)目預(yù)算計(jì)劃；網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃；系統(tǒng)軟硬件采購(gòu)計(jì)劃；系統(tǒng)最終的應(yīng)用規(guī)模；對(duì)系統(tǒng)應(yīng)用效率的要求。2.規(guī)劃的內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)環(huán)境我們要估計(jì)整個(gè)NC系統(tǒng)中最大并發(fā)用戶(hù)數(shù)，也可以把它看做總站點(diǎn)數(shù)。這一數(shù)據(jù)直接影響到了網(wǎng)絡(luò)帶寬的要求硬件配置盡量向客戶(hù)推薦已經(jīng)過(guò)嚴(yán)格測(cè)試或已有項(xiàng)目考驗(yàn)的環(huán)境配置，不要一味的跟進(jìn)新產(chǎn)品。我們要充分考慮用戶(hù)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量及系統(tǒng)可靠性要求，這些數(shù)據(jù)決定了服務(wù)器的磁盤(pán)存儲(chǔ)容量及配置。軟件環(huán)境選擇操作環(huán)境要考慮到系統(tǒng)可靠性要求，同時(shí)要考慮用戶(hù)技術(shù)人員的技術(shù)水平、在操作系統(tǒng)上我們的NC產(chǎn)品是否經(jīng)過(guò)測(cè)試或項(xiàng)目考驗(yàn)。3.NC產(chǎn)品應(yīng)用過(guò)程中所需的系統(tǒng)性能調(diào)整NC產(chǎn)品在使用過(guò)程中若出現(xiàn)效率低現(xiàn)象，問(wèn)題無(wú)非在這幾個(gè)方面：服務(wù)器硬件配置較低：CPU主頻低、內(nèi)存??；對(duì)于業(yè)務(wù)量較大、并發(fā)用戶(hù)數(shù)據(jù)較多時(shí)應(yīng)將數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器與應(yīng)用服務(wù)器分開(kāi)；客戶(hù)機(jī)配置較低，客戶(hù)機(jī)內(nèi)存配置建議在256M。網(wǎng)絡(luò)帶寬較窄，通過(guò)拔號(hào)或互聯(lián)網(wǎng)連接，應(yīng)用速度會(huì)很慢；網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備效率不高。以上硬件配置問(wèn)題若不存在，我們來(lái)檢查一下軟件系統(tǒng)配置。首先，是數(shù)據(jù)庫(kù)的性能調(diào)整。我們來(lái)定位一下數(shù)據(jù)庫(kù)配置是否遵尋了以下原則：是否為數(shù)據(jù)庫(kù)分配了盡可能大的內(nèi)存區(qū)域，若服務(wù)器磁盤(pán)未做RAID，要保證數(shù)據(jù)文件分別放置在不同的磁盤(pán)上。其次，是應(yīng)用服務(wù)器的配置，在啟動(dòng)中間件前對(duì)startup.bat文件進(jìn)行修改，見(jiàn)參數(shù)：.\ufjdk\bin\java-Xms200m-Xmx400m-cp%_CLASSPATH%-Dnc.install.home.path=%NC_EXT_DIR%ufmiddle.start.tomcat.StartMiddle.\ierp\bin\prop.xml-DEJBConfigDir=./ejbXMLs-DExtServiceConfigDir=./ejbXMLs-DEnableSqlDebug=true將java后的-Xms200m–Xmx400m數(shù)據(jù)值調(diào)大，對(duì)于jdk1.3.0–Xmx值能設(shè)到2G，所以我們可以將以上值改為java–Xms1024m–Xmx2048m當(dāng)然要在服務(wù)器實(shí)際內(nèi)存允許情況下。最后，在客戶(hù)端“控制面板”->“Javaplug-in”->“Javaruntime參數(shù)”處框中加入-Xms100m–Xmx200m值。NC產(chǎn)品本身效率問(wèn)題。這一問(wèn)題是造成整個(gè)系統(tǒng)效率差的關(guān)鍵，而這一問(wèn)題是要依賴(lài)于產(chǎn)品事業(yè)部做優(yōu)化的，也是我們實(shí)施人員無(wú)能為力的。五、應(yīng)用服務(wù)器維護(hù)1.啟動(dòng)應(yīng)用方法：在windows平臺(tái)下，雙擊NC產(chǎn)品安裝目錄下的startup.bat文件來(lái)啟動(dòng)，命令執(zhí)行后不要關(guān)閉窗口；在unix平臺(tái)下，先用vi編輯NC產(chǎn)品安裝目錄下的startup_needjdk.sh文件在java命令結(jié)尾處加入’&’符號(hào)見(jiàn)下例所示：${JAVA_HOME}/bin/java-Xms500m-Xmx500m-cp${_CLASSPATH}-Dnc.install.home.path=${NC_EXT_DIR}fmiddle.start.tomcat.StartMiddle./ierp/bin/prop.xml-DEJBConfigDir=./ejbXMLs-DExtServiceConfigDir=./ejbXMLs&再執(zhí)行nohup./startup_needjdk.sh命令來(lái)啟動(dòng)應(yīng)用，應(yīng)用啟動(dòng)后窗口可以關(guān)閉。2.應(yīng)用啟動(dòng)后可能出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法：(1)當(dāng)在客戶(hù)端IE游覽器中輸入地址確定后，頁(yè)面顯示“找不到該頁(yè)”時(shí)說(shuō)明應(yīng)用服務(wù)器端的程序被中止了。解決方法：重新啟動(dòng)應(yīng)用，等待一兩分鐘后，打開(kāi)%NCHOME%\NCLogs\UFNC3001_0.log文件看到以下信息時(shí)說(shuō)明應(yīng)用啟動(dòng)正確，此時(shí)在IE瀏覽器中輸入地址就會(huì)調(diào)出主頁(yè)面了。系統(tǒng)正常時(shí)UFNC3001_0.log值：2002-12-1209:06:00SO|當(dāng)前的運(yùn)行參數(shù)值狀態(tài)：2002-12-1209:06:00SO|InRuntimeMode=true2002-12-1209:06:00SO|DebugLevel=02002-12-1209:06:00SO|EnableSqlTrace=false2002-12-1209:06:00SO|EnableSqlDebug=true2002-12-1209:06:00SO|EnableFixJdbcOdbc=true2002-12-1209:06:00SO|SupportTimeStamp=true2002-12-1209:06:00SO|AutoInsertSpace=false2002-12-1209:06:00SO|EnableServletDebug=false2002-12-1209:06:00SO|EnableLogInvalidServletCall=false2002-12-1209:06:00SO|EnableSqlTranslate=true2002-12-1209:06:00SO|bEnablePreparedStatement2Statement=true2002-12-1209:06:00SO|SupportSqlExport=false2002-12-1209:06:00SO|EnableBODebug=false2002-12-1209:06:00SO|EnableDeadLockDetect=false2002-12-1209:06:00SO|[預(yù)警平臺(tái)]閱讀代理監(jiān)視器開(kāi)始執(zhí)行...2002-12-1209:06:00StartPreAlart服務(wù)啟動(dòng)完成2002-12-1209:06:00SO|[預(yù)警平臺(tái)]發(fā)送代理監(jiān)視器開(kāi)始執(zhí)行...2002-12-1209:06:00SO|J:\khcw_appli2002-12-1209:06:00SO|服務(wù)器間數(shù)據(jù)服務(wù)在端口:1717運(yùn)行...2002-12-1209:06:00PlanService服務(wù)啟動(dòng)完成2002-12-1209:06:00SO|開(kāi)始掃描類(lèi)文件2002-12-1209:06:00SO|enterresend2002-12-1209:06:00SO|發(fā)送服務(wù)啟動(dòng)2002-12-1209:06:00SO|2002-12-1209:06:00SO|2002-12-1209:06:12SO|............類(lèi)文件掃描結(jié)束，耗時(shí)12032毫秒2002-12-1209:06:12ClassFileScanService服務(wù)啟動(dòng)完成2002-12-1209:06:12MessageDispatchService服務(wù)啟動(dòng)完成2002-12-1209:06:13SO|成功加載EJBBean:nc.bs.pub.services.ServiceProviderBO2002-12-1209:06:13SO|成功加載EJBBean:nc.bs.pub.oid.OIDCreaterBO2002-12-1209:06:13SO|成功加載EJBBean:nc.bs.pub.billcodemanage.BillcodeRuleBO2002-12-1209:06:13SO|成功加載EJBBean:nc.bs.dap.out.DapBO2002-12-1209:06:13SO|成功加載EJBBean:nc.bs.dmp.out2.Dmp2BO2002-12-1209:06:13SO|成功加載EJBBean:nc.bs.hr.initdata.HRInitDataBO2002-12-1209:06:13EJB_SERVICE服務(wù)啟動(dòng)完成2002-12-1209:06:13動(dòng)態(tài)會(huì)計(jì)平臺(tái)服務(wù)啟動(dòng)完成2002-12-1209:06:13SO|2002-12-1209:06:13-ContextManager:AddingcontextCtx()2002-12-1209:06:13SO|2002-12-1209:06:13-ContextManager:AddingcontextCtx(/nc)2002-12-1209:06:13SO|Startingtomcat.Checklogs/tomcat.logforerrormessages2002-12-1209:06:13SO|2002-12-1209:06:13-ContextManager:AddingcontextCtx(/nc_web)2002-12-1209:06:13SO|2002-12-1209:06:13-ContextManager:AddingcontextCtx(/tablePKConfig.ini)2002-12-1209:06:14SO|2002-12-1209:06:14-PoolTcpConnector:StartingHttpConnectionHandleron802002-12-1209:06:14StartTomcat服務(wù)啟動(dòng)完成2002-12-1209:06:14SO|2002-12-1209:06:14-PoolTcpConnector:StartingAjp12ConnectionHandleron80072002-12-1209:06:14SocketService服務(wù)啟動(dòng)完成2002-12-1209:06:14SO|系統(tǒng)啟動(dòng)完成，開(kāi)始正常運(yùn)轉(zhuǎn)應(yīng)用啟動(dòng)不正常，一般的錯(cuò)誤提示為：2002-12-1209:06:14SO|2002-12-1209:06:14-PoolTcpConnector:StartingHttpConnectionHandleron802002-12-1209:06:14StartTomcatJVMaddressonused2002-12-1209:06:14SO|2002-12-1209:06:14-PoolTcpConnector:StartingAjp12ConnectionHandleron80072002-12-1209:06:14SocketService服務(wù)啟動(dòng)完成出現(xiàn)JVMaddressonused原因?yàn)?0端口被占用。對(duì)于windows系統(tǒng)可能是WIN2000自帶的IIS服務(wù)被打開(kāi)，手動(dòng)停止它：“開(kāi)始”－>“程序”－>“管理工具”－>“Internet服務(wù)管理器”，將Internet信息服務(wù)中的“默認(rèn)web站點(diǎn)”及“管理web站點(diǎn)”服務(wù)均停止，見(jiàn)下圖：對(duì)于unix系統(tǒng)可能是安裝了其它的web服務(wù)，將該web服務(wù)停止。不同的unix系統(tǒng)會(huì)做不同的缺省web服務(wù)，停止web服務(wù)的命令也會(huì)不同，這可以請(qǐng)用戶(hù)的系統(tǒng)管理員來(lái)做。(2)當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)主界面后，點(diǎn)擊 “NC管理軟件”會(huì)出現(xiàn)以下界面（圖1-1）圖1-1此時(shí)點(diǎn)擊“公司”欄處的選擇框，正常狀態(tài)下應(yīng)出現(xiàn)各分行的列表，如下圖1-2圖1-2如果跳出的“單位目錄”框是空的說(shuō)明此時(shí)應(yīng)用與數(shù)據(jù)庫(kù)的連接不正常，出現(xiàn)這種不正?，F(xiàn)象的可能有如下情況：數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器被關(guān)閉了或網(wǎng)絡(luò)連接不通。我們可以通過(guò)ping數(shù)據(jù)庫(kù)主機(jī)ip來(lái)驗(yàn)證，如ping不通就得去機(jī)房查看是否已關(guān)機(jī)、網(wǎng)絡(luò)是否正常數(shù)據(jù)庫(kù)停止了?？捎门c數(shù)據(jù)庫(kù)有關(guān)的其它工具來(lái)驗(yàn)證數(shù)據(jù)庫(kù)是否確已停止，若確認(rèn)則重新啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)：如果數(shù)據(jù)庫(kù)啟動(dòng)執(zhí)行不正常?？纯村e(cuò)誤提示，一般的可能性為某一數(shù)據(jù)文件受到了損壞，可以用備份的數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)。3.停止應(yīng)用方法：在Windows平臺(tái)下直接關(guān)閉啟動(dòng)時(shí)所打開(kāi)的窗口即可，在unix平臺(tái)下可telnet入應(yīng)用服務(wù)器，用命令：ps–ef|grepjava來(lái)得到中間件進(jìn)程的進(jìn)程號(hào)再用命令：kill<psid>來(lái)中止該進(jìn)程。4.代碼更新方法：將需更新的代碼在測(cè)試環(huán)境中測(cè)試無(wú)誤后，對(duì)于windows平臺(tái)下可將測(cè)試無(wú)誤的代碼“復(fù)制”、“粘帖”到相應(yīng)的目錄下；對(duì)于unix平臺(tái)，在客戶(hù)端用Leftp工具將代碼上傳到應(yīng)用服務(wù)器覆蓋對(duì)應(yīng)的目錄文件。代碼更新后需要重新啟動(dòng)中間件。5.在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中錯(cuò)誤定位：當(dāng)業(yè)務(wù)操作過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，首先要驗(yàn)證操作是否正確？有沒(méi)有流程性的錯(cuò)誤或者有必選項(xiàng)未輸入。當(dāng)確認(rèn)操作無(wú)誤時(shí)，我們要打開(kāi)日志文件看一看更詳細(xì)的錯(cuò)誤原因，日志文件在NC產(chǎn)品安裝目錄下的NCLog目錄中，為修改日期最近的那一個(gè)。問(wèn)題多為兩類(lèi)：一類(lèi)為數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤，這樣的錯(cuò)誤在日志文件中會(huì)記錄具體的數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤號(hào)。我們可以根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤號(hào)及數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤信息文檔來(lái)查知詳細(xì)的錯(cuò)誤原因、建議性的解決辦法。這一類(lèi)問(wèn)題在定位時(shí)因有章可循相對(duì)清晰、容易一些。另一類(lèi)為代碼錯(cuò)誤，這類(lèi)問(wèn)題在日志文件中記錄的較為雜亂，相關(guān)的類(lèi)被一一列示出來(lái)，不過(guò)我們要找重點(diǎn)也就是找錯(cuò)誤提示部份，錯(cuò)誤一般有以下幾種：a.classNotfound這說(shuō)明相關(guān)的類(lèi)在產(chǎn)品安裝目錄中找不到，我們就要來(lái)查看一下文件是不是不存在，對(duì)于unix平臺(tái)還有可能是文件名大小寫(xiě)不同而造成找不到文件;b.空指針錯(cuò)誤這一般是代碼有誤造成的；c.無(wú)此方法這一般是代碼中某個(gè)調(diào)用的方法語(yǔ)法有誤。對(duì)于b,c類(lèi)問(wèn)題我們只能提交產(chǎn)品支持部從而獲得正確的代碼。六、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器維護(hù)1.查看數(shù)據(jù)庫(kù)工作是否正常：對(duì)于任何數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)講，我們都可以使用該數(shù)據(jù)庫(kù)提供的連接平臺(tái)來(lái)進(jìn)行連接測(cè)試。如果測(cè)試有誤證明數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)前工作不正常，我們就要在正常狀態(tài)下重新啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)使用數(shù)據(jù)庫(kù)工作重新正常。在出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)損壞的情況下我們要做必要的數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)。2.備份及恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)2.1備份：(這里只以oracle及db2數(shù)據(jù)庫(kù)為例)oracle:在客戶(hù)端配置與遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)的連接通過(guò)Net8configurationassistant添加“本地網(wǎng)絡(luò)服務(wù)名”添加步驟如下：選擇“數(shù)據(jù)庫(kù)版本”－>“數(shù)據(jù)庫(kù)名”－>“TCP”協(xié)議－>“主機(jī)名或ip地址”，“1521”端口號(hào)－>“是，進(jìn)行測(cè)試”－>輸入用戶(hù)名及口令測(cè)試通過(guò)－>輸入“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)名”，即以下提到的連接名－>點(diǎn)“完成”后以上設(shè)置被保存下來(lái)。對(duì)于實(shí)施人員來(lái)講一般客戶(hù)端用導(dǎo)出數(shù)據(jù)(exp)的方式來(lái)備份數(shù)據(jù)庫(kù)，參考命令如下：expuserid=system/manager@<連接名>file=d:\exp.dmpowner=ufsoftdb2:法一：以命令的方式來(lái)做，步驟如下：進(jìn)入db2cmd命令窗口依次輸入如下兩命令：db2forceapplicationalldb2backupdatabasenckhto/dbarch/db_backup法二：用本地控制中心來(lái)做，步驟如下：將遠(yuǎn)程的（ip:3）數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)控制中心添加到本地添加系統(tǒng)，如圖(a-01)：右鍵擊此處選“添加”會(huì)彈出左邊的右鍵擊此處選“添加”會(huì)彈出左邊的“添加系統(tǒng)”窗口a-01右鍵擊“系統(tǒng)”選“添加”后，在彈出的“添加系統(tǒng)”窗口中“主機(jī)名”一項(xiàng)中輸入IBM小型機(jī)的IP地址：3后點(diǎn)擊“檢索”按鈕。檢索到遠(yuǎn)程IBM小型機(jī)系統(tǒng)后，會(huì)出現(xiàn)圖a-02所示界面a-02系統(tǒng)dataserver被添加后，點(diǎn)擊“dataserver”此時(shí)會(huì)要求輸入用戶(hù)標(biāo)識(shí)及口令，如圖a-03單擊此處會(huì)彈出左邊的“連接單擊此處會(huì)彈出左邊的“連接”窗口a-03用戶(hù)標(biāo)識(shí)：db2inst1口令：db2inst1添加實(shí)例打開(kāi)“dataserver”節(jié)點(diǎn)，右鍵“實(shí)例”選“添加”會(huì)彈出“添加實(shí)例”窗口，如圖a-04右鍵擊此處選“添加”會(huì)彈出左邊的右鍵擊此處選“添加”會(huì)彈出左邊的“添加實(shí)例”窗口a-04在主機(jī)名處輸入IBM小型機(jī)的IP（3），點(diǎn)擊刷新后會(huì)看到實(shí)例名db2inst1，確認(rèn)后將實(shí)例db2inst1加入。添加數(shù)據(jù)庫(kù)右鍵擊“數(shù)據(jù)庫(kù)”選“添加”，彈出“添加數(shù)據(jù)庫(kù)”窗口，如圖a-05示：05點(diǎn)“刷新”按鈕，從數(shù)據(jù)名下拉框中選數(shù)據(jù)庫(kù)NCKH后，點(diǎn)確認(rèn)通過(guò)以下幾步，至此IBM小型機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)添加到本地系統(tǒng)工作完成。強(qiáng)制中斷當(dāng)前連接實(shí)例的所有應(yīng)用當(dāng)做數(shù)據(jù)庫(kù)備份時(shí)不允許