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年度個(gè)人考核總結(jié)報(bào)告(6篇)第一篇:《年度考核表個(gè)人工作總結(jié)》之客服
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作,不管時(shí)間的長(zhǎng)短,電話客服都可以給人很大的成長(zhǎng)。轉(zhuǎn)眼間,一年來(lái)的客服工作即將結(jié)束,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:一、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做。當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
記得x主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行中心的客服人員,我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化。其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會(huì)努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來(lái)解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來(lái)化解客戶的難題。
1、效完成外呼任務(wù)。善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼。例如在進(jìn)行xx地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí),一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高,所以對(duì)于客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?。再例如xx行的`客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語(yǔ)速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。
2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問(wèn)題時(shí)能夠脫口而出。加強(qiáng)知識(shí)庫(kù)搜索的練習(xí),熟悉知識(shí)庫(kù)的樹形結(jié)構(gòu),幫助我們高效的利用知識(shí)庫(kù)。不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問(wèn)題。
3、不斷完善自我,培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
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第二篇:《年度考核表個(gè)人工作總結(jié)》之教師
音樂(lè)是音樂(lè)課的事。美術(shù)是美術(shù)課的事。二者怎么能混為一談呢?其實(shí)美術(shù)和音樂(lè)是一對(duì)孿生姐妹,時(shí)刻相伴相依,都是把美撒向人間,為人類精神營(yíng)造一片美麗的天空。音樂(lè)的美來(lái)自聽覺(jué);美術(shù)的美來(lái)自視覺(jué)。他們同時(shí)為我們的生活增添色彩、涂抹亮光。莎士比亞說(shuō):“美,是從生命內(nèi)容射出的光芒,美若一死,宇宙也就再一度混亂混沌。”
美術(shù)與音樂(lè)都是借助于情感對(duì)學(xué)生進(jìn)行美育的工具,能夠凈化學(xué)生的心靈,培養(yǎng)學(xué)生的審美情趣和高尚的思想情操。它們的共同點(diǎn)是在一定的藝術(shù)氛圍感染下,調(diào)動(dòng)學(xué)生積極向上的情感,培養(yǎng)他們健康、豐富的精神世界,感受“真善美”的藝術(shù)真諦。好的音樂(lè)就是一幅美麗動(dòng)人的畫面,好的美術(shù)作品又宛如一支美妙的樂(lè)曲。
在美術(shù)課上,教師完全可以用動(dòng)人的音樂(lè)去陶冶孩子們的心靈,去豐富他們的精神生活,去啟迪他們美好的思想,為孩子們架起幻想的天梯,給整個(gè)教育過(guò)程增色添彩。在音樂(lè)的陶冶下,無(wú)論是感受意境還是幻想畫面,學(xué)生都能開動(dòng)腦筋積極創(chuàng)作,并能充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,使美術(shù)課堂活潑而有趣。
在新課改的前提下,我們把音樂(lè)引入到美術(shù)的課堂教學(xué)中來(lái),充分體現(xiàn)音樂(lè)和美術(shù)在審美教育中的不同,把音樂(lè)的美與美術(shù)的美融合一體,使新課程的內(nèi)容更充實(shí)。那么將音樂(lè)與美術(shù)有機(jī)融合對(duì)美術(shù)課堂有著什么樣的實(shí)際意義呢?
一、音美結(jié)合,創(chuàng)設(shè)情景,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣
莎士比亞曾說(shuō):“學(xué)問(wèn)必須合乎自己的興趣,方才可以得益?!痹诿佬g(shù)課堂上,為了刺激學(xué)生的`好奇心和求知欲,老師需要采用靈活多樣的形式來(lái)創(chuàng)設(shè)情景。引進(jìn)音樂(lè),無(wú)疑是一種較好的選擇。通過(guò)聆聽音樂(lè)讓學(xué)生充分體驗(yàn)蘊(yùn)涵于音樂(lè)形式中的美和豐富的情感,從而為音樂(lè)所表達(dá)的真善美理想境界所吸引、所陶醉,與之產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感共鳴。
比如在教學(xué)的導(dǎo)入部分,采取創(chuàng)設(shè)情境的方法,運(yùn)用音樂(lè)調(diào)動(dòng)學(xué)生的多種感覺(jué),視聽結(jié)合,使學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容清晰明確,從而激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。另外,在課堂上配以合適的音樂(lè),可以創(chuàng)設(shè)出具體、真實(shí)的環(huán)境氛圍,顯現(xiàn)和諧、鮮明的形象,促使學(xué)生的感、知覺(jué)發(fā)展,并通過(guò)直觀感受誘發(fā)他們創(chuàng)造性的想象,有效地打開學(xué)生的心靈之窗,使其在情緒的勃發(fā)與激動(dòng)中,享受美感,很快地進(jìn)入學(xué)習(xí)的角色。同時(shí),課上播放適宜的音樂(lè)可以使學(xué)生在輕松、愉快、活潑的氛圍中掌握繪畫技能,在學(xué)生作業(yè)時(shí)配合以合適的背靜音樂(lè),能使學(xué)生創(chuàng)作出精美超水平的作品。如上《迷彩服》這一課。剛上課我先請(qǐng)學(xué)生欣賞關(guān)于動(dòng)物的flash歌曲,隨著歌聲的播放。學(xué)生們的興趣一下子就上來(lái)了。在學(xué)生作業(yè)時(shí)播放了《高山流水》,那是一首琵琶獨(dú)奏曲。優(yōu)美抒情的音樂(lè),創(chuàng)設(shè)了理想的氣氛,為學(xué)生的發(fā)展性學(xué)習(xí)提供寬松的環(huán)境。從而同學(xué)們?cè)谟茡P(yáng)的樂(lè)聲中專心地、快樂(lè)地完成了作業(yè)。
二、音美結(jié)合,醞釀情緒,培養(yǎng)豐富的情感
情感在小學(xué)美術(shù)教學(xué)中有著不可估量的作用,蘇霍姆林斯基曾以生動(dòng)的比喻來(lái)說(shuō)明情感的作用:“感情如同肥沃的土地,知識(shí)的種子就播種在這個(gè)土壤上?!毙W(xué)美術(shù)教學(xué)大綱中明確指出:“教師在教學(xué)過(guò)程中要充分發(fā)揮藝術(shù)教育寓教于樂(lè)、生動(dòng)形象、感人的優(yōu)勢(shì)”。因此,在美術(shù)課堂中融入富有感情色彩的音樂(lè),極大地豐富著學(xué)生的情感體驗(yàn),讓他們?cè)谝曈X(jué)和聽覺(jué)上得到雙重的情感感受,引導(dǎo)他們?cè)谛蕾p音樂(lè)的同時(shí),在自己創(chuàng)造的作品中親身體驗(yàn)與感受其形式美、內(nèi)容美,創(chuàng)造美。如《甜蜜的夢(mèng)》。
三、音美結(jié)合,鼓勵(lì)參與,培養(yǎng)觀察力與感受力
美術(shù)教學(xué)的首要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生的觀察力,讓他們有觀察美的能力,并通過(guò)這種能力的培養(yǎng),促使學(xué)生感受美的能力得到提高。在學(xué)生繪畫教學(xué)中創(chuàng)設(shè)情境,使學(xué)生在豐富生動(dòng)的情境中認(rèn)真觀察,深切感受。如《我的同學(xué)》在講人物動(dòng)態(tài)的畫法時(shí),學(xué)生對(duì)人體比例就很難把握,這時(shí)光靠老師講,學(xué)生很難理解。在教室里,老師可通過(guò)音樂(lè)中舞蹈的表演,或播放錄音帶,使學(xué)生在輕松愉快的舞曲聲中,跟著老師一邊唱,一邊跳,一邊去觀察。當(dāng)學(xué)生置身于美妙的舞蹈旋律之中時(shí),便可組織他們進(jìn)行寫生,創(chuàng)作。你就會(huì)在學(xué)生的畫中看到各種線條,形體組成的人物舞姿優(yōu)美,充滿了兒童的創(chuàng)意。這樣的教學(xué)學(xué)生將感到輕松、愉悅,又達(dá)到理解人物不同動(dòng)態(tài)時(shí)身體各部位變化的目的,容易使學(xué)生接受,方便了教學(xué)。
音樂(lè),還可以提高學(xué)生對(duì)作品的感受力。比如畫《千變?nèi)f化的帽子》,我先播放《小黃帽》,古人云:“緣耳而知聲,緣目而知形?!弊寣W(xué)生在歌聲中感受帽子并說(shuō)出生活中有的一些帽子,這樣學(xué)生的興趣一下子來(lái)了,注意力也集中了,聽了音樂(lè)后紛紛舉手發(fā)言,講述了自己感受和了解的帽子氣氛非常熱烈。有了初步的感受之后再進(jìn)行繪畫練習(xí),學(xué)生就不會(huì)感到?jīng)]東西畫了。這樣既解決教學(xué)上的難點(diǎn),又使課堂生動(dòng)有趣。
綜上所述,當(dāng)音樂(lè)走進(jìn)美術(shù),在美術(shù)教學(xué)中適當(dāng)?shù)牟シ乓魳?lè)是行之有效的做法。在推行素質(zhì)教育的今天,這種做法對(duì)于全面培養(yǎng)學(xué)生能力,發(fā)展學(xué)生智力是大有好處的。音樂(lè)與美術(shù)二者相輔相成,相得益彰,使學(xué)生全面發(fā)展得到體現(xiàn)。我們應(yīng)當(dāng)讓美術(shù)課堂回蕩著“歌聲”“掌聲”“笑聲”,誘發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣,為美術(shù)課的探索性教育所受益終生,使新課程的內(nèi)容更為充實(shí)。
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第三篇:個(gè)人年度考核總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,忙碌的一年又轉(zhuǎn)瞬即逝了。一年來(lái),我積極實(shí)踐著,以“、樂(lè)于奉獻(xiàn)、為人師表、富有愛(ài)心”作為自己的行動(dòng)準(zhǔn)則,督促著自己的工作。以下是我的:
一、德方面
教師是“人類靈魂的工程師”,因此教師必須抓好兩項(xiàng)工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡(jiǎn)單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著多重身份:做學(xué)生的好老師、做學(xué)生的“好家長(zhǎng)”、做學(xué)生的好朋友、做學(xué)生的心理醫(yī)生,關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng),從不體罰或變相體罰學(xué)生,不侮辱學(xué)生人格。課堂上,我時(shí)刻注意規(guī)范自己的教學(xué)行為,在作業(yè)本上設(shè)立了“1/3欄”鼓勵(lì)學(xué)生給我提意見,并認(rèn)真回答學(xué)生提出的每一個(gè)問(wèn)題。課后,我經(jīng)常走進(jìn)教室、宿舍,與學(xué)生一起參加課外活動(dòng),加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流。當(dāng)學(xué)生遭遇挫折時(shí),適時(shí)地給予學(xué)生鼓勵(lì),與學(xué)生一起分享自己的成長(zhǎng),以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生。
二、能方面
教好書是教師的基本職責(zé)之一,為了提高自己的理論修養(yǎng)水平,增強(qiáng)教師人格魅力,更好地教好書,我堅(jiān)持給自己“充電”,堅(jiān)持“借好書、買好書、學(xué)好書、用好書”,堅(jiān)持向同行的老師們“取經(jīng)”、交流。在教學(xué)過(guò)程中,我把每一節(jié)課都當(dāng)做公開課去準(zhǔn)備,首先精讀教材,把握教學(xué)重難點(diǎn),再查閱資料,把每份教案都當(dāng)作一項(xiàng)工程去設(shè)計(jì),做到用活教材、超越教材,將教材內(nèi)容回歸于學(xué)生的生活實(shí)際,精選學(xué)生感興趣的教學(xué)素材來(lái)整合教學(xué)內(nèi)容,讓每一節(jié)課都情趣盎然,讓學(xué)生在歡聲笑語(yǔ)中輕松感悟教學(xué)目標(biāo)。
三、勤方面
本學(xué)期,在教學(xué)方面,我擔(dān)任了年級(jí)四個(gè)班的教學(xué)工作以及初二年級(jí)四個(gè)班的雙語(yǔ)教學(xué)工作。此外,還負(fù)責(zé)每周一的值勤工作、周日的“假日新視野”工作、見習(xí)班主任工作、“校園之聲”廣播臺(tái)的指導(dǎo)工作,每一項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō),都是一個(gè)挑戰(zhàn),都是一個(gè)自我鍛煉的機(jī)會(huì)。因此,我兢兢業(yè)業(yè)地對(duì)待自己的事業(yè),按時(shí)、按質(zhì)的完成每一項(xiàng)工作。在這些工作中,我堅(jiān)持總結(jié)與反思,在每一個(gè)方面都寫有,不斷改進(jìn),提高工作效率。
四、績(jī)方面
1.在教學(xué)方面:開了兩次公開課,得到了教研組內(nèi)其他老師的一致認(rèn)可。期中考試,我所帶的班級(jí),總體來(lái)說(shuō),成績(jī)較好。
2.教研方面:本學(xué)期共寫了5篇教育教學(xué),其中有兩篇在雜志或叢書上發(fā)表。
俗話說(shuō):“金無(wú)足赤,人無(wú)完人?!痹诮逃虒W(xué)工作中,我仍然有很多的不足之處,如在工作中會(huì)產(chǎn)生“惰性”思想,自身的知識(shí)面較窄,理論修養(yǎng)水平不高,在教育學(xué)生方面的經(jīng)驗(yàn)的還不足,在以后的工作中,我會(huì)“多學(xué)習(xí)、多動(dòng)手、多思考、多總結(jié)、多反思”,以期更大的提高。
第四篇:年度個(gè)人考核總結(jié)
一轉(zhuǎn)眼,一個(gè)學(xué)期快過(guò)去了。在這個(gè)學(xué)年中,我和平時(shí)一樣都是認(rèn)認(rèn)真真教學(xué)、踏踏實(shí)實(shí)工作,我很樂(lè)意跟大家說(shuō)一說(shuō)在這一年中我的工作情況。
一、思想認(rèn)識(shí)。
這一學(xué)年,在教育教學(xué)工作中,我始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的發(fā)明能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這學(xué)年里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)教育事業(yè)。時(shí)時(shí)以一個(gè)團(tuán)員的身份來(lái)約束自身,鞭笞自身。對(duì)自身要求嚴(yán)格,力爭(zhēng)在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起典范的作用。一學(xué)年來(lái),我還積極參與各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作布置,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,整學(xué)年的教學(xué)任務(wù)很重。我爭(zhēng)取多聽課,從中學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn),領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課,我都做好充沛的準(zhǔn)備,我的信念是-決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教學(xué)設(shè)計(jì)。
這學(xué)年主要擔(dān)任一個(gè)班的語(yǔ)文、思想品德、科技、社會(huì)的教學(xué)和班主任工作。培優(yōu)扶差是這學(xué)年教學(xué)工作的重頭戲,因?yàn)橐粋€(gè)班級(jí)里面總存在尖子生和后進(jìn)生。對(duì)于后進(jìn)生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問(wèn),多巡視,多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的褒揚(yáng),課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒(méi)有把他們"看扁",樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣。最后是發(fā)動(dòng)班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師,令我欣慰的是優(yōu)生們表示非常的踴躍,我問(wèn)他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師,他們說(shuō):"老師都那么有信心他們會(huì)學(xué)好,我們同樣有信心。""我相信在我的輔導(dǎo)下,他一定有很大的進(jìn)步。"于是,我讓他們組成"一幫一"小組,并給他們開會(huì),提出"老師"必需履行的職責(zé),主要就是檢查"學(xué)生"的作業(yè),輔導(dǎo)"學(xué)生"掌握課本的基本知識(shí)和技能。給后進(jìn)生根據(jù)各自的情況定出目標(biāo),讓他們雙方都朝著那個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。"老師"們確實(shí)是非常盡責(zé),而"學(xué)生"時(shí)刻有個(gè)"老師"在身旁指點(diǎn),學(xué)起來(lái)也非常起勁。一段時(shí)間下來(lái),學(xué)生都有進(jìn)步,有的進(jìn)步非???。
三、領(lǐng)班工作。
在班主任工作方面,我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過(guò)班會(huì)、晨會(huì)、思想品德課和結(jié)合各科教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)集體、愛(ài)老動(dòng)、愛(ài)學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我還常給班干部定時(shí)開會(huì),了解他們工作的情況,鼓勵(lì)他們大膽開展工作。使班干部能在同學(xué)中樹立起威信,成為同學(xué)學(xué)習(xí)的典范。
四、出勤方面。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),還嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。按時(shí)上、下班,不遲到,不早退,有事請(qǐng)假。工作積極、主動(dòng),任勞任怨。從不斤斤計(jì)較,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。
五、主要成果。
在這一學(xué)年里,我班學(xué)生在??习l(fā)表作文10篇,講故事競(jìng)賽中獲得二等獎(jiǎng),在校運(yùn)動(dòng)會(huì)中也取得了較好的成果。在上學(xué)期期末調(diào)研中語(yǔ)文合格率為100,優(yōu)秀率為88%,本學(xué)期期中調(diào)研中語(yǔ)文合格率為100,優(yōu)秀率為96.2%。
總之,我在工作上發(fā)揚(yáng)了任勞任怨的精神,做到不計(jì)個(gè)人得失,以校為家,以教為本;對(duì)待同事團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相協(xié)助,并能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí);對(duì)待學(xué)生則保護(hù)有加,但決不放松嚴(yán)格要求。
第五篇:年度個(gè)人考核總結(jié)
20XX年,我局在上級(jí)局、縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的大力支持下,按我局全年工作計(jì)劃,攻堅(jiān)克難,奮力拼搏,在人員、經(jīng)費(fèi)極端緊缺,工作壓力十分巨大的情況下,全力推進(jìn)食品藥品安全監(jiān)管工作順利開展,較好地完成了縣政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城的行業(yè)監(jiān)管和硬件建設(shè)任務(wù)。確保了廣大公眾飲食用藥安全、可靠,推動(dòng)了地方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展。工作也得到了縣委、縣的政府高度評(píng)價(jià)和充分認(rèn)可,現(xiàn)將XXXX縣食品藥品監(jiān)督管理局20XX年工作總結(jié)匯報(bào)如此:
一、關(guān)于20XX年總結(jié)
(一)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基本情況
我縣共有藥品生產(chǎn)企業(yè)XX戶,中藥提取車間XX個(gè)。XX戶藥品生產(chǎn)企業(yè)占地XX平方米,建筑面積XX平方米,固定資產(chǎn)總投資XX億元,共有藥品批準(zhǔn)文號(hào)XX個(gè)(其中針劑文號(hào)XX個(gè)),XX個(gè)劑型,XX條生產(chǎn)線,中藥保護(hù)獨(dú)家品種XX個(gè),進(jìn)入國(guó)家基本藥物目錄品種XX個(gè),省基本藥物目錄品種XX個(gè),進(jìn)入國(guó)家醫(yī)保目錄文號(hào)XX個(gè),省級(jí)醫(yī)保文號(hào)XX個(gè)。一戶上市公司,一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的藥品研發(fā)中心。XX戶企業(yè)全部通過(guò)國(guó)家五年GMP認(rèn)證和《藥品生產(chǎn)許可證》五年換證。
(二)20XX年的重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目
1、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹工業(yè)富縣的發(fā)展戰(zhàn)略,加大對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的扶持力度,促進(jìn)醫(yī)藥生產(chǎn)、醫(yī)藥流通和中藥材基地建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,逐步構(gòu)建中藥材種植、加工、生產(chǎn)、銷售一條龍的產(chǎn)業(yè)格局。擴(kuò)大醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)總量;開發(fā)新特品種;增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力;形成骨干群體,使醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)成為拉動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭支柱。2023全縣XX戶醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值XX億元,銷售收入XX億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)XX萬(wàn)元,力爭(zhēng)到年底實(shí)現(xiàn)稅金XX億元。
2、重點(diǎn)工作完成情況:
按計(jì)劃推進(jìn)重點(diǎn)開工項(xiàng)目完成。
(1)、XXXX廣聯(lián)醫(yī)藥包材有限公司情況
該公司建設(shè)項(xiàng)目名稱為XXXX廣聯(lián)醫(yī)藥包材有限公司年產(chǎn)8億支輸液用塑料組合蓋及接口項(xiàng)目,該項(xiàng)目年生產(chǎn)能力XX億支,占地面積XX平方米,建筑面積XX平方米,已購(gòu)置設(shè)備XX臺(tái)套,建設(shè)起止年限2012―2023年,項(xiàng)目年審批、環(huán)評(píng)、規(guī)劃、能評(píng)、建設(shè)資金落實(shí)等相關(guān)前期審批手續(xù)及資金落實(shí)已辦理結(jié)束,土地使用證正在辦理中,2023年4月份已經(jīng)開工建設(shè)。預(yù)計(jì)12月份正式投產(chǎn),項(xiàng)目總投資XX萬(wàn)元,自籌資金XX萬(wàn)元,銀行貸款XX萬(wàn)元,項(xiàng)目建成后,可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值XX萬(wàn)元,利潤(rùn)XX萬(wàn)元,稅金XX萬(wàn)元,目前該項(xiàng)目已投資XX萬(wàn)元,由于該公司資金出現(xiàn)困難,原計(jì)劃辦公樓和倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)已停止,生產(chǎn)車間的建設(shè)主體工程已結(jié)束,設(shè)備購(gòu)置完成,現(xiàn)已進(jìn)入內(nèi)部裝修,預(yù)計(jì)12月份正式投產(chǎn)。
(2)、XX集團(tuán)XXXX制藥有限公司生產(chǎn)車間擴(kuò)建工程,生產(chǎn)車間XX平方米;庫(kù)房1700平方米;占地XX平方米,2012年-2023年末,總投資XX萬(wàn)。2012年5月開始平整土地,同時(shí)進(jìn)行可研、環(huán)保、安評(píng)工作。前期工作進(jìn)展情況:土地完成了招牌掛。已開工,撤土方XX萬(wàn)平方米,今年完成主體工程建設(shè),預(yù)生產(chǎn)新品種,近期通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)核查,明年通過(guò)認(rèn)證。新增能力和效益:產(chǎn)值XX萬(wàn)。利潤(rùn):XX萬(wàn),稅金:XX萬(wàn)。
(3)、XX藥業(yè)土建工程正在建設(shè),XX草膠囊等XX個(gè)品種已成功轉(zhuǎn)移,落戶XX藥業(yè),公司分立手續(xù)已辦理結(jié)束,新建企業(yè)主體工程結(jié)束,進(jìn)入內(nèi)部裝修,并提前著手做認(rèn)證的準(zhǔn)備工作,預(yù)計(jì)在2014年初投入生產(chǎn)。并申請(qǐng)新版GMP認(rèn)證。
(4)、XX藥業(yè)的移地建設(shè)全部完成,11月份提請(qǐng)新版GMP認(rèn)證。
(5)、正通藥業(yè)XX個(gè)劑型的改造已完成,進(jìn)入設(shè)備安裝調(diào)試階段11月份提請(qǐng)新版GMP認(rèn)證。
(6)招商引資工作,年初縣委、縣政府下達(dá)給我局招商引資任務(wù)為XX萬(wàn),我局全年實(shí)際完成XX萬(wàn)元,剩余的任務(wù),已經(jīng)有招商意向,在11月底之前完成。
二、圍繞縣委、縣政府中心工作確定的重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況。
1、在上級(jí)食藥監(jiān)管局的幫助下,XXXX縣的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)不斷增強(qiáng),全縣共有XX戶藥品生產(chǎn)企業(yè),XX戶中藥提取車間構(gòu)成了我縣醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的龍頭支柱,總占地面積為XX平方米,建筑面積XX平方米,固定資產(chǎn)XX億元,擁有藥品批準(zhǔn)文號(hào)XX個(gè),比2005年新增XX個(gè),藥品劑型XX個(gè),比前一年增加X(jué)X個(gè),藥品生產(chǎn)線XX條,比前一年新增7條,中藥保護(hù)品種XX個(gè),進(jìn)入國(guó)家基本藥物目錄XX個(gè),進(jìn)入國(guó)家醫(yī)保批準(zhǔn)文號(hào)XX個(gè),進(jìn)入省醫(yī)保目錄XX個(gè),今年還將有XX個(gè)以上新開發(fā)的品種生產(chǎn)上市創(chuàng)造效益,這些是全縣醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的無(wú)形無(wú)價(jià)資產(chǎn),寶貴財(cái)富,是做大做強(qiáng)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的不竭源泉和牢固基礎(chǔ)。
2、幫助企業(yè)搞好新品種開發(fā)、研制、申報(bào)、審批。
正在研發(fā)或投入臨床試驗(yàn)新產(chǎn)品XX個(gè)。XX藥業(yè)XX個(gè)品種,暴貝止咳口服液臨床試驗(yàn)已經(jīng)結(jié)束,正在申請(qǐng)國(guó)家注冊(cè),醋酸亮丙瑞林注射液、三羊益心康膠囊、消盆炎顆粒、血府逐瘀顆粒、釓雙胺注射液正在臨床試驗(yàn)中。修正藥業(yè)3個(gè)品種,恩替卡圍,國(guó)家三類新藥,臨床試驗(yàn)已經(jīng)結(jié)束,正在申報(bào)中;馬來(lái)酸氟吡啶,國(guó)家三類新藥,臨床試驗(yàn)已經(jīng)結(jié)束,正在中試;雷奈酸鍶,國(guó)家三類新藥,臨床試驗(yàn)已結(jié)束,正在申報(bào)中。龍?zhí)┧帢I(yè)XX個(gè)品種,布洛芬注射液、頭孢氨芐片臨床前試驗(yàn)中,利巴韋林注射液正在臨床試驗(yàn),降脂寧顆粒改為無(wú)糖型試驗(yàn)結(jié)束,已注冊(cè),但未投入生產(chǎn)。XX藥業(yè)XX個(gè)品種,前列回康膠囊,正在臨床試驗(yàn),“三氟柳”正在申請(qǐng)臨床試驗(yàn),“人參皂甙”提取正在臨床。XX藥業(yè)XX個(gè)品種,消更延經(jīng)膠囊正在臨床試驗(yàn)。以上XX個(gè)新品種今年未投入生產(chǎn)。
3、幫助、服務(wù)、扶持企業(yè)發(fā)展,是我局的宗旨。今年以來(lái)我縣醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的效益突破歷史最好水平,在去年全縣醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值突破10億元的基礎(chǔ)上,今年還有望再有所突破。納稅實(shí)現(xiàn)超1億元。
4、具體安排部署到20XX年藥品生產(chǎn)企業(yè)完成新版GMP認(rèn)證。紫鑫藥業(yè)已通過(guò)了國(guó)家新版GMP認(rèn)證,走在了全省前列。
三、工作中存在的問(wèn)題和今后發(fā)展面臨的形勢(shì)
全縣醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)在快速發(fā)展的同時(shí)還存在一些困難和問(wèn)題。主要表現(xiàn)在:受經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控影響,部分企業(yè)在生產(chǎn)發(fā)展上缺乏足夠的資金支撐;原材料價(jià)格上漲,用工偏貴,使企業(yè)生產(chǎn)成本偏高,利潤(rùn)下降;基本藥物政府定價(jià)不變,市場(chǎng)因素導(dǎo)致成本增高,個(gè)別企業(yè)還存在著對(duì)藥品質(zhì)量安全重視不夠,采取的措施不利,不能按GMP標(biāo)準(zhǔn)常抓不懈,至使在生產(chǎn)過(guò)程,原輔料采購(gòu)過(guò)程、質(zhì)量管理和檢驗(yàn)過(guò)程中存在著違規(guī)違法行為,出現(xiàn)不合格藥品,群眾有舉報(bào),國(guó)家有案件督辦件,這些要引起高度重視,采取堅(jiān)決的措施加以改進(jìn)。
我縣醫(yī)藥工業(yè)發(fā)展存在的自身問(wèn)題與不利因素。
一是企業(yè)數(shù)量多,但發(fā)展規(guī)模小。二是品種數(shù)量多,但主打品種少。三是生產(chǎn)能力大,產(chǎn)值利潤(rùn)小。四是在生產(chǎn)發(fā)展、項(xiàng)目建設(shè)上資金保障能力差。
醫(yī)藥工業(yè)發(fā)展的有利條件。
我縣醫(yī)藥工業(yè)有著雄厚的基礎(chǔ),潛在的發(fā)展空間具大。一是品種多、劑型全,有無(wú)形資產(chǎn)雄厚的優(yōu)勢(shì);二是生產(chǎn)能力強(qiáng),具備快速發(fā)展的優(yōu)勢(shì);三是部分原落后企業(yè)經(jīng)過(guò)股權(quán)轉(zhuǎn)讓、重組和推進(jìn)市場(chǎng)開發(fā),有著整體推進(jìn)的優(yōu)勢(shì);四是生產(chǎn)企業(yè)多。XX個(gè)獨(dú)家品種,XX個(gè)中藥保護(hù)品種,XX個(gè)針劑品種,有著廣闊開發(fā)增產(chǎn)增效優(yōu)勢(shì)。未來(lái)五年我縣醫(yī)藥工業(yè)將是提速增效,龍頭支柱地位更牢固,發(fā)展前景更可觀,對(duì)社會(huì)財(cái)政貢獻(xiàn)最大的陽(yáng)光產(chǎn)業(yè)。
第六篇:年度考核個(gè)人總結(jié)
20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下
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