增員話術(shù)課件

第三篇增員話術(shù)增員話術(shù)

想做老板嗎？做老板哪有底薪？就是說因為沒有安全感，總叫他從頭做起，等續(xù)年不就有續(xù)傭了嘛！且當(dāng)上主管后，就有管理津貼，是不是等于有底新薪？且更有安全感？沒底薪增員話術(shù)沒信心

信心來源哪里？一件事情如果你曾經(jīng)做過，或者曾經(jīng)看別人做過，你會不會有信心？信心是不是來自于經(jīng)驗？經(jīng)驗是不是可以傳承？我們有一系列的培訓(xùn)及優(yōu)秀講師，難道還不有信心嗎？增員話術(shù)家人反對

先說服你本人，你家人會不會反對您像原一平那么有錢？原一平是不是做保險的？遠的不說，就像我們公司的…...，很多人在未成功前都會撥冷水,但在您成功后說您的選擇是正確的,有沒有一句話:“勝者為王,敗者為寇”,是不是在于你自己,您成功了,家人為你榮,沒人反對你做保險,您的家人是為了反對您的失敗,您如果像我一樣努力您會失敗嗎?增員話術(shù)沒興趣

您對什么有興趣?您想成功嗎?成功和興趣有沒有絕對的關(guān)系?如果您能成功,但并不感興趣,你愿意去做嗎?做任何事情不能靠興趣,只要對自己有利,我們都應(yīng)該一試.增員話術(shù)公司知名度不夠

任何一家老公司都曾經(jīng)是新公司,就因為我們是新公司,所以我們沒有包袱,壞的我們都沒有,好的我們都有!就像是新生兒是不是比較有希望!再來就是因為我們是新公司所以才有這么優(yōu)厚的條件,新公司是不是有比較多的位子?升遷機會也比較多!增員話術(shù)保險不好做

你看失敗的例子,當(dāng)然不好做,你看成功的人做起來就很簡單,什么事情都需要學(xué)習(xí),孩子是不是本來不會拿筷子,后來會了?是不是本來不會騎車的,后來也會了?是不是都可以學(xué),你問他:“你是否還有學(xué)習(xí)的能力?”若沒有那就算了!若還有學(xué)習(xí)的能力那就來吧!增員話術(shù)壓力太大

做任何事情都會有壓力,如果壓力都是一樣的,但待遇卻不同,當(dāng)然選擇待遇較好的,公務(wù)員有沒有壓力?江澤民有沒有壓力?會計有沒有壓力?老板有沒有壓力?所有這些人都有壓力,但如果沒有壓力他們能出成果嘛?撿垃圾的沒有太大的壓力,你愿意跟他比嗎?增員話術(shù)業(yè)績、收入不穩(wěn)定

如果你的工作量穩(wěn)定，業(yè)績就穩(wěn)定，在推銷工作中，但凡付出就會有回報。我們有推銷流程，推銷架構(gòu)，至少10個人當(dāng)中肯定就會有一個投保，依此類推，工作量上去了，你的業(yè)績，收入也就上去了，假如你每天坐在辦公室里當(dāng)然無法產(chǎn)生業(yè)績，所以你要大量的認識更多的人。增員話術(shù)臉皮薄，拉不下來

怎么拉你告訴我？做保險又不用像演戲那樣，又哭又笑的，只人肯下功夫，把話術(shù)背下來，通過我們對你的專業(yè)知識的培訓(xùn)，你只需要到客戶那里真誠的為他做財務(wù)規(guī)劃，不要在乎他怎么答，你最終一定會成功的，你愿意嗎？增員話術(shù)不想轉(zhuǎn)業(yè)為什么？還有其他原因嗎？您覺得您的公司老板賞識你嗎？難道你從業(yè)沒有創(chuàng)業(yè)的念頭嗎？難道你不想好上加好嗎？樹挪死，人挪活，難道你沒有聽過這句話嗎？增員話術(shù)續(xù)期傭金損失（同業(yè)）

雖然你以前有很高的業(yè)績，但這些已經(jīng)成為過去?，F(xiàn)在你所在的公司制約了你的發(fā)展，你心里肯定也很清楚，如果到我們公司來，不僅有很好的培訓(xùn)，最重要的是有很好的機制，而且又是剛剛成立，有很多的晉升機會等著你，我想在這里的管理津貼會比你的續(xù)傭要有價值的多。增員話術(shù)

我們帶的新人第一天叫他上臺作自我介紹時，咿呀不曉得說什么好，緊張得手足無措，但在保險公司呆一段時間后，就能明顯看出，語言表達能力好多了，而真正的保險不是靠賣嘴皮子來銷售的，是用你的真心來向?qū)Ψ戒N售的。只要你心地好，就肯定會能勝任這一行。沒經(jīng)驗、沒口才增員話術(shù)很多人努力工作都是希望能夠有更好的收入與前途。但他們始終都達不到理想，為什么呢?因為工作發(fā)展機會根本不在他們手上.有些人努力工作，希望提升自己和家里人的生活。但他們的收入只能應(yīng)付基本生活開支，如衣、食、住、行等。很明顯，這就表明他們從事的工作，并沒有給予他們很好的回報。而保險行業(yè)對任何人都是公平的，只要你付出的越多，回報的越多，這個機會完錢滿足你對理想工作的要求。我現(xiàn)在的工作工作雖然不高，但很穩(wěn)定增員話術(shù)

不說你不知道,在歐美等經(jīng)濟發(fā)達國家，人壽險的投保率已超過,150%。亞洲地區(qū)，臺灣69%。香港40％，日本更厲害，高達543％。這個事實告訴我們中國保險市場發(fā)展?jié)摿Ψ浅４?，甚至有世界?quán)威雜志預(yù)言，中國會在二十一世紀初成為世界最大最具潛力的保險市場。所以現(xiàn)在加入保險行業(yè)可獲得史無前例的發(fā)展空間。當(dāng)然，能夠成為一個新興行業(yè)的先驅(qū)也是一份榮耀。 我對保險行業(yè)不了解1增員話術(shù)不說你不知道，占城市人口70％的中等收入者，1996年100人中只有9人投保人身保險，包括人壽險、意外險、健康險等，而97年已上升為13％。這意味著，人們的保險意識有明顯提高。這也就是說,現(xiàn)在向市民提供和介紹保險更容易了。

2增員話術(shù)讓我們再看看，據(jù)世界銀行統(tǒng)計，1996年我國壽險收入達330億元，比1995年增長近70％。從這些數(shù)據(jù)我們就可看到，我國的壽險市場是非常大.。讓我們再看看宏觀環(huán)境，國企的改革意味著政府必須建立起商業(yè)保險與社會保險并重的保障體系。這就是說，政府間接鼓勵人們購買商業(yè)保障計劃，因此，我們可預(yù)知，個人壽險市場將有突破性的增長。你加入保險行業(yè)之后,你的事業(yè)發(fā)展是極具潛力的。 3增員話術(shù)第四篇保險典故與啟示增員話術(shù)多一個籃子，少一份風(fēng)險

有一個扒手在失手被縛后，警察好奇的問：“一般人應(yīng)如何防止扒手帶來的損失？”扒手答道：“不要把你所有的錢都放在一個口袋里。”某年，美國一家銀行因為違規(guī)營業(yè)及業(yè)務(wù)財務(wù)上的問題，被聯(lián)邦政府勒令關(guān)閉。該公司被接管后，馬上通知所有的存款人前往提款。為什么呢？增員話術(shù)

因為美國的銀行有十萬元的存款保障，也就是說，銀行倒閉時客戶的存款若在十萬元以內(nèi)，都不會受到損失，可是，偏偏有許多人，尤其是華人的存款往往超過十萬，有的甚至高達百萬元。結(jié)果是如此的下場，畢生積蓄，就這么化為烏有，損失實在慘重，所以，不要把所有的雞蛋都放在一個籃子里，多一個籃子少一份風(fēng)險。增員話術(shù)令我感動，這一單，是我做保險艱難也是印象最深刻的一單，我所面臨的，不僅僅是專業(yè)知識的挑戰(zhàn)，也是人情與法律的挑戰(zhàn)。像許多早年下海的人一樣，謝先生成功而富有，有一個13歲的女兒，他想給女兒上一份保險，在好成長的過程中盡他的一份責(zé)任，也希望女兒能理解他的愛心。。父親的愛我的客戶中，有一位父親的愛增員話術(shù)但他沒有料到，他有此愛心，卻沒有投保資格，因為女兒的監(jiān)護權(quán)已隨同他失敗的婚姻判給了孩子的母親，而《保險法》中有嚴格的規(guī)定，即未成年人的投保需經(jīng)監(jiān)護人的同意，為了促成此單，成全父愛，我通過一次次的溝通，一次次的拒絕，終于讓他積怨頗深的前妻在投保單上簽了字。增員話術(shù)孩子的愛

一天一對中年夫婦帶著17歲和11歲的兒子去效區(qū)游玩。途中路過風(fēng)景優(yōu)美的地方停下拍照，家人都從左面的門下了車，而爸爸在駕駛位上打開右門準備下車，可就在這時，后面有一輛高速行駛的摩托車把他撞倒了，頓時父親的腿血流如注。送往醫(yī)院后父親急需輸血，而只有11歲的孩子符合血型“為了救你爸爸，愿意抽取你的血嗎？”增員話術(shù)

孩子思索了片刻，點了點頭，當(dāng)父親的生命已沒有危險時，大家都很感謝孩子“你真了不起，想要什么獎勵呢？”“我什么都不要?！盀槭裁茨兀磕憔攘税职?，這是多么了不起的事情??！”“我真高興能救爸爸，但是我還有幾分鐘就會死呢？”原來孩子誤以為輸血救爸爸會犧牲自已的生命，但在這種情況下還是毅然的同意了，但是為人父母的你，能為孩子做些什么呢？增員話術(shù)合理避稅

班費德雯拜訪客戶時，發(fā)現(xiàn)一位公司的經(jīng)理年50歲，有3個兒子，其中2名正在上學(xué)。他的公司價值在300萬美元以上，而他只購買了50萬美元的保險，“瓊斯先生，你人真好，自從上次我們見面以后，您的頭上又增添了幾根白發(fā)”“是啊，經(jīng)營一家公司的確不容易”“但我要告訴你，這些資產(chǎn)有部分不屬于你”。增員話術(shù)

班從包中拿出資料，“美國華盛頓政府等您與世長辭時扣掉您的終生辛勞所得——一筆巨額稅賦?！薄澳€記得前不久一位先生生前資產(chǎn)58萬元，過世之后，由于現(xiàn)金只有1。7萬元，扣除遺產(chǎn)稅后，欠政府16。9萬元，”創(chuàng)造財富來之不易，保住財富難之又難，俗話說“創(chuàng)業(yè)容易，守業(yè)難”。中國大陸目前沒有開征遺產(chǎn)稅，通過合法的程序合理避稅，是每個壽險業(yè)務(wù)員要做的事。增員話術(shù)保險是在不需要的時候購買

案情簡介：被保險人于1997年3月24日在平安保險公司投保平安長壽保險4萬元。1998年被確診為癌癥，為治病花盡了家中所有的積蓄，因沒有投保重大疾病保險和醫(yī)療險，公司無法理賠，無奈之中給平安公司領(lǐng)導(dǎo)寫了這封信，向公司申請?zhí)崆敖o付部分身故保險金，以暫時度過難關(guān)。增員話術(shù)

尊敬的大連平安保險公司領(lǐng)導(dǎo)：我是貴公司的保戶，也是一名當(dāng)兵二十多年的部隊醫(yī)務(wù)工作者。由于我們的醫(yī)療保障體系都在部隊，加之本人對保險的知識貧乏，幾年前投保時，只選擇了平安長壽險等險種，沒有附加重大疾病及醫(yī)療險。不幸的是，由于1996年一次良性手術(shù)的事故，造成兩年后的刀口惡變，我1998年做了乳腺癌根治術(shù)。然而，禍不單行，術(shù)后僅僅十個月就發(fā)生了連全國著名的專家都深感遺憾，僅有百分之一概率的肝轉(zhuǎn)移。增員話術(shù)接下來就是不斷地四處求醫(yī)，放療，化療，介入療法，手術(shù)等。當(dāng)面對治療效果不佳等各種治療帶來的嚴重付作用，我仍然能想到自已是一名老兵，老黨員，仍然能做到堅強，樂觀，笑對人生，當(dāng)面對父母那飽經(jīng)風(fēng)霜的臉上寫滿的憂慮，面對相知相愛攜手走過十五年風(fēng)雨路程的愛人那瘦疲倦的背影，面對年僅十二歲，尚在上小學(xué)的兒子，我深知父母不愿白發(fā)送黑發(fā)，丈夫不愿失去相濡以沫的妻子，兒子更不能離開母親的懷抱，為兒女、為人妻、為人母的我，只能擦干眼淚選擇堅強，頑強地與命運抗爭，爭取在這個美好的世界上多活幾年，哪怕是幾天增員話術(shù)但是，當(dāng)面對越來越沉重的經(jīng)濟負擔(dān)，我卻束手無策，一籌莫展。我和丈夫都是現(xiàn)役軍人，父母早已退休，我所在單位每年醫(yī)藥費僅72元，今年又由醫(yī)院壓縮成一個科，來自家庭和單位的資助是很有限的。而這兩年，為了治病已經(jīng)花費了十幾萬元錢，現(xiàn)在就連每年需交的八仟元貴公司的保險費都是借的錢。盡管這樣，我們?nèi)匀簧岵坏猛吮?，舍不得離開給我?guī)砥桨脖Ｕ希覀兪冀K信賴的平安保險公司。增員話術(shù)今天，由于需要到地方醫(yī)院（市友誼醫(yī)院）做肝臟、膽囊切除術(shù)，面對兩萬元的醫(yī)療費，我又想到了守信用、講人道的貴公司。明天就要手術(shù)了，今晚做完了術(shù)前準備，忍著周身的不適，我猶豫再三終于提起沉重的筆，給公司領(lǐng)導(dǎo)寫下這封信，提點不合理的要求，希望公司能提前給付賠付，幫助我渡過難關(guān)，我將不勝感激，即使公司不予解決，我亦完全能理解，我將依然依賴貴公司，望領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽時間考慮我的請求為盼！致軍禮一個熱愛生活渴望生命的人：增員話術(shù)經(jīng)辦人的話：

多年的理賠工作，已經(jīng)學(xué)會理智和冷靜，而當(dāng)我看到這封封信時，還是受到深深的震憾，抑制不住的情感的爆發(fā)，隨著業(yè)務(wù)員的講述而潸然淚下。作為一個核賠人，我覺得有義務(wù)使更多的人擁有充足的保險，讓世界上的每個家庭每個人生活得更加幸?？鞓?。面對這份浸滿淚痕的信，聽到業(yè)務(wù)員泣不在聲的講述，我的淚水一迸而出。和被保險人一樣，我也為人女、為人妻、為人母、同樣肓負著贍養(yǎng)父母、撫養(yǎng)兒女的責(zé)任，差不多的年齡，不同的遭遇讓我從心底感到酸楚。望著業(yè)務(wù)員充滿希望的臉，我無言以對，增員話術(shù)只有化作一句話：“我盡力而為吧！”“告訴您的客戶，保險是在不需要的時候購買，當(dāng)你需要保險的時候已經(jīng)晚了，”這位客戶希望把她的感受轉(zhuǎn)達給所有投保或沒有投保的人。理賠工作每天面對痛苦和不幸，已經(jīng)學(xué)會將心痛放在心底深處輕易不再表露，只是將這份感覺化作工作的動力和責(zé)任。當(dāng)我看到人們對保險有了深入的認識，看到業(yè)務(wù)員已經(jīng)把對客戶的服務(wù)當(dāng)作自己的職責(zé)，我發(fā)自內(nèi)心地為客戶感到欣慰，為我們壽險業(yè)的中流砥柱而由衷自豪。增員話術(shù)作為首席核賠人，我知道應(yīng)將責(zé)任奉獻給我們的客戶，我們承擔(dān)的是對客戶所憧憬的美好未來的承諾言。每當(dāng)面對期許的淚眼而核賠人卻無能為力，是令我遺憾而又倍感痛楚的時刻。很多時候聽到托辭：“等我買了房子和汽車有了錢以后再買保險”或者“我很健康不需要保險”，我真想發(fā)出心底的吶喊：那正是因為您還沒能意識到了保險以后可能更加放心地購買房子、汽車和所期望更多的東西，享受更高品質(zhì)的生活啊。增員話術(shù)年收入3億元的業(yè)務(wù)員柴田和子

1991年，柴田和子團體險為1750億日元，個人壽險為278億日元，合計2028億日元，這個數(shù)字相當(dāng)于804位“第一生命”保險公司的保險業(yè)務(wù)員一年所創(chuàng)下的業(yè)績，所以被稱為壽險業(yè)的奇跡。柴田和子為人和藹可親，她把自己的成功總結(jié)為兩個字——服務(wù)。每年的感恩節(jié)，都會為客戶送上一只火雞。因此人們都稱她為火雞太太。只要你想要，沒有什么不可能性的服務(wù)是致勝的關(guān)鍵增員話術(shù)柴田和子的“動情話術(shù)”

當(dāng)遇到有孩子的夫婦時，柴田和子曉之以理，動之以情。她說：“一個有孩子的家庭，父親（家庭經(jīng)濟支柱）的死并非是單純一個男人的死，至少帶有二、三個涵義。第一：父親自身的死。第二，從太太的角度看，是失去了先生。這意味著遺留下來的妻兒將會陷入經(jīng)濟上的困境，因為他們同時也失去了一筆由丈夫提供且習(xí)以為常的收入。第三：由于父親的死，使得家庭中同時失去世一位母親，因為母親必須取代以往賺錢回家的父親而外出工作。做母親的將不能專心地照顧孩子。所以對于您的孩子，您必須盡更多的責(zé)任。對客戶動之以情，曉之以理全盤為客戶考慮增員話術(shù)柴田和子“留心話術(shù)”

這是發(fā)生在美國一件真實的事情，我想隨著保險的普及在中國也會發(fā)生。律師問提起離婚訴訟的妻子為何要離婚，這位婦人早在20年前就已有離婚的念頭，但她想根據(jù)男性平均壽命為63歲，再有5年她的丈夫就有可能會給她留下一筆保險金，所以一忍就是15年，她的丈夫不僅沒有去世，反而越活越精神，想想保險也快到期了（定期險），即使再為他付出犧牲也不會為我留下什么，所以。。。要讓別人心甘情愿地照顧自已的晚年，要讓自已活得有尊嚴，擁有巨大的保障是一個有效的利器。增員話術(shù)柴田和子“激戰(zhàn)話術(shù)”

在這世上許多人都明白保險的必要性和重要性，卻又總是下不了決心。遇到這種情況，柴田和子會這樣說“您每個月抽煙要花100元，打麻將要花300元，其他還不算，可是讓你每個月100元買保險你卻不舍得，如果你是弄不清楚誰輕誰重的的人，怎么能期望你將來出人頭地呢？

可能大部分人都說：“那么我和太太商量一下，以后再答復(fù)你吧?！边@時可以使用激戰(zhàn)話術(shù)：“一個有出息的人，做事果斷的人，才配稱為人上人，而所謂人上人，就是即知即行的，不知道你是否算得上人上人，但我相信你是?！痹鰡T話術(shù)記住對方的名字

柴田和子認為，作為一個頂尖壽險業(yè)務(wù)員，只記住對方名字還不足夠，對于客戶的親人的姓名也要牢記下來，，在偶而見面時，能夠問到：“小麗怎樣了？小強讀書怎么樣了？”對于客戶來說，這都是承保十多年的單子，但柴田和子仍然還記對客戶孩子的名字，令客戶非常感動，所以也取得了客戶的好感。記住客戶的名字記住客戶親人的名字增員話術(shù)“保額加一成的話術(shù)”

柴田和子成交的保單，許多是巨額保單，因為她經(jīng)常使用“保額加一成的話