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一、上半年工作總結
20xx年受資源整合風波影響,我集團公司全身心投入到基建開工手續(xù)的辦理、停工期安全監(jiān)管的工作中,而我的任務就是跟隨基建部部長,辦理各公司開工所需的各項手續(xù),時值年末,各政府部門的人員都在準備迎接,玉兔年的到來,都在忙于年貨的購置、關系的攀攏。而做為私營企業(yè)的我們正絞盡腦汁的忙于各公司開工手續(xù)的辦理。食不能安,夜不能寢,在政府部門碰壁的灰心下讓人振奮的是鑫峪溝集團有一批盡心盡責、以礦為家、不計圖報的管理人員和業(yè)務人員,在領導的正確帶領下,我們完成了集團公司交給的任務,拿回了鑫峪溝的開工批復,完善了南窯頭的開工批復準備工作,我們過了一個踏實愉快的春節(jié)。
節(jié)后我被集團公司調到了通風部,在專家組領導的輔導、教育下受益匪淺,具體的就是明白了風機的選型步驟,加深了風阻,阻力效率等的計算辦法,對質量標準化,有了新的認識,提高了專業(yè)素質,集團公司為了服務好各分公司,于四月份購置了繪圖整套設備,在原先掌握繪圖技術的基礎上,在實際作業(yè)中得到了充分鍛煉。在回到通風部后,先后對左則溝、南窯頭井下掘進工作面進行了物探,對分公司的防治水工作做了預防性控制。
在集團總工程師的帶領下,我們陸續(xù)出臺了各項管理制度,公司的各專業(yè)、各部門的責任及義務,為集團公司的合理化、正規(guī)化管理做出了重大貢獻。
在20xx年6月11日被集團公司調到山西介休鑫峪溝東溝煤業(yè)公司擔任總經理助理,調到東溝煤業(yè)后,首先完善了對上級政府文件的上傳下達,匯報總結,根據“安全生產月”活動的安排,于6月25日親自組織搞了一次“透水事故”應急救援演練活動,出動人員40人,動用水泵兩臺,局部通風機兩臺,排水管80余米,風筒10節(jié),皮卡車一輛及其他物資,通過這次演練,我公司認識到了事故發(fā)生時及時搶險的重要性和必要性,認識到了我們搶險隊伍的不足、缺點?;顒雍?,我們認真總結,完善了我公司的事故搶險機制。在6月30日,組織基建副總、安全副總、通防副總,在公司大會議室,對全體員工進行了安全教育培訓,備課率達100%。組織會審了地面靜壓灑水池設計方案,根據現(xiàn)場勘探,把原11000mm直徑3450mm高改為7000mm直徑6900mm高,滿足設計200m3要求。
二、下半年工作計劃
根據公司的統(tǒng)一安排,下半年計劃在提高員工的思想素質上多搞活動,多下功夫,組織和管理人員參加上級政府組織的正常培訓外,公司內部要組織各專業(yè)提升教育活動,組織外聘專家,對我公司管理人員在正規(guī)化、標準化、程序化上面進行全方位的指導培訓,使管理人員的技術水平、思想素質有一個質的飛躍,達到60萬噸/年產能的需求,對我公司特工種作業(yè)人員進行專業(yè)化培訓,使其對自己的專業(yè)了如指掌,對自己的職責盡心盡力,對職工進行洗腦式教育,使其在作業(yè)中規(guī)章作業(yè),力求我公司“三違”現(xiàn)象下降80%,達到現(xiàn)代化、標準化要求。
對我公司下一步基建工程嚴要求、高標準,出臺一系列管理驗收制度,上尺、上線去檢查、驗收,不合格,按要求進行整改,使工程質量達到國家標準要求。
協(xié)助總經理搞好企業(yè)內部人員協(xié)調問題,搞好地面土建,井下礦建、人員管理等各項問題,重點抓好上級政府部門檢查軟件,隱患整改問題配合各副總及專業(yè)部門搞好業(yè)務工作,使我東溝煤業(yè)公司在年底有一個新的突破。
上半年標準化工作總結(2)隨著公司經營規(guī)模的迅速擴張,公司粗放的、傳統(tǒng)的管理方式已不能適應企業(yè)發(fā)展的需要。為此,20xx年公司以集團公司確定的“標準化管理年”為契機,按照集團公司開展“標準化管理年”活動的具體要求和總體部署,在已經建立、實施和持續(xù)的“三體系”管理成果的基礎上,按照公司提出的全面落實“規(guī)范企業(yè)管理行為,促進企業(yè)各項管理工作和業(yè)務系統(tǒng)標準化、制度化、科學化、規(guī)范化”鐵路建設“六位一體”的管理要求和落實“高標準、講科學、不懈怠”的要求,圍繞我司中心任務,認真組織學習、領會標準化管理各項文件精神,明確機關各部門各負其責,完善和推行統(tǒng)一的管理標準,制定先進性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性、文化性的標準化管理體系,進一步樹立標準化管理新理念,深化、細化機關標準化管理工作,大力推動機關工作再上新臺階。
一、標準化管理工作推進狀況
(一)、認清形勢,提高認識,把加強標準化管理工作放到重要位置。
近年來,公司抓住國家拉動內需、加大基礎設施建設力度這一難得的歷史機遇,產值連創(chuàng)新高,市場領域不斷拓展。但隨著公司經營規(guī)模的擴大,企業(yè)安全、質量、工期、成本等管理工作困難增多。就其原因主要是公司的管理粗放,缺乏行之有效的、科學的、標準化的管理。又因集團公司把20xx年確定為“標準化管理年”。于是,我司借機把鞏固、深化和發(fā)展標準化管理工作作為重要舉措,以此強化機關管理、規(guī)范機關工作、提高機關效能的重要途徑。
為此,我司設立了“機關標準化管理督導領導小組”,公司黨政主要領導擔任組長,按照統(tǒng)一領導、分工負責的原則,認真制定工作方案。機關標準化管理督導領導小組堅持“五項原則”推進機關標準化管理:一是堅持與日常監(jiān)管工作相結合,把標準化理念貫穿于各項工作之中,培養(yǎng)全體干部職工共同的行為規(guī)范和辦事流程;二是堅持解放思想,與時俱進,轉變作風,開拓創(chuàng)新,大膽吸納、融合一切先進的、適合工作特點的標準化管理新理念;三是堅持全員參與,上下同心協(xié)力,樹立人人是機關形象的管理要求;四是堅持以人為本,著力營造關心人、尊重人、理解人、培養(yǎng)人的氛圍;五是常抓不懈,把標準化管理貫穿于機關內部工作目標考核和日常管理的各個環(huán)節(jié)之中,每個工作人員按月匯報工作并理解審核,各部門按計劃向公司提交“標準化管理對標自查報告”,并理解監(jiān)督。同時,標準化管理工作與規(guī)范工作程序、嚴格工作作風、強化內部管理工作,同部署、同落實、同考核。把標準化管理的績效掛鉤、權責分明、職責量化等先進管理理念引入機關,把服務對象的滿意度作為衡量工作成效的根本標準。使人人有職責、個個有壓力,促使標準化管理工作分步分層展開,逐步滲透到機關管理工作的各個方面,落實到每一位工作人員的平時工作中,營造出全員參與的工作氛圍,真正起到了推動標準化管理工作上水平、上臺階。
(二)明確目標,精心組織,強力推進公司標準化建設。
標準化管理強調的是工作程序的標準化、規(guī)范化和制度化,制定和嚴格執(zhí)行標準是標準化管理的核心資料,也是確保標準化管理取得成效的根本保證。為此,我司從以下幾方面開展了“機關標準化管理”推進工作:
一是明確目標,制定推進計劃。為更好的推進公司標準化管理,實現(xiàn)企業(yè)管理質量持續(xù)提升,我司今年于3月24日制定并上報了“學習動員、對標自查、檢查整改三個階段”的推進計劃。計劃詳細的明確了每個階段的目標任務,措施方案,組織保障。二是增強意識,培訓學習文件。我司標準化管理辦公室針對工作要求,在今年3月份成立了“標準化管理知識培訓班”。培訓班在3月份共開展了3次培訓講座,培訓了包括領導班子成員及機關各部門負責人等學員102名。第一,培訓學習了鐵道部《關于推進鐵路建設標準化管理的實施意見》(鐵建設[20xx]xx號)文件及《標準化工作流程》。第二,針對項目管理中人員配備標準化、現(xiàn)場管理標準化、過程控制標準化,討論學習了《標準化項目部》及《標準化工地》。第三,針對施工作業(yè)中材料、驗收、圖紙、安全等各項管理的標準化及人員配備,現(xiàn)場作業(yè)管理、施工過程控制等的標準化,結合工地實際,學習了《標準化作業(yè)》及集團公司《工程項目管理手冊》(集司工程[20xx]xx號)文件。透過培訓,不僅僅讓全體學員對什么是標準化管理,如何實現(xiàn)標準化管理有了較為全面的了解及更深層次的交流學習,更是在標準化管理意識及知識上有了極大提高,在3月末,透過收集三次學習效果的狀況反饋,最大
限度的保證了培訓質量,順利完成了階段學習目標。三是完善制度,制定標準化手冊。我司機關17個部門及下屬5個分公司。大家結合實際工作和對照集團公司《標準化工作流程》中與自身相抵觸的規(guī)章制度,從“突出指導性、操作性和特色性”出發(fā),將管理性文件、辦法及日常用的各類表格、報表等進行了重新完善、修訂,集成制作了《標準化管理手冊》。并將“手冊”及時下發(fā)到了公司各業(yè)務系統(tǒng),努力做到將標準化管理推行到每個部門、每個項目、每個職工。
四是對標查改,追求標準化實效。根據制定的標準化管理推進計劃,我司用心組織了“對標自查整改”活動,根據自查結果,不斷改善。在工作中,公司機關開展了對標自查工作,查出在工程技術、財務、物資設備、人力資源及安全質量等方面存在6大類13個問題。各部門針對查出的問題,重新制定頒發(fā)了29份管理制度文件,同時及時廢止了與標準化管理不相適宜的文件。透過認真自查與用心整改,機關標準化管理工作得到大幅提升。
(三)、上下聯(lián)動,扎實推進,大力提高項目標準化管理水平
公司把標準化管理當做一項系統(tǒng)工程,是一項長期的、艱巨的任務,調動全員參與,上下聯(lián)動,以現(xiàn)場管理、過程控制薄弱環(huán)節(jié)為核心,進一步提高公司標準化管理水平,提高企業(yè)的持續(xù)盈利潛力。
1、強化項目施工組織管理。一是落實領導分片負責制,加強對重點工程建設的組織協(xié)調工作,個性是對xx、xx……等鐵路線進行了重點督導,強化指揮,施工中出現(xiàn)的突出問題得以及時解決,滿足了業(yè)主的各項工作要求。二是加強工期目標管理和目標考核,強化生產工作的計劃與控制。三是加強施工技術管理,抓好施工組織設計和技術方案的編制與審核。
2、控制項目成本管理。堅持“標準明確、程序清楚、現(xiàn)場禮貌”12字方針,實施精細化管理。一是加強新開項目的前期工程策劃,科學核定項目成本,細化項目成本分解,完善成本管理約束和激勵機制,完善項目經營績效評價體系,實施及時嚴格的考核獎懲。二是加強合同管理,認真研究合同,做到相關管理人員人人心中有數(shù),嚴格履行合同不走樣。三是優(yōu)化技術方案,合理配置生產要素,挖潛提效,降低成本,切實做到既要開源又要節(jié)流。四是抓好物資設備管理,嚴把八大關口。五是加強經濟活動分析,使實際成本始終處于受控狀態(tài)。
3、規(guī)范項目安全質量管理。一是抓好安全管理制度的執(zhí)行,重視細節(jié)管理。二是全面規(guī)范管理行為,推動安全管理精細化、標準化。三是認真查找薄弱環(huán)節(jié),切實制定整改措施。四是加大安全工作考核力度,嚴格執(zhí)行安全職責追究制度。五是加強安全培訓教育,員工自我防護意識和操作技能得到提高。六是加強工程質量過程監(jiān)控,質量通病有效整治。
(四)、科學統(tǒng)籌,務求實效,以標準化管理促進企業(yè)發(fā)展。
推進標準化管理的重要目標,是保證企業(yè)透過規(guī)范科學的管理創(chuàng)造企業(yè)效益、健康持續(xù)發(fā)展。在推行標準化管理過程中,公司進行了精簡機構、因需設崗,干部隊伍進一步向知識化、年輕化、科學化方向發(fā)展;項目經理部層層簽訂目標職責書,公司定期督察、考核等等一系列改革措施,讓員工看到了期望,信心倍增,極大地調動了公司和項目經理部領導班子的職責感和用心性,大家以工程為中心,群策群力,項目管理水平不斷提高,經濟效益穩(wěn)步增長,管理成效初步顯現(xiàn)。公司各級領導工作重心下移、前移,經常深入工地,緊緊圍繞項目管理開展各項工作,20xx年x—x月超額完成了集團公司下達的半年施工生產任務,再創(chuàng)歷史新高,企業(yè)呈現(xiàn)良性發(fā)展局面:完成營業(yè)收入xx。xx億元,完成年度計劃的xx%,較去年同期增長xx%;實現(xiàn)利潤總額xxxx萬元,較去年同期增長了xx%;連續(xù)七年榮獲xx“企業(yè)百強”;完成新簽合同額xx。xx億元,為集團公司確定目標的xx。x%;施工生產推進有序;基礎管理得到加強;科技創(chuàng)新成效顯著;隊伍結構得到改善;企業(yè)文化不斷推進;和諧企業(yè)持續(xù)穩(wěn)固。
二、推行標準化管理工作的收獲及啟示
透過近一年的標準化管理工作的開展,深知標準化體系是企業(yè)的基礎性管理工作,事關企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。廣大職工樹立了“為事之要,貴在落實;落實之要,貴在執(zhí)行”的理念,理解任務不講條件,執(zhí)行任務不找借口,服務意識明顯增強,工作作風明顯轉變,工作效率明顯提高。我們深刻體會到:
1、領導重視,各職能部門聯(lián)動配合是推進標準化管理的基本前提。
實踐證明,要貫徹、落實、到達集團公司標準化管理要求。只有黨政主要領導親自抓,標準化管理工作才能得到推行保證;只有牽頭部門和各職能部門在各項具體工作中密切配合、協(xié)調聯(lián)動、構成工作合力,對出現(xiàn)的新狀況、新問題,及時主動調查研究,不斷總結經驗,提出對策措施,才能把標準化管理工作落到實處;只有改革和創(chuàng)新標準化管理工作,才能進一步整合內部資源,增強企業(yè)競爭力。
2、加強學習,完善制度與規(guī)范工作流程齊頭并進是提升標準化管理水平的基礎。
在推行標準化管理以來,一是公司透過多次組織對《標準化管理》系列文件及相應文件精神的系統(tǒng)培訓學習,讓機關全體干部職工深刻認識到推進標準化管理的重要好處,明確了標準化管理工作的目標任務,增強了標準化管理意識,為推進標準化管理打下了堅實的基礎。二是透過《標準化管理手冊》的制定,各項管理工作有了準確而快速地查找問題、改善工作的標準。三是透過貫徹實施《標準化管理手冊》要求,機關標準化管理工作水平得到有效提升。
3、更新觀念,提高項目管理水平是公司推進標準化管理的根本。
要全面提高我司標準化管理水平,首要的是轉變思想觀念。以業(yè)主滿意為焦點;以推進標準化管理為手段;以提高項目管理水平和企業(yè)增效為目的。做到“有標準對照、照標準學習,按標準作業(yè)”。不能停留在理論和口號上,減少隨意,務求實效,務必貫穿整個工作,使各項工作措施一件一件的付諸實踐。使我司承建的工程項目均到達國家規(guī)范、標準和合同要求。
近半年,透過推進標準化管理工作,我們雖然取得了必須的成績和經驗,但仍有三個方面的問題和不足需要改善:一是標準化管理與機關實際相結合。二是提高為項目服務的水平。三是文件的持續(xù)改善,使其更具指導性和可操作性。
上半年標準化工作總結(3)上半年,企業(yè)標準化工作以公司及本單位管理評審工作會議和廠長工作報告為指引,圍繞“對接技改、適應新廠”精益管理需要,在正常有序開展企業(yè)標準化體系建設和iso9001質量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系和ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系三標支持控制下,加快了持續(xù)改進步伐,突出“全力對接技改、全面適應新廠”這條工作主線,把工作精力逐步轉移調整到對接新廠制度和標準化建設及實施準備工作上來、著力開展全員培訓、內審員隊伍建設和管理對接方面來。緊扣“人才對接”和“管理對接”兩個關鍵,強化工作作風、協(xié)作機制和氛圍營造三方面保障,扎實做好加、乘、減、除新四則運算。
現(xiàn)匯報半年來的標準化工作和下步打算。
一、上半年的主要工作
一是在人才對接上,做好全員培訓和標準化體系人才隊伍優(yōu)化與培養(yǎng)。在日常工作中,結合對外來文件的評審轉換和企業(yè)內部文件的評審及制修訂過程對體系文件相關人員進行意識和能力的培訓,文件正式發(fā)布后,轉發(fā)組織對全員的學習與培訓。在年度和階段性工作中,依照企業(yè)年度培訓大綱、大培訓方案,標準化體系年度工作實施計劃和內部審核方案開展全員培訓和標準化體系人才隊伍優(yōu)化與培養(yǎng)鍛煉,促進全員對公司方針目標和企業(yè)標準化體系文件的理解與運用。今年6月,選派了2名取得ccaa國家注冊審核員資格的員工參加了對外審核。圍繞對接新廠企業(yè)標準管理體系管理人才隊伍建設需要,邀請到必維集團中國區(qū)培訓部技術經理、全國質量獎評審員張xx老師開展了一期由全廠中高層管理人員和普通員工70余人參加的iso9001、iso14001、ohsas18001三標qeo管理體系內審員培訓。采用分組討論和交互方法進行了課程內容宣講。通過標準知識培訓和現(xiàn)場模擬內審演練,增強了全體內審員對iso9001amp;14001新版標準體系和ohsas18001:xx標準知識的理解,改善了內審員內審技巧,提升學員的內審工作能力。增強了企業(yè)qeo體系三標合一的實踐能力,促進企業(yè)今后進一步對qeo體系簡化和合理應用。
二是在對接新廠管理制度和標準化體系文件建設配合上,做好工作協(xié)作,確保工作高效推進。為促進實現(xiàn)“老廠生產組織、內部規(guī)范創(chuàng)新和管理持續(xù)提升”三個基本目標,今年的質量保障重點關注制絲在線工藝的控制,關注合作品牌的優(yōu)質率和追溯率,生產線上加強首自檢,調整優(yōu)化了手包煙的生產場所,強化現(xiàn)場管理和操作規(guī)范,逐步推行好體系文件執(zhí)行周抽查制度,注重手包煙的質量穩(wěn)定和提升;今年的質量管理體系對接管理建設著重主要業(yè)務流程的文化規(guī)范支撐,側重抓好外來文件的評審轉換,強化體系落地,進一步發(fā)揮體系管理的規(guī)范指導作用。上半年,已經實施了二期制、修訂標準評審計劃共6次安排,完成了人力資源控制、卷煙生產經營決策管理系統(tǒng)運行管理、監(jiān)視和測量設備、計量工作管理、控制工藝過程控制、首自檢管理、卷煙在制品質量檢驗、產品檢驗控制、手工包裝卷煙工藝要求、手工包煙管理規(guī)定、供應商管理、采購管理、合同管理、財務管理、勞動防護用品管理、危險作業(yè)管理等流程文件制修訂。先后發(fā)布了2批標準公告,共計發(fā)布標準25個。
三是在管理對接上,做好課題創(chuàng)新與管理提升工作。為促進內部規(guī)范創(chuàng)新和管理持續(xù)提升,確定“基于對接異地技改適應新廠運行模式的制度體系整合”為今年的創(chuàng)新課題,以此為抓手,通過對老廠制度體系的檢查評審與梳理和新廠運行模式的制度建設兩條線融合,依據pdca質量管理方法,找出關鍵業(yè)務控制節(jié)點,并一一制修訂出對應的標準文件。其中,還創(chuàng)新性的以“產品制造”作為研究對象,依此為切入點,貫穿產品質量控制全過程,以實現(xiàn)適應新廠運行模式的制度體系構建與管控。截止到當前,根據管理體系執(zhí)行力專項檢查活動和周檢查工作安排,結合蟲煙防治和清潔衛(wèi)生體系建設要求,參照浙江中煙合作品牌生產的相關經驗,各涉及生產區(qū)域、成品倉庫、輔料倉庫管理等部門積極配合合作品牌生產項目組開展了一次煙草害蟲防治專項排查活動?,F(xiàn)場查閱文件標準66份,其中管理標準21份,技術標準42份,規(guī)章制度3份。檢查結束后,截止到5月中旬,活動小組梳理檢查發(fā)現(xiàn)問題的共13項,其中,檢查發(fā)現(xiàn)管理文件存在的問題6項,現(xiàn)場管理問題7項。另外,查出其他隱患2項。針對各項問題和隱患,活動小組一一提出了改進建議。排查結束后,企業(yè)將對實施的各項改進措施,檢查驗證其效果,并經匯總分析,形成報告反饋。目前,相關部門正在根據蟲情監(jiān)控、預警、治理要求,將專項排查問題和隱患列為改善項目,進行蟲煙防治及清潔衛(wèi)生的現(xiàn)狀分析,進一步梳理和改善現(xiàn)場和煙草害蟲防治體系和清潔衛(wèi)生管理制度建設,針對問題和隱患,實施了改進措施。以后,將強化蟲情監(jiān)控、預警、治理工作納入日常檢查排查長效機制。及時將各項改善成果轉化為生產作業(yè)指導文件。
四是抓好管理體系運行管理,確保運行效果。按年度工作計劃,如期開展了識別法律法規(guī)和其他要求、環(huán)境因素識別與評價、危險源辨識及風險評價和預防、應急預案演練等工作。今年6月,順利完成公司對我廠開展的xx年質量管理體系內部審核和精益管理評價工作。審核組圍繞評價質量管理體系運行的適宜性、充分性、有效性、符合性,提高體系執(zhí)行力水平,結合行業(yè)精益管理評價要求,采取集中審核的模式,對我廠xx至xx年質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的建立健全、運行及檢查考評進行了全過程的審核,重點突出對目標管理、文件策劃和實施、持續(xù)改進三項工作和“精益管理的培訓宣貫、保障機制、精益目標的實現(xiàn)、體系支撐、精益方法和工具的應用等方面的審核與評價。反饋會上,公司審核組通報了本次審核結果,真實、客觀地指出了企業(yè)在體系運行中存在的問題和不足和改進要求。我廠對通報的問題將積極組織實施改進,促進企業(yè)體系建設管理工作順利對接新廠管理,夯實企業(yè)基礎管理,進一步推動體系建設的有效運行,促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二、下步打算
一是繼續(xù)抓好目標對接管理。突出目標引領達成控制,優(yōu)化完善好三級目標體系,確保目標監(jiān)控的動態(tài)及時和糾正改進的時效,重點要解決部門級目標分解、部門級目標臺賬的設置共享等問題。通過建立完善目標臺賬預警機制,持續(xù)推進月度目標管理及績效考評等
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