管理者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

管理者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)管理者是：教練榜樣、模范監(jiān)督者變革的歷程建立新行為并推廣靜默之，形式之文化變革改進(jìn)工作區(qū)域和流程改變思想先從改變行為開(kāi)始123三種力量導(dǎo)致公司衰落公司衰落競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手績(jī)效自我倒退市場(chǎng)改變3種力量導(dǎo)致公司衰落競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的績(jī)效公司績(jī)效的倒退市場(chǎng)改變問(wèn)題響應(yīng)重大項(xiàng)目突破日常績(jī)效管理企業(yè)變革管理成為更具競(jìng)爭(zhēng)力的公司三種力量的應(yīng)對(duì)現(xiàn)狀日常管理項(xiàng)目管理變革管理倒退3種力量，3大策略日常管理與改善的架構(gòu)第一層:創(chuàng)建基礎(chǔ)…建立團(tuán)隊(duì)浪費(fèi)識(shí)別;團(tuán)隊(duì)溝通板和會(huì)議;5S實(shí)踐層次要素目標(biāo)第二層:穩(wěn)定流程…建立標(biāo)準(zhǔn)操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè);快速響應(yīng);管理者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)采用最佳實(shí)踐;快速解決問(wèn)題;標(biāo)準(zhǔn)遵循.第三層:流程優(yōu)化…流程改進(jìn)問(wèn)題解決;流程分析.解決困難問(wèn)題;優(yōu)化工作流.第四層:形成習(xí)慣…自主團(tuán)隊(duì)（ATA）方針導(dǎo)入和記分牌;JI:工作教導(dǎo);JR:工作關(guān)系.基于公司戰(zhàn)略建立個(gè)人目標(biāo);改進(jìn)員工技能;提升情商.DK（日常管理與改善）4層模式浪費(fèi)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo);團(tuán)隊(duì)目視溝通;基礎(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)管理.日常管理與改善的意義高管標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)持續(xù)改善能力維持改善能力總監(jiān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)主管標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)班組長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)很多情況下管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是缺失的環(huán)節(jié)，所以改善、標(biāo)準(zhǔn)不能維持作為管理者，重點(diǎn)不是講什么，而是檢查什么，檢查是管理的關(guān)鍵?！澳愕玫降氖悄銠z查過(guò)的,而不是你期望的.”日常管理與改善的法寶“gosee”2.目視控制誰(shuí),檢查什么,什么時(shí)候檢查1.管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)檢查我們檢查過(guò)的和做過(guò)的3.日常檢查流程日程安排現(xiàn)場(chǎng)巡查路線管理檢查清單）主管的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)日程安排管理檢查表現(xiàn)場(chǎng)巡查路線高管確保系統(tǒng)運(yùn)行完善和持續(xù)改進(jìn)10%經(jīng)理支持主管完成其區(qū)域工作，持續(xù)改進(jìn)25%主管支持組長(zhǎng)和成員完成生產(chǎn)50%組長(zhǎng)確保生產(chǎn)按節(jié)拍進(jìn)行80%作業(yè)員按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作95%管理者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)M2M1M4M3Line-1組長(zhǎng)T-1&T-2會(huì)議地點(diǎn)目視溝通板指定區(qū)域和生產(chǎn)線的目視績(jī)效管理者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)：生產(chǎn)線布局小時(shí)生產(chǎn)跟蹤和問(wèn)題解決表倉(cāng)庫(kù)維修間成品庫(kù)辦公室主通道主通道每日職責(zé)板管理者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)：車(chē)間布局管理者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)班組長(zhǎng)

Rev:00

時(shí)間任務(wù)7.007.055S與日常保養(yǎng)檢查、指導(dǎo)7.057.15T-1會(huì)議（班組生產(chǎn)早會(huì)）,班組長(zhǎng)與作業(yè)員.7.158.00更新目視化看板內(nèi)容，復(fù)查生產(chǎn)計(jì)劃與進(jìn)度8.008.15小時(shí)生產(chǎn)進(jìn)度監(jiān)督與趕工措施決定8.159.00問(wèn)題解決9.009.30T-2會(huì)議，班組長(zhǎng)與主管9.3010.00標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)檢查10.0010.15小時(shí)生產(chǎn)進(jìn)度監(jiān)督與趕工措施決定10.3011.00午餐11.0011.15小時(shí)生產(chǎn)進(jìn)度監(jiān)督與趕工措施決定11.1512.00標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)檢查12.0012.15小時(shí)生產(chǎn)進(jìn)度監(jiān)督與趕工措施決定12.1513.00問(wèn)題解決13.0013.15小時(shí)生產(chǎn)進(jìn)度監(jiān)督與趕工措施決定13.1514.00

休息14.0014.15小時(shí)生產(chǎn)進(jìn)度監(jiān)督與趕工措施決定14.1515.00下班計(jì)劃15.0015.15小時(shí)生產(chǎn)進(jìn)度監(jiān)督與趕工措施決定15.1515.30目視化看板數(shù)據(jù)更新、5S與保養(yǎng)

T1會(huì)議小時(shí)板跟蹤問(wèn)題解決T2會(huì)議目視板更新小時(shí)板跟蹤標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)檢查問(wèn)題解決管理者（班組長(zhǎng)）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)：日程安排班組長(zhǎng)管理檢查表班組長(zhǎng)姓名:日期:班組:No.檢查點(diǎn)：每日檢查1次1備注:每日簽名:1人員出勤狀況

2人員分配

3離崗、請(qǐng)假更新

4檢查和更新目視化看板及記錄數(shù)據(jù)

5主持T1會(huì)議并參與T2會(huì)議

No.檢查點(diǎn)：1日多次1234567

6檢查計(jì)劃VS實(shí)際

7對(duì)觀察到問(wèn)題采取措施

8檢查確認(rèn)關(guān)鍵設(shè)備的速度、壓力、溫度指標(biāo)

9隨機(jī)檢查產(chǎn)品質(zhì)量狀況

10檢查5S狀況

11檢查作業(yè)員標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)執(zhí)行狀況

12自身標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)檢視

人員出勤出勤計(jì)劃表更新目視看板更新主持T1會(huì)議參加T2會(huì)議檢查小時(shí)板設(shè)備狀態(tài)檢查5S檢查標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)檢查管理者（班組長(zhǎng)）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)：管理檢查表M2M1M4M3Line-1團(tuán)隊(duì)溝通看板12346785所有設(shè)備1110912班組長(zhǎng)按標(biāo)準(zhǔn)巡查路線進(jìn)行檢查（檢查表）管理者（班組長(zhǎng)）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)：現(xiàn)場(chǎng)巡查路線管理者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)主管

Rev:00

時(shí)間

任務(wù)8.308.35區(qū)域5S檢查、指導(dǎo)8.359.00重要事項(xiàng)處理9.009.30現(xiàn)場(chǎng)行走-與班組長(zhǎng)召開(kāi)T-2會(huì)議并安排工作9.3010.00參與由經(jīng)理主導(dǎo)的T3會(huì)議并支持其他部門(mén)10.0011.00異常處理（與其他部門(mén)一起解決異常）11.0011.30現(xiàn)場(chǎng)行走-使用檢查清單及現(xiàn)場(chǎng)行走路線，安排工作（改善工作）10.3011.00標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)檢查-專(zhuān)注于改善處（每日檢查1個(gè)流程）11.0012.30

12.3013.00中餐13.0013.30現(xiàn)場(chǎng)行走-使用檢查清單及現(xiàn)場(chǎng)行走路線，安排工作（改善工作）13.3015.00

15.0015.30下班工作安排15.3016.00重要事項(xiàng)處理16.0016.30現(xiàn)場(chǎng)行走-使用檢查清單及現(xiàn)場(chǎng)行走路線，安排工作（改善工作）16.3017.00異常管理

備注:主管在現(xiàn)場(chǎng)行走中必須每日有1次與作業(yè)員的面對(duì)面的溝通異常處理T2/3會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)巡視重要事項(xiàng)處理重要事項(xiàng)處理管理者（主管）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)：日程安排主管管理檢查表主管姓名:日期:管理區(qū)域:No.檢查點(diǎn)：每日1次1234備注:每日簽名:1現(xiàn)場(chǎng)行走

2人員出勤狀況檢查

3檢查作業(yè)員培訓(xùn)計(jì)劃及其落實(shí)狀況

4產(chǎn)出：計(jì)劃VS實(shí)際：Line-1,評(píng)估班組長(zhǎng)采取的對(duì)策

5產(chǎn)出：計(jì)劃VS實(shí)際：Line-2,評(píng)估班組長(zhǎng)采取的對(duì)策

6產(chǎn)出：計(jì)劃VS實(shí)際：Line-3,評(píng)估班組長(zhǎng)采取的對(duì)策

7整體5S檢查

8跟進(jìn)改善項(xiàng)目狀態(tài)/任務(wù)安排

9檢查作業(yè)員標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，聚焦于改善（每日檢查1個(gè)流程）

10主持T2會(huì)議、參加T3會(huì)議

11檢查和評(píng)估加班

12自身標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)檢視

檢查人員到位人員培訓(xùn)狀況計(jì)劃-實(shí)際產(chǎn)出評(píng)估措施有效性5S現(xiàn)場(chǎng)情況跟進(jìn)改進(jìn)項(xiàng)目參加T2/T3會(huì)議管理者（主管）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)：管理檢查清單倉(cāng)庫(kù)維修間成品倉(cāng)生產(chǎn)辦公室主通道主通道每日職責(zé)板123412351236789789789101112管理者（主管）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)：現(xiàn)場(chǎng)巡查路線管理者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)區(qū)域經(jīng)理

Rev:00

時(shí)間

任務(wù)8.308.355S檢查和指導(dǎo)8.359.00重要事項(xiàng)處理9.009.30現(xiàn)場(chǎng)行走-使用檢查清單和行走路線，安排改善工作9.3010.00主導(dǎo)T3會(huì)議（主管參與）并在支持部門(mén)工作10.0011.00異常處理11.0011.30

10.3011.00

11.0012.30

12.3013.00午餐13.0013.30

13.3015.00

15.0015.30

15.3016.00現(xiàn)場(chǎng)行走-使用檢查清單和行走路線，安排改善工作16.0016.30

16.3017.00

異常管理T3會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)巡視重要事項(xiàng)處理管理者（經(jīng)理）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)：日程安排管理檢查清單經(jīng)理姓名:日期:管理區(qū)域:No.檢查點(diǎn)12備注:每日簽名:1庫(kù)存狀況檢查

2生產(chǎn)能力與損失分析

3檢查每日生產(chǎn)績(jī)效趨勢(shì)

4整體5S檢查

5根據(jù)改善項(xiàng)目狀態(tài)并安排改善工作

6庫(kù)存狀況檢查

7主導(dǎo)T3會(huì)議

8周人力需求規(guī)劃并對(duì)4M變化點(diǎn)管理

9檢查和確認(rèn)、簽署加班需求

10跟進(jìn)新項(xiàng)目、新投資等

11自身標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)檢視

周人員計(jì)劃管理檢查日績(jī)效趨勢(shì)庫(kù)存狀態(tài)整體5S現(xiàn)場(chǎng)情況跟進(jìn)改進(jìn)項(xiàng)目參加T3會(huì)議各區(qū)域生產(chǎn)狀態(tài)檢查和批準(zhǔn)加班管理者（經(jīng)理）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)：管理檢查清單倉(cāng)庫(kù)維修間成品倉(cāng)生產(chǎn)辦公室每日職責(zé)板234512345234567891011管理者（經(jīng)理）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)：現(xiàn)場(chǎng)巡查路線每日職責(zé)板TASKRESPONSIBILITYTARGETDATESTATUS2NDCOMMITOVERDUECOMPLETE11任務(wù)2姓名23目標(biāo)日期34沒(méi)有按設(shè)定日期完成45沒(méi)有按第二次設(shè)定日期完成56完成6每日職責(zé)板：任務(wù)單每日職責(zé)板團(tuán)隊(duì)溝通看板人員KAMISHIBAI持續(xù)改進(jìn)績(jī)效培訓(xùn)計(jì)劃多技能矩陣目標(biāo)分解3C問(wèn)題分享KAMISHIBAI狀態(tài)指標(biāo)KAMITLKAMI經(jīng)理KAMI副總KAMIGL質(zhì)量成本交期安全十字會(huì)議紀(jì)要確認(rèn)3C文件團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題績(jī)效表現(xiàn)不達(dá)標(biāo)三級(jí)會(huì)議

日常職責(zé)由三級(jí)結(jié)構(gòu)化的日常會(huì)議組成

關(guān)注點(diǎn)在于計(jì)劃和實(shí)際的對(duì)比T1會(huì)議:班組長(zhǎng)與作業(yè)員T2會(huì)議：班組長(zhǎng)和主管T3會(huì)議:經(jīng)理、主管和支持代表（質(zhì)量、工程、采購(gòu)、設(shè)備等）管理者日常職責(zé)：3級(jí)會(huì)議管理者日常職責(zé)：3級(jí)會(huì)議，T1標(biāo)準(zhǔn)議程：?jiǎn)柡蛩袌F(tuán)隊(duì)成員檢視當(dāng)日資源狀況回顧前一天的績(jī)效表現(xiàn)-Q,