分享會(huì)之蹲馬步管理工坊

2023分享會(huì)

之蹲馬步管理工坊學(xué)習(xí)筆記

PrepareBySammyDate：Apr2520232一蹲馬步管理工坊管理流程二四部門(mén)管理的前后變化3三對(duì)“追過(guò)程”模塊的思考與總結(jié)對(duì)與下屬之間的關(guān)系查因及解決五過(guò)程經(jīng)驗(yàn)分享管理流程策劃定目標(biāo)追過(guò)程拿結(jié)果學(xué)習(xí)優(yōu)秀

承認(rèn)優(yōu)秀找出差距

縮小差距沒(méi)有結(jié)果的過(guò)程是垃圾沒(méi)有過(guò)程的結(jié)果是個(gè)P結(jié)果決定目標(biāo)01達(dá)成共識(shí)同頻共振02向上溝通要有膽量03平行溝通要有肺腑向下溝通要有心肝做到了嗎受委屈！錢(qián)沒(méi)給夠！員工離職原因真理解這大道理了？有受委屈嗎？受什么委屈？了解所有下屬嗎？有幫助過(guò)嗎？。。。。。。0102向上溝通要有膽量03平行溝通要有肺腑向下溝通要有心肝原因查找？對(duì)“把下屬當(dāng)作心肝”的自我反省1你對(duì)與下屬關(guān)系的定位（單選或多選）A.員工（下屬）B.朋友C.家人D.客戶提問(wèn)如何轉(zhuǎn)變：下屬?客戶了解“客戶”需求建立信任基礎(chǔ)裸心會(huì)A1.傾聽(tīng)真正的心聲2.了解真實(shí)的訴求3.折射管理的不足1.集思廣益，傾聽(tīng)更大膽更全面的訴求2.動(dòng)態(tài)了解每位”客戶“的愿景，因地制宜問(wèn)卷調(diào)查B序號(hào)裸心者接收者裸心內(nèi)容主持人總結(jié)（反思）1******是否可以針對(duì)一些專門(mén)的品線（小工廠）制定固定的測(cè)試模版，提升與新工廠之間溝通效率裸心者要反思：1.有想法或有建議為什么不提出并推行？接收者要反思：1.下面員工不主動(dòng)提建議是對(duì)組織不夠信任還是缺少團(tuán)隊(duì)意識(shí)？2******處理問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)上報(bào)（通報(bào)），認(rèn)為沒(méi)必要事事上報(bào)裸心者要反思：1.思考問(wèn)題片面，首先不夠分清問(wèn)題嚴(yán)重等級(jí)，其次不清楚上級(jí)想要什么樣的通報(bào)而自認(rèn)為事事通報(bào)接收者（Sammy）反思：1.為什么下面的人會(huì)認(rèn)為我需要事事上報(bào)？是否可以具體明確哪類(lèi)事項(xiàng)進(jìn)行哪種通報(bào)以便下面人員更能清晰執(zhí)行？4******協(xié)助樣品測(cè)試過(guò)程中，對(duì)樣品測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)不合理提出給測(cè)試，結(jié)果是楊**沒(méi)有接受而王**接受原標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，浪費(fèi)測(cè)試資源和時(shí)間裸心者要反思：1.自已發(fā)現(xiàn)不合理僅是提出，但沒(méi)有跟進(jìn)最終結(jié)果，是否為責(zé)任心的問(wèn)題？---發(fā)現(xiàn)問(wèn)題僅是疑問(wèn)一下而不關(guān)心問(wèn)題對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響接收者要反思：1.收到反饋但沒(méi)有自我評(píng)判而依然任其按原標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行，是缺少自我評(píng)判的意識(shí)還是缺少評(píng)判的能力？從眾多事件來(lái)看楊成目前停留在“正確的做事”，沒(méi)有上升到“做正確的事”，被動(dòng)式的執(zhí)行5******針對(duì)測(cè)試參數(shù)不一致導(dǎo)致測(cè)試資源增多，效率降低，如高低溫測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)中，觸控筆&手環(huán)是75度，而其它品線基本上為70度，反饋后沒(méi)有及時(shí)解決裸心者要反思：1.入職公司已10個(gè)月，而近期才提出這個(gè)問(wèn)題，是否對(duì)部門(mén)組織發(fā)展缺少積極性？接收者要反思：1.去年7月即導(dǎo)入設(shè)備完善樣品測(cè)試，但為什么自已發(fā)現(xiàn)而默認(rèn)繼續(xù)這樣執(zhí)行？是缺少對(duì)工作效率的思考還是缺少小組管理的知識(shí)？6******部門(mén)內(nèi)部沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外（公司內(nèi)），如測(cè)試申請(qǐng)，品質(zhì)部有正式對(duì)外通知樣品送測(cè)需要滿足：樣品+規(guī)格書(shū)+樣品測(cè)試報(bào)告，但開(kāi)發(fā)***所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目基本上都沒(méi)有這樣執(zhí)行，而SQE**每次都是讓我先做，無(wú)形中開(kāi)發(fā)就更沒(méi)有規(guī)范意識(shí)，而破壞者卻是我們自已內(nèi)部裸心者要反思：1.碰到這種多次發(fā)生且溝通無(wú)果后為什么不內(nèi)部提出上升上級(jí)解決？是因?yàn)榕碌米锶诉€是自身太能忍受？接收者要反思：1.缺少對(duì)自已組織要求的堅(jiān)守，是不夠熟悉流程還是缺少對(duì)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的意識(shí)？7******團(tuán)隊(duì)成員配合很好，未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題裸心者要反思：缺少對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)現(xiàn)8******未發(fā)現(xiàn)部門(mén)有問(wèn)題裸心者要反思：缺少對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)現(xiàn)裸心會(huì)總結(jié)管理者自身思考1.缺少與員工互動(dòng)交流，員工對(duì)上級(jí)不夠信任，故不敢言2.小組協(xié)作過(guò)程，出現(xiàn)僅提問(wèn)題，而不關(guān)注提問(wèn)題后的解決，團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)3.對(duì)直接下屬團(tuán)隊(duì)成員不夠了解，對(duì)二級(jí)下屬關(guān)注少問(wèn)卷調(diào)查總結(jié)管理者反思1.員工誤解上下級(jí)關(guān)系，害怕上級(jí)“不滿意”2.談心或互動(dòng)不要局限于工作，可延伸生活或?qū)W習(xí)3.管理者應(yīng)該以傾聽(tīng)者的態(tài)度聽(tīng)取員工的反饋，去掉嚴(yán)肅的因素4.作為管理，敢于為成員擔(dān)當(dāng)，---不是包庇5.少點(diǎn)批評(píng)責(zé)怪，多點(diǎn)指導(dǎo)追過(guò)程之Review精義定目標(biāo)追過(guò)程沒(méi)有結(jié)果的過(guò)程是垃圾沒(méi)有過(guò)程的結(jié)果是個(gè)PA了解現(xiàn)在B總結(jié)過(guò)去C提升未來(lái)變化歷程坐等員工匯報(bào)上下級(jí)同事主動(dòng)詢問(wèn)進(jìn)度員工目標(biāo)我的目標(biāo)變1變2變3經(jīng)驗(yàn)分享（裸心會(huì)）注意事項(xiàng)1.人數(shù)盡量控制在個(gè)位數(shù)；2.優(yōu)先考慮使用”喝酒“方式；3.主持人要”眼看六面，耳聽(tīng)八方“4.要“乘勝追擊、趁熱打鐵”經(jīng)驗(yàn)分享堅(jiān)持長(zhǎng)期學(xué)習(xí)方法--打卡1.堅(jiān)持打卡，未達(dá)標(biāo)的在第二天要補(bǔ)回，即使深夜領(lǐng)導(dǎo)重視效應(yīng)1.抽取關(guān)鍵事項(xiàng)，過(guò)程定時(shí)過(guò)問(wèn)進(jìn)度2.因人而異，對(duì)應(yīng)要求正確的做事做正確的事受委屈！有受委屈嗎？受什么委