提升數(shù)據(jù)能力打造數(shù)據(jù)創(chuàng)新型企業(yè)白皮書 2023_第1頁
提升數(shù)據(jù)能力打造數(shù)據(jù)創(chuàng)新型企業(yè)白皮書 2023_第2頁
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提升數(shù)據(jù)能力打造數(shù)據(jù)創(chuàng)新型企業(yè)Contents第六章企業(yè)數(shù)據(jù)智能服務(wù)平臺(tái)?東軟及其數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品43在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為新的生產(chǎn)要素和重要資源。隨著技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及,大量的數(shù)據(jù)被產(chǎn)生和收集。這些數(shù)據(jù)包含了各種各樣的信息,可以加以分析和應(yīng)用。數(shù)據(jù)的價(jià)值在于,它可以幫助企業(yè)和組織做出更明智的決策,提高效率和競爭力。通過對(duì)數(shù)據(jù)的深入研究和利用,企業(yè)可以更好地了解市場需求、消費(fèi)者的行為和趨勢,從而更好地滿足客戶的需求。同時(shí),數(shù)據(jù)也可以被用來開發(fā)新的集團(tuán)型企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),涉及到許多方面,包括組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施等。集團(tuán)型企業(yè)通常由多個(gè)子公司組成,每個(gè)子公司都有自己的業(yè)務(wù)模式和信息系統(tǒng)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,需要統(tǒng)一各個(gè)子公司的信息系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和協(xié)同工作。此外,集團(tuán)型企業(yè)還需要重新設(shè)計(jì)和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,以適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的需求。同時(shí),技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)和整合也是一個(gè)挑戰(zhàn),需要投入大量的資源和時(shí)間。因此,集團(tuán)型企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)復(fù)雜而困難的在本白皮書中,東軟集團(tuán)攜手IDC對(duì)大型集團(tuán)型企業(yè)的數(shù)據(jù)能力現(xiàn)狀展開了研究和分析。我們深入剖析現(xiàn)狀并分析原因,同時(shí)為大型集團(tuán)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了綜合建議,建議涵蓋了從策略到方法、從技術(shù)到產(chǎn)品的各個(gè)方面。通過這次研究,我們希望為大型集團(tuán)企業(yè)提供有價(jià)值的指導(dǎo),幫助它們在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上取得成數(shù)字化優(yōu)先戰(zhàn)略背景下,企業(yè)數(shù)據(jù)價(jià)值凸顯,數(shù)據(jù)能力企業(yè)數(shù)字化優(yōu)先戰(zhàn)略的核心是發(fā)揮數(shù)據(jù)要素的價(jià)值,充分實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)化,讓數(shù)據(jù)真正對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的開展及企業(yè)管理產(chǎn)生增量價(jià)值。最新的數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)前大多數(shù)中國企業(yè)與真正的數(shù)據(jù)創(chuàng)新型企業(yè)仍相距較遠(yuǎn),多數(shù)企業(yè)尚處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度的第2或者第3階段,而這也是數(shù)據(jù)能力綜合建設(shè)與應(yīng)用的關(guān)鍵時(shí)期。這些企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)、組織架構(gòu)設(shè)定、運(yùn)營體系、數(shù)字化建設(shè)以及人才隊(duì)伍層面都遇到了一系列共性的問題。因此,企業(yè)需要著力打造自身的全要素、全場景數(shù)據(jù)能力,將數(shù)據(jù)資產(chǎn)的潛力和價(jià)值充分轉(zhuǎn)化為在生產(chǎn)、經(jīng)營、市場、財(cái)務(wù)等領(lǐng)域的顯著對(duì)于當(dāng)前的集團(tuán)型企業(yè)來說,數(shù)據(jù)治理全鏈路能力仍是企業(yè)數(shù)據(jù)能力建設(shè)的核心和重中之重。受制于其在整體數(shù)字化認(rèn)知、組織、制度、能力及工具平臺(tái)方面的不足,企業(yè)在數(shù)據(jù)能力建設(shè)的過程中普遍面臨著數(shù)據(jù)戰(zhàn)略缺失、組織管理分散和流程不清晰等挑戰(zhàn)。在具體實(shí)踐過程中,數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)運(yùn)營等環(huán)節(jié)的不暢,都會(huì)成為限制企業(yè)數(shù)據(jù)價(jià)值發(fā)揮的障礙。其中,數(shù)據(jù)治理作為發(fā)揮數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值、優(yōu)化企業(yè)數(shù)據(jù)管理流程的基礎(chǔ)手段,不僅是企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的核心領(lǐng)域,也是多數(shù)企業(yè)計(jì)劃在下一階段重點(diǎn)提升的數(shù)據(jù)管理能力域。為應(yīng)對(duì)上述挑戰(zhàn),集團(tuán)型企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新能力”帶給企業(yè)的巨大價(jià)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略,并持續(xù)不斷地實(shí)踐,形成體系化的數(shù)據(jù)資產(chǎn)全生命周期管理和運(yùn)營能落地的過程中重點(diǎn)解決數(shù)據(jù)的開放化、資產(chǎn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、價(jià)值化和服務(wù)化問題。在這個(gè)過程中,各類市場主體也應(yīng)不斷完善自身的數(shù)據(jù)能力體系,加強(qiáng)數(shù)據(jù)資源的規(guī)范管理。IDC和東軟研究認(rèn)為,企業(yè)的“數(shù)字化能力大廈”包含數(shù)據(jù)的評(píng)、治、業(yè)內(nèi)部針對(duì)數(shù)據(jù)要素的深層理解和對(duì)數(shù)據(jù)文化的傳承局面,進(jìn)而形成企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)當(dāng)前,數(shù)字中國建設(shè)進(jìn)程正在加速推進(jìn)。2023年2月27日,中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》(以下簡稱《規(guī)劃》),并發(fā)出通知,要求各地區(qū)各部門結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí)?!兑?guī)劃》進(jìn)一步明確了中國整體數(shù)字化發(fā)展與建設(shè)的目標(biāo),第一次給出了整體清晰的“2522”1框架布局及完整的落地實(shí)施保障。這一規(guī)劃的適時(shí)推出,為中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展提供了更加堅(jiān)實(shí)的理論指導(dǎo)和政策《規(guī)劃》對(duì)中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響正在持續(xù)凸顯。IDC的數(shù)據(jù)顯示:《規(guī)劃》發(fā)布后,全國已有至少17個(gè)省/自治區(qū)/直轄市啟動(dòng)了2023年度重大數(shù)字化省份的投資規(guī)模都在萬億元量級(jí)。雖然這些投資不完全與數(shù)字化相關(guān),但無疑會(huì)加快包括5G網(wǎng)絡(luò)、千兆光網(wǎng)、IPv6、移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)、北斗衛(wèi)星、算力中心在內(nèi)的各項(xiàng)數(shù)1:“2522”框架布局:即夯實(shí)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)資源體系“兩大基礎(chǔ)”,推進(jìn)數(shù)字技術(shù)與經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)文明建設(shè)“五位一體”深度融合,強(qiáng)化數(shù)字化轉(zhuǎn)型總支出預(yù)計(jì)將達(dá)到2.77萬億美元,年復(fù)合增長率(CAGR)也將達(dá)到086420隨著數(shù)字化、智能化投資的加快,企業(yè)的一切業(yè)務(wù)活動(dòng)都在以數(shù)字化的方式進(jìn)行重構(gòu),數(shù)字技術(shù)正在對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展全面賦能,數(shù)據(jù)成為這一進(jìn)程的關(guān)鍵所在。IDC的調(diào)研結(jié)果顯示,超過九成企業(yè)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)應(yīng)用場景都在快速增長,企業(yè)也認(rèn)識(shí)到深入挖掘?qū)崟r(shí)數(shù)據(jù)商業(yè)價(jià)值的重要性。此外,七成企業(yè)提到,業(yè)務(wù)智能化場景增長,對(duì)%%然而現(xiàn)實(shí)情況是:不同部門、不同企業(yè)、不同行業(yè)間的數(shù)據(jù)流通和共享難題,極大地限制了數(shù)據(jù)價(jià)值的發(fā)揮?!兑?guī)劃》明確提到要促進(jìn)數(shù)據(jù)資源大循環(huán),特別提出要加快建立數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)制度,開展數(shù)據(jù)資產(chǎn)計(jì)價(jià)研究,建立數(shù)據(jù)要素按價(jià)值貢獻(xiàn)參與分配的機(jī)制。該政策的推出有望在一定程度上指引企業(yè)、行業(yè)間打破數(shù)據(jù)孤島,加快IDC近十年來數(shù)字化轉(zhuǎn)型的研究發(fā)現(xiàn),中國企業(yè)從信息化到數(shù)字化的過程已經(jīng)持續(xù)了較長時(shí)期,在取得矚目成就的同時(shí),也逐漸發(fā)展進(jìn)入更具挑戰(zhàn)的“無人區(qū)”。特別是一些行業(yè)頭部的大型企業(yè),其涉及的業(yè)務(wù)板塊多、規(guī)模大,市場競爭日趨激烈,不少企業(yè)正在通過數(shù)字化重塑其流程、企業(yè)在VUCA2時(shí)代的競爭力,它們對(duì)于利用數(shù)字化能力推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)創(chuàng)新也2:烏卡時(shí)代(VUCA),是volatile,uncertain,complex,領(lǐng)先的企業(yè)已經(jīng)采用了數(shù)字化優(yōu)先戰(zhàn)略,邁入由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的全新業(yè)務(wù)時(shí)代。這一時(shí)代的顯著特征是,大量的企業(yè)從數(shù)字化轉(zhuǎn)型的低階階段升級(jí)至高階階段,即通過數(shù)字化的持續(xù)積累,以數(shù)字化優(yōu)先3戰(zhàn)略重構(gòu)業(yè)務(wù)開展方式、創(chuàng)新商業(yè)模式和管理模數(shù)字化業(yè)務(wù)時(shí)代和數(shù)字化優(yōu)先戰(zhàn)略的核心,是發(fā)揮數(shù)據(jù)要素的價(jià)值,充分實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)領(lǐng)域的持續(xù)深入應(yīng)用,大數(shù)據(jù)相關(guān)的政策、產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、商業(yè)模式等,都朝著拓展重點(diǎn)領(lǐng)域應(yīng)用場景以及更好釋放數(shù)據(jù)價(jià)值的方向快速演進(jìn),數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)正在加速融深入踐行數(shù)字化優(yōu)先戰(zhàn)略,即:為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)能夠優(yōu)先考慮各類數(shù)字技術(shù)數(shù)字化舉措由CEO和業(yè)務(wù)高管直接支持和推動(dòng),所開展的數(shù)字化業(yè)務(wù)涉及企業(yè)然而IDC最新的數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)前大多數(shù)的中國企業(yè)與真正的數(shù)據(jù)創(chuàng)新型企業(yè)仍相距較遠(yuǎn),多數(shù)企業(yè)尚處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度第2、第3階段,而這兩個(gè)階段3:IDC定義的數(shù)字化優(yōu)先指的是指組織為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)能夠優(yōu)先考慮各類數(shù)字技平臺(tái)和科學(xué)的方法,保證前鏈路的數(shù)據(jù)采集、儲(chǔ)存、管理等環(huán)節(jié)的質(zhì)量,并發(fā)可通過戰(zhàn)略、組織、方法論和工具平臺(tái)相結(jié)合的方式,重點(diǎn)打造全流程的數(shù)據(jù)務(wù)的深度融合,將數(shù)據(jù)智能應(yīng)用于企業(yè)的各個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)由數(shù)據(jù)/信息驅(qū)動(dòng)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,企業(yè)面對(duì)行業(yè)、市場、客戶、內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)融合等多方需求,在打造數(shù)據(jù)能力時(shí)將會(huì)面臨來自不同維度的困難與挑戰(zhàn),涉及到組織、領(lǐng)導(dǎo)從企業(yè)視角看,不同的集團(tuán)型企業(yè)因其組織和業(yè)務(wù)的管理方式不同,對(duì)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)能管理層級(jí)多、業(yè)務(wù)領(lǐng)域集中、處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度高階階段的企業(yè),更加關(guān)注深層次的數(shù)據(jù)治理工作,進(jìn)而以數(shù)據(jù)為核心驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等業(yè)務(wù)多元、地域及行業(yè)覆蓋廣、數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度仍處于中間階段的企業(yè),更加聚焦數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)場景,通過做好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)治理、推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升數(shù)字化起步較晚、當(dāng)前信息化建設(shè)能力僅能支撐一部分管理職能及業(yè)務(wù)的企業(yè),主要關(guān)注一些亟需通過數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行變革的應(yīng)用場景,包括數(shù)據(jù)基礎(chǔ)能具體來看,這些企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)、組織架構(gòu)設(shè)定、運(yùn)營體系、數(shù)字化建設(shè)以及人領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)層面:領(lǐng)導(dǎo)者和執(zhí)行者在面向企業(yè)運(yùn)行全局的精細(xì)化感知需求上存在差異,認(rèn)知和行動(dòng)能力要求也不一致,導(dǎo)致在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)缺乏一致的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)轉(zhuǎn)型的信心不足,存在畏難情緒,不敢轉(zhuǎn)、不會(huì)轉(zhuǎn),相關(guān)人組織架構(gòu)層面:集團(tuán)企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,形成了相對(duì)龐大且固化、責(zé)權(quán)分明的組織架構(gòu)。這些長期形成的組織體系穩(wěn)定有余但敏捷靈活不足,在面對(duì)快速變化的數(shù)字化業(yè)務(wù)時(shí)往往運(yùn)行效率一般;尤其是在快速變化的市場競爭中,企運(yùn)營體系層面:很多企業(yè)缺少規(guī)范化的業(yè)務(wù)程序與規(guī)則設(shè)定,導(dǎo)致工作流程不健全,標(biāo)準(zhǔn)不清晰,企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營的掣肘頗多,進(jìn)一步體現(xiàn)為數(shù)據(jù)流、信息流數(shù)字化建設(shè)層面:集團(tuán)企業(yè)在不同時(shí)期建設(shè)了大量的信息系統(tǒng),用以支撐企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營、管理、財(cái)務(wù)、人力等體系的日常運(yùn)行。這些系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)不一,數(shù)據(jù)管理制度與標(biāo)準(zhǔn)粗放,而舊有的IT技術(shù)無法與快速變化的新型基礎(chǔ)設(shè)施相兼容。很多企業(yè)的數(shù)字化建設(shè)缺少前瞻設(shè)計(jì),導(dǎo)致在數(shù)字化實(shí)踐中存在大量低人才隊(duì)伍層面:新興技術(shù)和軟硬件設(shè)施的高效運(yùn)行和使用,離不開高水平的人才隊(duì)伍。很多集團(tuán)型企業(yè)在數(shù)字化深入發(fā)展時(shí)忽略了在專業(yè)化人才隊(duì)伍方面的投入,導(dǎo)致新興技術(shù)動(dòng)能無法被充分發(fā)揮,人才隊(duì)伍建設(shè)滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展需在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的時(shí)代背景下,企業(yè)積極打造自身的數(shù)據(jù)能力,期望將數(shù)據(jù)資產(chǎn)的潛力和價(jià)值充分顯現(xiàn),轉(zhuǎn)化為在生產(chǎn)、經(jīng)營、市場、財(cái)務(wù)等領(lǐng)域的顯著競爭優(yōu)據(jù)IDC企業(yè)數(shù)字化高管的調(diào)研(2023年)結(jié)果,中國企業(yè)更關(guān)注數(shù)據(jù)的及時(shí)可用性并認(rèn)為此項(xiàng)最具挑戰(zhàn)(30.3%),即:多數(shù)企業(yè)的數(shù)字決策者認(rèn)為,在影響組織決策的挑戰(zhàn)中,數(shù)據(jù)的及時(shí)可用性問題最為關(guān)鍵。這一結(jié)果表明,很多本該用于決策的調(diào)研:按順序?qū)τ绊懡M織決策的三個(gè)最具挑戰(zhàn)性的數(shù)據(jù)問題進(jìn)行排名?%1數(shù)據(jù)及時(shí)可用性數(shù)據(jù)的及時(shí)分析及時(shí)決策用性等問題依然未得到有效的解決??傮w而言,在企業(yè)深度數(shù)字化進(jìn)程中,如果不做好與數(shù)據(jù)要素有關(guān)的基礎(chǔ)工作,那么成為數(shù)據(jù)創(chuàng)新型企業(yè)便無從談起;這一點(diǎn)在在本次報(bào)告中,IDC對(duì)眾多的集團(tuán)型企業(yè)數(shù)字化負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深度采訪。在溝通中發(fā)現(xiàn),受制于其在整體數(shù)字化認(rèn)知、組織、制度、能力及工具平臺(tái)方面的不足,企業(yè)在數(shù)據(jù)能力建設(shè)的過程中也普遍面臨著數(shù)據(jù)戰(zhàn)略不清晰、組織管理分散和流程不清晰等挑戰(zhàn)。在具體執(zhí)行過程中,數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)運(yùn)營等都會(huì)成為限制企業(yè)數(shù)據(jù)價(jià)值發(fā)揮的障礙。其中,數(shù)據(jù)治理作為發(fā)揮數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值、優(yōu)化企業(yè)數(shù)據(jù)管理流程的基礎(chǔ)手段,是企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的核心領(lǐng)域,也是多數(shù)企業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)戰(zhàn)略不清晰:集團(tuán)企業(yè)雖然已具備相當(dāng)程度的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)意識(shí),甚至很多企業(yè)設(shè)置了首席數(shù)據(jù)官的角色,但受到認(rèn)知局限性的影響,數(shù)據(jù)戰(zhàn)略仍不夠清晰。絕大多數(shù)的企業(yè)還停留在如何打通數(shù)據(jù)并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享服務(wù)的單點(diǎn)環(huán)節(jié)上,而在企業(yè)未來如何應(yīng)用數(shù)據(jù)、通過數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新進(jìn)行加持以及實(shí)缺乏制度與流程保障:在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的新思維影響下,企業(yè)希望建立更加敏捷、彈性的業(yè)務(wù)運(yùn)行體系,但卻沒有能力通過流程化和規(guī)范化的方式在技術(shù)部門和業(yè)務(wù)部門之間形成閉環(huán)和聯(lián)動(dòng),難以為全新的數(shù)字化運(yùn)營規(guī)劃和執(zhí)行過程數(shù)據(jù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)等基礎(chǔ)設(shè)施,具備了多樣性的工具組合,但著力點(diǎn)仍只局限于技術(shù)領(lǐng)域,在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面更是存在較為明顯的缺失,導(dǎo)致數(shù)據(jù)價(jià)值很難與業(yè)務(wù)發(fā)展形成協(xié)同,無法保障數(shù)據(jù)資產(chǎn)的持續(xù)更新迭代。此外,一些尚未建27缺乏數(shù)據(jù)域與業(yè)務(wù)域雙通的綜合人才:雖然很多大型企業(yè)數(shù)字化團(tuán)隊(duì)人員規(guī)模龐大,但其數(shù)據(jù)類的人才仍相對(duì)匱乏,特別是缺少業(yè)務(wù)和技術(shù)能力兼具的復(fù)合性人才。此外,企業(yè)自身也沒有相關(guān)的培養(yǎng)能力和人才培訓(xùn)計(jì)劃。隨著生成式%對(duì)于當(dāng)前很多集團(tuán)型企業(yè)來說,數(shù)據(jù)治理全鏈路能力仍是企業(yè)數(shù)據(jù)能力建設(shè)的核心和重中之重。數(shù)據(jù)治理涵蓋的鏈路較長,所以,通過高水平的數(shù)據(jù)治理過程、沉淀高質(zhì)量的企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn),仍是極具挑戰(zhàn)的工作。IDC企業(yè)數(shù)字化研究發(fā)現(xiàn),不同行成熟行業(yè):以銀行、保險(xiǎn)、電信運(yùn)營商為代表的金融、電信行業(yè)發(fā)展較為成熟,其數(shù)據(jù)能力顯著領(lǐng)先于其他行業(yè)。這些行業(yè)數(shù)字化起步較早,有較深厚的技術(shù)積累,在利用數(shù)字化推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展方面更具經(jīng)驗(yàn),其面對(duì)的挑戰(zhàn)是如何進(jìn)一步確立數(shù)據(jù)的價(jià)值化過程,即:強(qiáng)化數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)節(jié),通過深層次的數(shù)據(jù)金融行業(yè)已經(jīng)圍繞數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)應(yīng)用工作形成了體系化的行動(dòng)金融行業(yè)已經(jīng)圍繞數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)應(yīng)用工作形成了體系化的行動(dòng)力,包括在組織體系、技術(shù)架構(gòu)和平臺(tái)建設(shè)方面都取得了較為顯著的成果。從多家銀行的公開資料和近期披露的年報(bào)中看,很多大型銀行都設(shè)立了數(shù)據(jù)管理部門,相關(guān)的數(shù)據(jù)治理工作也已經(jīng)進(jìn)入深化階段。工商銀行在企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)治理平臺(tái)能力的基礎(chǔ)上,利用新增模塊和規(guī)則庫強(qiáng)化基于數(shù)據(jù)分級(jí)分類的數(shù)據(jù)安全管理;中國銀行也通過“三橫兩縱”數(shù)據(jù)治理加速集團(tuán)的全面覆蓋和推快速發(fā)展的行業(yè):如大型制造企業(yè)、礦產(chǎn)資源類企運(yùn)營、服務(wù)等流程復(fù)雜,具有較強(qiáng)的專業(yè)性要求。同時(shí),行業(yè)普遍有相對(duì)較好的信息化基礎(chǔ),也已經(jīng)具備了較為清晰的數(shù)據(jù)價(jià)值化意識(shí),在面對(duì)激烈的市場競爭時(shí),普遍積極采用數(shù)字化方式變革當(dāng)前的管理和業(yè)務(wù)模式。因而在數(shù)字化轉(zhuǎn)型向縱深領(lǐng)域邁進(jìn)的過程中,這些行業(yè)的企業(yè)對(duì)進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)管理水平、汽車制造行業(yè)正在加速發(fā)展企業(yè)數(shù)字化技術(shù)能力,以應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)快速增加的數(shù)據(jù)量和復(fù)雜度。圍繞車聯(lián)網(wǎng)管理、新能源車運(yùn)營以及新一代數(shù)字營銷等場景,各大型車企都在持續(xù)通過數(shù)字化手段提升效率,優(yōu)化體驗(yàn),推動(dòng)整體競爭力的躍進(jìn)。這些車企已經(jīng)認(rèn)識(shí)到打通內(nèi)部數(shù)據(jù)連接的重要性,并正在嘗試?yán)酶嗟募夹g(shù)起步階段的行業(yè):例如農(nóng)業(yè)等相對(duì)傳統(tǒng)的行業(yè),很多企業(yè)還處于數(shù)據(jù)能力建設(shè)的起步階段。對(duì)如何建立規(guī)范化的數(shù)據(jù)采集、匯聚、治理、分析和服務(wù)能力存在很多知識(shí)盲區(qū),亟需借鑒先進(jìn)行業(yè)的實(shí)踐成果,通過理念、方法論、技術(shù)工具等相結(jié)合的一體化綜合賦能過程,快速補(bǔ)齊自身短板,形成良性發(fā)展的格一些農(nóng)業(yè)數(shù)字化企業(yè)正嘗試?yán)梦锫?lián)網(wǎng)手段,采集相關(guān)土壤、溫度以及生長態(tài)勢信息,以構(gòu)建實(shí)時(shí)監(jiān)測能力;然而,相關(guān)的數(shù)據(jù)匯聚和治理發(fā)展尚處于起步階段,缺少規(guī)?;臄?shù)據(jù)積累以及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化形成知識(shí)能力沉淀。因此,這些領(lǐng)域仍需要在數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)相結(jié)合的過程中做好基礎(chǔ)能力建設(shè)工作,推動(dòng)數(shù)據(jù)在規(guī)?;r(nóng)為應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的數(shù)據(jù)能力挑戰(zhàn),集團(tuán)型企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新能力”帶給企業(yè)的巨大價(jià)值,構(gòu)建起全面的數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略,并通過持續(xù)不斷的實(shí)踐,形成體系化的數(shù)據(jù)資產(chǎn)全生命周期管理體系和運(yùn)營能力,從而為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展全面的數(shù)據(jù)能力建設(shè),有助于企業(yè)通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)強(qiáng)化內(nèi)部管理效能,加速業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展,更快、更敏捷地響應(yīng)市場需求。IDC調(diào)研顯示,企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用的主要場景包括營銷、運(yùn)營以及內(nèi)部的生產(chǎn)調(diào)度、產(chǎn)品管理等??傮w上看,當(dāng)前的企業(yè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新:數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新,是企業(yè)生存和發(fā)展的基本盤。圍繞企業(yè)核心產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和服務(wù)環(huán)節(jié)都存在巨大的提質(zhì)增效空間。在用戶個(gè)性化需求不斷增加的時(shí)代,產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、小批量快速迭代、柔性供應(yīng)鏈建設(shè)以及利用高效互動(dòng)手段達(dá)成用戶持續(xù)運(yùn)營局面,都離不開數(shù)據(jù)資產(chǎn)規(guī)模都極為龐大,通過一體化管控實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌和降本增效的潛力巨大。近年來,以業(yè)財(cái)一體、業(yè)財(cái)稅一體為代表的新一代企業(yè)數(shù)字化能力建設(shè),其核心就是圍繞內(nèi)部運(yùn)營優(yōu)化目標(biāo)開展相關(guān)的數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)開發(fā)工作,使多年來積累的大批數(shù)據(jù)成果呈現(xiàn)出全新的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)上下“一盤棋”、“一通百通”。此外,基于數(shù)據(jù)的供應(yīng)鏈管理也使整個(gè)流程更加清晰透明,持續(xù)降低采近年來,國資委等機(jī)構(gòu)建立了國資監(jiān)管系統(tǒng)等一批國資運(yùn)營監(jiān)管平臺(tái),其核心目的是通過數(shù)據(jù)的采集和上報(bào),加強(qiáng)全局管控,實(shí)現(xiàn)基本的企業(yè)資產(chǎn)盤點(diǎn)。但是從企業(yè)內(nèi)部管理視角來看,相關(guān)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化和時(shí)效性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這是影響企業(yè)運(yùn)營能力優(yōu)化效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如何打通包括生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、市場甚至人力等領(lǐng)域的數(shù)據(jù),通過構(gòu)建融合數(shù)據(jù)服務(wù)能力驅(qū)動(dòng)企業(yè)不斷提升運(yùn)營效數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的體驗(yàn)創(chuàng)新:在市場波譎云詭、競爭日趨白熱化的今天,企業(yè)面向用戶端的體驗(yàn)成為關(guān)乎企業(yè)生存的核心環(huán)節(jié)。在面對(duì)外部市場的巨大壓力時(shí),企業(yè)如何精準(zhǔn)把握客戶需求、構(gòu)建360°客戶畫像,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)千人千面的精準(zhǔn)營銷、并提供個(gè)性化的服務(wù),都需要科學(xué)的營銷策略和動(dòng)態(tài)靈活的服務(wù)模式支面對(duì)上述的數(shù)據(jù)價(jià)值發(fā)展目標(biāo),集團(tuán)企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步關(guān)注設(shè)計(jì)生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理、市場營銷與拓展、內(nèi)部運(yùn)營等領(lǐng)域的提質(zhì)增效難題,有針對(duì)性地規(guī)劃關(guān)鍵性的數(shù)據(jù)應(yīng)用場景,加強(qiáng)面向業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)能力建設(shè)。在此背景下,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)數(shù)據(jù)的資產(chǎn)管理和數(shù)據(jù)治理能力仍是當(dāng)前和未來的顯著發(fā)展趨勢,也是未來保障數(shù)據(jù)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)結(jié)合企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略和數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo),制定完整的數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略,并在實(shí)踐落地的過程中,重點(diǎn)解決好企業(yè)數(shù)據(jù)的開放化、資產(chǎn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、價(jià)值化安全可控的前提下,企業(yè)應(yīng)利用一切技術(shù)手段為內(nèi)、外部用持續(xù)的數(shù)據(jù)服務(wù)。企業(yè)數(shù)據(jù)的開放過程,可以根據(jù)數(shù)據(jù)的權(quán)屬情況和隱私保護(hù)要求,綜合采用通用數(shù)據(jù)服務(wù)接口、隱私計(jì)算、區(qū)塊鏈、脫敏等多種技術(shù)管控的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化企業(yè)數(shù)據(jù)的權(quán)責(zé)利機(jī)制,讓數(shù)據(jù)成為可盤點(diǎn)、可流通、標(biāo)準(zhǔn)化:數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化是一切數(shù)據(jù)能力發(fā)展的基礎(chǔ)。從數(shù)據(jù)采集的源頭開始,標(biāo)準(zhǔn)化的工作即可有效展開,確保每一條新生成的數(shù)據(jù)均符合存儲(chǔ)規(guī)范。在后續(xù)的持續(xù)價(jià)值提煉過程中,標(biāo)準(zhǔn)化工作為數(shù)據(jù)可管、可控?fù)?jù)的價(jià)值密度逐層提升,讓數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)形式更加直觀和多樣,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為企現(xiàn)數(shù)據(jù)的按需取用;通過靈活的技術(shù)手段構(gòu)建更多的共享服務(wù)接口,所有業(yè)隨著數(shù)據(jù)要素市場化進(jìn)程的加速,企業(yè)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的全面執(zhí)行與落地迫在眉睫。各類市場主體都在不斷完善自身的數(shù)據(jù)能力體系,加強(qiáng)數(shù)據(jù)資源的規(guī)范管理。企業(yè)之間在實(shí)現(xiàn)融合數(shù)據(jù)服務(wù)的基礎(chǔ)上,也有望形成更多與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、分析、維護(hù)、運(yùn)營調(diào)研顯示:數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立和維護(hù)工作由于涉及面廣、運(yùn)行周期長、見效慢,業(yè)務(wù)部門參與度不高,都難以形成廣泛、明確的共識(shí),數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立和維護(hù)工作牽涉面廣、運(yùn)對(duì)于數(shù)據(jù)能力尚處于中間階段的大多數(shù)企業(yè)來說,建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的全過程至關(guān)重?cái)?shù)據(jù)采集:集團(tuán)企業(yè)的數(shù)據(jù)采集問題已基本得到解決。數(shù)據(jù)采集階段的主要目標(biāo)是確保采集的時(shí)效性和準(zhǔn)確性,以及采集點(diǎn)的合理設(shè)置、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、合規(guī)有保證等。隨著未來更多新的業(yè)務(wù)場景出現(xiàn),企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)采集將提出更高的要求,數(shù)字化環(huán)境變革也將帶來新的工程實(shí)現(xiàn)課題,例如信創(chuàng)環(huán)境的數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與計(jì)算:圍繞海量數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化過資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)環(huán)境,包括:數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)湖等存儲(chǔ)環(huán)境;支持清洗、比數(shù)據(jù)規(guī)范化治理:即形成以數(shù)據(jù)治理為核心的數(shù)據(jù)價(jià)值提煉過程。如果將整個(gè)數(shù)據(jù)的資產(chǎn)化過程理解為感知、認(rèn)知、分析、決策過程,則認(rèn)知環(huán)節(jié)目前仍具有極大的提升空間,包括執(zhí)行元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全等一系列規(guī)范數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理:在數(shù)據(jù)有效治理的基礎(chǔ)上,通過科學(xué)的管理和運(yùn)營舉措,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的沉淀、迭代和數(shù)據(jù)價(jià)值的聚集,并能夠利用科學(xué)的手段實(shí)時(shí)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)資產(chǎn),對(duì)數(shù)據(jù)責(zé)權(quán)利進(jìn)行有效梳理,讓數(shù)據(jù)在可管可控的前提下,提供更多數(shù)據(jù)智能化應(yīng)用:即圍繞一些智能化的能力對(duì)數(shù)據(jù)做二次加工,使其與業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)更深入的結(jié)合。自動(dòng)化和智能化是包括數(shù)據(jù)能力建設(shè)在內(nèi)的各個(gè)領(lǐng)域的廣泛趨勢。隨著知識(shí)圖譜、大模型等技術(shù)的快速發(fā)展,高質(zhì)量的數(shù)據(jù)將不斷轉(zhuǎn)化為直接的業(yè)務(wù)輸出成果;反之,這些成果也將進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)治理過程的效率,集團(tuán)企業(yè)在全面發(fā)展數(shù)據(jù)能力、構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展格局的過程中,需要高度關(guān)注數(shù)據(jù)能力體系建設(shè)的方法論和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),避免大量無序活動(dòng)所造成的內(nèi)耗和停滯不前?!皵?shù)字化能力大廈”是企業(yè)數(shù)據(jù)能力建設(shè)的體系化評(píng)價(jià)參考和行動(dòng)力指引,IDC和東軟的本次研究認(rèn)為,企業(yè)的“數(shù)字化能力大廈”包含數(shù)據(jù)的評(píng)、治、管、用、創(chuàng)五方面能力,這些能力能夠有效幫助企業(yè)形成一體化的數(shù)據(jù)價(jià)值觀和全要素4Model,數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估模型),即企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力建設(shè)的參照依據(jù)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。通過對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)能力及數(shù)據(jù)現(xiàn)狀進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)數(shù)據(jù)管理成熟度進(jìn)行評(píng)估,提出改進(jìn)意見,讓大型集團(tuán)企業(yè)全面認(rèn)知自身的數(shù)據(jù)能力發(fā)展現(xiàn)治理能力:即通過理念、方法論、平臺(tái)工具相結(jié)合的全流程數(shù)據(jù)治理,為企業(yè)建立可知、可信、可用的數(shù)據(jù)資產(chǎn),并實(shí)現(xiàn)長期可持續(xù)的迭代和運(yùn)營。數(shù)據(jù)治管控能力:即建立規(guī)范化的企業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)章制度,并利用不斷加強(qiáng)的平臺(tái)技術(shù)能力,保障各項(xiàng)規(guī)章制度和流程切實(shí)落地執(zhí)行,形成實(shí)時(shí)、細(xì)粒度的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管應(yīng)用能力:將數(shù)據(jù)資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)最大程度的服務(wù)化,使不同的用戶都可以圍繞業(yè)務(wù)場景方便查找數(shù)據(jù)并獲取數(shù)據(jù)服務(wù)成果,感知數(shù)據(jù)的變化,并最終通過數(shù)據(jù)的創(chuàng)新能力:數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新是提升數(shù)據(jù)能力、挖掘通過對(duì)數(shù)據(jù)全生命周期的科學(xué)管理和運(yùn)營,將數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)深度融合,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)化,能夠更有效地開啟企業(yè)智能決策和敏捷創(chuàng)新之路。企業(yè)的業(yè)務(wù)人員也能夠在數(shù)據(jù)智能的加持下發(fā)揮更大的主觀能動(dòng)性,幫助企業(yè)取得超預(yù)期的發(fā)展集團(tuán)企業(yè)推動(dòng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)融合實(shí)踐的關(guān)鍵落腳點(diǎn),將是以數(shù)據(jù)中臺(tái)為代表的技術(shù)和平臺(tái)架構(gòu)體系。雖然目前數(shù)據(jù)中臺(tái)的建設(shè)仍存在很多不同的理念、認(rèn)知和建設(shè)路徑,但從宏觀角度看,數(shù)據(jù)中臺(tái)仍是企業(yè)整合數(shù)據(jù)資產(chǎn)、提煉數(shù)據(jù)價(jià)值、廣泛拓展數(shù)據(jù)服務(wù)、進(jìn)而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展新局面的關(guān)鍵。對(duì)當(dāng)前的企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程而言,數(shù)據(jù)中臺(tái)既是泛化的理念,也是覆蓋組織、流程、技術(shù)、工具和服務(wù)的一系列具象舉措,覆蓋數(shù)據(jù)的采集、匯聚、治理、分析、服務(wù)和運(yùn)營等企業(yè)內(nèi)外的認(rèn)知和推廣,數(shù)據(jù)中臺(tái)效果與企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化困難、好使費(fèi)力,數(shù)據(jù)多源異構(gòu),共享復(fù)用程度低,及業(yè)務(wù)前臺(tái)與技術(shù)中臺(tái)聯(lián)動(dòng)差,無法滿足動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)場景需求、挖掘隱投資回報(bào)率等收益標(biāo)準(zhǔn)難以量化,建設(shè)中臺(tái)過程風(fēng)險(xiǎn)高,回報(bào)難以IDC調(diào)研顯示,企業(yè)在推動(dòng)數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)時(shí),普遍擔(dān)心數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化過程過于復(fù)雜,以及投資回報(bào)率等指標(biāo)不及預(yù)期的問題,同時(shí)也會(huì)對(duì)如何滿足應(yīng)用場景要求心存疑慮。對(duì)于企業(yè)用戶來說,數(shù)據(jù)中臺(tái)應(yīng)該是一體化的解決方案,而非簡單的技術(shù)或產(chǎn)品組合。數(shù)據(jù)中臺(tái)的實(shí)施和運(yùn)營水平,代表了企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值的全面認(rèn)知能力和對(duì)數(shù)據(jù)中臺(tái)用以幫助企業(yè)建立完整的數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用體系,打造企業(yè)內(nèi)部針對(duì)數(shù)據(jù)要素的深層理解和對(duì)數(shù)據(jù)文化的傳承局面,進(jìn)而形成企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的各類機(jī)制、方法、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。以此,可以激活整個(gè)企業(yè)建立創(chuàng)新機(jī)制,幫助企業(yè)面向外6集團(tuán)數(shù)據(jù)服務(wù)普惠:推行集團(tuán)層數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)、團(tuán)隊(duì)、需求對(duì)接、接口標(biāo)準(zhǔn)等建設(shè),使企業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)服務(wù)形成標(biāo)準(zhǔn),為集團(tuán)各業(yè)務(wù)線、內(nèi)部企業(yè)、智能部門等提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)服務(wù),構(gòu)建集團(tuán)內(nèi)的數(shù)據(jù)普惠服務(wù),實(shí)現(xiàn)高效、同標(biāo)準(zhǔn)的集團(tuán)數(shù)據(jù)共享打破壁壘:即能夠面對(duì)企業(yè)內(nèi)部(甚至包括外部)的多樣化用戶,最大化地對(duì)共性需求進(jìn)行抽象,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為多用戶共享的數(shù)據(jù)服務(wù)。數(shù)據(jù)中臺(tái)的共享能力有助于幫助企業(yè)提升數(shù)據(jù)應(yīng)用效能,創(chuàng)造更多的拉通和連接機(jī)會(huì),消中臺(tái)的過程中,一般會(huì)借鑒和融入大量的實(shí)踐化理解,也會(huì)在解決實(shí)際數(shù)據(jù)問題的過程中,產(chǎn)生很多新的創(chuàng)新服務(wù)。數(shù)據(jù)中臺(tái)體系能夠讓企業(yè)在實(shí)踐過程中集團(tuán)數(shù)據(jù)服務(wù)生態(tài):隨著數(shù)據(jù)開放態(tài)勢的逐漸明朗數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品,用以支持自身創(chuàng)新業(yè)務(wù)的加速發(fā)展。數(shù)據(jù)中臺(tái)的服務(wù)提供商將更加注重平臺(tái)的開放性和生態(tài)活躍度,也會(huì)引入更多的產(chǎn)品和專業(yè)化服務(wù)能力,甚至在數(shù)據(jù)治理的功能中融入大量的行業(yè)認(rèn)知和業(yè)務(wù)邏輯理解,整合輸出對(duì)比行業(yè)差異,探索行業(yè)數(shù)字場景特點(diǎn),揚(yáng)長避短打造行業(yè)化和場景化的數(shù)據(jù)能近年來,國家在智能制造領(lǐng)域的戰(zhàn)略性發(fā)展布局,促使龐大的制造企業(yè)群體正在從低端向高端持續(xù)轉(zhuǎn)型。“互聯(lián)網(wǎng)+”、“數(shù)實(shí)融合”所引領(lǐng)的制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,大幅提升了制造行業(yè)的生產(chǎn)效率和運(yùn)營水平,推動(dòng)制造企業(yè)向更具挑戰(zhàn)的國際當(dāng)前的制造企業(yè)普遍面臨著經(jīng)濟(jì)增長放緩所帶來的巨大經(jīng)營壓力。企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)行成本居高不下,供應(yīng)鏈存在顯著的波動(dòng)和大量的不確定因素。在用戶端,大量的線上用戶使制造企業(yè)亟需拓展新的營銷渠道和模式;既次的變革,以全面適應(yīng)環(huán)境市場變化,持續(xù)提升用戶體驗(yàn)。從企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型來看,IT與OT不斷融合,也會(huì)使傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)營形態(tài)發(fā)生顯著變化,一些企業(yè)開始構(gòu)建以業(yè)財(cái)一體為代表的全新運(yùn)營模式,形成一系列新的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系,幫助自身完成自上而下的整體行動(dòng)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,也推動(dòng)制造企業(yè)加速融入整個(gè)國很多制造企業(yè)正在構(gòu)建覆蓋企業(yè)運(yùn)營全生命周期的數(shù)字化運(yùn)營平臺(tái),包含數(shù)字孿生然而,制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型相對(duì)起步較晚,大量的制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型尚處于單點(diǎn)試驗(yàn)和局部推廣階段,相關(guān)的生產(chǎn)制造和運(yùn)營管理系統(tǒng)并未形成基礎(chǔ)的連接。由于物聯(lián)網(wǎng)設(shè)施的大量引入,制造業(yè)每天都在產(chǎn)生大量多源異構(gòu)和多模態(tài)的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)大部分僅應(yīng)用于孤立的系統(tǒng)和封閉環(huán)節(jié)中,并未與企業(yè)的整體運(yùn)營管理體系打通,也未能得到較好的匯聚和治理。因此,制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心問題之一,是盡快推動(dòng)數(shù)據(jù)能力的體系化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),為企業(yè)發(fā)展提供新的創(chuàng)新動(dòng)制造行業(yè)的數(shù)據(jù)應(yīng)用,以制造協(xié)同創(chuàng)新目標(biāo)指引下的數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用場景為主要承載,主要聚焦于數(shù)字供應(yīng)鏈、智能制造、互聯(lián)互動(dòng)、數(shù)字創(chuàng)新等戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù),其中包數(shù)字供應(yīng)鏈方面的數(shù)據(jù)應(yīng)用,側(cè)重于對(duì)供應(yīng)鏈的多維感知、分析、協(xié)同和優(yōu)化,其對(duì)數(shù)據(jù)的應(yīng)用和創(chuàng)新能力有很高的要求,在數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)的融合發(fā)展方面智能制造與智能工廠、戰(zhàn)略資產(chǎn)管理、企業(yè)質(zhì)量等方案相關(guān),需要更多地做好數(shù)據(jù)源頭的采集和標(biāo)準(zhǔn)化工作,實(shí)現(xiàn)海量感知數(shù)據(jù)的規(guī)范管理和實(shí)時(shí)分析反互聯(lián)互動(dòng)與客戶有關(guān)的連接、服務(wù)模式創(chuàng)新等,側(cè)重于產(chǎn)品和客戶體驗(yàn)的提升;企業(yè)應(yīng)該持續(xù)提升數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)服務(wù)水平,讓客戶端的觸達(dá)更加精準(zhǔn)高數(shù)字創(chuàng)新與高級(jí)數(shù)字仿真、配方管理及產(chǎn)品創(chuàng)新平臺(tái)等相關(guān),更需要以數(shù)據(jù)的全周期管理和應(yīng)用為基礎(chǔ),與伙伴以及客戶加強(qiáng)協(xié)作,通過強(qiáng)大的生態(tài)能力拓1中國航發(fā)商用航空發(fā)動(dòng)機(jī)?數(shù)據(jù)治理助力芯發(fā)展中國航發(fā)商用航空發(fā)動(dòng)機(jī)有限責(zé)任公司(以下簡稱“商發(fā)公司”)成立于2009年1月18日,是由中國航空發(fā)動(dòng)機(jī)集團(tuán)與多家公司共同出資組建的股份多元化企業(yè),主要從事商用飛機(jī)動(dòng)力裝置及其相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)、總裝、試驗(yàn)、銷售、維修、服務(wù)、技術(shù)開發(fā)和技術(shù)咨詢等業(yè)務(wù),下設(shè)研發(fā)中心、總裝試車中心、大修中對(duì)外:在國家政策導(dǎo)向和集團(tuán)政策導(dǎo)向的大環(huán)境下,數(shù)字化、合規(guī)化已不可或在過去的五年中,商發(fā)公司進(jìn)行了大量的流程體系建設(shè),建立了涵蓋各個(gè)業(yè)務(wù)部門和環(huán)節(jié)的完整流程驅(qū)動(dòng)模式以推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。然而,管理層也意識(shí)到,現(xiàn)有的數(shù)字化成熟度已經(jīng)無法滿足橫向互聯(lián)互通以及全過程優(yōu)化的要求,特別是數(shù)據(jù)領(lǐng)域與先進(jìn)行業(yè)差距較大,存在分散割裂、多頭管理、責(zé)任不清等現(xiàn)實(shí)問題,缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn),也缺少相應(yīng)的技術(shù)和工具支持。公司領(lǐng)導(dǎo)層和各業(yè)務(wù)部門主管都期望推動(dòng)以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為核心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將企業(yè)流程驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的模式,通過數(shù)據(jù)治理的決策和行動(dòng),提升數(shù)據(jù)的價(jià)值和利用效率,支持公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,商發(fā)公司圍繞數(shù)據(jù)能力建設(shè),攜手東軟,完成了一些重要以確保數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。同時(shí),公司也設(shè)立了集團(tuán)級(jí)的數(shù)據(jù)中心,提升了數(shù)據(jù)傳遞能力。數(shù)據(jù)治理主要圍繞設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造和供應(yīng)鏈等業(yè)務(wù)場景展數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)建設(shè):為推進(jìn)數(shù)據(jù)治理工作,公司成立了專門的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì),致力于數(shù)數(shù)據(jù)治理試點(diǎn)工作:搭建了基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)中臺(tái)工具和數(shù)據(jù)治理框架,并將數(shù)據(jù)治理流程融入到各個(gè)業(yè)務(wù)部門中,為其提供數(shù)據(jù)服務(wù);特別是在一些業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提出了“速營速效”的概念。在單個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域、單個(gè)部門和單個(gè)組織中建立基于方法論的驗(yàn)證體系,并總結(jié)了一套方法論,在整個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域中采用快速迭代推動(dòng)數(shù)據(jù)應(yīng)用:例如在供應(yīng)商管理和項(xiàng)目管理領(lǐng)域進(jìn)行深入試點(diǎn),建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)能力體系建設(shè),確保了商發(fā)公司不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)流動(dòng)和互聯(lián)互通。通過開放API的方式,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集成接口管理的目標(biāo),同時(shí)構(gòu)建出具備對(duì)外提供數(shù)據(jù)API服務(wù)能力的中臺(tái)。在權(quán)限方面,各個(gè)業(yè)務(wù)部門可以向IT部門申請數(shù)據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)應(yīng)用場景顯示,數(shù)據(jù)能力的提升明顯推動(dòng)了工作效率的提升,并大幅減少了數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入。例如裝配制造場景,相關(guān)的數(shù)據(jù)解決方案可平均節(jié)省16個(gè)工 業(yè)務(wù)洞察能力 數(shù)據(jù)治理能力 攜手共創(chuàng)數(shù)據(jù)助推業(yè)務(wù)治理積累實(shí)力依托廠商經(jīng)驗(yàn)完善管理規(guī)范,組件數(shù)據(jù)治缺少治理的平臺(tái)或觸點(diǎn),數(shù)據(jù)資產(chǎn)改造無 業(yè)務(wù)洞察能力 數(shù)據(jù)治理能力 攜手共創(chuàng)數(shù)據(jù)助推業(yè)務(wù)治理積累實(shí)力依托廠商經(jīng)驗(yàn)完善管理規(guī)范,組件數(shù)據(jù)治缺少治理的平臺(tái)或觸點(diǎn),數(shù)據(jù)資產(chǎn)改造無數(shù)據(jù)評(píng)估能力長期沒有改善的跡象,數(shù)據(jù)實(shí)踐案例:中國航發(fā)商用航空發(fā)動(dòng)機(jī)?數(shù)據(jù)治理助力芯片發(fā)展數(shù)據(jù)與創(chuàng)新呈弱關(guān)聯(lián)性,企業(yè)創(chuàng)新不基于數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)對(duì)經(jīng)營了解不一數(shù)據(jù)服務(wù)沒覆蓋到全業(yè)務(wù)部門,業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)與創(chuàng)新呈弱關(guān)聯(lián)性,企業(yè)創(chuàng)新不基于數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)對(duì)經(jīng)營了解不一數(shù)據(jù)服務(wù)沒覆蓋到全業(yè)務(wù)部門,業(yè)務(wù)部門依平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)服務(wù),開放API,“速營速依平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)服務(wù),開放API,“速營速 缺少數(shù)據(jù)管理規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)或有標(biāo)準(zhǔn)沒有治搭建數(shù)據(jù)中臺(tái)工具,完善治理規(guī)范,迭代建成數(shù)據(jù)治理框架,依應(yīng)用場景梳理數(shù)數(shù)據(jù)的“評(píng)、治、管、用、創(chuàng)”能源礦產(chǎn)行業(yè)包含的企業(yè)類型較為多樣,覆蓋能源生產(chǎn)、礦業(yè)加工、金屬材料、新能源、新材料等。近年來,能源礦產(chǎn)企業(yè)面對(duì)國際能源價(jià)格下跌、新冠疫情等因素的多重影響,既要維護(hù)國家能源安全大局,保證產(chǎn)量、效益和市場的相對(duì)穩(wěn)定,也能源礦產(chǎn)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及勘探、開發(fā)、工程、管道、運(yùn)營、銷售、安全、科研等多個(gè)核心業(yè)務(wù)。很多大型企業(yè)已經(jīng)圍繞各領(lǐng)域的專業(yè)化需求采購了相關(guān)的信息化系統(tǒng)及平臺(tái),包括生產(chǎn)運(yùn)行平臺(tái)和ERP、協(xié)同辦公等企業(yè)日常運(yùn)營類系統(tǒng),用于支撐業(yè)務(wù)的流程化管理。在長期服務(wù)業(yè)務(wù)的過程中,這些系統(tǒng)積累和沉淀了大量的能源礦產(chǎn)行業(yè)的數(shù)據(jù)能力建設(shè)工作同樣起步較晚。由于不同領(lǐng)域數(shù)據(jù)存在較強(qiáng)的業(yè)務(wù)壁壘,因此數(shù)據(jù)的整合和應(yīng)用都面臨一定的阻力。在一些子領(lǐng)域中,雖然數(shù)據(jù)得到初步治理,并用于相對(duì)閉環(huán)的場景中,例如生產(chǎn)狀態(tài)監(jiān)測、勘探開發(fā)、人力資源管理等,但從整體上看,大量數(shù)據(jù)仍有待進(jìn)一步整合治理,進(jìn)而深入開展跨領(lǐng)域數(shù)目前,能源礦產(chǎn)行業(yè)的數(shù)據(jù)應(yīng)用典型場景涵蓋了勘探開發(fā)、管道儲(chǔ)運(yùn)、煉油化工、產(chǎn)品銷售等大類,具體可包括:智能化勘探、數(shù)字化運(yùn)營、生產(chǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)測、工程作業(yè)動(dòng)態(tài)分析、勘探開發(fā)成果數(shù)據(jù)集中管理、專業(yè)領(lǐng)域分析(例如壓裂井分析)、項(xiàng)華友鈷業(yè)?向數(shù)據(jù)要效率浙江華友鈷業(yè)股份有限公司成立于2002年,是一家從事新能源鋰電材料和鈷新材料研發(fā)、制造的高新技術(shù)企業(yè)。經(jīng)過二十多年的發(fā)展,公司完成了總部在浙江、資源保障在境外、制造基地在中國、市場在全球的空間布局;打造了新能源產(chǎn)業(yè)、新材料產(chǎn)業(yè)、印尼鎳產(chǎn)業(yè)、非洲資源產(chǎn)業(yè)以及循環(huán)產(chǎn)業(yè)五大事業(yè)板塊;構(gòu)建了鎳鈷鋰資源開發(fā)、有色金屬綠色精煉、鋰電材料研發(fā)制造、資源回收利用的新能源鋰電材料在集團(tuán)戰(zhàn)略運(yùn)營管控的模式下,以戰(zhàn)略管控管理需求為指引,華友鈷業(yè)開展了大量圍繞MES和大數(shù)據(jù)為核心,集成自動(dòng)化控制系統(tǒng),建成支撐各產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)執(zhí)行平臺(tái),對(duì)整體生產(chǎn)執(zhí)行進(jìn)行管控;底層DCS/PLC系統(tǒng)也已初具規(guī)模,基于控制系統(tǒng)的在數(shù)據(jù)能力建設(shè)方面,面對(duì)眾多的數(shù)字化系統(tǒng),企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)連接和整合工作面數(shù)據(jù)匯聚和整合:數(shù)字化系統(tǒng)多而雜,整合存在諸多堵點(diǎn)。隨著大量系統(tǒng)上云,相關(guān)的人力、財(cái)務(wù)、采購、業(yè)務(wù)域等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)具備了打通的基礎(chǔ),但是數(shù)據(jù)應(yīng)用場景繁雜:企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)的應(yīng)用場景有一些規(guī)劃,例如通過數(shù)據(jù)分析判斷設(shè)備使用周期,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)檢,建立多維對(duì)比分析能力,對(duì)庫存提供較強(qiáng)的預(yù)測能力,在營銷端實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的觸達(dá)等,但需要科學(xué)的路徑來對(duì)場景進(jìn)組織戰(zhàn)略和意識(shí):很多內(nèi)部用戶仍希望保留傳統(tǒng)習(xí)慣,對(duì)于數(shù)字化的接受程度有限,對(duì)于數(shù)據(jù)價(jià)值更是缺少科學(xué)的認(rèn)知;企在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)據(jù)能力建設(shè)上,華友鈷業(yè)制定了為期五年的發(fā)展規(guī)劃,并依照具目前,集團(tuán)已經(jīng)發(fā)展至第三階段,正在實(shí)施數(shù)據(jù)整合工作,并致力于完善和優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)建設(shè),解決各系統(tǒng)和已有標(biāo)準(zhǔn)存在的問題。相關(guān)的建設(shè)成果已經(jīng)開始發(fā)揮出顯著的價(jià)值提升作用。例如,通過集成數(shù)據(jù)質(zhì)量模塊,實(shí)現(xiàn)了量化指標(biāo)在企業(yè)人力資源審計(jì)方面的應(yīng)用,利用數(shù)據(jù)報(bào)告推動(dòng)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行整改,建立了有效的循環(huán)機(jī)制,為企業(yè)內(nèi)部審計(jì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并大幅減少了工作量;在人力資源體系中,數(shù)據(jù)資源在源端即進(jìn)行有效的標(biāo)準(zhǔn)化工作,制定了全面的數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)劃,人力 業(yè)務(wù)洞察能力 數(shù)據(jù)治理能力 攜手共創(chuàng)數(shù)據(jù)助推業(yè)務(wù)治理積累實(shí)力通過數(shù)據(jù)質(zhì) 業(yè)務(wù)洞察能力 數(shù)據(jù)治理能力 攜手共創(chuàng)數(shù)據(jù)助推業(yè)務(wù)治理積累實(shí)力通過數(shù)據(jù)質(zhì)量模塊,提高業(yè)務(wù)部門參與實(shí)踐案例:華友鈷業(yè)?向數(shù)據(jù)要效率·業(yè)務(wù)部門不愿改變傳統(tǒng)習(xí)慣,排斥新鮮事·業(yè)務(wù)部門不愿改變傳統(tǒng)習(xí)慣,排斥新鮮事數(shù)據(jù)服務(wù)能力無法匹配復(fù)雜應(yīng)用場景,業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化流程,將數(shù)據(jù)應(yīng)用于用戶服務(wù),為 標(biāo)準(zhǔn)化流程,將數(shù)據(jù)應(yīng)用于用戶服務(wù),為 系統(tǒng)多而雜,數(shù)據(jù)離散轉(zhuǎn)移,數(shù)據(jù)管控停系統(tǒng)多而雜,數(shù)據(jù)離散轉(zhuǎn)移,數(shù)據(jù)管控停缺乏中臺(tái),數(shù)據(jù)治理體系薄弱,系統(tǒng)的增企業(yè)希望向數(shù)據(jù)要效率,然而缺乏專業(yè)的落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)治理體系,將指標(biāo)與數(shù)字化系統(tǒng)企業(yè)獲得東軟的數(shù)據(jù)評(píng)估能力補(bǔ)充及系統(tǒng)數(shù)據(jù)的“評(píng)、治、管、用、創(chuàng)”下一步,集團(tuán)將繼續(xù)推進(jìn)規(guī)劃,通過循環(huán)迭代方式進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),并定期評(píng)估和調(diào)增加自動(dòng)化設(shè)備,減輕手工操作,不斷完善自動(dòng)化應(yīng)用;使用自動(dòng)化機(jī)器人處聚焦“數(shù)據(jù)資產(chǎn)”提升企業(yè)的競爭力,深度擁抱數(shù)字化,既是大勢所趨也充滿機(jī)遇,尤其是伴隨著AIGC熱潮的興起,企業(yè)的數(shù)據(jù)能力無疑的關(guān)鍵。針對(duì)集團(tuán)企業(yè)如何發(fā)展體系化的數(shù)據(jù)能力,打造數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的良性發(fā)展踐行數(shù)字優(yōu)先理念,業(yè)務(wù)賦能是第一要?jiǎng)?wù):數(shù)字化的目的是數(shù)字優(yōu)先的立足點(diǎn)是業(yè)務(wù)。數(shù)字業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)長足發(fā)展的“載體”,長期的發(fā)展離不開技術(shù)的賦能、管理的適配、員工數(shù)字意識(shí)的對(duì)齊等,賦能業(yè)務(wù)則是落實(shí)業(yè)務(wù)場景需求,數(shù)據(jù)治理是重中之重:業(yè)務(wù)賦能需從場景出發(fā),形成自上而下的發(fā)展路徑。然而,無論是集團(tuán)型企業(yè)價(jià)值鏈打通、集團(tuán)管理管控、客戶體驗(yàn)及營銷,還是數(shù)字孿生模擬、供應(yīng)鏈管理等具體數(shù)字化場景,數(shù)據(jù)治理都是前提且是重中之重。只有做好數(shù)據(jù)治理,打牢數(shù)字地基,數(shù)字化場景上層建了解數(shù)據(jù)治理進(jìn)程,能力大廈是直觀反應(yīng):在數(shù)據(jù)治理實(shí)踐規(guī)劃的過程中,行業(yè)企業(yè)可體系化提升數(shù)據(jù)的“評(píng)、治、管、用、創(chuàng)”五大能力建設(shè)。依據(jù)“數(shù)工具人性化、可滿足企業(yè)長期個(gè)性化需求等,是企業(yè)尋求合作伙伴的重要出發(fā)點(diǎn)。IDC的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示:不同行業(yè)企業(yè)用戶選擇大數(shù)據(jù)服因素是能夠支持豐富的數(shù)據(jù)源與數(shù)據(jù)類型以及擁有完善的數(shù)據(jù)治理能力,兩項(xiàng)所占比例均高于70%;此外,提供陪伴式服務(wù)、一體化數(shù)據(jù)湖能力等因素也都相當(dāng)重要,比例都接近或超過50%。可見,選擇全面、豐富的數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)類型,支持結(jié)構(gòu)化、半分析洞察能力,提供BI,關(guān)聯(lián)分享,時(shí)序分析等多數(shù)據(jù)14%%隨著技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu)的不斷升級(jí)迭代,企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)正越來越多地呈現(xiàn)出分布式、多樣性、實(shí)時(shí)性的特征。眾多的企業(yè)和機(jī)構(gòu)正在重新評(píng)估現(xiàn)有的數(shù)據(jù)湖、數(shù)據(jù)倉庫以及數(shù)據(jù)集成能力,力求推動(dòng)數(shù)據(jù)管理架構(gòu)升級(jí)或重構(gòu)。數(shù)據(jù)服行業(yè)增強(qiáng)分析:在一些行業(yè)場景下,平臺(tái)提供商有望與數(shù)據(jù)服務(wù)商(生態(tài)企業(yè))聯(lián)合,共同推出面向業(yè)務(wù)深層融合的算法,并通過構(gòu)建算法超市或開發(fā)者廣域數(shù)據(jù)治理和分析:即不斷拓展數(shù)據(jù)的來源和跨域、跨模態(tài)分析場景,特別自動(dòng)化、智能化數(shù)據(jù)治理:大量的智能化手段將應(yīng)用于數(shù)據(jù)治理領(lǐng)能化人機(jī)交互的形式,賦能更廣泛的內(nèi)、外部受眾,形成更加靈活多樣的企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理與數(shù)據(jù)交易:企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值被高度提煉,實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化和知識(shí)化,以知識(shí)圖譜等形式提供對(duì)外服務(wù)。同時(shí),數(shù)據(jù)交易將進(jìn)一步被激活,在數(shù)企業(yè)數(shù)據(jù)智能服務(wù)平臺(tái)?企業(yè)數(shù)據(jù)智能服務(wù)平臺(tái)?東軟集團(tuán)是行業(yè)領(lǐng)先的全球化信息技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案服務(wù)商,是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新變革的推動(dòng)者和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的賦能者。憑借三十余年的行業(yè)深耕經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)沉淀,通過軟件與服務(wù)、軟件與制造、軟件與各行各業(yè)的融合,東軟致力于為運(yùn)營商、能源、金融、民航、文化傳媒、智能制造等眾多領(lǐng)域的大型企業(yè)客戶提供差異化、場景化、智能化的產(chǎn)品與服務(wù)。通過持續(xù)洞察時(shí)代發(fā)展趨勢,探索軟件技術(shù)的創(chuàng)新與應(yīng)用,東軟以自身的技術(shù)能力賦能全球數(shù)萬家大中型企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化發(fā)展,在智慧城市、醫(yī)療健康、智能汽車互聯(lián)、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、國際軟件服務(wù)等眾多領(lǐng)在與企業(yè)數(shù)據(jù)能力建設(shè)方面的合作中,東軟堅(jiān)持聚焦于數(shù)據(jù)資產(chǎn)的整合、治理、分析和智能化應(yīng)用,幫助企業(yè)打造面向未來的數(shù)據(jù)資產(chǎn)應(yīng)用模式。在實(shí)踐層面,東軟定位于為用戶提供完整的數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)應(yīng)用解決方案,以用戶為中心,將眾多的數(shù)據(jù)工具集轉(zhuǎn)化為工具鏈,使其之間產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)和友好性的交互,實(shí)現(xiàn)全生命周期、一攬子的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)能力。同時(shí),東軟還致力于提升企業(yè)的數(shù)據(jù)綜合服務(wù)能力,平臺(tái)化產(chǎn)品與方法論、服務(wù)的結(jié)合,形成一系列最佳實(shí)踐,以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)形式讓用執(zhí)行引擎具備完善的讀取和加載適配模塊,可以適配國內(nèi)外主流的數(shù)據(jù)庫、文件數(shù)據(jù)源以及大數(shù)據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)源等。用戶可以依托產(chǎn)品提供的各功能模塊完成對(duì)交換任務(wù)的設(shè)定,包括數(shù)據(jù)的抽取策略、加載策略、數(shù)據(jù)清洗策略等核心交換流程。同時(shí),客戶可以通過交換流程編排模塊對(duì)多個(gè)交換任務(wù)的執(zhí)行順序進(jìn)行自定義編排,滿足復(fù)雜的交換業(yè)務(wù)場景。對(duì)于保密性要求較高的情況,系統(tǒng)控制臺(tái)負(fù)責(zé)為用戶提供多種管理和監(jiān)控功能,包括數(shù)據(jù)采集的性能監(jiān)控、異常第三方服務(wù)接口包括管理監(jiān)控類的接口,以及服務(wù)集成類的接口等。通過上述服務(wù)接口,用戶可以在第三方系統(tǒng)中進(jìn)行產(chǎn)品的集成和二次開發(fā),以滿足其不數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)支持對(duì)一系列規(guī)范、機(jī)制、制度的落地實(shí)踐。系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)包含數(shù)據(jù)匯聚、數(shù)據(jù)資產(chǎn)、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)可視化建模、數(shù)據(jù)脫敏、數(shù)據(jù)API、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)權(quán)限、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)開發(fā)工具等一系列豐富的功其中,數(shù)據(jù)資產(chǎn)模塊支持?jǐn)?shù)據(jù)目錄架構(gòu)、組織機(jī)構(gòu)、數(shù)據(jù)用戶、數(shù)據(jù)資產(chǎn)注冊、檢索、目錄驅(qū)動(dòng)共享、數(shù)據(jù)資產(chǎn)申請、數(shù)據(jù)審計(jì)管理等管理能力。數(shù)據(jù)開發(fā)工具平臺(tái)則提供統(tǒng)一的方法、工具及標(biāo)準(zhǔn),為數(shù)據(jù)有效資產(chǎn)的高效利用挖掘、流水線式的應(yīng)用場景生產(chǎn)提供保障。為構(gòu)建數(shù)據(jù)資產(chǎn)化過程中的全面支撐能力,數(shù)據(jù)開發(fā)平臺(tái)能夠有效支持用戶多個(gè)方面的能力建設(shè),包括數(shù)據(jù)采集工具、ETL工具、數(shù)據(jù)交換工具、數(shù)據(jù)比對(duì)工具、數(shù)據(jù)質(zhì)量工具、數(shù)據(jù)建模工具、接口生成工具、數(shù)據(jù)計(jì)算工數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)為企業(yè)用戶的數(shù)據(jù)全生命周期管理提供了豐富的工具和能力選擇,支撐用戶構(gòu)建起一體化的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理和運(yùn)營能力,推動(dòng)用戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)供多數(shù)據(jù)源接入、輕量級(jí)數(shù)據(jù)建模、自助可視化分析工具、交互式故事板等功能;旨在以高效、低成本的使用方式,為業(yè)務(wù)人員提供自助式數(shù)據(jù)探索與可視化分析手段,深入分析數(shù)據(jù),洞悉商業(yè)價(jià)值。該平臺(tái)主要由自助式數(shù)據(jù)可視化分析、數(shù)據(jù)探大數(shù)據(jù)計(jì)算引擎,通過大數(shù)據(jù)技術(shù),能夠?qū)⒔:玫臄?shù)據(jù)集同步到并行計(jì)算引擎中。同時(shí),它也支持與原始數(shù)據(jù)源間數(shù)據(jù)的定時(shí)同步,能夠輕松處理TB級(jí)數(shù)據(jù),實(shí)構(gòu)建企業(yè)自助數(shù)據(jù)分析平臺(tái):企業(yè)用戶可以輕松將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫連接到數(shù)據(jù)分析平臺(tái),選擇數(shù)據(jù)表,搭建數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)關(guān)系,可視化選擇需要分析的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)范圍,再利用鼠標(biāo)簡單拖拽維度數(shù)據(jù)和度量數(shù)據(jù)進(jìn)行OLAP多維分析;也可以按地區(qū)、細(xì)分市場、類別和年份等維度查看數(shù)據(jù),并對(duì)應(yīng)生成準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)可視化分于GIS地理信息可視化展現(xiàn),支持自適應(yīng)布局、自由布局以及移動(dòng)端布局等多種布局方式,自定義分辨率可以快速適配不同的終端展示,方便企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層多終數(shù)據(jù)庫以及Impala、Hive、Kylin等大數(shù)據(jù)平臺(tái)、第三方接口數(shù)據(jù)源。同時(shí),支過簡單拖拽即可創(chuàng)建表間關(guān)聯(lián)關(guān)系,自定義修改數(shù)據(jù)字段類型和名稱,設(shè)置數(shù)據(jù)過濾條件,查看數(shù)據(jù)結(jié)果。當(dāng)面對(duì)復(fù)雜的數(shù)據(jù)查詢需求時(shí),也可手動(dòng)切換,分析服務(wù);借助平臺(tái)的多維分析能力,可以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、鉆取鉆透、篩選過數(shù)據(jù)透視表:用戶可以自由選擇多個(gè)字段的不同組合,實(shí)現(xiàn)字段與字段之間的關(guān)聯(lián)分析;可以動(dòng)態(tài)改變版面布局,實(shí)

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