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文檔簡介
開發(fā)區(qū)綠化物業(yè)一體化服務(wù)需求2023年11月26日星期日
1.本項目服務(wù)內(nèi)容及規(guī)模:開發(fā)區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)面積:2000991.25平方米;道路保潔總面積3303936.18平方米,室外保潔服務(wù)面積:165602.71平方米。室內(nèi)保潔服務(wù)面積:174673.95平方米.園區(qū)保潔服務(wù)面積:704646.73平方米;臨港片區(qū)(其中包含:綠化養(yǎng)護(hù)、道路保潔、室外保潔服務(wù)、室內(nèi)保潔服務(wù)、園區(qū)保潔服務(wù)等);綜合保稅區(qū)(其中包含:道路保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、室內(nèi)保潔服務(wù)、園區(qū)保潔服務(wù)等);城北轉(zhuǎn)化加工區(qū)(其中包含:道路保潔、室內(nèi)保潔服務(wù)等);城東金融貿(mào)易區(qū)(其中:包含綠化養(yǎng)護(hù)、道路保潔等);開發(fā)開發(fā)區(qū)新建道路及生態(tài)環(huán)境提升項目(其中包含:綠化養(yǎng)護(hù)等);開發(fā)區(qū)城區(qū)垃圾清運包括城東片區(qū)、臨港片區(qū)、城北片區(qū)垃圾清運、人員工資、日常車輛維護(hù)、公廁清潔、垃圾壓縮站運營管理(自負(fù)盈虧)等相關(guān)服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容:一、臨港片區(qū)服務(wù)包含保安執(zhí)勤巡查、保潔衛(wèi)生清潔、會務(wù)人員配備)等服務(wù)內(nèi)容。二、綜合保稅區(qū)服務(wù)包含保安執(zhí)勤巡查、保潔衛(wèi)生清潔、會務(wù)人員配備)等服務(wù)內(nèi)容;三、(1)開發(fā)區(qū)新建道路及生態(tài)環(huán)境提升改造項目36.9萬平方米等服務(wù)內(nèi)容,內(nèi)容為:G3012高速連接線項目綠化養(yǎng)護(hù)面積2.3萬平方米等服務(wù)內(nèi)容,大亞郎以西片區(qū)道路項目綠化養(yǎng)護(hù)面積1.7萬平方米等服務(wù)內(nèi)容,大亞郎文化旅游項目一期綠化養(yǎng)護(hù)面積18萬平方米等服務(wù)內(nèi)容,深喀大道東延段綠化養(yǎng)護(hù)面積1.6萬平方米等服務(wù)內(nèi)容,城北轉(zhuǎn)化加工區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目(二期)綠化養(yǎng)護(hù)面積5.5萬平方米等服務(wù)內(nèi)容,城北轉(zhuǎn)化加工區(qū)2022年主次干道基礎(chǔ)設(shè)施項目綠化養(yǎng)護(hù)面積6.5萬平方米等服務(wù)內(nèi)容,城東大道北延及跨恰克瑪克河橋梁工程項目綠化養(yǎng)護(hù)面積1.3萬平方米等服務(wù)內(nèi)容。四、(1)開發(fā)區(qū)城區(qū)垃圾清運包括城東片區(qū)、臨港片區(qū)、城北片區(qū)垃圾清運、人員工資、日常車輛維護(hù)、公廁清潔、垃圾壓縮站運營管理(自負(fù)盈虧)等相關(guān)服務(wù)。五、(1)各片區(qū)公共配套設(shè)施設(shè)備如有損壞、丟失需及時上報給各片區(qū)負(fù)責(zé)人,如損壞、丟失相關(guān)設(shè)備物品未找回則由入住進(jìn)場服務(wù)單位進(jìn)行原價賠償,一切后果由入住進(jìn)場服務(wù)單位自行承擔(dān)后果。3、本項目實施地點:開發(fā)區(qū)。工程標(biāo)準(zhǔn):本項目實施目標(biāo)為對開發(fā)區(qū)的綠化帶、微地形進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù),對機(jī)動車道路、非機(jī)動車道路及人行道路、公共設(shè)施等衛(wèi)生進(jìn)行保潔、沖洗,如有花卉種植、人工草坪鋪貼等應(yīng)對突擊檢查、觀摩的項目額外支出,據(jù)實計算。(注:若有開發(fā)區(qū)廠房建設(shè)項目竣工交付后,由入駐進(jìn)場服務(wù)單位進(jìn)行日常服務(wù),依據(jù)進(jìn)場天數(shù)據(jù)實結(jié)算)。4、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、物業(yè)部分:項目負(fù)責(zé)人4人,現(xiàn)場管理人員4人,資料員4人,會務(wù)服務(wù)員8人。2、保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):園區(qū)及公租房,辦公樓、庫房、廠房、展銷中心等全部建筑。服務(wù)人員人數(shù)不得少于80人。包含樓宇內(nèi)保潔及周邊外保潔。樓宇地面清潔隨時保持,一樓大廳門窗每天清潔一次。硬化地面、道路、綠化帶清潔每天一次。外樓墻體每季度清潔一次,窗戶玻璃每月清潔一次。辦公樓、廠房、庫房屋頂雨水口每月清理一次。公租房硬化地面、綠化帶及樓內(nèi)樓梯、走道每日清潔。負(fù)責(zé)園區(qū)垃圾清運,及時清運,不得出現(xiàn)垃圾堆積,配備相應(yīng)的垃圾船等設(shè)備設(shè)施并自行解決清運渠道。3、保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):保安服務(wù)范圍為園區(qū)及公租房,園區(qū)施行24小時值班制,每班不少于60人,總?cè)藬?shù)不少于120人。定時進(jìn)行安檢巡邏,每班巡邏次數(shù)不得少于6次。做好危險品入?yún)^(qū)檢查報備工作,嚴(yán)格做好檢查登記工作。對進(jìn)出園區(qū)辦事人員按要求進(jìn)行登記和檢查,保證園區(qū)安全。保安人員在崗期間不得飲酒、擅自離崗,保證儀容儀表和禮貌待人。根據(jù)甲方安排做好大型活動、會議等秩序維持工作。按甲方要求完成相關(guān)工作,配備環(huán)境消殺、環(huán)境監(jiān)測人員不少于16人。做好外來人員登記摸排,資料臺賬詳實完善。4、日常維護(hù)范圍和標(biāo)準(zhǔn):配備16名維修人員(水電工16名)對其相關(guān)設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)維修,對于日常維修配件價格小于500元的,由物業(yè)單位承擔(dān)采購費用并進(jìn)行維修。配件價格大于500元的,采購費用由業(yè)主單位負(fù)責(zé),維修工作物業(yè)單位確實無法完成的,根據(jù)相關(guān)制度尋找第三方專業(yè)維修單位維修。對園區(qū)消防設(shè)施等其它設(shè)施進(jìn)行檢查,如園區(qū)設(shè)施發(fā)生異常情況無法處理時,及時上報,提出解決方案。為企業(yè)提供維修服務(wù)不得高于市場價格。5、會議服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)會議前檢查室內(nèi)門、窗、地面(地毯、石材)保持干凈無塵土、無污物。簾下無垃圾,窗簾或百葉窗干凈無浮土。地腳線干凈,桌面干凈無水印、手印,金屬飾條光亮。座椅面干凈,外觀干凈無臟印,轉(zhuǎn)椅腿無塵土,會議板干凈、無筆印、無浮土,筆槽內(nèi)干凈。設(shè)備(電話、電視、投影儀、可視會議設(shè)備)上無塵土。植物無枯黃,空氣清新;植物外型好、盆內(nèi)無垃圾、葉片干凈。提供會議茶水服務(wù),服務(wù)人員形象氣質(zhì)優(yōu)良,托盤無水漬,隨時待命。配合會議服務(wù)部門從庫房領(lǐng)取辦公用品,臺簽擺放等會議準(zhǔn)備工作,消耗類物品補(bǔ)充及其它服務(wù)要求。綠化及環(huán)衛(wèi)部分:項目負(fù)責(zé)人4人,現(xiàn)場管理人員4人,資料員4人。6、環(huán)衛(wèi):環(huán)衛(wèi)服務(wù)人員不少于500人,機(jī)動車道路、非機(jī)動車道路及人行道路地面每天進(jìn)行普掃、沖洗,公用設(shè)施保持內(nèi)外內(nèi)外干凈整潔,垃圾箱日產(chǎn)日清,始終保持環(huán)境衛(wèi)生良好、設(shè)施表面潔凈,保證各種重要活動及節(jié)假日環(huán)境衛(wèi)生保障,人工保潔按照11000㎡配備1名保潔員,每個片區(qū)重點區(qū)域不少于20人巡回,達(dá)到二級標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù),重點區(qū)域一級養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn),具體工作標(biāo)準(zhǔn)參照經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)環(huán)衛(wèi)考核管理辦法實施。7、綠化:綠化服務(wù)人員不少于200人,按甲方要求進(jìn)行去除枯死植株、植物補(bǔ)植、樹木扶正、病蟲害防治和監(jiān)測、施肥、澆灌、排水、中耕除草、花壇花景草坪補(bǔ)植、地被覆蓋、樹木涂白、植物(樹木、綠籬、草坪等)修剪、植物防護(hù)(防寒、旱、臺、澇、高溫等)綠地內(nèi)垃圾收集、清運等工作,對破壞綠地行為及時進(jìn)行制止、報告,并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行取證和查處,保證各種重大活動及節(jié)假日環(huán)境美化;綠化養(yǎng)護(hù)達(dá)到二級園林綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn),重點區(qū)域一級養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn),具體工作標(biāo)準(zhǔn)按照經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)綠地養(yǎng)護(hù)考核管理辦法實施。8、按甲方要求完成疫情防控及其他相關(guān)工作,做好外來人員登記摸排,資料臺賬詳實完善。水暖管維修工20名,做好園區(qū)管道維修工作。9、合同期內(nèi)新增建筑內(nèi)新增派保安、保潔人員,不得另行收取費用。10、供應(yīng)商投入本項目的設(shè)備:提供自有灑水車、干掃車、洗掃車、抑塵車,每種車型最少12臺;(提供租賃灑水車、干掃車、洗掃車、抑塵車,每種車型最少12臺,根據(jù)項目實際情況增加車輛配備設(shè)施)。備注:供應(yīng)商自有車輛需提供車輛購置發(fā)票、車輛行駛證及車輛的清晰圖片;租賃車輛需提供車輛租賃合同、車輛行駛證及車輛的清晰圖片。(擬入投標(biāo)文件中)10、服務(wù)期限:三年。(根據(jù)服務(wù)單位進(jìn)場天數(shù)據(jù)實結(jié)算,以實際服務(wù)內(nèi)容為準(zhǔn),合同協(xié)議書根據(jù)服務(wù)考核情況決定是否續(xù)簽下一年合同)。11、資金支付標(biāo)準(zhǔn):《開發(fā)區(qū)綠地養(yǎng)護(hù)考核管理辦法(試行)》和《開發(fā)區(qū)環(huán)衛(wèi)考核管理辦法(試行)》對管護(hù)服務(wù)企業(yè)每月進(jìn)行現(xiàn)場考核,按每月考核結(jié)果支付管護(hù)費用。12、資金支付標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)完成并驗收合格后進(jìn)行付款。13.本項目報價:綠化養(yǎng)護(hù)包含綠化養(yǎng)護(hù)灌溉水費及管道維護(hù)費用、道路保潔包含道路沖洗水費。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)道路保潔:一級道路保潔標(biāo)準(zhǔn):保潔員人均普掃面積不超過3000㎡;9時至20時全天11小時保潔;夏季早晨、中午2次洗掃;冬季早晨、中午2次吸塵;非機(jī)動車道每日2次普掃;溫度超過30℃每日2次灑水降塵,高壓沖洗1次;主干道和人行通道無垃圾,果皮箱每日清理擦洗干凈。路面見本色,黃白標(biāo)識線清晰,全路段人員巡回保潔,確保果皮、紙屑、煙蒂(塑料片等漂浮物)1000㎡不超過4處。二級道路保潔標(biāo)準(zhǔn):每周沖洗不少于3次,溫度超過30℃每日灑水不少于2次,路面基本見本色,黃白標(biāo)識線清晰,每周集中環(huán)衛(wèi)人員撿拾漂浮物、塑料袋等垃圾,果皮箱及時清理干凈;確保果皮、紙屑(塑料片等漂浮物)1000㎡不超過6處,煙蒂不多于8處。園林養(yǎng)護(hù):一級養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn):1、綠化充分,植物配置合理,達(dá)到黃土不露天。2、園林植物達(dá)到:(1)生長勢:好。(2)葉子健壯:①葉色正常,葉大而肥厚、在正常的條件下不黃葉,不焦葉、不卷葉、不落葉,葉上無蟲尿蟲網(wǎng)灰塵;②被啃咬的葉片最嚴(yán)重的每株在5%以下(包括5%,以下同)。(3)枝、干健壯:①無明顯枯枝、死權(quán)、枝條粗壯,過冬前新梢木質(zhì)化;②無蛀干害蟲的活卵活蟲;③介殼蟲最嚴(yán)重處主枝干上100平方厘米1頭活蟲以下(包括1頭,以下同),較細(xì)的枝條每尺長的一段上在5頭活蟲以下(包括5頭,以下同);株數(shù)都在2%以下(包括2%,以下同);④樹冠完整:分支點合適,主側(cè)枝分布均稱和數(shù)量適宜、內(nèi)膛不亂、通風(fēng)透光。(4)措施好:按一級技術(shù)措施要求認(rèn)真進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。(5)行道樹基本無缺株。(6)草坪覆蓋率應(yīng)基本達(dá)到100%;草坪內(nèi)雜草控制在10%以內(nèi);生長茂盛顏色正常,不枯黃;每年修剪暖地型6次以上,冷地型15次以上;無病蟲害。3、行道樹和綠地內(nèi)無死樹,樹木修剪合理,樹形美觀,能及時很好地解決樹木與標(biāo)識牌、電線、建筑物、交通等之間的矛盾。4、綠化生產(chǎn)垃圾(如:樹枝、樹葉、草沫等)重點地區(qū)路段能做到隨產(chǎn)隨清,其它地區(qū)和路段做到日產(chǎn)日清;綠地整潔,無磚石瓦塊、筐和塑料袋等廢棄物,并做到經(jīng)常保潔。二級養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn):綠化比較充分,植物配置基本合理,基本達(dá)到黃土不露天。園林植物達(dá)到:(1)生長勢:正常。生長達(dá)到該樹種該規(guī)格的平均生長量。(2)葉子正常:①葉色、大小、薄厚正常;②較嚴(yán)重黃葉、焦葉、卷葉、帶蟲尿蟲網(wǎng)灰塵的株數(shù)在2%以下;③被啃咬的葉片最嚴(yán)重的每株在10%以下。(3)枝、干正常:①無明顯枯枝、死權(quán);②有蛀干害蟲的株數(shù)在2%以下(包括2%,以下同);③介殼蟲最嚴(yán)重處主枝主干100平方厘米2頭活蟲以下,較細(xì)枝條每尺長一段上在10頭活蟲以下,株數(shù)都在4%以下;④樹冠基本完整:主側(cè)枝分布均稱,樹冠通風(fēng)透光。(4)措施:按二級技術(shù)措施要求認(rèn)真進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。(5)行道樹缺株在l%以下。(6)草坪覆蓋率達(dá)95%以上;草坪內(nèi)雜草控制在20%以內(nèi);生長和顏色正常,不枯黃;每年修剪暖地型二次以上,冷地型10次以上;基本無病蟲害。3、行道樹和綠地內(nèi)無死樹,樹木修剪基本合理,樹形美觀,能較好地解決樹木與電線、建筑物、交通等之間的矛盾。4、綠化生產(chǎn)垃圾要做到日產(chǎn)日清,綠地內(nèi)無明顯的廢棄物,能堅持在重大節(jié)日前進(jìn)行突擊清理。
環(huán)境衛(wèi)生考核管理辦法為進(jìn)一步提高開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)和管理水平,促進(jìn)開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)化管理,營造一個整潔、有序、美觀的新區(qū)形象,現(xiàn)結(jié)合實際,特制定本考核辦法。一、考核對象環(huán)衛(wèi)管理單位二、考核內(nèi)容對環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔、垃圾收運作業(yè)、組織制度、隊伍管理等進(jìn)行考核。三、考核標(biāo)準(zhǔn)見《開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生考核評分表》。考核方法1、日常檢查:每周不定期進(jìn)行,日常檢查組將根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題或干部反映的問題及時通知管護(hù)企業(yè),并按要求進(jìn)行復(fù)查。整改期限已到仍未達(dá)到要求的,按照考核評分標(biāo)準(zhǔn)扣分。2、督查:每個月不少于4次,由開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)會同管理企業(yè)負(fù)責(zé)人對各管理單位責(zé)任片區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治情況進(jìn)行督查,查找問題,限期整改,督查時發(fā)現(xiàn)的問題不納入考核。3、抽查:每月不定期抽查至少2次,檢查前不作通知,檢查結(jié)果納入考核,具體檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)按照《開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生考核評分表》執(zhí)行。五、考核結(jié)果運用1、依據(jù)考核情況對各管理作業(yè)單位進(jìn)行經(jīng)費核定,考核得分在90分以上的,環(huán)衛(wèi)管護(hù)經(jīng)費按100%撥付;考核得分在80分—89分,環(huán)衛(wèi)管護(hù)經(jīng)費按97%撥付;考核得分在70—79,環(huán)衛(wèi)管護(hù)經(jīng)費按95%撥付;考核得分在60分—69分,環(huán)衛(wèi)管護(hù)經(jīng)費按90%撥付;考核得分在59分以下的,環(huán)衛(wèi)管護(hù)經(jīng)費按80%撥付。2、當(dāng)考核結(jié)果連續(xù)三月不達(dá)標(biāo)時(低于60分),片區(qū)負(fù)責(zé)人約談環(huán)衛(wèi)管理單位法定代表人,拒不整改或整改不達(dá)標(biāo)的,按協(xié)議約定,扣除相應(yīng)比例的養(yǎng)護(hù)管理經(jīng)費或終止協(xié)議。并報行政主管部門,取消其綠化管護(hù)合格單位的資格。
開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生考核評分表審核人:管護(hù)人:年月日分?jǐn)?shù)項目編號檢查內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分(100分)路段及扣分說明衛(wèi)生清掃保潔1清掃保潔到位,無花掃現(xiàn)象。每發(fā)現(xiàn)一處不符合要求的,扣0.5分。102片區(qū)內(nèi)無暴露垃圾、無衛(wèi)生死角,每發(fā)現(xiàn)一處不符合要求的,扣0.5分。103每日片區(qū)內(nèi)路段灑水次數(shù):早9點一次,晚19點一次,有一次未灑水扣1分。54道路(包括人行道)每日普掃一遍,早12:00前完成第一遍普掃,下午17:00完成第二遍清掃,全天巡回保潔。未按規(guī)定時間完成普掃任務(wù)的,每路段每次扣1分。105清掃保潔工作必須做到“六凈”標(biāo)準(zhǔn)(路面凈、綠化帶凈、公共場地凈、路沿石根凈、墻根凈、電線桿凈),有一項不達(dá)標(biāo)每次扣0.5分。10垃圾收運作業(yè)6生活垃圾清運達(dá)到日產(chǎn)日清。有一項不達(dá)標(biāo)每次扣1分。(根據(jù)實際路段情況而定)107垃圾必須在指定場地傾倒,發(fā)現(xiàn)不按要求傾倒垃圾的,扣5分。108轄區(qū)內(nèi)無衛(wèi)生死角,無積存建筑垃圾。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角,每處扣2分,積存建筑垃圾每處扣5分。59運輸垃圾過程中產(chǎn)生滲漏、掉落、溢出未及時清理抓出一次扣0.5分。5環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備管理10每位保潔人員應(yīng)配備一輛垃圾專用車、配備掃把、鐵夾子等專業(yè)工具。每缺一項,扣0.5分。5組織制度與隊伍管理11保潔人員須統(tǒng)一著反光式安全工作服上崗,反光服上必須印用企業(yè)名稱,未著裝上崗的,每人/次扣0.5分。512有一支符合規(guī)定的保潔隊伍,按標(biāo)準(zhǔn)配齊保潔人員。每缺1人扣1分。1013口頭整改通知,群里整改消息及下達(dá)的整改的書面通知在限定期限內(nèi)完成,如無完成一次扣除2分,并處于相當(dāng)?shù)牧P款。5交叉作業(yè)去發(fā)生爭議時,發(fā)生打架斗毆,肆意破壞其他企業(yè)勞動成果一次扣100分。其他情況100綠地養(yǎng)護(hù)考核管理辦法為促進(jìn)養(yǎng)護(hù)管理工作規(guī)范化、制度化、精細(xì)化,提升綠地養(yǎng)護(hù)管理水平,現(xiàn)以考核評分來量化園區(qū)服務(wù)企業(yè)管護(hù)水平,使養(yǎng)護(hù)經(jīng)費支付與管護(hù)工作相掛鉤,以起到獎優(yōu)罰劣和鞭策管護(hù)工作的作用。根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定,結(jié)合我區(qū)實際,特制定本辦法。1.考核依據(jù)1.1.《城市園林綠化評價標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T50563-2010)1.2.《城市綠地養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)》(XJJ046-2012)1.3.《園林綠化工程施工及驗收規(guī)范》(CJJ82-2012)2.考核內(nèi)容2.1.對各片區(qū)廣場、道路綠地、庫區(qū)綠地、廠區(qū)綠地等以及相關(guān)養(yǎng)護(hù)單位組織管理工作進(jìn)行考核。3.考核辦法3.1.考核工作由片區(qū)負(fù)責(zé)人組織實施,成立定期考核組和日常檢查組,日常檢查組及定期考核組由各片區(qū)人員組成。3.2.定期考核以月考核為主(具體時間提前通知)。每次考核由考核組具體負(fù)責(zé)組織實施,檢查內(nèi)容見(開發(fā)區(qū)園林綠化養(yǎng)護(hù)考核評分表);實地考核時,被考核單位必須由現(xiàn)場管理人員人參加(確因故不能按時參加的需提前書面請假,請假函需簽章,另行安排他人參加)。三次無故不參加的,將約談該企業(yè)法定代表人,并要求該進(jìn)行書面承諾后期項目進(jìn)行中,履行我中心管理辦法的處罰條例,如承諾后任不改正我中心有權(quán)利5-10倍處罰。3.3.考核中發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場下達(dá)整改通知或口頭通知整改,養(yǎng)護(hù)單位或個人進(jìn)行整改,并由日常檢查組進(jìn)行跟蹤督察,整改期限已到仍未達(dá)到要求的,兩次將下達(dá)處罰通知,考核加倍扣分。3.4.日常檢查每天不定期進(jìn)行,檢查內(nèi)容包括考核整改、日常巡查及重大節(jié)日、慶典、“迎檢”等指令性檢查。檢查組就各企業(yè)負(fù)責(zé)管護(hù)路段(地塊)進(jìn)行日常巡查和不定期檢查,對存在的問題及時通知管護(hù)企業(yè)或個人,目常檢查組將根據(jù)已發(fā)出的整改通知安排進(jìn)行復(fù)查。3.5.每個養(yǎng)護(hù)單位每月的考核分由日常檢查分和定期每周考核分綜合構(gòu)成,分別占總分的周50%、月50%計入,按月進(jìn)行匯總。3.6.日常檢查、定期考核均實行百分制考核,檢查考核工作人員按照《開發(fā)區(qū)園林綠化養(yǎng)護(hù)考核評分表》進(jìn)行考核評分。3.7.日??己爽F(xiàn)場下整改通知,與下月初定期考核成績匯總后按月通報。日??己伺c定期考核每次考核情況及匯總情況在開發(fā)區(qū)各片區(qū)公示欄定期公示。3.8.將按照周、月、季綜合管理評分辦法,計合企業(yè)綜合評分,評分三個季度不合格施行淘汰。3.9.被淘汰的企業(yè)將上報管委會,三年納入黑名單,不再給于承接開發(fā)區(qū)一切項目,三年后如有再次承接開發(fā)區(qū)項目,仍無所改進(jìn)將上報管委會終身不在與該企業(yè)合作。3.10.如交叉作業(yè)區(qū)發(fā)生爭執(zhí)時,即使聯(lián)系我管理負(fù)責(zé)人前去協(xié)調(diào),不得越級上報。3.11.處罰款將從每月支付養(yǎng)護(hù)費進(jìn)度款中扣除。4.經(jīng)費核定辦法4.1為激勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),調(diào)動各養(yǎng)護(hù)單位及積極性,依據(jù)考核情況對各管護(hù)作業(yè)單位進(jìn)行經(jīng)費核定。4.2.月考核(按四周計入)綜合得分≥90、<95分的,全額撥付養(yǎng)護(hù)經(jīng)費:4.2.1.月考核(按四周計入)綜合得分<90分的,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,扣除相應(yīng)分值的管護(hù)費。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:4.2.1.a月考核綜合得分≥80、<90的,每低1分扣撥本月管護(hù)經(jīng)費的1%,4.2.2.b月考核綜合得分在≥70、<80的,每低1分扣撥本月管護(hù)經(jīng)費的2%,4.2.3.c月考核綜合得分≥60、<70的,每低1分扣撥本月管護(hù)經(jīng)費的3%,4.2.4.d月考核綜合得分<60的,每低1分扣撥本月管護(hù)經(jīng)費的4%,不夠部分從下月養(yǎng)護(hù)經(jīng)費中扣除,以上扣款經(jīng)公示后上報相關(guān)部門備案,扣款金額在申請撥付本年度養(yǎng)護(hù)經(jīng)費時進(jìn)行核扣。4.3管護(hù)期間因養(yǎng)護(hù)單位責(zé)任發(fā)生重大安全責(zé)任事故,經(jīng)核查屬實,扣除本月管養(yǎng)分5分(對造成損失的由責(zé)任單位負(fù)責(zé)并追究其相關(guān)責(zé)任)。4.4養(yǎng)護(hù)單位對考核結(jié)果進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)簽章,每月考核結(jié)于當(dāng)天簽章確認(rèn),如無簽章本月考核按照不合格計入。5.考核結(jié)果運用5.1養(yǎng)護(hù)管理綠地的績效考核結(jié)果與養(yǎng)護(hù)管理經(jīng)費掛鉤;當(dāng)考核結(jié)果連續(xù)三月不達(dá)標(biāo)時(低于55分),片區(qū)負(fù)責(zé)人約談養(yǎng)護(hù)管理單位法定代表人作出承諾,拒不整改或整改不達(dá)標(biāo)的,按協(xié)議約定,扣除相應(yīng)比例的養(yǎng)護(hù)管理經(jīng)費或終止協(xié)議。并報行政主管部門,取消其綠化管護(hù)合格單位的資格。
物業(yè)服務(wù)管理考核評分表考核部門:考核日期:年月日序號項目考核內(nèi)容賦分得分1室內(nèi)清潔項目(50分)大廳地面整潔光亮,展墻無灰塵3辦公樓周圍無亂涂亂畫3墻角無污跡、無水印2會議室桌椅擺放整齊3會議服務(wù)配合工作及時到位3茶具光亮無黃跡,并定期消毒2嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)保密規(guī)章制度,不得對辦公室及會議信息外泄4認(rèn)真履行辦公樓進(jìn)出制度,做好登記工作3大門口安保防范、辦公樓及庫區(qū)日常安全巡查4服務(wù)人員服裝是否整潔3工具是否配備齊全2車輛、人員登記、值班記錄是否清楚2清潔、消毒次數(shù)2過道樓梯門廳扶手清潔效果1門窗墻面清潔效果1衛(wèi)生間清潔效果1衛(wèi)生間是否消毒2垃圾清理情況4桌椅幾面桌面清潔效果1設(shè)施設(shè)備清潔效果1電梯按鈕轎廂清潔效果12公租房(30分)大門口做好車輛、人員登記,掃碼測溫4堅守崗位,忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制2各住宅樓消毒并做好登記2住宅區(qū)內(nèi)無亂設(shè)攤點、亂設(shè)廣告牌,2維修人員是否及時到位,故障是否按規(guī)定時間排除(若因其他已安排工作影響完成時間,及時向物業(yè)管理部門反饋)4敢于制止違法犯罪行為并及時告警,減少小區(qū)盜竊等案發(fā)率3服務(wù)人員服務(wù)熱情,嚴(yán)守崗位2道路、樓道等清潔衛(wèi)生無亂貼亂畫2住宅區(qū)內(nèi)道路定期用水車清洗2門衛(wèi)室及周邊保持干凈整潔3垃圾桶清潔消毒2垃圾船清潔消毒2室外清潔垃圾清運、環(huán)境監(jiān)測及消殺(10分)清潔服務(wù)區(qū)域室外衛(wèi)生清潔及垃圾清運5環(huán)境監(jiān)測及消殺(包含資料臺賬)53其他情況(10分)甲方安排的臨時性工作完成5口頭整改、群內(nèi)整改消息及下達(dá)的整改書面通知在限定期限內(nèi)完成54滿分100分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀(100-95分),良好(94-85分),中等(8
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