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文檔簡介
2023年出差工作總結(jié)五篇出差工作總結(jié)篇1
我于X月15日至X月21日至北京等地參與由清華紫光培訓(xùn)中心舉辦的《績效實務(wù)管理》,現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)課程有《如何設(shè)計合理的績效目標(biāo)》、《績效工具的有效應(yīng)用》、《績效推動中的輔導(dǎo)與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》,通過以上課程的學(xué)習(xí),了解到:
1、績效不能單純叫做績效考核,而應(yīng)當(dāng)稱之為績效管理??冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進(jìn)的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段,而且它是一項全員參加的工程。
2、績效的實施須要與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊緊相連的,它是以公司目標(biāo)為總目標(biāo)分解到部門當(dāng)中,再由部門分解到員工個人??冃О才诺闹贫☉?yīng)是由全員參加共同設(shè)計共同簽署的一項協(xié)議。
3、績效管理應(yīng)與培訓(xùn)同行,用培訓(xùn)的手段加強(qiáng)員工對它的了解度,再用物質(zhì)激勵的方式來刺激員工的接受度。
4、績效管理的工具有兩種:目標(biāo)管理法、平衡積分卡;通過對這兩種工具的學(xué)習(xí),我認(rèn)為目標(biāo)管理法較適合我公司,但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題:
1、明年推動MBA事宜:與清華紫光培訓(xùn)中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推動MBA培訓(xùn)一事,她對我公司推行提出兩點方案:(1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運作;待時機(jī)成熟后再考慮注冊公司特地從事。(2)干脆注冊公司運作。(3)關(guān)于課程的價位問題可依據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H狀況進(jìn)行調(diào)整。
2、清華紫光愛代購網(wǎng):與清華紫光愛代購網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來。我向其介紹了明年我公司可能須要的幾個方面(1)財務(wù)系統(tǒng)(2)推行培訓(xùn)教化(3)公司對外網(wǎng)站的建立(4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。
三、宜春、吉安新店狀況
1、宜春:于8月20日抵宜春,對宜春即將新開的兩家店進(jìn)行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班支配已支配好并通知了鄧海龍。
2、吉安:吉安陽明店后藏間設(shè)計不夠志向,空間太小,不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色調(diào)不一,空調(diào)位置管處理不當(dāng)。
以上為此次出差總結(jié)。
出差工作總結(jié)篇2
一個星期的出差時間,眼看著就要結(jié)束了。這個時候也應(yīng)當(dāng)做一些個人的出差的總結(jié)了:
這次出差的主要目的是到南京華為基地,為華為解決一些跟我們公司相關(guān)的事情。其實所謂的解決事情,更主要的是一個機(jī)會學(xué)習(xí)。我想這也是為什么剛進(jìn)公司不久,就派我出差的主要緣由了。
我們公司是軟件公司,所做的項目也就是軟件項目。下面是我關(guān)于我通過這次出差學(xué)習(xí)的所得:
1、做軟件的,表達(dá)實力很重要。之前也總是以為自己的表達(dá)實力還算是不錯的。平常時候跟人溝通起來,也還算順暢。但是等到了這邊的時候才發(fā)覺,自己的表達(dá)實力原來那么糟糕!比如,剛到這邊的時候,常常都會遇到一些小問題,但是由于自己是做軟件的,對技術(shù)精通,但對軟件的應(yīng)用或者說應(yīng)用的描述不熟識,所以很小的一個問題,說明了半天都說明不清晰。最終糾結(jié)了太久,實在沒方法了,也只能請我?guī)煾担]拜師,是他帶我的)幫忙解答了。這種小問題,一次兩次沒有的。但是常常都市這樣。搞得我自己都不知道自己是不是在解決問題了。在加上多次的說明不清晰,到了后來,這邊的公司的人是干脆就讓我打電話問我?guī)煾盗?。搞得我郁悶得要死。所以說這個表達(dá)實力必需要很好才行。最至少的能說明清晰自己的東西,能推銷自己。也能跟別人進(jìn)行溝通。所以,以后無論如何都必需要熬煉自己的表達(dá)實力
2、編寫代碼的邏輯很重要。做軟件的,主要任務(wù)也就是編寫代碼。但是代碼的邏輯性不強(qiáng),嚴(yán)謹(jǐn)性不夠,往往就會變成垃圾代碼。最終所做出來的軟件就會成為垃圾軟件。而垃圾軟件的后期維護(hù)會變得特別的艱難。以前這些也只是聽別人這么說而已。自己卻不以為意。但這次的出差工作讓我深深的體會到了邏輯性重要。比如,這邊工作的時候,常常都會由于嚴(yán)謹(jǐn)性不夠,導(dǎo)致出現(xiàn)了許多的小BUG(漏洞)。這個在維護(hù)上是有很大的影響的。特殊是在產(chǎn)品上線之后再維護(hù)的話,那樣會變得更加困難。為了以后編寫的代碼少出現(xiàn)一些BUG,自己編寫代碼的時候一些要主要邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
3、編寫日志的習(xí)慣也是至關(guān)重要的。在軟件的后期運營過程中難免會出現(xiàn)一些小BUG(至少目前為止沒聽說過沒有BUG的軟件),這時候的維護(hù)和定位就只能從日志中查看了。假如沒有一個完善的日志文件,查看不到出錯的地方,這樣想從代碼中找到錯誤是特別困難的,維護(hù)起來也就特別困難!為了軟件后期的維護(hù),能做到盡快的定位,前期的日志的編寫特別重要。所以,做軟件的,必需要主要日志的編寫。比如,在這邊幫忙解決問題的主要途徑之一就是查看日志文件(因為這邊是看不到代碼的),并從日志中查看相關(guān)信息,假如出現(xiàn)了問題也能從日志中找到問題。所以這里的日志就顯得特別重要的。
4、想在軟件這行業(yè)走得更快,走得更遠(yuǎn),英語實力也顯得非常重要。軟件都是老外的東西,我們之所以能看到有中文翻譯的一些信息,那是因為這些東西已經(jīng)讓別人看過,理解過了,或者說這些信息都不是最新的了。要想學(xué)最新的,只能到國外去找。所以英語也是至關(guān)重要的。而且,由于在北京工作,常常遇到老外那是確定的了。為了能更好的跟他們溝通,學(xué)好英語也有不少的好處的。比如,在這邊解決問題的時候,也就是查看日志的時候,常常都會出現(xiàn)一些似懂非懂的英文單詞。但是為了能說明清晰,又不得不真正的明白該單詞的意思。而有時候由于打算得不夠充分,不原來就不明白什么意思了,人家有字典還不讓你查,你只能自己在那里郁悶。所以學(xué)好英語,這個也是很重要的。
這些就是我在南京華為所得的東西了,這些東西對于高手來說,或許是很正常的,但是對于我這個只懂得一點兒軟件基礎(chǔ)的人來說卻是至關(guān)重要的。不管是否對人人有用,只要對自己有用就記錄下來。希望路過的摯友也進(jìn)來學(xué)習(xí)一些。
出差工作總結(jié)篇3
敬重的領(lǐng)導(dǎo):你們好!
此次廣東出差已將近一個月,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的器重和信任,能把這么重要且光榮的'工作交給我。本人在榮幸的同時也深感責(zé)任重大,肯定不能辜負(fù)公司對我的期望。
此次來廣東出差的前段時間工作中不盡如人意,這就讓自己背負(fù)了很大的壓力,使得自己寢食難安,有那種如履薄冰的感覺,生怕辜負(fù)了公司以及領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和信任。夜不能寐的時候自己也在深刻反省和總結(jié),反省公司花這么多錢來讓我出差假如不把工作做好能對得起公司和領(lǐng)導(dǎo)嘛?總結(jié)如何做好自己的工作,亡羊補(bǔ)牢爭取在接下來的工作中能有較大的進(jìn)步。
通過反省和自我指責(zé),發(fā)覺在廣東的前幾天沒有抓住工作的重點,也沒有把握重點客戶,更沒有根據(jù)出差前領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差安排去執(zhí)行,這就使得自己的工作很盲目,探望的客戶都不是重點的客戶,收到的回款也比較少。通過剛好的反省和總結(jié),才使得自己重新回到了正軌,回款也在不斷的增加,此次出差的工作重點也逐步的攻克。
以下是我在本次出差總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助,把狀況匯報給公司希望能對領(lǐng)導(dǎo)做決策時有所幫助:
一、在廣州的前幾天主要探望廣州宏濟(jì)醫(yī)藥有限公司,目的是想把其攻克,把關(guān)系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶,不僅讓其做物流,更要其把招商的產(chǎn)品也一起做,通過幾天的努力,最終和其建立了良好的關(guān)系,最終客戶下了兩萬多元的招商產(chǎn)品的訂單,物流同時也在做,而且特地為公司的產(chǎn)品做了彩頁來進(jìn)行推廣,把公司的產(chǎn)品列為會員產(chǎn)品加重點推廣。最終客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個月結(jié)的政策,其保證每個月銷量不下5萬元,每月5號之前把款打到公司,因為個人沒這個權(quán)限,所以沒有答應(yīng)他,只能說向領(lǐng)導(dǎo)請示。
二、在廣州同時探望了雙鉀代理商周愛民,目的是對雙鉀在廣東基藥招標(biāo)的工作解決一下,客戶表示中標(biāo)沒有問題,價格也不會低于18元。另外一個目的是中標(biāo)之后雙鉀來如何操作,我提的建議是招區(qū)域代理,因為客戶的臨床網(wǎng)絡(luò)不好,只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量??蛻粢矝]有推翻我的建議,但是表示要等中標(biāo)結(jié)果出來看一些中標(biāo)價格以及廣東基藥招標(biāo)的政策才能做最終的確定。
三、探望羧甲司坦口服溶液代理商,但是沒有見到老板本人,只和其選購 部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標(biāo)問題,目前羧甲司坦口服液中標(biāo)面臨很大的困難,主要競爭對手有廣州白云山總廠、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒,最終只能選兩家技術(shù)標(biāo)得分較高的進(jìn)入最終的商務(wù)標(biāo)角逐,所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大,與其選購 部經(jīng)理溝通的就是如何進(jìn)入商務(wù)標(biāo),他表示公司現(xiàn)在始終在做工作,確定會盡最大的努力來爭取中標(biāo)。
四、探望了廣州的幾個客戶,解決了之前沒解決的問題,說明了公司的狀況和實力。表達(dá)了對客戶的重視和對客戶的誠意,都收到了肯定的效果,回款也在逐步的增加,同時也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱忱和對公司的忠誠度。在廣州的工作就短暫告一段落了,總之是自己的心理壓力很大,工作中做的也不太完備。不過最終收到了一個比較好的結(jié)果。本次出差的重點就是做東莞朝陽藥業(yè)的工作,以下重點匯報朝陽藥業(yè)的狀況:對朝陽藥業(yè)的工作,面臨了前所未有的困難。主要包括以下幾點:
一、以前建立起良好關(guān)系的那個選購 員不在選購 部了,花了幾個月的時間建立起的關(guān)系突然就沒了,一切都要從零起先,讓自己很悲觀。像這種公司沒有關(guān)系就舉步維艱。
二、而且以前負(fù)責(zé)選購 的女孩交接工作時沒有和現(xiàn)在的這個選購 員交接清晰,非要把年初退的那十件貨抵成貨款。而且之前談得1053家會員店進(jìn)店鋪貨的狀況只能短暫擱淺,耽擱了銷售的進(jìn)程。也把工作的安排給打亂了,原來重點是來和朝陽的銷售員建立關(guān)系,現(xiàn)在卻只能重新來和選購 員來建立關(guān)系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、新?lián)Q的這個選購 員很不好說話,而且對公司的印象不太好,總是說公司工作不到位,不負(fù)責(zé)任,說公司不開出庫單,說最厭煩今日到一件明天到兩件,很麻煩。我也只能漸漸的與其溝通具體的說明公司的幾個廠的狀況。并且邀請其一起坐一坐溝通溝通感情。
四、朝陽藥業(yè)的選購 部經(jīng)理前段時間剛好又在貴州和四川出差,許多工作都不能與其干脆進(jìn)行溝通交談。這也帶來了許多的困難。
雖然在東莞朝陽藥業(yè)工作中存在困難,但是皇天不負(fù)有心人,付出就有收獲。通過不斷的努力最終有了不錯的進(jìn)展。新?lián)Q的業(yè)務(wù)員雖然說話難聽又常常吵我,但是他也有愛好,愛好足球,同樣我也喜愛,見面就先談一會兒最近的足球競賽,把談話的氣氛調(diào)整好,然后談工作,中間也吃過幾次飯。關(guān)系逐步的緩和了。而且下了個3萬元的訂單,但是打款的時候還是由于工作沒交接清晰,說我公司賬上還有其7000多元,由于包括我沒接手時候的帳,所以很難弄清晰,他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過去幾件,先補(bǔ)短暫的缺貨狀況。這件事我回去還得好好的查一下,妥當(dāng)?shù)奶幚硪幌?。才能保證朝陽這里的政策運轉(zhuǎn)。
另外1053家會員店鋪貨的狀況又有了進(jìn)展,重新走上了不錯的軌道,這幾天正在做市場的反饋,看看進(jìn)店的品種和數(shù)量,確定第一次鋪多少貨。這個到下個月會有所動作。選購 部經(jīng)理宋剛鵬回來談了幾次,表示對我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持,重點銷售。把下一步的工作支配安排支配下去。
以上是此次廣東出差的工作總結(jié),本月出差個人認(rèn)為收獲還是很大,回款7萬元,同時攻克了幾個客戶,朝陽藥業(yè)的工作也有了個不錯的開端,基本上完成了本次出差的安排。同時也對下一步的市場操作有了一個新的方案,特向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
下一步市場操作安排:
通過這次出差發(fā)覺廣東市場很不規(guī)范,客戶管理上很混亂,我打算將廣東市場整合一下,規(guī)范一下市場,把廣東分4塊,分別為廣州、深圳、東莞、揭陽。廣州先由廣州宏濟(jì)藥業(yè)來操作,東莞交給朝陽藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽由康佳樂來操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢,而且不會產(chǎn)生串貨和價格不一等不利于產(chǎn)品銷售的狀況,同樣也能刺激客戶銷售的主動性,更便于管理和規(guī)范市場。個人建議,還請領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。
本次出差的工作基本上都已完成。所以最終特向領(lǐng)導(dǎo)申請回公司,出差一個月,工作上的許多事情都必需要回公司才能處理,身上帶的錢也花完了。個人也有點私事,家里買了個房,最近要選房,父母覺得房子以后要我住,還是讓我自己回去選一下更妥當(dāng)一點,所以家里始終催我趕快回來。親戚介紹了一個對象,那女孩在北京工作,清明回家住幾天,讓我回去看一看。
與公與私,我覺得還是回去一趟比較好,等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來幫助客戶操作一下。特向領(lǐng)導(dǎo)請示。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)。
出差工作總結(jié)篇4
經(jīng)過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深化的了解及開發(fā),收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展?fàn)顩r及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個市場總結(jié)以下幾點:
一、市場分析:
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信念下降,所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)呈現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿意不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的狀況。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作比較,當(dāng)然我們會對這方面的問題給客戶作一個具體的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進(jìn)我們的品牌,專心去了解我們的品牌。
二、存在的問題:
1、工作支配的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就支配得很不到位導(dǎo)致招商會的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到志向的目標(biāo),所以工作合理支配也是一個勝利的關(guān)鍵。
2、工作安排與實行性不強(qiáng),做好工作安排我們之后的工作就是根據(jù)安排開展工作在要修正時對安排進(jìn)行調(diào)整修正,但許多時候就會把安排省略掉。這樣工作就沒有了安排性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到志向的效果。
3、工作中團(tuán)隊之關(guān)的合理溝通,作為一個團(tuán)隊我們就應(yīng)相互間進(jìn)行有目的溝通,從溝通中相互汲取對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團(tuán)隊在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí),我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就能夠相互了解不同市場的狀況及學(xué)習(xí)不同的工作方式。
三、自我總結(jié)和下一步的工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,做從好團(tuán)隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的閱歷,不斷學(xué)習(xí)提高,充溢完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素養(yǎng)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作密切無間、所向無敵的團(tuán)隊。
2、接著加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場,做細(xì)市場。殲滅空白市場,構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領(lǐng)導(dǎo)工作上賜予關(guān)切及幫忙。
出差工作總結(jié)篇5
出差人:XXX
時間:20xx年4月5日~13日,共計:XX日
區(qū)域:xx省
(一)基本狀況:
經(jīng)過九天對區(qū)域市場的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)驗了一次考驗,在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬元左右,代理商須要公司供應(yīng)更大的支持,但我認(rèn)為公司無法做到,正在協(xié)商其它操作方法;其次家是贛州的首批打款在10萬元左右,由于代理商沒有做過廚衛(wèi),正在了解市場行情和品牌對比。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場上的前景是特別好的,我本人對這個市場,對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精致,品種齊全,售后服務(wù)好。對市場而言,我們的價格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀好像是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都情愿了解我們的全部產(chǎn)品。
對于我個人的成果來說,對部分地級市場都有了具體的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成果不是我預(yù)期想要達(dá)到的一個效果,任務(wù)雖然沒有完成,但我還在努力也還有很多方面沒有做到,對于地區(qū)市場做的過于急躁,在市場開發(fā)中做的不夠細(xì)致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導(dǎo)。
(二)市場總結(jié)和安排:
對于我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價格合理,質(zhì)量滿足的產(chǎn)品進(jìn)入市場,對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴(yán)格、價格透亮,這幾個點來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場。個人認(rèn)為,我們的市場切入點就在于我們賜予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場,這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的主動性。
1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有肯定的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法接受品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認(rèn)為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新起先呢,價格恒久沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿,因此有許多終端用戶會用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去推斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的依據(jù),那我們的產(chǎn)品就應(yīng)當(dāng)保留其現(xiàn)有的特長,或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標(biāo)桿,做到老百姓喜愛什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線,做到新的款式剛好跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝:大多數(shù)客戶都很喜愛我們小家電系列,還有一少部分也會選擇廚衛(wèi)系列,但有客戶反應(yīng)我們廚衛(wèi)系列的包裝有點老氣橫秋的感覺,色調(diào)不亮麗,沒有眼球效應(yīng),我個人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯,但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此美麗和特
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