物業(yè)工作的職責(zé)內(nèi)容

物業(yè)工作的職責(zé)內(nèi)容三、負(fù)責(zé)主管以下員工招聘、培訓(xùn)的具體工作。

四、按市物價局公布收費標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)管理規(guī)定，及時向業(yè)主、使用人通知收取及催繳相關(guān)物業(yè)管理費用。

五、負(fù)責(zé)對管理處各部門工作的檢查監(jiān)督。

六、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部行政事務(wù)、文檔的管理。

七、在公司職能部門的指導(dǎo)下，開展各項有償服務(wù)。

物業(yè)工作的職責(zé)內(nèi)容篇22

1、根據(jù)公司年度考核經(jīng)營目標(biāo)，完成全年物業(yè)部考核指標(biāo)，同時按照經(jīng)營指標(biāo)要求開展各項管理工作，確保提升整個物業(yè)的管理品質(zhì);

2、負(fù)責(zé)制定寫字樓、公寓安全、環(huán)境、消防工作計劃，并對實施情況進行檢查、監(jiān)督;

3、負(fù)責(zé)對寫字樓、公寓保潔、綠化、消殺等工作的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查;

4、對商戶裝修圖紙審核，保障各項功率、設(shè)備、裝修材質(zhì)、消防規(guī)范符合要求，對各項改造方案審核，根據(jù)實際需求提出合理化建議;

5、負(fù)責(zé)政府外聯(lián)工作的梳理及當(dāng)?shù)仃P(guān)系的維護，包括：交警、消防、派出所及市容環(huán)衛(wèi)等部門;

6、負(fù)責(zé)確保銷售型物業(yè)費用的收取，監(jiān)督客戶服務(wù)與投訴處理、入伙、裝修手續(xù)的辦理工作，房屋維修處理，有償服務(wù)與無常服務(wù)工作的處理等物業(yè)服務(wù)工作;

物業(yè)工作的職責(zé)內(nèi)容篇23

1、協(xié)助客服經(jīng)理制定年度工作計劃，定期開展社區(qū)文化活動;

2、落實年、季、月的工作目標(biāo)并進行監(jiān)督檢查，以確保各項具體目標(biāo)的完好落實，協(xié)助審定部門相關(guān)協(xié)議、合同、通知等;

3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)辦理業(yè)主的入伙、裝修手續(xù);

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他部門之間的關(guān)系,使工作能夠順利完成;

5、負(fù)責(zé)對各項收費情況的催繳;

6、對業(yè)主/用戶的投訴、意見、問題及時采取有效措施予以解決,并隨時做好與業(yè)主/用戶的溝通工作;

7、監(jiān)督客服部員工的工作，督促其認(rèn)真執(zhí)行本崗位職責(zé);

8、定期安排做好客服組員工的培訓(xùn)工作，提高員工工作能力和素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量;

9、參與重大接待活動。

物業(yè)工作的職責(zé)內(nèi)容篇24

1、負(fù)責(zé)項目客戶服務(wù)工作的規(guī)劃統(tǒng)籌;

2、負(fù)責(zé)項目年度社區(qū)文化活動計劃的制訂及組織實施;

3、負(fù)責(zé)開展客戶滿意度調(diào)查工作;

4、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)組重要投訴的跟蹤處理;

5、負(fù)責(zé)項目統(tǒng)籌規(guī)劃品質(zhì)管理工作，建立健全并有效運行品質(zhì)體系;

6、負(fù)責(zé)所屬人員的日常管理包括：安排、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、考核、催費等;

7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)工作的職責(zé)內(nèi)容篇25

，并督促檢查執(zhí)行情況;

、設(shè)備維修維護計劃及預(yù)算，經(jīng)上報審批后執(zhí)行;

、設(shè)備設(shè)施的管理、維修、保養(yǎng)工作;

，監(jiān)督維保單位實施情況，保證各類設(shè)施、設(shè)備的正常運行和完好，防止事故的發(fā)生;

、中修及更新改造管理，負(fù)責(zé)與供電、供水、人防、特種設(shè)備等政府相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作;

，對運行項目規(guī)劃資料和施工圖紙進行閱讀和熟悉;

，組織和監(jiān)督實施，使系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施在保證安全運行的前提下，提出能耗控制建議;

，確保故障及時得以處理，恢復(fù)正常;

，負(fù)責(zé)管理消防檔案完成各項工作安排，做好相關(guān)工作;

、安全等日常巡檢工作，確保項目安全及設(shè)備設(shè)施正常運行;

、維修工作;

物業(yè)工作的職責(zé)內(nèi)容篇26

1、負(fù)責(zé)項目設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)，甲方的各類報修處理工作;

2、負(fù)責(zé)物業(yè)工程人員的管理、崗位協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn);

3、管理物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修維護工作記錄檔案，對服務(wù)質(zhì)量進行督導(dǎo)和考核，提出整改意見。

物業(yè)工作的職責(zé)內(nèi)容篇27

1、負(fù)責(zé)項目外拓和顧問工作業(yè)務(wù)拓展，包含項目選擇研究、定位規(guī)劃等;

2、掌握了解客戶的相關(guān)需求，建立并維護良好的合作關(guān)系，拓展區(qū)域內(nèi)相關(guān)合作資源;

3、制訂可行的市場拓展計劃并對區(qū)域業(yè)務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé)，同時負(fù)責(zé)對市場、周邊地區(qū)信息以及競爭對手信息的收集和分析反饋;

4、制訂月度、季度及年度市場拓展工作計劃，做到堅決執(zhí)行和落實，提高公司業(yè)務(wù)的市場份額，同團隊保持無縫溝通，共同執(zhí)行項目拓展工作;

5、負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)指標(biāo)監(jiān)控與效果評價、考核等管理工作。

物業(yè)工作的職責(zé)內(nèi)容篇28

1、負(fù)責(zé)公司機器人市場開拓與銷售工作(房產(chǎn)、物業(yè)領(lǐng)域)，行業(yè)資源整合及維護工作;

2、根據(jù)公司總體規(guī)劃，實現(xiàn)項目經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo);根據(jù)公司的戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)，全面統(tǒng)籌項目的各項管理工作;

3、監(jiān)督并確認(rèn)項目規(guī)劃及運作管理等，包括項目前期定位、評估、成本控制、進度控制、質(zhì)量、風(fēng)險管理等;

4、負(fù)責(zé)項目公司的整體運作，對內(nèi)與對外的所有溝通和協(xié)調(diào)工作等;

5、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，擬定項目經(jīng)營計劃并組織分解實施。

物業(yè)工作的職責(zé)內(nèi)容篇29

1)負(fù)責(zé)植物的培植、更換補栽工作;

2)負(fù)責(zé)植物的保養(yǎng)、修剪、換土、澆灌、施肥工作;

3)保持花臺、護欄、園林小品、盆景花木的正常觀賞狀態(tài);

4)負(fù)責(zé)綠化機具的正確使用;

5)負(fù)責(zé)肥料的保管、配置與安全使用;

6)負(fù)責(zé)小區(qū)花木、草地、盆景的成活率、覆蓋率達95%;

7)負(fù)責(zé)夏季植物抗旱工作;

8)負(fù)責(zé)室內(nèi)觀葉植物的養(yǎng)護管理;

9)完成上級交辦的其它工作。

物業(yè)工作的職責(zé)內(nèi)容篇30

1、負(fù)責(zé)業(yè)主、住戶的來訪、投訴、報修的登記和接待工作。

2、負(fù)責(zé)管理處各類公文處理、檔案管理工作。

3、在客服主管的安排下，負(fù)責(zé)對小區(qū)進行巡查、對客戶進行回訪、開展客戶意見征詢等活動。

4、在客服主管的安排下，負(fù)責(zé)上門催繳及收取物業(yè)服務(wù)費等費用。

5、根據(jù)業(yè)主、住戶的特點，因地制宜組織各種聚會和文體娛樂活動，活躍小區(qū)的氣氛，使業(yè)主、住戶和管理處建立良好的關(guān)系。

6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)工作的職責(zé)內(nèi)容篇31

1、負(fù)責(zé)拓展物業(yè)項目，獲得各業(yè)態(tài)類型的物業(yè)管理資格;負(fù)責(zé)各類市場情報、物業(yè)行業(yè)政策與信息的收集、整理與分析;

2、開展公司對外物業(yè)市場的拓展，發(fā)展對外樓盤，建