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文檔簡介
×××公司燃氣運行自查報告為進一步加強和規(guī)范我公司的運行管理,保障和增進都市燃氣的運行安全和健康發(fā)展,我公司對各方面進行了自查、考核,并進行了整治?,F(xiàn)將我公司自查成果公布以下:一、人力資源管理公司生產(chǎn)、技術、安全和經(jīng)營負責人應含有有關專業(yè)技術職稱,全部人員定時進行崗位技能、安全生產(chǎn)等教育培訓,并實施特殊工種持證上崗制度。對于新職工上崗前須接受有關規(guī)章制度、操作規(guī)程、安全知識和基礎技術的崗前教育培訓,經(jīng)考核合格后方可上崗。二、基礎管理我公司堅持“安全第一,防止為主”的方針。首先,各部門員工對顧客安全和節(jié)省用氣進行指導和宣傳,顧客應當按照規(guī)定對的使用燃氣。第二,建立健全各項規(guī)章制度,科學操作,合理安排。第三,含有滿足應急搶險需要的應急搶險預案、隊伍、物資、設備、車輛、機具等,并進行對應的演習。三、供氣生產(chǎn)運行(一)有與經(jīng)營規(guī)模相適應的營業(yè)場合;(二)有符合國家燃氣質(zhì)量原則的穩(wěn)定氣源;(三)有與經(jīng)營規(guī)模相適應的,符合國家有關原則和規(guī)定的燃氣設施、計量器具和消防器材;(四)有對應數(shù)量的通過專業(yè)培訓合格的管理人員和技術人員;(五)有健全的規(guī)章制度和安全責任制度。顧客需要使用燃氣,應當向燃氣銷售公司提出。含有供氣條件的,我公司應當及時組織供氣。顧客有權就燃氣經(jīng)營的收費和服務向燃氣經(jīng)營公司查詢,能夠向有關部門或組織投訴。我公司安裝的燃氣管道符合規(guī)定的原則,并按照壓力容器管理的有關規(guī)定定時檢修和更新。另外,我公司建立了燃氣設施巡邏制度,定時對燃氣設施進行檢修,并制訂燃氣事故的應急解決方案。發(fā)生燃氣事故,對燃氣設施搶修,及時、滿意。四、供氣服務1、設立燃氣顧客服務熱線,24小時專人專線值守,及時受理顧客咨詢、投訴、保修等,并進行滿意服務。燃氣銷售公司應當設立顧客聯(lián)系電話和搶險搶修電話,并向社會公布。搶險搶修電話設有專人每天24小時值班,我公司在接到顧客報修后,在規(guī)定的期限或者與顧客商定的時間內(nèi)派人到現(xiàn)場維修;對燃氣泄漏的,立刻派人到現(xiàn)場搶修。2、因燃氣工程施工或者燃氣設施維修,確需暫停供氣或者減少燃氣壓力的,我公司在48小時前予以公示,并對顧客做出安排;需在較大范疇內(nèi)暫停供氣或者減少燃氣壓力的,事先向建設行政主管部門報告。因不可抗力、突發(fā)性事故等緊急狀況,確需暫停供氣或者減少燃氣壓力的,應當立刻告知顧客,同時向建設行政主管部門報告,并采用不間斷搶修方法,直至恢復正常供氣。3、設立了顧客和社會監(jiān)督機制。五、供氣安全管理1、經(jīng)自查,我公司未發(fā)生安全責任事故,安全生產(chǎn)檢查、隱患排查治理、事故解決與責任追究貫徹到位。2、各項操作技術規(guī)程,均按規(guī)定進行。3、定時進行安全檢查,定人定質(zhì)進行整治,并統(tǒng)計在案,及時復查。4、燃氣管道、設施的安裝、焊接、埋設等均符合國家有關規(guī)范規(guī)定。5、工程竣工后
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