公司年終工作報告10篇

第公司年終工作報告10篇

公司年終工作報告1

公司各部門：

20xx年，是繼20xx年后的又一個房地產(chǎn)“政策年，也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價，上半年，國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策(新老國八條及七部委意見等)，房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望，成交量大幅放緩的局面。面對風(fēng)云變幻、市場動蕩不安的20xx年，在集團公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實工作，基本完成了年初工作目標(biāo)計劃?，F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下：

一、20xx年主要工作情況：

(一)經(jīng)濟指標(biāo)完成情況：

全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積150000平方米，完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元，實現(xiàn)銷售23500萬元，銷售面積125000平方米。

(二)項目推進方面：

經(jīng)過一年的艱苦工作，聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元，并己開始售樓部施工。

但對照年初工作計劃，兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因，主要有以下方面：一是國家實行宏觀調(diào)控，公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實際運作中幾經(jīng)周折，影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費了時間;四是在方案的報審上，由于難度大，困難多，致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。

盡管項目整體推進時間有所滯后，但對項目下步的運作還是利大于弊。首先，項目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確，20xx年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn)，將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力，增大了項目建設(shè)規(guī)模，龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整，建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了10余萬方，聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右，潛在經(jīng)濟效益可觀。同時，龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項目的下步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

(三)企業(yè)管理方面

在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進行認(rèn)真剖析，經(jīng)過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手，出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進一步加強了管理，對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。

經(jīng)過公司全體同仁的共同努力，集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)、“園林示范小區(qū)，“江北區(qū)十佳建設(shè)項目，“渝北杯工程獎等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認(rèn)同。

上述成績的取得，是公司全體同仁共同努力的結(jié)果，同時，還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。

(四)存在的主要問題：

在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，我們也清醒地認(rèn)識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團隊整體創(chuàng)新意識不夠，企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。

以上問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實加以改進，籍以推進集團公司的全面工作。

二、20xx年工作計劃

20xx年1-10月，全市整體房地產(chǎn)投資額340億元，比去年增長27.8%，施工面積6466萬平方米，比去年增長23.5%，新開工面積1561.43萬平方米，比去年增長2.3%，竣工面積1083萬平方米，比去年增長59.4%，雖然受4月房產(chǎn)新政影響，銷售節(jié)奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4-7月更是相對平緩，但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭，銷售均價保持穩(wěn)中略升。20xx年，宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場，政府亦將將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進政策，以促進房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認(rèn)識到，市場的發(fā)展及消費者的目趨理性，已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨，只有以“品質(zhì)作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭，能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭，實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展，工作再上新臺階，將是對我們工作的嚴(yán)竣考驗。為此，集團公司經(jīng)慎重討論，特提出20xx年工作計劃如下：

(一)指導(dǎo)思想

以經(jīng)濟效益為中心，通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進步、研究市場，加大創(chuàng)新力度，使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。

(二)目標(biāo)計劃

計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中：聚信廣場項目約8萬平方米，龍頭寺項目約7萬平方米)，計劃實現(xiàn)銷售2億元。

1、聚信廣場項目：

計劃3月基礎(chǔ)開始施工，12月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。

計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。

計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量，公寓部分完成可售面積50%的銷售量，C棟住宅完成可售面積70%的銷售量。

2、龍頭寺項目：

計劃3月開始土石方施工，6月開始土建基礎(chǔ)施工，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計，并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。

公司年終工作報告2

出的只有自己能體會的醇香。似水流年的一季季過往里，總有流淌著的完美回憶，生命中的秀麗年華，亦有一路風(fēng)霜雪雨，故而人生總是喜憂參半。工地上的一個個秀麗亦或是曲折的故事構(gòu)成了一幅幅豐富的人生畫卷。所有這一切，就是浪惠及一生的財富?！拔崛杖∥嵘怼?，我們作為人，需要時時總結(jié)過去，展望將來，既然選定了遠方，便只會風(fēng)雨兼程。

一、工作總結(jié)：

浪自今年4月有幸入職公司以來，共參與了兩個項目建設(shè)。

1、20_—04至20_—10，新塘錦繡新天地機電部。

此階段浪的工作主要是負(fù)責(zé)新天地二期和三期的外圍園林電氣施工和二期24—33座機電部后期移交階段處理問題。同時也輔助機電部同事跟進新天地二、三期16—23座、36—46座強電工程現(xiàn)場施工管理。

其中負(fù)責(zé)外圍園林施工時，本人總結(jié)出來的經(jīng)驗是作為施工員，由于機電預(yù)埋的線管往往先于其他部門的施工，所以需向其他部門如綠化部和園建部了解他們施工的圖紙。須明白埋的線管如何避開大樹坑，避免鉤機挖坑時挖斷線管。工作面一旦能夠做了就盡快安排班組去做，協(xié)調(diào)其他部門，避免自己返工或其他部門返工造成的浪費資源。

而機電部后期移交階段處理的問題，看似瑣碎，處理起來則頗為刺手，有時物業(yè)部一日就打二三十個電話過來要盡快去處理問題。項目機電部在后期出現(xiàn)的問題是部分單元套間漏了電話線、有線電視線;而最大的問題在于業(yè)主收樓了，我部仍未給予送電。故許多挑剔的業(yè)主往往以此為理據(jù)向物業(yè)部投訴。因為浪為人性格隨和，易以與人溝通，項目機電部安排了我去協(xié)調(diào)此問題。在供電部門裝上電表之前，浪完成了與二期幾百戶業(yè)主協(xié)調(diào)送電事宜，此期間幾百戶業(yè)主的電表(說服業(yè)主自行帶給電表)基本由我來安裝。

新天地二、三期16—23座、36—46座我也經(jīng)常到現(xiàn)場管施工質(zhì)量，抓進度。期間我不斷學(xué)習(xí)施工管理，透過現(xiàn)場不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗?？赡苁俏业闹鹘遣皇侵饕?fù)責(zé)該區(qū)域，我常常感到，很多部門協(xié)調(diào)的問題我是被動的，信息是后知的。這是我工作不到位的地方，以后需改善。同時，透過幾個機電班組的施工縱橫比較，認(rèn)識到哪些班組做得好，哪些班組做得一般。班組施工經(jīng)驗不足的，浪常去跟進監(jiān)管。

2、20_—10—26至今，_項目機電部。

此階段浪的工作主要是負(fù)責(zé)_新辦公樓的電氣施工。

這天，_新辦公樓工程整體已完成約80%，按照原施工計劃，也同樣在這天，就應(yīng)完工，所以目前施工進度明顯滯后。作為施工員，參與建設(shè)此項目，有著不可推卸的職責(zé)。因而我總結(jié)出來幾點教訓(xùn)：

其一，_項目作為一個改造工程，前期拆除有關(guān)設(shè)備務(wù)必拆除到底。在之前，因有些地方?jīng)]有明顯要求拆除，但不拆則影響美觀，思考到拆除辦理簽證麻煩，至今仍有一些開關(guān)面板沒有拆除。

其二，拆除工作造成了超多的簽證，而中間產(chǎn)生的費用，也許比當(dāng)初直接發(fā)包出去要節(jié)省不少，效率也提高不少。按簽工形式辦理簽證，班組工人工作缺乏用心性。

其三，后面的工程圖紙出來之后，機電部也即日審核申報材料，但由于材料采購需要時間，按實際施工進度要求，材料絕對是來不及的，所以前期報批的材料就應(yīng)準(zhǔn)備多一些材料，如線管、電線及構(gòu)配件等。

其四，在實際施工管理中，由于部分班組帶班人專業(yè)水平有限，質(zhì)量意識較差，在趕工期間不乏偷工，經(jīng)多次勸告，仍不改善，造成部分施工區(qū)域做出來的質(zhì)量達不上標(biāo)準(zhǔn)要求。能否創(chuàng)造一個優(yōu)良的工程，根本仍在于基層的施工工人。

以上，是浪在項目部妄自菲薄得到的一些經(jīng)驗。

二、20_年工作計劃：

_新辦公樓項目待明年1月完工后，浪將調(diào)至其他項目。我的意愿是，期望領(lǐng)導(dǎo)能夠調(diào)我回去新天地。然而不管明年機電部安排我去哪個項目，浪將帶上這一年來公司給我增添的經(jīng)驗，為公司創(chuàng)造更多的優(yōu)良工程，不辱使命。

1、請教部門同事，學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識，如暖通、給排水專業(yè)，甚至土建結(jié)構(gòu)，努力使自己成為一個全面的施工管理人員。

2、按時間節(jié)點完成新天地5#、6#電房建設(shè)。

3、完成40—42座強電安裝工程。

4、完成新天地三期外圍園林路燈電氣施工。

5、辦理完成新天地三期向物業(yè)部移交的機電工程。

20_年，感謝敏捷!感謝一些敏捷人走進我的生活或我趕往他的生活，一些人的名字在浪的心里，給我期望和溫暖。每當(dāng)浪行進在工地的樹蔭下，感受到心靈的昭示，深藏在歲月里顯著關(guān)切的光澤。能夠這樣說，遇到了敏捷，也就遇到了改變的命運。故而此刻不得已激動地發(fā)自內(nèi)心深切的問好敏捷!

公司年終工作報告3

各位董事：

現(xiàn)在，由我代表公司第五屆董事會作20xx年度工作報告。

一年來，公司董事會認(rèn)真履行《公司法》和《公司章程》等法律、法規(guī)賦予的職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行股東大會決議；全體董事在20xx年里，認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勉盡職，為公司董事會的科學(xué)決策和規(guī)范運作做了大量的工作。

一、20xx年的主要工作及取得的成績

20xx年是我公司發(fā)展歷史上具有重要意義的一年，在這一年當(dāng)中，公司治理不斷規(guī)范，管理改革進一步深化，【歡迎您！】產(chǎn)業(yè)整合效果明顯，核心主營業(yè)務(wù)經(jīng)營取得持續(xù)增長，主要的歷史遺留問題得以順利解決，公司的基本面發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，一舉扭轉(zhuǎn)了連續(xù)兩年虧損的局面，為公司的加速發(fā)展、做強做大奠定了良好的基礎(chǔ)。

公司20xx年度實現(xiàn)營業(yè)收入29585.64元，比上年同期增長54.18%，實現(xiàn)營業(yè)利潤2338.29萬元，比上年同期增長451.91%，實現(xiàn)凈利潤567.62萬元，比上年同期增長946.23%。與上年度相比，公司的整體經(jīng)營取得了較大的成績，主要原因在于公司以食品業(yè)為主的主營業(yè)務(wù)經(jīng)營業(yè)績?nèi)〉昧顺掷m(xù)良性的增長，非主營資產(chǎn)的處置取得良好的效果，同時公司采取有效措施防范和在一定程度上化解了財務(wù)風(fēng)險。

20xx年度公司董事會重點做好了如下幾方面的工作：

（一）集中資源做好主業(yè)經(jīng)營，經(jīng)營業(yè)績?nèi)〉脷v史性突破

本公司的實際控制人黑五類集團重組廣西斯壯后，將其最具核心競爭力的糊類和米粉等食品產(chǎn)業(yè)先后注入上市公司，使本公司具有了核心主業(yè)，20xx年初，公司的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整基本到位，因此20xx年公司集中各方面的資源抓好主業(yè)經(jīng)營。首先是加強對控股子公司的指導(dǎo)和服務(wù)，加強對控股公司的領(lǐng)導(dǎo)，以確保公司的經(jīng)營計劃、政策落實到位；第二是針對公司的主業(yè)特點，公司成立了食品管理部，履行對食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)控制、指導(dǎo)、監(jiān)督和服務(wù)的職能；第三，公司在人力資源方面給予生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)充分的保障，特別是對新重組進來的米粉公司，重新配備了具有較強管理能力和創(chuàng)新精神的經(jīng)營班子；第四是堅持“特色、朝流、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念；第五，全面掌控經(jīng)營進度，解決經(jīng)營問題。董事會責(zé)成經(jīng)營班子每季度定期召開經(jīng)營工作專題會議，分析上季度經(jīng)營目標(biāo)完成情況，總結(jié)取得的成績和存在的問題，分析下季度的經(jīng)營形勢，部署下季度經(jīng)營工作的重點；第六，集中有限財力保證生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行。由于企業(yè)的歷史包袱比較重流動資金緊缺，同時今年食品業(yè)的產(chǎn)量創(chuàng)下歷史新高，加上今年大米、黑芝麻等大宗原料的價格大幅上漲，因此整個企業(yè)對經(jīng)營資金的需求量激增，資金缺口很大，但是為了保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行，公司不斷壓縮非經(jīng)營性的資金開支，集中有限的財力保證經(jīng)營資金的正常需求。第七，設(shè)法為經(jīng)營做好服務(wù)。公司提出以經(jīng)營為中心、努力服務(wù)經(jīng)營、一切服從市場的經(jīng)營指導(dǎo)思想，要求公司各崗位各員工都要為經(jīng)營工作做好各方面的服務(wù)；第八，實現(xiàn)營銷管理下沉，著力開發(fā)二、三級城市市場。

由于采取了以上措施，因此公司的主業(yè)食品業(yè)經(jīng)營全年取得了比較好的水平，全年度出現(xiàn)產(chǎn)銷兩旺，且糊類食品第四季度出現(xiàn)供不應(yīng)求的良好局面。

（二）培育新的經(jīng)濟增長點，新產(chǎn)業(yè)增長形勢喜人

米粉產(chǎn)業(yè)是公司20xx年乃至今后一段時期內(nèi)著力發(fā)展的一個新的主營產(chǎn)業(yè)，目標(biāo)是將其培育成公司新的經(jīng)營和利潤增長點。米粉在我國南方地區(qū)是一種大眾化的消費食品，存在著巨大的市場容量，僅公司所在的廣西市場年消費量就達10億元以上，未來公司如能充分利用自身的資源、技術(shù)、品牌等各方面的優(yōu)勢重新整合這個產(chǎn)業(yè)，提高市場的占有率，那么對該產(chǎn)業(yè)的投資將會給公司帶來豐厚的回報。為此，公司在20xx年初就完成了**米粉有限責(zé)任公司的收購，并隨后在廣西區(qū)內(nèi)的賓陽、橫縣、百色等地建立了生產(chǎn)基地，在桂林、柳州、賀州、梧州、貴港、容縣等地展開了生產(chǎn)基地的籌建工作，云南省昆明南方米粉有限公司米粉生產(chǎn)線也進入了最后的建設(shè)階段，20xx年第一季度便可以投產(chǎn)。在完成上述米粉生產(chǎn)和配送基地的建設(shè)布局后，公司在米粉產(chǎn)業(yè)上的整合將取得階段性的成效，米粉產(chǎn)銷量和市場占有率將大幅度地提高。

公司還將終端米粉連鎖店的經(jīng)營作為米粉產(chǎn)業(yè)縱深發(fā)展的一個方向和努力目標(biāo)，為此20xx年公司在這方面花費了較大的人力、物力進行前期的市場調(diào)

2研、經(jīng)營模式的研究與分析、經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃等方面的工作，取得了一定的工作成效，為20xx年該業(yè)務(wù)的啟動奠定了良好的基礎(chǔ)。

與此同時，公司充分利用自身在糊類食品方面的研發(fā)及市場優(yōu)勢，展開了新產(chǎn)品的研發(fā)與市場投放工作，20xx年，公司的新產(chǎn)品玉米糊等新產(chǎn)品在部份區(qū)域市場取得了良好的經(jīng)營效果，成為黑芝麻糊之后又一極具市場競爭力的糊類產(chǎn)品。公司的新產(chǎn)品有機黑芝麻糊、液態(tài)黑芝麻糊的研發(fā)取得了積極進展，力爭20xx年投入生產(chǎn)和銷售，以不斷地豐富公司主業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營品種，擴大經(jīng)營規(guī)模，提高經(jīng)濟效益。

（三）著力解決歷史遺留問題，主要處置項目取得重大突破

1、明秀市場公司的問題得到了妥善解決

在20xx年以來，由于合作方的原因，明秀市場公司的經(jīng)營管理成為本公司的老大難問題，證券監(jiān)管部門對本公司在明秀市場公司的控制能力也提出了質(zhì)疑，要求公司限期整改。由于明秀市場公司的另一股東不配合等原因，致使本公司20xx、20xx年連續(xù)兩年未能對該公司實施審計，會計師事務(wù)所對本公司出具了保留意見的審計報告，給本公司造成了很大的影響。根據(jù)公司20xx年經(jīng)營工作目標(biāo)和重『網(wǎng)』點工作安排，經(jīng)多方協(xié)商、談判并經(jīng)股東大會批準(zhǔn)，本年度內(nèi)成功將本公司持有明秀市場公司60%的股權(quán)全部溢價轉(zhuǎn)讓。

轉(zhuǎn)讓了該股權(quán)后，公司因不能對該公司實施審計而被會計師事務(wù)所出具保留意見審計報告的影響事項已得以消除，證券監(jiān)管部門關(guān)注的本公司對明秀市場公司的控制力問題也迎刃而解；更為重要的是，公司回收了1億多元的資金，在很大程度上緩解了公司的經(jīng)營資金緊張的狀況。

2、南管公司資產(chǎn)、股權(quán)訴訟取得了階段性成果

我公司有關(guān)南管公司的歷史遺留問題涉及兩方面：一是確認(rèn)并收回本公司利用配股募集資金委托代建的管網(wǎng)資產(chǎn)及五年的租金，該資產(chǎn)價值1.13億元，租金3169萬元；二是收回南管公司80%的股權(quán)。

幾年來，公司董事會和經(jīng)營班子非常重視南管問題的解決，組成了強有力的團隊負(fù)責(zé)處理相關(guān)的事宜，通過多方面的努力，在20xx年終于取得了階段性的成果，其中價值1.13億元的管網(wǎng)資產(chǎn)經(jīng)最高人民法院終審判決歸本公司所有，同時南管公司需向本公司支付五年租金共3169萬元的租金，目前該資產(chǎn)及租金

3的收回工作正由欽州市中級人民法院執(zhí)行當(dāng)中；南管公司80%股權(quán)的訴訟也有了初步結(jié)果，經(jīng)南寧市中級人民法院審理并作出了一審判決，該股權(quán)當(dāng)歸本公司所有。由于涉及南管的管網(wǎng)資產(chǎn)訴訟案和股權(quán)案本公司均獲得了勝訴（股權(quán)案目前是一審勝訴），因此避免了本公司的資產(chǎn)流失，將對公司未來資產(chǎn)和經(jīng)營產(chǎn)生積極影響。

（四）深化管理改革，提高經(jīng)營管理水平

20xx年，公司根據(jù)自身的實際和市場競爭的需要，繼續(xù)深化內(nèi)部管理，構(gòu)建完善的管理體系，提高經(jīng)營管理水平。主要表現(xiàn)在如下幾個方面：

1、加強集團總部的管理職能

公司是一個投資控股型的企業(yè)，下屬的控股子公司是公司主業(yè)的經(jīng)營主體，控股子公司年度經(jīng)營目標(biāo)完成得好壞，直接影響本公司全年度的經(jīng)營成果，為此20xx年公司強化了總部的管理職能，在資金、生產(chǎn)經(jīng)營、人力資源等各方面加強了對控股子公司的管理，同時要求總部各部門各員工為下屬生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)做好各方面的服務(wù)。通過近一年時間的強化，集團總部的管理職能得到了充分體現(xiàn)，達成了良好的管理效果，而且為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的意識和理念也得到了前所未有的加強。

2、進一步完善經(jīng)營管理責(zé)任制

20xx年公司出臺了《“十一五”目標(biāo)激勵考核辦法》，集團公司與屬下的容縣股司、南方米粉公司等主業(yè)經(jīng)營公司簽訂“十一五”經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任狀，實行責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一，總經(jīng)理負(fù)責(zé)，進一步完善經(jīng)營管理機制，建立了長期的激勵機制，在充分調(diào)動各經(jīng)營團隊積極性的同時，有效地防范了為了目前的利益而出現(xiàn)的短期行為，有利于企業(yè)的長期發(fā)展。

3、建立和完善績效管理體制

20xx年公司進一步加強員工的績效管理，加強對各職能部門、各員工的過程管理和監(jiān)督，強化責(zé)任追究，以工作業(yè)績（目標(biāo)）的最終完成效果確定每個員工的薪酬，強調(diào)以業(yè)績論英雄，從而在制度上保證各部門各崗位的職責(zé)履行效果。

4、不斷推進企業(yè)文化建設(shè)

良好的企業(yè)文化是企業(yè)不斷取得進步和發(fā)展的保障。20xx年公司采取了有效措施積極推進企業(yè)文化的建設(shè)，構(gòu)建和諧、健康、向上的企業(yè)氛圍，為公司的經(jīng)營工作提供了強有力的保障。

（五）加強財務(wù)管理提高經(jīng)濟效益

一年來公司強化財務(wù)管理是企業(yè)管理核心的理念，以降低經(jīng)營管理成本、提高效益為中心，以加強財務(wù)預(yù)算、預(yù)算執(zhí)行和財務(wù)分析為重點，努力提高財務(wù)管理的綜合水平。

通過一年的努力，公司的財務(wù)管理方面有了比較大的提高，財務(wù)管理制度得到進一步完善，公司在很大程度上降低了財務(wù)風(fēng)險，企業(yè)的管理成本與上年相比也有一定程度的降低。本年度公司的資產(chǎn)與負(fù)債結(jié)構(gòu)得到進一步改善，財務(wù)狀況有了較大好轉(zhuǎn)，與銀行的關(guān)系也得到了理順和加強。此外財務(wù)人員的配置更加合理、素質(zhì)也有了一定的提高，。

二、公司治理和規(guī)范運作得到加強

（一）完善公司治理

董事會作為公司的決策機構(gòu)，20xx年嚴(yán)格按照《公司法》及《公司章程》所賦予的職權(quán)，本著對股東負(fù)責(zé)，對投資者負(fù)責(zé)的態(tài)度，為保證公司持續(xù)發(fā)展，在任期內(nèi)不斷地完善公司內(nèi)部管理機制和法人治理結(jié)構(gòu)。

1、為了更好地落實中國證監(jiān)會《關(guān)于加強社會公眾股股東權(quán)益保護的若干規(guī)定》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》等規(guī)定，公司召開了董事會會議，對《公司信息披露管理制度》進行修訂，并制定了《公司信息披露管理實施細(xì)則》。

2、為規(guī)范公司募集資金管理，根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》、《上市公司證券發(fā)行管理辦法》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、《公司章程》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定，公司董事會于20xx年對《公司募集資金使用管理辦法》進行了修訂。

3、為貫徹落實中國證監(jiān)會《關(guān)于開展加強上市公司治理專項活動有關(guān)事項的通知》（證監(jiān)公司字[20xx]28號）以及廣西證監(jiān)局、深圳證券交易所有關(guān)對上市公司治理專項工作的統(tǒng)一部署，保證公司治理專項工作的順利開展，公司董事會對公司治理情況進行自查后，作出《自查報告和整改計劃》。20xx年還制定了《獨立董事工作制度》、《公司總裁（經(jīng)理）工作細(xì)則》等內(nèi)控制度。

（二）加強信息披露工作管理

公司在20xx年里將信息披露工作作為重點工作來抓，全面學(xué)習(xí)和對照中國證監(jiān)會、深圳證券交易所關(guān)于信息披露的各項規(guī)定和要求，加強公司重大信息的搜集、反饋、整理、審核，并按有關(guān)規(guī)定及時披露，加強有關(guān)工作人員的責(zé)任心確保所披露信息內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性、完整性和及時性。公司在20xx年里共計公開披露各類信息43件次，圓滿完成年度信息披露工作。

綜上所述，本屆董事會通過不斷的改進各項管理制度，建立了較為完善的治理結(jié)構(gòu)和規(guī)范運作體系。

（三）本年度內(nèi)董事會會議的召開情況

本年度內(nèi)共召開了六次現(xiàn)場會議和以通訊方式召開了四次臨時會議，年內(nèi)召開的各次會議絕大部份董事均能按時出席，個別董事因工作原因不能親自出席也都委托其他董事代為表決，各次會議與會董事均能認(rèn)真審議各項議案，并按公司章程規(guī)定的權(quán)限作出了有效決議。

董事會在20xx年度里能忠實地履行了股東大會的各項決議。

三、存在問題

1、由于產(chǎn)能不足，致使糊類產(chǎn)品第四季度出現(xiàn)不能滿足市場需求的情況，同時物流運輸已成為制約糊類食品經(jīng)營的一大瓶頸。

2、米粉產(chǎn)業(yè)的市場整合和擴張沒有達到年初所定的目標(biāo)，規(guī)模效益沒有得到顯現(xiàn)。

3、由于大宗原材料價格的不斷上漲，致使公司的產(chǎn)品盈利能力下降，食品業(yè)沒能實現(xiàn)銷售與盈利的同步增長，企業(yè)對原材料大幅漲價的估計不足，應(yīng)對措施不夠。

4、公司的前身廣西斯壯開發(fā)的“斯壯平安家園”房地產(chǎn)項目對當(dāng)前公司的生產(chǎn)經(jīng)營造成了極大的負(fù)面影響。公司在20xx年不但需要花費了大量的人力和物力去處置該歷史遺留問題，而且該項目近期還將給公司帶來持續(xù)的影響和造成一定的經(jīng)濟損失。

5、部份的年度重點工作未能完成，雖然有各方面的原因，但也經(jīng)影響了公司年度整體目標(biāo)的完成。

6、部份員工的思想觀念還沒有得到徹底改變，“以經(jīng)營為中心”的服務(wù)意識

6還沒有牢固樹立。

四、20xx年工作要點

（一）20xx年工作指導(dǎo)思想

20xx年公司經(jīng)營工作指導(dǎo)思想是：以經(jīng)營為中心，按照“十一五”戰(zhàn)略規(guī)劃，集中資源，繼續(xù)抓好主營產(chǎn)業(yè)經(jīng)營和發(fā)展；堅持“特色、創(chuàng)新、潮流”的經(jīng)營定位策略，重點實現(xiàn)糊類提升、米粉突破、物流上量的整體經(jīng)營目標(biāo)；深化管理改革，以完善責(zé)任制為核心，采取切實可行的措施，創(chuàng)造良好經(jīng)營環(huán)境，為完成20xx年各項經(jīng)營目標(biāo)而努力奮斗。

（二）20xx年經(jīng)營目標(biāo)

20xx年公司的主營業(yè)務(wù)（包括糊類和米粉）銷售收入計劃為46500萬元，利潤3810萬元。

（三）20xx年工作的主要措施

1、針對原、輔材料價格大幅上漲給公司的經(jīng)營效益帶來的壓力。本公司與主要供貨商建立長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，同時不斷加強內(nèi)部采購管理及技術(shù)改造節(jié)能降耗，將原輔材料價格上漲帶來的不利影響降到最低水平，保持經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高。另一方面針對食品價格不斷走高的趨勢，認(rèn)真研究市場食品價格的走向，采取積極的措施在確保公司產(chǎn)品銷售穩(wěn)定的前提下，提高產(chǎn)品的毛利率。

2、調(diào)動和整合企業(yè)各方面的資源，在保證產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)安全的前提下設(shè)法擴大糊類食品的產(chǎn)能，滿足市場的需求。

3、加快米粉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，年內(nèi)在廣西的主要城市要完成生產(chǎn)配送基地的布局和實現(xiàn)產(chǎn)品上市，不斷提高產(chǎn)品的占有率。

4、積極防范規(guī)模擴張帶來管理風(fēng)險。隨著公司食品業(yè)（特別是米粉業(yè)）經(jīng)營規(guī)模的擴大，對保持高效率管理帶來一定難度。針對上述情況，公司及子公司需建立起更為科學(xué)、完善的法人治理結(jié)構(gòu)和決策機制，創(chuàng)建先進的管理模式以滿足公司的不斷發(fā)展壯大的需要，公司將通過各種措施逐步打造一支勤勉盡責(zé)、技術(shù)過硬的管理團隊和骨干隊伍，將公司的各個項目經(jīng)營好，不斷提高投資回報率。

5、強化質(zhì)量控制，提高“南方”品牌的美譽度，防范質(zhì)量風(fēng)險。隨著公司主業(yè)規(guī)模的擴大，始終保持產(chǎn)品的高品質(zhì)將成為一個挑戰(zhàn)。為此，公司分別從管

7、理改進和技術(shù)改進兩方面著手持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量的控制，把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)。在管理上要加強過程監(jiān)控，在技術(shù)上則要尋找工藝能力薄弱環(huán)節(jié)，改進工藝，提高工藝技術(shù)的穩(wěn)定性。

9、嚴(yán)格控制存貨的增長，加強應(yīng)收賬款管理，進一步提高公司資金效率，控制財務(wù)費用增長，防范財務(wù)風(fēng)險。

10、加大科技投入，進一步提升研發(fā)實力。研發(fā)是公司保持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的關(guān)鍵，公司在20xx年要進一步加強新產(chǎn)品的研發(fā)，要加快新產(chǎn)品上市的進度，使公司的產(chǎn)品保持強勁的競爭力。

11、繼續(xù)加強企業(yè)治理，完善內(nèi)控制度建設(shè)，使公司的經(jīng)營運作進一步規(guī)范。

12、繼續(xù)抓好員工隊伍建設(shè)，加強以提高員工工作技能和提高執(zhí)行力為重點的培訓(xùn)，加強以引進高素質(zhì)人才為目標(biāo)的人才引進。

綜上所述，20xx年，董事會經(jīng)過不懈的努力，在全體員工的共同努力下做了大量的工作，取得了一定的成績，使公司的基本面發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，推動了企業(yè)良性發(fā)展。盡管我們的工作仍存在一些不盡人意需要不斷改進和繼續(xù)努力的地方，但是我們有足夠的信心帶領(lǐng)全體員工圍繞“糊類提升、米粉擴張、物流上量”的經(jīng)營思路，采取行之有效的措施實現(xiàn)公司“十一五”發(fā)展目標(biāo)，在規(guī)范運作的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)南方食品更美好的明天。

公司年終工作報告4

鉆探工程公司物探隊是集團公司的“甲級隊”，現(xiàn)有員工142人，其中干部17人，工程師4人，政工師1人，助理工程師5人，局技能專家1人，技師10人；大專以上文化程度36人，中專9人、技校17人，高中67人；全體員工中45歲以下青年102名，占員工總?cè)藬?shù)的71.8%。近年來，物探隊始終加強隊伍建設(shè)，開展各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，有效提升隊伍綜合素質(zhì)，全面完成物探生產(chǎn)任務(wù)，取得良好成績。物探隊司機組、儀器組獲得全國“安康杯”榮譽稱號，今年物探隊獲得工人先鋒號。20xx年，物探隊承擔(dān)了岳101井區(qū)三維勘探項目，項目整體部署72束線，設(shè)計總炮次26239炮。目前我隊測量、鉆井工作已全面結(jié)束，采集工作已完成總工作量的71%，整個項目進展情況良好。今年在岳101井區(qū)三維勘探項目中，我隊加強勞動保護檢查，充分發(fā)揮勞動保護檢查的作用，有效維護員工的身體健康和生命安全，促進了物探工作的安全生產(chǎn)，為全面完成勘探項目任務(wù)，打下了堅實的基礎(chǔ)。

一、加強學(xué)習(xí)，提高對勞動保護檢查重要意義的認(rèn)識

物探隊認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》、《工會勞動保護監(jiān)督檢查三個條例》等法律法規(guī)和鉆探工程公司有關(guān)勞動保護檢查的工作精神，提高對勞動保護檢查重要意義的認(rèn)識，切實把加強勞動保護檢查工作提上日常議事日程，做到與其他生產(chǎn)經(jīng)營工作同布置、同落實、同檢查，為做好勞動保護檢查工作提供堅強的思想和組織保證。

二、加強領(lǐng)導(dǎo)，夯實勞動保護檢查的工作基礎(chǔ)

物探隊十分重視勞動保護檢查工作，根據(jù)上級部門與鉆探工程公司的有關(guān)工作精神，結(jié)合本隊項目實際情況，成立了勞動保護監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，由隊主要領(lǐng)導(dǎo)同志任組長，各組負(fù)責(zé)人為組員，全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)勞動保護檢查工作。在各班組任命了勞動保護監(jiān)督檢查員，負(fù)責(zé)本班組的勞動保護檢查工作，及時向隊領(lǐng)導(dǎo)反映勞動保護檢查工作。與此同時，物探隊制定勞動保護檢查制度，嚴(yán)格按制度規(guī)定做好勞動保護檢查工作；制定勞動保護監(jiān)督檢查員的工作職責(zé)，要求勞動保護監(jiān)督檢查員嚴(yán)格按工作職責(zé)，加強勞動保護監(jiān)督檢查工作。

三、狠抓落實，確保勞動保護檢查的成效

物探隊在成立勞動保護監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組、制定勞動保護檢查制度和勞動保護監(jiān)督檢查員工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，狠抓落實工作，確保勞動保護檢查的成效，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，切實維護員工身體健康和生命安全，著重抓好三方面工作。一是注意日常工作監(jiān)督檢查。勞動保護監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組成員和班組勞動保護監(jiān)督檢查員加強對日常工作的監(jiān)督檢查，對不符合勞動保護的現(xiàn)象，提出整改意見，確保所有日常工作必須符合勞動保護的要求。二是注意生產(chǎn)過程監(jiān)督檢查。物探隊始終認(rèn)為勞動保護檢查的關(guān)鍵在于生產(chǎn)過程，大多安全事故與不符合勞動保護的情況都出現(xiàn)在生產(chǎn)過程。勞動保護監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入生產(chǎn)過程與班組勞動保護監(jiān)督檢查員一起加強對生產(chǎn)過程的監(jiān)督檢查，確保員工在生產(chǎn)過程中的所有操作符合勞動保護的要求。在生產(chǎn)過程中，發(fā)現(xiàn)員工沒有正確穿戴勞保用品的，第一次發(fā)現(xiàn)給予提醒、第二次發(fā)現(xiàn)給予警告、第三次發(fā)現(xiàn)給予懲罰。通過在生產(chǎn)過程中加強檢查，有效增強了員工的勞動保護意識，切實維護自己的身體健康，不受到意外傷害。三是注意特殊工種監(jiān)督檢查。特殊工種由于工作的特殊性，容易受到勞動傷害。物探隊始終加強對特殊工種的監(jiān)督檢查，確保特殊工種操作符合勞動保護的要求。

四、關(guān)愛員工，切實做好勞動保護工作

物探隊堅持以人為本，始終關(guān)愛員工，切實做好勞動保護工作。由于涉及施工人員多，跨春、夏、秋三季度，物探隊認(rèn)真細(xì)致做好勞動用品發(fā)放工作，夏、秋裝與勞保鞋、手套都發(fā)放到位。夏季施工把雨衣、雨鞋發(fā)放到每一位施工人員，對炮班、下藥組發(fā)放防爆頭燈、防靜電衣服。對民工野外作業(yè)，水壺、鞋子、藥品（十滴水、藿香正氣水）等發(fā)放到位，夏季給民工發(fā)放高溫補貼，每人10元一天。還派隊醫(yī)到野外巡診，切實做到有病早預(yù)防、早治療。

五、成績良好，勞動保護檢查取得成效

物探隊加強勞動保護檢查，取得了實際成效，成績良好。一是促進員工勞動保護自身素質(zhì)提高。通過勞動保護檢查，員工充分認(rèn)識了勞動保護的重要意義，在生產(chǎn)操作中，按規(guī)定正確穿戴勞保用品，提高了勞動保護自身素質(zhì)。二是促進生產(chǎn)安全順利的發(fā)展。通過加強生產(chǎn)過程的勞動保護檢查，提高員工的安全生產(chǎn)意識，切實做到“生產(chǎn)必須安全，安全為了生產(chǎn)”，使得全隊生產(chǎn)安全順利進行，沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故，在今年炎熱的夏季施工中，全隊測量、鉆井，共有700多人施工，僅發(fā)生一例中暑。三是隊伍和諧，增強隊伍凝聚力。通過勞動保護檢查，提高了安全生產(chǎn)水平，沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故，維護了員工的身體健康，增強了隊伍凝聚力，使隊伍更加和諧，促進項目建設(shè)又好又快發(fā)展。

物探隊加強勞動保護檢查工作，取得了較好的成績，決心再接再厲，進一步做好勞動保護檢查工作，為提高安全生產(chǎn)水平，促進全隊又好又快發(fā)展，打下堅實的基礎(chǔ)。

公司年終工作報告5

20xx年的豐收年已過，迎來了新的一年，我相信在新的一年里，我們公司的業(yè)績會越做越大，在過去的一年里我對金華、麗水、我負(fù)責(zé)的部分區(qū)域做一下年終總結(jié)和明年的計劃。首先是公司把我們調(diào)到金華，開發(fā)新的市場，由于種種原因又從金華撤回麗水，回麗水后首先是熟悉客戶、了解市場、對有潛力的客戶做了分析，提高銷售量，同時毛利率也增加了。有些客戶發(fā)展空間還是比較大，下半年的銷量上不去，主要是醫(yī)藥行業(yè)市場的競爭力壓力、另外與我公司醫(yī)藥品種的缺少也有一定的關(guān)系。在麗水工作的這段時間，客情關(guān)系有了一個很好的提高。20xx年麗水區(qū)銷售逐步在提高，而且客戶流失控制的還是比較好的；中藥、器械的銷售也是逐步在增量、京豐、總代的銷售也是逐步在增加，而且11月份銷售達到了新高

總之，20xx年我覺得我還是得到了一個很好的鍛煉，在銷售技巧和銷售方法我都得到了一個比較大的提升、承壓能力也較之前更強、處理好和同事之間的關(guān)系，責(zé)任心也更大

20xx年新的一年也是一個很具有挑戰(zhàn)性的一年，我想在新的一年我應(yīng)該要從以下幾點出發(fā)，爭取把麗水我所負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)更上一層樓:

1、市場細(xì)分化管理，把麗水有潛力的客戶加強拜訪，做好廠家的分銷，及時處理退貨跟進品種的推廣，提高個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額

2、客戶細(xì)分化管理，根據(jù)客戶的合作狀況，對客戶進行分層管理，對潛力比較大的客戶重點關(guān)注和最大化的支持，極力培養(yǎng)成我們的忠實客戶，對忠實客戶，我們要進一步維護，使我們***成為麗水市場的主流供貨單位

3、努力找品種，加強和采購的雙向溝通，針對麗水比較暢銷的品種重點關(guān)注，多做市場品種調(diào)查，力爭做成麗水市場的最佳服務(wù)商

4、加強個人的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，，提高個人的銷售技巧和銷售能力

20xx的成績已經(jīng)屬于過去，20xx年已經(jīng)來臨，讓我們用最大的激情來迎接20xx的到來，我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了，相信20xx年將是一個更加豐收的一年

兔年的豐收已過，迎來了龍年的升騰。我相信在明年的業(yè)務(wù)中一定會有一個好的收成。一年里我對麗水我負(fù)責(zé)的區(qū)域做一下總結(jié)；

一．首先說是我們麗水調(diào)動幅度比較大，領(lǐng)導(dǎo)換的太勤快，我相信一個團隊沒有一個好的領(lǐng)導(dǎo)者帶不出來一個強的隊伍，一句話說的好將強強一窩，兵熊熊一窩

二．在負(fù)責(zé)的客戶剛培養(yǎng)出來客戶關(guān)系，人員已經(jīng)調(diào)走。麗水大部分客戶反應(yīng)業(yè)務(wù)員換的太勤，給客戶留下不好的影響

三．對有限客戶的銷量比去年有做增加，但銷量不是很大比較平穩(wěn)。毛利率增加比較多比去年已經(jīng)掙到了錢。有限客戶發(fā)展空間還是比較大，下半年的量上不去對與市場和青田的人又關(guān)系，歐元在與人民幣的兌換在不斷的嫌少差價，青田出國的人員在減少，首先說下青田有十分之一的藥品都是出國的人員帶出去國。所以導(dǎo)致銷量下降，當(dāng)然了也不排除我對工作的不上心，出現(xiàn)的問題

四．在我負(fù)責(zé)的區(qū)域開票員在不斷的更換，導(dǎo)致終端客戶與開票員會有一段時間的隔膜，對于銷量有所下降

五．在我負(fù)責(zé)的區(qū)域?qū)εc維護客戶克勤關(guān)系處理的還好，但是與客戶的關(guān)系還是不是很鐵。終端客戶由于下半年鴻匯給與客戶的政策比較大還有仁翔醫(yī)藥公司的返利。導(dǎo)致客戶流失還是存在

六．今年一年里對于客戶開發(fā)還可以，不是很突出，流失客戶不是很多，但是流失客戶找回做的不是很好

上面是我對今年的總結(jié)。但是還有一些不足。有待提高。

公司年終工作報告6

各位公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

上午（下午）好！

非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對我的信任，給我這次匯報一年來工作的機會。200年的歲末即將過去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近半年來在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。

非常感謝張總、單總和人力資源部，讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初，在他們的指導(dǎo)和幫助下，我完成了《實施神龍達客戶關(guān)系信息化管理（CRM）可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計、實施精細(xì)化銷售等方面對神龍達實業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進行了分析說明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。

作為市場部分管領(lǐng)導(dǎo)，今年初我們就制定了工作目標(biāo)，即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn)，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務(wù)區(qū)域進一步擴大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標(biāo)，使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。截至目前，我們已完成本年度營業(yè)收入***萬元，實現(xiàn)利潤***萬元，營業(yè)收入比去年翻了一番，利潤比去年增加***萬元。

作為市場開發(fā)部門的一員，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識，200年我們與合作，推出裝GPS免五年盜搶險及買保險送GPS政策，開創(chuàng)了島城車載GPS銷售的馬太效用；20年我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車風(fēng)險，取得了良好的效果，同時又促進了神龍達汽車管理公司的風(fēng)險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望200年，我想我應(yīng)該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：

一、加強市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費用預(yù)算，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調(diào)整；開展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動，及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。

二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，協(xié)助客服中心進行客戶滿意度的調(diào)查，最大限度地滿足用戶需求；經(jīng)常開展市場調(diào)研與預(yù)測工作，及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結(jié)并提交公司決策層進行決策；建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進行協(xié)調(diào)，建立完善合理的獎勵機制調(diào)動銷售人員工作的積極性。

三、落實每周業(yè)務(wù)例會制度，做好員工培訓(xùn)、交流工作。

明年我們會加大市場部業(yè)務(wù)人員，對新進的人員進行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會的任務(wù)進行落實，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)。

我們技術(shù)部伴隨著GPS監(jiān)控中心也走過了兩個年頭，對于從前取得的成績，我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝，是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際，特別是隨著神龍達車城的即將投入使用，技術(shù)部也要面對新的任務(wù)，即配合重慶路汽車城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖。下面我將從以下幾個方面對20年的技術(shù)部工作進行部署。

一、確定通訊導(dǎo)航公司技術(shù)部200年的工作目標(biāo)

1、為神龍達信息化建設(shè)服務(wù)，配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建以及培訓(xùn)維護。

2、完成GPS監(jiān)控中心及分中心軟、硬件的技術(shù)支持，定制開發(fā)符合我中心運營模式的呼叫中心；

3、負(fù)責(zé)神龍達網(wǎng)站的建設(shè)、維護與更新，并盡我們所能開發(fā)符合我們神龍達實業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件，最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務(wù)工作。

4、維護、鞏固GPS中心入網(wǎng)客戶，為客戶提供更好的增值服務(wù)，加大服務(wù)費催收工作，使監(jiān)控服務(wù)中心成為新的利潤增長點；

5、在通訊導(dǎo)航公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系，根據(jù)車載GPS面臨的市場／客戶需求進行定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案，配合市場部人員完成項目的方案設(shè)計，拓展公司業(yè)務(wù)范圍，提高市場占有率。

6、在完善對神龍達重慶路車城弱電及信息化集成設(shè)計的基礎(chǔ)上，積極參與招投標(biāo)方案確定、項目實施進度控制及現(xiàn)場施工監(jiān)理工作。

7、負(fù)責(zé)神龍達各公司內(nèi)部辦公平臺的搭建、調(diào)試、運行、維護等工作。負(fù)責(zé)神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護工作。

二、合理配置人員，保證項目實施

軟件部人員為適應(yīng)當(dāng)今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流，必須掌握新技術(shù)，公司要對大家定期的進行技術(shù)培訓(xùn)，還要兼顧車城建設(shè)及監(jiān)控中心職能，為此我將建議技術(shù)部明年工作分為以下幾個小組來協(xié)同實施：

1、系統(tǒng)維護小組

負(fù)責(zé)整個GPS監(jiān)控中心建設(shè)、搬遷、軟件升級、數(shù)據(jù)維護等工作以及神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護工作。人員定為兩人：組長—鄒積毫；組員—張中偉

2、B/S結(jié)構(gòu)開發(fā)小組

負(fù)責(zé)神龍達B/S類管理軟件的開發(fā)、實施、調(diào)試、運行、培訓(xùn)、維護等工作，包括神龍達客戶管理系統(tǒng)（CRM）、神龍達網(wǎng)站、神龍達網(wǎng)上OA管理審批系統(tǒng)、神龍達通訊導(dǎo)航營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人：組長—張聿津；組員—杜浩田、張中偉

3、系統(tǒng)集成項目實施及客服中心技術(shù)支持小組

負(fù)責(zé)神龍達車城信息化建設(shè)的軟件設(shè)計并實施；負(fù)責(zé)配合公司市場部的客戶需求調(diào)研，設(shè)計服務(wù)中心可行性方案并具體實施。人員定員四人：組長—張中偉；組員—張聿津、杜浩田、鄒積毫

4、C/S結(jié)構(gòu)開發(fā)小組

負(fù)責(zé)神龍達C/S類管理軟件的開發(fā)、實施、調(diào)試、運行、培訓(xùn)、維護等工作，包括神龍達車城物業(yè)綜合管理系統(tǒng)、通訊導(dǎo)航公司用戶計費系統(tǒng)、神龍達人力資源管理系統(tǒng)、神龍達汽車租賃公司營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人：組長—杜浩田；組員—張中偉、其他暫缺。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。時間是有限的，尤其是從事我們IT行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，使大家提高本專業(yè)知識與技能，大家才能有創(chuàng)造性的智慧，企業(yè)才能在市場經(jīng)濟大潮中利于不敗之地。

各位領(lǐng)導(dǎo)，我是今年下半年才充實到總公司管理崗位的新人，雖然有些工作的成績，但在管理工作中還有許多欠缺，集中體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格，袒護縱容部下員工

由于本人性格原因，我管理的部門內(nèi)部管理卻沒有一個好的秩序。員工遲到、早退等現(xiàn)象嚴(yán)重，上班時間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經(jīng)理，在過去的幾個月里都沒有做好這方面的工作，大家晚來一會，早走一會，甚至打個電話就不來了，上班時間也經(jīng)常干別的。以前我一直不好意思來管，為什么呢？因為我們是好朋友、都是哥們，希望他們自覺、自律，但事實上他們做不到，因此才造成這個現(xiàn)狀。前段時間通過總公司學(xué)習(xí)A管理模式我認(rèn)識到：縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容，但企業(yè)不是。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國企業(yè)文化的一大底蘊，但也是一大傷害?？v容別人的同時，我們也學(xué)會了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴(yán)，公司在縱容中失去生機。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡，而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的，沒有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個人，那么你明天則不得不縱容他人。縱容似乎也可以收買人心，但“賣”掉的可能是企業(yè)的尊嚴(yán)和資產(chǎn)。為了自己的將來，我不能縱容自己；為了他人的前程，我也不能縱容他人。在新的一年里，我希望大家互相監(jiān)督，公司的管理靠的是制度而不是人情！

二、職工的激勵機制有待于完善與加強

通訊導(dǎo)航公司成立之初，由于沒有同業(yè)的運營及銷售經(jīng)驗，對市場開拓方面處于空白，再加上公司的主要業(yè)務(wù)是面對本集團內(nèi)部各展廳銷售，因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。20年隨著我們對外市場的拓展，其員工的激勵分配體系需要從新考慮，由于初期對外銷售尚未形成規(guī)模，故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業(yè)銷售政策的變化，我們在討論此問題時已明顯滯后于同業(yè)。通過今年底的總結(jié)，我們廣泛征求了公司各管理層的意見，已經(jīng)確定了來年獎金、提成分配政策，希望來年能通過此激勵政策來帶動大家工作的積極性，使我們的銷售及服務(wù)水平再上一個臺階。

三、中心服務(wù)及安裝售后工作需要提高

GPS監(jiān)控服務(wù)中心使我們?yōu)橛脩舴?wù)的核心部門，它的服務(wù)質(zhì)量直接影響到我們企業(yè)的商譽及市場份額，因此強化中心服務(wù)已是我們來年的首要任務(wù)。經(jīng)過近兩年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，我們有信心將監(jiān)控中心的服務(wù)進行標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。

由于公司沒有固定安裝場所及GPS終端產(chǎn)品沒有統(tǒng)一安裝規(guī)范，，加之安裝人員專業(yè)性培訓(xùn)力度不足，使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要。今年雖加大了安裝人員，但人員之間安裝技能有差距，所以造成了一些安裝事故。作為管理者，我們是有主要責(zé)任的，200年隨著我們營業(yè)處及車城營業(yè)廳的建立，我們有信心加強這方面的管理，進行上崗前的規(guī)范化培訓(xùn)，使安裝技術(shù)普遍提高，保證安裝及售后維修質(zhì)量，為公司明年的發(fā)展提供堅實的保障。

同志們，20年即將過去，在這一年里我們有過辛勤勞動的汗水，有面對艱難市場拓展時的無奈，有過公司業(yè)績迅速提高時的自豪，回顧歷史、展望未來，我們是一個團結(jié)的集體、具有團隊精神的集體，一支能夠打硬仗的隊伍。新的一年里，我們要有更強的責(zé)任心與使命感，積極投入到各自的工作崗位中去，我們才能把神龍達通訊導(dǎo)航公司建成青島地區(qū)最具影響力的汽車服務(wù)呼叫中心。

展望200年，我們的目標(biāo)是：營業(yè)收入突破**萬元，利潤突破***萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情，總公司及兄弟單位的大力支持，正確把握市場規(guī)律，我們的目標(biāo)一定能實現(xiàn)。

以上是我的述職報告，我會努力配合公司各個部門制定具體的責(zé)任目標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。

謝謝大家！

公司年終工作報告7

光陰荏苒，時光流逝，20xx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務(wù)?；仡?0xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年，相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認(rèn)真吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報如下：

一、20xx年主要工作回顧：

（一）加強企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平

企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，公司在X總的正確指導(dǎo)下，在X總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，加強溝通協(xié)調(diào)，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當(dāng)場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。

（二）團結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)

加強生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽，扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成，得到了各施工方的一致好評。

1、加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M行，要求前場工長工作要深要細(xì)，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。

2、加大質(zhì)量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質(zhì)量求生存，以信譽謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴(yán)把原材料進貨關(guān)，加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調(diào)整。20xx年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時，為了降低生產(chǎn)成本，試驗室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調(diào)整配合比，使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。

3、加強對操作人員的調(diào)配和管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。

4、加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。

20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。

（三）狠抓安全工作，實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。

1、加強安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以X總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn)，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。

3、上下一心，齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo)，形成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅決處理，決不姑息遷就。

4、成立應(yīng)急小分隊，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。

5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設(shè)備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運行安全。

（四）加強紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識

公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己，工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

二、工作中存在的一些問題

1、各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認(rèn)識不足，導(dǎo)致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在一定程度上影響了工作進度。

2、前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進一步溝通和加強；生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高，管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。

3、個別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀(jì)律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強紀(jì)律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。

4、少數(shù)員工安全防范意識不高，還有待進一步加強，主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。

5、工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。

6、極個別員工特殊思想嚴(yán)重，不服管，認(rèn)為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。

7、工作流程有待制定，以避免造成職責(zé)不清，分工不明。

三、20xx年工作計劃與建議

（一）緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴(yán)格管理。

首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等；試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次，繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴(yán)禁超速行駛，嚴(yán)禁酒后駕車，要清楚的認(rèn)識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則必須嚴(yán)肅處理。

再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)達到產(chǎn)品最大利潤化。

最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會給公司帶來一定的負(fù)面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。

（二）努力拓展商混市場，提高方量和經(jīng)濟效益

目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

（三）完善管理制度和工作流程，加強作風(fēng)紀(jì)律整頓，提高廣大員工的工作積極性。

20xx年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用一定的時間組織大家學(xué)習(xí)。

新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰(zhàn)，為此，XXXX全體員工，一定會精誠團結(jié)，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。

公司年終工作報告8

各位代表，同志們：

現(xiàn)在，我向大會作行政工作報告，請予審議。

二0xx年主要工作回顧

20xx年，我公司緊緊圍繞處二屆三次職代會確定的工作目標(biāo)，把“提升企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)持續(xù)有效增長”作為總的指導(dǎo)思想，以提高企業(yè)核心競爭力實現(xiàn)持續(xù)有效增長為工作思路，經(jīng)過全體干部職工的共同努力，在生產(chǎn)經(jīng)營管理、基層建設(shè)工作以及黨建思想政治工作等方面均取得了較好成績，全面完成了處里下達的年度各項考核指標(biāo)。公司連續(xù)第三年榮獲處級安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、質(zhì)量管理先進單位榮譽稱號。

各位代表，20xx年我們大家一起經(jīng)歷和見證了公司成長和壯大的歷程。一年來，面對諸多困難，我們的干部職工充分發(fā)揚了迎難而上、不屈不撓的拼搏精神，心系企業(yè)、甘作奉獻的敬業(yè)精神，勇于探索、敢于實踐的創(chuàng)新精神和奮發(fā)忘我的工作熱情，克服了技術(shù)人員少、兩部修井機老化嚴(yán)重，大修輔助設(shè)備配套不足，司鉆、井架工等關(guān)鍵崗位操作人員短缺等不利因素，保證了公司安全高效有序發(fā)展。同時，組建了三支小修作業(yè)隊和三支大修作業(yè)隊，接收了一支大修作業(yè)隊，公司綜合實力得到提升，并保持了良好的發(fā)展勢頭。據(jù)統(tǒng)計，20xx年公司共作業(yè)交井***口，比上年增加**口，大修作業(yè)**口，同比增加**口。全年實現(xiàn)收入6663萬元，成本支出****萬元，上繳利潤***萬元，超交利潤**萬元，完成年度計劃指標(biāo)的144.8.%。

在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向全體代表和在過去的一年里為公司發(fā)展壯大付出辛勤勞動、做出積極貢獻的廣大干部職工，以及支持我們工作的家屬，致以崇高的敬意和衷心的感謝!

回顧過去的一年，主要工作如下：

公司從年初的五支小修隊，兩支大修隊發(fā)展到了目前擁有***名職工，八個小修作業(yè)隊、六個大修作業(yè)隊具有綜合實力的作業(yè)公司，我們緊緊把握住了各項業(yè)務(wù)有效發(fā)展帶來的發(fā)展機遇，扎實有效地開展工作，促使小修業(yè)務(wù)和大修業(yè)務(wù)均呈現(xiàn)出了較好的增長和發(fā)展勢頭，大修收入進一步增加，抵御風(fēng)險的能力得到加強，順利完成了由常規(guī)小修作業(yè)向措施作業(yè)、大修作業(yè)的重心轉(zhuǎn)移，有效地提高了作業(yè)施工質(zhì)量和生產(chǎn)時率，擠灰、找漏、水平井等措施作業(yè)量有了較大的提高。在處里的大力支持下，投資***元維修了辦公樓，更新了辦公設(shè)施，新建了*個作業(yè)庫房，大大改善了辦公環(huán)境和生產(chǎn)條件。

一、加強組織協(xié)調(diào)，確保作業(yè)生產(chǎn)的連續(xù)性

生產(chǎn)組織方面，公司嚴(yán)密組織，層次分明，秩序井然，信息通暢，指揮得力。做到施工井號隨時到隨時安排，尤其是處里安排上作業(yè)的重點井、大頭井，我們都能夠及時優(yōu)選隊伍，突擊搶上，公司工程、質(zhì)量、安全、監(jiān)督、資產(chǎn)等生產(chǎn)人員每天堅持巡回跑現(xiàn)場，加大夜間檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題后，當(dāng)場能整改的就當(dāng)場整改，現(xiàn)場整改不了的，停工整改，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)及時解決。各區(qū)隊都能采取科學(xué)有效的組織方式，提高作業(yè)時效。另外是認(rèn)真開好每天的生產(chǎn)會，各隊在匯報生產(chǎn)進度的同時，把遇到的生產(chǎn)問題一并講出來，這樣，公司不僅能全面地了解和掌握具體情況，同時有針對性地安排第二天的工作，保證了生產(chǎn)組織的連續(xù)性。

二、加強精細(xì)化管理，確保各項經(jīng)營措施的可操作性

今年以來，我公司緊緊圍繞年度經(jīng)營目標(biāo)，實施精細(xì)化管理，強化經(jīng)營手段，創(chuàng)新管理方式，向管理要效益。

首先，我們將處下達的利潤指標(biāo)和成本指標(biāo)分解并承包到每個小隊，同時把經(jīng)營指標(biāo)和管理目標(biāo)納入承包考核范圍，突出效益指標(biāo)考核，激發(fā)了全員創(chuàng)效的積極性。

其次，每月召開一次經(jīng)營分析會，對各區(qū)隊上個月完成利潤的多少、成本節(jié)超情況以及存在的癤癥性問題進行綜合評定和認(rèn)真分析，逐項找原因、查不足、定措施，有針對性地制定出下個月的主攻方向和工作目標(biāo)。

第三，嚴(yán)格控制各項費用支出，預(yù)算管理與經(jīng)營過程緊密結(jié)合。對油料實行動態(tài)管理，對材料消耗實行量化管理，對修理費實行定額管理，將成本控制情況與效益工資掛鉤，節(jié)獎超罰。

三、加強質(zhì)量體系運行，確保質(zhì)量服務(wù)工作的有效性

一年來，我們以扎實開展“工程、滿意服務(wù)”活動為載體，從強化施工現(xiàn)場管理入手，帶動公司整體工作上水平。

(一)在狠抓質(zhì)量工作方面。公司按照質(zhì)量管理體系要求，從強化工序質(zhì)量的控制入手，明確施工中每道工序的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，以抓好每道工序質(zhì)量為突破口，以落實相關(guān)制度為保證，扎實開展“工程、滿意服務(wù)”活動。一是認(rèn)真落實班組質(zhì)量責(zé)任制和崗位質(zhì)量責(zé)任制，把每道工序質(zhì)量責(zé)任落實到班組和崗位。二是明確小隊干部在質(zhì)量管理工作中的職責(zé)，小隊干部跟班作業(yè)，對每道工序進行把關(guān)。三是公司生產(chǎn)管理人員，堅持每天上井檢查指導(dǎo)，使每道工序都處于全過程監(jiān)控之中，對不按工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工者從嚴(yán)處罰。通過實施上述質(zhì)量工作保證措施，一年來作業(yè)質(zhì)量四率指標(biāo)均有不同程度的提高。

(二)在提高服務(wù)滿意率方面。我公司始終堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信為本、互利互惠、共同發(fā)展”的原則，經(jīng)常保持與采油方面溝通，征求對方意見，有針對性地改進工作。生產(chǎn)當(dāng)中，我們對每口井的施工方案都要進行認(rèn)真的校對和分析，對具體施工中出現(xiàn)的異議和分歧，我們都是采取禮讓三分、堅持標(biāo)準(zhǔn)、相互負(fù)責(zé)的`方式，直至合理解決，得到了采油方的理解、支持和信賴，服務(wù)滿意率始終在99%以上。

四、加強hse管理體系運行，確保安全環(huán)保工作的扎實性

公司始終把安全環(huán)保工作放在各項工作之首，做到常抓不懈，20xx年主要抓了以下工作：

一是公司與各區(qū)隊簽定《安全環(huán)保承包責(zé)任書》，《井控安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，層層落實責(zé)任。二是以開展安全環(huán)保基礎(chǔ)年、安全生產(chǎn)月及安全生產(chǎn)專項整治活動為契機，重點強化職工對hse作業(yè)現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)、“兩書一表”及各工序操作規(guī)程的了解和掌握，不斷提高職工標(biāo)準(zhǔn)化施工水平和實際操作技能。三是堅持開展安全管理人員與現(xiàn)場工人手把手教練活動，開展崗位練兵活動，有效地提高了職工的實際操作水平。四是加大“反三違”力度，落實基層干部盯崗制度，hse現(xiàn)場檢查組對作業(yè)施工現(xiàn)場進行不定時檢查，重點對要害部位及危險點源的檢查，每天生產(chǎn)會進行講評，并對違章現(xiàn)象進行處罰。五是認(rèn)真執(zhí)行安全監(jiān)督員制度，督促基層小隊開展班前十分鐘安全知識學(xué)習(xí)、風(fēng)險識別、防范措施學(xué)習(xí)，定期開展防噴、消防預(yù)案演練。

五、加強大修隊伍建設(shè)，確保大修業(yè)務(wù)開展的平穩(wěn)性

20xx年，我們按照處里的安排部署，組建了三支大修隊、接收了一支大修隊，截至去年11月中旬，公司形成了六支大修隊伍運行的規(guī)?；a(chǎn)。鑒于此，公司在保證大修基礎(chǔ)設(shè)施投入的同時，著力在區(qū)隊班子配備、關(guān)鍵崗位培訓(xùn)、操作崗位輪訓(xùn)、各項制度建設(shè)、操作規(guī)程制定等方面狠下功夫，確保了大修業(yè)務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)起步和平穩(wěn)健康運行。全年共實施套管修補、復(fù)雜打撈等大修作業(yè)**口，其中，在***井水平段套管修復(fù)中，采用了導(dǎo)向鉆井技術(shù)，安全高速地完成了我處第一口水平井的大修施工，得到采油方的高度評價。

另外，20xx年我們已經(jīng)實施完成了技術(shù)含量較高的擠灰、找漏、鉆塞、防砂等措施井*口，在特油杜***井水平段沖砂、注灰施工中獲得成功，在***井，用自主研發(fā)的特制鉛印，在水平井段打印一次成功，得到了用戶的認(rèn)可，見到了較好的經(jīng)濟效益，基本形成了具有個性化技術(shù)服務(wù)的品牌優(yōu)勢和競爭能力。

六、加強黨建和基層建設(shè)工作，打造一流員工隊伍

20xx年，公司堅持以打造一流員工隊伍為目標(biāo)，扎實開展黨建和基層建設(shè)工作。主要表現(xiàn)在：

思想建設(shè)方面。從認(rèn)真做好一人一事的思想工作入手，通過扎實開展黨內(nèi)“創(chuàng)優(yōu)”活動以及創(chuàng)建“四好班子”活動，增強了黨員干部和職工群眾爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性，促進了支部戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮。20xx年度，大修二隊被評為處基層樣板隊。另外，以形勢任務(wù)教育為依托，在廣大員工中深入開展了我處“五種精神”形勢任務(wù)教育活動，增強了廣大職工對干好本職工作和實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的信心和決心。

班子建設(shè)方面。首先是結(jié)合公司現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子組建時間短、工作經(jīng)驗少等實際，以聽取職工意見、組織干部職工座談、加強自覺學(xué)習(xí)、主動接受監(jiān)督等方式，促進了班子整體的健康成長。尤其是在組建區(qū)隊班子時，結(jié)合區(qū)隊干部的經(jīng)營管理水平、技術(shù)業(yè)務(wù)能力以及思想政治素質(zhì)等方面，進行優(yōu)選和優(yōu)化組合，加強了基層班子的力量，增強了班子的整體效能。

業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。公司建立了素質(zhì)培訓(xùn)多元化機制，從20xx年3月份開始，公司共組織自主培訓(xùn)43期，406課時，平均每天2課時20人，授課內(nèi)容主要是安全環(huán)保知識、崗位技術(shù)操作規(guī)程、規(guī)范填寫現(xiàn)場資料等內(nèi)容，采取外聘教師和兼職教師授課、職工倒班學(xué)習(xí)的方式，參訓(xùn)員工達***人次。對大修關(guān)鍵崗位司鉆、柴油機工、泥漿工、井架工進行了外委培訓(xùn)，共計**人。同時組織了***人參加了小修、大修井控管理培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋面達到100%。通過一系列培訓(xùn)，干部職工整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)以及經(jīng)營管理水平均有了較大幅度的長進與提升。

20xx年工作中存在的不足和問題：

主要表現(xiàn)在：一是部分職工的危機意識不強，學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)的自覺性不強;二是個別黨員、干部責(zé)任心不強，工作不到位，執(zhí)行力不夠強，工作不夠踏實;三是職工整體綜合素質(zhì)不夠高，一些關(guān)鍵崗位人員能力還不夠;四是基層基礎(chǔ)工作仍然薄弱，有些制度執(zhí)行的不夠好;五是安全基礎(chǔ)工作仍然需要加大力度，施工現(xiàn)場仍然存在安全隱患和違章。對于這些問題，我們必

須下大力氣，采取有效措施，努力加以解決。

當(dāng)前面臨的形勢

展望新的一年，正如謝處長在處二屆四次職代會所講的那樣，20xx年是鞏固發(fā)展成果，落實各項措施，實現(xiàn)規(guī)模與效益同步增長的關(guān)鍵一年，認(rèn)真分析我們所面臨的內(nèi)外部環(huán)境，對于我們進一步做好今年的各項工作，有著十分重要的的意義。我們應(yīng)該清楚地看到，新的一年我們?nèi)詫⒚媾R嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和諸多困難，需要我們?nèi)ッ鎸?、去克服。一是大修業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展起來，部分大修配套設(shè)備不足、大修技術(shù)和各類技術(shù)人才欠缺，修井時率不是很高，大修贏利能力不強，增效空間小。二是隊伍規(guī)模的擴大、業(yè)務(wù)范圍的延伸使公司進入了快速成長期，但是我們的隊伍素質(zhì)、技術(shù)能力和管理控制能力上還沒有達到同步提高，專業(yè)技術(shù)人才、復(fù)合型管理人才、關(guān)鍵崗位操作人員十分匱乏，尤其是大修安全操作規(guī)程和技術(shù)操作規(guī)范還不夠完善，等等。如此諸多不利因素，都將影響公司進一步健康發(fā)展，安全生產(chǎn)的壓力很大。三是各類增支因素仍將增加，今年人工成本一項就將較去年增加200多萬