中層管理人員如何進(jìn)行有效管理

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1、找準(zhǔn)自己的定位，界定好自己的職責(zé)。

管理者應(yīng)該扮演的角色是什么。我們可以引經(jīng)據(jù)典或者憑我們的直覺，說得天花亂墜，唾沫四濺。但管理者首先應(yīng)該是榜樣。管理者自身的行為，不僅影響著自身的工作效率，而且對下屬起著潛移默化的作用，無形中教會了員工用怎樣的方式和態(tài)度來對待工作。我們總是抱怨屬下是如何的頑劣，如何的缺乏創(chuàng)新意識??但是我們從來沒有問過自己：員工為什么會這樣。問題的根源出在那里?！皬?qiáng)將手下無弱兵”，獅子帶領(lǐng)的羊能夠打敗羊率領(lǐng)的狼，為什么。關(guān)鍵就在于，我們當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的。不合格的管理人員，會在有意無意間堵住了員工的嘴，束縛了員工的手，禁錮了員工們的思想，讓員工言非所想，做非我愿。一位老總說過這樣一句話，我公司的員工都是好員工，沒有員工們的任勞任怨，就不可能有公司的今天。在管理學(xué)的論述中，也這樣講到：“只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)，沒有不稱職的員工。”中層管理者人員，對下，代表公司，對上，代表員工，當(dāng)公司出現(xiàn)溝通代溝、信任危機(jī)的端倪時，中層管理人員是否應(yīng)該反思自己的工作是不是做到位了，是不是扮演好我們應(yīng)該扮演的角色——榜樣。語言的蒼白無力決定了身教總是勝于言傳的。鑒于中層管理人員地位的特殊性，這就要求我們必須做到以身作則，率先垂范。

其次，中層管理人員應(yīng)該是員工意見的收集者和制度的完善者。我總認(rèn)為，制度的建立應(yīng)該是一個“從下到上，再從上到下”的過程，是一個“從群眾中來再到群眾中去”的循環(huán)，只有開始，沒有結(jié)束。員工是制度的制定者，實踐者和檢驗者。中層管理人員則應(yīng)該是員工反饋意見的收集者和完善者。當(dāng)一項制度推出后石沉大海了，中層管理人員對該制度的可行性不聞不問，不置可否，那么，他就應(yīng)該是不稱職的，屬于在其位不謀其政，這樣就會出現(xiàn)找講師、公開課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國最大的培訓(xùn)平臺http：///

制度和操作兩張皮的現(xiàn)象。上下相互抱怨，卻不知道問題出在哪里，而問題的出現(xiàn)，中層管理人員責(zé)無旁貸。

2、把握好管理的原則，補充足管理的營養(yǎng)

很多企業(yè)管理人員都會說：別告訴我過程，我只要結(jié)果。這說明，企業(yè)經(jīng)營者來說，最看重的是結(jié)果，結(jié)果比過程更重要。管理者，要關(guān)注細(xì)節(jié)，要管好過程，只有這樣才能得出好結(jié)果。但關(guān)注過程的前提是：關(guān)注結(jié)果。我們打井，首先想到的肯定是，這兒有沒有水源，其次才是怎樣打的問題。很多的管理者說，我沒有功勞，也有苦勞，似乎只要有苦勞就應(yīng)該得到多的報酬；如果你問一個管理者，他做出了什么成績來，他通常告訴你的不是他的業(yè)績提高了多少，而是他多么地不分晝夜，多么地廢寢忘食。馬不停蹄是好的，可如果你在狂奔的時候南轅北轍了，還是好的嗎。所以，中層管理人員時時刻刻應(yīng)當(dāng)掛在心頭的問題是：我的業(yè)績呢。在合理合法的范圍內(nèi)，我們是不是可以說，業(yè)績是根本，其他均為次。企業(yè)需要的是“運籌帷幄決勝千里”的將軍，不是“管家婆”。雖然，一個團(tuán)隊元帥只有一個，但是，我們每一個管理者卻可以像元帥一樣思考，像士兵一樣做事。實踐是最嚴(yán)厲的老師和最苛刻的裁判，能夠走上管理崗位的人，肯定都是經(jīng)歷過驚濤駭浪的，是實踐篩選出的弄潮兒。但是，我們還是應(yīng)該積極學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識的。大家都知道，“坐而論道不如起而行”；我們也清楚，“紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行”，更相信“大道無術(shù)”。但是，理論是來自于實踐并用于指導(dǎo)實踐的，是前人們實踐經(jīng)驗的結(jié)晶。限于每個公司的實際情況不同，它不會直接教給你怎樣做，但是它會間接教會你如何想。我想，這就夠了。

3、端正處事態(tài)度和辯證思維方式

古人云，人言而無信不知其可，沒有信任，管理就只剩下赤裸裸的監(jiān)督，一有機(jī)會，你管的事情就會出軌的。好的管理者，就是要組織離了你照樣轉(zhuǎn)。作為管理者，我們?nèi)绾谓⑿湃?。答案在你我的心里，在我們熟知的基本的做人?zhǔn)則中。我們信任人，同時也應(yīng)當(dāng)要學(xué)會不讓別人利用我們的信任。濫用了你對他的信任，懲罰他，讓他知道，我不是你想象中的那么軟弱。除此之外，我們沒有更好的辦法。在以前的文章中我曾說過，辯證的思維方式的重要，對一個中層管理人員來說也一樣。如果在工作中分不清主次，把握不了重點，不善于從整體考慮問題，陷于瑣事而不能自拔，那么，最后，累的是你，挨批的也還是你。人，精力是有限的，好鋼當(dāng)然要用到刀刃上。

4、選用合適的人培養(yǎng)好你的左膀右臂

組織運轉(zhuǎn)不需要天才，企業(yè)管理不需要天才，一大群天才聚到一起，結(jié)果往往沮喪。管理其實就是通過一群平常的人做出點不平常的事情來。其關(guān)鍵問題是，如何讓普通人發(fā)揮不找講師、公開課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國最大的培訓(xùn)平臺http：///

同尋常的效率，而不是如何找到絕無僅有的天才。明白這一點后，中層管理人員在用人的時候，就不必吹毛求疵，畏首畏尾。小疵不能掩蓋一個人的大醇，微瑕也不能藏匿一塊玉的潔白。我們在任用基層管理人員的時候，關(guān)鍵是觀其行，聽其言有時候倒是次要了。一個人的才能、信仰和處事原則等，均可通過他的行動表現(xiàn)出來。在一個團(tuán)隊里，如果聽不到一點異響，聽不到一點反對意見，那是不正常的。水，在污泥塘里，不動不響，那是死的；在清江河里，洶涌奔騰，那是活的。有一點逆耳的話在耳邊響著，警鐘常鳴，不見得就是壞事。相反，如果自己現(xiàn)在的助手，從來就是百依百順，踢一腳哼一聲，你說太陽是方的，他就不敢說是圓的，這種選任就是不恰當(dāng)?shù)?。問題出在自己身上，因為員工是沒有辦法選擇領(lǐng)導(dǎo)的，而領(lǐng)導(dǎo)卻可以。選用合適的人，培養(yǎng)好你的左膀右臂，讓自己如虎添翼。

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第二篇：中層管理者如何進(jìn)行有效溝通中層管理者如何進(jìn)行有效溝通

文/古平

中國糖業(yè)集團(tuán)公司

中層管理者起著承上啟下的作用。如何正確理解并貫徹執(zhí)行高層領(lǐng)導(dǎo)的意圖和指示，如何團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)屬下的每一位基層員工朝著共同的方向努力，如何增強(qiáng)執(zhí)行力，提高管理成效，提升工作單元的業(yè)績，是每一位中層管理者都會考慮的問題。而解決這些問題，溝通是必需的。那么，中層管理者如何才能進(jìn)行有效的溝通呢。

一、如何與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通。

正確理解高層領(lǐng)導(dǎo)的意圖和指示，是與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通的根本目的。一方面，高層領(lǐng)導(dǎo)很想知道中層領(lǐng)導(dǎo)做什么、怎么做、會有什么結(jié)果，甚至還希望知道他們在想什么，這說明高層領(lǐng)導(dǎo)是渴望溝通的。另一方面，中層管理者也希望準(zhǔn)確了解并理解高層領(lǐng)導(dǎo)的意圖和指示。只有準(zhǔn)確理解高層領(lǐng)導(dǎo)的意圖和指示，工作才不會發(fā)生方向性偏差。但是，高層領(lǐng)導(dǎo)主動溝通的情況一般較少，這里面既有身份的原因，也有其他的因素，所以指望高層領(lǐng)導(dǎo)主動溝通，這種機(jī)會是不多的。那么作為企業(yè)中層管理者，主動與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通，就是自己工作中應(yīng)有的內(nèi)容。

不同的高層領(lǐng)導(dǎo)，有不同的溝通方式。有的高層領(lǐng)導(dǎo)喜歡直來直去，有的喜歡委婉間接，所以溝通時要適應(yīng)高層領(lǐng)導(dǎo)的這些特點。

從中層管理者向企業(yè)“出售”自己的管理能力這個視角來看，高層領(lǐng)導(dǎo)就是客戶，而且一位中層管理者在某一個企業(yè)任職期內(nèi)，高層領(lǐng)導(dǎo)就是唯一的客戶，至少也是最重要的客戶。假如說“客戶永遠(yuǎn)是正確的”這句話可以被接受，那么說“領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是正確的”也不過分。在明確這個前提之后，中層管理者與高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通才能把握好基調(diào)。

在與人溝通時需要注意的基本法則，第一是尊重，尊重你的溝通對象；第二是贊美，贊美溝通對象，使得溝通能夠更順暢地進(jìn)行；第三是傾聽，做一個忠實的聽眾；第四是適度的表達(dá)。做到了這四點，就具備了和任何人進(jìn)行溝通的基礎(chǔ)。

與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通，就需要做到。第一，絕對的尊重；第二，適度地贊美；第三，仔細(xì)地聆聽；第四，點到為止地表達(dá)。

絕對的尊重要求我們在與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通時要時刻注意自己說話的語氣。中國是個禮儀之邦，長幼有序、上下有儀是基本規(guī)矩。如果中層管理者在與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通時沒大沒小，那么高層領(lǐng)導(dǎo)會感到不舒服，溝通效果就不會好。絕對的尊重要求我們即使在高層領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)錯誤時，也要充分顧及高層領(lǐng)導(dǎo)的顏面，不要當(dāng)場或當(dāng)眾提示，而應(yīng)采用更巧妙或更婉轉(zhuǎn)的方法來達(dá)到目的；絕對的尊重還要求我們不能期望高層領(lǐng)導(dǎo)向下級承認(rèn)錯誤或者道歉，但往往高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己的錯誤后，會找到相應(yīng)的辦法給出合適的解釋，但絕不是道歉；絕對的尊重還要求我們不可議論領(lǐng)導(dǎo)的是與非，不可隨便暴露自己與高層領(lǐng)導(dǎo)的私人關(guān)系，在對外交往中，不搶高層領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)頭等。

適度地贊美就是要求我們在與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通時對于高層領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指示或表達(dá)的意圖要給予適度的贊美。首先，贊美是必要的，高層領(lǐng)導(dǎo)也是人，人總是喜歡聽別人贊美自己；其次，贊美必須適度，高層領(lǐng)導(dǎo)的指示或意圖并不需要下級的首肯，更不需要高層領(lǐng)導(dǎo)對下級那樣的表揚，所以，贊美高層領(lǐng)導(dǎo)的指示或意圖時，也一定要適度，點到即止，如果過分贊美，同樣會使高層領(lǐng)導(dǎo)感到不舒服；其三，適度的贊美要求我們在管理的實踐中讓高層領(lǐng)導(dǎo)做好人，而中層領(lǐng)導(dǎo)者唱黑臉。在企業(yè)管理中，不可能都當(dāng)好人，也不可能都唱黑臉，那么維護(hù)高層領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，維護(hù)基層員工對企業(yè)的信心，就要求中層管理者唱黑臉，而讓高層領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好人。

仔細(xì)聆聽是要求在與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通時要注意傾聽，不要錯過高層領(lǐng)導(dǎo)的任何關(guān)鍵表述。仔細(xì)地聆聽要求在與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通時，保持合適的體態(tài)和姿勢，給高層領(lǐng)導(dǎo)傳遞出仔細(xì)、認(rèn)真的信息；眼神要與高層領(lǐng)導(dǎo)形成有效交流，該記錄時就記錄，該點頭時就點頭，該復(fù)述時就復(fù)述。記錄意味著你重視高層領(lǐng)導(dǎo)的指示，點頭意味著你贊同或理解高層領(lǐng)導(dǎo)的意圖，復(fù)述則是檢驗自己是否準(zhǔn)確理解高層領(lǐng)導(dǎo)指示重點的重要方法。

點到為止地表達(dá)要求，是說在與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通時適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的意見和愿望，不要見到高層領(lǐng)導(dǎo)就滔滔不絕地表達(dá)自己的訴求。中層管理這作為承上啟下的角色，并不是簡單的傳聲筒，自己一定要有主見，但這種主見一定是站在高層領(lǐng)導(dǎo)視角來產(chǎn)生的。中層管理者了解基層的情況，又能夠站在高層領(lǐng)導(dǎo)的角度來看問題，當(dāng)然就是高層領(lǐng)導(dǎo)的好助手。所以在與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通表達(dá)意見、建議時，一定要言簡意賅，點到為止，不可表現(xiàn)得比高層領(lǐng)導(dǎo)更聰明，不與高層領(lǐng)導(dǎo)爭搶功勞，要獨立承擔(dān)責(zé)任，避免講不合時宜的話，別指望和高層領(lǐng)導(dǎo)無話不談；表達(dá)建議時最好有多種方案，讓高層領(lǐng)導(dǎo)來選擇、來綜合。

二、如何與平層溝通。

平層是指企業(yè)組織機(jī)構(gòu)中具有相對等同職權(quán)地位的人，他們之間是一種橫向關(guān)系。與平層的溝通，最主要的目的在于獲得平層的理解、配合和支持。

企業(yè)的工作是一個有機(jī)整體，單個部門單打獨斗不可能取得成功，必須有其他部門的配合、協(xié)調(diào)和支持。

平層溝通同樣要遵循一般溝通的基本原則，一樣要體現(xiàn)尊重、表達(dá)贊美、虛心傾聽、主動表達(dá)，但平層溝通還應(yīng)該注意以下細(xì)節(jié)：（1）換位思考，“如果我是其他部門的中層管理者，我會如何處理相關(guān)問題”；（2）注重平時的聯(lián)系，不要事到臨頭，才想到溝通，平時要主動了解和關(guān)心其他部門的工作情況和進(jìn)度，把握最新的信息；（3）選擇適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?，比如小范圍的聚會；?）重視對方的主導(dǎo)權(quán)，把自己的姿態(tài)放低；（5）實事求是地介紹情況，爭取對方的理解和關(guān)注；（6）獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持。

三、如何與下屬溝通。

與下屬溝通主要目的在于讓下屬理解企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)，鼓足下屬的干勁，傳達(dá)正確的指令，團(tuán)結(jié)下屬，共同實現(xiàn)既定任務(wù)。

與下屬溝通要尊重為先，積極鼓勵，耐心傾聽，善于表達(dá)。

彼此尊重是進(jìn)行有效溝通的基本前提，尊重下屬并不會削弱自己的權(quán)威性，相反能夠獲得更大的尊重。企業(yè)是一個社會的有機(jī)單元，企業(yè)中的每一個人都是這個有機(jī)體的組成部分，是我們的工作伙伴，是我們的同事。尊重下屬，就是尊重自己。相信下屬能夠勝任自己所承擔(dān)的工作，是對下屬最好的尊重。作為中層管理者，要給下屬留出屬于他自己的空間，不要干預(yù)下屬的私人生活，要知道按時下班是下屬的權(quán)利；同時，企業(yè)中層管理者要盡可能地具備包容精神，包容不同文化背景、不同知識水平、不同工作崗位的所有基層員工，承認(rèn)差異存在的絕對性，避免只用一種人；學(xué)會尊重不同意見、觀點和理念，善于集中眾人智慧；要尊重下屬選擇的權(quán)利，即使下屬做出辭職的選擇。

積極鼓勵、隨時肯定下屬工作中的細(xì)微成績，是和下屬有效溝通的重要法門。但表揚也好，鼓勵也好，第一，切忌說空話，表揚要具體，要用事實說話。表揚越具體，說明你對下屬越了解，這樣，對方才能感覺到你的表揚是誠實的，而不是虛情假意的做作。第二，表揚要發(fā)自內(nèi)心，要有真誠的態(tài)度，才能讓被表揚者受到感染，才能激起他們更大的工作熱情與干勁。這就是要求企業(yè)中層管理者平時就要和下屬打成一片，了解下屬的工作狀態(tài)和進(jìn)度，這樣才可能做到有針對性的表揚。第三，表揚要適度，標(biāo)準(zhǔn)要適中。受到表揚的人數(shù)不宜過多，否則起不到表揚的效果；另外表揚的標(biāo)準(zhǔn)要得當(dāng)，不能過高也不能過低，過高會使人感到可望而不可及，過低則起不到激勵的作用；同時特定的工作周期內(nèi)，表揚特定下屬的次數(shù)要恰當(dāng)，否則會起到相反的效果。第四，表揚要如實，要恰如其分。只有這樣，才能起到鼓勵下屬進(jìn)步的作用。總之，期望得到別人的喝彩是人的一種本能，企業(yè)中層管理者要學(xué)會充分利用表揚和鼓勵這種積極的管理措施。

耐心傾聽反映了企業(yè)管理者的基本素質(zhì)。不會傾聽他人的訴求，就不可能和他人有效溝通。耐心傾聽需要企業(yè)中層管理者創(chuàng)造良好的傾聽環(huán)境，保持冷靜的心態(tài)，要面帶微笑，讓訴求者感到輕松自如；同時不要隨意打斷對方的傾訴，不要挑毛病，不要當(dāng)場表達(dá)自己的不同意見，更不要與對方爭論，要盡量避免使用否定性或評論性的回答，應(yīng)該努力理解訴求者的每一句話，必要時重復(fù)對方的語言；傾聽時最好利用眼神、表情、手勢等身體語言，表達(dá)出自己認(rèn)真傾聽的狀態(tài)，鼓勵訴求者；如果能夠在傾聽結(jié)束時總結(jié)訴求者的訴求，那么訴求者會更加滿意，也能夠確保理解了對方的意圖。

當(dāng)然，作為企業(yè)中層管理者，善于表達(dá)更是主動溝通的最佳手段。語言的表達(dá)能力是和一個人的社交能力成正比的。良好的語言表達(dá)需要豐富的知識背景作為支持，需要大量的閱讀來擴(kuò)展自己的表達(dá)方式，所以平時多讀書、多記憶，是提高表達(dá)能力的基本途徑；同時表達(dá)一定是自己真摯心靈的表達(dá)，是美好情感的再現(xiàn)，切忌夸夸其談，切忌假大空，切忌套話廢話；在表達(dá)訴求時，更要分清場合，把握時機(jī)，區(qū)別對象，做到因人而異，隨境而遷，掌握分寸。每一個基層員工，知識背景不同，崗位不同，對同一事物的理解肯定會有差異，所以講話時就要考慮不同對象的接受能力，這樣不僅可以降低與他人發(fā)生沖突的可能性，也可以使自己與他人獲得更加愉悅的體驗；還有，善于表達(dá)，首先要敢于表達(dá)，平時要勤于思考，敢于鍛煉。只有這樣，我們才能夠真正做好自己的本職工作，不辜負(fù)高層領(lǐng)導(dǎo)和下屬對于自己的信任。

總結(jié)一下，中層管理者與高層領(lǐng)導(dǎo)、平層和下屬溝通的方法重點分別是：

1）與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通要做到絕對地尊重；適度地贊美；仔細(xì)地聆聽；點到為止地表達(dá)。2）與平層溝通要做到換位思考；平時多聯(lián)系；選擇溝通方式；重視對方的主導(dǎo)權(quán)；實事求是地介紹情況。

3）與下屬溝通要做到尊重為先；積極鼓勵；耐心傾聽；善于表達(dá)。

總之，中層管理者是企業(yè)的中堅力量，作為承上啟下的特殊角色，需要做好溝通工作。只有把高層領(lǐng)導(dǎo)、平層和下屬的溝通工作都做好了，中層管理者的作用才能夠真正地體現(xiàn)出來，企業(yè)才能夠擰成一股繩，團(tuán)結(jié)所有人的力量，實現(xiàn)既定的目標(biāo)和任務(wù)。

源自：《企業(yè)管理》

第三篇：如何進(jìn)行有效的課堂管理如何進(jìn)行有效的課堂管理

教師教學(xué)工作培訓(xùn)材料之一

韓再林

一、問題的提出：

為什么課堂上學(xué)生總有表現(xiàn)不好的時候。

為什么同一個班，不同的老師上課，課堂情況不一樣。

如何進(jìn)行有效的課堂管理。我們需要一些什么樣的方法。

二、課堂管理的方法：

1、和家長、學(xué)生的溝通。

作為家長，他們希望把自己的孩子交給一個有責(zé)任心、有耐心、教學(xué)能力強(qiáng)的老師手上。那些相信你能把他們的孩子教好的家長通常更愿意配合你的工作。

作為學(xué)生，他們希望自己的老師很高興認(rèn)識自己；很開心教授知識。那些受到老師關(guān)注的學(xué)生在課堂上都有較好的表現(xiàn)。“親其師而重其道”，當(dāng)師生的關(guān)系改善后，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣就會改善，學(xué)習(xí)成績就會提高。

這是人的本能。所以，讓我們從人性的本能出發(fā)，使用一些方法更好地激勵學(xué)生。其中一個簡單的方法就是：在開學(xué)的第一時間給學(xué)生及其家長寫一封信。如下，有一個例子；親愛的--------家長：

我是河職院附屬小學(xué)的---------老師。我要告訴您的是：在新的學(xué)年里，我很榮幸能夠擔(dān)任您孩子的-----教師。我非常期望在新學(xué)期里，我們?yōu)榱撕⒆拥某砷L和進(jìn)步相互溝通和配合。同時，我也保證盡我能力去激發(fā)孩子更多的潛能，讓他（她）在新的學(xué)期取得更好的成績。

如果您在本學(xué)期需要我的幫助、或者您有任何關(guān)于孩子的問題，都可以及時和我聯(lián)系和溝通。我的電話號碼是：135------------。再次謝謝您允許我教授您的孩子。此致。

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2021-8-3

2、明確課堂常規(guī)。

在課堂上出現(xiàn)紀(jì)律問題是普遍的，也是正常的。表面上看主要是學(xué)生的問題。實際是教師沒有明確制定和持續(xù)強(qiáng)調(diào)的課堂規(guī)則。在課堂上有章可循的教師所遇到的紀(jì)律問題就少一些。優(yōu)秀的教師也會被課堂上的紀(jì)律問題所困擾，但是這種問題出現(xiàn)的概率比較低。他們的方法是什么。就是在優(yōu)秀教師的課堂上有明確制定和持續(xù)強(qiáng)調(diào)的課堂規(guī)則。

我們就幾類教師和有無課堂規(guī)則的情況進(jìn)行一下組合，來分析一下會是怎樣的。

（1）年輕、和善但無課堂規(guī)則和管理的教師，學(xué)生是喜歡的。因為課堂上是自由的。但一旦出現(xiàn)紀(jì)律問題，管理起來就有困難了。到最后就發(fā)展到?jīng)]辦法授課了。

（2）很嚴(yán)厲但無課堂規(guī)則和管理的教師，學(xué)生是害怕的。因為課堂上是沒自由的。也比較少出現(xiàn)紀(jì)律問題，管理起來看是容易。但手段多半是體罰或變相體罰學(xué)生的。這類教師最容易引起學(xué)生和家長投訴的。

（3）不管是年輕、和善的教師，還是很嚴(yán)厲的教師，當(dāng)有了明確制定和持續(xù)強(qiáng)調(diào)的課堂有規(guī)則后，課堂的情況就有了大大的改變。原因很簡單；教的老師有章可循，學(xué)的學(xué)生有規(guī)則可守。如此，課堂問題就會減少，教學(xué)效率就會提高。接著就要談?wù)務(wù)n堂規(guī)則明確制定和持續(xù)強(qiáng)調(diào)的話題了：

（1）課堂規(guī)則的宗旨是什么。就是利用規(guī)則來保證教學(xué)任務(wù)的完成。說細(xì)點就是一個能集中學(xué)生注意力的方法。

（2）課堂規(guī)則要根據(jù)每個學(xué)科的特點來制定，上不同的課，就有不同的規(guī)則。數(shù)學(xué)課和英語課的課堂規(guī)則肯定有差異的地方。而且，課堂規(guī)則的條款不宜過多，有五條就夠了。

（3）有了課堂規(guī)則還只是紙上的，還要花一定的時間和學(xué)生討論規(guī)則的重要性：要指導(dǎo)學(xué)生如何遵守規(guī)則：和學(xué)生一起反復(fù)進(jìn)行操練。對遵守規(guī)則好的學(xué)生要大力表揚，對不遵守規(guī)則的學(xué)生要給予批評教育。

例：六（2）班數(shù)學(xué)課堂規(guī)則

1、上課前在桌面上只準(zhǔn)備好數(shù)學(xué)課本、課堂練習(xí)本、草稿紙、尺、紅筆和藍(lán)（黑）筆。

2、認(rèn)真聽講、主動思考、積極舉手發(fā)言。都要做到“先舉手、再發(fā)言”，而且聲音要大。

3、

4、專心學(xué)習(xí)，不玩東西，不做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。獨立完成課堂練習(xí)和課堂作業(yè)。不懂就問，不得抄襲他人作業(yè)。

5、課堂上的行動要聽從老師的指揮。做到“有令必行、有禁必止”。

3.在課堂上控制好情緒

教師在課堂上犯下的最低級的錯誤就是體罰或變相體罰學(xué)生。難道教師不知道體罰或變相體罰學(xué)生是違反師德和校紀(jì)的嗎。知道。怎么還是每個學(xué)校，每個學(xué)期都有類似的事件發(fā)生呢。其中一個重要的原因就是：被體罰的學(xué)生“冒犯”了老師，挑釁了老師的耐心。這時，教師應(yīng)該的是冷靜、冷靜、再冷靜。遺憾的是，我們的老師，沖動了，被小學(xué)生的“小性子”行為激怒了，不該發(fā)生的事情也就發(fā)生了。

小學(xué)生終歸還是孩子，他們還不成熟，還會“調(diào)皮搗蛋”。這是孩子的天性。作為成年人的教師，應(yīng)該知道這些。

老師們，請記住。在課堂上要控制好自己的情緒。不要在學(xué)生面前發(fā)脾氣。一旦你發(fā)了脾氣，你的形象在學(xué)生心里就受損了?！罢{(diào)皮搗蛋”的學(xué)生知道你為什么事發(fā)了脾氣，他們就會讓這樣的事再次發(fā)生的。到那時，就受人欺負(fù)了。

老師們，還請記住。在課堂上要控制好自己的情緒。如果一個學(xué)生所做的事真的讓你很生氣，并且超越了你的容忍度時，你該怎么辦。請把你的手背在背后，請把你的舌尖頂住上顎，心里慢慢從

1、2???

7、8往后面數(shù)數(shù)。數(shù)到心平氣和為止。給學(xué)生一個臺階，也給了自己一個臺階。

4、化解課堂問題

一節(jié)課四十分鐘，如果全部用在教學(xué)上，效率很高。但是很難做到時間全部用在教學(xué)上，總有一部分時間是用在解決課堂紀(jì)律問題上的。有的老師用時比較少，有的老師用的多。我們常見到，有的教師上課，后面站著一兩個不守紀(jì)律的學(xué)生，在被變相體罰：我們也常聽到“小眼睛，看黑板、小嘴巴，不說話。”等等。

如果老師在課堂上總是在找學(xué)生的問題，那你看到的問題就很多了。你用在教學(xué)上的時間就會減少。怎么辦。只有一種方法：就是“大事化小，小事化了”。要會化解課堂問題。

怎樣的事是大事。在課堂上，一個學(xué)生打另一個學(xué)生。或有學(xué)生暈倒等等。這樣的突發(fā)事件就是大事，那就要停下教學(xué)工作來處理問題了。

怎樣的事是小事。可以不中斷課堂教學(xué)工作而管理的事是小事。如：個別的學(xué)生在玩東西，兩個學(xué)生在小聲講話，在做課堂練習(xí)時有個別學(xué)生在東張西望，有極少數(shù)的學(xué)生為引起老師的關(guān)注故意發(fā)出怪聲。等等。類似這樣的事，管不管?？隙ㄒ?。怎樣管。就是“冷處理”。就是把有事化成無事。比如：對在做課堂練習(xí)時東張西望的個別學(xué)生，不要點名批評，只要走到他的座位旁，停下來看一看，就知道他東張西望的原因了。他可能是學(xué)具出了問題，也可能是有題不會做。老師不做聲地幫他解決問題，一方面這名學(xué)生內(nèi)心會感激老師，是老師給了他的面子，還幫他解決了問題。另一方面，教師不動聲色，對全班的教學(xué)工作就一點影響都沒有。對為引起老師的關(guān)注故意發(fā)出怪聲的極少數(shù)的學(xué)生，也不要大聲點名批評。而是先用眼光盯著他，再讓他站起來回答教學(xué)問題，或讓他上黑板做題，自然而然地解決問題了。對玩東西的學(xué)生，也不要中斷課堂教學(xué)工作去管理，看在眼里，記住心里。方便時就走到他的身邊，沒收他玩的東西。如果他自己意識到違反了課堂規(guī)則而改正錯誤了，那就是學(xué)生把小事化了了。老師又何必把小事化大呢。

5、表揚與批評

人人都希望他人能關(guān)注到自己的優(yōu)點和長處，人人都希望能得到他人的贊賞和表揚。這是人性。同樣的道理，學(xué)生也希望得到老師的贊賞和表揚。“好學(xué)生是夸出來的”。

在課堂上，教師需要對學(xué)生更多的鼓勵和表揚。鼓勵和表揚是有效的課堂管理的方法。例如：預(yù)備鈴后，教師來到教室門口，會看到教室里的情況，有的同學(xué)做好了上課的準(zhǔn)備。桌面上準(zhǔn)備好數(shù)學(xué)課本、課堂練習(xí)本、草稿紙、尺和筆。在座位上坐好安靜等待上課了。也有的學(xué)生還在課室里走動，還沒做準(zhǔn)備事宜。此時，老師是表揚前者，還是批評后者。肯定地回答：表揚前者。老師可以這樣表揚“第二組的張鵬同學(xué)課前準(zhǔn)備做得最快最好，還有第一組的謝芳同學(xué)，桌面擺放很整齊，第四組的大多數(shù)的同學(xué)都表現(xiàn)很好。----------如此，老師沒有批評一名學(xué)生，但老師希望看到的效果出現(xiàn)了，全班的學(xué)生都很快完成了課前準(zhǔn)備。

在課堂上，有少數(shù)學(xué)生有不好的表現(xiàn)是正常的，如果老師總是盯住表現(xiàn)不好的少數(shù)學(xué)生，口頭上老是嚴(yán)厲批評。，全班學(xué)生的心情都會壞，和諧的氣氛沒了，教學(xué)效率就低下。

在課堂上，有少數(shù)學(xué)生有不好的表現(xiàn)是正常的。我們當(dāng)教師的要清楚這點。要用表揚好的學(xué)生來提醒表現(xiàn)差的學(xué)生；要用鼓勵好的學(xué)生來告誡不守規(guī)則的學(xué)生。

就是不守規(guī)則的學(xué)生比較多的班，也不要輕易用批評的方法，更不要輕易用直接點名批評的方法。批評人是容易傷人心的一種無奈的方法。學(xué)生也有自尊心，也要尊重學(xué)生的自尊心。那么，是不是不管那些不守規(guī)則的學(xué)生呢。不是。要管，還要嚴(yán)格地管。但就是要講究方法。比如：班上有幾個不舉手就發(fā)言的學(xué)生，老師就盯住最突出的一兩個。下課后請到辦公室去，只要他反復(fù)讀和背《課堂規(guī)則》第2條。要他反復(fù)練習(xí)“先舉手、再發(fā)言”。

請記住。多看學(xué)生的優(yōu)點，多表揚學(xué)生的良好行為。就是發(fā)生了課堂上不能化解的問題，也不要憤怒發(fā)火。請在私下責(zé)備你的學(xué)生。

6.充實的課堂教學(xué)

有一種情況值得我們思考。語文、數(shù)學(xué)、英語三科有作業(yè)的課，課堂的紀(jì)律問題就少些。為什么。學(xué)生有事可做，沒時間違反課堂規(guī)則。

“無事生非”，就是指沒正事做時就鬧是非。社會上一些年輕人是如此，學(xué)生在課堂上也是如此。

怎么解決“無事生非”的學(xué)生。有一些方法供老師們參考。（1）、在課前備課時就要設(shè)計好以學(xué)生為中心的各項活動。（2）、充分調(diào)動每個學(xué)生的積極性。讓全班學(xué)生都能全身心投入到活動中。在活動中，盡量保證每個學(xué)生都有不同的分工，都有事做。

（3）、所有的活動都和本節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容有密切關(guān)系。都是為完成教學(xué)目標(biāo)而展開的。

（4）、每項活動的時間不宜過長，兩項活動要緊密相連。當(dāng)完成一項活動后，要快速進(jìn)入下一項活動中。

（5）、總要準(zhǔn)備一到兩個“附加活動”以防止之前設(shè)計的活動都完成了但還有剩余時間。

（6）、為提前完成活動任務(wù)的學(xué)生設(shè)計其他有意思的活動。課堂活動一個接一個，學(xué)生就過得充實。他們討論教學(xué)上的問題，動手實際操作，解決問題，學(xué)到知識。等等。

總之，在課堂上，要讓每名學(xué)生在每個時間段都有事做。要照顧到“吃不飽”的學(xué)生：還要兼顧到“吃不了”的學(xué)生。這兩類學(xué)生是鬧是非、壞紀(jì)律的多數(shù)。

第四篇：如何進(jìn)行有效的課堂管理如何進(jìn)行有效的課堂管理

安陽市鋼二路小學(xué)馬媛媛

作為教師，每當(dāng)在上課的時候，如果有學(xué)生在交頭接耳、高聲喧嘩或者心不在焉的，這就表明課堂紀(jì)律出現(xiàn)了問題，這也正是我們在教學(xué)中通常會遇到的一個很頭疼的問題。加之這幾年，家長在發(fā)展和培養(yǎng)孩子個性的同時，沒有意識到孩子逐漸成為家中的“小皇帝”，每個孩子都有自己的個性了，從而導(dǎo)致課堂管理在教學(xué)中顯得尤為重要。學(xué)而有效的課堂管理具有重要意義，它不僅能維持課堂秩序，而且能增進(jìn)課堂效果；不僅能提高課堂教學(xué)質(zhì)量，而且能促進(jìn)學(xué)生健康地發(fā)展。一個成功的教師一定是個善于管理學(xué)生的人。同時，課堂管理也需要有合理的觀念和技術(shù)作指導(dǎo)，它需要有物質(zhì)層面的支撐、制度層面的規(guī)范，更需要有文化層面的蘊涵與滲透。

課堂管理是有效教學(xué)的重要組成部分。一些老師認(rèn)為，課堂管理就是嚴(yán)加管束學(xué)生的不良行為，即實施紀(jì)律約束。而實際上，課堂管理和紀(jì)律的意義不是完全等同的。課堂管理是鼓勵和誘導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的教師行為和活動；而紀(jì)律則是指學(xué)生在課堂上應(yīng)該遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，是課堂管理的一個方面。課堂作為學(xué)生直接獲取知識的平臺，這個平臺穩(wěn)定與否，將直接影響著教學(xué)效果。所以，老師要順利完成教學(xué)任務(wù)，發(fā)揮好課堂的作用，就要通過有效的課堂管理，創(chuàng)造一個良好的課堂環(huán)境。這個課堂環(huán)境很大程度上是靠老師來創(chuàng)造和維持的。在幾年的教學(xué)中我有一下幾點個人看法和感受：

一、要制定嚴(yán)格的課堂規(guī)則，但不能管得太死。

俗話說?！皼]有規(guī)矩，不能成方圓”。雖然當(dāng)前的教育提倡發(fā)展學(xué)生的個性，但是教室畢竟是學(xué)生學(xué)習(xí)知識的公共場所，課堂紀(jì)律的好壞直接影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。我認(rèn)為，學(xué)生的自由發(fā)揮要跟有效的引導(dǎo)相結(jié)合，不能盲目地追求純粹的自由。無論什么課，對學(xué)生的課堂常規(guī)要求都是必不可少的。

嚴(yán)格要求是老師對教學(xué)、對學(xué)生負(fù)責(zé)任的基本要求。但嚴(yán)格應(yīng)該有度，這種度就是不要管死了，畢竟課堂不是軍營，不必一定要舉手投足整齊劃

一。要做到“嚴(yán)而不死”，要求老師在紀(jì)律管理時充滿人道關(guān)懷，具有人文精神。“己所不欲、勿施于人”自己不愿意也不能承受的，就不要強(qiáng)加于人。因為教育在我看來是一種喚醒，是以人格喚醒人格，心靈喚醒心靈。

二、課堂要充滿活力，但不能混亂得不能控制。

自由的是思想，需要約束的是行為，充滿活力中的“活”是思想活，思維活。在思想和思維活起來后，要把學(xué)生思想的內(nèi)容、思想的方向引導(dǎo)到教學(xué)中來。相反，如果不是思想和行為的活，而是行為上的亂糟糟，那這樣的課堂就需要花力氣來整頓紀(jì)律了。

美術(shù)課以動手實踐為主，學(xué)生在繪畫和制作的過程中必然會有討論、交流的情況。為此，我給他們制定了明確的要求：專心聽講，動靜分明。

我告訴學(xué)生，課堂上隨便講話是對老師和同學(xué)的不尊重，再聰明的學(xué)生，如果在課堂上不認(rèn)真聽講，學(xué)習(xí)的質(zhì)量也會大打折扣。而且，一個人的違規(guī)行為還會影響到其他同學(xué)的學(xué)習(xí)，因此，老師講課時要專心聽講，不亂講話。

作業(yè)過程中，允許學(xué)生互相討論，但是要求他們把聲音控制在只有兩、三個人能聽見的范圍內(nèi)。為了加深學(xué)生對聲音大小的理解，我用了兩種動物作比方：一種是呱呱大叫的青蛙，一種是嗡嗡細(xì)語的蜜蜂。我要學(xué)生想象如果大家都像青蛙一樣放聲大叫會是什么情形，然后再讓他們模仿蜜蜂飛舞時的聲音，這樣，大部分學(xué)生在作業(yè)過程中都能夠有意識地控制自己的音量，教室里幾乎見不到學(xué)生大喊大叫的現(xiàn)象，偶爾有個別同學(xué)忘記了要求，旁邊的同學(xué)也會馬上把手放在嘴邊提醒他收小聲音。

課堂管理應(yīng)該從對消極行為的控制轉(zhuǎn)向?qū)Ψe極行為的促進(jìn)。因此，教師在課堂上應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是希望學(xué)生去做什么，而不是必須禁止他們?nèi)プ鍪裁?。消極的語言會暗示學(xué)生可能在此之前根本沒有想到的行為。為了預(yù)防課堂內(nèi)違紀(jì)行為的發(fā)生，教師可以對某些學(xué)生采取選擇性強(qiáng)化策略。在課堂學(xué)習(xí)中，當(dāng)某個學(xué)生出現(xiàn)不良行為跡象時，教師可以不加理會，而向他提出一個比較容易回答的問題。這樣，他就會感到教師在注意他。如果回答正確，他就會獲得成就感，他的正當(dāng)行為就會受到強(qiáng)化，實際上也就抑制住了他的不正當(dāng)行為。選擇性強(qiáng)化也可以通過贊揚其他學(xué)生，即轉(zhuǎn)移強(qiáng)

化來實現(xiàn)。使學(xué)生產(chǎn)生紀(jì)律需求。一般來說，小學(xué)生參與教學(xué)活動，除了內(nèi)部動機(jī)外，表揚、獎勵等外在因素也是影響學(xué)生行為的重要原因，了解和利用學(xué)生的外在需求，并使學(xué)生產(chǎn)生紀(jì)律需求是進(jìn)行紀(jì)律管理的有效手段，如：

“這么多同學(xué)舉手，老師現(xiàn)在要請一個剛才認(rèn)真聽其他同學(xué)發(fā)言的小朋友回答?！?/p>

“你剛才的發(fā)言很精彩，老師想把小紅花獎勵給你，可是小紅花不愿意，它告訴我，它不喜歡不守紀(jì)律的孩子。如果你能改正這個小毛病，他愿意再和你成為朋友。

“誰更遵守紀(jì)律，我就請誰來回答問題?！?/p>

課間作為師生的放松和休息的時間，師生應(yīng)共同參與，玩在一起，同時大大增加了師生的體質(zhì)，也拉近了師生之間的距離，密切了師生關(guān)系，也對今后學(xué)生思想和思維活動起到了積極作用。都在教學(xué)內(nèi)容上活起來后，課堂就是熱烈的。

三、彼此尊重。

學(xué)生思想和思維活起來以后，接下來的問題就是都有觀點、都有想法、都想表達(dá)和發(fā)言。熱烈固然可喜，但過度以后就導(dǎo)致你不聽我的，我不聽你的，只有自己參與和表達(dá)，缺乏接受和傾聽。缺乏了接受和傾聽，成長和進(jìn)步自然成了一句空話。這時更高要求就是相互尊重。

如果有跡象表明某個學(xué)生將出現(xiàn)不當(dāng)行為，教師要立即使用非言語線索，給學(xué)生一個暗示信號。例如：可以給該學(xué)生一個眼色或一個手勢，也可以一邊講課一邊走過去停留一下。這種非言語線索，既可控制不當(dāng)行為的產(chǎn)生，又不影響課堂教學(xué)秩序。

四、課堂管理的有序運行。

當(dāng)課堂教學(xué)已能充分發(fā)揮學(xué)生主體作用和教師主導(dǎo)作用時，學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和風(fēng)氣基本養(yǎng)成，自控力、自制力都大大提高，這時可由學(xué)生自我管理。”管”是為了達(dá)到不管，這是我們課堂教學(xué)管理的最高境界。這時教師重在指導(dǎo)學(xué)生管理的方法和經(jīng)驗，使他們學(xué)會管理。同時加大教學(xué)

改革力度，采用各種方式，使教學(xué)都成為一個個開放系統(tǒng)，使教學(xué)貼近生活，從而不斷形成學(xué)生的自我管理習(xí)慣和提升學(xué)生的自我管理能力。

通過為每個學(xué)生營造一種以相互信任和尊重為基礎(chǔ)的愉快、健康、高效的課堂氛圍，以激發(fā)學(xué)生自強(qiáng)、自尊、自立的心理，從而促進(jìn)學(xué)生心理、社會多層面的安康。因此，維持好的課堂紀(jì)律從根本上講是提高老師的教學(xué)水平，是增強(qiáng)課堂的吸引力。也就是說，課堂管理的功夫要下在“管”外，課堂規(guī)范和制度的建立與執(zhí)行不能“一言堂”，不能只是老師自己說了算。要充分引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識課堂規(guī)范和制度的意義，鼓勵他們發(fā)表自己的意見，組織他們參與規(guī)范和制度的制訂，并通過學(xué)生參與來執(zhí)行相應(yīng)的規(guī)范和制度。要促進(jìn)學(xué)生從規(guī)范和制度的被動接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥膮⑴c者，使他們成為制度和規(guī)范建設(shè)的主人，來共同遵守課堂紀(jì)律，從而增強(qiáng)課堂的吸引力，為實現(xiàn)我們共同的目標(biāo)而努力。

第五篇：如何有效的進(jìn)行班級管理如何有效的進(jìn)行班級管理

內(nèi)容摘要：班級是促進(jìn)學(xué)生健康成長的重要組織之一。這篇論文主要是圍繞班級管理展開，探討如何才能高效的進(jìn)行班級管理，強(qiáng)調(diào)了班主任和班干部在班級管理中的重要性，旨在形成科學(xué)民主的班級管理理念，從而指導(dǎo)班主任科學(xué)有效地進(jìn)行班級管理。關(guān)鍵詞：班級管理、班級、班主任、班干部

正文。班級管理就是班主任和教師以關(guān)注每個學(xué)生在班級生活中的參與和成長為宗旨，以開放的而非在控制的方式進(jìn)行班級發(fā)展，共同建設(shè)一個和諧而富有成長氣息的班級組織。班級是學(xué)生在校生活的基本組織，同時也是促進(jìn)學(xué)生健康成長的重要場所。班主任是班級的核心，只有在實踐中找到科學(xué)管理班級的方法，才能夠使自身的素質(zhì)得到提高，教學(xué)活動更好的展開，學(xué)生得到更大的鍛煉和進(jìn)步。

班級是學(xué)生學(xué)習(xí)和交流的重要場所，一個優(yōu)秀的班級能夠使教學(xué)活動得到更好地開展，能夠使學(xué)生的學(xué)習(xí)得到更好地提高，同時能夠促使學(xué)生更好地成長。

一、充分的了解學(xué)生

了解學(xué)生就是要了解班級每一個學(xué)生的情況和整個班級的情況。班主任班級管理活動的展開就是建立在充分了解學(xué)生的基礎(chǔ)之上的。

（一）了解學(xué)生的基本情況

對學(xué)生的了解涉及到許多方面，首先要了解學(xué)生的姓名、性別