中國聯(lián)通智家工程師認證理論練習(xí)試卷附答案

第頁中國聯(lián)通智家工程師認證理論練習(xí)試卷附答案1.以()將網(wǎng)絡(luò)劃分為廣域網(wǎng)（WAN）、城域網(wǎng)（MAN）和局域網(wǎng)（LAN）。A、接入的計算機多少B、接入的計算機類型C、拓撲類型D、地理范圍【正確答案】：D2.光路接頭及各點損耗中用戶端衰耗為多少？A、0.2dBB、0.3dBC、0.4dBD、0.5dB【正確答案】：D3.為用戶設(shè)計組網(wǎng)方案時，一居室（方正戶型）適合哪種終端組合？A、1主1從B、1主1-2從C、1主1-3從D、1主2-3從【正確答案】：A4.安裝FTTR時，工勘不需要確認的事項是哪一項？A、弱電管道是否貫通B、用戶家庭成員C、上聯(lián)基站OLT板卡型號D、用戶點位布放情況【正確答案】：B5.以下哪個選項是智慧到家APP生成的模擬評估熱力圖所根據(jù)的Wi-Fi指標？A、信號強度B、手機與Wi-Fi設(shè)備距離C、下載速率D、上傳速率【正確答案】：A6.FTTR組網(wǎng)施工中，隱形光纖適合哪種布線場景？A、暗管布放B、戶外布放C、明線布放D、室外引入線【正確答案】：C7.分散的農(nóng)村用戶一般建議使用()組網(wǎng)方式。A、FTTHB、FTTBC、FTTCD、FTTN【正確答案】：D8.聯(lián)通公眾APP寬帶新裝功能，支付費用是在哪個環(huán)節(jié)結(jié)束后生成？A、選商品B、實名認證C、寬帶選址D、生產(chǎn)完成【正確答案】：A9.查看計算機IP地址配置信息的命令是：A、dirB、ipconfigC、networkD、ping【正確答案】：B10.當需要網(wǎng)絡(luò)中的所有主機都能接收到相同的信息并進行處理的情況下，通常會使用()方式。A、單播B、廣播C、組播D、點播【正確答案】：B11.寬視界語音遙控器暫不具備（）功能。A、語音搜索功能B、下一集功能C、快進功能D、關(guān)機功能【正確答案】：D12.哪些音箱支持在聯(lián)通智家App開通聯(lián)通智能固話業(yè)務(wù)。A、聯(lián)通定制版音箱B、百度音箱C、華為音箱D、所有音箱【正確答案】：A13.WiFi5G頻段和2.4G頻段相比，下面哪個說的錯誤？A、5G的速率更高B、5G覆蓋范圍更小C、2.4G速率更高D、2.4G覆蓋范圍更大【正確答案】：C14.在PON系統(tǒng)中，下行(OLT-ONU，1490nm)光纖衰耗系數(shù)為（）dB/km。A、0.2B、0.3C、0.4D、0.5【正確答案】：B15.在裝機工單中，如果資源配置或用戶基本信息錯誤，智慧家庭工程師可以通過裝維APP對工單做（）操作。A、接單B、退單C、回單D、報竣【正確答案】：B16.WIFI點位布放遵循以下原則：主、從點位覆蓋區(qū)域邊緣場強≥()dBmA、-50B、-55C、-60D、-65【正確答案】：C17.以下哪個選項是智慧到家APP信號強度顯示為四格（信號較強）時的信號強度范圍？A、-90dBm以下B、-90dBm至-70dBmC、-70dBm至-50dBmD、-50dBm至-30dBm【正確答案】：D18.聯(lián)通智能固話支持哪種類型用戶辦理？A、聯(lián)通用戶B、移動用戶C、電信用戶D、三網(wǎng)用戶【正確答案】：D19.光分路器設(shè)置位置在光交接箱時，ODN支線含有用戶接入層光纜的是：A、

主干光纜B、

配線光纜C、中繼光纜D、匯聚光纜【正確答案】：B20.下列關(guān)于教學(xué)案例的基本結(jié)構(gòu)，說法正確的是：A、標題、內(nèi)容摘要和正文B、背景、事件、問題/難點和分析及解決過程C、描述案例和拋出問題D、時間、地點、人物、事件、問題、解決方法、結(jié)果【正確答案】：C21.寬視界包含（）、短視頻、聯(lián)通智家、應(yīng)用商城、音樂、健身、游戲、教育版塊。A、聯(lián)通看家B、體育C、寬視界D、云游戲【正確答案】：C22.開展智慧社區(qū)營銷工作，對實際入住戶數(shù)低、滲透率高的小區(qū)應(yīng)采用的策略是（）A、價值提升B、跑馬圈地C、擴大規(guī)模D、重點突破【正確答案】：A23.正確的無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化實施步驟為：A、確認標準－分析問題－信號側(cè)優(yōu)化－測試效果－數(shù)據(jù)側(cè)優(yōu)化B、確認標準－分析問題－數(shù)據(jù)側(cè)優(yōu)化－信號側(cè)優(yōu)化－測試效果C、確認標準－分析問題－測試效果－信號側(cè)優(yōu)化－數(shù)據(jù)側(cè)優(yōu)化D、確認標準－分析問題－信號側(cè)優(yōu)化－數(shù)據(jù)側(cè)優(yōu)化－測試效果【正確答案】：D24.OLT上PON口下行輸出光功率為2.8dBm，在用戶側(cè)測得下行光功率為-19.8dBm，則該光路上的實際損耗為：A、17dBB、17dBmC、22.6dBD、22.6dBm【正確答案】：C25.以下（）市場營銷策略的主要目的是：傳遞信息、強化認知、突出特點、誘導(dǎo)需求，指導(dǎo)消費者擴大銷售、滋生偏愛、穩(wěn)定銷售。A、促銷策略B、渠道策略C、價格策略D、產(chǎn)品策略【正確答案】：A26.聯(lián)通暢游云游戲卡頓時，以下哪種方法是沒有效果的？A、降低游戲畫質(zhì)B、無線連接改為有線連接C、拍打路由器D、提升網(wǎng)絡(luò)帶寬來解決【正確答案】：C27.（）的核心是理解數(shù)據(jù)的價值，通過數(shù)據(jù)處理創(chuàng)造商業(yè)價值。A、客戶思維B、迭代思維C、大數(shù)據(jù)思維D、流量思維【正確答案】：C28.關(guān)于WLAN的覆蓋范圍，下列說法哪些是錯誤的？A、距離越遠速率越低B、不同使用環(huán)境（信號干擾、衰耗）下最大覆蓋范圍也不一樣C、覆蓋范圍與天線類型及發(fā)射功率有密切關(guān)系D、5G覆蓋范圍大于2.4G【正確答案】：D29.智慧家庭工程師按時履約后，需要打開裝維APP點擊（）功能按鈕，確認已經(jīng)到達裝維現(xiàn)場。A、回單B、退單C、已經(jīng)到達D、轉(zhuǎn)派【正確答案】：C30.在裝機工單中，如果資源配置或用戶基本信息錯誤，智慧家庭工程師可以通過裝維APP對工單做（）操作。A、接單B、退單C、回單D、報竣【正確答案】：B31.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場開戶菜單中，進行客戶信息錄入時，以下哪個環(huán)節(jié)不是必要的？A、身份證讀取B、活體檢測C、拍攝身份證正反面D、留聯(lián)系地址【正確答案】：D32.以下哪項屬于聯(lián)通學(xué)堂成長會員提供的課程類目服務(wù)？A、國學(xué)啟蒙、少兒才藝、知識百科B、金融理財、人際溝通、職場技能C、通識教育、職場提升、社交禮儀D、親子教育、人際溝通、育兒寶典【正確答案】：A33.為制作光纖機械接續(xù)連接插頭預(yù)留的長度，光纜分纖箱或光分路箱一側(cè)預(yù)留宜為()。A、0.5cmB、0.8cmC、1.0mD、2.0m【正確答案】：C34.（）營銷方式又可以稱之為顧問式營銷，是企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。A、直復(fù)營銷B、關(guān)系營銷C、網(wǎng)絡(luò)營銷D、社會營銷【正確答案】：B35.智家工程師在入戶光纜敷設(shè)完畢后，入戶光纜段在下行1490nm（千兆）、1577nm（萬兆）波長的光衰減值應(yīng)（）。A、小于1.5dBB、小于1.0dBC、大于1.5dBD、大于1.0dB【正確答案】：A36.PON網(wǎng)絡(luò)下行數(shù)據(jù)流采用（）技術(shù)。A、單播B、多播C、廣播D、組播【正確答案】：C37.超5類線主要用于：A、10兆位以太網(wǎng)B、百兆位以太網(wǎng)C、千兆位以太網(wǎng)D、萬兆位以太網(wǎng)【正確答案】：C38.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場開戶菜單中，在辦理客戶信息錄入時，最多可添加幾張客戶照片?A、1B、2C、3D、4【正確答案】：D39.智能音箱是（）的典型應(yīng)用。A、人工智能B、數(shù)據(jù)庫C、兩化融合D、區(qū)塊鏈【正確答案】：A40.以下對于聯(lián)通公眾APP“營銷”模塊，說法不正確的是哪個選項？A、營銷分為全國商品和本地商品營銷B、支持編輯首頁的營銷模塊展示0-7個產(chǎn)品C、營銷模塊熱銷商品不能二維碼分享D、營銷模塊熱銷商品需要按工號賦權(quán)【正確答案】：C41.中國聯(lián)通的企業(yè)作風(fēng)中，“嚴”指全力踐行工作嚴謹、要求嚴格、紀律嚴明的什么品質(zhì)？A、國家隊品質(zhì)B、鋼鐵品質(zhì)C、專業(yè)品質(zhì)D、央企品質(zhì)【正確答案】：A42.聯(lián)通公眾APP融合新裝業(yè)務(wù)中是否需要開通副卡？A、必須開通B、政策限制不可以開通C、可選擇開通D、系統(tǒng)不支持開通【正確答案】：C43.以下哪個選項是智慧到家APPWi-Fi掃描儀工具中表示信號強度最強的顏色？A、深藍色B、深紫色C、深綠色D、深紅色【正確答案】：C44.5G融媒體業(yè)務(wù)中，芒果TV定向流量免流范圍包括以下哪個？A、觀看廣告、點播視頻、點播緩存（限安卓端）、直播（限安卓端），具體需以觀看時聯(lián)通免流標識為準B、客戶端內(nèi)圖片、文字、彈幕、第三方廣告C、主播類視頻、IOS直播、視頻分享、h5直播D、觀看廣告、點播視頻、點播緩存（限安卓端）、直播、客戶端內(nèi)圖片、文字【正確答案】：A45.聯(lián)通公眾APP寬帶新裝功能，支付費用是在哪個環(huán)節(jié)結(jié)束后生成？A、選商品B、實名認證C、寬帶選址D、生產(chǎn)完成【正確答案】：A46.某用戶平時使用路由器上網(wǎng)，經(jīng)常出現(xiàn)電腦空閑十幾分鐘后再使用時就無法打開網(wǎng)頁的情況，但多次輸入網(wǎng)站等待幾分鐘時間又能正常打開網(wǎng)頁，同樓層其他用戶正常，最可能的原因是：A、ONU設(shè)備不穩(wěn)定導(dǎo)致B、客戶電腦系統(tǒng)問題C、客戶路由器不穩(wěn)定導(dǎo)致D、路由器pppoe設(shè)置為“按需連接”，在長時間無流量產(chǎn)生時自動斷開，有訪問時自動連接【正確答案】：D47.為了提高修障效率，智慧家庭工程師上門前可以遠程使用裝維APP的（）功能對故障進行預(yù)判。A、工單列表B、工單領(lǐng)取C、錄入障礙單D、寬帶智能診斷【正確答案】：D48.登錄HGU光貓配置界面，可通過狀態(tài)欄中的哪個菜單查看獲取到的IP地址？A、設(shè)備信息B、網(wǎng)絡(luò)側(cè)信息C、用戶側(cè)信息D、語音信息【正確答案】：B49.我們在配置ONU時，一般需要在IE中輸入地址進行訪問，已知該ONU的IP地址為，則我們需要將網(wǎng)卡地址改為（），才能進行訪問。A、B、C、D、【正確答案】：B50.FBT類型規(guī)格為1：2的分路器插入損耗小于或等于（）dB。A、1.8B、3.6C、7.3D、10.7【正確答案】：B51.智家工程師在入戶營銷時，對于王卡存量單卡用戶二次推薦，應(yīng)首推（）業(yè)務(wù)。A、聯(lián)通組網(wǎng)B、視頻彩鈴C、寬帶疊加D、語音包推薦【正確答案】：C52.在智慧到家APP星級檢測功能中，若要對最近點進行檢測，選擇測試點時應(yīng)選擇以下哪個選項？A、Wi-Fi設(shè)備一米內(nèi)無遮擋的檢測點B、可有少量遮擋物C、不能超過一堵以上的墻壁遮擋D、無特殊要求【正確答案】：A53.聯(lián)通云盤是中國聯(lián)通面向個人及家庭推出的存儲類服務(wù)產(chǎn)品，為三網(wǎng)用戶提供免費空間是多少？A、10GBB、256GBC、512GBD、無限【正確答案】：A54.FTTR主光貓最大支持下掛多少個從光貓？A、4B、8C、16D、32【正確答案】：C55.以下（）是聯(lián)通暢游會員享受的權(quán)益。A、玩游戲速度慢B、按序列排隊玩游戲C、享受VIP專屬排隊通道D、額外購買休閑游戲【正確答案】：C56.聯(lián)通看家視頻協(xié)議標準是以下哪項？A、PelcoB、ONVIFC、千里眼D、GB/T28181E、以上都不是【正確答案】：D57.以下對王卡寬帶描述正確的是（）A、可跨省安裝B、分為日租版與組合版C、加裝寬帶后套餐享折扣優(yōu)惠D、王卡寬帶帶寬最低為50M【正確答案】：B58.PON實現(xiàn)單纖雙向傳輸是因為系統(tǒng)采用了（）技術(shù)。A、WDMB、TDMCDMD、FDM【正確答案】：A59.在下列傳輸介質(zhì)中，哪種傳輸介質(zhì)的抗電磁干擾性最好？A、雙絞線B、同軸電纜C、光纜D、無線介質(zhì)【正確答案】：C60.華為FTTR主網(wǎng)關(guān)HN8145XR支持（）個以太口，（）個語音口。A、4,1B、2,0C、2,2D、4,0【正確答案】：A61.（）是指在配置寬帶賬號后或重啟光貓后，用戶上網(wǎng)時需要在電腦上點擊“寬帶連接”進行撥號。A、自動撥號B、手動撥號C、按需撥號D、手機撥號【正確答案】：B62.FTTR組網(wǎng)施工中，從網(wǎng)關(guān)接受的光功率波長是：A、1310nmB、1490nmC、1550nmD、1577nm【正確答案】：B63.智家工程師的服務(wù)規(guī)范是以（）為統(tǒng)領(lǐng)，從客戶的基本需求出發(fā)，執(zhí)行統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范。A、用心出發(fā)B、產(chǎn)品組合營銷C、高品質(zhì)服務(wù)計劃D、用戶基本需求【正確答案】：C64.聯(lián)通超清增值業(yè)務(wù)的計費結(jié)算以（）出具的話單為依據(jù)。A.省分公司B.微信/支付寶C.中國聯(lián)通計費平臺D.聯(lián)通視頻公司【正確答案】：C65.可為本省業(yè)務(wù)部門及智家工程師管理部門開通賬號權(quán)限的人員是（）。A、總部管理員B、總部人力部門C、省分市場部D、省分系統(tǒng)管理員【正確答案】：D66.判斷無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的3個要素為：信號強度、信道干擾和：A、加密方式B、信道頻寬C、多線程下載速率D、無線中繼【正確答案】：C67.1：32光分路器的損耗最大不超過()dB。A、14B、15C、17.4D、18【正確答案】：C68.以下哪項不是聯(lián)通學(xué)堂成長會員提供的會員服務(wù)？A、頻道課程任意看B、會員權(quán)益N選1C、生活館優(yōu)惠購D、家庭彩鈴隨心設(shè)【正確答案】：D69.智家工程師工號的所有人與責(zé)任人唯一標識是（）。A、發(fā)展人編碼B、裝維手機號C、注冊手機號D、居民身份證號【正確答案】：D70.給中暑患者降溫時，不要（）降低患者體溫，當體溫降至38攝氏度以下時，要停止一切冷敷等強降溫措施。A、緩慢B、慢速C、急速D、快速【正確答案】：D71.測試設(shè)備接收和發(fā)送光信號大小的儀表是：A、OTDRB、光功率計C、光譜分析儀D、可見光測試儀【正確答案】：B72.聯(lián)通數(shù)字化運營能力是以（）能力為依托。A、數(shù)字化B、裝移修C、智家產(chǎn)品D、智家工程師【正確答案】：A73.小微商企內(nèi)部客戶資料庫是通過（）平臺收集整理的。A、智慧社區(qū)平臺B、數(shù)村平臺C、智慧云商平臺D、數(shù)字沙盤【正確答案】：C74.（）是指在配置寬帶賬號后或重啟光貓后，用戶上網(wǎng)時無需人工干預(yù)即可實現(xiàn)撥號功能。A、自動撥號B、手動撥號C、按需撥號D、手機撥號【正確答案】：A75.能獨立進行管理及配置，但無法統(tǒng)一管理的組網(wǎng)設(shè)備，一般我們稱它為：A、胖APB、瘦APC、WIFI放大器D、AC管理器【正確答案】：A76.中國聯(lián)通集中打造的六大創(chuàng)新基礎(chǔ)平臺能力是：A、物、云、智、網(wǎng)、鏈、安B、物、云、數(shù)、智、鏈、安C、寬、云、數(shù)、智、企、安D、物、云、數(shù)、混、鏈、安【正確答案】：B77.聯(lián)通智家App中，F(xiàn)TTR設(shè)備管理拓撲圖中展示主從設(shè)備之間光纖連接的圖樣是什么？A、紅色實線B、黃色實線C、紅色虛線D、黃色虛線【正確答案】：A78.在使用智慧到家APPWi-Fi測速功能時，當APP顯示定位地址與當前所在地址不符時，應(yīng)執(zhí)行以下哪項操作？A、刪除智慧到家APP重新安裝后測速B、點擊首頁左上角定位地址，從列表中重新選擇正確地址后測速C、無視定位信息，直接測速D、更換路由器設(shè)備后重新定位【正確答案】：B79.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場開戶菜單中，在辦理客戶信息錄入時，最多可添加幾張客戶照片?A、1B、2C、3D、4【正確答案】：D80.對于舊小區(qū)改造的FTTH用戶，如果戶內(nèi)有弱電箱，則將網(wǎng)關(guān)掛在在弱電箱附近（）范圍內(nèi)的墻壁上。A、80cmB、90cmC、1mD、1.5m【正確答案】：B81.用戶在（）領(lǐng)取王卡優(yōu)惠權(quán)益。A、中國聯(lián)通公眾號B、聯(lián)通公眾APPC、王卡助手D、聯(lián)通智家APP【正確答案】：B82.判斷無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的3個要素為：信號強度、信道干擾和：A、加密方式B、信道頻寬C、多線程下載速率D、無線中繼【正確答案】：C83.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場開戶菜單中，在辦理客戶信息錄入時，最多可添加幾張客戶照片?A、1B、2C、3D、4【正確答案】：D84.GPON系統(tǒng)采用的最大分光比為：A、1：16B、1：32C、1：64D、0.13055555555556【正確答案】：D85.進行全屋光寬帶施工時，陽角、陰角布線彎曲半徑嚴格控制大于（）。A、30°B、45°C、60°D、90°【正確答案】：D86.用戶在中國聯(lián)通APP上在線留言后，工程師可以在哪里查看到留言信息？A、短信B、智家工程師名片頁C、聯(lián)通公眾-智家工程師專區(qū)-查看留言D、中國聯(lián)通PP-服務(wù)-查看留言【正確答案】：C87.用來顯示數(shù)據(jù)包到達主機所經(jīng)過的路徑的命令是：A、PingB、TracertC、NetstatD、ipconfig【正確答案】：B88.PON實現(xiàn)單纖雙向傳輸是因為系統(tǒng)采用了（）技術(shù)。A、WDMB、TDMCDMD、FDM【正確答案】：A89.家庭網(wǎng)關(guān)的PON口尾纖類型為：A、FCB、LCC、SCD、ST【正確答案】：C90.國內(nèi)首款免費的視頻剪輯軟件是（）A、愛剪輯B、快剪輯C、迅捷視頻剪輯軟件D、CamtasiaStudio【正確答案】：A91.寬帶報障工單，提前查詢用戶為159融合套餐，有家庭成員，套餐無副卡，預(yù)判向用戶首推（）業(yè)務(wù)。A、首推大流量包疊加B、首推語音疊加C、將家庭成員納入套餐副卡D、首推用戶向199套餐遷轉(zhuǎn)【正確答案】：C92.數(shù)字化運營工具會在用戶預(yù)約時間到達前（）分鐘，給智家工程師推送提醒信息。A、10B、15C、30D、60【正確答案】：C93.用戶在某寶購置一臺非聯(lián)通定制版的天貓精靈音箱CC10，希望開通聯(lián)通智能固話業(yè)務(wù)，應(yīng)如何引導(dǎo)用戶？A、告知用戶該音箱暫不支持開通業(yè)務(wù)B、告知用戶可以在線下營業(yè)廳開通業(yè)務(wù)C、告知用戶可以在聯(lián)通智家App開通業(yè)務(wù)D、告知用戶可以直接在小度App開通業(yè)務(wù)【正確答案】：A94.FTTR主光貓測速超過千兆，子光貓測速異常的原因不包含（）。A、主、從光貓之間WiFi級聯(lián)B、漫游失敗C、開戶帶寬不足D、主、從光貓之間網(wǎng)線組網(wǎng)【正確答案】：C95.用戶在中國聯(lián)通APP上在線留言后，工程師可以在哪里查看到留言信息？A、短信B、智家工程師名片頁C、聯(lián)通公眾-智家工程師專區(qū)-查看留言D、中國聯(lián)通PP-服務(wù)-查看留言【正確答案】：C96.墻面釘固光纜采用絕緣卡釘扣時，卡釘扣間距最長（）cm。A、30B、40C、50D、60【正確答案】：C97.聯(lián)通云盤普通用戶存儲空間是多少？A、10GBB、2TC、6TD、8T【正確答案】：A98.下列有關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)敘述錯誤的是：A、利用Internet網(wǎng)可以使用遠程的超級計算中心的計算機資源B、計算機網(wǎng)絡(luò)是在通信協(xié)議控制下實現(xiàn)的計算機互聯(lián)C、建立計算機網(wǎng)絡(luò)的最主要目的是實現(xiàn)資源共享D、以接入的計算機多少可以將網(wǎng)絡(luò)劃分為廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)和局域網(wǎng)【正確答案】：D99.以下對聯(lián)通公眾APP登錄方式說法錯誤的是哪個選項？A、賬號登錄分為驗證碼登錄、密碼登錄、手勢密碼登錄三種方式B、聯(lián)通公眾APP所有登錄方式都需人臉識別校驗C、驗證碼登陸在60秒內(nèi)不能多次獲得驗證碼D、無論據(jù)上次登錄有多久都可以自動登錄【正確答案】：D100.裝移修作業(yè)標準流程中，提值隨銷不包括（）的完成。A、測速報告解讀B、提值推薦C、建立連接D、好評邀請【正確答案】：D1.作為有線網(wǎng)絡(luò)的傳輸介質(zhì)，光纖和雙絞線相比有哪些優(yōu)勢？A、光纖比雙絞線便宜B、光纖抗干擾性高于雙絞線，不容易被干擾C、傳輸?shù)木嚯x更遠D、可以支持更高的速率E、重量輕【正確答案】：ABCD2.登錄聯(lián)通公眾APP后可看到的底欄包含以下哪幾項？A、首頁B、應(yīng)用C、交付D、營銷E、我的【正確答案】：ABCDE3.疫情期間，智家工程師如需進入防控區(qū)、管控區(qū)作業(yè)時必須：A、身著隔離服B、佩戴口罩C、帶護目鏡D、帶一次性手套E、穿鞋套【正確答案】：ABC4.自然災(zāi)害防范中，火災(zāi)逃生時錯誤的方法有哪些：A、坐電梯、盲目跳樓B、夸大或回避危害C、下堵上逃隨大流D、簡易防護，蒙鼻匍匐E、向光朝亮【正確答案】：ABC5.選擇異業(yè)合作門店時，應(yīng)考慮（）等因素。A、客流大B、銷量高C、位置好D、老板牛E、會員多【正確答案】：ABCDE6.聯(lián)通智家App路由器設(shè)置中Wi-Fi密碼設(shè)置能使用的是？A、中文B、英文C、數(shù)字D、空格E、特殊符號【正確答案】：BC7.2.4GHz的無線信號優(yōu)點有哪些？A、傳輸距離遠B、穿墻效果好C、信號覆蓋廣D、傳輸速度快E、干擾信號少【正確答案】：ABC8.影響WLAN通訊的常見因素包括：A、空間損耗B、同頻干擾C、障礙物D、鄰頻干擾E、接入點過多【正確答案】：ABCDE9.李女士是失聰人士，家中寬帶故障，在入戶隨銷中可推薦（）A、5G三千兆融合套餐B、聯(lián)通看家C、聯(lián)通組網(wǎng)D、暢聽王卡E、智能固話【正確答案】：ABCD10.寬帶數(shù)字化運營平臺數(shù)字化能力可面向的服務(wù)對象是？A、網(wǎng)格CEOB、智家工程師C、營銷工程師D、智網(wǎng)工程師E、云網(wǎng)工程師【正確答案】：ABCD11.以下哪些選項是智慧家庭工程師可以上報至智慧到家App的戶型圖？A、智家工程師手繪B、小區(qū)戶型宣傳圖冊C、用戶提供戶型圖紙D、互聯(lián)網(wǎng)第三方提供戶型圖E、施工現(xiàn)場照片【正確答案】：ABCD12.家庭網(wǎng)關(guān)WLAN口狀態(tài)燈熄滅表示：A、系統(tǒng)未上電B、無線接口被禁用C、無線接口已啟動D、有數(shù)據(jù)傳輸E、沒有無線數(shù)據(jù)【正確答案】：AB13.以下哪些選項是對Traceroute命令的正確描述？A、Traceroute命令用來顯示數(shù)據(jù)包到達目標主機所經(jīng)過的路徑（路由器）情況B、Traceroute命令適用于中小型網(wǎng)絡(luò)，測試網(wǎng)卡是否正常工作C、Traceroute命令主要是用來查看到目的地址的時延和丟包情況D、Traceroute命令獲取到數(shù)據(jù)包所走的全部路徑、節(jié)點的IP以及花費的時間E、Traceroute命令適用于大型網(wǎng)絡(luò)，測試是否和代理服務(wù)器聯(lián)通【正確答案】：ADE14.視頻彩鈴目前與哪些業(yè)務(wù)存在互斥？A、一號多終端B、部分省分的IVPNC、流量D、短信E、寬帶【正確答案】：AB15.全屋光寬帶施工調(diào)測規(guī)范中，點位擺放位置遠離的干擾源包括：A、微波爐B、電冰箱C、藍牙設(shè)備D、固定電話E、空調(diào)【正確答案】：ABC16.依托智慧社區(qū)平臺及應(yīng)用，結(jié)合本地家庭市場主推產(chǎn)品，圍繞政府、物業(yè)、居民需求，設(shè)計對應(yīng)的主推功能及產(chǎn)品，下列屬于數(shù)字化民生服務(wù)平臺的是（）A、智慧門禁B、通知公告C、寬帶提速D、報事報修E、辦事指南【正確答案】：ABDE17.引起計算機運行速度緩慢的主要原因有哪幾項？A、計算機感染病毒B、計算機硬件配置較低C、計算機軟件安裝太多D、計算機硬盤空間不夠E、計算機內(nèi)存常駐程序太多【正確答案】：ABCDE18.智能網(wǎng)關(guān)的安裝位置需選擇（）的環(huán)境。A、通風(fēng)B、防曬C、防潮D、遠離其他熱源E、封閉【正確答案】：ABCD19.在確認全屋光寬帶的施工方案時，需確認（）。A、家庭成員B、室內(nèi)光纖布線路徑C、主從設(shè)備、分光器安裝位置D、房間內(nèi)信息點分布E、房價內(nèi)電源插座分布【正確答案】：BC20.在鄉(xiāng)村治理過程中，通知難主要體現(xiàn)在（）方面。A、電話通知耗時長B、重要內(nèi)容打印成本高C、重要信息逐家告之D、村委信息不公開E、流動人口變化大【正確答案】：ABC21.物理氖管試電筆的功能包括：A、區(qū)別火線和地線B、判斷直流電的正負極C、檢查設(shè)備是否漏電D、判斷接觸是否良好E、墻內(nèi)強電檢測【正確答案】：ABCD22.下列屬于課堂互動控場的方法是：A、案例B、實時動態(tài)C、提問D、學(xué)員演示E、分組競賽【正確答案】：CDE23.登錄聯(lián)通公眾APP后可看到的底欄包含以下哪幾項？A、首頁B、應(yīng)用C、交付D、營銷E、我的【正確答案】：ABCDE24.智家工程師入戶檢測服務(wù)包括：A、家庭內(nèi)網(wǎng)檢測優(yōu)化B、WIFI信號檢測優(yōu)化C、家庭網(wǎng)關(guān)檢測優(yōu)化D、IPTV機頂盒檢測優(yōu)化E、固定電話語音清晰【正確答案】：ABC25.在聯(lián)通智家應(yīng)用上，聯(lián)通智能固話具備哪些功能？A、智能控制B、固話開戶繳費C、順振號碼D、語音通話【正確答案】：ABCD26.內(nèi)部講師對智家工程師營銷、服務(wù)、管理類的標準化課件進行（）后，再組織推廣。A、編制B、審核C、更新D、輸出試題E、實際演練【正確答案】：ABC27.GPON系統(tǒng)中屬于ODN組成部分的有哪些？A、ODFB、光模塊C、分光器D、光纖E、配線架【正確答案】：CD28.企微與微信一致的溝通體驗的有（）A、文本B、圖片C、語音D、聊天記錄E、收付款【正確答案】：ABCD29.下面哪些屬于聯(lián)通助理-語音留言產(chǎn)品包含的功能？A、情景模式B、自定義開場白C、云盤同步D、通訊錄E、防騷擾【正確答案】：ABCDE30.WiFi網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化時，對于干擾的解決辦法有哪幾項？A、調(diào)整信道B、調(diào)整天線角度C、將AP設(shè)備遠離微波爐、藍牙音箱等干擾設(shè)備D、將AP放到金屬盒子里E、調(diào)整AP位置，遠離干擾源【正確答案】：ACE31.以下（）屬于委托外部策劃的缺點。A、費用較高B、保密性差C、周期較長D、針對性弱E、經(jīng)驗豐富【正確答案】：ABCD32.ODN的損耗主要分為三個部分，分別為：A、插入損耗B、衰減C、設(shè)備損耗D、回波損耗E、去波損耗【正確答案】：ABD33.智家工程師在進行家庭網(wǎng)絡(luò)檢測時，可通過（）來了解用戶需求。A、詢問客戶家庭成員及使用需求B、了解客戶家庭的房間布局、房間內(nèi)信息點分布、電源插座分布C、客戶主要家庭成員的工作情況D、了解線路布放情況（暗管、網(wǎng)線規(guī)格E、了解客戶端終端情況，客戶自備路由、AP+AC、小交換機等【正確答案】：ABDE34.在營銷策劃中，常見的營銷策劃方法，包含（）A、刺激聯(lián)想策劃法B、轉(zhuǎn)換思路策劃法C、信息組合策劃法D、頭腦風(fēng)暴法E、菲利普斯66法【正確答案】：ABCDE35.光分路器組件外型分為：A、托盤式B、機框式C、盒式D、立式E、微型【正確答案】：ABCE36.以下哪些選項是對Traceroute命令的正確描述？A、Traceroute命令用來顯示數(shù)據(jù)包到達目標主機所經(jīng)過的路徑（路由器）情況B、Traceroute命令適用于中小型網(wǎng)絡(luò)，測試網(wǎng)卡是否正常工作C、Traceroute命令主要是用來查看到目的地址的時延和丟包情況D、Traceroute命令獲取到數(shù)據(jù)包所走的全部路徑、節(jié)點的IP以及花費的時間E、Traceroute命令適用于大型網(wǎng)絡(luò)，測試是否和代理服務(wù)器聯(lián)通【正確答案】：ADE37.關(guān)于服務(wù)時限方面，中國聯(lián)通對外承諾根據(jù)客戶預(yù)約時間為（）。A、裝機、移機服務(wù)8小時內(nèi)完成B、故障維修服務(wù)4小時內(nèi)完成C、裝機當日通D、修機當日好E、故障維修服務(wù)12小時內(nèi)完成【正確答案】：CD38.下面哪種網(wǎng)線的速率可以達到100M以上？A、CAT5B、CAT6CAT5eD、CAT6eE、CAT4e【正確答案】：BCD39.中國聯(lián)通APP上智家工程師名片頁，不能辦理的是？A、副卡B、加裝第二條寬帶C、購買手機D、寬帶檢測E、寬帶繳費【正確答案】：ABCD40.聯(lián)通智家App中，F(xiàn)TTR設(shè)備的家長控制功能里可以對一下哪幾種應(yīng)用進行管理？A、教育類B、游戲類C、支付類D、社交類E、語音類【正確答案】：ABCD41.市場營銷策略中的4Cs是指（）A、顧客（Customer）B、成本（Cost）C、溝通（Communication）D、便利（Convenience）E、機會（Chance）【正確答案】：ABCD42.ZigBee可以使用的頻段有哪幾項？A、2.4GHzB、歐標868MHz頻段C、美標915MHz頻段D、5GHzE、800MHz【正確答案】：ABC43.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場開戶菜單中，支持以下哪些支付渠道？A、微信支付B、支付寶C、沃支付D、POS機E、云閃付【正確答案】：ABC44.中國聯(lián)通公眾APP上受理商品融合產(chǎn)品時，支撐的融合場景有哪些？A、主卡新裝+寬帶新裝+副卡新裝B、主卡納入+寬帶新裝+副卡新裝C、主卡新裝+寬帶新裝+固話新裝+副卡新裝D、主卡新裝+寬帶納入+副卡新裝E、主卡攜轉(zhuǎn)+寬帶新裝+副卡新裝【正確答案】：ABCD45.在聯(lián)通智家App中，全屋智能—三感設(shè)備異常觸發(fā)后會進行什么操作？A、設(shè)備進行警報B、App進行設(shè)備觸發(fā)的消息的推送C、會打電話通知登錄的手機號D、會打110E、會亮警示燈【正確答案】：ABCE46.智家工程師履約門時必須攜帶的物品包括：工具包、鞋套、胸卡和（）。A、桌布B、抹布C、手套D、身份證E、二維碼【正確答案】：ABE47.以下哪些屬于聯(lián)通智能固話產(chǎn)品特點？AI語音交互通話B、線上自主開通C、無線網(wǎng)絡(luò)連接D、安全云端存儲E、多路同屏集中看【正確答案】：ABC48.智家工程師初、中級認證的考試包括（）方面。A、理論知識考試B、基礎(chǔ)知識考試C、綜合評審D、等級認證考試E、實際操作考試【正確答案】：ACE49.用戶在王卡助手中預(yù)約辦理寬帶，需填寫以下（）信息。A、手機號B、姓名C、身份證號D、詳細地址E、政治面貌【正確答案】：ABCD50.下面哪些與聯(lián)通云盤有融合業(yè)務(wù)場景？A、聯(lián)通郵箱B、聯(lián)通視頻彩鈴C、聯(lián)通助理D、聯(lián)通看家E、聯(lián)通支付【正確答案】：ABCD51.中暑的癥狀包括：A、先兆中暑B、急性中暑C、輕度中暑D、中度中暑E、重癥中暑【正確答案】：ACE52.影響WIFI覆蓋質(zhì)量的典型原因有哪些？A、信號穿墻B、金屬阻擋C、空間損耗D、信道干擾E、路由器發(fā)射功率低【正確答案】：ABCDE53.下面因素會造成AP吞吐量降低的有哪幾項？A、頻率干擾B、距離增遠C、用戶數(shù)增多D、用戶數(shù)減少E、距離拉近【正確答案】：ABC54.在優(yōu)化宣傳視頻選題時，常見的選題方式有（）A、案例拆解型B、數(shù)據(jù)榜單型C、情感共鳴型D、熱點解讀型E、顛覆認知型【正確答案】：ABCDE55.聯(lián)通公眾APP中客戶認證包括哪些客戶信息？A、身份證信息B、活體檢測C、客戶現(xiàn)場照D、身份證正反面照片E、用戶居住地址【正確答案】：ABCD56.聯(lián)通智家App中，F(xiàn)TTR設(shè)備的wifi管理模塊可以對以下哪項進行管理？A、2.4Gwifi開啟/關(guān)閉B、設(shè)備斷網(wǎng)C、5Gwifi開啟/關(guān)閉D、2.4Gwif隱身E、5Gwifi密碼修改【正確答案】：ACE57.下列屬于家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)功能的有：A、多設(shè)備接入B、多帳號上網(wǎng)C、Wi-Fi接入D、USB端口接入E、IPTV【正確答案】：ABCDE58.光纖按照光纖模式分類,可分為哪幾種？A、單模B、多模C、裸光纖D、塑料光纖E、雙模光纖【正確答案】：AB59.智能組網(wǎng)的服務(wù)流程主要包含以下哪些環(huán)節(jié)?A、組網(wǎng)需求分析B、網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀測評

C、戶型及綜合布線勘察D、組網(wǎng)方案設(shè)計E、組網(wǎng)施工

【正確答案】：ABCDE60.目前聯(lián)通云盤App可以查看哪些類型的文檔？A、pdfB、wordC、pptD、excelE、heic【正確答案】：ABCDE61.如下哪些是達到千兆WiFi測速的要求？A、OLT是10GPON單板B、OLT上聯(lián)端口是10GEC、套餐是1000MD、使用支持WiFi6160M的手機E、終端需要支持WIFI6技術(shù)【正確答案】：ABCD62.聯(lián)通智家App中，F(xiàn)TTR設(shè)備的訪客網(wǎng)絡(luò)功能可以設(shè)置以下哪些內(nèi)容？A、訪客網(wǎng)絡(luò)時段B、訪客網(wǎng)絡(luò)密碼C、訪客網(wǎng)絡(luò)時長D、訪客網(wǎng)絡(luò)名稱E、訪客網(wǎng)絡(luò)下掛設(shè)備【正確答案】：BCD63.以下屬于聯(lián)通公眾APP應(yīng)用菜單分類的有以下哪幾項？A、移網(wǎng)B、寬融C、終端D、查詢E、辦理【正確答案】：ABCDE64.聯(lián)通公眾APP中業(yè)務(wù)受理流程內(nèi)，發(fā)票填寫信息包括哪些？A、發(fā)票抬頭B、聯(lián)系電話C、納稅人識別號D、注冊地址E、銀行戶號【正確答案】：AB65.下列可以作為IPTV終端的設(shè)備有哪些？A、機頂盒B、智能電視一體機C、HDMIDongle（電視棒）D、融合網(wǎng)關(guān)E、光貓【正確答案】：ABCD66.以下（）APP應(yīng)用享受王卡專屬流量。A、微信B、QQC、淘寶D、王者榮耀E、抖音【正確答案】：ABD67.聯(lián)通公眾APP寬帶新裝支撐哪幾種選址方式？A、標準地址選址B、無條件受理C、地圖選址D、身份證地址選址E、姓名選址【正確答案】：ABC68.下列屬于家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)功能的有：A、多設(shè)備接入B、多帳號上網(wǎng)C、Wi-Fi接入D、USB端口接入E、IPTV【正確答案】：ABCDE69.在進行全屋光寬帶交付施工時，布線施工的規(guī)范包括（）。A、隱形光纖布線前需對布線路徑進行清潔B、門縫布線控制出膠量，防止溢出造成凹凸不平C、門框布線盡量靠墻側(cè)粘貼D、暗管布線時無需再確認暗管內(nèi)牽引繩可以抽動E、從設(shè)備到踢腳線豎直的路線使用工具布線【正確答案】：ABC70.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場開戶菜單中，以下哪些環(huán)節(jié)是必要的？A、填單B、生產(chǎn)C、寫卡D、支付E、開發(fā)票【正確答案】：ABCD71.HTTP是一個基于TCP/IP通信協(xié)議來傳遞()等的協(xié)議。A、HTML文件B、圖片文件C、查詢結(jié)果D、office文件E、數(shù)據(jù)庫文件【正確答案】：ABC72.智慧到家App包含以下哪些功能？A、模擬評估B、Wi-Fi測速C、網(wǎng)絡(luò)自動優(yōu)化D、頻譜分析E、組網(wǎng)測評【正確答案】：ABDE73.聯(lián)通暢游可以連接哪些外設(shè)？A、藍牙手柄B、鍵鼠C、搖桿D、全部都是E、手寫板【正確答案】：ABC74.對于密碼登錄聯(lián)通公眾APP，以下說法正確的有以下哪幾項？A、可通過手機號碼+密碼+圖形驗證碼登錄B、可通過CB工號+密碼+圖形碼登錄C、cb工號首次登錄可以不綁手機號D、可通過手機號碼+短信驗證碼登錄E、可通過CB工號+短信驗證碼登錄【正確答案】：ABD75.中國聯(lián)通的5大主責(zé)主業(yè)是什么？A、大聯(lián)接B、大計算C、大數(shù)據(jù)D、大應(yīng)用E、大安全【正確答案】：ABCDE76.對于聯(lián)通公眾APP“營銷”模塊說法正確的有以下哪幾項？A、營銷分為全國商品和本地商品營銷B、支持編輯首頁的營銷模塊展示0-7個產(chǎn)品C、營銷模塊熱銷商品支持二維碼分享D、營銷模塊熱銷商品支持推廣轉(zhuǎn)發(fā)E、營銷模塊熱銷商品需要按工號賦權(quán)【正確答案】：ABCDE77.智慧家庭工程師可以通過（）方式登錄裝維APP。A、訪問IP地址登錄B、掃描登錄二維碼登錄C、手動連接光貓登錄D、連接WIFI熱點自動登錄E、使用瀏覽器登陸【正確答案】：BC78.現(xiàn)有一用戶希望把自己手機中正在播放的內(nèi)容投到客廳電視上觀看，以下說法正確的有哪些？A、

機頂盒需要安裝手機投屏盒端apkB、如果用戶使用的手機是安卓系統(tǒng)，該手機需要安裝一個投屏APP；C、如果用戶使用的手機是蘋果系統(tǒng)，該手機無需安裝投屏APPD、投屏?xí)r，安卓手機與機頂盒之間采用的是DLNA協(xié)議；蘋果手機與機頂盒之間采用的是AirPlay協(xié)議E、用線連接即可【正確答案】：ABCD79.聯(lián)通公眾APP中，在“我的-待支付”菜單能做哪些操作？A、掃碼支付B、訂單作廢C、發(fā)送支付鏈接D、訂單撤單E、一鍵生產(chǎn)【正確答案】：ABC80.災(zāi)后防疫需注意以下哪幾個方面：A、講究飲水衛(wèi)生B、關(guān)注身體健康C、注意飲食衛(wèi)生D、搞好環(huán)境衛(wèi)生E、減少人群聚集【正確答案】：ACD81.機頂盒開機后與TV平臺的交互流程包括哪些步驟？A、開機接入網(wǎng)絡(luò)后，主動連接配置的主認證服務(wù)器地址B、向業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)發(fā)送認證請求C、下載頻道列表D、連接主EPGE、連接從EPG【正確答案】：ABCD82.聯(lián)通公眾APP中受理聯(lián)通看家寬帶附加產(chǎn)品模式，查詢的用戶信息包含以下哪幾項？A、客戶姓名B、客戶證件號C、裝機地址D、套餐內(nèi)容E、在網(wǎng)時長【正確答案】：ACD83.視頻彩鈴用戶反饋途徑有哪些？A、客服電話4000410155B、客服郵箱C、沃音樂App個人中心建議反饋D、微信釘釘群E、客服電話10010【正確答案】：ABCDE84.在FTTH/O的接入方式中，終端設(shè)備采用的認證方式可能有哪幾種？A、IP地址認證B、MAC地址認證C、SN號認證D、LOID認證E、USERId認證【正確答案】：BCD85.用戶可以正常訪問網(wǎng)絡(luò)，但是網(wǎng)絡(luò)連接經(jīng)常中斷，可能存在的故障原因會有哪些？A、ONU掉線B、ONU到用戶之間的線路有問題C、數(shù)據(jù)鏈路有問題導(dǎo)致丟包D、PON口故障E、OLT故障【正確答案】：ABC86.4KIPTV機頂盒一般具備哪些硬件接口？A、USBB、HDMIC、VGAD、網(wǎng)口E、AV【正確答案】：ABD87.以下哪些選項是超六類網(wǎng)線相比六類網(wǎng)線的優(yōu)勢？A、抗串擾B、衰減更小C、信噪比小D、抗高溫E、抗浸水【正確答案】：ABD88.和傳統(tǒng)家居相比智能家居有什么特點和功能？A、自動化與便利B、個性化與智能化C、安全與保護D、遠程控制與監(jiān)測E、更加智能化【正確答案】：ABCDE89.FTTR可以通過以下哪種方式進行訂購：A、微信小程序B、聯(lián)通公眾APP（智家工程師隨銷）C、聯(lián)通營業(yè)廳（營業(yè)員受理）D、中國聯(lián)通APP（線上直訂）E、聯(lián)通智家APP【正確答案】：BC90.進行異業(yè)合作渠道渠道拓展時，可以通過下列（）方法與店家拉近關(guān)系。A、表明身份B、說明來意C、放低姿態(tài)D、尋找共同話題E、展示好處【正確答案】：ABCD91.中國聯(lián)通的企業(yè)作風(fēng)是什么？A、嚴B、實C、精D、細E、快【正確答案】：ABCDE92.無線客戶站搜索不到WLAN信號，有可能是什么原因？A、

客戶站無線網(wǎng)卡不支持12、13信道B、AP設(shè)置為橋接模式C、無線客戶端的無線開關(guān)沒有打開D、AP啟用802.1QVLANE、SSID隱藏【正確答案】：ABCDE93.聯(lián)通智家App上能查看的路由器參數(shù)是？A、運行時間B、LANMAC地址C、LANIP地址D、WANMAC地址E、程序使用情況【正確答案】：ABCD94.聯(lián)通公眾APP智家工程師專區(qū)包含哪些菜單？A、營銷中心B、代客下單C、寬帶檢測預(yù)約單D、個人資料管理E、綜合報表【正確答案】：ABCDE95.2.4GHz的無線信號優(yōu)點有哪些？A、傳輸距離遠B、穿墻效果好C、信號覆蓋廣D、傳輸速度快E、干擾信號少【正確答案】：ABC96.用戶使用“聯(lián)通組網(wǎng)”業(yè)務(wù)時，需要收取的費用是？A、一次性服務(wù)費B、月服務(wù)費C、寬帶使用費D、網(wǎng)絡(luò)連接費E、Wi-Fi使用連接費【正確答案】：AB97.在向客戶推薦全屋光寬帶產(chǎn)品后，客戶有一定意愿但就是不同意成交，可用以下（）策略。A、按CDDN異議處理策略磋商B、設(shè)備提供給用戶試用一段時間C、向客戶推薦低價WIFI5路由器D、限時優(yōu)惠逼單E、通過贈品引導(dǎo)【正確答案】：ABD98.機頂盒開啟IPTV應(yīng)用后發(fā)現(xiàn)連接EPG失敗，可能的原因有哪些？A、EPG服務(wù)器地址設(shè)置不正確；B、TV平臺發(fā)生故障；C、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的MTU值設(shè)置不正確；D、機頂盒損壞E、光貓故障【正確答案】：ABC99.請選擇下類屬于聯(lián)通助理-暢享版和聯(lián)通助理-暢爽版產(chǎn)品的功能？AI秘書B、來電名片C、掛機短信D、反詐名片E、智能應(yīng)答【正確答案】：ABCD100.智家工程師在上桿作業(yè)時，需注意以下哪幾種情況：A、上桿前必須檢查腳扣或腳釘裝設(shè)是否牢固，有無斷裂危險B、在角桿上作業(yè)時，應(yīng)站在與纜線拉力相反的一面，以防纜線脫落將人彈下摔傷C、上桿前必須認真檢查桿根埋深和有無折斷危險，并觀察周圍附近地區(qū)有無電力線或其他障礙物等情況D、在同一根桿上不準兩人同時上下E、桿上有人工作時，在桿下以及相關(guān)纜線下的地段附近不許有人停留【正確答案】：ABCDE1.光纖由纖芯和包層組成，為保證光的傳導(dǎo)，纖芯的折射率應(yīng)小于包層的折射率。A、正確B、錯誤【正確答案】：B2.單模光纖與多模光纖相比，單模光纖傳輸距離較遠。A、正確B、錯誤【正確答案】：A3.聯(lián)通公眾APP中，一個CB工號只允許一個手機號綁定。A、正確B、錯誤【正確答案】：A4.智慧到家App模擬評估的戶型圖是根據(jù)手機定位自動選擇，當定位有誤差時無法更改地市。A、正確B、錯誤【正確答案】：B5.目前聯(lián)通公眾APP的融合支持辦理聯(lián)通組網(wǎng)和聯(lián)通看家。A、正確B、錯誤【正確答案】：A6.內(nèi)部自行策劃由企業(yè)內(nèi)部的營銷策劃專家或有經(jīng)驗的專業(yè)人員、管理人員自行承擔的策劃活動。A、正確B、錯誤【正確答案】：A7.智慧到家App模擬評估的戶型圖是根據(jù)手機定位自動選擇，當定位有誤差時無法更改地市。A、正確B、錯誤【正確答案】：B8.聯(lián)通智家App中，F(xiàn)TTR設(shè)備管理的在線設(shè)備詳情頁面顯示信息為：設(shè)備名稱、開機時長、接入方式、在線時長。A、正確B、錯誤【正確答案】：A9.在PON系統(tǒng)中，ODN可以是有源的，也可以是無源的。A、正確B、錯誤【正確答案】：B10.當用戶提出咨詢或投訴問題時，如不屬于本部門職責(zé)范圍內(nèi)的，智家工程師可不予應(yīng)答。A、正確B、錯誤【正確答案】：B11.為確保智慧社區(qū)營銷工作效率，針對中低端小區(qū)進行摸排，應(yīng)安排員工直接逐戶上門，分析摸排社區(qū)的關(guān)鍵信息。A、正確B、錯誤【正確答案】：B12.聯(lián)通公眾APP不支持使用移動、電信手機號注冊。A、正確B、錯誤【正確答案】：B13.在進行ONU光功率測試時，ONU是主動發(fā)光。A、正確B、錯誤【正確答案】：B14.當ONU上電后，OLT應(yīng)自動將所有必需的配置數(shù)據(jù)自動下發(fā)給ONU。A、正確B、錯誤【正確答案】：A15.直復(fù)營銷是在沒有中間經(jīng)銷商的情況下，利用消費者直接通路來接觸及傳送貨品和服務(wù)給客戶。A、正確B、錯誤【正確答案】：A16.二級路由使用動態(tài)IP方式上網(wǎng)其IP段可以與一級路由保持一致。A、正確B、錯誤【正確答案】：B17.聯(lián)通號碼用戶使用聯(lián)通學(xué)堂平臺看課享受流量免費。A、正確B、錯誤【正確答案】：A18.查看智能網(wǎng)關(guān)LAN口協(xié)商速率的操作：登錄智能光貓—狀態(tài)—用戶側(cè)信息—LAN接口信息—查看協(xié)商速率。A、正確B、錯誤【正確答案】：A19.FTTR最大支持1拖16超級組網(wǎng)，全屋一張網(wǎng)，告別WiFi信號來回切換，業(yè)務(wù)體驗中斷的場景。A、正確B、錯誤【正確答案】：A20.在進行案例解析時，要按照STAR法則，對案例的故事曲線進行梳理。A、正確B、錯誤【正確答案】：A21.在跳纖前，跳纖一般要求采用無水酒精棉進行擦試，如果是一根新的跳纖并帶有防塵冒，可以不進行擦試就可以直接跳纖。A、正確B、錯誤【正確答案】：B22.智慧家庭工程師聯(lián)系用戶預(yù)約上門時間時，預(yù)約時間以用戶要求的上門時間為準，精確預(yù)約。A、正確B、錯誤【正確答案】：A23.一些小型項目或者復(fù)雜程度較低的項目可以委托某個具有咨詢策劃能力與經(jīng)驗的策劃人完成。A、正確B、錯誤【正確答案】：A24.促銷策略主要目的是：傳遞信息、強化認知、突出特點、誘導(dǎo)需求，指導(dǎo)消費者擴大銷售、滋生偏愛、穩(wěn)定銷售。A、正確B、錯誤【正確答案】：A25.FTTR施工中，檢查明線敷設(shè)光纜的過彎半徑和盤纖半徑時，盤纖半徑應(yīng)大于60mm。A、正確B、錯誤【正確答案】：B26.在智慧到家App星級檢測中，錄入的有線測速信息即使不達標，也可以繼續(xù)進行無線測速步驟。A、正確B、錯誤【正確答案】：B27.聯(lián)通看家錄制的視頻不能轉(zhuǎn)存到聯(lián)通云盤。A、正確B、錯誤【正確答案】：B28.綜合策劃是對所策劃營銷項目的總體規(guī)劃，是對所策劃營銷項目的全過程、各環(huán)節(jié)進行的整體性策劃。A、正確B、錯誤【正確答案】：A29.光衰檢測中，建議各節(jié)點衰減需<3dB。A、正確B、錯誤【正確答案】：B30.信噪比是指一個電子設(shè)備或者電子系統(tǒng)中信號與噪聲的比例。一般來說，信噪比越大，說明混在信號里的噪聲越大，信噪比越小干擾越小。A、正確B、錯誤【正確答案】：B31.寬帶新裝支撐選擇預(yù)約時間。A、正確B、錯誤【正確答案】：A32.中國聯(lián)通的寬帶現(xiàn)網(wǎng)中，所有4+1+Wi-Fi設(shè)備都支持802.11n2×2Wi-Fi。A、正確B、錯誤【正確答案】：A33.2.4G頻段中WIFI和ZigBee的信道會產(chǎn)生同頻干擾。A、正確B、錯誤【正確答案】：B34.寬帶新裝支撐政企工號受理個人身份證業(yè)務(wù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A35.全屋光寬帶施工調(diào)測規(guī)范中，點位擺放高度為離地面0.5米至1米左右的效果更好。A、正確B、錯誤【正確答案】：A36.智家工程師入戶推薦5G極享三千兆產(chǎn)品話術(shù)中，可向用戶傳達此產(chǎn)品是品質(zhì)用戶最佳選擇，也是身份的體現(xiàn)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A37.入戶前需準備的營銷工具有：宣傳工具、演示工具、算賬工具、案例工具、受理工具。A、正確B、錯誤【正確答案】：A38.聯(lián)通暢游僅支持聯(lián)通用戶使用。A、正確B、錯誤【正確答案】：B39.洪災(zāi)逃生中，必要時可接近或攀爬電線桿、高壓線鐵塔。A、正確B、錯誤【正確答案】：B40.Wi-Fi信號場強單位是dBm，如果檢測結(jié)果趨近于0dBm，表示該測試點無Wi-Fi場強信號。A、正確B、錯誤【正確答案】：B41.安全生產(chǎn)中，使用移動式直梯時，立梯角度以75°±5°為宜。A、正確B、錯誤【正確答案】：A42.智慧到家App模擬評測中，每一個戶型圖，僅可以添加一個模擬評估設(shè)備。A、正確B、錯誤【正確答案】：B43.聯(lián)通公眾APP可以用手機號碼+校驗碼方式登錄。A、正確B、錯誤【正確答案】：A44.聯(lián)通暢游手機端注冊的賬號不可以登錄電視端。A、正確B、錯誤【正確答案】：B45.市場營銷是企業(yè)發(fā)展成功的唯一因素，也是成功的關(guān)鍵因素。A、正確B、錯誤【正確答案】：B46.云市場不支持為異網(wǎng)用戶（移動或電信）開通政企彩鈴。A、正確B、錯誤【正確答案】：B47.Traceroute命令獲取到數(shù)據(jù)包所走的全部路徑、節(jié)點的IP以及花費的時間。A、正確B、錯誤【正確答案】：A48.履約上門時工作時間內(nèi)接收的施工單，45分鐘內(nèi)與客戶確認上門服務(wù)時間。A、正確B、錯誤【正確答案】：B49.目標市場營銷戰(zhàn)略部分，是站在營銷職能部門、某一品牌或某一業(yè)務(wù)的角度考慮營銷問題。A、正確B、錯誤【正確答案】：A50.用戶通過聯(lián)通智家App購買云存套餐后，如需使用回看功能需要手動綁定套餐。A、正確B、錯誤【正確答案】：B51.聯(lián)通公眾APP注冊必須要實名認證。A、正確B、錯誤【正確答案】：A52.在組播方式下，源主機只發(fā)送一份數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的目的地址是組播組地址，這樣，凡是屬于該組的成員，都可以接收到一份原主機發(fā)送的數(shù)據(jù)的拷貝。A、正確B、錯誤【正確答案】：A53.目前聯(lián)通公眾APP的融合支持辦理聯(lián)通組網(wǎng)，不支持聯(lián)通看家。A、正確B、錯誤【正確答案】：B54.聯(lián)通公眾APP注冊不是必須進行實名認證。A、正確B、錯誤【正確答案】：B55.光纖通信比較容易受電磁干擾。A、正確B、錯誤【正確答案】：B56.直播業(yè)務(wù)通常采用組播方式進行傳輸。A、正確B、錯誤【正確答案】：A57.聯(lián)通智家App中，F(xiàn)TTR設(shè)備管理首頁即可看到設(shè)備即時速率。A、正確B、錯誤【正確答案】：A58.案例中引文的作用是揭示主題、提示內(nèi)容，引出案例，激發(fā)閱讀興趣。A、正確B、錯誤【正確答案】：A59.智家工程師入戶施工前使用光功率計檢測入戶光纜的接收光功率是否達標。A、正確B、錯誤【正確答案】：A60.端網(wǎng)業(yè)治理依托的集團數(shù)字化平臺是寬帶數(shù)字化運營平臺。A、正確B、錯誤【正確答案】：A61.光接入網(wǎng)的優(yōu)點是：傳輸速率高，頻帶寬，適合各種業(yè)務(wù)傳輸，傳輸質(zhì)量高。A、正確B、錯誤【正確答案】：A62.光纖入戶光衰需達到大于等于-27dbm.A、正確B、錯誤【正確答案】：A63.Wi-Fi6設(shè)備通過wifi聯(lián)盟認證時，是否必須采用WAP3安全協(xié)議？A、正確B、錯誤【正確答案】：A