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文檔簡介

2023年試用期申請轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)試用期申請轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)1

時(shí)間飛逝,兩個月的試用期已經(jīng)接近尾聲。在天寶的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)下,我很快融入了天寶這個大家庭。在工作中不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充溢自己,很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提示和指正,讓我很快完成了從生疏到熟識的轉(zhuǎn)變。

在這兩個月中,我被分別支配到U9裝配線和浸焊學(xué)習(xí)。在師傅們的教育下,我熟識了公司生產(chǎn)的整個流程,看到了一個個零件經(jīng)過師傅們的工作怎樣變成一個個合格的產(chǎn)品。在這段時(shí)間里,我學(xué)會了CD1037、TP9102、TB9128、CD1015這些產(chǎn)品的整個裝配過程和產(chǎn)品的調(diào)試方法。

在裝配線,我學(xué)到了許多技能,打釘看似很簡潔,其實(shí)也是一種技術(shù),沒打過釘?shù)娜嗽谄鹣鹊臅r(shí)候很簡單把釘給打壞打花,也很簡單把釘打不到位。手工焊也是一種技術(shù),看似很簡潔,但是要想把點(diǎn)焊的既飽滿又有光澤而且不虛焊,這就是一種技術(shù)了,特殊是用手工焊去焊RC,沒有肯定的技術(shù)實(shí)力,焊起來確定是連點(diǎn)。在師傅們的幫助下,經(jīng)過我自己的`努力,當(dāng)我能獨(dú)自完成工作的時(shí)候,心中充溢了喜悅。雖說能獨(dú)自完成任務(wù)了,但是技能上和師傅們還是有很大的差距,這須要我在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和努力,不斷的提高自身的工作實(shí)力。

調(diào)試在整個生產(chǎn)過程中起著至關(guān)重要的作用。調(diào)試分為單板調(diào)試和整機(jī)調(diào)試。單板調(diào)試就是利用調(diào)試夾具和各種儀器對產(chǎn)品的主板進(jìn)行一系列功能的檢測和參數(shù)的指標(biāo)的比對。調(diào)試合格的主板再裝配成一個完整的整機(jī)后,再進(jìn)行整機(jī)調(diào)試,同樣是比對參數(shù)指標(biāo)和功能檢測,另外還要檢查面板按鍵的手感和外觀有無壞點(diǎn)。正如天寶的質(zhì)量方針一樣:一切為了客戶滿足,以預(yù)防為主,一次做好,不斷改進(jìn),追求零缺陷,供應(yīng)比競爭者更好的產(chǎn)品、價(jià)格和服務(wù),爭做同行典范。那么調(diào)試可以剛好發(fā)覺產(chǎn)品問題,剛好解決問題,為客戶供應(yīng)零缺陷的產(chǎn)品打下基礎(chǔ)。

印象最深的就是公司的5S管理。每天都會有特地的人員檢查5S的遵守狀況,檢查物料的擺放,工作臺面的整齊,清掃不必要的物品。目的就是為了提高員工的工作效率,降低人為的故障,提高產(chǎn)品質(zhì)量,使員工都能養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯須要同事的指責(zé)和監(jiān)督。但這些經(jīng)驗(yàn)也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比,在工作閱歷和實(shí)力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充溢自己。努力豐富自己,充溢自己,找尋自身差距,拓展學(xué)問面,不斷培育和提高充溢自己的工作動手實(shí)力,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和綻開實(shí)踐。不斷熬煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的實(shí)力,并在工作過程中漸漸克服急躁心情,主動、熱忱、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

最終也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作須要。

試用期申請轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)2

我來到xx教化已到二個月,也結(jié)束了我的試用期,我自相識,目前我工作的薄弱環(huán)節(jié)在業(yè)務(wù)開拓,其它工作覺都可以獨(dú)立完成,并知道如何去開展!

第一:在招生支持上,經(jīng)過在xx的招生支持已充分得到學(xué)校的確定。對在招生宣揚(yáng)時(shí)間上的駕馭基本到位,對企業(yè)宣揚(yáng)的重點(diǎn)也到位。

其次:教學(xué)支持上,在xx出差一周得到體現(xiàn),對13級、14級學(xué)員講企業(yè)文化第09講和走進(jìn)“走進(jìn)你我的‘華爾街’”;在崗位技能課件上還沒有得到體驗(yàn)。

第三:教化支持上,在xx等地出差得到體現(xiàn),對“5S”管理的講解,與各領(lǐng)導(dǎo)溝通假如推行格式化管理以及其意義及好處。

第四:集訓(xùn)工作,xx出差得到體現(xiàn),在xx出差的一周里,知道并明白了整個集訓(xùn)的工作內(nèi)容及重心,假如對每一次集訓(xùn)都配備相應(yīng)的表格做支持,我覺得效果會更好些,也可以不會在集訓(xùn)過程漏丟某些重要事務(wù),同時(shí)也是為下次集訓(xùn)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺的最好依據(jù)。

第五:業(yè)務(wù)拓展上,我自認(rèn)為,這塊是我工作最薄弱的工作,但現(xiàn)在我卻要在我主薄弱的工作中做起,有肯定的難度,但公司因?yàn)槿藛T支配的關(guān)系,我將盡最多的努力來完成公司交派給我的任務(wù)。去樂山地區(qū)的出差,這些學(xué)校都是以前公司人員去進(jìn)行幾次的`開拓,當(dāng)然也有部份學(xué)校有遺漏的或在業(yè)務(wù)介紹上還不完善地方,所以,主要去說明的不是我們的企業(yè),或是我們xx教化工作的特色和亮點(diǎn)。

第六:其它工作,如就業(yè)服務(wù)流程、書籍、服裝、發(fā)票等工作都能完成。

當(dāng)然,通過這兩個月的學(xué)習(xí)和工作,雖然沒有實(shí)質(zhì)性的成果,但我還是希望公司能一樣通過我的試用期轉(zhuǎn)正工作。希望自己在以后的工作中在公司同仁的幫助下更上一層樓!

試用期申請轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)3

兩個月試用期已經(jīng)過去,我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較相識,也能勝任這項(xiàng)工作。以前在會計(jì)師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時(shí),對出納的工作狀況比較了解?,F(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:

一、一個人面對新的城市、新的工作,一切都將是新起先,都有一個從生疏到相識及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)――虛心的、主動的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛起先的幾天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的'心態(tài)調(diào)整到最佳,以順應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。

二、在這期間,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。

1、嚴(yán)格根據(jù)財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。

2、每月第八個工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。

3、剛好登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報(bào)告單。

4、填寫稅務(wù)申報(bào)表。

5、完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。

經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡樸,做起來卻難,以前的工作閱歷對我從事新的工作有確定的幫助,但許多事情還須要重新相識和體會,學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成果的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐性訓(xùn)誨和無形的身教,離不開公司同仁的關(guān)懷和支持。

三、要作好出納工作絕不行以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納,必需具備以下的基本要求:一。學(xué)習(xí)、了解和把握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和學(xué)問技能。二。學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部限制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)限制、監(jiān)督的作用。三。出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四。出納人員要有較強(qiáng)的平安意識,現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。四。很好的溝通實(shí)力。特殊是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通實(shí)力。當(dāng)然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四點(diǎn)外,我還要不斷的努力學(xué)習(xí)國家出臺的新的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和先進(jìn)的企業(yè)管理制度,以順應(yīng)不斷改變的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。

以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,與時(shí)俱進(jìn),做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時(shí),我要特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中賜予我的支持和關(guān)懷,這是對我工作最大的確定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

試用期申請轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)4

時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)驗(yàn),也給我留下了充溢而美妙的回憶。三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了許多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和熬煉的機(jī)會。從這一階段來看,發(fā)覺自己渴求的學(xué)問正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里漸漸消化,這就是閱歷。在此非常感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。

不斷學(xué)習(xí)使我對工作有了更進(jìn)一步的相識和了解。不懂就學(xué)、就問,是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。因?yàn)橛袇⑴c過android特地培訓(xùn)使我在工作過程中遇到的技術(shù)學(xué)問能更快的理解和駕馭。工作中時(shí)常遇到新的問題,就須要查閱相關(guān)資料,請教同事和經(jīng)理,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅將原有學(xué)問溫習(xí)鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學(xué)到許多新學(xué)問,有了很多新的相識。但某些相識都還是膚淺的,還須要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深化地理解。

良好的心態(tài)轉(zhuǎn)換。從學(xué)校到社會,從學(xué)生到職員,自己做到了自然的轉(zhuǎn)換過程,希望自己以后對工作更加仔細(xì)負(fù)責(zé)。在今后的工作中,我將發(fā)揮優(yōu)勢克服不足,朝著以下幾個方向努力:1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的'發(fā)展瞬息萬變,各種新技術(shù)學(xué)問日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論學(xué)問,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的須要。

2、嫻熟的駕馭各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的總結(jié)閱歷,提高自己解決實(shí)際問題的實(shí)力,并在實(shí)踐的過程中漸漸克服急躁心情,主動、熱忱的對待每一件工作。

總之,短短的三個月的試用期期,是我人生角色轉(zhuǎn)換,不斷成長的一個重要階段,也是我對編程由生疏進(jìn)而熟識、酷愛并情愿為之靜默奉獻(xiàn)的是重要階段。

試用期申請轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)5

敬重的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我于xxxx年9月11日成為本公司技術(shù)部的一名程序員,三個月的試用期轉(zhuǎn)瞬就過去了。這段我人生中彌足寶貴的經(jīng)驗(yàn),給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時(shí)間里您們賜予了我足夠的關(guān)懷、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會成為影響力在線的一員而驚喜萬分。

這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,各方面均取得肯定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作狀況做如下匯報(bào):

一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累閱歷我的各方面有了很大的進(jìn)步。

剛到公司不久,我便起先負(fù)責(zé)。xxx方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺開發(fā)和維護(hù),剛起先的時(shí)候?qū)ξ襾碚f的確壓力很大,因?yàn)楦鞣矫娑歼€不熟識,而且與之前的公司相比,節(jié)奏也有點(diǎn)快,不過我漸漸的習(xí)慣了環(huán)境,和同事相處的比較融洽,領(lǐng)導(dǎo)對我也比較關(guān)切,在公司里工作就像是在一個華蜜的大家庭里一樣,我很快喜愛上了這里。

我到公司不久,第一個項(xiàng)目是xxx公司網(wǎng)站,做這個項(xiàng)目的時(shí)候我遇到了幾個問題,我在以前公司做的時(shí)候沒有在這么短的時(shí)候完成一個項(xiàng)目的,在效率上提高了我的實(shí)力。做這個項(xiàng)目的時(shí)候我也遇到了很多以前沒有遇到過的問題,我請教同事和摯友,還有借助網(wǎng)絡(luò)一一解決了難題。之后,我將廣告招商平臺進(jìn)行了改版,開發(fā)了xxx智能建站廣告平臺以及以后網(wǎng)站的維護(hù)工作。

接下來,我又做了一個比較麻煩的項(xiàng)目——xxx在線詢問系統(tǒng)。為什么說麻煩呢,因?yàn)槲乙郧皼]有做過這方面的項(xiàng)目,而且我問遍了全部相識的摯友,搜遍了網(wǎng)絡(luò)也沒有找到如何解決的'方法,之后我翻書籍,接著搜尋網(wǎng)絡(luò)。功夫不負(fù)有心人,最終我找到一個閑聊室的小例子,但是功能差的太遠(yuǎn),于是我把這個示例一點(diǎn)點(diǎn)的探討,從一點(diǎn)也不懂到后來漸漸看懂,從對xxx技術(shù)一竅不通到基本嫻熟運(yùn)用。接下來我就起先自己開發(fā),到最終最終把它開發(fā)了出來,雖然不是很完備,功能不是很強(qiáng)大,但是它是我辛苦的勞動結(jié)晶,我信任以后會把它開發(fā)的更強(qiáng)大,更完備。

二、明確崗位職能,相識個人技術(shù)實(shí)力不足。

經(jīng)過三個多月的工作,雖然完成了一些項(xiàng)目的開發(fā),我的技能也提高了許多,但是感覺我的技術(shù)還有待提高,所以我會在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技術(shù)和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員。

三、提出自己努力安排。

1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科學(xué)問日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)學(xué)問,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)學(xué)問,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。

3、不斷熬煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的實(shí)力,并在工作過程中漸漸克服急躁心情,主動、熱忱、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。

4、努力提高自己的日常交際實(shí)力。

時(shí)間流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,賜予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。這三個多月的試用期工作經(jīng)驗(yàn),使我的工作實(shí)力得到了由校內(nèi)步入社會后最大幅度的提高。

在此,在對試用期的工作狀況及心得體會做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正懇求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作看法、工作實(shí)力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考慮,能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。我會以炙熱的工作熱忱接著投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!

此致

敬禮!

申請人:xxx

申請日期:xxxx年xx月xx日

試用期申請轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)6

敬重的領(lǐng)導(dǎo):

您好!我于20xx年3月3日進(jìn)入公司成為試用員工,在行政部從事前臺兩個月以來,我漸漸地適應(yīng)著公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的壞境中學(xué)習(xí)和發(fā)展,多虧了部門經(jīng)理和同事們的耐性指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟識了前臺的工作內(nèi)容和公司各個部門的職能所在,各方面也取得了肯定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作狀況如下總結(jié):

初到公司,我擔(dān)當(dāng)公司的行政前臺一職,我細(xì)致閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊,并參與了公司對新員工的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要留意的禮儀規(guī)范及工作流程,通過這些資料和培訓(xùn),我對公司有了肯定的了解,同時(shí)也了解了作為公司員工應(yīng)當(dāng)要有的工作規(guī)范。

在擔(dān)當(dāng)公司的行政前臺的崗位期間主要從事以下工作內(nèi)容:1、來電的接聽、轉(zhuǎn)接電話,2、收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊,3、接待來訪客人,并通報(bào)相關(guān)部門,4、維持前臺工作區(qū)域、會客廳、茶水間和會議室的整齊有序,5、完成上級交代的.事務(wù)以及協(xié)作及幫助人事部門做好聘請工作。每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作實(shí)力的考驗(yàn)。

行政前臺的工作很繁瑣,分析性思維也很重要,常常須要對自己的工作進(jìn)行輕重緩急的推斷。我覺得自己在這方面做的還有所不足,在行政部門的工作中我始終嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)剛好做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不懂的問題虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)請教,不斷提高自己,希望自己能為公司作出貢獻(xiàn)。在此,我要特地感謝行政部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職引導(dǎo)和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提示和指正。今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利有效率,不出差錯。服務(wù)看法要良好,接待客人要不斷積累閱歷,給客人留下良好印象。盡量讓每一個客戶滿足,加強(qiáng)禮儀學(xué)問學(xué)習(xí),加強(qiáng)與公司各部門的溝通,努力打造良好的前臺環(huán)境。

在這兩個月的工作中,我體會到有一個和諧,共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是特別重要的,有一個主動向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力,公司給我這樣的機(jī)會,我就要珍惜并為公司的發(fā)展全力以赴。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我接著熬煉自己的機(jī)會,我會用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為辦公室工作的正常開展供應(yīng)有效的。同公司一起展望美妙的將來,感謝!

試用期申請轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)7

敬重的領(lǐng)導(dǎo):

我于20xx年xx月xx日成為xx文化教化發(fā)展有限公司全球設(shè)計(jì)中心中學(xué)教研室的一名試用員工,到現(xiàn)在三個月試用期已滿,依據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

雖然是第一次接觸這個職業(yè),但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神,讓我很快喜愛上了這份工作。同時(shí),公司供應(yīng)的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司很多老同事和資深的無私幫助和

耐性指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟識了出版的流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。

總結(jié)三個月的工作:勞碌伴隨著充溢,學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任悉心的培育下,我從最基本的`一些校對工作做起,踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),一步一個腳印的前進(jìn),到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨(dú)立擔(dān)當(dāng)一些項(xiàng)目。其中主要完成的項(xiàng)目有:《中學(xué)單詞速成》(第一級)初稿、《中學(xué)單詞速成》(第三級)初稿、《中學(xué)單詞速成》(其次級)初稿一校、《xx年江蘇夏令營牛津英語專用教材》基礎(chǔ)班初稿二校、《中考聽力突破》(其次版)成書校對及監(jiān)聽、《中考聽力突破》(第三版)再版、《初中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽、《初中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽??梢哉f,這三個月的工作對于我來說是意義重大的。

在中學(xué)教研室的工作中,我嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)剛好做好主任布置的每一項(xiàng)任務(wù),遇到有不懂和不清晰的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學(xué)習(xí)請教。同時(shí),我也主動學(xué)習(xí)新學(xué)問,新技能,注意自身發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高和充溢自己,希望能盡早獨(dú)立擔(dān)當(dāng)完整的項(xiàng)目,在工作中獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)驗(yàn)也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要特殊感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提示和指正。

雖然三個月時(shí)間不算長,但我已經(jīng)深深被報(bào)社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報(bào)社的領(lǐng)導(dǎo)注意人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更主動的心態(tài)投入到每天的工作中。

我深知作為一名,不僅須要有耐性、細(xì)致的工作看法,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠?yàn)樽约核臅?fù)起全部責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng),力爭使書籍的質(zhì)量登

上一個新的臺階,為公司的發(fā)展打開一個更加廣袤的渠道。我深信我肯定能做到這些。

這三個月來我學(xué)到了許多,感悟了許多;看到公司的快速發(fā)展

和美妙前景,我感到傲慢和驕傲,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我接著熬煉自己、實(shí)現(xiàn)志向的機(jī)會。我會用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司創(chuàng)建價(jià)值,同公司一起展望美妙的將來!

特此申請,請予批準(zhǔn)!

試用期申請轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)8

首先,很感謝領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出珍貴的時(shí)間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為xx公司的一員。我從入職至今已六個月了,這六個月里,在這個團(tuán)結(jié)求實(shí),暖和友愛的大集體里,我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和同事的關(guān)愛,我對公司工作的基本流程已經(jīng)基本了解,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),包括新員工入職培訓(xùn)、產(chǎn)品經(jīng)理及專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)等,又使我了解了企業(yè)文化及各項(xiàng)工作中的規(guī)章制度。在這六個月的工作中,主要分為三個階段:適應(yīng)期、轉(zhuǎn)變期、獨(dú)立期,現(xiàn)將各階段的工作總結(jié)如下:

7—8月適應(yīng)期:

作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生,雖然有過專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對許多問題不了解。在外部學(xué)習(xí)上:我主動主動到辦事處學(xué)習(xí)探望客戶,了解公司銷售模式;在內(nèi)部學(xué)習(xí)上:作為推廣專員,須要專業(yè)學(xué)問、幻燈片講解實(shí)力、與人溝通等一系列綜合實(shí)力,因此我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和學(xué)問,提高自己的幻燈片講解實(shí)力,同時(shí)不斷提升自己人際交往實(shí)力,利用業(yè)余時(shí)間閱讀大量與學(xué)術(shù)推廣有關(guān)書籍,為今后的產(chǎn)品推廣工作做好打算。

9—10月轉(zhuǎn)變期:

在這個階段是推廣經(jīng)理與我交接工作的時(shí)間,在市場經(jīng)理和推廣經(jīng)理的`悉心幫助和指導(dǎo)下,我起先初步了解我的工作內(nèi)容:第一項(xiàng)工作:省略;“其次項(xiàng)工作:省略。

11—12月獨(dú)立期:

進(jìn)入這個階段,我感到了很大壓力,但我會把壓力變成動力,我愿更仔細(xì)向各位同事學(xué)習(xí),除了接著嫻熟學(xué)習(xí)上述各項(xiàng)工作內(nèi)容,我起先對工作進(jìn)入更深化的一層學(xué)習(xí);其次在工作上提出了一些改進(jìn),初入職場的我難免有些閱歷不足,在處理各種問題時(shí)考慮得不是很全面。但我信任在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,越做越好。

以上是我在3個工作階段的技能、收獲、看法和感想等方面的總結(jié),在這6個月的運(yùn)用期內(nèi)一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,主動主動、努力工作。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我信任靠著自己高度的責(zé)任心和自信念,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的確定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實(shí)際行動為xx公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。

試用期申請轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)9

從進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)三個月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面賜予我許多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)主動與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作閱歷自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在2xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結(jié)果剛好反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于2xx年1月15日完勝利能完善建議提交金正工作人員;

2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理方法編輯,并且?guī)椭瓿晒究蛻舴?wù)中心管理方法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

3、每月定時(shí)對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

4、從2xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,起先接聽客戶,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識;

5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時(shí)市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)學(xué)問和新業(yè)務(wù)學(xué)問,同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且剛好解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

8、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)覺在許多方面仍舊須要改進(jìn):

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)覺對于公司許多業(yè)務(wù)學(xué)問方面自己仍舊須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必需很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其依據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),主動加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;

3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)當(dāng)利用自己之前的工作閱歷與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新實(shí)力,找尋合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的'方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后,依據(jù)試用期發(fā)覺的不足仔細(xì)改進(jìn),同時(shí)主動完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,仔細(xì)幫助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)仔細(xì)幫助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,主動主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。

試用期申請轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)10

我于20xx年XX月XX日進(jìn)入公司,依據(jù)公司的須要,目前擔(dān)當(dāng)一職,負(fù)責(zé)工作。本人工作仔細(xì)、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱忱;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和嫻熟的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)力;責(zé)任感強(qiáng),能的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽和諧,有信念協(xié)作各部門負(fù)責(zé)人勝利地完成各項(xiàng)工作;主動學(xué)習(xí)新學(xué)問、技能,注意自身發(fā)展和進(jìn)步。

我自20xx年X月工作以來,始終從事工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟識了公司以及有關(guān)工作的基本狀況。

在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。

假如說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的相識僅僅是皮毛的話,那么隨著時(shí)間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。

公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的.愛護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就像是須要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),主動團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我信任我肯定會做好工作,成為優(yōu)秀的中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

總之,在這個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是特別重要的,有一個主動向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機(jī)會,為公司的發(fā)展全力以赴。

試用期申請轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)11

敬重的領(lǐng)導(dǎo):

我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今日6個月試用期已滿,依據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

我對本人所從事的出納工作已經(jīng)比擬熟習(xí),也能勝任這項(xiàng)工作。以前在會計(jì)師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時(shí),對出納的工作狀況比較懂得。而且在這兩個月里,我在公司*總和*會計(jì)的引導(dǎo)下,在公司同仁的救濟(jì)下,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營模式和治理制度有了全新的意識和深化的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:

一、日常工作

1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特殊是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,削減不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。

2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,剛好報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營狀況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末剛好將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個人緣由耽擱報(bào)送時(shí)間。

3、剛好將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,主動為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個月我都將公司的財(cái)務(wù)狀況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能剛好了解、駕馭公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能剛好提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、選購 中有關(guān)不符合要求的做法,我也能剛好提示和指出。

4、仔細(xì)負(fù)責(zé),主動協(xié)作稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能主動協(xié)作,并加強(qiáng)和稽查人員的協(xié)作,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們溝通,爭取他們的`寬容,使公司的利益得到最大愛護(hù)。

二、失誤、缺點(diǎn)和閱歷簡談

以前在公司是做會計(jì)工作的,出納的業(yè)務(wù)沒詳細(xì)操作和實(shí)踐過,總認(rèn)為是“調(diào)蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛起先干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,

第一失誤就是開具支票上的錯誤。

制度要求:開具支票必需字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實(shí)在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;最終把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽擱工作。

基于上述業(yè)務(wù)需求,依據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施閱歷和電腦學(xué)問,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問題,提高了工作效率。

由此可見,虛心的、主動的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在高校里,學(xué)習(xí)的學(xué)問不能用在詳細(xì)解決問題上,空洞無味,就是因?yàn)闆]有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個詳細(xì)問題而存在的。

以上是我對本人工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,與時(shí)俱進(jìn),做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時(shí),我要特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中賜予我的支持和關(guān)切,這是對我工作最大的確定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

試用期申請轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)12

本人通過近三個月的工作,目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、信息流、單據(jù)流、實(shí)物流及資金流等有了較深的了解,熟識駕馭了儲運(yùn)業(yè)務(wù)流程、工作現(xiàn)場管理、工作任務(wù)支配、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等,并且已能夠很好地融入團(tuán)隊(duì),與銷售、財(cái)務(wù)、倉庫服務(wù)商、運(yùn)輸服務(wù)商、印刷廠等通力合作,正確、剛好地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù),因此在此提出轉(zhuǎn)正申請,請各位領(lǐng)導(dǎo)予以批示,特別感謝!

附件一:試用期工作總結(jié)

1、在前任主管的幫助及指導(dǎo)下,從3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&2期第4批共計(jì)96240本的安排、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作,據(jù)此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系;

2、從3月24日至4月2日主導(dǎo)完成了學(xué)語文4期第1批共計(jì)約45萬冊的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務(wù),并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(diǎn)(含設(shè)備、輔料、工具等),以及學(xué)語文20xx年1&2、3期的盤點(diǎn);

3、從4月3日至6月5期組織完成了學(xué)語文4期第2批、5期、6期、7&8期共計(jì)約171。4萬冊的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等,每期庫存誤差比例限制在目標(biāo)范圍內(nèi)(目標(biāo)值1‰);

4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上,同時(shí)在不影響交付質(zhì)量的前提下,對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調(diào)整,提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率;

5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合,削減了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務(wù)的不良影響,降低了儲運(yùn)與市場環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認(rèn)的工作量;同時(shí)對單據(jù)核對方式進(jìn)行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。

附件二:后續(xù)工作策略

1、流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲運(yùn)環(huán)節(jié)的安排、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運(yùn)輸配送、客戶服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,做到有據(jù)可依;

2、人員方面:通過各種渠道建立臨時(shí)點(diǎn)數(shù)人員、臨時(shí)包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關(guān)人員的狀況說明,并定期維護(hù)更新;對內(nèi)合理實(shí)行崗位輪換制度,削減人員改變對業(yè)務(wù)的影響;

3、物料方面:通過更加合理地支配發(fā)貨安排,平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào),削減資源、時(shí)間等方面的.沖突,提高包轉(zhuǎn)合理性、庫存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率;

4、設(shè)備方面:建立設(shè)備定期保養(yǎng)及維護(hù)制度并嚴(yán)格落實(shí),提高打包機(jī)、叉車等設(shè)備工具的可用率,避開影響正常業(yè)務(wù)開展;

5、成本方面:通過歷史數(shù)據(jù)分析對比,合理地對包裝方式、運(yùn)輸方式等進(jìn)行調(diào)整削減打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的運(yùn)用,降低包轉(zhuǎn)成本;同時(shí)通過訂單的整合及合理的安排,提高臨時(shí)人員及設(shè)備的利用率,削減發(fā)貨時(shí)間,從而降低人工成本。

p。s。相關(guān)措施的目標(biāo)值將在分析歷史數(shù)據(jù)后制定具體工作安排時(shí)進(jìn)行體現(xiàn)。

試用期申請轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)13

從XX年11月30日入司已經(jīng)三個月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面賜予我許多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)主動與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作閱歷自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在XX年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結(jié)果剛好反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于XX年1月15日完勝利能完善建議提交金正工作人員;

2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理方法編輯,并且?guī)椭瓿晒究蛻舴?wù)中心管理方法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

3、每月定時(shí)對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

4、從XX年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,起先接聽客戶詢問電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識;

5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時(shí)市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)學(xué)問和新業(yè)務(wù)學(xué)問,同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且剛好解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

8、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)覺在許多方面仍舊須要改進(jìn):

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶詢問電話過程中發(fā)覺對于公司許多業(yè)務(wù)學(xué)問方面自己仍舊須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必需很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其依據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),主動加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;

3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)當(dāng)利用自己之前的工作閱歷與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新實(shí)力,找尋合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。在正式成為東興證券的一員之后,依據(jù)試用期發(fā)覺的不足仔細(xì)改進(jìn),同時(shí)主動完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,仔細(xì)幫助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)仔細(xì)幫助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,主動主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。

時(shí)間飛逝,不知不覺中,充溢希望的xx年就將畫上圓滿的句號?;厥讀x年的工作,有收獲的喜悅,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,總體而言,到江海的這半年是開心的。xx年,對于我來講可謂是人生經(jīng)驗(yàn)的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),從一個業(yè)余時(shí)間炒股的小股民轉(zhuǎn)變成為了一個每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,江海證券也將為我將來的發(fā)展供應(yīng)良好的舞臺。

我是xx年6月正式加入江海證券的,回首這半年來的工作,基本上達(dá)到了公司一個一般員工的標(biāo)準(zhǔn),共開了25個有效戶,銷售了15萬的基金,不過自己所開發(fā)的客戶資產(chǎn)量都比較小,所以托管資產(chǎn)的數(shù)額比較小,這也是我xx年要突破的方向。記得自己剛剛到公司時(shí)候,連最基本的開戶、轉(zhuǎn)戶流程都不知道,股票學(xué)問水平也比較膚淺,通過跟老員工的學(xué)習(xí)和參與公司的培訓(xùn),自己的學(xué)問水平有了很大的提高。最初出去展業(yè)的時(shí)候,因?yàn)樽约旱男愿裣鄬τ行﹥?nèi)向,根本不敢上前跟客戶搭話,通過同事的學(xué)習(xí)和幫助,不斷去社區(qū),超市,市場熬煉,現(xiàn)在自己一個人去展業(yè)也能勝任了。通過這半年來的展業(yè)工作,讓我知道了團(tuán)隊(duì)工作的重要性,以前工作的時(shí)候都是自己一個人擔(dān)當(dāng),自從加入公司后,讓我知道一個人實(shí)力相對于團(tuán)隊(duì)力氣的有限性,對于我們的工作內(nèi)容,只要通過公司的平臺,團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作,才能開發(fā)出更多的客戶,創(chuàng)建出更大的`財(cái)寶。對于xx年,對于我來說,就不是一個新員工了,我要以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在保證開戶數(shù)量的同事,要不斷地提高有效戶的質(zhì)量,盡可能的開發(fā)出更多高質(zhì)量的客戶。同時(shí),對于現(xiàn)在的老客戶,肯定要維護(hù)好他們,盡可能通過他們的轉(zhuǎn)介紹,開發(fā)更多的客戶。同時(shí)也要不斷提高自己的學(xué)問水平,爭取在xx年把剩下的2門從業(yè)考試內(nèi)容考過,我以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也要主動協(xié)作公司和團(tuán)隊(duì)的工作,為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,讓理財(cái)2部成為全公司最棒的團(tuán)隊(duì)!

試用期申請轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)14

我叫xxx,于xx年7月15日進(jìn)入公司,依據(jù)公司的支配,目前擔(dān)當(dāng)投資經(jīng)理一職,負(fù)責(zé)投資詢問服務(wù)與營銷支持工作。自進(jìn)公司以來,本人努力學(xué)習(xí)證券、期貨方面的業(yè)務(wù)學(xué)問,加強(qiáng)客戶服務(wù)技能提升,工作仔細(xì)且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱忱;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和嫻熟的溝通技巧,已經(jīng)順當(dāng)?shù)耐瓿蓌x年的財(cái)寶簽約工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和諧尤其對新渠道同事營銷支持方面不遺余力,協(xié)作各部門負(fù)責(zé)人勝利地完成了多期周末投資者報(bào)告會,也已經(jīng)多次對保險(xiǎn)渠道供應(yīng)投資詢問服務(wù),取得了不錯的反響。

自7月份入司以來,得到了部門經(jīng)理xxx老師,同事xxx兩位老師的大力支持,他們的無私幫助為我業(yè)務(wù)的提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r來看,任何事情的勝利都須要親密的協(xié)作,對于轉(zhuǎn)正后的工作,我個人認(rèn)為須要從以下幾個角度來進(jìn)行。

一、接著加強(qiáng)同新渠道營銷團(tuán)隊(duì)的協(xié)作

有選擇、有針對性、有目的的加強(qiáng)與保險(xiǎn)的協(xié)作,自xx年起先,證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)競爭加劇,券商之間客戶挖角、傭金大戰(zhàn)不斷,有鑒于此,個人認(rèn)為在維護(hù)好傳統(tǒng)渠道的同時(shí),新渠道是我們的一大制勝法寶,從全行業(yè)的發(fā)展來看,綜合金融是大勢所趨,平安很有幸走在了時(shí)代的前列,因此,我們要充分抓住與利用好這個優(yōu)勢,形成對其他券商的比較優(yōu)勢。在新一輪的券商洗牌中立于不敗之地。、

二、加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用

證券行業(yè)是一個改變無常,新產(chǎn)品、新事物不斷更新的行業(yè),xx年至今行業(yè)先后推出了股指期貨、融資融券等新品種,但從券商的開展?fàn)顩r來看,發(fā)展并不如人意,所以,我們假如取得了這兩個產(chǎn)品的成功,無疑取得了新一輪競爭的制高點(diǎn)。在這一方面,作為投資顧問,我們須要從學(xué)問儲備與客戶培訓(xùn)方面下手,培育客戶的運(yùn)用習(xí)慣,增加客戶的忠誠度,為公司供應(yīng)新的利潤增長點(diǎn),形成差異化競爭。

三、服務(wù)存量客戶,提升服務(wù)技能

營業(yè)部在立業(yè)已經(jīng)10多年,存量客戶相對較多,結(jié)合前期服務(wù)狀況來看,安逸理財(cái)?shù)腵服務(wù)主要體現(xiàn)在新開客戶上,對于存量客戶的服務(wù)則相對較少,因此,明年起先,建議加大對產(chǎn)品經(jīng)理的支持,進(jìn)而對存量客戶提升服務(wù)質(zhì)量,爭取簽約更多的安逸理財(cái)客戶,培育客戶的忠誠度,一則可以防止客戶流失,同時(shí)在新產(chǎn)品推廣、理財(cái)產(chǎn)品銷售方面也會有肯定的優(yōu)勢。

四、增進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)問,提升服務(wù)技能

證券行業(yè)日新月異,xx年還有許多新業(yè)務(wù)會推出,融資融券轉(zhuǎn)常態(tài)、轉(zhuǎn)融通、新三板、國際板、期貨投資分析等等,要想在競爭中立于不敗之地,只有不斷的加強(qiáng)新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)技能,同時(shí)加強(qiáng)對營銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對存量客戶里面凈值較高,同時(shí)交易較活躍的客戶進(jìn)行指導(dǎo),培育客戶對新產(chǎn)品的交易熟識度。

新的一年即將綻開,競爭還將持續(xù),但機(jī)會卻相對有限,個人認(rèn)為只有和諧的團(tuán)隊(duì),專業(yè)的

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