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1/1幾種常見(jiàn)的禮儀性演講的基本技藝

一、引見(jiàn)演講

在某些團(tuán)體會(huì)議上,講者是被特別邀請(qǐng)來(lái)的或是聽(tīng)者所不熟悉的,此時(shí),就需要會(huì)議主持人以即席方式做個(gè)引見(jiàn)演講,以把講者介紹給聽(tīng)者。通過(guò)主持人的引見(jiàn)這個(gè)中間環(huán)節(jié),講者和聽(tīng)者消除了彼此間的陌生,建立起一種友好關(guān)系,使雙方能在融洽的氣氛中從事交流。會(huì)議主持人要使引見(jiàn)演講獲得成功,關(guān)鍵要明確自己的職責(zé),不僭越講者的地位。他雖然要做一番介紹性講話,但他不是主要講者。如同宴席上的招待員一樣,他只是提供某種服務(wù),至于出席宴席的賓客,才是名副其實(shí)的主角,所以,主持人在該場(chǎng)合,要委屈自己一下,給講者以突出地位。通常,他的講話不應(yīng)超過(guò)5分鐘,有時(shí)甚至幾句話就可完成。

引見(jiàn)演講要向聽(tīng)者交待有關(guān)講者及其演講的背景材料。這種交待通??蓢@講者的特點(diǎn)或講者演講的講題進(jìn)行,如主持人可概括介紹一下邀講者的一般情況及其在該演講領(lǐng)域內(nèi)的出色成績(jī),也可解釋一下邀請(qǐng)講者就該課題演講的原因及意義,還可敘述一下聽(tīng)者對(duì)講者及其演講的熱切朗待等。這里,主持人應(yīng)嚴(yán)格限制自己的話題,不能為顯示自己的才智,過(guò)多介紹、評(píng)價(jià)講者演講的內(nèi)容,因?yàn)檫@樣做會(huì)使講者陷于窘境,使其感到自己無(wú)話或無(wú)重要話可講。

會(huì)議主持人為使自己對(duì)背景材料的交待恰當(dāng)正確,就得借助多種渠道去了解講者,熟悉有關(guān)講者的具有特殊意義的材料,有條件的話,在演講前可安排一次與講者的談話,以確保自己引見(jiàn)時(shí)說(shuō)的話都恰如其分。會(huì)議主持人在引見(jiàn)敘說(shuō)既將結(jié)束之際,為不使講者出場(chǎng)顯得唐突,可通過(guò)聲音或語(yǔ)調(diào)的變化,借助像""同志們,現(xiàn)在請(qǐng)×××為我們演講"或"各位聽(tīng)眾,讓我們以熱烈掌聲歡迎×××演講"等恰當(dāng)?shù)剡B接語(yǔ)句,把講者從坐席上請(qǐng)出來(lái)。此時(shí),主持人還要面轉(zhuǎn)向講者,并帶頭鼓掌歡迎。

諳熟于引見(jiàn)演講的會(huì)議主持人,除應(yīng)遵循上述方法外,還應(yīng)力求做到:

1.充分表現(xiàn)自己的歡快和熱情。

2.清楚、準(zhǔn)確說(shuō)出講者的姓名及演講題目;

3.真誠(chéng)、客觀地介紹講者的背景材料,不給人以牽強(qiáng)、吹捧之感;

4.用引人注意的話開(kāi)始演講,語(yǔ)句要清楚、明確,必要時(shí)可說(shuō)些幽默、詼諧的話;

二、授獎(jiǎng)演講

許多團(tuán)體為鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后,都有定朗或非定期地召開(kāi)慶功授獎(jiǎng)大會(huì)的慣例。在這種大會(huì)上,通常在頒布獎(jiǎng)品前或后,由團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)授獎(jiǎng)演講,以表彰那些在日?;蛱厥獾墓ぷ髦凶龀隽私艹鲐暙I(xiàn)的人或組織。授獎(jiǎng)演講有時(shí)還可用來(lái)紀(jì)念某個(gè)具有特別意義的日子或事件。慶功授獎(jiǎng)的場(chǎng)合一般是較隆重、熱烈的,因此,伴隨著的授獎(jiǎng)演講也應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的氣氛。擅長(zhǎng)于授獎(jiǎng)演講的人往往借助一些充滿歡快而又響亮有力的呼吁或口號(hào),來(lái)點(diǎn)綴自己的演講,以渲染大會(huì)的喜慶氣氛和振奮聽(tīng)者的精神。

授獎(jiǎng)演講的講者可以熱烈祝賀來(lái)作為演講的開(kāi)始。然后,他可圍繞下述幾個(gè)方面來(lái)構(gòu)造自己的演講:有功人員所從事工作的性質(zhì)或特點(diǎn);他們?cè)诠ぷ髦酗@現(xiàn)出的卓絕艱苦的努力和忘我奉獻(xiàn)精神:他們所取得的卓越成就或杰出貢獻(xiàn);他們體現(xiàn)出的榜佯力量的重要意義等。最后,講者可以以向有功人員學(xué)習(xí)的用力呼吁或?qū)λ麄儚氖缕D巨工作的真誠(chéng)謝意來(lái)結(jié)束自己的演講。在整個(gè)演講過(guò)程中,講者應(yīng)表現(xiàn)出一種能使全體在場(chǎng)人員都可感受到的出自內(nèi)心的喜悅和歡快,使大會(huì)始終保持高漲、熱烈的情緒,從而產(chǎn)生先進(jìn)更先進(jìn)、后進(jìn)趕先進(jìn)的激勵(lì)效果。

真正有效的授獎(jiǎng)演講還要求講者做到:

1.視場(chǎng)合的具體情況,決定是否使用稿件;

2.使用明確、活潑和富有號(hào)召力的語(yǔ)言;

3.對(duì)有功人員的褒獎(jiǎng),要避免夸張不實(shí)之詞。

三、領(lǐng)受演講

領(lǐng)受演講由參加慶功授獎(jiǎng)大會(huì)的有功人員或組織的代表來(lái)做,其通常出現(xiàn)在大會(huì)表彰和頒布獎(jiǎng)品之后。領(lǐng)受演講一般采取簡(jiǎn)短的即席演講的方式,除非與會(huì)者希望有功人員做個(gè)長(zhǎng)篇發(fā)言。成功的領(lǐng)受演講的最重要特征就在于:必須符合演講的境遇,即符合授獎(jiǎng)大會(huì)的禮儀、氣氛、前面其他人的演講、接受到的榮譽(yù)稱號(hào)或獎(jiǎng)勵(lì)的類型等等。領(lǐng)受演講的講者在始終關(guān)注符合演講境遇的同時(shí),應(yīng)努力使自己的演講達(dá)到如下兩個(gè)意圖:(一)誠(chéng)摯地向授于自己榮譽(yù)或獎(jiǎng)品的組織和個(gè)人致以謝意,以規(guī)避給人不禮貌之感;(二)謙虛而又如實(shí)地介紹自己取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以給他人以借鑒,鼓舞和驅(qū)策他人共同前進(jìn)。為此,他可以:如實(shí)談?wù)勛约簩?duì)所從事工作的認(rèn)識(shí)和付出的努力;有分寸地列舉自己取得的成就;客觀分析自己獲得榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)的意義所在;最后交待自己今后的打算或愿望,以表示自己的決心。

引此,恰當(dāng)?shù)皿w的領(lǐng)受演講還要求講者:

1.始終以真誠(chéng)、謙虛的語(yǔ)氣講話;

2.發(fā)言簡(jiǎn)短、明了,有時(shí)僅需表達(dá)自己的謝意或決心就行。

3.在對(duì)自己所做的努力和取得的成績(jī)做介紹時(shí),既要防止言過(guò)其實(shí),又要防止過(guò)分謙恭;

四、歡迎演講

通常,當(dāng)外來(lái)的組織或人訪問(wèn)某團(tuán)體,或者有人開(kāi)始成為某團(tuán)的新成員時(shí),該團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)就得扮演歡迎者的角色,履行致歡迎詞的義務(wù)。歡迎演講可以是長(zhǎng)篇的演說(shuō),也可以是簡(jiǎn)短的即興發(fā)言,其正規(guī)程度既取決于演講規(guī)模大小,也取決于來(lái)訪者或新成員擁有的名聲、地位等狀況。但不管怎樣,歡迎演講的講者,可圍繞下述領(lǐng)域來(lái)選擇演講內(nèi)容:衷心表達(dá)對(duì)來(lái)訪者或新成員的熱烈歡迎;熱情敘說(shuō)自己團(tuán)體與他們之間以往的聯(lián)系、合作、友誼或共同的利益、理想、愿望等;客觀地介紹自己團(tuán)體諸方面的特點(diǎn);友好地表達(dá)對(duì)他們的良好祝愿或要求;懇求他們能對(duì)團(tuán)體的工作提出要求或建議等。

偶爾,你如是被歡迎者的話,你可考慮在下述領(lǐng)域選擇自己的演講:真誠(chéng)而又禮貌地表達(dá)自己的謝意;愉快地回顧與該團(tuán)體以往的聯(lián)系、合作、友誼或共同的理想、利益、愿望等;親切贊美自己對(duì)該團(tuán)體的印象和表達(dá)自己的良好祝愿或決心等。

無(wú)論是歡迎者還是被歡迎者,在抉擇好演講內(nèi)容的基礎(chǔ)上,還應(yīng)注意:

1.視歡迎會(huì)的正規(guī)程度,酌情考慮是否借助稿件;

2.演講要始終熱情洋溢、親切友好。

五、悼詞

悼詞的作用在于悼念去世者,寄托人們對(duì)去世者的哀思。殯儀館是致悼詞的最常見(jiàn)場(chǎng)所。在一些已故著名人物的誕辰或逝世的周年紀(jì)念會(huì)上的發(fā)言,也應(yīng)屬于悼詞一類,悼詞對(duì)講者的最大要求就是:既要深沉而有情感地表達(dá)對(duì)去世者的悲哀、懷念之情,又要保持理智,不放縱情感,以教育和感染與會(huì)的聽(tīng)者,激發(fā)起人們繼承去世者遺愿的決心。由于致悼詞的場(chǎng)合通常比較隆重、莊嚴(yán)的,因此,講者應(yīng)借助稿件來(lái)進(jìn)行。

悼詞的要主要內(nèi)容之一是緬懷去世者的生平和業(yè)績(jī)。通常,有經(jīng)驗(yàn)的講者借助以下兩種方法來(lái)進(jìn)行:(1)年代法即講者按死者生前的不同時(shí)期有秩序地追懷其功績(jī)(如按兒童時(shí)期、少年時(shí)期、青年時(shí)期、成年時(shí)期、老年時(shí)期或按就讀時(shí)期、開(kāi)始取得成就時(shí)期、出名時(shí)期等)。講者使用該方法時(shí),要力求抓住去世者生前不同時(shí)期的具有代表性或典型的事實(shí),而不要簡(jiǎn)單羅列事實(shí),報(bào)流水帳。(2)答題法即講者通過(guò)對(duì)有關(guān)死者的若干重要問(wèn)題的'回答來(lái)構(gòu)造整篇悼詞,這些問(wèn)題包括:為什么說(shuō)死者是個(gè)偉人或杰出的人?他做出了什么成績(jī)或完成了什么事業(yè)?他擁有什么樣的優(yōu)秀品質(zhì)?他有哪些富有魅力的個(gè)性或深切感人的事?他人是如何評(píng)價(jià)他的?等等。

悼詞的另一不可少的內(nèi)容就是要表達(dá)繼承死者遺愿的決心。在這部分內(nèi)容中,講者可一般地表達(dá)自己繼承死者遺志的意志或愿望,也可具體列出死者生前未實(shí)現(xiàn)的若干憾事,然后表明自己為之奮斗的決心。

通常,感人而又催人奮發(fā)的悼詞還具有如下特點(diǎn):

1.使用誠(chéng)摯而樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言;

2.規(guī)避任何滑稽可笑或幽默的內(nèi)容;

3.緬懷死者的業(yè)績(jī)要客觀,不給人吹捧之嫌,有時(shí)不隱諱死者的不足或過(guò)失,效果更好些。

六、告別演講

告別演講最經(jīng)常出現(xiàn)于這樣兩種情況下:一是某人在一崗位上工作多年行將離職時(shí);二是某人與親朋好友分手前為表達(dá)自己的友好或依戀心情時(shí)。告別演講面臨的境遇是多樣的,因此它同歡迎演講一樣,其形式可表現(xiàn)為正規(guī)的公開(kāi)演說(shuō),也可表現(xiàn)為簡(jiǎn)短的即興發(fā)言。每位講者應(yīng)依具體情況,選擇恰當(dāng)?shù)母鎰e演講的形式。告別演說(shuō)在前一種情況下,講者可參考下述內(nèi)容:表達(dá)自己對(duì)離職的依戀心情;闡述自己從事工作的原則或指導(dǎo)思想;坦誠(chéng)說(shuō)出自己工作中取得的成績(jī)、變化以及還存在的問(wèn)題或不足;回顧自己工作中遇到最難忘或最有趣的經(jīng)歷或軼事;誠(chéng)摯感謝長(zhǎng)期來(lái)幫助和支持自己工作的領(lǐng)導(dǎo)或同事。

告別演講出現(xiàn)在后一種情況時(shí),講者可參考下述內(nèi)容:表達(dá)自己與友人分別的留戀心情;回憶與友人相處中的最難忘懷或最能體現(xiàn)雙方間真誠(chéng)情誼的經(jīng)歷或軼事;對(duì)雙方間友誼長(zhǎng)存的真誠(chéng)的祝愿;衷心感謝友人的周到服務(wù)或熱情款待。

告別演講的講者除選擇好內(nèi)容外,還應(yīng)注意:

1.使用樸素、簡(jiǎn)明的語(yǔ)言;

2.根據(jù)場(chǎng)合情況決定是否使用稿件;

3.表達(dá)依戀心情或謝

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