快遞營(yíng)銷管理-快遞營(yíng)銷理念創(chuàng)新

圖繪制2341知識(shí)點(diǎn)快遞營(yíng)銷理念創(chuàng)新圖形完成情況工作不足明年計(jì)劃工作概述圖形2341快遞營(yíng)銷理念創(chuàng)新重點(diǎn)、難點(diǎn)促銷策略種類專業(yè)能力了解價(jià)格和促銷策略種類方法能力能夠?yàn)榭爝f企業(yè)制定價(jià)格和促銷策略社會(huì)能力培養(yǎng)學(xué)生調(diào)研資料，觀察市場(chǎng)，總結(jié)資料的能力圖完成情況工作不足明年計(jì)劃工作概述圖2341分析一下，你身邊有哪些快遞營(yíng)銷的例子？04030201快遞營(yíng)銷理念創(chuàng)新圖形完成情況工作不足明年計(jì)劃工作概述制2431營(yíng)銷理念上的創(chuàng)新（1）從傳統(tǒng)的同質(zhì)化大規(guī)模營(yíng)銷轉(zhuǎn)向異質(zhì)化集中性營(yíng)銷。傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷通過在電視和報(bào)紙等大規(guī)模消費(fèi)廣告上投入大量資金，搶占市場(chǎng)份額，贏得利潤(rùn)。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)加快了從大規(guī)模市場(chǎng)向細(xì)分市場(chǎng)的過度，是世界步入了小型化、多樣化和復(fù)雜化交融的新時(shí)代，消費(fèi)者有自主選擇的權(quán)利，他們通過各種新型的網(wǎng)絡(luò)工具尋找適合自己特殊要求的快遞服務(wù)。（2）從單向的市場(chǎng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)向互動(dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷傳統(tǒng)營(yíng)銷中，消費(fèi)者始終處于被動(dòng)的地位，只能被動(dòng)的接受有媒體廣告、展覽及產(chǎn)品目錄等提供的單項(xiàng)信息傳送，營(yíng)銷部門也常常因無法及時(shí)獲得用戶反饋信息而不能有效的調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，快遞企業(yè)可以通過網(wǎng)站留言、在線客服、及時(shí)通訊工具等多種方式與用戶或潛在用戶進(jìn)行互動(dòng)交流，充分利用網(wǎng)絡(luò)高度互動(dòng)性的特點(diǎn)?？爝f營(yíng)銷理念創(chuàng)新圖形完成情況工作不足明年計(jì)劃工作概述制2431（3）從分散度獨(dú)立的工作過程專項(xiàng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的營(yíng)銷管理。電子商務(wù)環(huán)境下，快遞企業(yè)的營(yíng)銷部門內(nèi)部及其與相關(guān)部門之間能更好的實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。營(yíng)銷的各環(huán)節(jié)原來通過分工有不同的部門和人員負(fù)責(zé)，部門之間的信息溝通和相互協(xié)作就成了問題。同時(shí)還增加了傳遞和協(xié)調(diào)的成本。電子商務(wù)技術(shù)突破了營(yíng)銷管理分工和合作的相互制約性，使兩者得以有效結(jié)合。首先通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，為企業(yè)帶來最大的利益的消費(fèi)群體，設(shè)計(jì)專門的產(chǎn)品或服務(wù)，保留這些最有價(jià)值的客戶；網(wǎng)絡(luò)反饋的信息經(jīng)分析后，通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)傳送到服務(wù)第一線?？爝f營(yíng)銷理念創(chuàng)新圖形完成情況工