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文檔簡介

試卷科目:技能認證列車長考試技能認證列車長考試(習題卷36)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages技能認證列車長考試第1部分:單項選擇題,共43題,每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.旅客列車按旅客列車編組表編組,并在()編掛一輛未搭乘旅客的車輛作為隔離車。A)機后第一位B)列車尾部C)機后第二位D)列車中部答案:A解析:[單選題]2.發(fā)生車票誤售、誤購,在列車內應補收票價時,(),補收票價差額。A)收回原票B)換發(fā)代用票,收回原票C)核收手續(xù)費D)換發(fā)新票答案:B解析:[單選題]3.發(fā)現(xiàn)旅客在車廂內盜竊其他旅客財物時,列車員應當()。A)視而不見B)及時制止C)報告列車長D)觀望答案:B解析:[單選題]4.《鐵路客運運價里程表》中,站名用黑體字印刷,站名下部印有1mm寬的黑色橫線的時()。A)省會城市B)非接算站C)接算站D)交通樞紐站答案:C解析:[單選題]5.拓展培訓中的?破冰?,是為了使參訓學員達到身心投入最佳狀態(tài)的()。A)學習階段B)開始階段C)導入活動D)入門活動答案:C解析:[單選題]6.電力線路、光電纜、管路等跨越電氣化鐵路施工時,須在接觸網停電并做好()防護措施后進行。A)宣傳B)引導C)安全D)設備答案:C解析:[單選題]7.列車對旅客的遺失物品,應()移交有關部門。A)編制客運記錄注明品名、件數等B)編制遺失物品清單注明品名、件數等C)編制遺失物品登記單注明品名、件數等D)編制遺失物品統(tǒng)計表答案:A解析:[單選題]8.鐵路視覺信號中黃色表示()。A)停車B)注意或減低速度C)按規(guī)定速度運行D)提速答案:B解析:[單選題]9.鐵道部?紅旗列車?評比周期內,發(fā)生()次全列()輛以上載客車輛無水的列車,且《客車給水交接單》不準確或未注明原因,取消?紅旗列車?評比資格。A)2/5B)3/5C)2/10D)3/10答案:C解析:[單選題]10.辦理互聯(lián)網換票業(yè)務時,旅客需提供購票時所登記的二代居民身份證()或購票時所登記的有效身份證件原件和網站提供的訂單號。A)證件姓名B)證件號碼C)復印件D)原件答案:D解析:[單選題]11.符合購買學生票條件的學生每年可享受家庭至院校(實習地點)之間()次單程學生票。A)1B)2C)4D)6答案:C解析:[單選題]12.列車()禁止吸煙。A)車廂內B)除餐車外的車廂C)除軟臥外的車廂D)全列各處所答案:A解析:[單選題]13.普速旅客列車硬質包裝登記,相應內容記在()中。硬質包裝登記內容為:座位號、到站、種類、數量、回收情況。A)交接薄的交接事項B)交接薄的背面C)去向登記D)去向登記得背面答案:A解析:[單選題]14.單程運行時間超過24h的列車餐車臺布可根據情況()。A)一天一換B)單程一換C)往返一換D)隨臟隨換答案:A解析:[單選題]15.動車組以外的列車需要分隔甩車時,應根據()等情況而定。一般為先甩下列車后部的未著火車輛,再甩下著火車輛,然后將機后未著火車輛拉至安全地段。A)貨物性質B)風向C)車輛種類D)運行方向答案:B解析:[單選題]16.發(fā)生無票乘車;持用低等級的車票乘坐高等級列車、鋪位、座席;旅客持學生票、殘疾軍人票沒有規(guī)定的減價憑證或不符合減價條件行為時除按規(guī)定補票,核收手續(xù)費以外,鐵路運輸企業(yè)有權對其身份進行登記,并須加收()應補票價50%的票款。(《鐵路旅客運輸規(guī)程》第44條)A)全程B)違章區(qū)間C)已乘區(qū)間D)已使用區(qū)間答案:C解析:[單選題]17.普通旅客列車乘務員上崗前必須經過安全、技術業(yè)務培訓、乘務實習,經理論、實作考試合格,()。A)持證上崗B)持動車組證上崗C)持出差證上崗D)持票上崗答案:A解析:[單選題]18.跨局高速動車組旅客列車的車次編定范圍是()。A)G1~G3998B)G1~G4998C)G1~G5998D)G1~G6998答案:B解析:[單選題]19.發(fā)生旅客人身傷害,報告(含速報)內容主要包括發(fā)生日期、時間、車次、地點、()、區(qū)間里程。A)車站B)位置C)鐵路局D)以上均是答案:A解析:[單選題]20.《客規(guī)》中,旅客攜帶品超過規(guī)定范圍,對不可分拆的整件超重、超大物品,按該件全部重量補收()四類包裹運費。A)列車始發(fā)站至下車站B)上車站至列車終到站C)上車站至下車站D)上車站至換乘站答案:C解析:[單選題]21.()屬于旅客。A)持有失效、過期乘車憑證的人員B)尚未購票的人員C)持有鐵路有效乘車憑證的人和同行的免費乘車兒童D)無票人員答案:C解析:[單選題]22.()代表大會制度是堅持黨的領導、人民當家作主、依法治國有機統(tǒng)一的根本政治制度安排,必須長期堅持、不斷完善。A)黨的B)政協(xié)C)職工D)人民答案:D解析:[單選題]23.對旅客不分種族、國籍、民族一視同仁。尊重民族習俗和()。A)宗教信仰B)習慣C)特性D)愛好答案:A解析:[單選題]24.()的有效期按乘車里程計算A)客票B)直達票C)通票D)車票答案:C解析:[單選題]25.《高鐵快運非正常情況應急處置辦法》中,發(fā)生高鐵快運非正常情況時,列車工作人員應迅速向乘警報告;發(fā)生緊急危險情況時,列車長要以最快通訊方式向()匯報。A)站段分管副職B)客運處副處長C)路局調度所客運調度D)以上都不是答案:C解析:[單選題]26.超過車票終到站以遠的行李計費徑路()辦理。A)行李實際運送的徑路B)比照包裹計費徑路C)最短徑路D)指定徑路答案:B解析:[單選題]27.持有()的人員可享受半價車票。A)鐵路工作人員殘廢證B)革命工作人員殘廢證C)參戰(zhàn)民工殘廢證D)中華人民共和國殘疾軍人證答案:D解析:[單選題]28.封閉式洗臉間、廁所防護欄安裝牢固,防護欄欄桿之間及欄桿與窗框之間間隙不大于()。A)100毫米B)110毫米C)120毫米D)150毫米答案:D解析:[單選題]29.損失金額不足()的為運輸收入一般事故。A)1萬元B)0.5萬元C)1.5萬元D)2萬元答案:A解析:[單選題]30.代用票補收過程中有退款相沖抵時,退款金額前用()表示。A)?退?B)負號C)減號D)*答案:C解析:[單選題]31.160動車組餐售人員原則上按單班每乘務組2人、雙班每乘務組()人配置。《南昌局集團公司時速160公里動力集中動車組客運組織管理辦法》(南鐵客[2021]81號)A)2B)3C)4D)5答案:B解析:[單選題]32.為方便旅客的旅行生活,旅客可以攜帶不超過()的指甲油進站乘車。(《鐵路旅客運輸規(guī)程》第五十二條)A)10毫升B)20毫升C)30毫升D)40毫升答案:B解析:[單選題]33.填寫代用票時,如發(fā)生退款,在合計欄的金額前用()表示退款額。A)+B)-C)×D)#答案:B解析:[單選題]34.《關于實施動車組列車互聯(lián)網訂餐工作的通知》中,網上訂餐考慮到列車上人員配備情況,初期每個配餐站,短編列車訂餐總數不超過(),長編或重聯(lián)列車不超過()份,供餐限量視運作情況逐步調整,暫在G、D字頭動車組列車試行。A)40;80B)50;80C)50;100D)60;120答案:C解析:[單選題]35.旅客列車上的防火組織,由列車長負責,()參加組織乘務人員做好列車防火工作。A)乘警長、餐車長B)乘警長、檢車長C)餐車長、檢車長D)運轉車長、檢車長答案:B解析:[單選題]36.在Word中,()的作用是能在屏幕上顯示所有文本內容。A)標尺B)控制框C)滾動條D)最大化按鈕答案:C解析:[單選題]37.《客規(guī)》中,()應對押運人進行登記并告知安全等注意事項。A)列車員B)列車行李員C)列車長D)車站行李員答案:B解析:[單選題]38.列車運行途中因車輛故障甩下22型車換掛G25型車,列車對持原車票的旅客()。A)應當加收票款B)不應加收票款C)旅客無意見可加收票款D)經領導同意可加收票款答案:B解析:[單選題]39.鐵路職工出差持用全年定期乘車證乘車時,從本人開始乘坐本次列車時刻計算,連續(xù)乘車超過()的,準予免費使用臥鋪。A)8h以上B)10h以上C)12h以上D)24h答案:C解析:[單選題]40.包用娛樂車、餐車,一日內同時發(fā)生()兩項費用時,只核收一項整日費用。A)行駛費、掛運費B)停留費、使用費C)空駛費、停留費D)空駛費、使用費答案:B解析:[單選題]41.負有主要責任的,承擔損失費用的()以上。A)80%B)70%C)60%D)50%答案:D解析:[單選題]42.對普通大、中專院校錄取的新生,憑()可買一次學生票。A)學校書面證明B)準考證C)錄取通知書D)所在地教委證明答案:C解析:第2部分:多項選擇題,共18題,每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]43.旅客持學生票,無學生證,應()。A)交公安部門B)全價票價與半價票價差額C)加收已乘區(qū)間票價50%票款D)核收手續(xù)費答案:BCD解析:[多選題]44.《中國鐵路運輸收入管理規(guī)定》第二十六條規(guī)定:鐵路運輸費用結算方式分為()。A)支票B)現(xiàn)金結算C)非現(xiàn)金結算D)現(xiàn)付答案:BC解析:[多選題]45.鐵總運{2015}191號文件第十一條中,列車工作人員發(fā)現(xiàn)車門開啟(含旅客報告)時,按照?誰發(fā)現(xiàn),誰鎖閉?的原則,由()立即鎖閉車門,并向()通報情況,?三乘?對車門狀態(tài)進行確認。A)發(fā)現(xiàn)者B)報告者C)列車長D)車輛乘務員答案:AC解析:[多選題]46.CRH5A型動車組,塞拉門狀態(tài)指示燈有()顏色顯示。A)紅B)黃C)綠D)白答案:ACD解析:[多選題]47.《限制鐵路旅客運輸領域嚴重失信人購買車票管理辦法》中,站車工作人員應采用()記錄處置全過程。A)音視頻記錄儀B)視頻監(jiān)控系統(tǒng)C)手機D)攝像機答案:AB解析:[多選題]48.食品衛(wèi)生?四勤?是指()。A)勤洗澡、理發(fā)B)勤洗手剪指甲C)勤換襯衣和被褥D)勤換工作服答案:ABCD解析:[多選題]49.《中國鐵路總公司鐵路旅客運輸實名制管理辦法》鐵路職工乘坐實名制列車、辦理簽證時,以下證件視為有效身份證件:使用不帶照片的(),必須與工作證同時使用方視為有效身份證件。A)鐵路乘車證B)各種特種乘車證C)鐵路乘車卡D)鐵路專用定期票答案:ABD解析:[多選題]50.餐飲服務經營應符合食品安全要求。食品加工用具和容器應()。A)標識明顯B)定位存放C)分類使用D)及時清洗消毒答案:ABCD解析:[多選題]51.對行李、包裹中的()應優(yōu)先安排裝運。A)搶險救災物資B)急救藥品C)零星支農物資D)摩托車答案:ABC解析:[多選題]52.客票部分包括哪些:()。A)軟座B)二等座C)無座D)硬座答案:AD解析:[多選題]53.掛失補車票可以辦理:()A)改簽B)退票C)補臥D)越站答案:BCD解析:[多選題]54.中國鐵路總公司運輸局《關于加強動車組列車應急吸污組織工作》的通知,吸污站所屬局高鐵客服調度員或客運調度員提出應急吸污請求,具體內容包括()、()、()。A)車次B)擔當單位C)車站D)吸污車廂號答案:ACD解析:[多選題]55.《中國鐵路濟南局集團有限公司高速鐵路突發(fā)事件應急預案》中,動車組列車工作人員發(fā)現(xiàn)或接到旅客反映車廂內有()時,應立即施救并通知列車長。A)爆炸B)明火C)冒煙D)消防設施報警答案:ABCD解析:[多選題]56.班組長選拔任用一般采取()方式。A)競爭上崗B)組織任命C)個人申請D)領導提拔答案:AB解析:[多選題]57.運輸收入進款除()規(guī)定范圍外,一律不準動支。A)上繳運輸收入進款和墊付旅客和路外人員意外傷亡、急救或埋葬費。B)運輸企業(yè)批準墊付自然災害急需款和墊付托運人責任的途中貨車整理換裝費和包裝補修費。C)墊付保價行李、包裹、貨物賠償款和支付行李、包裹、貨物運到逾期違約金。D)退還旅客和托運人、收貨人的客貨運輸費用和支付代收款。答案:ABCD解析:[多選題]58.列車調度電話準許列車調度員、動車(機車)調度員、供電調度員、車站值班員、助理值班員、動車組(機車)司機、自輪運轉特種設備司機、動車段(所)值班員加入通話,根據需要允許()、車輛乘務員、客運調度員、()、牽引配電所值班員、客運值班員、救援列車主任和施工負責人及巡守人員加入通話。A)動車組隨車機械師B)乘警C)列車長D)段調度員答案:AC解析:[多選題]59.旅客不能憑旅游列車團體旅客證辦理()。A)改簽B)進出站C)變徑D)退票答案:ACD解析:[多選題]60.鐵路運輸收入是指鐵路運輸企業(yè)在辦理客貨運輸業(yè)務和輔助作業(yè)中,向旅客、托運人、收貨人核收的()等運輸費用的總稱。A)票款B)運費C)鐵路建設基金D)雜費答案:ABD解析:第3部分:判斷題,共34題,請判斷題目是否正確。[判斷題]61.星級評定結果公開。對職工每月考核情況有記錄、有確認,職工崗位星級評定的結果應做好公示。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]62.動車組列車車票只辦理改簽,不辦理有效期延長。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]63.大、專院校學生憑附有加蓋學校公章的減價優(yōu)待證的學生證可享受半價硬座客票、加快票。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]64.保險柜鑰匙應專人保管,保險柜鑰匙與密碼由專人保管。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]65.順線路行走時,應走兩線路中間,不得并列行走。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]66.機務作業(yè)嚴禁飛乘、飛降機車車輛或調車A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]67.運輸收入進款可以墊付旅客和路外人員意外傷亡、急救或埋葬費。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]68.代用票為甲、乙、丙三頁復寫式,甲頁存根,乙頁為旅客用,加印淺褐色底紋,丙頁報告。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]69.車輛下坡行駛,要適當控制車速,充分利用發(fā)動機進行制動。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]70.列車發(fā)生旅客乘降組織(旅客越站、漏乘、誤乘、誤降等)問題時,應立即電話向段指揮中心匯報。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]71.動車組車窗玻璃破損導致車廂密封失效時,列車長或隨車機械師應通知司機,司機控制動車組列車限速160km/h運行并報告列車調度員(車站值班員),車站值班員報告列車調度員。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]72.動車組列車途中晚點1小時以上的逢用餐時間,列車長可向屬地鐵路局集團公司(客服)客調提出應急飲食品供應申請(內容包括車次、定員、現(xiàn)員、需求份數,重聯(lián)時應分前后組),需求量不應超列車現(xiàn)員的110%,并請求沿途車站為列車補充免費餐飲。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]73.各班組列車值班員在用手持終端登錄站車交互系統(tǒng)時,選擇列車長職務。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]74.單人心肺復蘇時吹氣與按壓之比成人為2:30,兒童嬰兒為2:30。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]75.探親乘車證如本人不用時,配偶、子女可以單獨使用A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]76.上線路作業(yè)時,禁止攜帶手機等非生產配置的聲訊電子設備。(《中國鐵路南昌局集團有限公司車務系統(tǒng)勞動安全作業(yè)標準》第1.16條)A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]77.事故發(fā)生后應于5日內向本企業(yè)收入管理部門提出?運輸收入事故報告表?并附責任人書面材料。重大、大事故應及時書面報告鐵路總公司。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]78.在收取客運雜費過程中,同時發(fā)生核收手續(xù)費的按最高標準核收一次。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]79.160公里動力集中動車組列車乘務組應在列車長的統(tǒng)一領導下,各司其職,共同做好旅客服務工作?!赌喜旨瘓F公司時速160公里動力集中動車組客運組織管理辦法》(南鐵客[2021]81號)A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]80.兒童票的座別應與成人車票相同,其到站可以近于成人車票的到站。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]81.預備黨員預備期滿后,黨組織經過考察認為其不履行黨員義務,不具備黨員條件的,應當繼續(xù)考察。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]82.在集團公司管外,電子超員電報拍發(fā)不成功時,列車長于前方站拍發(fā)紙質超員電報。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]83.?掛失補?車票可以退票,也可以改簽。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]84.空調列車供應品種多樣,有高、中、低不同價位的預包裝飲用水、盒飯等旅行飲食品。尊重外籍旅客和少數民族的飲食習慣。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]85.現(xiàn)金事故是指現(xiàn)金短少、丟失、被盜、被搶劫。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]86.鐵路電子客票在車站改簽后,必須出具紙質車票,不能用二代身份證作乘車憑證。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]87.對已帶入車內的貓、狗、猴等寵物,應安排在列車通過臺由旅客自己照看,寵物發(fā)生意外或傷害其他旅客時,由攜帶者負責。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]88.列車長應當執(zhí)行行李車巡視制度,及時填寫防火巡查記錄。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]89.《南昌局集團公司福州客運段旅客列車通訊監(jiān)控存儲設備管理辦法》規(guī)定,在始發(fā)站上車,票據現(xiàn)金入柜后,班組進行存儲卡的安裝。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]90.直達特快列車到站前30分鐘提醒旅客準備下車。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]91.發(fā)現(xiàn)有跨步電壓危險時,應單足或并雙足跳離危險區(qū),亦可沿半徑垂直方向小步慢慢退出。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]92.對路風問題責任者的處分,按領導人員、管理(專業(yè)技術)人員和生產服務人員處分的批準權限和規(guī)定程序,由局和責任單位的紀檢和路風部門辦理。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]93.事故責任分為全部責任、主要責任、重要責任、非主要責任和同等責任。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]94.運輸收入一般事故:損失金額不足10萬元。A)正確B)錯誤答案:錯解析:第4部分:問答題,共5題,請在空白處填寫正確答案。[問答題]95.《中國鐵路濟南局集團有限公司高速鐵路突發(fā)事件應急預案》中,遇有旅客傷、病必須停車時應如何處置?

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