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1、我們?yōu)槭裁匆覀優(yōu)槭裁匆e辦舉辦“健康沙健康沙龍龍”?6Why為什么要舉行終端健康沙龍?(穩(wěn)定客源、吸納新客、周年店慶、提升美譽(yù)等)What講什么內(nèi)容?主題(針對(duì)會(huì)員將所需專(zhuān)題?)When什么時(shí)候舉辦會(huì)議?課程內(nèi)容需多長(zhǎng)時(shí)間?Where什么地方舉辦?(店內(nèi)?單位?酒店?)Who由誰(shuí)負(fù)責(zé)執(zhí)行?即由誰(shuí)策劃、統(tǒng)籌、操作執(zhí)行?Whom參會(huì)對(duì)象是誰(shuí)?多少人?(最好是某一特定的顧客群。)How用什么方法執(zhí)行?(如:消費(fèi)多少可獲得贈(zèng)品或抽獎(jiǎng)。)Howmuch此次會(huì)議支出多少?(如:需多少?gòu)V告費(fèi)?禮品價(jià)值多少?印刷費(fèi)多少?支出多少?加班費(fèi)?)會(huì)前會(huì)前溝通明確開(kāi)會(huì)目的,選定會(huì)議主溝通明確開(kāi)會(huì)目的,選定會(huì)議主題題
2、銷(xiāo)售?答謝?感恩?銷(xiāo)售?答謝?感恩?確認(rèn)開(kāi)會(huì)時(shí)間確認(rèn)開(kāi)會(huì)時(shí)間以便安排自己當(dāng)月工作流程以便安排自己當(dāng)月工作流程了解庫(kù)存情況了解庫(kù)存情況可根據(jù)產(chǎn)品來(lái)確定客戶(hù),及時(shí)讓店家提前備足貨量,以免可根據(jù)產(chǎn)品來(lái)確定客戶(hù),及時(shí)讓店家提前備足貨量,以免影響銷(xiāo)售影響銷(xiāo)售沙龍人數(shù)沙龍人數(shù)小型小型5-205-20人左右;中型人左右;中型30-6030-60人;大型人;大型100-300100-300人不等人不等根據(jù)會(huì)議目的鎖定目標(biāo)客戶(hù)根據(jù)會(huì)議目的鎖定目標(biāo)客戶(hù)確認(rèn)顧客的消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)能力等,以保證客戶(hù)質(zhì)量確認(rèn)顧客的消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)能力等,以保證客戶(hù)質(zhì)量制定促銷(xiāo)方案、預(yù)算制定促銷(xiāo)方案、預(yù)算促銷(xiāo)方案可實(shí)施性要強(qiáng),提前預(yù)算,否則
3、得不償失促銷(xiāo)方案可實(shí)施性要強(qiáng),提前預(yù)算,否則得不償失會(huì)前的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、考核會(huì)前的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、考核不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,不管大中小會(huì)都要提前不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,不管大中小會(huì)都要提前1212周培訓(xùn)(促銷(xiāo)周培訓(xùn)(促銷(xiāo)話(huà)術(shù)、知識(shí)是否達(dá)標(biāo)、怎樣確保成交、接待流程、分話(huà)術(shù)、知識(shí)是否達(dá)標(biāo)、怎樣確保成交、接待流程、分工等工等會(huì)前的預(yù)約工作進(jìn)行會(huì)前的預(yù)約工作進(jìn)行如何達(dá)到滿(mǎn)意的預(yù)約成功率,是一場(chǎng)會(huì)成功的關(guān)鍵(附如何達(dá)到滿(mǎn)意的預(yù)約成功率,是一場(chǎng)會(huì)成功的關(guān)鍵(附1 1)檢查講課所需物品是否齊全檢查講課所需物品是否齊全實(shí)驗(yàn)用品、處方卡、檔案、皮健康檢查儀器等實(shí)驗(yàn)用品、處方卡、檔案、皮健康檢查儀器等會(huì)場(chǎng)氣氛的營(yíng)造會(huì)場(chǎng)氣氛的營(yíng)造如:小型
4、健康沙龍一般都在健康館,要讓客人一進(jìn)門(mén)感覺(jué)如:小型健康沙龍一般都在健康館,要讓客人一進(jìn)門(mén)感覺(jué)到親切、溫馨,如:花茶、產(chǎn)品陳列新穎有美感。氛到親切、溫馨,如:花茶、產(chǎn)品陳列新穎有美感。氛圍以輕松為主,如:玫瑰、紗、寫(xiě)滿(mǎn)名字的祝??ㄆ瑖暂p松為主,如:玫瑰、紗、寫(xiě)滿(mǎn)名字的祝??ㄆ鹊戎v師到店講師到店提前半天或提前半天或1 1天到店天到店會(huì)中會(huì)中主持的有效配合主持的有效配合助理要熟悉講課流程,什么時(shí)候需要什么樣的配合助理要熟悉講課流程,什么時(shí)候需要什么樣的配合健康調(diào)理師在臺(tái)下配合全場(chǎng)的健康調(diào)理師在臺(tái)下配合全場(chǎng)的工作工作關(guān)注顧客的聽(tīng)課狀態(tài),跟進(jìn)顧客的離場(chǎng)情況關(guān)注顧客的聽(tīng)課狀態(tài),跟進(jìn)顧客的離場(chǎng)情況燈光、
5、音響、碟片的配合燈光、音響、碟片的配合合理分配責(zé)任到每個(gè)人,責(zé)任到人合理分配責(zé)任到每個(gè)人,責(zé)任到人節(jié)目的準(zhǔn)備、小禮品準(zhǔn)備節(jié)目的準(zhǔn)備、小禮品準(zhǔn)備提前排練好提前排練好會(huì)后會(huì)后主持人的銜接話(huà)術(shù)主持人的銜接話(huà)術(shù)如:感謝老師、宣讀促銷(xiāo)方案強(qiáng)調(diào)專(zhuān)家咨詢(xún)等如:感謝老師、宣讀促銷(xiāo)方案強(qiáng)調(diào)專(zhuān)家咨詢(xún)等 進(jìn)入咨詢(xún)環(huán)節(jié):(客人、進(jìn)入咨詢(xún)環(huán)節(jié):(客人、健康調(diào)理師、咨詢(xún)顧問(wèn)健康調(diào)理師、咨詢(xún)顧問(wèn)ABCABC托墊)托墊)要有單獨(dú)的咨詢(xún)空間,運(yùn)用要有單獨(dú)的咨詢(xún)空間,運(yùn)用ABCABC法則;咨詢(xún)工具要齊法則;咨詢(xún)工具要齊全(筆紙、檔案、處方卡、產(chǎn)品樣品、實(shí)驗(yàn)用品全(筆紙、檔案、處方卡、產(chǎn)品樣品、實(shí)驗(yàn)用品等),健康館各環(huán)節(jié)的靈活配合
6、、全力以赴等),健康館各環(huán)節(jié)的靈活配合、全力以赴 會(huì)后總結(jié)會(huì)后總結(jié) 分析此次會(huì)議的成功與不足之處,為下次會(huì)議提分析此次會(huì)議的成功與不足之處,為下次會(huì)議提供合理的依據(jù);并對(duì)未成交顧客進(jìn)行客觀分析,供合理的依據(jù);并對(duì)未成交顧客進(jìn)行客觀分析,以便更好的跟進(jìn)以便更好的跟進(jìn) 講師離開(kāi)店前,對(duì)全店員講師離開(kāi)店前,對(duì)全店員工進(jìn)行鼓勵(lì)和信息傳遞工進(jìn)行鼓勵(lì)和信息傳遞留下蓋爾瑪精神留下蓋爾瑪精神 回辦事處,講師對(duì)此次會(huì)回辦事處,講師對(duì)此次會(huì)議優(yōu)劣進(jìn)行總結(jié),不斷提議優(yōu)劣進(jìn)行總結(jié),不斷提升個(gè)人能力升個(gè)人能力總結(jié)報(bào)告作成總結(jié)報(bào)告作成我們要一起來(lái)行動(dòng)!我們要一起來(lái)行動(dòng)!這個(gè)活動(dòng)重點(diǎn)我們都知道!這個(gè)活動(dòng)重點(diǎn)我們都知道!我們要抓住活動(dòng)的閃光點(diǎn)來(lái)作宣傳!我們要抓住活動(dòng)的閃光點(diǎn)來(lái)作宣傳!在客戶(hù)來(lái)做檢查時(shí),以較為神秘的語(yǔ)氣告訴她,我們將于什么時(shí)候舉辦“*”活動(dòng),會(huì)上禮品豐富,院長(zhǎng)還特地請(qǐng)來(lái)(某某專(zhuān)家),相信一定很精彩,我想請(qǐng)您來(lái),好嗎!另外我還專(zhuān)門(mén)排練了一個(gè)節(jié)目,你一定來(lái)捧場(chǎng)哦。 注意語(yǔ)氣與節(jié)奏感。開(kāi)場(chǎng)白開(kāi)場(chǎng)白健康方程式健康方程
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