商品購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)服務(wù)協(xié)議書(shū)

商品購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)服務(wù)協(xié)議書(shū)協(xié)議雙方：甲方：（簡(jiǎn)稱(chēng)“咨詢(xún)服務(wù)提供方”）乙方：（簡(jiǎn)稱(chēng)“購(gòu)買(mǎi)方”）鑒于：1.咨詢(xún)服務(wù)提供方具備商品相關(guān)知識(shí)和咨詢(xún)能力，愿意向購(gòu)買(mǎi)方提供商品購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)服務(wù)；2.購(gòu)買(mǎi)方需要在商品購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中獲取專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)幫助。經(jīng)協(xié)商一致，甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：1.服務(wù)內(nèi)容1.1咨詢(xún)服務(wù)提供方將根據(jù)購(gòu)買(mǎi)方的需求，提供有關(guān)商品的咨詢(xún)服務(wù)，包括但不限于：-商品的特性和功能介紹；-售后服務(wù)相關(guān)事宜；-商品使用和保養(yǎng)方法；-其他購(gòu)買(mǎi)方需要了解的商品相關(guān)信息。1.2咨詢(xún)服務(wù)提供方承諾以專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)的態(tài)度提供咨詢(xún)服務(wù)，并根據(jù)購(gòu)買(mǎi)方的情況給予相應(yīng)的建議和解答購(gòu)買(mǎi)方提出的問(wèn)題。2.服務(wù)費(fèi)用和支付方式2.1購(gòu)買(mǎi)方在享受咨詢(xún)服務(wù)時(shí)，需按照咨詢(xún)服務(wù)提供方的規(guī)定支付相應(yīng)的咨詢(xún)費(fèi)用。2.2咨詢(xún)費(fèi)用的支付方式以及相關(guān)規(guī)定將在購(gòu)買(mǎi)方向咨詢(xún)服務(wù)提供方進(jìn)行咨詢(xún)時(shí)確認(rèn)。2.3購(gòu)買(mǎi)方在與咨詢(xún)服務(wù)提供方確認(rèn)支付方式后應(yīng)按照約定時(shí)間和方式支付咨詢(xún)費(fèi)用。如果購(gòu)買(mǎi)方未能按時(shí)支付咨詢(xún)費(fèi)用，咨詢(xún)服務(wù)將暫停。3.服務(wù)期限3.1咨詢(xún)服務(wù)的具體期限以購(gòu)買(mǎi)方與咨詢(xún)服務(wù)提供方協(xié)商一致為準(zhǔn)。3.2在咨詢(xún)服務(wù)期限內(nèi)，購(gòu)買(mǎi)方可以享受任意次數(shù)的咨詢(xún)服務(wù)，但每次服務(wù)的時(shí)間應(yīng)控制在合理范圍內(nèi)。4.服務(wù)方式4.1咨詢(xún)服務(wù)可以通過(guò)方式進(jìn)行：-方式咨詢(xún)：購(gòu)買(mǎi)方可以通過(guò)方式向咨詢(xún)服務(wù)提供方咨詢(xún)問(wèn)題；-郵件咨詢(xún)：購(gòu)買(mǎi)方可以通過(guò)郵件向咨詢(xún)服務(wù)提供方咨詢(xún)問(wèn)題。4.2咨詢(xún)服務(wù)提供方將在雙方確認(rèn)服務(wù)方式后，根據(jù)購(gòu)買(mǎi)方的選擇，提供相應(yīng)的咨詢(xún)服務(wù)。4.3咨詢(xún)服務(wù)提供方承諾保護(hù)購(gòu)買(mǎi)方咨詢(xún)過(guò)程中的個(gè)人隱私，不向第三方泄露購(gòu)買(mǎi)方的個(gè)人信息。5.雙方權(quán)利和義務(wù)5.1咨詢(xún)服務(wù)提供方有權(quán)根據(jù)購(gòu)買(mǎi)方的需求及時(shí)、準(zhǔn)確地提供咨詢(xún)服務(wù)，并按照約定收取咨詢(xún)費(fèi)用。5.2購(gòu)買(mǎi)方有權(quán)在咨詢(xún)服務(wù)期限內(nèi)向咨詢(xún)服務(wù)提供方咨詢(xún)相關(guān)問(wèn)題，咨詢(xún)服務(wù)提供方應(yīng)盡力解答購(gòu)買(mǎi)方的問(wèn)題。5.3購(gòu)買(mǎi)方在享受咨詢(xún)服務(wù)時(shí)應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息，不得提供虛假信息或故意誤導(dǎo)咨詢(xún)服務(wù)提供方。5.4雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則履行本協(xié)議約定的義務(wù)，不得違反有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。6.協(xié)議的解除6.1本協(xié)議的解除應(yīng)通過(guò)雙方協(xié)商一致達(dá)成，并以書(shū)面形式提出。6.2若購(gòu)買(mǎi)方違反本協(xié)議的約定，咨詢(xún)服務(wù)提供方有權(quán)解除本協(xié)議，并不再提供咨詢(xún)服務(wù)。6.3若因咨詢(xún)服務(wù)提供方原因?qū)е聼o(wú)法繼續(xù)提供咨詢(xún)服務(wù)，購(gòu)買(mǎi)方有權(quán)解除本協(xié)議，并可要求退還已支付的咨詢(xún)費(fèi)用。7.爭(zhēng)議解決7.1本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均適用法律。7.2若協(xié)議雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)提交具有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.其他事項(xiàng)8.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方：咨詢(xún)服務(wù)提供方簽名：______