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文檔簡介
留置針品管圈圈員組成圈員的工作年限圈員的學(xué)歷組成圈員的職稱組成圈員合影應(yīng)用品管圈知識使護(hù)理工作不斷持續(xù)改進(jìn)組圈目的規(guī)范護(hù)理行為,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理
改變護(hù)理理念,創(chuàng)醫(yī)院服務(wù)品牌
123圈名含義QCC風(fēng)雨過后彩虹匆匆地走來,在幽藍(lán)的天空中,劃著一道美麗的弧線;在清澈的池畔,亭亭的荷花吮吸你的溫?zé)?,將生命漫自綻放。心如世上青蓮色,明朗燦爛似彩虹,懷有此心境,美麗善良的天使定能在生活和工作中將生命綻放,并為需要她的人們添加一抹美好而絢麗的色彩!圈徽含義彩虹”是一種積極、健康的生活觀,生活方式荷花表示堅貞純潔,所以象征清白純潔
活動步驟計劃Plan實施
Do確認(rèn)Check處置Action1.
主題選定2.
活動計劃制定3.現(xiàn)狀分析4.目標(biāo)設(shè)定5.解析6.對策擬定7.對策實施檢討8.效果確認(rèn)9.標(biāo)準(zhǔn)化10.檢討與改進(jìn)(無效果)有效果選題理由對患者及家屬而言對護(hù)理人員而言對院方而言
減少痛苦,促進(jìn)康復(fù),提高家屬滿意度提升護(hù)士專業(yè)護(hù)理水平,增加工作成就感
積極響應(yīng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動,創(chuàng)醫(yī)院服務(wù)品牌擬定活動計劃表WhatWhenWho擔(dān)當(dāng)How方法Where地點2012.年11月至123412341234123412341234主題選定全員標(biāo)準(zhǔn)共識1病區(qū)活動計劃全員甘特圖1病區(qū)現(xiàn)狀把握全員查檢表1病區(qū)目標(biāo)設(shè)定胡瑤柏拉圖1病區(qū)解析李珍香魚骨圖1病區(qū)對策擬定涂新穎頭腦風(fēng)暴1病區(qū)實施與檢討全員推移圖1病區(qū)效果確認(rèn)徐燕柱狀圖1病區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化毛麗霞流程圖1病區(qū)檢討與改進(jìn)成果匯報全華芳查檢圖1病區(qū)因圈員QC手法掌握欠缺,延期2周30%40%20%10%現(xiàn)狀把握解析——魚骨圖
護(hù)理人員血管生理性特點護(hù)士年輕化思想不重視個人狀態(tài)技術(shù)水平不良習(xí)慣情緒慣性思維知識缺乏患者血管彈性差血管萎陷肥胖的患者管徑細(xì)
是否彎曲
血管的粗細(xì)
煩躁不合作材料設(shè)備膠布不透氣管理輸液外滲操作不規(guī)范材質(zhì)軟硬不適脆性大藥物刺激性大監(jiān)管力度不夠惰性心理缺少規(guī)范培訓(xùn)血管選擇
臨床經(jīng)驗不足不能反復(fù)使用減少留置針穿刺膠布粘性差血管病理性特點
缺少相關(guān)的規(guī)范培訓(xùn)低年資護(hù)士較多設(shè)備材料需要改進(jìn)留置時間不長惰性心理12345對魚骨圖分析出的14個要因,根據(jù)經(jīng)驗法則,再次投票,圈選出5大主要因留置針失敗原因圈選主要因
ACD設(shè)定對策群組延長保留時間
B加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)提供個性化護(hù)理加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)設(shè)備材料改進(jìn)加強(qiáng)護(hù)理監(jiān)管力度圈員選定了14個對策方案,依共性歸納為4個對策群組對策群組一實施日期:11月5日起主要因:使用方法掌握不夠,固定不牢;未按要求正確封管;血管彈性差,脆性大,易造成滲液;使用特殊藥物針對留置針保留時間問題點:留置針保留時間短負(fù)責(zé)人:李珍香胡瑤提供個性化護(hù)理A1、護(hù)理措施加入新護(hù)士培訓(xùn)內(nèi)容2、護(hù)士長日常督查留置針措施的落實P1、列舉并制定留置針護(hù)理措施2、評估護(hù)士重視程度及措施落實情況C1、制定留置針護(hù)理措施2、護(hù)士將留置針的觀察作為交接班重點內(nèi)容D1、列舉留置針護(hù)理措施2、經(jīng)調(diào)查護(hù)士重視程度為81%提供個性化護(hù)理對策群組二實施日期:11月5日起主要因:缺少留置針護(hù)理知識培訓(xùn);低年資護(hù)士較多加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)問題點:相關(guān)知識缺乏經(jīng)驗不足負(fù)責(zé)人:涂新穎、徐燕特別對低年資護(hù)士A1、護(hù)士理念改變,重視;留置針的使用2、制定制度并應(yīng)用3、新護(hù)士需反復(fù)培訓(xùn)P1、制作留置針護(hù)理措施PPT課件2、制定與留置針護(hù)理相關(guān)的流程培訓(xùn)
C1、完成PPT課件并對全員作培訓(xùn)2、護(hù)士培訓(xùn)率達(dá)100%3、護(hù)士考核合格率95%D1、查閱文獻(xiàn),收集圈員對策,制作PPT2、對護(hù)士進(jìn)行流程培訓(xùn)加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)護(hù)士培訓(xùn)護(hù)士考核針對新護(hù)士的培訓(xùn)考核培訓(xùn)效果查檢81%95%對策群組三實施日期:11月5日起主要因:材質(zhì)太硬、膠布粘性差、膠布不透氣、不能反復(fù)使用設(shè)備材料改進(jìn)問題點:留置針、敷料貼負(fù)責(zé)人:毛麗霞、俞穎針對一次性耗材A1、透氣性能好膠布應(yīng)用于臨床2、其他品牌留置針使用效果良好3、合理使用留置針P1、申領(lǐng)透氣性能好膠布2、申領(lǐng)各種型號留置針3、試用其他品牌留置針
C1、使用透氣性能好的留置針保留時間延長2、使用其他品牌留置針穿刺更順利D1、應(yīng)用透氣性能好膠布2、根據(jù)血管選擇留置針3、使用其他品牌留置針設(shè)備材料改進(jìn)對策群組四實施日期:11月20日起主要因:制度執(zhí)行與護(hù)理監(jiān)管力度不夠加強(qiáng)護(hù)理監(jiān)管力度問題點:留置針護(hù)理制度流程,留置針護(hù)理措施情況查檢負(fù)責(zé)人:李珍香、涂新穎有效維持改進(jìn)成果A1、制定留置針護(hù)理措施2、留置針保留時間為護(hù)士長督查工作P1、留置針護(hù)理制度流程2、護(hù)士長將留置針護(hù)理列入周工作重點C1、修訂上述流程并應(yīng)用有效提高留置針保留時間2、減少感染幾率D1、修訂留置針護(hù)理制度流程2、制定無菌敷料貼更換流程加強(qiáng)護(hù)理監(jiān)管力度加強(qiáng)護(hù)理監(jiān)管力度護(hù)士長督查護(hù)士留置針措施落實情況將減少留置針穿刺次數(shù)列入科室制度Page
26圈員感想只要大家肯動腦護(hù)理質(zhì)量跟著跑自信、責(zé)任
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