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文檔簡介
人力資源管理理論發(fā)展企業(yè)人力資源規(guī)劃企業(yè)員工的培訓(xùn)企業(yè)員工的激勵(lì)本章內(nèi)容要點(diǎn):人力資源管理理論發(fā)展傳統(tǒng)人事管理階段(20世紀(jì)初至30年代)傳統(tǒng)人事管理是行政事務(wù)性的職能工作實(shí)行科學(xué)的勞動定額管理員工的穩(wěn)定與淘汰相結(jié)合員工素質(zhì)是制勝的法寶要求對員工進(jìn)行教育和技術(shù)培訓(xùn)嚴(yán)明紀(jì)律建立理想的組織機(jī)構(gòu)勞資雙方應(yīng)建立和諧關(guān)系人力資源管理理論發(fā)展人力資源管理階段(20世紀(jì)30至70年代)“社會人”假設(shè)重視非正式組織的作用主張勞資合作注重內(nèi)在激勵(lì)企業(yè)人力資源規(guī)劃人力資源需求預(yù)測人力資源需求的影響因素企業(yè)外部企業(yè)內(nèi)部人力資源經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略計(jì)劃退休社會、政治法律預(yù)算辭職技術(shù)生產(chǎn)、銷售預(yù)測合同終止解聘競爭者新建部門或企業(yè)擴(kuò)張死亡工作設(shè)計(jì)休假表9-1人力資源需求影響因素
企業(yè)人力資源規(guī)劃人力資源供給預(yù)測企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測鑒定企業(yè)人力資源的存量分析人力流失或損耗情況考查現(xiàn)有人力資源利用情況企業(yè)外部人力資源供給預(yù)測一般性經(jīng)濟(jì)狀況當(dāng)?shù)貏趧恿κ袌鰻顩r企業(yè)人力資源規(guī)劃提高對人力資源管理的思想認(rèn)識創(chuàng)造良好的人力資源開發(fā)環(huán)境企業(yè)員工的培訓(xùn)企業(yè)員工培訓(xùn)的意義員工培訓(xùn)是企業(yè)積累人力資本的需要員工培訓(xùn)是提高企業(yè)應(yīng)變能力的需要員工培訓(xùn)是提高勞動者文化素質(zhì)的需要企業(yè)員工的培訓(xùn)員工培訓(xùn)的原則政治與業(yè)務(wù)相結(jié)合原則按需施教原則講求實(shí)效原則分級培訓(xùn)原則企業(yè)員工的培訓(xùn)員工培訓(xùn)的內(nèi)容技術(shù)能力培訓(xùn)人際關(guān)系能力培訓(xùn)創(chuàng)新決策能力培訓(xùn)1、專業(yè)技術(shù)2、輔助技術(shù)3、優(yōu)化工作方法4、安全生產(chǎn)5、質(zhì)量控制1、工作態(tài)度2、團(tuán)隊(duì)精神3、組織發(fā)展4、工作關(guān)系5、沖突處理6、激勵(lì)與壓力7、法律政策1、職業(yè)生涯2、管理知識技能3、調(diào)查力4、戰(zhàn)略決策與管理5、解決問題的能力6、技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新7、資源開發(fā)表9-2人力資源培訓(xùn)內(nèi)容
企業(yè)員工的培訓(xùn)員工培訓(xùn)的方法直接傳授式專題講座個(gè)別指導(dǎo)員工參與式模擬訓(xùn)練角色扮演工作輪換參觀訪問其他培訓(xùn)方法企業(yè)員工的激勵(lì)員工激勵(lì)的原則個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相統(tǒng)一物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相匹配正強(qiáng)化激勵(lì)與負(fù)強(qiáng)化激勵(lì)相結(jié)合按需激勵(lì)與人才考核市場化相協(xié)調(diào)
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