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歷練領(lǐng)導(dǎo)力的八字要訣
不管在哪一個(gè)行業(yè)都可以看到一些聰明和有才干的人,但因?yàn)槿狈︻I(lǐng)導(dǎo)力,使得他們的成就大大受限。領(lǐng)導(dǎo)力是每一個(gè)階層的管理人員必須具備的能力,那么,從哪些方面可以歷練領(lǐng)導(dǎo)力呢?
要訣一:學(xué)
學(xué)如弓弩,才如箭鏃,識(shí)以領(lǐng)之,方能中鵠。真正的領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生于工作中,作為發(fā)起變革與面對(duì)持續(xù)變革挑戰(zhàn)的領(lǐng)導(dǎo)者,如果不是學(xué)習(xí)者,就難以建立學(xué)習(xí)型組織,企業(yè)就很難進(jìn)步。企業(yè)的人力資源管理者也應(yīng)該多組織員工學(xué)習(xí)。
要訣二:樂(lè)
苦中有樂(lè),樂(lè)在其中。一個(gè)健全的公司最好的征兆是員工在努力工作時(shí)得到樂(lè)趣。如果領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為其跟隨者太消極,那么最好先檢查自己。熱忱是會(huì)傳染的,在一個(gè)積極有勁的人面前,人們很難保持冷漠的態(tài)度。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人的樂(lè)觀、希望、信心向外散發(fā)到整個(gè)組織時(shí),影響力便不斷地上升。
要訣三:勇
推陳出新,不破不立。杰出的領(lǐng)導(dǎo)者是規(guī)范的破壞者。改變現(xiàn)狀一定會(huì)讓一些人不開(kāi)心,所以惹火別人是領(lǐng)導(dǎo)的工作之一。如果領(lǐng)導(dǎo)者試著不去得罪人或討好每個(gè)人,只會(huì)讓自己越來(lái)越平庸,舉棋不定,無(wú)法獎(jiǎng)罰分明。人力資源管理者更是如此,要敢于打破不合理的考核制度和管理規(guī)范。
要訣四:細(xì)
大處著眼,小處著手。領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)然要有戰(zhàn)略家的眼光、氣派和謀略,但小事也同樣不能忽略,特別是帶趨向性的小事。由于企業(yè)人資源管理制度是面向企業(yè)所有員工的,所以當(dāng)重大決策做出后,必須要落實(shí)在細(xì)節(jié)上,只有兢兢業(yè)業(yè)做好、做細(xì)一切工作,才能充分實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
要訣五:信
其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。信賴(lài)是成功領(lǐng)導(dǎo)者的寶貴資產(chǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者必須重視長(zhǎng)期培養(yǎng)自己的個(gè)人信用,比如說(shuō)什么時(shí)候加薪,說(shuō)了之后一定得兌現(xiàn)。失信于員工是對(duì)員工的最大傷害。說(shuō)到做到,是對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),也是對(duì)員工負(fù)責(zé)。
要訣六:簡(jiǎn)
智者化繁為簡(jiǎn),愚者化簡(jiǎn)為繁。有效率的領(lǐng)導(dǎo)能將復(fù)雜的東西變得易懂而直截了當(dāng)。精明的領(lǐng)導(dǎo)者善于把復(fù)雜的過(guò)程簡(jiǎn)單化,把簡(jiǎn)單化的東西量化。
要訣七:慎
一言傷天地之和,一事釀子孫之禍。謹(jǐn)慎是一種責(zé)任,居安思危,防微慮遠(yuǎn);謹(jǐn)慎也是一種品格,慎權(quán)慎獨(dú),自警自勵(lì)。身心平衡的領(lǐng)導(dǎo)者知道何時(shí)應(yīng)該沖鋒陷陣,何時(shí)按兵不動(dòng),何時(shí)重新調(diào)整。
要訣八:行
君子先行其言而后從之。員工通常不是聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)什么而是看領(lǐng)導(dǎo)做什么。如果組織里的其他人沒(méi)有看到領(lǐng)導(dǎo)者全力以赴,他們也不會(huì)努力工作。深謀遠(yuǎn)慮的領(lǐng)導(dǎo)者不流于空談,一旦知道什么是重要的,就會(huì)專(zhuān)心追求,不受干擾,行動(dòng)果斷。因?yàn)樾袆?dòng)是對(duì)付惰性的良方,行動(dòng)不一定帶來(lái)快樂(lè),但不行動(dòng)肯定沒(méi)有快樂(lè)。
日本的風(fēng)俗習(xí)慣另外,波蘭有幾個(gè)傳統(tǒng)風(fēng)俗習(xí)慣,在這里與大家分享:在二十四日圣誕節(jié)開(kāi)始吃晚餐前,我們會(huì)抬頭看天上的星星,當(dāng)我們看到第一顆星星時(shí)就可以開(kāi)動(dòng),如果遇到下雨或下雪時(shí),我們差不多會(huì)在七、八點(diǎn)就開(kāi)始吃飯。晚餐前大家一起唱圣誕歌曲,由家中的長(zhǎng)者手里會(huì)拿著圣誕餅與家中的其它人共同分享,并祝福他們之后就按照年齡大小順序一一祝福其它的人,每個(gè)人口中都會(huì)說(shuō):“彼此寬恕,也特別祈求天主的愛(ài),不斷地與他同在?!痹诓妥纼?nèi)會(huì)放些錢(qián),意思是說(shuō):希望這個(gè)家明年有足夠的錢(qián),并且家中也布置有耶穌誕生的馬槽,大家快樂(lè)地分享過(guò)去這一年來(lái)所發(fā)生的事。晚餐大約進(jìn)行二、三小時(shí),等到快要結(jié)束時(shí),家中未婚的小姐要幫忙整理和打掃,到外面丟垃圾。丟垃圾時(shí),如果聽(tīng)到小狗汪汪的叫聲,而且叫得很大聲,這表示她明年會(huì)結(jié)婚,并且由狗叫聲傳來(lái)的方向,她未來(lái)的先生便會(huì)從那個(gè)方向來(lái)的,如果叫得很小聲這表示她的先生從很遠(yuǎn)的地方來(lái)的,所以,換句話(huà)說(shuō):聲音比較大,先生住的比較近,而聲音比較小,先生住的比較遠(yuǎn)。我個(gè)人并不相信,但是我的妹妹就是這樣結(jié)婚的,因?yàn)樗?tīng)到那聲音,而且她的先生也是從那個(gè)方向來(lái)的,所以,各位,你說(shuō)呢?當(dāng)然,圣誕樹(shù)下也一定放了不少的禮物,禮物上面有每個(gè)人的名字,是由年紀(jì)大的人送給每位在場(chǎng)的人禮物,所以,波蘭人還是很傳統(tǒng)的,晚餐后仍然繼續(xù)慶祝圣誕節(jié)的活動(dòng)一直到子夜彌撒結(jié)束前。第二天教會(huì)慶祝圣德范(S.Stephanus),在每臺(tái)彌撒結(jié)束時(shí),坐在樓上的教友們會(huì)把麥子往下丟給樓下的教友們,大家彼此希望在新的一年和往后的日子農(nóng)作物收成都很順利。從二十六日每個(gè)堂區(qū)神父會(huì)開(kāi)始拜訪每個(gè)家庭以及降福家里的人的活動(dòng),+(十字架)Bathasr,Caspar、Melchior、Koleda(拜訪)1999。意思是說(shuō):這三位國(guó)王去白冷拜訪耶穌。然后,神父用祝圣過(guò)的粉筆寫(xiě)在大門(mén)上『天主保護(hù)這個(gè)家庭,不讓魔鬼破壞。』之后灑圣水并降福家里的每一位,祈禱后神父手上拿著十字架讓每個(gè)人親吻十字架。意思是說(shuō):“耶穌是我們的道路,我們的一切,我們應(yīng)該要不斷地依靠祂、愛(ài)祂、跟隨祂。”最后,神父也和家里的人一起唱圣誕歌,這是在波蘭每位神父的義務(wù),一年至少一次花比平常的時(shí)間來(lái)幫助教友的問(wèn)題,除了神父之外還有兩位輔祭以及教堂管理人和一位風(fēng)琴演奏家,他們相信:神父來(lái),天主與他們同在。這個(gè)活動(dòng)一直進(jìn)行到二月一日獻(xiàn)耶穌于圣殿當(dāng)天為止,在二十六日教堂的圣詠團(tuán)也穿著漂亮的衣服來(lái)慶祝這個(gè)喜氣洋洋的節(jié)日。波蘭的圣誕節(jié)和中國(guó)的新年有些相同的地方,比如說(shuō):一、不管你離開(kāi)家或住在外面,每年的圣誕節(jié)時(shí)你一定會(huì)回家與家人團(tuán)聚。二、煮一些與平常不同的菜。三、有紅包可以拿。四、穿新衣戴新帽。五、去拜訪朋友。我們波蘭人都會(huì)回家鄉(xiāng)過(guò)圣誕節(jié),因?yàn)檫@是每年最難忘的經(jīng)驗(yàn),也是家人團(tuán)聚的時(shí)刻。波蘭的歷史是從九六六年捷克的領(lǐng)洗之后,波蘭才成為天主教的國(guó)家,在這1,033年的天主教歷史中,波蘭仍然保持這樣的民族傳統(tǒng)慶祝圣誕節(jié),就像波蘭著名的作家AdamMickiewicz說(shuō):“如果耶穌不在我的心里誕生,而在白冷馬槽里誕生,這根本沒(méi)有任何意義?!备绹?guó)人相處和打交道(一):開(kāi)場(chǎng)白//初次見(jiàn)面。跟美國(guó)人相處和打交道(一):開(kāi)場(chǎng)白//初次見(jiàn)面。
不管中國(guó)還是美國(guó),初次見(jiàn)面的時(shí)候,都要尋找共同話(huà)題,不然,交流不起來(lái),以后的事情,象是發(fā)展交情友情等等,就談不上了。不同國(guó)家,生活環(huán)境和思維方式不同,什么是共同話(huà)題和如何尋找共同話(huà)題,自然就是多彩多樣的。
在中國(guó)碰到美國(guó)人,不是新鮮事。別說(shuō)沿海城市和大城市,就是一些內(nèi)地縣城,也越來(lái)越多地跟美國(guó)人做生意、或聘用美國(guó)人當(dāng)英文教師了。那些美國(guó)人跑來(lái)跑去的,見(jiàn)聞多,有很多機(jī)會(huì)在中國(guó)學(xué)習(xí)中國(guó)知識(shí),加上原來(lái)學(xué)到的專(zhuān)業(yè),他們就顯得很博學(xué)了。如果你覺(jué)得多數(shù)美國(guó)人都是那樣,那就錯(cuò)了。在美國(guó)本土,由于是移民社會(huì),也由于是高度專(zhuān)業(yè)化和高等教育普及,多數(shù)美國(guó)人都有某領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí),然而,專(zhuān)業(yè)以外和美國(guó)以外的知識(shí),卻少得可憐,說(shuō)他們無(wú)知,也八九不離十。因此,在中國(guó)跟美國(guó)人相處打交道的經(jīng)驗(yàn),在美國(guó)本土不完全適用。
在中國(guó),跟那些美國(guó)生意人或教師找到共同話(huà)題,也許比較容易,然而,在美國(guó)跟美國(guó)人初次見(jiàn)面,找到共同話(huà)題需要雙方努力。美國(guó)人對(duì)自己的無(wú)知很坦然,在跟你初次見(jiàn)面相處的時(shí)候,難免問(wèn)一些粗魯?shù)膯?wèn)題、或表現(xiàn)得很天真幼稚,甚至簡(jiǎn)單直率地讓你受不了。比如:“你叫什么名字?”他們期待的,就是直接和簡(jiǎn)單地知道怎么稱(chēng)呼你。在中國(guó),你在給名字的時(shí)候也說(shuō)明名字的中文意義,你的美國(guó)伙伴可能很欣賞,至少能向你學(xué)到中文知識(shí)。而在美國(guó),你的回答超出名字、提到名字的中文意義,對(duì)方可能覺(jué)得發(fā)懵:“你說(shuō)的我都不懂,怎么叫你好呢?”對(duì)這,美國(guó)有句俗語(yǔ)描述:“我問(wèn)幾點(diǎn)鐘,卻學(xué)會(huì)了做只表?!卑l(fā)生這種情況,等于沒(méi)找到共同話(huà)題,卻創(chuàng)造出許多新問(wèn)題。如果走運(yùn),你的美國(guó)新伙伴會(huì)繼續(xù)問(wèn)你,直到明白你的意思和知道怎么稱(chēng)呼你。如果不走運(yùn),你的美國(guó)新伙伴可能就覺(jué)得跟你說(shuō)話(huà)很費(fèi)勁,準(zhǔn)備走了。因此,初次見(jiàn)面,人家問(wèn)什么,你就答什么;等交談?wù)娴拈_(kāi)始了,雙方有繼續(xù)交談的興趣,你再做詳細(xì)說(shuō)明也不遲。
除了問(wèn)名字,美國(guó)人初次見(jiàn)面的問(wèn)題還可能有:你做什么工作?在哪里工作?你怎么打發(fā)時(shí)間?怎么過(guò)周末?你的假期有幾天?你最近忙不忙?你喜歡看某某電影嗎?你看了某某體育比賽、期望誰(shuí)贏?如果知道有家有孩子了,又可能問(wèn):孩子幾歲了?孩子上公立學(xué)校還是私立學(xué)校?假期給孩子安排些什么?
在你看,這些也許都是私事,美國(guó)人問(wèn)起來(lái),也太不講禮貌了。然而,那無(wú)非是從他們自己的日常生活和交往習(xí)慣的角度出發(fā)、想盡快跟你找到共同話(huà)題,并非是想探問(wèn)你的私事。如果你覺(jué)得問(wèn)的是私事、不想回答,盡管改個(gè)話(huà)題;對(duì)方會(huì)明白,就不再問(wèn)了。然而,如果你接連幾個(gè)問(wèn)題都改話(huà)題,對(duì)方就可能覺(jué)得自己說(shuō)話(huà)跟你不對(duì)路、或你不想跟他(她)交往。碰到這種情況,你要主動(dòng)些,比如,別老處在回答問(wèn)題的位置,你也可以問(wèn)他(她)問(wèn)題,表示你有興趣跟他(她)交流;如果你總是處在回答問(wèn)題的位置,對(duì)方可能以為你是不得已而應(yīng)酬,對(duì)跟他(她)交往并沒(méi)有興趣。根據(jù)你的問(wèn)題,美國(guó)新伙伴知道你的興趣,自然,尋找共同話(huà)題的范圍就廣闊多了,也就容易些了。
如果你也是個(gè)移民,成了華裔美國(guó)人,你馬上就跟多數(shù)美國(guó)人一樣,變得無(wú)知了。例如,拉丁美洲裔的美國(guó)人跟你初次見(jiàn)面,說(shuō)到他們那里的事情,你會(huì)看到,你的知識(shí)不過(guò)是課本、新聞報(bào)道和旅游手冊(cè)說(shuō)的那些東西,可憐得很。所以,在美國(guó)跟美國(guó)人初次見(jiàn)面,不必為美國(guó)人的無(wú)知感到奇怪。如果你有個(gè)成功的初次見(jiàn)面,以后交往多了,你也會(huì)看到,正是因?yàn)槊绹?guó)人無(wú)知,美國(guó)才能保持年輕,美國(guó)人也能保持天真樂(lè)觀、好奇、喜歡冒險(xiǎn)和不斷探索新世界。
初次見(jiàn)面,許多禮貌做法是各國(guó)大同小異。然而,也有許多細(xì)節(jié),特別是體態(tài)語(yǔ)言,因?yàn)槲幕煌赡墚a(chǎn)生不同效果。比如,在東方國(guó)家,彎腰鞠躬是格外尊重的意思。而在美國(guó),你做彎腰鞠躬,多數(shù)美國(guó)人會(huì)覺(jué)得不舒服也不自在;他們可以接受,但很可能是用點(diǎn)點(diǎn)頭回答,很少給你回個(gè)彎腰鞠躬。還有,中國(guó)人雙手合拳表示問(wèn)候和敬禮致意,而在許多美國(guó)人看、特別是在那些拉美和非洲裔的美國(guó)人看,合拳是摩拳擦掌準(zhǔn)備拳擊格斗的信號(hào)。為了避免誤解,初次見(jiàn)面,體態(tài)語(yǔ)言少些為好;等彼此了解和熟悉了,你手舞足蹈都沒(méi)問(wèn)題。
美國(guó)人交談,喜歡彼此距離不宜太近或太遠(yuǎn),50公分到60公分左右,是比較合適的;否則,會(huì)覺(jué)得不舒服。交談的時(shí)候,美國(guó)人喜歡彼此直看對(duì)方眼睛,不喜歡東張西望,東張西望不但給人不禮貌的感覺(jué),而且給人不誠(chéng)實(shí)的感覺(jué)。男性跟女性交談的時(shí)候,更忌諱男性東張西望,特別是男性在女性身上“掃瞄”或盯住某個(gè)部位而不看直看女性眼睛,是初次見(jiàn)面交談最忌諱的。
初次見(jiàn)面和初次告別,免不了握手。在美國(guó),男性之間握手比較隨意;女性之間常做的,是彼此臉碰臉地吻一下。男女之間握手,一般是讓女性先伸手、而不是男性先伸手;如果女性不伸手,那不是不禮貌,而是彼此隨意的意思。男性之間握手要有力,握手輕重往往暗示跟對(duì)方交往興趣的輕重。男性跟女性握手,要輕柔,最好是半掌相握,而且,不宜時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。
中國(guó)人握手,多數(shù)是彼此伸右手。不少美國(guó)人握手,在你伸出右手的時(shí)候,他(她)卻伸出左手,并且,還不是跟你一樣地拇指向上,而是向下。為啥這樣?我問(wèn)過(guò)許多美國(guó)人,都說(shuō)不知道、但感覺(jué)很好。問(wèn)到一位歷史學(xué)和民俗學(xué)教授,她說(shuō)了個(gè)道道:那做法來(lái)自美國(guó)的騎兵和騎馬的牛仔;騎馬相遇,都是靠右行,彼此就只好伸左手來(lái)握手了。還有,你伸了右手,他(她)伸出左手,就要拇指向下,否則,那就是手背對(duì)手心,沒(méi)法握手了。跟美國(guó)朋友們說(shuō)起這風(fēng)俗來(lái)歷的時(shí)候,他們覺(jué)得很好玩和很自豪,同時(shí)又覺(jué)得那說(shuō)法太復(fù)雜,不以為然。不管怎樣,如果你碰到美國(guó)人伸出左手來(lái)跟你握手,那不是不禮貌,而是正經(jīng)八百的和土里土氣的美國(guó)風(fēng)俗習(xí)慣。
美國(guó)人也常常彼此擁抱表示歡迎和再見(jiàn),這個(gè)時(shí)候,也是男性請(qǐng)女性先行,女性沒(méi)表示要擁抱,男性千萬(wàn)別主動(dòng)做,那是不禮貌的。當(dāng)然,還要避免擁抱過(guò)緊,那會(huì)讓人感到不舒服(特別是男女之間)。不過(guò),現(xiàn)在,許多美國(guó)人喜歡用軍人和運(yùn)動(dòng)員的方式,用彼此抬手擊掌來(lái)代替握手和擁抱,表示“我們是個(gè)團(tuán)隊(duì)”。
初次見(jiàn)面后,如果有好印象、樂(lè)意跟對(duì)方繼續(xù)往來(lái),那么,最好是盡快(不要過(guò)三天)寫(xiě)個(gè)短信,表示你很高興跟他(她)見(jiàn)面和彼此認(rèn)識(shí);對(duì)方也同樣。這好象很羅索,但那是習(xí)慣做法,對(duì)發(fā)展友情是很有幫助的。色彩的象征意義
白色
日本及歐美人:純潔,光明,坦率,美好
印度人:不受歡迎,卑賤黑色
歐美人:罪惡,死亡;沉穩(wěn),樸實(shí)黃色
歐美及亞洲人:崇高,尊貴,輝煌,愛(ài)情,期待
許多國(guó)家:叛逆,嫉妒,懷疑,色情,恥辱紅色
泰國(guó)人:幸福,好運(yùn),富裕,歡樂(lè)
歐美人:莊嚴(yán),熱烈,興奮,革命
法國(guó)人:危險(xiǎn),警告,恐怖,專(zhuān)橫
棕色
歐美人:憎惡感,無(wú)恥兇殘,貶義象征藍(lán)色
歐美人:信仰,生命力,西方文明
捷克人:積極向上,樂(lè)觀進(jìn)取綠色
日本及巴西人:不吉利,不祥,惡兆
英國(guó)人:陰暗,反面人物之色
穆斯林:喜愛(ài),受歡迎之色
多國(guó)人:春天,青春,生機(jī),平靜,安全美國(guó)風(fēng)俗習(xí)慣和禁忌
一.風(fēng)俗習(xí)慣
(一)禮儀
在美國(guó)社會(huì)必須“入境隨俗”,必須了解并遵守美國(guó)社會(huì)中慣行的禮儀規(guī)則
在穿衣方面,雖然美國(guó)人以隨和、不正式的印象,但在上班、赴宴會(huì)的場(chǎng)合,仍是很正規(guī),穿衣的規(guī)矩極多,但以適合時(shí)宜為主,例如參加婚禮、參加喪事,則應(yīng)著黑色或素色的衣服;女士在辦公室應(yīng)著裙裝,避免穿牛仔褲.
乘車(chē)方面,車(chē)內(nèi)座位的大小順序,要看主人開(kāi)車(chē)或司機(jī)開(kāi)車(chē)而有所不同.如是搭乘出租車(chē),應(yīng)該以后座右方的座位為最大座,后座的左位為次之,再其次為中間,而司機(jī)旁的座位為最卑位.如開(kāi)車(chē)的是友人,則他旁邊的座位為最尊位,其次才是后座右、左及中間位.因此在中國(guó)常見(jiàn)男女友搭乘出租車(chē)時(shí),男士總是打開(kāi)車(chē)門(mén)讓女士先進(jìn)入,挪到左邊位,男士再坐到右邊位上,這是完全不符合正式西方禮儀的,正確方式應(yīng)是讓女士入座后,繞到左邊車(chē)門(mén)自行上車(chē)入座.上下樓梯也有一定規(guī)矩,上樓時(shí)應(yīng)讓女士、長(zhǎng)者先行,目的是保障女士、長(zhǎng)者的安全.
在飲食的方面,要注意餐具應(yīng)先由最外面的一副刀叉開(kāi)始使用,食物要用叉子壓緊,切成小塊才放入口中,吃食物及喝湯時(shí)不可出聲,喝咖啡的小湯勺是用來(lái)攪拌奶品及糖的,切記不可用湯勺來(lái)喝咖啡,并避免在餐廳中喧嘩,如接到請(qǐng)貼赴宴,要注意下面幾點(diǎn):
1、是否需要寄回回柬,告訴主人參加與否,有時(shí)也可用電話(huà)通知,如請(qǐng)貼上注明“regretsonly”,則只有無(wú)法參時(shí)才需通知,“rsvp”就應(yīng)不論參加與否均寄上回帖或電話(huà)通知.
2、注意參加的宴會(huì)有無(wú)服裝的規(guī)定.
準(zhǔn)時(shí),在參加酒會(huì)的時(shí)候,則可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)(如五時(shí)至七時(shí))前往,當(dāng)然也不宜太晚才到.
3、如果邀宴賓客,則主人應(yīng)注意:
1).陪客:應(yīng)邀請(qǐng)與主客關(guān)系良好的人做陪.
2).食物:應(yīng)先了解客人有無(wú)忌嘴的食物,如是否為素食者,是否為不食豬肉及鱗魚(yú)類(lèi)的猶太人.
3).座位:主人應(yīng)坐在背對(duì)門(mén)的位置,主客則在其對(duì)面,另外要注意階級(jí)、尊卑,并以男女、夫妻、中外分坐為原則.
進(jìn)餐時(shí)飲酒種類(lèi)應(yīng)視當(dāng)日主食而定,如吃魚(yú)則飲用白酒,吃肉則喝紅酒,紅酒應(yīng)與室溫相同,且不可強(qiáng)邀賓客“干杯”,至于威士忌及白蘭地等烈性酒,則多于飯后或飯前飲用.國(guó)際社交禮儀規(guī)定多如牛毛,以上所舉僅是其中數(shù)端,要在美國(guó)社會(huì)中行止合乎禮儀,還需平日多留心注意并虛心學(xué)習(xí)才可.
(二)禮節(jié)
鞠躬禮,是下級(jí)對(duì)上級(jí)或同級(jí)之間的禮節(jié)。行鞠躬時(shí)要脫帽,右手握住帽檐中央將帽子取下,左手下垂,上身前傾約十五度,兩眼注視受禮者,同時(shí)表示問(wèn)候。
握手禮,是全世界通用的禮節(jié)。起源于歐洲,最初是表示手里沒(méi)有武器或親切的意思。行握手禮時(shí)要客人先伸出手時(shí)才能握手。握手時(shí)一般不戴手套,但尊貴的人和女人可戴手套。行禮時(shí)忌交叉行禮,和女人握手不可太緊。
點(diǎn)頭禮,是同級(jí)或平輩人之間的禮節(jié)。如在路上相遇,可在行進(jìn)間進(jìn)行。如遇見(jiàn)長(zhǎng)官、上級(jí)或長(zhǎng)者,不行點(diǎn)頭禮,而行鞠躬禮。
舉手注目禮,這是軍人禮節(jié)。行禮時(shí)舉右手,手指伸直并齊,指尖接觸帽檐右側(cè),手掌略賂外,手臂與肩齊高,兩眼注視受禮者,待對(duì)方答禮后將手放下。
吻手禮,是歐美上層社會(huì)的禮節(jié)。和貴族婦女或夫人見(jiàn)面時(shí),如果女方先伸出手作下垂式,則將手掌輕輕托起吻之。如果女方不伸手,則不行吻手禮。
接吻禮,是上級(jí)對(duì)下級(jí)、長(zhǎng)輩對(duì)晚輩或朋友、夫妻之間表示親昵、愛(ài)撫的一種禮節(jié)。通常是在受禮者臉上或額上接吻。在高興、喜慶或悲傷時(shí),一般也行接吻禮,表示親熱或安慰。
擁抱禮,是歐美各國(guó)熟人、朋友之間表示親密感情的一種禮節(jié)。見(jiàn)面或告別時(shí)互相擁抱,表示親密無(wú)間,感情深厚,擁抱禮通常和接吻禮一起進(jìn)行。
(三)節(jié)日
1)感恩節(jié)
每年11月的最后一個(gè)星期四是感恩節(jié)。感恩節(jié)是美國(guó)人民獨(dú)創(chuàng)的一個(gè)古老節(jié)日,也是美國(guó)人全家歡聚的節(jié)日。
每逢感恩節(jié)這一天,美國(guó)舉國(guó)上下熱鬧非常。城鄉(xiāng)市鎮(zhèn)到處舉行化裝游行、戲劇表演和體育比賽等,學(xué)校和商店也都按規(guī)定放假休息。孩子們還模仿當(dāng)年印第安人模樣穿上離奇古怪的服裝,畫(huà)上臉譜或戴上面具到街上唱歌、吹喇叭。當(dāng)天教堂里的人也格外多,按習(xí)俗人們?cè)谶@里都要做感恩祈禱。美國(guó)人從小就習(xí)慣獨(dú)立生活,勞燕分飛,各奔東西,而在感恩節(jié),他們總是力爭(zhēng)從天南地北歸來(lái),一家人團(tuán)團(tuán)圍坐在一起,大嚼美味火雞,暢談往事,使人感到分外親切、溫暖。
2)圣誕節(jié)
是美國(guó)人最大最熱鬧的節(jié)日。每年12月25日,全國(guó)便沉浸在一派喜氣洋洋的節(jié)日氣氛中。
從感恩節(jié)過(guò)后的第二天,美國(guó)人就開(kāi)始為圣誕節(jié)大忙特忙起來(lái)。每家商店都是人流滾滾,商人們要鼓起如簧之舌,推銷(xiāo)他們的各種貨物,普通人也愿意趁此機(jī)會(huì)棄舊更新。
圣誕夜是一個(gè)狂歡的夜晚。美國(guó)人常常通宵達(dá)旦地舉行慶?;顒?dòng)。人們?cè)谛∩紭?shù)上或小松樹(shù)上掛滿(mǎn)禮物、彩花和彩燈,樹(shù)頂上還裝上一顆大星
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